يواجه بعض مستخدمي Windows ملف
خطأ 0x800705b3 رمز بعد الفشل في تثبيت تحديث معلق على نظام التشغيل Windows 10. غالبًا ما يتم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة المعينة مع تحديثات برامج تشغيل كاميرا الويب المدمجة وتحديثات برنامج تشغيل محول Bluetooth. اتبع الدليل أدناه لإصلاح المشكلة وتحديث Windows الخاص بك بنجاح
تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
أبلغ غالبية المستخدمين الذين كانوا يتعاملون مع هذه المشكلة أنه تم إصلاح المشكلة بعد تشغيلهم لملف
مستكشف أخطاء Windows Update وتطبيق الإصلاح الموصى به.
- فتح يجري مربع الحوار عن طريق الضغط ⊞ النوافذ + R. داخل مربع النص ، اكتب "إعدادات ms: استكشاف الأخطاء وإصلاحها" والصحافة ENTER لفتح استكشاف الأخطاء: قائمة طعام. فتح علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 10
- بمجرد دخولك إلى علامة التبويب استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انتقل إلى القسم الأيمن من الشاشة وانقر فوق تحديث ويندوز (في إطار انهض واجري). بعد ذلك ، من قائمة السياق التي ظهرت للتو ، انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- بمجرد دخولك إلى تحديث ويندوز مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انتظر حتى اكتمال الفحص الأولي ومعرفة ما إذا تم العثور على إستراتيجية إصلاح قابلة للتطبيق.
- إذا حدد الفحص إستراتيجية من المحتمل أن تصلح مشكلتك المستمرة ، فانقر فوق قم بتطبيق هذا الإصلاح وانتظر حتى يكتمل الإجراء. تطبيق الإصلاح
ملحوظة: اعتمادًا على نوع الإصلاح الموصى به ، قد تحتاج إلى اتباع مجموعة إضافية من الإرشادات قبل أن يتم فرض الإصلاح بشكل صحيح.
- بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
- افتح Windows Update مرة أخرى وتحقق مما إذا كان تثبيت هذا التحديث المعلق ناجحًا الآن.
تثبيت التحديث المعلق يدويًا
سواء كنت تواجه هذه المشكلة مع برنامج تشغيل كاميرا ويب متكامل أو مع أي شيء آخر ، فمن المحتمل أنك ستتمكن من التحايل على ظهور
خطأ 0x800705b3 باستخدام كتالوج Microsoft Update للبحث عن التحديث المعلق وتنزيله وتثبيته يدويًا.
- افتح متصفحك الافتراضي وانتقل إلى ملف صفحة الويب الجذرية لكتالوج Microsoft Update.
- بمجرد دخولك إلى كتالوج Microsoft Update ، استخدم وظيفة البحث (الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة) للبحث عن التحديث الذي فشل.
- بعد اكتمال البحث والحصول على قائمة النتائج ، ابحث عن إصدار برنامج تشغيل محدث متوافق مع إصدار Windows الخاص بك وبنية وحدة المعالجة المركزية.
- بمجرد أن تتمكن من تحديد الصحيح تحديث ويندوز، انقر فوق الارتباط التشعبي المرتبط بالتحديث الذي تريد تثبيته ، ثم انقر فوق تحميل زر وانتظر اكتمال العملية.
- بعد اكتمال التنزيل ، استخدم File Explorer للانتقال إلى الموقع الذي قمت بتنزيل التحديث فيه مسبقًا.
- عندما تصل إلى الموقع الصحيح ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف .inf واختر تثبيت من قائمة السياق التي ظهرت للتو.
ملحوظة: إذا كان لديك عدة تحديثات فاشلة بنفس الشيء 0x800705b3 ، كرر التعليمات المذكورة أعلاه مع كل تحديث ويندوز التي تواجهك مشكلة في تثبيتها.
- في نهاية هذه العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها عند بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.
تمكين خدمة Windows Installer
خدمة مثبت Windows هي المسؤولة عن تثبيت التحديثات المعلقة التي يتم تنزيلها بواسطة مكون Windows Update. إذا تم تعطيل هذه الخدمة في التكوين الخاص بك ، فلن تكتمل أي من التحديثات التي تنتظر التثبيت.
- صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح أ يجري صندوق المحادثة. داخل مربع النص ، اكتب "services.msc" والصحافة ENTER لفتح خدماتنا خدمة.
