Comment réparer l'erreur Windows 10 8024402C

Code d'erreur 8024402C - Qu'est-ce que c'est ?

Lors de la mise à niveau vers Microsoft Windows 10, certains utilisateurs peuvent rencontrer le code d'erreur 8024402C. Cette erreur, lors de la tentative de mise à jour, résulte de cinq problèmes possibles. Le code d'erreur lui-même n'est pas une préoccupation critique, mais pendant que l'erreur se produit, les utilisateurs ne pourront pas mettre à niveau leur logiciel Windows. Comme pour tout code d'erreur Microsoft, même s'il n'est pas critique, il est recommandé de corriger l'erreur plus tôt que tard. Une erreur insignifiante maintenant pourrait conduire à une erreur plus grande et plus catastrophique plus tard.

Les symptômes courants comprennent:

  • Une boîte de dialogue apparaît avec le code d'erreur 8024402C lors de la tentative de mise à niveau vers Microsoft Windows 10.
  • Votre version actuelle de Windows ne parvient pas à reconnaître la nécessité d'une mise à jour de Microsoft Windows 10.

Solution

Image de la boîte de restaurationCauses d'erreur

Comme indiqué précédemment, il existe cinq raisons principales pour lesquelles le code d'erreur 8024402C se produit.

  • Un caractère erroné dans les paramètres de remplacement du proxy
  • Un pare-feu mal configuré empêche la mise à jour d'avoir lieu.
  • Tentative d'accès à la mise à jour de Windows 10 via une connexion VPN (réseau privé virtuel).
  • Stations de travail qui fonctionnent derrière un serveur ISA d'entreprise.
  • Un système de réseau d'entreprise sur lequel le proxy automatique n'est pas activé.

Plus tôt ces causes connues seront résolues, plus tôt vous pourrez réussir la mise à niveau vers Microsoft Windows 10.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Le support Microsoft propose quatre résolutions différentes pour ces problèmes de code d'erreur 8024402C connus. Certaines de ces méthodes seront plus confortables pour les utilisateurs à domicile que d'autres. Si vous rencontrez ce problème dans une entreprise ou une entreprise, il peut être préférable de demander à votre service informatique ou à votre service informatique d'essayer les méthodes.

Méthode 1:  Lorsque votre pare-feu est à l'origine du problème.

  1. Accédez à votre logiciel pare-feu.
  2. Plus précisément, examinez les paramètres associés à votre pare-feu.
  3. Assurez-vous que les trois sites Web suivants sont répertoriés comme exceptions à votre pare-feu ou proxy.
  • https://*.windowsupdate.microsoft.com
  • http://download.windowsupdate.com
  • http://*.windowsupdate.microsoft.com
  1. Si l'un de ces sites Web manque dans votre liste de pare-feu, ajoutez-le à la liste.
  2. Redémarrez votre mise à jour Microsoft Windows 10.

Méthode 2: Pour un caractère erroné dans les paramètres de remplacement du proxy.

  1. Ouvrez Internet Explorer, si vous utilisez un autre programme pour accéder à Internet, vous devrez toujours utiliser Internet Explorer pour cette solution.
  2. Ouvrez votre fenêtre d'outils Internet Explorer.
  3. Cliquez sur les options Internet.
  4. Choisissez l'onglet connexions.
  5. Sélectionnez les paramètres LAN.
  6. Choisissez l'option Avancé.
  7. Supprimez tout ce qui apparaît dans la section des exceptions.
  8. Fermeture d'Internet Explorer.
  9. Cliquez sur votre bouton de démarrage.
  10. Sélectionnez RUN et tapez CMD dans le champ, appuyez sur ENTRÉE.
  11. Cela permettra d'accéder à l'écran d'invite de commande. Tapez "proxycfg -d" et appuyez sur ENTRÉE.
  12. Tapez la commande "net stop wuauserv" et appuyez sur ENTRÉE.
  13. Enfin, tapez "net start wuauserv" et appuyez sur ENTRÉE.
  14. Vous avez maintenant vidé votre cache proxy. Accédez à nouveau à la mise à jour de Microsoft Windows 10 pour télécharger.

Méthode 3: Si une connexion VPN provoque le code d'erreur 8024402C.

  1. Déconnectez-vous de votre connexion VPN, vous connectant ainsi directement à Internet sans proxy ni réseau.
  2. Réessayez la mise à jour de Microsoft Windows 10.
  3. Une fois la mise à jour réussie, reconnectez-vous au réseau VPN.

Méthode 4: Utilisez ceci est un serveur ISA est en place sur votre site d'entreprise en réseau.

  1. Accédez à l'option client de pare-feu ISA. À partir de là, votre objectif est de lancer la fonction de détection automatique du serveur ISA.
  2. Dans le panneau de configuration, sélectionnez l'option client de pare-feu.
  3. Choisissez l'option de configuration.
  4. Cochez la case à côté de «détecter automatiquement le serveur de pare-feu».
  5. Sélectionnez le bouton «Mettre à jour maintenant».
  6. Cliquez sur le bouton OK.
  7. Redémarrez votre mise à jour Microsoft Windows 10.

Encore une fois, toutes ces méthodes ne sont pas destinées aux utilisateurs d'ordinateurs qui n'explorent et ne modifient généralement pas les paramètres logiciels de cette nature. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'une de ces méthodes, vous pouvez choisir de télécharger et d'installer un puissant outil automatisé pour réparer le code d'erreur Windows 8024402C.

Avez-vous besoin d'aide avec votre appareil ?

Notre équipe d'experts peut vous aider
Dépannage.Les experts techniques sont là pour vous !
Remplacer les fichiers endommagés
Restaurer les performances
Espace disque libre
Supprimer les logiciels malveillants
Protège le navigateur WEB
Supprimer les virus
Arrêtez le gel du PC
OBTENIR DE L'AIDE
Les experts de Troubleshoot.Tech travaillent avec toutes les versions de Microsoft Windows, y compris Windows 11, avec Android, Mac, etc.

Partagez cet article:

Vous pourriez aussi aimer

Détails de la mise à jour Windows 11 23H2 révélés

Vous aimez Windows 11 jusqu’à présent ? Nous le sommes certainement. Microsoft a clairement décidé de faire passer son système d'exploitation au niveau supérieur et continue de le montrer à chaque mise à jour. On se demande quelle est la prochaine étape - et aujourd'hui, vous le découvrirez !

Des tonnes de nouvelles fonctionnalités ont été divulguées, et nous pouvons probablement nous y attendre avec la mise à jour 23H2. Voici tout ce que vous devez savoir jusqu’à présent.

Qu’apporte Windows 11 23H2 ?

Windows 11
Crédit : Windows sur Unsplash

De nombreuses nouvelles fonctionnalités ont déjà été confirmées pour Windows 11. Le seul problème est que nous ne savons pas avec certitude si elles seront fournies avec la mise à jour 23H2 ou séparément, à un moment différent. Quoi qu’il en soit, beaucoup d’entre eux sont plutôt excitants.

Voici un aperçu de ce que nous pourrions obtenir cet automne.

  • Copilote Windows. Microsoft souhaite ajouter cette fonctionnalité basée sur l'IA basée sur des chatbots comme Bing Chat et ChatGPT pour aider les utilisateurs dans toutes sortes d'actions et de tâches sur la plateforme. Dans le cadre de ce développement, l'intégration de plugins propriétaires et tiers et de l'IA Bing Chat sera améliorée. C’est un ajout assez étonnant à espérer, si vous nous le demandez.
  • Éclairage dynamique. Les amateurs de RVB se réjouiront de celui-ci ! Dynamic Lighting vous permettra de contrôler vos composants alimentés par RVB directement via les paramètres Windows, permettant une intégration fluide de vos périphériques préférés avec votre système d'exploitation. Plus besoin de logiciel tiers !
  • Améliorations de la barre des tâches. Microsoft a annoncé quelques améliorations intéressantes à la barre des tâches de Windows 11. D'une part, nous pourrons désormais masquer l'heure et la date, ce qui est extrêmement utile pour la mise au point, mais aussi pour des captures d'écran nettes. Un autre changement est la possibilité d'arrêter des programmes directement depuis la barre des tâches, sans avoir à exécuter le Gestionnaire des tâches.
  • Expansion prise en charge native des formats d'archives 7-zip, rar, gz et autres sur les projets open source libarchive.
  • Fonctionnalités IA du Microsoft Store. Le thème de la puissance de l'IA est clairement pris en compte, car le Microsoft Store semble bénéficier de plusieurs fonctionnalités impressionnantes à cet égard. L’un d’eux est AI Hub, qui « organise les meilleures expériences d’IA construites par la communauté des développeurs et Microsoft » (Blog des développeurs Windows). Nous ne savons pas ce que cela signifie exactement, mais nous avons vraiment hâte de voir.

Un autre moyen concerne les mots-clés générés par l'IA, conçus pour améliorer la visibilité des applications que vous recherchez. De plus, le résumé des avis généré par l’IA est conçu pour nous offrir une expérience plus simple en matière de consultation des avis. Un grand nombre d'avis seront compilés dans un résumé facile à analyser et nous permettant de découvrir plus rapidement de nouveaux contenus.

  • Autres améliorations du Microsoft Store. Les propriétaires d'entreprise seront heureux d'apprendre que les publicités du Microsoft Store atteindront désormais plus de 150 régions dans le monde, augmentant ainsi considérablement les audiences qu'ils peuvent cibler. De plus, des améliorations seront apportées à la fonctionnalité de sauvegarde et de restauration pour offrir aux utilisateurs une expérience plus transparente s'ils changent d'appareil. 
  • Modifications de l'explorateur de fichiers. La rumeur veut que Microsoft travaille sur une galerie à intégrer dans l'explorateur de fichiers. L’ajout d’une section recommandée pourrait également se profiler à l’horizon. 
  • Mise à jour du panneau de widgets. L’introduction du Widget Panel en soi a été passionnante pour beaucoup. Dans la prochaine étape du développement de cette fonctionnalité, Microsoft prévoit de permettre d'épingler des widgets sur le bureau. 
  • Capteur de présence. Vous possédez peut-être déjà celui-ci, car il a été déployé dans le cadre de Moment 3 pour les appareils compatibles. Avec l'application de détection de présence, trouvée dans les paramètres de confidentialité, vous pouvez décider quelles applications (le cas échéant) utilisent des API pour détecter l'état de votre activité sous Windows. Cela peut améliorer considérablement la confidentialité et la sécurité, car vous pouvez faire en sorte que les applications contenant des données sensibles se verrouillent automatiquement lorsqu'elles ne sont pas surveillées. Si vous utilisez un ordinateur portable, cela peut également être bénéfique pour la durée de vie de votre batterie.
  • Bluetooth LE. Microsoft ajoute la prise en charge de Bluetooth Low Energy, une fonctionnalité qui permet de réduire la consommation de la batterie lorsque des appareils sont connectés.
  • Ajout de plus de langues à la fonctionnalité Live Captions. Cette spécification est aussi puissante que les langages qu’elle prend en charge. Microsoft travaillerait à élargir la liste avec 10 langues supplémentaires.

Résumé

Nous avons des choses intéressantes à attendre avec la prochaine mise à jour majeure de Windows 11. Et ce ne sont que des choses dont Internet a réellement entendu parler, alors qui sait ce que Microsoft pourrait prévoir d'autre ? Cela reste à voir, dans quelques mois, espérons-le. 23H2 est sorti le 31 octobre.

