ত্রুটি কোড 0x80070020 - এটা কি?
উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের দ্বারা সম্মুখীন সমস্যা এক যখন উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করা হচ্ছে Windows 7 বা Windows 8/8.1 থেকে Error Code 0x80070020। এই ত্রুটি কোডটি সাধারণত ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা Windows আপডেট ওয়েবসাইট থেকে আপডেটগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করে বা Windows 10-এ আপগ্রেড করার মাধ্যমে। ত্রুটি কোড 0x80070020 তখনও ঘটে যখন ডিভাইসটিতে ইতিমধ্যেই একটি Windows 10 ইনস্টল থাকে।
একবার এই ত্রুটির সম্মুখীন হলে, এটি আপডেট ইনস্টলে ত্রুটি সৃষ্টি করবে এবং নিম্নলিখিত বার্তাটি প্রদর্শন করবে:
সেটআপ চালানোর সময় একটি ত্রুটি (-5006 : 0x80070020) ঘটেছে। Or প্রক্রিয়াটি ফাইলটি অ্যাক্সেস করতে পারে না কারণ এটি অন্য প্রক্রিয়া দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে”
সমাধান
ত্রুটির কারণ
ত্রুটি কোড 0x80070020 ঠিক করার প্রয়াসে, কারণটি কী তা চিহ্নিত করা গুরুত্বপূর্ণ। এই ত্রুটির সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হস্তক্ষেপের কারণে। এই ত্রুটি কোডটি সম্ভবত ঘটে যখন অন্য একটি স্বয়ংক্রিয় আপডেট চলছে, উদাহরণস্বরূপ, রিয়েল-টাইমে একটি অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যানিং। আপনি যদি রিয়েল-টাইম স্ক্যানিংয়ের সময় একটি স্বয়ংক্রিয় আপডেটের জন্য নির্ধারিত হন, তাহলে Windows 10 আপডেটটি ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে।
আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত
ত্রুটি কোড 0x80070020 ঠিক করার চেষ্টা করার সময়, আপনি কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করতে পারেন। বেশিরভাগ উইন্ডোজ ব্যবহারকারী সহজেই এই ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন, এমনকি যাদের প্রযুক্তিগত ক্ষমতা নেই। যাইহোক, এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যেখানে একজন উইন্ডোজ পেশাদারের সাহায্য প্রয়োজন। আপনি যদি সমস্যাটির সমাধান করার জন্য কোন ঝুঁকির সম্মুখীন হতে না চান, তাহলে একজন পেশাদার উইন্ডোজ প্রযুক্তিবিদদের সাথে পরামর্শ করা ভাল হবে অথবা আপনি একটি শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: অমীমাংসিত ত্রুটির ফলে দেখা দিতে পারে এমন ত্রুটির জন্য অবিলম্বে উপস্থিত হওয়া ভাল আপনার কম্পিউটারের কর্মক্ষমতা কমিয়ে দেয়. এটি অন্যান্য ত্রুটির বার্তার কারণ হতে পারে যেমন ত্রুটি কোড 0x80070057.
পদ্ধতি এক: আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
যেহেতু ত্রুটি কোড 0x80070020 আপনার আপডেটের সময় হস্তক্ষেপের কারণে সম্ভবত সম্মুখীন হয়েছে, তাই আপনি করতে পারেন সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি হল সমস্ত খোলা প্রোগ্রাম বন্ধ করা এবং আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করা। পুনরায় চালু করার পরে, আবার আপডেট প্রক্রিয়া শুরু করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি দুই: সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
ত্রুটি কোড 0x80070020 ঠিক করার আরেকটি দ্রুত এবং নিরাপদ উপায় হল আপনার অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করা। আপনাকে অবশ্যই খেয়াল রাখতে হবে যে এটি করার সময়, আপনার কম্পিউটার ভাইরাস আক্রমণের জন্য সংবেদনশীল হবে। আপনি যদি এই পদ্ধতিতে এগিয়ে যেতে চান তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার স্ক্রিনের নীচের ডানদিকের বিভাগে পাওয়া বিজ্ঞপ্তি এলাকায় প্রক্রিয়াধীন সমস্ত প্রোগ্রামগুলি সনাক্ত করুন। যদি অ্যান্টিভাইরাস আইকন টাস্কবারে দৃশ্যমান না হয়, তবে বর্তমানে কোন প্রোগ্রামগুলি চলছে তা দেখানোর জন্য আপনাকে একটি তীর নির্দেশক ক্লিক করতে হতে পারে।
- অ্যান্টিভাইরাস আইকনে ডান-ক্লিক করুন তারপর নিষ্ক্রিয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
পদ্ধতি তিন: উইন্ডোজের জন্য আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
Windows আপডেট ট্রাবলশুটার Windows Update থেকে আপডেট ইনস্টল করার সময় Windows ব্যবহারকারীদের দ্বারা সম্মুখীন হওয়া অনেক ত্রুটির সমাধান করতে পারে। ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ধরে রেখে একটি মেনু অ্যাক্সেস করুন উইন্ডোজ কী এবং X. স্ক্রিনের নীচে বাম কোণে মেনুটি উপস্থিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- খোলা কন্ট্রোল প্যানেল।
- নির্বাচন করে ফাইলের চেহারা পরিবর্তন করুন বড় or ছোট আইকন মধ্যে দ্বারা দেখুন বিকল্পটি আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে অবস্থিত।
- একবার আপনি ফাইলের চেহারা পরিবর্তন করে, নির্বাচন করুন সমস্যা সমাধান
- চালান উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার।
- আবার শুরু আপনার ডিভাইস তারপর পরীক্ষা করে দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
পদ্ধতি চার: একটি ক্লিন বুট চালান
একটি ক্লিন বুট চালানোর অর্থ হল স্টার্টআপ প্রোগ্রাম এবং ড্রাইভার সহ শুধুমাত্র কয়েকটি সংস্থান ব্যবহার করে উইন্ডোজ শুরু করা। এটি দ্বন্দ্ব কমিয়ে রক্ষা করে এবং একটি আপডেট প্রাপ্ত হলে সফ্টওয়্যার সংঘর্ষ প্রতিরোধ করে। একটি পরিষ্কার বুট সম্পাদন করার সময়, আপনি ত্রুটি কোড 0x80070020 এর প্রকাশের কারণ কী তা চিহ্নিত করতে সক্ষম হবেন। চেক করুন মাইক্রোসফটের সাপোর্ট ওয়েবসাইট একটি ক্লিন বুট চালানো কিভাবে জানতে.
পদ্ধতি পাঁচ: উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
এই পদ্ধতিটি সম্পাদন করা কিছুটা ঝুঁকিপূর্ণ এবং সমস্ত পদ্ধতি ব্যর্থ হলে এটিই আপনার শেষ বিকল্প হওয়া উচিত। এই প্রক্রিয়াটি আপনার ডিভাইসের রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করবে তাই আপনাকে অবশ্যই পদক্ষেপগুলি সঠিকভাবে সম্পাদন করতে হবে তা নিশ্চিত করতে হবে। একটি একক ভুল ভুলভাবে আপনার রেজিস্ট্রি সংশোধন করতে পারে, যার ফলে অন্যান্য ত্রুটির বার্তা আসতে পারে। সাবধানে পাওয়া ধাপ অনুসরণ করুন মাইক্রোসফটের সাপোর্ট ওয়েবসাইট সফলভাবে উইন্ডোজ আপডেট উপাদান পুনরায় সেট করতে.