- بمجرد دخولك إلى خدماتنا الشاشة ، انتقل إلى علامة التبويب اليمنى للشاشة ، وانتقل لأسفل عبر قائمة الخدمات وحدد موقع برنامج Windows Installer الخدمات. عندما تجده ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر عقارات من قائمة السياق التي ظهرت للتو.
- بمجرد أن تكون داخل عقارات شاشة خدمات Windows Installer ، قم بالوصول إلى العلاجات العامة علامة التبويب ، انقر على آبدأ زر لفرض بدء الخدمة.
ملحوظة: إذا استطعت ، فقم أيضًا بتغيير ملف نوع بدء التشغيل إلى أوتوماتيك عبر القائمة المنسدلة المرتبطة. ومع ذلك ، بناءً على إعدادات المسؤول لديك ، قد لا يكون هذا ممكنًا.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا ، حاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل الذي كان يقوم مسبقًا بتشغيل ملف 0x800705b3 خطأ ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة الآن.
إجراء إعادة تعيين Winsock
في حالة
0x800705b3 يرتبط الخطأ بنوع من
عدم تناسق الشبكة (متعلق بـ TCP أو IP) ، قد ترى فشل تحديثات Windows بسبب البيانات السيئة التي تجبر Windows على إحباط تثبيت التحديثات المعلقة الجديدة. في هذه الحالة ، يجب عليك المتابعة عن طريق إجراء إعادة تعيين Winsock كاملة لإصلاح معظم المشكلات المؤقتة المتعلقة بالبيانات والتي قد تتسبب في حدوث هذا السلوك. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذه الطريقة هي الشيء الوحيد الذي سمح لهم بإصلاح مشكلة Windows Update أخيرًا وتثبيت التحديثات المعلقة بشكل طبيعي. فيما يلي بعض الإرشادات خطوة بخطوة التي ستوجهك خلال عملية إجراء Winsock Reset:
- فتح يجري مربع الحوار عن طريق الضغط ⊞ النوافذ + R. داخل مربع النص ، اكتب "كمد" ، ثم اضغط CTRL + SHIFT + ENTER لفتح موجه أوامر مرتفع. الوصول إلى موجه CMD مرتفع
ملحوظة: عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
- داخل موجه CMD المرتفع ، اكتب وتذوق الأوامر التالية بالترتيب واضغط ENTER بعد كل واحد لإعادة تعيين بيانات TCP و IP بشكل فعال والتي قد تكون مسؤولة عن ظهور رمز الخطأ 0x800705b3:
nbtstat -R nbtstat -RR netsh int إعادة تعيين جميع netsh int ip reset netsh winsock reset
- بمجرد معالجة كل أمر أعلاه بنجاح ، يمكنك المضي قدمًا وإغلاق موجه الأوامر المرتفع وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، كرر تثبيت Windows Update الذي فشل سابقًا ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة الآن.
إجراء عمليات فحص SFC و DISM
إذا لم تنجح أي من الأسباب "السطحية" في حالتك ، فيجب أن تبدأ في التفكير في نوع من تلف النظام الذي قد يؤثر على قدرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إكمال التحديثات المعلقة التي تنتظر حاليًا التثبيت. إذا وجدت نفسك في هذا السيناريو المحدد ، فيجب عليك تشغيل بعض الأدوات المساعدة المضمنة القادرة على إصلاح المثيلات التالفة التي قد تؤثر حاليًا على مكون Windows Update. توصيتنا هي أن تبدأ بـ
مدقق ملفات النظام البسيط مسح. ان
فحص SFC سيتحقق من كل ملف Windows مقابل أرشيف محلي يحتفظ بنسخ سليمة. في حالة العثور على مثيلات تالفة ، ستقوم هذه الأداة بتبديل المثيل التالف بالمكافئ الصحي.
إجراء مسح SFC
بمجرد اكتمال فحص SFC ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا ، ابدأ ملف
مسح DISM. تعمل هذه الأداة بشكل مختلف بمعنى أنها تعتمد على مكون فرعي من Windows Update لتنزيل نسخ سليمة لملفات Windows التالفة التي يجب استبدالها. لهذا السبب ، من المهم التأكد من أن لديك اتصال إنترنت موثوق به قبل بدء هذه العملية.
القيام بفحص DISM
بعد اكتمال فحص DISM ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخيرة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي.