Si recibió un mensaje de error que decía: El archivo INF que seleccionó no es compatible con este método de instalación al intentar instalar un controlador usando la opción "Instalar" en el menú contextual del botón derecho, siga leyendo, ya que esta publicación lo guiará en la solución. el problema. El archivo INF mencionado en el mensaje de error es un archivo de texto que está dividido en diferentes tipos de secciones formateadas. Cada una de las secciones está diseñada para un propósito particular. Por ejemplo, una sección está diseñada para copiar archivos o agregar entradas al registro. Los archivos INF se utilizan para instalar controladores. Sin embargo, si algo está mal, es posible que encuentre este error al instalar un controlador en su computadora con Windows 10. Para resolver este problema, puede intentar descargar el controlador nuevamente desde el sitio web oficial del fabricante o verificar si el controlador es compatible con la arquitectura del sistema operativo de su computadora o también puede intentar instalar el controlador desde el Administrador de dispositivos. Para obtener más detalles, siga las opciones dadas a continuación.
Opción 1: intente descargar el controlador nuevamente desde el sitio web oficial del fabricante
Por lo general, no debería encontrar este tipo de problema sin importar el método de instalación que utilizó en su PC con Windows 10. Sin embargo, hay ocasiones en que el controlador está dañado por algún motivo, por lo que no puede completar la instalación y, en su lugar, recibe un mensaje de error.
Opción 2: intente verificar si el controlador es compatible con la arquitectura del sistema operativo
Es posible que reciba este error si tiene un controlador que es compatible con un sistema de 32 bits y está intentando instalarlo en un sistema de 64 bits y viceversa. Por lo tanto, debe verificar si el controlador que está intentando instalar es compatible con su sistema operativo si no lo ha hecho cuando descargó el controlador del sitio web del fabricante. Para comprobar la arquitectura del sistema, en Iniciar búsqueda, escriba "msinfo32" en el campo y presione Entrar para abrir la ventana Información del sistema. A partir de ahí, debería ver toda la información sobre su sistema operativo. Además, también puede buscar "información del sistema" en el cuadro de búsqueda de Cortana, buscar la entrada Tipo de sistema y abrirla.
Opción 3: intente instalar el controlador desde el Administrador de dispositivos
Si tiene los archivos del controlador en su PC y tiene que actualizar un controlador, consulte los pasos a continuación para obtener instrucciones sobre cómo instalar el controlador desde el Administrador de dispositivos.
- Primero, haga clic en el botón Inicio y escriba "administrador de dispositivos".
- Luego haga clic en el "Administrador de dispositivos" de los resultados de búsqueda para abrirlo.
- Desde allí, busque el controlador que desea actualizar y luego haga clic con el botón derecho en cada uno de ellos y seleccione Actualizar controlador en el menú.
- Después de eso, haga clic en la opción "Buscar en mi computadora el software del controlador".
- A continuación, seleccione la opción "Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora" y luego haga clic en el botón Siguiente.
- En la siguiente pantalla, debería ver la opción "Utilizar disco". Haga clic en esta opción y luego haga clic en el botón Examinar para ir a la ubicación del archivo. Después de eso, no debería tener ningún problema para instalar el archivo INF.
Opción 4: intente ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema
El análisis SFC o System File Checker podría detectar y reparar automáticamente los archivos del sistema dañados que podrían estar causando el error "El archivo INF que seleccionó no admite este método de instalación". SFC es una utilidad de comando incorporada que ayuda a restaurar archivos dañados y perdidos. Reemplaza los archivos del sistema dañados y corruptos por buenos archivos del sistema. Para ejecutar el comando SFC, siga los pasos que se indican a continuación.
- Toque Win + R para iniciar Ejecutar.
- Escribir cmd en el campo y toque Entrar.
- Después de abrir el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow
El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:
- Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
- La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
- Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.
Ahora reinicie su computadora.