টাচপ্যাড ব্যবহারকারী সেটিংস ড্রাইভারে সেট করতে ব্যর্থ হয়েছে৷

একটি কম্পিউটারে একটি অপারেটিং সিস্টেম বুট করার ক্ষেত্রে, আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন সফ্টওয়্যারের সবচেয়ে প্রয়োজনীয় অংশগুলির মধ্যে একটি হল UEFI৷ আসলে, অনেক ব্যবহারকারী এখন BIOS এর পরিবর্তে UEFI ব্যবহার করতে পছন্দ করেন। এটি মাদারবোর্ডে UEFI বা BIOS সমর্থিত কিনা তার উপরও নির্ভর করে। সম্প্রতি, অনেক ব্যবহারকারী UEFI এর সাথে একটি সমস্যা রিপোর্ট করেছেন যেখানে তারা এটিকে উন্নত বিকল্প স্ক্রিনের অধীনে খুঁজে পেতে পারেনি যেখানে এটি অবস্থিত হওয়ার কথা। উন্নত বিকল্পগুলিতে অনুপস্থিত UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংস বিভিন্ন কারণে হতে পারে। এটা সম্ভব যে UEFI মেনুতে অ্যাক্সেস ব্লক করা হয়েছে বা এটি অতিরিক্ত ফাস্ট স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্য সক্রিয় হওয়ার কারণেও হতে পারে। এটিও সম্ভব যে অপারেটিং সিস্টেমটি লিগ্যাসি মোডে ইনস্টল করা আছে। এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। আপনার কম্পিউটার UEFI সমর্থন করে কিনা তা আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে বা আপনি দ্রুত স্টার্টআপ অক্ষম করার বা অতিরিক্ত দ্রুত স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্যটিকে বাইপাস করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি UEFI শর্টকাটে বুট ব্যবহার করার পাশাপাশি CMOS ব্যাটারি পরীক্ষা করতে পারেন।

বিকল্প 1 - আপনার কম্পিউটার UEFI সমর্থন করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার কম্পিউটার UEFI সমর্থন করে কিনা তা যাচাই করা। যদি আপনার কম্পিউটার UEFI সমর্থন না করে, তাহলে আশ্চর্যের কিছু নেই কেন আপনি উন্নত বিকল্পগুলিতে UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংস দেখতে পাচ্ছেন না।

বিকল্প 2 - দ্রুত স্টার্টআপ বন্ধ করার চেষ্টা করুন

• প্রথমে আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করুন।
• একবার আপনার কম্পিউটার সেফ মোডে বুট হয়ে গেলে, রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কী ট্যাপ করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে "কন্ট্রোল" টাইপ করুন।
• এর পরে, হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড বিভাগে ক্লিক করুন এবং পাওয়ার বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন।
• তারপরে, বাম দিকের মেনু ফলক থেকে "পাওয়ার বোতামগুলি কী করবে তা চয়ন করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
• এখন পরিবর্তন সেটিংসে ক্লিক করুন যা বর্তমানে অনুপলব্ধ এবং এন্ট্রিটি আনচেক করুন যা বলে, "দ্রুত স্টার্টআপ চালু করুন (প্রস্তাবিত)"।
• তারপর Save Changes-এ ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করেছে কি না।

বিকল্প 3 - অতিরিক্ত দ্রুত স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্যটি বাইপাস করার চেষ্টা করুন

উল্লিখিত হিসাবে, অনুপস্থিত UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংস অতিরিক্ত দ্রুত স্টার্টআপ বৈশিষ্ট্যের কারণে হতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনাকে এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল Shift কীটি আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন এবং স্টার্ট বোতাম থেকে শাটডাউন বোতামে ক্লিক করুন। এটি আপনার পিসিকে শুরু থেকে UEFI বুটিং দিয়ে বুট করবে এবং তারপর UEFI সেটআপে বুট করার জন্য আপনার মাদারবোর্ডের জন্য হটকি ব্যবহার করবে।

বিকল্প 4 - UEFI শর্টকাটে একটি বুট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

• আপনার ডেস্কটপে যে কোনো খালি জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন > শর্টকাট নির্বাচন করুন।
• এটি একটি নতুন মিনি উইন্ডো খুলবে। এবং এখানে, আপনাকে পাঠ্য ক্ষেত্রে এটি টাইপ করতে হবে: শাটডাউন /r/fw
• এর পরে, Next এ ক্লিক করুন এবং ডেস্কটপ শর্টকাটের নাম দিন এবং তারপর Finish এ ক্লিক করুন।
• এরপরে, সদ্য নির্মিত শর্টকাটে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
• অ্যাডভান্সড বোতামে ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এখন করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন। প্রতিবার যখন আপনি এই শর্টকাটটি চালাবেন, আপনার কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংসে বুট হয়ে যাবে।

বিকল্প 5 - CMOS ব্যাটারি চেক করার চেষ্টা করুন

আরেকটি জিনিস যা আপনি করতে পারেন তা হল মাদারবোর্ডে CMOS ব্যাটারিটি শারীরিকভাবে পরীক্ষা করুন এবং দেখুন এটি প্রতিস্থাপন করতে হবে কিনা কারণ একটি ক্ষতিগ্রস্ত CMOS ব্যাটারি অনুপস্থিত UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংসের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

বিকল্প 6 - আপনার কম্পিউটারকে লিগ্যাসি থেকে UEFI তে সেট করুন

প্রযোজ্য হলে, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি আপনার কম্পিউটারকে লিগ্যাসি থেকে UEFI-তে সেট করার চেষ্টা করতে পারেন।

• উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে, "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন এবং প্রদর্শিত অনুসন্ধান ফলাফল থেকে, কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এর পরে, এই কমান্ডটি চালান: mbr2gpt.exe/convert/allowfullOS
• এখন, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন কারণ আপনি আপনার স্ক্রিনে এর প্রক্রিয়াটি ট্র্যাক করতে পারেন।
• এটি হয়ে গেলে, সেটিংস > আপডেট এবং নিরাপত্তা > অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ অপশনে যান এবং সেখান থেকে রিস্টার্ট নাউ-এ ক্লিক করুন। এটি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করবে এবং আপনাকে উন্নত বিকল্পগুলি দেবে৷
• এরপরে, সমস্যা সমাধান > উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন যেখানে আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার, স্টার্টআপ মেরামত, পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যান, কমান্ড প্রম্পট, সিস্টেম চিত্র পুনরুদ্ধার এবং UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংস সহ আরও বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন।
• এখন UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংস নির্বাচন করুন। এটি আপনাকে BIOS-এ নিয়ে যাবে। বুট মোড সাধারণত বুট > বুট কনফিগারেশনের অধীনে উপলব্ধ। একবার আপনি সেখানে গেলে, এটিকে UEFI এ সেট করুন এবং তারপরে আপনার করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন। এর পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে।

উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে একটি পরিষেবা রয়েছে যা সমস্ত মুদ্রণ কাজ পরিচালনা করার পাশাপাশি প্রিন্টারের সাথে মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করার জন্য দায়ী। এই পরিষেবাটি প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা হিসাবে পরিচিত। যাইহোক, যদি এটি চালানো বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে আপনি আপনার কম্পিউটারে কিছু প্রিন্ট করতে পারবেন না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি করার জন্য, আপনাকে উইন্ডোজ পরিষেবা ম্যানেজার খুলতে হবে এবং প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাটি সন্ধান করতে হবে। একবার আপনি এটি খুঁজে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুন। যদি এটি চালু না হয়, তাহলে স্টার্ট নির্বাচন করুন এবং যদি পরিষেবাটি আবার কাজ করা শুরু করে, তবে ভাল কিন্তু যদি না হয় এবং আপনি এর পরিবর্তে একটি ত্রুটি বার্তা পেয়েছেন যা বলে, "উইন্ডোজ স্থানীয় কম্পিউটারে প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা শুরু করতে পারেনি, ত্রুটি 1068, নির্ভরতা পরিষেবা বা গ্রুপ শুরু করতে ব্যর্থ হয়েছে", তারপর পড়ুন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে কয়েকটি পরামর্শ দেবে আপনি সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি কেন পরিষেবাটি শুরু করতে পারেননি তার কারণ সম্ভবত প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা অন্যান্য পরিষেবার উপর নির্ভরশীল যা সঠিকভাবে চলতে পারে না। যদি নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি চলমান না হয় তবে অবাক হওয়ার কিছু নেই কেন আপনি ত্রুটি পাচ্ছেন।

• HTTP পরিষেবা
• রিমোট প্রসেসর কন্ট্রোল (RPC) পরিষেবা

আপনি হয়তো RPC পরিষেবা দেখতে পাচ্ছেন না যার অর্থ হল প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবা RPC পরিষেবার উপর তার নির্ভরতা স্বীকার করে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে নীচে দেওয়া বিকল্পগুলি অনুসরণ করে ম্যানুয়ালি নির্ভরতা কনফিগার করতে হবে।

বিকল্প 1 - CMD এর মাধ্যমে নির্ভরতা কনফিগার করার চেষ্টা করুন

আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল CMD ব্যবহার করে নির্ভরতা কনফিগার করা। এটি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• একটি উন্নত আদেশ সত্বর খুলুন.
• তারপর টাইপ করুন "স্ক্যান কনফিগার স্পুলার নির্ভর = RPCSS"এবং এন্টার টিপুন।
• কমান্ডটি কার্যকর হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে এটি সমস্যাটি সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, নিচের প্রদত্ত বিকল্পে যান।

বিকল্প 2 - রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে নির্ভরতা ঠিক করুন

আপনি রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে নির্ভরতা সমাধান করতে পারেন। কিভাবে? এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• তারপর ক্ষেত্রটিতে "Regedit" টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার টিপুন।
• এর পরে, এই কীটিতে নেভিগেট করুন: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler
• এর পরে, ডান প্যানে অবস্থিত "DependOnService" এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন।
• এখন এর মান ডেটাকে "RPCSS" এ পরিবর্তন করুন এবং করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন এবং তারপরে রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন৷
• আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।

বিকল্প 3 - প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করুন

আরেকটি বিকল্প যা আপনি চেক আউট করতে পারেন তা হল প্রিন্টার সমস্যা সমাধানকারী। Windows 10-এ এই অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটারটি আপনাকে বেশিরভাগ মুদ্রণ সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। এটি আপনার কাছে সর্বশেষ প্রিন্টার ড্রাইভার আছে কিনা তা পরীক্ষা করে এবং তারপরে সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক এবং আপডেট করার চেষ্টা করে। তা ছাড়াও, এটি আপনার সংযোগ সমস্যা আছে কিনা বা প্রিন্ট স্পুলার এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি ঠিকঠাক চলছে কিনা তাও পরীক্ষা করে। এটি চালানোর জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• পরবর্তী, টাইপ করুন "exe/id প্রিন্টার ডায়াগনস্টিক"ক্ষেত্রে এবং ওকে ক্লিক করুন বা প্রিন্টার ট্রাবলশুটার খুলতে এন্টার টিপুন।
• তারপরে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন এবং প্রিন্টারের সমস্যাটি ঠিক করতে পরবর্তী অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ত্রুটি কোড 0x80072efe - এটা কি?

ত্রুটি কোড 0x80072efe একটি মোটামুটি সাধারণ ত্রুটি কোড যা সাধারণত Windows 10 এ দেখা যায়৷ এটি প্রায়শই উইন্ডোজ আপডেট টুল ব্যবহার করে আপডেটগুলি সম্পাদন করার প্রক্রিয়ার সাথে যুক্ত থাকে৷

সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার উইন্ডোজ মেশিনে আপডেটগুলি ইনস্টল বা সম্পূর্ণ করতে অক্ষমতা
• প্রোগ্রাম চালানো বা শুরু হওয়ার সাথে সাথে কম্পিউটার ফ্রিজিং
• ডাউনলোড করা প্রোগ্রামের ইনস্টলেশন সঞ্চালনের অক্ষমতা
• প্রোগ্রাম ক্র্যাশ বা সঠিকভাবে কাজ করতে ব্যর্থ হয়

যদিও ত্রুটি কোড 0x80072efe আপনার ডিভাইসে অনেকগুলি হতাশাজনক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তবে ভাল খবর হল এই ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য বেশ কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে৷ দুটি সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি আসলে সম্পাদন করা মোটামুটি সহজ এবং উন্নত সরঞ্জাম বা জ্ঞানের প্রয়োজন হয় না। যাইহোক, যদি আপনি মনে না করেন যে আপনি নিজেরাই প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে সক্ষম হবেন, তাহলে এই বিশেষ ত্রুটির সমাধানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য একজন যোগ্যতাসম্পন্ন কম্পিউটার মেরামত প্রযুক্তিবিদের সাথে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

উইন্ডোজ ডিভাইসে ত্রুটি কোড 0x80072efe এর উপস্থিতির পিছনে সাধারণত দুটি জিনিস রয়েছে। প্রথমটি হল আপনার এক বা একাধিক রেজিস্ট্রি কী উপলব্ধ নেই, দূষিত হয়েছে বা সঠিকভাবে ইনস্টল করা হয়নি। দ্বিতীয়টি হল প্রয়োজনীয় DLL ফাইলগুলি আপনার মেশিনের মধ্যে সঠিকভাবে কাজ করছে না।

যাইহোক, অন্যান্য জিনিসগুলি এই কারণগুলিকে অনুকরণ করতে পারে, এই কারণেই নীচে তালিকাভুক্ত দুটি পদ্ধতি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমস্যার সমাধান করবে৷

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

সৌভাগ্যবশত, দুটি রেজোলিউশন পদ্ধতি রয়েছে যা আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে ত্রুটি কোড 0x80072efe উঠলে দ্রুত এবং সহজে ব্যবহার করা যেতে পারে। এগুলোর কোনোটিরই উন্নত জ্ঞান বা দক্ষতার প্রয়োজন নেই, কিন্তু আপনি যদি নিজে থেকে এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ না করেন, তাহলে সহায়তা পাওয়ার জন্য আপনাকে একজন যোগ্য কম্পিউটার মেরামত প্রযুক্তিবিদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার কম্পিউটারে ত্রুটি কোড 0x80072efe সমাধান করার সেরা উপায় এখানে রয়েছে:

পদ্ধতি এক: নির্ভুলতার জন্য আপনার সময় এবং তারিখ সেটিংস পরীক্ষা করুন

যদি আপনার সময় বা তারিখ ভুলভাবে সেট করা হয়, তাহলে এটি আপনার সিস্টেম লগগুলিতে ভুল তথ্য আছে বলে মনে হতে পারে, যা ত্রুটি কোড 0x80072efe দেখাতে পারে। কারণ এটি ঠিক করা সবচেয়ে সহজ জিনিস যদি এটি প্রকৃতপক্ষে সমস্যা যা ত্রুটি কোডটি দেখায়, এই ত্রুটি কোডটি দেখা দিলে এটি সর্বদা প্রথম জিনিস হওয়া উচিত।

আপনার সময় এবং তারিখ সেটিংস পরীক্ষা করার জন্য, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• ধাপ এক: নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রশাসক হিসাবে আপনার কম্পিউটারে লগ ইন করেছেন।
• ধাপ দুই: আপনার স্ক্রিনের নীচের ডান প্রান্তে তালিকাভুক্ত সময় এবং তারিখে ক্লিক করুন। সেটিংস সঠিক না হলে, সময় এবং তারিখ পরিবর্তন করার বিকল্পটি বেছে নিন।

যদি পদ্ধতি একটি সফলভাবে ত্রুটি কোড 0x80072efe সমাধান না করে, তাহলে আপনাকে পদ্ধতি দুটি চেষ্টা করতে হতে পারে।

পদ্ধতি দুই: আপডেটের সময় আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস চেক করুন

কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ফায়ারওয়াল সঠিকভাবে ইনস্টলেশন বা আপডেটের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করা থেকে আপনার মেশিনকে আটকাতে পারে। যদি এটি হয়, আপনি আপডেট ইনস্টল করার সময় আপনার ফায়ারওয়াল বন্ধ করতে কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করতে পারেন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন।

এটি করার জন্য, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: স্টার্ট মেনুতে, কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে বিকল্পটি বেছে নিন।
• ধাপ দুই: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল খুঁজতে এবং ক্লিক করে সিস্টেম এবং নিরাপত্তার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• ধাপ তিন: যেকোনো প্রাইভেট নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন।
• ধাপ চার: আপনার করা পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় বুট করুন।
• ধাপ পাঁচ: আপনার উইন্ডোজ আপডেট চালানোর জন্য পুনরায় চেষ্টা করুন।

মনে রাখবেন যে যদি এই পদ্ধতিটি আপনাকে সফলভাবে ত্রুটি কোডটি বাইপাস করতে দেয়, তাহলে আপনার শেষ হয়ে গেলে আপনাকে ফায়ারওয়ালটি আবার চালু করতে হবে তা নিশ্চিত করতে হবে। যদিও এটি আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে, তবুও আপনার ফায়ারওয়াল আপনার কম্পিউটারের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

পদ্ধতি তিন: একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করুন

আপনি যদি এই Windows 10 এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দেখা দেওয়ার সময় আপনার নিষ্পত্তি করার জন্য একটি ইউটিলিটি টুল সবসময় রাখতে চান, ডাউনলোড এবং ইন্সটল একটি শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল।

আপনার Windows 10 কম্পিউটার ডাউনগ্রেড বা আপগ্রেড করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি "সেটআপ সমর্থিত ইনস্টল পছন্দগুলি নির্ধারণ করতে ব্যর্থ হয়েছে" ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এটি ইঙ্গিত দেয় যে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সাথে কিছু সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা রয়েছে এবং উইন্ডোজ হয় ডাউনগ্রেড বা আপগ্রেড করতে সক্ষম হয়নি। অন্য সংস্করণ। সাধারণত, এই ত্রুটিটি ঘটে যখন আপনি Windows 10 আপগ্রেড বা উইন্ডোজের অন্য সংস্করণে ডাউনগ্রেড করার অন্তর্নির্মিত বিকল্পগুলি ব্যবহার করছেন। এই বিকল্পটি বেশিরভাগই ব্যবহৃত হয় কারণ এটি ব্যবহারকারীর সেটিংসের পাশাপাশি ডেটা অক্ষত রাখে। এইভাবে, আপনি ইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে অনেকগুলি পরামিতি মনে রাখতে হবে কারণ প্রক্রিয়াটিতে যদি কোনো দ্বন্দ্ব থাকে, আপনি অবশ্যই আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারকে ডাউনগ্রেড বা আপগ্রেড করতে সক্ষম হবেন না। সমস্যা সমাধানের জন্য, এখানে কিছু পরামর্শ রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে।

বিকল্প 1 - সামঞ্জস্য মোডে চালানোর চেষ্টা করুন

এটিই প্রথম জিনিস যা আপনি বুটযোগ্য ডিভাইস তৈরি করার পরিবর্তে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। সুতরাং আপনি যদি উইন্ডোজ ডাউনগ্রেড করছেন, আপনি সেই নির্দিষ্ট উইন্ডোজ সংস্করণের জন্য সামঞ্জস্য মোডে ইনস্টলার চালানোর চেষ্টা করতে পারেন।

• সেটআপ ফাইলটি সন্ধান করুন।
• একবার আপনি এটি খুঁজে পেলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
• এর পরে, সামঞ্জস্য ট্যাবে যান এবং "এর জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ মোডে এই প্রোগ্রামটি চালান:" এর জন্য চেকবক্সটি চিহ্নিত করুন এবং ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে, Windows 7 বা Windows 8 নির্বাচন করুন৷
• আপনাকে "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটিও চেক করতে হবে।
• এখন প্রয়োগ বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন এবং এটি সমস্যাটির সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 2 - বিকল্প 2 - সমস্যা সমাধানের সামঞ্জস্যের চেষ্টা করুন

এই বিকল্পটি প্রথমটির মতই প্রায় একই, যদি প্রথমটি কাজ না করে তবে এটি "সেটআপ সমর্থিত ইনস্টল পছন্দ নির্ধারণ করতে ব্যর্থ হয়েছে" ত্রুটি ঠিক করার একটি বিকল্প উপায়। এই বিকল্পে, আপনি সামঞ্জস্যের সমস্যাটি সমাধান করবেন।

• সেটআপ ফাইলটি সন্ধান করুন।
• তারপরে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে "সমস্যার সমাধানের সামঞ্জস্য" নির্বাচন করুন।
• এর পরে, "ট্রাই সাজেস্টেড সেটিং" অপশনে ক্লিক করুন। একবার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, ত্রুটি বার্তাটি চলে যেতে হবে।

বিকল্প 3 - একটি ছবির পরিবর্তে সেটআপ ফাইল ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

আপনি যদি ইনস্টলেশনের জন্য Windows ISO ইমেজ চালাচ্ছেন, আপনি পরিবর্তে সেটআপ ফাইল চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। এর কারণ হল আপনি যখন সরাসরি একটি ইমেজ ফাইল থেকে উইন্ডোজ ইনস্টল করার চেষ্টা করেন, তখন এটিকে প্রথমে একটি ভার্চুয়াল সিডি ড্রাইভে লোড করতে হয় এবং তারপরে সেখান থেকে পরবর্তী অপারেশন করা হয়। এবং তাই, "সেটআপ সমর্থিত ইনস্টল পছন্দগুলি নির্ধারণ করতে ব্যর্থ হয়েছে" ত্রুটি পাওয়া এড়াতে আপনি এই প্রক্রিয়াটিকে বাইপাস করতে পারেন।

• প্রথমত, আপনাকে একটি অ্যাক্সেসযোগ্য অবস্থানে ডিস্ক ফাইলটি বের করতে হবে।
• এর পরে, উত্স > Setup.exe এ যান।
• এখন উইন্ডোজ সংস্করণ আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে সেটআপ ফাইলটি চালান। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রশাসক হিসাবে সেটআপ ফাইলটি চালান।

বিকল্প 4 - একটি ক্লিন বুট অবস্থায় আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করার চেষ্টা করুন

আপনার পিসিকে ক্লিন বুট অবস্থায় রাখাও সাহায্য করতে পারে যখন আপনি কোনো ঝামেলা ছাড়াই আপনার উইন্ডোজের সংস্করণ আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে চান কারণ, এই অবস্থায়, আপনি ন্যূনতম সংখ্যক ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রাম দিয়ে সিস্টেমটি শুরু করতে পারেন যা আপনাকে অবশ্যই সাহায্য করবে। সমস্যার মূল কারণ বিচ্ছিন্ন করার জন্য।

• প্রশাসক হিসাবে আপনার পিসিতে লগ ইন করুন।
• টাইপ করুন MSConfig সিস্টেম কনফিগারেশন ইউটিলিটি খুলতে স্টার্ট অনুসন্ধানে।
• সেখান থেকে, সাধারণ ট্যাবে যান এবং "সিলেক্টিভ স্টার্টআপ" এ ক্লিক করুন।
• "লোড স্টার্টআপ আইটেম" চেকবক্সটি সাফ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে "লোড সিস্টেম পরিষেবা" এবং "মূল বুট কনফিগারেশন ব্যবহার করুন" বিকল্পগুলি চেক করা হয়েছে৷
• এর পরে, পরিষেবা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান" চেকবক্স নির্বাচন করুন৷
• সব নিষ্ক্রিয় ক্লিক করুন.
• Apply/OK এ ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। (এটি আপনার পিসিকে একটি ক্লিন বুট স্টেটে রাখবে। এবং সাধারণ স্টার্টআপ ব্যবহার করার জন্য উইন্ডোজ কনফিগার করুন, কেবল পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন।)
• এর পরে, উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন বা আবার আপগ্রেড করুন।

অপশন 5 – মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

উইন্ডোজের মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল আপনাকে একটি বুটযোগ্য ডিভাইস তৈরি করতে ISO ইনস্টলেশন ফাইল ব্যবহার করতে দেয় যা আপনি আপনার পিসিতে উইন্ডোজ ইনস্টল করতে ব্যবহার করতে পারেন। মনে রাখবেন যে এটি সাধারণ ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া থেকে আলাদা কারণ এটি আপনার কম্পিউটারের বর্তমান সেটিংস এবং প্রাথমিক ড্রাইভের ডেটা মুছে ফেলতে পারে। এইভাবে, আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনাকে কিছু অপসারণযোগ্য ড্রাইভে আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাকআপ করতে হবে এবং তারপরে একটি বুটযোগ্য ড্রাইভ তৈরি করতে মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করতে হবে।

• বুটযোগ্য ড্রাইভ তৈরি করার পরে, আপনাকে এটিকে আপনার কম্পিউটারে প্লাগ করতে হবে এবং তারপরে পুনরায় বুট করতে হবে।
• এর পরে, বুট বিকল্পগুলি খুলতে F10 বা Esc কী ট্যাপ করুন।
• এখন অপসারণযোগ্য ড্রাইভের বুট অগ্রাধিকার সর্বোচ্চ সেট করুন। সেটআপ হয়ে গেলে, পরবর্তী অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই উইন্ডোজ ইনস্টল করুন।

Athwbx.sys বা Qualcomm Atheros ড্রাইভার ফাইলটি অনেকগুলি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটিগুলিকে ট্রিগার করতে পরিচিত। এটি ঘটে যখন ড্রাইভারটি দূষিত হয় বা যখন অপারেটিং সিস্টেম এটি অ্যাক্সেস করতে বা খুঁজে পেতে অক্ষম হয়। এছাড়াও, হার্ড ডিস্ক বা র‌্যামের খারাপ সেক্টরগুলিও BSOD ত্রুটির কারণ হতে পারে। athwbx.sys ফাইলটি নীচে তালিকাভুক্ত নিম্নলিখিত BSOD ত্রুটির কারণ হিসাবে পরিচিত:

• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
• STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL (athwbx.sys)
• STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
• STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (athwbx.sys)
• আপনার পিসি একটি সমস্যায় পড়েছিল এবং পুনরায় চালু করতে হবে। আপনি এই ত্রুটির জন্য পরে অনলাইনে অনুসন্ধান করতে পারেন: athwbx.sys

আপনি নীচে দেওয়া সমস্যা সমাধানের টিপস দিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন কারণ এটি athwbx.sys ফাইল দ্বারা সৃষ্ট ব্লু স্ক্রীন ত্রুটিগুলি সমাধান করতে পারে৷ সিস্টেম পুনরুদ্ধার চালানোর জন্য, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
• এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সমাধানে সাহায্য না করে, তাহলে এখনই সময় আপনার জন্য নীচে দেওয়া সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি অবলম্বন করার তবে আপনি শুরু করার আগে, আপনি প্রথমে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করেছেন তা নিশ্চিত করুন৷

বিকল্প 1 - athwbx.sys ফাইলটি পুনরায় তৈরি করার চেষ্টা করুন

আপনি প্রথম যে জিনিসটি চেষ্টা করতে পারেন তা হল athwbx.sys ফাইলটি পুনরায় তৈরি করা। প্রতিবার আপনার Windows 10 পিসি বুট আপ হলে, এটি সমস্ত সিস্টেম ড্রাইভারের জায়গায় সন্ধান করে এবং যদি এটি সেগুলি খুঁজে না পায় তবে এটি সেগুলি তৈরি করার চেষ্টা করে। এই কারণেই যদি আপনি আপনার দূষিত ড্রাইভার ফাইলটি সরিয়ে দেন, সম্ভাবনা রয়েছে, আপনি শুধুমাত্র আপনার জন্য একটি নির্দিষ্ট ফাইল পুনরায় তৈরি করতে পারেন। কিভাবে? নিচের ধাপগুলো পড়ুন।

• নিরাপদ মোডে আপনার Windows 10 পিসি বুট করুন।
• তারপরে ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং এই অবস্থানে নেভিগেট করুন: C:/Windows/System32/drivers
• সেখান থেকে, নামের ফাইলটি সন্ধান করুন sys এবং এটির নাম পরিবর্তন করুন athwbx.old.

বিঃদ্রঃ: আপনি দেখতে পাচ্ছেন, ফাইলের এক্সটেনশন .sys থেকে .old এ পরিবর্তিত হয়েছে।

• এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং athwbx.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 2 - আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা রোলব্যাক করার চেষ্টা করুন

যদি প্রথম বিকল্পটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করার সময় এসেছে। সম্ভবত আপনি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার আপডেট করার পরে আপনার ড্রাইভারেরও একটি রিফ্রেশ প্রয়োজন। অন্যদিকে, আপনি যদি সবেমাত্র আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলি আপডেট করে থাকেন তবে আপনাকে ড্রাইভারগুলিকে তাদের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে ফিরিয়ে আনতে হবে। যেটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, নীচের ধাপগুলি পড়ুন৷

• Win X মেনু থেকে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
• তারপরে ডিভাইস ড্রাইভারগুলি সনাক্ত করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে তাদের উপর ডান-ক্লিক করুন।
• এর পরে, ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং আনইনস্টল ডিভাইস বোতামে ক্লিক করুন।
• এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে স্ক্রীন বিকল্পটি অনুসরণ করুন।
• অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি কেবল ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করবে।

বিঃদ্রঃ: আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি ডেডিকেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন যদি আপনার কাছে এটি থাকে বা আপনি সরাসরি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে এটি সন্ধান করতে পারেন।

বিকল্প 3 - সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালান

সিস্টেম ফাইল চেকার বা এসএফসি একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলের পাশাপাশি হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে। এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

• রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
• টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow

কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:

1. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
2. উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
3. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।

• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন

বিকল্প 4 - CHKDSK ইউটিলিটি চালানোর চেষ্টা করুন

CHKDSK ইউটিলিটি চালানো আপনাকে athwbx.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে। যদি আপনার হার্ড ড্রাইভে অখণ্ডতার সমস্যা থাকে, তবে আপডেটটি সত্যিই ব্যর্থ হবে কারণ সিস্টেমটি মনে করবে যে এটি স্বাস্থ্যকর নয় এবং সেখানেই CHKDSK ইউটিলিটি আসে৷ CHKDSK ইউটিলিটি হার্ড ড্রাইভের ত্রুটিগুলি মেরামত করে যা সমস্যার কারণ হতে পারে৷

• অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান এবং এন্টার টিপুন:

chkdsk / f / r

• প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

বিকল্প 5 – মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান

Windows 10-এ Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালানো আপনাকে athwbx.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে। এই টুলটি কিভাবে চালাতে হয় তার নিচের ধাপগুলো পড়ুন:

• রান খুলতে এবং টাইপ করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন EXE এবং উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল খুলতে এন্টার টিপুন।
• এর পরে, এটি দুটি বিকল্প দেবে যেমন:
  • এখন পুনরায় আরম্ভ করুন এবং সমস্যার জন্য চেক করুন (প্রস্তাবিত)
  • পরবর্তী সময় যখন আমি আমার কম্পিউটারটি শুরু করি তখন সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন
• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হয়ে গেলে, একটি প্রাথমিক স্ক্যান করুন অথবা আপনি "উন্নত" বিকল্পগুলি যেমন "পরীক্ষা মিশ্রণ" বা "পাস গণনা" এর জন্য যেতে পারেন। পরীক্ষা শুরু করতে শুধু F10 কী ট্যাপ করুন।

বিঃদ্রঃ: আপনি বিকল্পটি নির্বাচন করার পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু হবে এবং মেমরি-ভিত্তিক সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করবে। যদি এটি কোনও সমস্যা খুঁজে পায় তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলিকে ঠিক করবে এবং যদি কোনও সমস্যা না পাওয়া যায় তবে সম্ভবত এটি কোনও মেমরি-ভিত্তিক সমস্যা নয় তাই আপনাকে নীচে দেওয়া অন্যান্য বিকল্পগুলি চেষ্টা করা উচিত।

বিকল্প 6 - নীল স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালান

ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার হল Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা ব্যবহারকারীদের athwbx.sys-এর মতো BSOD ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করে। এটি সেটিংস ট্রাবলশুটার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• সেটিংস প্যানেল খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
• তারপর Update & Security > Troubleshoot এ যান।
• সেখান থেকে, আপনার ডানদিকে "ব্লু স্ক্রীন" নামক বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷ মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করতে হতে পারে।

ব্লিজার্ড হল সবচেয়ে প্রিয় গেম কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি যা পিসি গেমিং-এ কিছু সবচেয়ে এবং সেরা শিরোনাম এনেছে। ব্লিজার্ড তার নিজস্ব লঞ্চার প্রকাশ করেছে যাতে আপনি গেমগুলি চালু করতে পারেন, দুঃখজনকভাবে কখনও কখনও লঞ্চার কাজ করতে চায় না এবং সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়। যদি আপনার সাথে এটি ঘটে থাকে তবে নিশ্চিত হন:

1. আপনার রাউটার ডেটা দিয়ে প্লাবিত না হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলি রিসেট করুন৷

   আপনার মডেম এবং রাউটারকে পাওয়ার সাইকেল চালানো তাদের আপনার ISP এর সাথে একটি সংযোগ পুনরায় সেট করতে এবং পুনরায় স্থাপন করতে দেয়। আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে থাকা ডিভাইসগুলিকে সম্পূর্ণরূপে পাওয়ার চক্র করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:বিঃদ্রঃ: আপনার মডেমের ব্যাটারি ব্যাকআপ থাকলে, আপনাকে ব্যাটারি বের করতে হবে বা মডেমের রিসেট বোতামটি ব্যবহার করতে হবে।

   1. মডেম/রাউটারের সাথে সংযুক্ত সমস্ত কম্পিউটার বন্ধ করুন।
   2. আপনি যদি একটি ব্যবহার করেন তবে মডেম এবং রাউটার পাওয়ার ডাউন করুন এবং আনপ্লাগ করুন৷
   3. আনপ্লাগ করে 60 সেকেন্ডের জন্য বসতে দিন।
   4. প্লাগ ইন করুন এবং মডেম এবং রাউটার চালু করুন, এবং মডেমের সামনের প্যানেল সংযোগের আলোগুলি একটি স্থির সংযোগ না দেখা পর্যন্ত তাদের সম্পূর্ণরূপে বুট করার অনুমতি দিন৷
   5. কম্পিউটার চালু করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে বুট আপ করার অনুমতি দিন।

2. আপনি যদি একটি ওয়্যারলেস কানেকশন ব্যবহার করেন, তাহলে সংযোগ সমস্যা এড়াতে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ অপ্টিমাইজ করুন।

   আপনি যদি আপনার কম-গতি বা ওয়্যারলেস ইন্টারনেট সংযোগ নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যার সমাধান করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

   1. আপনার কম্পিউটারকে সরাসরি আপনার মডেমে প্লাগ করার চেষ্টা করুন।
   2. ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করে এমন অন্যান্য প্রোগ্রাম বন্ধ করুন, যেমন অন্যান্য গেম বা ডাউনলোড প্রোগ্রাম।
   3. স্যাটেলাইট, মোবাইল ফোন এবং ওয়াইম্যাক্স ইন্টারনেট সংযোগগুলি স্থিতিশীল সংযোগ নয় এবং ব্লিজার্ড গেম খেলার সময় আরও সংযোগের সমস্যা হতে পারে। সম্ভব হলে, আরও স্থিতিশীল সংযোগে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করুন।

3. আপনার ড্রাইভার এবং অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন যেকোনো সামঞ্জস্যের সমস্যা সমাধানের জন্য।

   পুরানো ড্রাইভার এবং অপারেটিং সিস্টেমগুলি বিভিন্ন সমস্যার কারণ হতে পারে এবং একটি গেমের সমস্যা হলে তা পরীক্ষা করার প্রথম জিনিসগুলির মধ্যে একটি। নীচের নির্দেশাবলী আপনাকে আপনার ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা এবং আপডেট করতে সহায়তা করবে৷

   • এমনকি নতুন কম্পিউটারে পুরানো ড্রাইভার এবং অপারেটিং সিস্টেম থাকতে পারে কারণ আপডেটগুলি নিয়মিতভাবে প্রকাশিত হয়।
   • কিছু গেম এবং প্রোগ্রাম পুরানো ড্রাইভারগুলির সাথে একটি সিস্টেমে ভাল চলতে পারে, তবে পুরানো ড্রাইভারগুলি এখনও নির্দিষ্ট গেম বা প্রোগ্রামগুলির সাথে প্রযুক্তিগত সমস্যা তৈরি করতে পারে।
   • আপনার হার্ডওয়্যার সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে আমাদের সমর্থিত ভিডিও কার্ড নিবন্ধগুলি দেখুন:
     • কৌশল বিশ্ব
     • Hearthstone
     • স্টারক্রাফ্ট ২
     • ডায়াবলো III
     • ঝড় হিরোস
     • Overwatch

   আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য ড্রাইভার এবং সফ্টওয়্যার আপডেট করতে নীচের ধাপগুলি পড়ুন৷

4. আপনার আইপি রিলিজ এবং রিনিউ করুন এবং নেটওয়ার্কের যেকোন দ্বন্দ্ব সমাধান করতে আপনার DNS ফ্লাশ করুন।

   1. ডেস্কটপে থাকাকালীন, টিপুন উইন্ডোজ কী এবং টাইপ সিএমডি.
   2. সঠিক পছন্দ কমান্ড প্রম্পট এবং নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান.
   3. আদর্শ ipconfig / রিলিজ কমান্ড প্রম্পটে।
   4. IP ঠিকানা প্রকাশ করা হয়েছে এমন একটি উত্তরের জন্য কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
   5. আদর্শ ipconfig / নবায়ন কমান্ড প্রম্পটে।
   6. IP ঠিকানা পুনঃস্থাপিত হয়েছে এমন একটি উত্তরের জন্য কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
   7. আদর্শ ipconfig / flushdns কমান্ড প্রম্পটে।
   8. কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং একটি সংযোগ করার চেষ্টা করুন।

5. সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব সমাধান করতে এবং সংস্থানগুলি খালি করতে অন্যান্য সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন৷

   নীচের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার আগে, অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রামগুলি বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। সমস্যাযুক্ত স্টার্টআপ আইটেম সনাক্ত করুন

   1. প্রেস Ctrl + shift + Esc চাপুন টাস্ক ম্যানেজার খুলতে।
   2. ক্লিক আরো বিস্তারিত.
   3. নির্বাচন করুন প্রারম্ভ ট্যাব।
   4. প্রতিটি আইটেমের উপর ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন অক্ষম.
   5. কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করুন।

   যদি এটি সমস্যার সমাধান করে, তাহলে কোনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা নির্ধারণ করতে একবারে একটি স্টার্টআপ অ্যাপ্লিকেশন সক্রিয় করুন। আপনি সক্ষম প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে পুনরায় চালু করতে হবে। বিঃদ্রঃ: স্টার্টআপ অ্যাপ্লিকেশনগুলি পুনরায় সক্ষম করতে, 1-4 ধাপ অনুসরণ করুন এবং নির্বাচন করুন৷ সক্ষম করা.

6. পুরানো বা দূষিত ফাইলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নির্মাণ করতে Battle.net টুল ফোল্ডারটি মুছুন৷

   1. ব্লিজার্ড প্রক্রিয়া বন্ধ করুন।
      1. প্রেস জন্য ctrl + স্থানপরিবর্তন + esc চাপুন টাস্ক ম্যানেজার আনতে।
      2. ক্লিক করুন প্রসেস ট্যাব।
      3. সমস্ত Agent, Blizzard Battle.net ডেস্কটপ অ্যাপ এবং গেম প্রসেস নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন শেষ প্রক্রিয়া.
   2. Battle.net ডিরেক্টরি ধারণকারী ফোল্ডারে নেভিগেট করুন:
      1. প্রেস উইন্ডোজ কী + R রান ডায়ালগ খুলতে।
      2. আদর্শ C:\ProgramData\ খোলা মাঠে প্রবেশ করুন এবং টিপুন প্রবেশ করান.
   3. মুছে দিন Battle.net ফোল্ডার.
   4. Battle.net চালান এবং সমস্যাটি বজায় থাকে কিনা তা দেখতে গেমটি আপডেট করুন।

   আপনি এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার পরে যদি ত্রুটিটি থেকে যায়, অন্য একটি প্রোগ্রাম সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং Battle.net ফোল্ডারটি আরও একবার মুছুন।

   বিঃদ্রঃ: উপরের পদক্ষেপগুলি ব্লিজার্ড Battle.net ডেস্কটপ অ্যাপটিকে গেম ইনস্টল করার অবস্থানগুলি ভুলে যেতে পারে৷ যদি আপনার গেমগুলি খুঁজে না পাওয়া যায় তবে আপনি দেখতে পাবেন ইনস্টল করুন এর পরিবর্তে Blizzard Battle.net ডেস্কটপ অ্যাপ গেম ট্যাবে খেলা. আপনার ইনস্টলেশন খুঁজে পেতে, ক্লিক করুন এই গেমটি সনাক্ত করুন অথবা গেম লঞ্চার চালান।

উইন্ডোজ 10-এর ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট টুল হল একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা কম্পিউটারের প্রশাসকদের ডিস্ক পার্টিশন পরিচালনা করতে ব্যবহৃত একটি ইউজার ইন্টারফেস ধারণ করে। এমন অনেক উদাহরণ রয়েছে যখন আপনাকে হার্ডডিস্ক পার্টিশনের আকার পরিবর্তন করতে হবে বা আকার কমাতে হবে ইত্যাদি। এখানেই ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট টুল আসে। এটি কার্যকর কারণ কমান্ড লাইন ইন্টারফেস কিছু ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ বিভ্রান্তিকর এবং ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। যাইহোক, এমন কিছু ক্ষেত্রে আছে যখন এই টুলটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়। সম্প্রতি কিছু Windows 10 ব্যবহারকারীর দ্বারা জমা দেওয়া প্রতিবেদনগুলি এর প্রমাণ। রিপোর্টের উপর ভিত্তি করে, ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট লোড বা সাড়া দেয় না। আপনার যদি একই সমস্যা হয়, তবে পড়ুন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে আপনি কী করতে পারেন সে সম্পর্কে কিছু পরামর্শ দেবে।

বিকল্প 1 - ডিস্ক ব্যবস্থাপনা পরিষেবা পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কী সমন্বয়ে আলতো চাপুন।
• তারপর ক্ষেত্রটিতে "services.msc" টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন বা উইন্ডোজ সার্ভিসেস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• এরপরে, আপনি ভার্চুয়াল ডিস্ক পরিষেবা দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত পরিষেবা তালিকায় স্ক্রোল করুন। খুলতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং তারপরে স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করুন।
• করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
• যদি এটি এখনও শুরু না হয়ে থাকে, আপনি পরিষেবাটি শুরু করতে স্টার্ট বোতামে ক্লিক করতে পারেন৷ ভার্চুয়াল ডিস্ক পরিষেবা ডিস্ক, ভলিউম, ফাইল সিস্টেমের পাশাপাশি স্টোরেজ অ্যারেগুলির জন্য ব্যবস্থাপনা পরিষেবা প্রদান করে।
• এখন আপনার করা সমস্ত পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। তারপরে আপনি এখন কোন সমস্যা ছাড়াই ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট টুল ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 2 - সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান ব্যবহার করে দেখুন

সিস্টেম ফাইল চেকার বা এসএফসি একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলের পাশাপাশি হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে যা ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট টুলের সাথে কিছু সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

• আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করুন।
• রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
• টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow

কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:

1. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
2. উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
3. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।

বিকল্প 3 - DISM টুল ব্যবহার করে দেখুন

সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক ছাড়াও, ডিআইএসএম টুল আপনাকে ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট টুলের সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। এটি আপনার কম্পিউটারের স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করে।

• অ্যাডমিন হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• তারপর এই কমান্ড টাইপ করুন: Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / পুনরুদ্ধার স্বাস্থ্য
• প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিলে উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না কারণ এটি শেষ হতে সম্ভবত কয়েক মিনিট সময় লাগবে।

বিকল্প 4 - Diskpart এবং Fsutil ব্যবহার করে দেখুন

যদি সিস্টেম ফাইল চেকার এবং ডিআইএসএম টুল উভয়ই কাজ না করে, আপনি ডিস্কপার্ট এবং fsutil এর মতো কমান্ড-লাইন টুল ব্যবহার করতে পারেন। এই কমান্ড-লাইন সরঞ্জামগুলি শক্তিশালী তবে আপনাকে সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে বিশেষ করে যদি আপনি সেগুলি ব্যবহার করার সাথে পরিচিত না হন। যাইহোক, এটা বাঞ্ছনীয় যে আপনার এমন কেউ আছে যিনি জানেন যে আপনি এই ধরণের জিনিসের সাথে সত্যিই অনভিজ্ঞ কিনা।

Bandoo কি?

Bandoo অ্যাপ্লিকেশন, বিশেষভাবে পণ্য সংস্করণ 5.0.2.4762, একটি বান্ডিল প্রোগ্রাম। এটার মানে কি? সহজভাবে, ব্যান্ডু, ইনস্টলেশনের পরে, ব্যবহারকারীর অজান্তেই একটি কম্পিউটার এবং কম্পিউটারের ব্রাউজারে অতিরিক্ত প্রোগ্রাম, এক্সটেনশন এবং অ্যাড-অন ইনস্টল করে। Bandoo-এর এই সংস্করণটি বিনোদনের জন্য বৈশিষ্ট্য এবং আপনার কম্পিউটার ফাইলের ব্যাক আপ করার জন্য কার্যকারিতা/সরঞ্জাম প্রদানের উপর মনোযোগ দেয়। একবার নির্বাহ করা হলে, ফাইলটি iLivid ডাউনলোড ম্যানেজার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে। বান্ডেলের মধ্যে ইনস্টল করা অতিরিক্ত সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি মুভি টুলবার এবং সমৃদ্ধ সার্চ ইঞ্জিন 'Ask.com' অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ Bandoo সম্পর্কে প্রযুক্তিগত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত: 

ডিজিটাল স্বাক্ষর/প্রকাশক:  Bandoo Media, Inc. পণ্য সংস্করণ: 5.0.2.4762 প্রবেশ পয়েন্ট:  0x000038AF

Bandoo সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত প্রোগ্রাম মূল্যায়ন

মজার বিষয় হল, Bandoo পণ্য সংস্করণ 5.0.2.4762 এর ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার আগে, Spyhunter সনাক্ত করেছিল যে সফ্টওয়্যারটি একটি PUP ছিল। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, Bandoo-এর পণ্য সংস্করণ 5.0.2.4762 ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এবং ক্রোম ব্রাউজার উভয়ের জন্য অ্যাড-অন এবং এক্সটেনশন যোগ করেছে (এগুলি মূল্যায়নের মধ্যে ব্যবহৃত শুধুমাত্র 2টি ব্রাউজার ছিল)। এগুলি একটি মুভি টুলবারের আকারে উপস্থিত হয়েছে, যা মুভির ট্রেলার, পর্যালোচনা, রেটিং এবং অন্যান্য ভিডিও কার্যকারিতা এবং 'আস্ক' (Ask.com) সার্চ ইঞ্জিনে দ্রুত অ্যাক্সেস প্রদান করে।

Bandoo দ্বারা অনুপ্রবেশ এলাকা

Bandoo পণ্য সংস্করণ 5.0.2.4762 কম্পিউটার সিস্টেমের বিভিন্ন এলাকায় অনুপ্রবেশ. ইনস্টলেশনের পরে, ফোল্ডারগুলি সুন্দরভাবে সমস্ত প্রোগ্রামের মধ্যে ফাইল হিসাবে স্থাপন করা হয়েছিল। "সমস্ত প্রোগ্রাম" এর মধ্যে 3টি নতুন যোগ করা প্রোগ্রাম ছিল। এই অন্তর্ভুক্ত:

• iLivid
• Chrome এর জন্য চলচ্চিত্র অনুসন্ধান অ্যাপ
• ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের জন্য মুভি অনুসন্ধান অ্যাপ

iLiVid অ্যাপ্লিকেশনটি প্রধান অফার বলে মনে হচ্ছে যখন অন্যরা, যথা জিজ্ঞাসা করে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের জন্য মুভি অ্যাপ প্রচার বা বিজ্ঞাপন হিসাবে বৈশিষ্ট্যযুক্ত ছিল. অতিরিক্তভাবে, 'শেষ ব্যবহারকারী লাইসেন্স চুক্তি এবং গোপনীয়তা নীতি'-এর ঠিক নীচে একটি অনুরোধ করা হয়েছিল যে ব্যবহারকারী Ask.com-কে তাদের হোমপেজ, নতুন ট্যাব এবং ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিন উভয় হিসাবে সেট করে। ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের 'Ask.com' সার্চ ইঞ্জিনে নিয়ে যাওয়ার জন্য এটি আরেকটি সুগঠিত পরিকল্পনা। একটি বান্ডেল হিসাবে ইনস্টল করা 3টি প্রোগ্রামের সাথে, কম্পিউটারের স্থানীয় ড্রাইভের মধ্যে একটি নতুন ফোল্ডার পাওয়া গেছে। এই প্রোগ্রামটিকে OLBPre বলা হয়।

OLBPre কি?

OLBPre.exe বিপজ্জনক অ্যাডওয়্যার হিসাবে পরিচিত যা একটি কম্পিউটার সিস্টেমের নিরাপত্তা সেটিংসকে দুর্বল করে দেয়। এটি গোপনে একটি লক্ষ্যযুক্ত কম্পিউটারে ফাইল ফেলে দেওয়ার জন্যও ব্যবহৃত হয়, প্রায়শই ব্যবহারকারীর সম্মতি বা জ্ঞান ছাড়াই।

জন্য ম্যানুয়াল পদক্ষেপ অপসারণ মুভি অনুসন্ধান অ্যাপের

আমি এই অপসারণ বেশ সহজ খুঁজে পেয়েছি. আপনার অপারেটিং সিস্টেমের উপর নির্ভর করে, ম্যানুয়াল অপসারণের পদক্ষেপগুলিতে সামান্য অসঙ্গতি থাকবে। আপনার কম্পিউটারে Windows 8 (8.1) OS ব্যবহার করে:

• ধাপ 1: আপনার ডেস্কটপ থেকে, 'এ ডান-ক্লিক করুনশুরু বোতাম'.  তারপর একটি মেনু বক্স প্রদর্শিত হবে।
• ধাপ 2: মেনু বক্স থেকে, 'অনুসন্ধান' ক্লিক করুন।
• ধাপ 3: ইনপুট বক্সের মধ্যে "প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য" লিখুন।
• ধাপ 4: ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি সনাক্ত করুন। আপনি "Chrome এর জন্য চলচ্চিত্র অনুসন্ধান অ্যাপ" এবং "Internet Explorer এর জন্য চলচ্চিত্র অনুসন্ধান অ্যাপ" দেখতে সক্ষম হবেন।
• ধাপ 5: আপনি যখন সেগুলিকে খুঁজে পাবেন তখন অ্যাপগুলির নামের উপর ডান-ক্লিক করুন (যেগুলি আপনি সরাতে চান)।
• বিঃদ্রঃ: আপনাকে একের পর এক অ্যাপস সরিয়ে ফেলতে হবে।
• ধাপ 6: অ্যাপটিতে রাইট-ক্লিক করার পরে, আনইনস্টল বিকল্পে ক্লিক করুন (সম্ভবত একমাত্র বিকল্পটি যাইহোক উপলব্ধ)।
• বিঃদ্রঃ: আপনি যদি 'ব্লক' বা 'অনুমতি দিতে চান' জিজ্ঞাসা করে একটি বাক্স উপস্থিত হলে, অনুমতি বিকল্পটি নির্বাচন করুন। অ্যাপটি আনইনস্টল না করে আপনাকে বিরক্ত করার জন্য এটিই প্রকাশকের উপায়।
• ধাপ 7: অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে সরানো না হওয়া পর্যন্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
• ধাপ 8: অন্য অ্যাপের জন্য ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন।

যেহেতু Bandoo আপনার সার্চ ইঞ্জিনও পরিবর্তন করেছে, তাই আপনাকে Internet Explorer এবং Chrome এর জন্য ম্যানুয়ালি রিসেট করতে হবে। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• ধাপ 1: আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজার খুলুন।
• ধাপ 2: পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকের কোণায় অবস্থিত টুল বিকল্পটি ক্লিক করুন।
• ধাপ 3: "ইন্টারনেট বিকল্প" বিকল্পে ক্লিক করুন।
• ধাপ 4: "সাধারণ" ট্যাবের অধীনে, আপনি প্রায় 3টি বোতাম দেখতে সক্ষম হবেন৷ 'ডিফল্ট ব্যবহার করুন' লেবেলযুক্ত বোতামটি ক্লিক করুন।
• ধাপ 5: পপ-আপ মেনুর নীচের ডানদিকের কোণে, "প্রয়োগ করুন" বোতাম এবং "ঠিক আছে" নির্বাচন করুন। যে কৌশল করা উচিত.

Chrome এক্সটেনশনের জন্য অপসারণ

এই অপসারণ সহজ.

• ধাপ 1: আপনার ক্রোম ব্রাউজারটি খুলুন।
• ধাপ 2: একটি পপ-আপ বক্স দৃশ্যমান হবে।
• ধাপ 3: "Chrome থেকে সরান" বিকল্পে ক্লিক করুন।

এক্সটেনশন/অ্যাড-অনগুলি মুছে ফেলার পরে, Spyhunter দিয়ে অন্য স্ক্যান করুন। আপনি কয়েকটি হুমকি বাছাই করবেন। দ্বিতীয় স্ক্যান সবকিছু পরিষ্কার করা উচিত. আপনার কম্পিউটার থেকে Bandoo সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে, এখানে ক্লিক করুন Spyhunter ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে.

এটি একটি সত্য যে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটিগুলি আপনাকে মাথা ব্যাথা দিতে পারে কারণ এটি ঠিক করতে আপনার কঠিন সময় হবে কারণ এটি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে সবচেয়ে কঠিন ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি। এই BSOD ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল অপ্রত্যাশিত কার্নেল মোড ট্র্যাপ ত্রুটি৷ আপনি যদি এই ধরনের ত্রুটি পান তবে এর মানে হল যে অপারেটিং সিস্টেম একটি ফাঁদ বা CPU দ্বারা উত্পন্ন একটি ব্যতিক্রম ধরতে সক্ষম হয়নি। এই BSOD ত্রুটির একটি ত্রুটি কোড 0x00000007F রয়েছে এবং নির্দেশ করে যে Intel CPU একটি ফাঁদ তৈরি করেছে যা কার্নেল ধরতে ব্যর্থ হয়েছে। ত্রুটিপূর্ণ মেমরির কারণে হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে একটি। এই কারণটি ছাড়াও, আপনাকে এই সমস্যার জন্য অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলিও ট্র্যাক করতে হবে যেমন দূষিত সিস্টেম ফাইল, বেমানান ড্রাইভার বা প্রোগ্রাম, ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার এবং এমনকি ধুলোযুক্ত উপাদান ইত্যাদি। অপ্রত্যাশিত কার্নেল মোড ট্র্যাপ BSOD ত্রুটি ঠিক করতে, এখানে কিছু পরামর্শ রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে।

বিকল্প 1 - আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলি আনইনস্টল করুন

সম্ভাবনা হল, আপনি এইমাত্র ইনস্টল করেছেন এমন কিছু প্রোগ্রাম BSOD ত্রুটির কারণ হতে পারে। সুতরাং, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে হবে।

• অনুসন্ধান বাক্সে, "নিয়ন্ত্রণ" টাইপ করুন এবং তারপর অনুসন্ধান ফলাফলগুলির মধ্যে কন্ট্রোল প্যানেলে (ডেস্কটপ অ্যাপ) ক্লিক করুন।
• এর পরে, তালিকা থেকে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রামের একটি তালিকা দেবে।
• সেখান থেকে, সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রামটি সন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন এবং তারপর এটি আনইনস্টল করুন।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করে থাকেন তবে আপনি কেবল অ্যাপ্লিকেশন তালিকা থেকে এটিতে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং তারপরে এটি আনইনস্টল করতে পারেন। এছাড়াও, আপনি আপনার কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার উপাদানগুলিও পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন যা অপারেটিং সিস্টেমকে সমর্থন করে না। আপনি USB ড্রাইভ, স্ক্যানার, প্রিন্টার ইত্যাদির মতো সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন এবং তারপরে আপনার পিসি রিবুট করতে পারেন। এর পরে, একের পর এক ডিভাইসগুলি আবার যুক্ত করুন এবং BSOD ত্রুটিটি এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। তাছাড়া, আপনি আপনার জন্য জিনিসগুলি সহজ করতে একটি পরিষ্কার বুটও করতে পারেন।

• প্রশাসক হিসাবে আপনার পিসিতে লগ ইন করুন।
• টাইপ করুন MSConfig সিস্টেম কনফিগারেশন ইউটিলিটি খুলতে স্টার্ট অনুসন্ধানে।
• সেখান থেকে, সাধারণ ট্যাবে যান এবং "সিলেক্টিভ স্টার্টআপ" এ ক্লিক করুন।
• "লোড স্টার্টআপ আইটেম" চেকবক্সটি সাফ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে "লোড সিস্টেম পরিষেবা" এবং "মূল বুট কনফিগারেশন ব্যবহার করুন" বিকল্পগুলি চেক করা হয়েছে৷
• এর পরে, পরিষেবা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান" চেকবক্স নির্বাচন করুন৷
• সব নিষ্ক্রিয় ক্লিক করুন.
• Apply/OK এ ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। (এটি আপনার পিসিকে একটি ক্লিন বুট স্টেটে রাখবে। এবং সাধারণ স্টার্টআপ ব্যবহার করার জন্য উইন্ডোজ কনফিগার করুন, কেবল পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন।)

বিকল্প 2 - আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

• রান চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• টাইপ করুন devmgmt।এম.এসসি বাক্সে এবং এন্টার আলতো চাপুন বা ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• এর পরে, ডিভাইস ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। আপনার ডিভাইস ড্রাইভার খুঁজুন এবং তারপর "আপডেট ড্রাইভার" বা "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন। এবং যদি আপনি কোন "অজানা ডিভাইস" খুঁজে পান, তবে আপনাকে এটিও আপডেট করতে হবে।
• "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
• আপনি যদি ড্রাইভারটি আনইনস্টল করার সিদ্ধান্ত নেন, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
• ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন - আপনি ডিভাইস ম্যানেজার > অ্যাকশনের অধীনে এই বিকল্পটি দেখতে পারেন।

বিকল্প 3 - নীল স্ক্রীন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করুন

ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার হল Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা ব্যবহারকারীদের অপ্রত্যাশিত কার্নেল মোড ট্র্যাপের মতো BSOD ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সাহায্য করে৷ এটি সেটিংস ট্রাবলশুটার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• সেটিংস প্যানেল খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
• তারপর Update & Security > Troubleshoot এ যান।
• সেখান থেকে, আপনার ডানদিকে "ব্লু স্ক্রীন" নামক বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷ মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করতে হতে পারে।

বিকল্প 4 - উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালান

RAM চেক করতে আপনি Windows এ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এই টুল ব্যবহার করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ কাজ সংরক্ষণ করুন।

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• এরপরে, টাইপ করুন "mdched।EXE"ক্ষেত্রে এবং মেমরি ডায়াগনস্টিক খুলতে এন্টার টিপুন।
• এর পরে, উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক দুটি বিকল্প দেবে যেমন:

1. এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন (প্রস্তাবিত)
2. পরবর্তী সময় যখন আমি আমার কম্পিউটারটি শুরু করি তখন সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন

• প্রদত্ত বিকল্পগুলির যেকোনো একটি নির্বাচন করুন। এর পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং পুনরায় চালু হওয়ার পরে মেমরি-ভিত্তিক সমস্যাগুলি পরীক্ষা করবে। যদি কোন সমস্যা হয়, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের হবে.

বিকল্প 5 - BIOS-এ মেমরি ক্যাশিং অক্ষম করুন

অপ্রত্যাশিত কার্নেল মোড ট্র্যাপ ত্রুটি ঠিক করতে আপনি BIOS-এ মেমরি ক্যাশিং অক্ষমও করতে পারেন।

• BIOS সেটআপ স্ক্রীন খুলুন।
• এরপরে, অ্যাডভান্সড > ক্যাশে মেমরিতে যান এবং তারপর এটি নিষ্ক্রিয় করুন।
• করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে F10 কীটি আলতো চাপুন৷

অপশন 6 - সিস্টেম ফাইল চেকার চালান

• রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
• টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow
• স্ক্যান সম্পন্ন হলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

বিকল্প 7 - ধুলোর জন্য আপনার হার্ডওয়্যার উপাদানগুলি পরিষ্কার করুন

ধুলোর জন্য আপনার কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার উপাদানগুলি পরিষ্কার করা অপ্রত্যাশিত কার্নেল মোড ট্র্যাপ ত্রুটি সমাধানে সহায়তা করতে পারে। হার্ডওয়্যার পরিষ্কার করার জন্য একটি নরম কাপড়ের পাশাপাশি একটি ছোট ব্লোয়ার ব্যবহার করতে ভুলবেন না। তদুপরি, নিশ্চিত করুন যে আপনি আর্দ্রতার সাথে কোনও অংশের ক্ষতি করবেন না বা আপনি এটিতে থাকাকালীন কোনও সার্কিটের ক্ষতি করবেন না।

রানটাইম ত্রুটি 5 - এটা কি?

রানটাইম ত্রুটি 5 উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা তাদের জীবনে অন্তত একবার যে ত্রুটির সম্মুখীন হন তার মধ্যে একটি। সাধারণত, যখন রানটাইম ত্রুটি 5 ঘটে, তখন যে বার্তাটি প্রদর্শিত হয় তা বলে 'অবৈধ পদ্ধতি কল বা আর্গুমেন্ট'। রানটাইম ত্রুটি 5 ঘটে কারণ অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে থাকা কোয়ালিটি অ্যানালিস্ট ফাংশনটি অস্বাভাবিক আচরণ করে এবং ব্যবহারকারী একটি সতর্কতা পায়।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

উপরে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, রানটাইম ত্রুটি 5 গুণমান বিশ্লেষক ফাংশনের অব্যক্ত আচরণের কারণে ঘটে। সমস্যাটি ঘটে যখন ফাংশনটি হারিয়ে যায় এবং কোনো ড্রাইভে ম্যাপ করা হয় না। ফলস্বরূপ, উইন্ডোজ এটি খুঁজে পেতে এবং লোড করতে অক্ষম এবং ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে। রানটাইম ত্রুটি 5 নীচে তালিকাভুক্ত অন্যান্য কারণেও ঘটে।

• যখন ভিজ্যুয়াল বেসিকের মতো প্রোগ্রামের ফাইলগুলি রেজিস্ট্রিতে খারাপ এন্ট্রি ব্যবহার করে।
• যখন একজন ব্যবহারকারী ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার লোড করার চেষ্টা করে এবং ব্রাউজারে একটি বিশ্বব্যাপী নগদ আসে, তখন এটি রানটাইম ত্রুটি 5 সৃষ্টি করে।

যেহেতু এই ধরনের ত্রুটিগুলি সহজেই সংশোধন করা যেতে পারে, তাই এটি দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হয় যে একজন ব্যবহারকারী ভবিষ্যতে এগুলি যাতে না ঘটে তার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেয়৷

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

রানটাইম ত্রুটি 5 প্রদর্শিত হওয়ার সাথে সাথে এটি ঠিক করার জন্য ব্যবহারকারীদের জন্য কিছু নির্দেশাবলী নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।

1. ব্যবহারকারীদের তাদের কম্পিউটার পুনরায় চালু করার সুপারিশ করা হয়. যাইহোক, এটি করার আগে, এটি উপদেশ দেওয়া হয় যে খোলা যে কোনও প্রোগ্রাম বন্ধ করা হয় এবং ডেটা ক্ষতি রোধ করার জন্য কাজ সংরক্ষণ করা হয়। একবার কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে, ব্যবহারকারীদের সেই প্রোগ্রামটি লোড করা উচিত যা রানটাইম ত্রুটি 5 আবার ট্রিগার করেছে যাতে ত্রুটিটি পুনরাবৃত্তি হয় কিনা তা নির্ধারণ করতে।
2. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, সর্বোত্তম পদ্ধতি হল ত্রুটির কারণ প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করা। এটি 'কন্ট্রোল প্যানেল'-এ গিয়ে এবং 'অ্যাড/রিমুভ প্রোগ্রামস' বিকল্পটি নির্বাচন করে সম্পন্ন করা যেতে পারে যদি কেউ Windows XP বা Windows 95 ব্যবহার করে থাকেন। তবে, যদি একজন ব্যবহারকারী Windows 7 চালাচ্ছেন, তাহলে একই কাজ সম্পন্ন করা যেতে পারে 'প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য' বিকল্প। যদি এমন একটি বিকল্প থাকে যা আপনাকে ব্যক্তিগত সেটিংস এবং পছন্দগুলি সাফ করার অনুমতি দেয়, বাক্সটি চেক করা উচিত৷
3. এখন এই ত্রুটির সম্মুখীন হওয়া বন্ধ করতে ইনস্টলারের সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করে প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করুন। উপলব্ধ থাকলে প্রোগ্রামের জন্য যেকোনো প্যাচ ব্যবহার করুন। স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করার সময় ইনস্টলার চালান। পাশাপাশি ডিফল্ট সেটিংস চেক করুন। উপলব্ধ থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে কোনো প্যাচ ইনস্টল করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
4. উপদেশের আরেকটি অংশ হল একই সাথে 'Ctrl, Shift, এবং Esc' টিপুন। উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজার প্রদর্শিত হবে. "প্রসেস" ট্যাবে যান এবং এমন একটি প্রক্রিয়া নির্বাচন করুন যা আপনার কাছে পরিচিত মনে হচ্ছে না। ফাইলের নামটি নোট করুন এবং 'শেষ প্রক্রিয়া' বোতামে ক্লিক করুন। প্রোগ্রামটি আবার লোড করুন এবং ত্রুটি ঘটে কিনা তা খুঁজে বের করুন। ত্রুটি সৃষ্টিকারী প্রোগ্রামটি চিহ্নিত হয়ে গেলে, ব্যবহারকারী সমস্যা সমাধানের জন্য উপরে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে পারেন।