উইন্ডোজ আপডেট উপাদানগুলি পুনরায় সেট করা নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়ন করেও করা যেতে পারে:
- খোলা কমান্ড প্রম্পট টিপে উইন্ডোজ কী + এক্স। নির্বাচন করা কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) মেনু থেকে
- বন্ধ করুন BITS, MSI ইনস্টলার, ক্রিপ্টোগ্রাফিক, এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা।
- উভয়ের নাম পরিবর্তন করুন SoftwareDistribution এবং ক্যাটরুট2 ফোল্ডার পুরাতন
- এখন শুরু করুন BITS, MSI ইনস্টলার, ক্রিপ্টোগ্রাফিক, এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা।
- থেকে প্রস্থান করুন কমান্ড প্রম্পট তারপর আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন। পুনরায় চালু করার পরে, আপডেটগুলি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ছয়: তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস যেমন BitDefender উইন্ডোজ আপডেটকে হুমকি হিসেবে চিনতে পারে কারণ Windows 10-এর নতুন আপডেট সম্ভবত এখনও এই তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস বিক্রেতার সাথে নিবন্ধিত হয়নি। এটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে আপডেটটি সম্পাদন করার আগে সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাসটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, আপনি এখন আপডেট করার প্রক্রিয়াতে এগিয়ে যেতে পারেন। আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করুন।
পদ্ধতি সাত: Windows 10 এর জন্য DISM টুল ব্যবহার করুন
ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM) হল একটি কমান্ড-লাইন ইউটিলিটি যা উইন্ডোজ 10 সিস্টেমে ডিফল্টরূপে ইনস্টল করা থাকে। এই প্রোগ্রামটি উইন্ডোজে ইমেজ ঠিক করতে ব্যবহৃত হয়। Error Code 0x80070020 এর ক্ষেত্রে, DISM Windows 10 এ রিকভারি ইমেজ মেরামত করতে পারে এবং ভার্চুয়াল হার্ড ডিস্ক হিসেবেও কাজ করতে পারে।
- স্ক্যান করুন এবং ত্রুটির জন্য ফাইল পরীক্ষা করুন.
- খোলা কমান্ড প্রম্পট টিপে উইন্ডোজ কী + এক্স। নির্বাচন করা কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) মেনু থেকে
- আদর্শ sfc / scannow
- দূষিত ফাইলগুলি পরীক্ষা করতে আপনি নিম্নলিখিত কমান্ডগুলিও ব্যবহার করতে পারেন:
/স্বাস্থ্য পরীক্ষা করুন - দূষিত ফাইল বা উপাদান পরীক্ষা করতে
/স্ক্যান হেলথ - দূষিত উইন্ডোজ ইমেজ চেক করতে. এটি শেষ হতে 10 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
/স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার করুন - দূষিত উইন্ডোজ ইমেজ চেক করতে এবং একটি স্বয়ংক্রিয় মেরামত করতে। এটি শেষ হতে 20 থেকে 30 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
লক্ষ্য করুন: এমন একটি উদাহরণ যেখানে আপনি আপনার কম্পিউটারে ভাল ফাইলগুলি সনাক্ত করতে পারবেন না, সিস্টেম ইমেজ ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে। যদি এটি ঘটে তবে আপনার একটি অনুলিপি থাকতে হবে install.wim ভাল Windows 10 OS বা Windows 10 ISO ফাইল সহ একটি কম্পিউটার থেকে। ভাল ফাইলের উৎস আপনার OS এর একই ভাষা, সংস্করণ এবং সংস্করণ আছে তা নিশ্চিত করুন।
DISM ইউটিলিটি ব্যবহার করে দূষিত ফাইলগুলি পরিষ্কার করা:
সম্পাদন করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একের পর এক লিখুন /স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার করুন আপনার কপি করা ভাল ফাইলগুলির উৎস পথের অবস্থান ব্যবহার করে স্যুইচ করুন:
- DISM/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/RestoreHealth/Source:repairSource install.wim
- ডিআইএসএম/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথ/সোর্স:রিপেয়ার সোর্স install.wim/LimitAccess
- ডিআইএসএম/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথ/সোর্স:রিপেয়ার সোর্স install.wim:1 /LimitAccess
উদাহরণের উদ্দেশ্যে, "রিপেয়ার সোর্স" হল ভাল ফাইলগুলির উৎস৷