En savoir plus
Changer la sortie audio par défaut pour le Narrateur
Pour les utilisateurs de PC aveugles ou malvoyants, la fonction d'accessibilité Narrateur de Windows 10 vous permet d'utiliser votre PC sans écran ni souris pour effectuer des tâches courantes : il lit et interagit avec les éléments à l'écran, comme le texte et les boutons. Le narrateur peut être utilisé pour lire et écrire un e-mail, naviguer sur Internet et travailler avec des documents. Dans Windows 10, il existe de nombreuses options pour Narrator que vous pouvez personnaliser. Vous pouvez modifier ses raccourcis clavier, personnaliser la voix du narrateur, activer les avertissements de verrouillage des majuscules, etc. Vous pouvez choisir la voix du narrateur, régler le débit, la hauteur et le volume de la parole. Pour modifier le périphérique de sortie audio par défaut utilisé pour lire la voix du Narrateur dans Windows 10 :
  • Appuyez sur la touche FENÊTRES + I
  • Dans le menu Paramètres, cliquez sur Facilité d'accès.
  • Cliquez narrateur dans le volet gauche.
  • Dans la fenêtre du Narrateur, dans le volet de droite, basculez le bouton sur On pour activer le Narrateur si nécessaire.
  • Faites défiler jusqu'à la Personnaliser la voix du narrateur .
  • Pour le Sélectionnez l'endroit où vous entendez la voix du narrateur option, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez le périphérique de sortie audio souhaité dans la liste. Sachez que vous ne pourrez pas choisir si vous n'avez pas plusieurs périphériques de sortie audio connectés à votre ordinateur Windows 10.
  • Quittez les paramètres lorsque vous avez terminé.
Si vous souhaitez lire plus utile articles et astuces à propos de diverses visites logicielles et matérielles errortools.com quotidienne.
En savoir plus
À l'aide de ???? et autres emoji sous Windows
Saviez-vous que vous pouvez utiliser des emoji dans les noms de fichiers dans Windows 10 ? Ce n'est un secret pour personne que les emojis sont fondamentalement partout et Microsoft l'a vu et les a intégrés dans Windows lui-même, vous pouvez donc nommer des fichiers en utilisant des emojis ou les combiner avec du texte. Placer des emojis dans les noms de fichiers ou dans le texte est extrêmement facile, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur FENÊTRES + . et la boîte de dialogue emoji s'ouvrira à partir de laquelle vous pourrez trouver quel emoji vous souhaitez utiliser. Et c'est tout, vous venez d'utiliser emoji pour le nommage du fichier.

!!!REMARQUE!!!

En théorie, certaines applications peuvent ne pas aimer ces emojis si elles ne prennent pas en charge les caractères Unicode. Cependant, les applications modernes sont conçues pour fonctionner avec un large éventail de langues qui devraient correctement prendre en charge les emojis. Par exemple, l'invite de commande Windows classique ne peut pas voir correctement les caractères emoji dans les noms de fichiers, mais PowerShell et le nouveau terminal Windows de Microsoft peuvent les afficher correctement. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez toujours ouvrir l'Explorateur de fichiers et renommer les fichiers et dossiers concernés pour supprimer les caractères emoji. Vous pouvez ensuite utiliser ces fichiers dans des applications qui ne prennent pas correctement en charge les noms de fichiers emoji.
En savoir plus
Il y a une réparation du système en attente
Si vous exécutez une analyse du Vérificateur des fichiers système mais que vous recevez un message d'erreur à la place indiquant "Il y a une réparation du système en attente qui nécessite un redémarrage, redémarrez Windows et exécutez à nouveau SFC", ne vous inquiétez pas car ce message vous expliquera comment vous peut régler le problème. Ce type d'erreur peut être traité et corrigé avec plusieurs correctifs potentiels qui seront fournis dans cet article. Vous pouvez essayer de redémarrer votre ordinateur et exécuter à nouveau une analyse du vérificateur de fichiers système ou supprimer le fichier .xml en attente ou utiliser le paramètre "revertpendingactions" pour l'outil DISM. Pour plus d'informations, reportez-vous à chacune des options ci-dessous.

Option 1 – Essayez de redémarrer votre ordinateur et exécutez à nouveau le SFC

La première chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de redémarrer votre ordinateur et de laisser le processus en attente terminé. Après le redémarrage de votre ordinateur, essayez d'exécuter à nouveau le Vérificateur des fichiers système et voyez si l'erreur est maintenant corrigée ou non. Sinon, reportez-vous aux autres options ci-dessous.

Option 2 – Essayez de supprimer le fichier .xml en attente

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de supprimer le fichier .xml en attente. Comment? Tout ce que vous avez à faire est de naviguer vers cet emplacement sur CWindowsWinSxS et à partir de là, recherchez un fichier .xml en attente et renommez-le ou supprimez-le. Cela supprimera toutes les tâches en attente et créera une nouvelle vérification.

Option 3 - Essayez d'utiliser le paramètre "revertpendingactions" pour l'outil DISM

Si les deux options données ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d'utiliser le paramètre revertpendingactions pour l'outil DISM. Si vous ne parvenez pas à démarrer sous Windows, exécutez l'invite de commandes à partir de la console de récupération et exécutez la commande indiquée ci-dessous.
dism.exe / image: C: / cleanup-image / revertpending actions
Après avoir exécuté la commande, redémarrez votre ordinateur et essayez d'exécuter à nouveau le Vérificateur des fichiers système et voyez s'il a résolu le problème ou non.
En savoir plus
Correction d'une erreur de mise à jour Windows 0x80240034
Dans certains cas, vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de votre ordinateur Windows 10. L'un de ces problèmes est l'erreur 0x80240034. Cette erreur particulière est une erreur de mise à jour Windows qui apparaît dans le volet Windows Update chaque fois qu'une mise à jour échoue à s'installer. Lorsque cela se produit, votre mise à jour Windows ne reste bloquée qu'à 1% et rien ne se passe par la suite et finit par échouer. Si vous cliquez sur Afficher l'historique des mises à jour installées, vous verrez le code d'erreur 0x80240034 pour les mises à jour ayant échoué. Vous verrez cette erreur chaque fois que vous essayez de mettre à jour votre PC Windows. Notez que ce problème ne se produit pas uniquement avec une version spécifique de Windows Update, mais avec différentes versions de Windows basées sur de nombreux utilisateurs. De plus, certains utilisateurs voient également un code d'erreur différent lorsque leur mise à jour Windows échoue, mais ils finissent toujours par voir le code d'erreur 0x80240034 lorsqu'ils vérifient l'historique de Windows Update. Au moment de la rédaction, la cause réelle de cette erreur n'est pas encore déterminée, mais elle est probablement due à des fichiers corrompus sur l'ordinateur. C'est pourquoi la solution la plus courante que vous pouvez essayer consiste à réinitialiser le cache de Windows Update. D'autre part, d'autres utilisateurs ont également résolu le problème en utilisant l'ISO et en sélectionnant l'option "Ne pas conserver les paramètres précédents" lors de la mise à jour de Windows, cela pourrait donc avoir quelque chose à voir avec le transfert des paramètres précédents via le client de mise à jour. Pour obtenir des instructions claires sur la résolution de ce problème, reportez-vous aux deux options fournies ci-dessous.

