আপনি যদি Google Chrome এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা কঠিন মনে করেন এবং আপনি যতবার এটি করার চেষ্টা করেন ততবার এটি ব্যর্থ হতে থাকে, চিন্তা করবেন না এই পোস্টটি আপনাকে Google Chrome আপডেট ত্রুটিগুলির একটি তালিকা সংশোধন করতে গাইড করবে৷ যদিও Chrome এর আশেপাশে প্রচুর ত্রুটি কোড রয়েছে, তবে এগুলি শুধুমাত্র আপডেটের সমস্যাগুলির কারণে ঘটে।
গুগল ক্রোম আপডেট করার সময় আপনি যে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন তা এখানে রয়েছে:
- আপডেট ব্যর্থ হয়েছে: অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা আপডেটগুলি নিষ্ক্রিয় হলে আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷
- এর সাথে আপডেট ব্যর্থ হয়েছে৷
- ত্রুটি 3 বা 11: যখন Chrome এর অন্তর্নির্মিত আপডেটার সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করার জন্য আপডেট সার্ভার খুঁজে পেতে ব্যর্থ হয়৷
- ত্রুটি 4 বা 10: "আপডেট চেক শুরু হতে ব্যর্থ হয়েছে" বার্তা সহ আপডেটগুলি পরীক্ষা করার সময় এটি ঘটে
- ত্রুটি 7 বা 12: এটি ঘটে যখন আপডেটগুলি পরীক্ষা করার সময় ডাউনলোড ব্যর্থ হয়৷
- উইন্ডোজ ওএস সংস্করণ সমর্থিত নয়।
- Google Chrome নিজেকে আপডেট রাখতে সক্ষম নাও হতে পারে।
- অন্য কোন ত্রুটি যা উল্লেখ করে যে "আপডেট ব্যর্থ হয়েছে"
যেহেতু এই পূর্বোক্ত ত্রুটি কোডগুলি "আপডেট ব্যর্থতা" এর সাথে সম্পর্কিত, তাই তাদের সাধারণ সমাধান রয়েছে এবং সেগুলি এখানে রয়েছে:
বিকল্প 1 - আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
আপনাকে প্রথমে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে এবং তারপরে আবার Chrome আপডেট করার চেষ্টা করুন৷ এমন কিছু সময় আছে যখন এটি শুধুমাত্র একটি অস্থায়ী সমস্যা যা আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করে ঠিক করা যেতে পারে।
বিকল্প 2 - অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম, ফায়ারওয়াল এবং পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সেটিংস চেক করার চেষ্টা করুন
আপনার যদি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম থাকে, আপনার কম্পিউটারে একটি ফায়ারওয়াল ইনস্টল করা থাকে, সেইসাথে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ থাকে, তাহলে এর যে কোনোটি আপনাকে Chrome-এর আপডেট সহ যেকোনো কিছু ডাউনলোড করতে বাধা দিতে পারে। এই কারণেই আপনাকে ডবল-চেক করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে এই প্রোগ্রামগুলি দ্বারা সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি ব্লক করা হচ্ছে না। অন্যদিকে, আপনি নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টাও করতে পারেন কারণ এটি আপনাকে যেকোনো DNS বা সংযোগ সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। এটি ব্যবহার করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- আপনার কম্পিউটারে অনুসন্ধান বারটি খুলুন এবং সমস্যা সমাধান সেটিংস খুলতে "সমস্যা সমাধান" টাইপ করুন।
- পরবর্তী, নিচে স্ক্রোল করুন এবং ডান ফলক থেকে "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- তারপর Run Troubleshooter ”বাটনে ক্লিক করুন।
- এর পরে, আপনার কম্পিউটার কোন সম্ভাব্য ত্রুটি পরীক্ষা করবে এবং সম্ভব হলে সমস্যার মূল কারণ চিহ্নিত করবে।
বিকল্প 3 - প্রক্সি সরানোর চেষ্টা করুন
প্রক্সি অপসারণ আপনাকে Chrome আপডেট ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷ এখানে আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন:
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- তারপর ক্ষেত্রটিতে "inetcpl.cpl" টাইপ করুন এবং ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যগুলি টেনে আনতে এন্টার টিপুন।