Option 1 – Essayez d'effacer le cache/dossier de distribution de Windows Update

Comme mentionné précédemment, de nombreux utilisateurs ont essayé d'effacer le cache de Windows Update pour résoudre le problème et jusqu'à présent, cela a fonctionné. Comme eux, vous pouvez essayer d'effacer le cache de Windows Update en supprimant simplement le contenu du dossier nommé «SoftwareDistribution» car Windows ne peut apparemment pas effacer et télécharger à nouveau le contenu de la mise à jour une fois qu'il est corrompu. Ainsi, la suppression du contenu de ce dossier obligera Windows à télécharger à nouveau le contenu, ce qui résoudra le problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Étape 1: appuyez une fois sur la touche Windows.
  • Étape 2 : Ensuite, tapez « invite de commande » dans Windows Démarrer la recherche, et à partir des résultats de la recherche qui apparaissent, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez l'option « Exécuter en tant qu'administrateur » dans le menu contextuel.
  • Étape 3: après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez "net start wuauserv"Et appuyez sur Entrée.
  • Étape 4: Tapez ensuite "rmdir% windir% SoftwareDistribution / S / Q"Et appuyez sur Entrée.
  • Étape 5: Tapez maintenant "net start wuauserv"Et appuyez sur Entrée. Une fois cela fait, essayez à nouveau de mettre à jour votre PC Windows, cela devrait maintenant fonctionner correctement.

Option 2 – Mettre à jour Windows via un fichier ISO

Si l'option 1 n'a pas fonctionné pour vous, vous pouvez essayer cette deuxième option de mise à jour de votre ordinateur Windows 10 à l'aide d'un fichier ISO, ce qui signifie que vous devrez créer un support de démarrage Windows 10 et l'utiliser pour installer la dernière version de Windows 10. La plupart des utilisateurs ont signalé que cette option fonctionne et la raison pour laquelle elle a quelque chose à voir avec le client Windows Update puisque les mises à jour Windows téléchargées à partir du client Windows Update régulier semblent créer des problèmes tels que l'erreur 0x80240034. Cependant, des problèmes comme celui-ci ne se produisent pas lorsque les mêmes mises à jour Windows sont téléchargées et installées via un fichier ISO. Notez que lors de l'utilisation d'un fichier ISO Windows, il vous sera demandé de choisir ce que vous voulez faire avec les paramètres et applications précédents. De nombreux utilisateurs ont opté pour l'option "Ne pas conserver les anciens paramètres Windows", ce qui a résolu le problème. Donc, si vous souhaitez conserver les paramètres précédents, vous devez d'abord essayer de mettre à jour Windows tout en conservant les anciens paramètres. Cependant, si cela ne fonctionne pas, vous devez essayer d'installer la dernière version de Windows sans conserver les paramètres précédents.
  • Étape 1: Cliquez ceci lien puis cliquez sur le bouton Télécharger l'outil maintenant.
  • Étape 2: Ensuite, cliquez sur l'option «Utiliser l'outil pour créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO)…» et suivez les instructions données à l'écran.
  • Étape 3: Sélectionnez maintenant l'option de fichier ISO à l'étape 5.
  • Étape 4: Après cela, vous devriez maintenant avoir un fichier ISO.
  • Étape 5: Ensuite, accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé le fichier ISO.
  • Étape 6: Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le fichier ISO de Windows 10 et sélectionnez Ouvrir avec une option, puis sélectionnez Explorateur de fichiers.
  • Étape 7: Cliquez maintenant sur « setup.exe » et suivez les instructions suivantes qui s'affichent à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, vous devez sélectionner : Rien (installation propre) ou l'option Conserver uniquement les fichiers personnels. Notez que vous ne devez pas sélectionner l'option « Conserver les fichiers personnels, les applications et les paramètres Windows car cela ne fonctionne pas vraiment.
En savoir plus
Guide des logiciels malveillants: Comment supprimer OpenCandy

Qu'est-ce qu'OpenCandy?

OpenCandy est une application qui télécharge et installe des logiciels, y compris d'autres navigateurs Internet sur un système informatique. Utilisée comme un ensemble, cette application installe des programmes supplémentaires que vous pouvez, sciemment ou non, accepter d'installer. Étant donné que la plupart des utilisateurs n'acceptent pas le défi de lire le CLUF dans son intégralité, ils ont tendance à télécharger des applications groupées sans le savoir.

Évaluation d'OpenCandy PUP

Lors de l'évaluation initiale d'OpenCandy, j'étais un peu sceptique quant à ce qu'il fallait rechercher ou attendre. En fait, j'ai dû installer le fichier OpenCandy.exe deux fois pour discerner son comportement. Je ne sais pas comment cette application tire son nom, mais je pense que cela a quelque chose à voir avec le fait qu'elle aide soi-disant les internautes à ouvrir un nouveau monde de navigation sur Internet. Cette conclusion a été tirée après avoir réalisé qu'OpenCandy.exe installait principalement des navigateurs Internet ainsi qu'un outil de mise au point sur l'ordinateur de test. Cependant, en raison de la configuration système requise, un message contextuel s'est affiché indiquant qu'Internet Explorer 8 n'était pas compatible avec le système informatique en question. En comparaison avec les logiciels malveillants que j'ai rencontrés depuis que j'ai commencé à rechercher des logiciels malveillants, OpenCandy est tout sauf malveillant. En fait, cette application n'est classée dans la catégorie des logiciels malveillants qu'en raison de sa nature secrète subtile consistant à installer des programmes groupés non sollicités par l'utilisateur. De plus, OpenCandy contraint les utilisateurs à changer leurs navigateurs Internet en installant ceux non demandés par l'utilisateur. En fait, ce n'est pas un choc qu'OpenCandy ait choisi d'installer le navigateur Internet 'Opera' dans le cadre de cet ensemble car c'est l'un des navigateurs les moins utilisés selon le gouvernement fédéral. De toute évidence, il s'agissait d'une publicité ou d'une promotion déguisée en douceur pour forcer les utilisateurs à utiliser le navigateur Opera, avec Internet Explorer 8.0. Bien que ces navigateurs susmentionnés ne soient pas malveillants en eux-mêmes et ne soient en aucun cas considérés comme des logiciels malveillants, ils ont été installés en tant qu'outil promotionnel et sans la demande de l'utilisateur. Bien qu'ils soient mentionnés dans le CLUF, les annonceurs en profitent puisque la plupart des utilisateurs ne prennent pas la peine de lire les accords lors de l'installation d'un programme. De plus, OpenCandy, comme la plupart des autres applications groupées que j'ai traitées, a ajouté un outil de mise au point dans le cadre de la promotion. J'ai trouvé cette application de mise au point ennuyeuse car j'ai dû me débrouiller pour la fermer à partir de l'écran de l'ordinateur. Je ne peux qu'imaginer les tracas que les utilisateurs subiraient en essayant de supprimer ce logiciel. Image 7: Représentation d'une analyse effectuée par Tuneup Utilities. L'analyse a détecté que plusieurs zones du PC de test pouvaient être optimisées/réglées. Image 8: Une fois l'analyse terminée à l'aide du programme utilitaire Tuneup, j'ai eu la possibilité d'acheter la version complète. Rien n'est faux avec cette stratégie marketing. En fait, la plupart des outils utilitaires, sinon tous, analyseront votre ordinateur pour détecter les menaces ou les failles, mais ils ne vous permettront pas exactement de résoudre ces problèmes, sauf si vous achetez la version complète. Ce n'est pas injuste, c'est juste du business. Les programmes installés lors de l'installation d'OpenCandy incluent :
  • Compagnon Web: Développé par Lavasoft, Web Companion est censé être une application qui sert de défense de sécurité pour vos navigateurs Internet en empêchant les modifications non autorisées (voir image ci-dessous)
  • Utilitaires de mise au point: Tuneup Utilities fait exactement ce qu'il dit. Il nettoie un système informatique, empêchant ainsi les programmes inutilisés de le ralentir.
  • Écurie de l'opéra 30.01.1835.88 : Opera est un navigateur Internet rapide, simple et efficace qui permet aux utilisateurs de se déplacer sur le Web.
Dans l'ensemble, l'intention d'installer une application telle qu'OpenCandy est de libérer un monde de promotions ou de publicités sur votre ordinateur. Ils sont assez ennuyeux et dans certains cas difficiles à enlever. De plus, en tant qu'utilisateur, vous souhaitez contrôler ce qui est installé sur votre ordinateur sans être dicté ou contraint par un CLUF que vous négligez probablement. Pour supprimer complètement OpenCandy PUP de votre ordinateur, cliquez ici pour télécharger et installer Spyhunter.
En savoir plus
Correction de l'erreur BSOD wdf01000.sys sous Windows
Si vous rencontrez une erreur d'écran bleu qui pointe vers le fichier Wdf01000.sys, cet article peut vous être utile. Wdf01000.sys est un fichier lié au Windows Driver Framework qui gère les pilotes système. Donc, si ce fichier finit par être corrompu, les pilotes commenceraient à causer des problèmes dans le système, ce qui entraînerait éventuellement une erreur d'écran bleu de la mort. De nombreuses descriptions d'erreurs sont associées au fichier Wdf01000.sys, telles que :
  • DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • System_Thread_Exception_Not_Handled
  • Page_Fault_In_Nonpaged_Area
  • System_Service_Exception
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Bien que les étapes de dépannage que vous devez suivre dépendent du type d'erreur BSOD que vous obtenez, vous pouvez essayer de résoudre les erreurs d'écran bleu liées au fichier Wdf01000.sys. Reportez-vous aux options ci-dessous.

Option 1 - Essayez d'exécuter l'outil DISM

Vous pouvez essayer d'exécuter l'outil Deployment Imaging and Servicing Management ou DISM pour corriger l'erreur d'écran bleu Wdf01000.sys. À l'aide de cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» et «/ RestoreHealth».
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles:
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
    • exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
  • Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.

Option 2 – Essayez de mettre à jour ou de restaurer les pilotes de votre périphérique

Si la première option n'a pas fonctionné pour vous, il est temps de mettre à jour ou de restaurer les pilotes de périphérique. Il est fort probable qu'après avoir mis à jour votre ordinateur Windows, votre pilote ait également besoin d'une actualisation. D'un autre côté, si vous venez de mettre à jour vos pilotes de périphérique, vous devez restaurer les pilotes à leurs versions précédentes. Quel que soit votre cas, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Win X.
  • Recherchez ensuite les pilotes de périphérique et cliquez dessus avec le bouton droit pour ouvrir les propriétés.
  • Après cela, passez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Désinstaller le périphérique.
  • Suivez l'option d'écran pour le désinstaller complètement.
  • Enfin, redémarrez votre ordinateur. Il suffit de réinstaller automatiquement les pilotes de périphérique.
Remarque: Vous pouvez installer un pilote dédié sur votre ordinateur si vous l'avez ou vous pouvez également le rechercher directement sur le site Web du fabricant.

Option 3 – Utiliser le gestionnaire de vérificateur de pilotes

Le gestionnaire du vérificateur de pilotes est un autre outil de Windows qui pourrait vous aider à résoudre les problèmes liés aux pilotes. Et donc, si vous voulez corriger l'erreur d'écran bleu Wdf01000.sys, vous devez utiliser le gestionnaire de vérification du pilote:
  • Tapez le mot clé "Verifier" dans la zone de recherche Cortana pour rechercher Verifier dans Windows 10.
  • Après cela, sélectionnez l'option «Créer des paramètres personnalisés».
  • Assurez-vous que vous avez tout vérifié, à l'exception des options «Vérification de la conformité DDI» et «Simulation aléatoire de faibles ressources».
  • Ensuite, sélectionnez l'option «Sélectionner les noms des pilotes dans une liste».
  • Ensuite, vous devez sélectionner tous les pilotes de n'importe quel fournisseur non officiel ou tiers. Pour faire simple, vous devez sélectionner tous les pilotes qui ne sont pas fournis par Microsoft.
  • Cliquez ensuite sur le bouton Terminer.
  • Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez cette commande - vérificateur / paramètres de requête
  • La commande que vous venez d'exécuter affichera les paramètres du vérificateur de pilotes, donc si vous voyez l'un des indicateurs activés, démarrez votre PC Windows 10 en mode sans échec.
  • Ouvrez à nouveau l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez cette commande - vérificateur / réinitialisation
  • La commande réinitialisera le vérificateur de pilotes. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC et vérifiez.

Option 4 - Exécutez l'analyse du vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
  • Redémarrez votre ordinateur.

Option 5 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu

L'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu est un outil intégré à Windows 10 qui aide les utilisateurs à corriger les erreurs BSOD telles que Wdf01000.sys. Il peut être trouvé sur la page de résolution des problèmes de paramètres. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes :
  • Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir le panneau Paramètres.
  • Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  • là, recherchez l'option appelée «écran bleu» sur votre droite, puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes» pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu, puis suivez les options à l'écran suivantes. Notez que vous devrez peut-être démarrer votre PC en mode sans échec.
En savoir plus
Correction de l'écran bleu de l'alimentation du noyau dans Windows
Pour fonctionner correctement et comme prévu, Windows 10 dépend d'un certain nombre de ressources et de composants logiciels. Même avec une tâche simple comme alimenter la machine, il existe déjà plusieurs composants logiciels plus petits qui la prennent en charge. Cependant, si l'une de ces ressources ou composants rencontre des problèmes, cela affectera le fonctionnement global de l'ordinateur. L'une des erreurs signalées est l'erreur Kernel Power Blue Screen qui est déclenchée par le noyau Windows qui est généralement accompagné d'une erreur Windows Kernel Event ID 41. Ce type d'erreur peut éteindre et redémarrer l'ordinateur de manière aléatoire. Voici un exemple d'entrée de code Bugcheck avec le même événement :
 "EventData BugcheckCode 159 BugcheckParameter1 0x3 BugcheckParameter2 0xffffa80029c5060 BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518 BugcheckParameter4 0xffffa800208c010 SleepInProgress false PowerButtonTimestamp 0 Convertit en 0x9f (0x3, 0xfffffa80029c5060, 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010) »
Ce type d'erreur BSOD est dû à un problème avec les composants d'alimentation dans les parties logicielles et matérielles de votre ordinateur. Dans de tels cas, si votre ordinateur est bloqué dans une boucle de redémarrage, vous devez résoudre le problème via le mode sans échec ou dans l'écran des options de démarrage avancées.

Option 1 – Essayez de désactiver l'overclocking

Si vous avez activé l'overclocking, vous devrez peut-être le désactiver car certains utilisateurs ont signalé que l'erreur Kernel-Power Blue Screen a commencé à apparaître juste après l'overclocking. Pour le désactiver, suivez les étapes ci-dessous.
  • Accédez au menu Démarrer et ouvrez Paramètres.
  • Ensuite, sélectionnez Mise à jour et sécurité et accédez à l'onglet Récupérer.
  • De là, cliquez sur Redémarrer maintenant dans le démarrage avancé. Cela redémarrera votre ordinateur.
  • Une fois que vous êtes dans le démarrage avancé, accédez à Dépannage, puis sélectionnez Options avancées.
  • De là, sélectionnez les paramètres du firmware UEFU.
  • Cliquez maintenant sur Redémarrer. Une fois votre ordinateur redémarré, il ouvrira automatiquement le BIOS.
  • Dans le BIOS, accédez à l'onglet Avancé et accédez à Performances, puis recherchez Overclocking.
  • Une fois que vous avez trouvé l'Overclocking, assurez-vous qu'il est désactivé. Si ce n'est pas le cas, désactivez-le puis enregistrez les modifications apportées en appuyant sur la touche F10.
  • Démarrez votre ordinateur normalement et vérifiez si l'erreur Kernel-Power Blue Screen est maintenant corrigée.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation

La prochaine chose que vous pouvez faire est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Accédez à Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  • Après cela, recherchez l'option "Power" dans la liste donnée des dépanneurs intégrés et cliquez dessus.
  • Ensuite, cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes» pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation.
  • Une fois que l'utilitaire de résolution des problèmes a identifié les problèmes, suivez les instructions à l'écran suivantes pour résoudre le problème.
Remarque: Vous pouvez également essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu pour corriger l'erreur BSOD Kernel-Power. Vous pouvez le trouver sous la même page que l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation.

Option 3 – Essayez de remplacer l'unité d'alimentation

Vous pouvez également essayer d'envisager de remplacer physiquement l'unité d'alimentation ou le bloc d'alimentation de votre ordinateur et voir si cela aide ou non.

Option 4 - Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows

Étant donné que cette erreur peut être due à certains problèmes de mémoire, vous pouvez essayer d'exécuter l'outil de diagnostic de la mémoire Windows et voir si cela peut vous aider.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir Exécuter et tapez exe et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'outil de diagnostic de la mémoire Windows.
  • Après cela, il donnera deux options telles que:
    • Redémarrez maintenant et vérifiez les problèmes (recommandé)
    • Vérifier les problèmes au prochain démarrage de mon ordinateur
  • Une fois que votre ordinateur a redémarré, effectuez une analyse de base ou vous pouvez également opter pour les options «Avancées» telles que «Test mix» ou «Pass count». Appuyez simplement sur la touche F10 pour démarrer le test.
Remarque: Après avoir sélectionné l'option, votre PC redémarrera et vérifiera les problèmes de mémoire. S'il trouve des problèmes, il les résoudra automatiquement et s'il n'y a pas de problème trouvé, il ne s'agit probablement pas d'un problème lié à la mémoire, vous devriez donc essayer les autres options ci-dessous.

Option 5 – Essayez de vérifier physiquement votre RAM

Dans cette option, vous devez vérifier votre RAM physiquement, surtout si vous avez tendance à utiliser plusieurs RAM physiques sur votre ordinateur, ce qui peut donc être assez délicat et technique. Vous devez d'abord vérifier s'ils sont de la même fréquence, puis vérifier si la puce est compatible ou non. Vous devez également vérifier si les prises sont connectées à l'aide d'un adaptateur ou d'un appareil non recommandé, car cela peut causer des problèmes tout en affectant les performances de votre ordinateur.

Option 6 – Essayez de mettre à jour le BIOS

La mise à jour du BIOS peut vous aider à corriger l'erreur BSOD Kernel-Power, mais comme vous le savez, le BIOS est une partie sensible d'un ordinateur. Même s'il s'agit d'un composant logiciel, le fonctionnement du matériel en dépend largement. Ainsi, vous devez être prudent lorsque vous modifiez quelque chose dans le BIOS. Donc, si vous n'y connaissez pas grand-chose, il est préférable de sauter cette option et d'essayer les autres à la place. Cependant, si vous maîtrisez bien la navigation dans le BIOS, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, saisissez "msinfo32»Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir les informations système.
  • De là, vous devriez trouver un champ de recherche en bas où vous devez rechercher la version du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
  • Après cela, vous devriez voir le développeur et la version du BIOS installés sur votre PC.
  • Accédez au site Web de votre fabricant, puis téléchargez la dernière version du BIOS sur votre ordinateur.
  • Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous de le garder branché jusqu'à ce que vous ayez mis à jour le BIOS.
  • Maintenant, double-cliquez sur le fichier téléchargé et installez la nouvelle version du BIOS sur votre ordinateur.
  • Redémarrez maintenant votre ordinateur pour appliquer les modifications apportées.
Remarque: Si la mise à jour du BIOS n'a pas aidé, vous pouvez envisager de le réinitialiser à la place.

Option 7 – Désactiver le démarrage rapide

Si vous souhaitez que votre ordinateur démarre plus rapidement, vous avez peut-être activé le démarrage rapide. Cette fonction est idéale pour les ordinateurs qui utilisent un disque dur. Cependant, l'activation de cette fonctionnalité signifie également que lorsque l'ordinateur démarre, certains pilotes peuvent être chargés lors du démarrage initial. Ainsi, cela pourrait être la cause potentielle de l'erreur BSOD Kernel-Power. Ainsi, vous devez désactiver le démarrage rapide. Pour ce faire, suivez ces étapes :
  • Démarrez votre PC en mode sans échec.
  • Appuyez ensuite sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, tapez «contrôle» pour ouvrir le Panneau de configuration.
  • Après cela, sélectionnez Matériel et audio et cliquez sur Options d'alimentation.
  • Sélectionnez «Choisissez ce que font les boutons d'alimentation» dans le volet de menu de gauche et cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
  • Ensuite, décochez l'entrée «Activer le démarrage rapide (recommandé)» et cliquez sur Enregistrer les modifications.
  • Redémarrez maintenant votre PC pour que les modifications prennent effet, puis vérifiez si le problème est résolu par la suite.
En savoir plus
Correction d'une erreur d'ouverture du fichier pour l'écriture
Si vous rencontrez un message d'erreur indiquant « Erreur lors de l'ouverture du fichier pour l'écriture » ​​lors de l'exécution d'un fichier d'installation pour installer un programme sur votre ordinateur, lisez la suite car cet article vous donnera quelques suggestions sur la façon de le corriger. Vous pouvez rencontrer cette erreur lors de l'exécution d'un fichier d'installation pour installer un programme comme GlassWire, Notepad++, VLC, Steam, OBS, Mod Organizer, WinpCap, NSIS, FileZilla, BSPlayer, Kodi, Wireshark, rtcore64, qt5core.dll, MSI Afterburner, GWCtlSrv .exe, npf.sys, vcredist_86 et bien d'autres. Et donc, lorsque cette erreur apparaît pendant que vous exécutez un fichier d'installation, reportez-vous aux étapes ci-dessous qui pourraient aider à résoudre le problème. Étape 1: Tout d'abord, vous devez vous assurer qu'aucune autre installation n'est en cours, car plusieurs installations peuvent très probablement provoquer l'apparition de cette erreur. Vous pouvez redémarrer votre ordinateur et réessayer d'exécuter le fichier d'installation. Étape 2: Si l'erreur persiste même après le redémarrage de votre ordinateur, cliquez sur Réessayer pour réessayer et si cela ne fait rien, cliquez sur Abandonner pour terminer l'installation. Après cela, allez dans le dossier où vous avez placé le fichier d'installation, puis supprimez-le. Étape 3: Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace disque sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Windows 10 Storage Sense qui peut nettoyer tous les fichiers temporaires de votre ordinateur et vous aider à économiser de l'espace de stockage. Pour utiliser Storage Sense, suivez les étapes ci-dessous.
  • Ouvrez Paramètres> Système> Stockage dans le menu WinX.
  • À partir de là, vous verrez une liste de tous les périphériques de stockage locaux et connectés ainsi que les détails sur l'espace libre.
  • Assurez-vous maintenant que la fonction Storage Sense est activée, puis recherchez un lien qui dit «Libérer de l'espace» et cliquez dessus pour l'ouvrir.
  • Après cela, un écran qui est le programme intégré de Windows 10 apparaîtra et analysera votre ordinateur pour les fichiers indésirables suivants afin que vous puissiez libérer de l'espace disque:
  • Fichiers journaux de mise à niveau Windows
  • Le système a créé des fichiers de rapport d'erreurs Windows
  • Miniatures
  • Temporary Internet Files
  • Fichiers d'installation Windows précédents
  • Fichiers d'optimisation de livraison
  • Cache DirectX Shader
Remarque: Une fois que vous avez terminé de libérer de l'espace sur votre disque, essayez à nouveau d'exécuter le fichier d'installation. Étape 4: Si libérer de l'espace n'a pas aidé, vous pouvez simplement supprimer le fichier d'installation et en télécharger un autre à partir de la page d'accueil officielle du programme. De là, téléchargez le fichier d'installation et placez-le dans un autre emplacement. Après cela, exécutez à nouveau le fichier d'installation. Étape 5: Assurez-vous d'avoir téléchargé le bon fichier d'installation en fonction de votre système d'exploitation, c'est-à-dire x64 ou x86. Étape 6: Redémarrez votre ordinateur une fois de plus et assurez-vous de vous connecter en tant qu'administrateur. Après cela, faites un clic droit sur le fichier d'installation et cliquez sur "Exécuter en tant qu'administrateur". Si cela ne vous aide toujours pas, vous voudrez peut-être vous approprier le dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier de configuration. Comment? Suivez les étapes ci-dessous, mais avant cela, vous devez d'abord créer un point de restauration système, une fois cela fait, continuez.
  • Tout d'abord, localisez le dossier concerné et faites un clic droit dessus puis sélectionnez Propriétés.
  • Ensuite, cliquez sur le bouton Modifier dans la fenêtre Propriétés et cliquez sur OK pour confirmer si vous avez reçu une demande d'élévation de contrôle de compte d'utilisateur.
  • Après cela, sélectionnez l'utilisateur/groupe dans les fenêtres d'autorisation ou cliquez sur le bouton Ajouter pour ajouter un autre utilisateur ou groupe. Il serait préférable d'ajouter « Tout le monde » pour donner la permission.
  • Cochez ensuite «Contrôle total» sous la colonne «Autoriser» pour attribuer des autorisations de contrôle des droits d'accès complet.
  • Modifiez maintenant l'autorisation de Contrôle total pour «Tout le monde».
  • Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées, puis quittez.
En savoir plus
Correction de l'erreur 0x80200056 lors de la mise à jour de Windows
Vous avez peut-être rencontré une situation où votre ordinateur Windows a été interrompu en raison de problèmes de batterie ou d'une panne de courant. Il se peut que le processus de mise à niveau ait été interrompu parce que vous vous êtes déconnecté de votre ordinateur ou que vous l'avez redémarré par accident. Dans ce cas, vous obtiendrez très probablement une erreur de mise à jour ou de mise à niveau Windows 0x80200056. Si vous obtenez cette erreur, lisez la suite car cet article vous guidera pour la corriger. Ce type d'erreur apparaît lorsque le processus de mise à niveau a été interrompu et peut être causé par n'importe quoi, mais la base ici est que votre ordinateur a été redémarré accidentellement ou que quelqu'un a pu déconnecter votre PC. Pour résoudre le problème, voici quelques correctifs que vous devriez essayer :

Option 1 – Essayez à nouveau de mettre à jour ou de mettre à niveau votre ordinateur

C'est la chose fondamentale à faire puisque le processus a été soudainement interrompu. Connectez-vous simplement à votre compte et redémarrez le processus de mise à jour ou de mise à niveau de Windows, mais assurez-vous que votre connexion Internet est stable et que vous ne touchez à rien afin de ne pas interrompre à nouveau le processus de mise à niveau / mise à jour.

Option 2 – Vérifiez si votre PC est branché ou si la batterie est pleine

Il est toujours préférable de mettre à jour votre ordinateur toujours lorsque vous êtes vraiment sûr que l'alimentation ne coupera pas. Si vous utilisez un ordinateur de bureau, assurez-vous que tout est branché. Et si vous utilisez un ordinateur portable lorsque cette erreur s'est produite, assurez-vous que sa batterie est à 100%, mais il vaut mieux si vous le branchez simplement sur l'alimentation dans le cas où il y a des moments où la mise à jour ou la mise à niveau de Windows est bloquée trop longtemps, comme pendant des heures, cela aidera vraiment si votre appareil est connecté à l'alimentation.

Option 3 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré peut également vous aider à résoudre les erreurs Windows Update ainsi que l'erreur 0x80200056. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes».

Option 4 – Supprimer le contenu du dossier SoftwareDistribution

Le dossier Software Distribution dans le système d'exploitation Windows est un dossier qui se trouve dans le répertoire Windows et est utilisé pour stocker temporairement les fichiers qui pourraient être nécessaires pour installer Windows Update sur votre PC. Ainsi, il est requis par la mise à jour Windows et maintenu par WUAgent. De nombreux utilisateurs ont essayé de supprimer les fichiers de ce dossier pour résoudre le problème et jusqu'à présent, cela a fonctionné. Comme eux, vous pouvez essayer d'effacer le cache de Windows Update en supprimant simplement le contenu du dossier nommé «SoftwareDistribution» car Windows ne peut apparemment pas effacer et télécharger à nouveau le contenu de la mise à jour une fois qu'il est corrompu. Ainsi, la suppression du contenu de ce dossier obligera Windows à télécharger à nouveau le contenu, ce qui résoudra le problème. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Ouvrez le menu WinX.
  • À partir de là, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez ensuite la commande suivante - n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacun d'eux.
arrêt net wuauserv bits d'arrêt net
  • Après avoir entré ces commandes, il arrêtera le service Windows Update et le service de transfert intelligent en arrière-plan.
  • Ensuite, accédez au dossier C:\Windows\Software\Distribution et supprimez tous les dossiers et fichiers en appuyant ainsi sur les touches Ctrl + A pour les sélectionner tous, puis cliquez sur Supprimer. Notez que si les fichiers sont en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas les supprimer.
  • Une fois que tout le contenu du dossier Software Distribution est supprimé, redémarrez votre PC, puis revenez à l'invite de commandes et entrez à nouveau les commandes suivantes.
net start wuauserv bits de départ net
Étant donné que le dossier a déjà été vidé, il sera à nouveau rempli à l'instant où vous redémarrez votre ordinateur et ouvrez Windows Update.

Option 5 - Essayez d'exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système qui pourraient être à l'origine de l'erreur 0x80200056. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

Option 6 - Exécutez l'utilitaire Chkdsk pour réparer les erreurs de disque dur

Vous pouvez également exécuter l'utilitaire Chkdsk pour résoudre l'erreur 0x80200056 de Windows Update. Si votre disque dur a des problèmes d'intégrité, la mise à jour échouera vraiment car le système pensera qu'il n'est pas sain et c'est là que l'utilitaire Chkdsk entre en jeu. L'utilitaire Chkdsk répare les erreurs de disque dur qui pourraient être à l'origine du problème.
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Après avoir ouvert l'invite de commande, exécutez les commandes répertoriées ci-dessous et n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles et si vous avez installé Windows dans un répertoire différent, vous devez remplacer "C" par le nom du lecteur avec lequel vous avez installé Windows.
  • chkdsk C: / r / x
  • chkdsk C: / f

Option 7 - Exécutez l'outil DISM pour réparer le client Windows Update

L'erreur de mise à jour / mise à niveau Windows 0x80200056 peut être causée par certains problèmes dans le client Windows Update, vous devez donc exécuter l'outil DISM pour le réparer. Notez que vous devez utiliser un autre ordinateur ou un autre Windows à partir d'un réseau partagé pour le réparer.
En savoir plus
1 2 3 ... 171
Logo
Copyright © 2023 ErrorTools. Tous droits réservés
Marque commerciale : les logos Microsoft Windows sont des marques déposées de Microsoft. Clause de non-responsabilité: ErrorTools.com n'est pas affilié à Microsoft, ni ne revendique une affiliation directe.
Les informations sur cette page sont fournies à titre indicatif uniquement.
Protection Status DMCA.com