- এর পরে, সংযোগ ট্যাবে যান এবং LAN সেটিংস নির্বাচন করুন।
- সেখান থেকে. আপনার LAN-এর জন্য "প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন" বিকল্পটি আনচেক করুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন যে "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করুন" বিকল্পটি চেক করা হয়েছে৷
- এখন OK এবং Apply বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার পিসি পুনরায় আরম্ভ করুন।
বিঃদ্রঃ: আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করেন তবে আপনাকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷
বিকল্প 4 - Winsock, TCP/IP এবং DNS ক্যাশে ফ্লাশ রিসেট করার চেষ্টা করুন
উইনসক, টিসিপি/আইপি রিসেট করা এবং ডিএনএস ফ্লাশ করা ক্রোম আপডেট ত্রুটিগুলি সমাধানে সাহায্য করতে পারে শুধুমাত্র এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে (প্রশাসক) ক্লিক করুন যাতে আপনি একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট তুলতে পারেন।
- এর পরে, নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি কমান্ড কার্যকর করুন। আর আপনি একটার পর একটা টাইপ করার পর আপনাকে এন্টার চাপতে হবে।
- নাট্শ উইনসক রিসেট - উইনসক রিসেট করতে এই কমান্ডটি টাইপ করুন
- netsh int ip রিসেট resettcpip.txt - TCP/IP রিসেট করতে এই কমান্ডটি টাইপ করুন
- ipconfig / flushdns - DNS ক্যাশে ফ্লাশ করতে এই কমান্ডটি টাইপ করুন
- এর পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
বিকল্প 5 - Chrome ক্লিনআপ টুল চালানোর চেষ্টা করুন
আপনি Google Chrome-এর অন্তর্নির্মিত ম্যালওয়্যার স্ক্যানার এবং ক্লিনআপ টুলটি চালাতে চাইতে পারেন কারণ এটি যেকোনো অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন, পপ-আপ এবং এমনকি ম্যালওয়্যার, সেইসাথে অস্বাভাবিক স্টার্টআপ পৃষ্ঠা, টুলবার এবং অন্য যেকোন কিছু থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করতে পারে। নেটওয়ার্ককে অতিক্রম করে এবং ব্রাউজারের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে।
বিকল্প 6 – যেকোন বিরোধপূর্ণ ব্রাউজার এক্সটেনশন থেকে মুক্তি পান
- Chrome খুলুন এবং Alt + F কী টিপুন।
- আরও টুল-এ যান এবং কোনো সন্দেহজনক ব্রাউজার এক্সটেনশন বা টুলবার খুঁজতে এক্সটেনশনে ক্লিক করুন।
- রিসাইকেল বিন ক্লিক করুন এবং সরান নির্বাচন করুন।
- ক্রোম রিস্টার্ট করুন এবং আবার Alt + F কী টিপুন।
- স্টার্টআপে এগিয়ে যান এবং একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা বা পৃষ্ঠাগুলির সেট খুলুন চিহ্নিত করুন৷
- ব্রাউজার হাইজ্যাকার এখনও সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করতে, সেট পৃষ্ঠাগুলিতে ক্লিক করুন, যদি এটি সক্রিয় থাকে, URLটি ওভাররাইট করুন৷
বিকল্প 7 - গুগল ক্রোম রিসেট করুন
ক্রোম রিসেট করা আপনাকে ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারে। ক্রোম রিসেট করা তার ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করবে, সমস্ত এক্সটেনশন, অ্যাড-অন এবং থিমগুলি অক্ষম করবে৷ এর পাশাপাশি, সামগ্রী সেটিংসও রিসেট করা হবে এবং কুকিজ, ক্যাশে এবং সাইট ডেটাও মুছে ফেলা হবে। Chrome পুনরায় সেট করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Google Chrome খুলুন, তারপর Alt + F কীগুলি আলতো চাপুন৷
- এর পরে, সেটিংসে ক্লিক করুন।
- এরপরে, যতক্ষণ না আপনি Advanced অপশনটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন, একবার আপনি এটি দেখতে পেলে সেটিতে ক্লিক করুন।
- Advanced অপশনে ক্লিক করার পর, "Restore and clean up অপশনে যান এবং Google Chrome রিসেট করতে "Restore settings to their original defaults" অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন Google Chrome পুনরায় চালু করুন।