إصلاح الخطأ 0x800F0923 في نظام التشغيل Windows 10

في محاولة لترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، ربما تكون قد صادفت الخطأ 0x800F0923. يحدث هذا النوع من أخطاء ترقية / تحديث Windows بسبب برنامج تشغيل أو برنامج غير متوافق مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، لإصلاح المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إصلاح عملي يمكنك الاختيار من بينه أدناه.

كما ذكرنا ، يمكنك محاولة تحديث التطبيق أو البرنامج المعني إلى أحدث إصدار لحل مشكلة التوافق وبالتالي إصلاح الخطأ 0x800F0923. لاحظ أنه بناءً على مكان تثبيت التطبيق ، ستتغير خطواتك. لذلك إذا قمت بتثبيته مباشرة من موقع الويب ، فراجع الخطوات التالية:

  • ابحث عن الخيار المدمج للتحقق من التحديثات نظرًا لأن معظم التطبيقات بها هذا الخيار.
  • لديك أيضًا خيار الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالتطبيق ومعرفة ما إذا كان هناك إصدار جديد متاح. إذا كان هناك ، قم بتنزيل التطبيق وتحديثه.

من ناحية أخرى ، إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Microsoft ، فإليك ما عليك القيام به:

  • افتح المتجر وانقر على النقاط الثلاث الموجودة أعلى يمين النافذة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار التنزيل والتحديثات.
  • من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك تحديث متوفر للمتجر. إذا كان هناك ، قم بتحديثه.

الخيار 2 - حاول إلغاء تثبيت التطبيق أو البرنامج

إذا لم يساعد تحديث التطبيق أو البرنامج إلى أحدث إصدار وما زلت تتلقى الخطأ 0x800F0923 في كل مرة تحاول فيها تثبيت تحديثات Windows ، فقد تضطر إلى إلغاء تثبيته. ستحتاج إلى استخدام البرنامج والميزات المعتادة لإلغاء تثبيته إذا قمت بتنزيله من موقع الويب.

  • في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
  • بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

الخيار 3 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ Windows Update 0x80073712. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

الخيار 5 - حاول إجراء التحديث في حالة التمهيد النظيف

يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف أيضًا في تثبيت تحديثات Windows أو ترقياته دون أي مشكلة لأنه خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري من هذه القضية.

  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 6 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

لديك أيضًا خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft والذي قد يساعدك في إصلاح أخطاء Windows Update بما في ذلك الخطأ 0x800F0923.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطأ 106

ما هو الخطأ 106؟

الخطأ 106 هو خطأ شائع واجهه مستخدمو Windows 7. لا يعد هذا خطأ فادحًا ، وهو التوليد نتيجة لملفات النظام التي تم تكوينها بشكل غير صحيح أو التالفة أو الفاسدة على الكمبيوتر. ومع ذلك ، يعد استكشاف هذا الخطأ أمرًا مهمًا للحفاظ على أي إزعاج غير مرغوب فيه. بشكل أساسي ، يعد الخطأ 106 أحد رموز الخطأ التي يستخدمها Windows وبائعي برامج التشغيل والبرامج المتوافقة الآخرين. الرقم 106 في هذا الخطأ هو في الأساس عنوان الذاكرة أو الموقع حيث توجد الإرشادات عند إنشاء الخطأ.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

بشكل أساسي ، يحدث الخطأ 106 بسبب ملفات النظام التالفة أو المكونة بشكل خاطئ أو الفاسد. قد يبدو الخطأ غير ضار في البداية. ومع ذلك ، إذا سمح له بالاستمرار ، فقد يؤدي إلى عواقب وخيمة. السماح لخطأ بالازدهار في نظامك هو مرادف لتعريض سلامة نظامك للخطر. فيما يتعلق بالأحداث أو الظروف أو السيناريوهات التي تؤدي إلى توليد الخطأ 106 ، فهي مذكورة أدناه على النحو التالي. من المهم أن نفهم أن هذه الشروط تؤدي إلى تلف ملفات النظام في معظم الحالات.
  • التثبيت غير السليم أو غير الكامل أو إزالة التثبيت
  • حذف غير صحيح أو غير كامل للأجهزة أو التطبيقات
  • إيقاف تشغيل النظام بشكل غير لائق أو غير مقصود أو مفاجئ
  • وجود ادواري وبرامج التجسس والبرامج الضارةأو فيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الجدير بالذكر أن أيًا من الشروط المذكورة أعلاه يمكن أن يؤدي إلى تلف ملفات النظام أو إدخالات التسجيل في النظام. نظرًا لأن النظام يحتاج إلى ملفات صحيحة وكاملة من أجل الأداء السليم الذي لن يتمكن النظام من العثور عليه ، فسيؤدي ذلك إلى سلوك غير مفسر. يحدث هذا أيضًا لأن النظام سيؤدي إلى معلومات مرتبطة بشكل خاطئ أو مفقودة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك طرق مختلفة لتصحيح هذا الخطأ ، ولكن تم سرد طريقتين من أكثرها فائدة بإيجاز أدناه على النحو التالي.
  • هذا الحل للمستخدم المتقدم. أولاً وقبل كل شيء ، قم بتشغيل نظامك. قم بتسجيل الدخول إليه كمسؤول. انقر الآن على زر البدء واتبع هذا التسلسل: كافة البرامج -> الملحقات -> أدوات النظام -> استعادة النظام ، وستظهر أمامك نافذة جديدة. في هذه النافذة ، حدد الخيار ، "استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى وقت سابق". انقر الآن على التالي ، وستظهر أمامك قائمة بنقاط الاستعادة. من هذه القائمة ، اختر أحدث نقطة استعادة وانقر فوق "التالي". انقر فوق التالي في نوافذ التأكيد. أعد تشغيل الكمبيوتر عند اكتمال الاستعادة.
  • هذا الحل للمستخدم المبتدئ. تنزيل ملف خطأ 106 أداة إصلاح النوافذ. الآن قم بتثبيت هذا البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدمه لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول تحديد خيار إصلاح الأخطاء بمجرد اكتمال الفحص. استفد من هذا الخيار. بمجرد إصلاح جميع الأخطاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. ستدرك الآن أن الخطأ قد اختفى وأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن خالي من الخطأ 106.
استخدم أيًا من الحلول المذكورة أعلاه وفقًا لمستوى مهارتك.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح مشكلات الشاشة السوداء لسطح المكتب البعيد
وفقًا لبعض التقارير ، يؤدي استخدام RDP أو Remote Desktop Protocol في الإصدارات الأخيرة من Windows 10 إلى ظهور شاشة سوداء. يواجه المرء هذه المشكلة عند استخدام ميزة الاتصال بسطح المكتب البعيد على نظام التشغيل Windows 10. الأسباب الحقيقية لهذه الشاشة السوداء هي إما برامج تشغيل العرض أو بعض التهيئة الخاطئة باستخدام الأداة المساعدة للاتصال بسطح المكتب البعيد. في معظم الحالات ، سيعرض سطح المكتب البعيد في نظام التشغيل Windows 10 شاشة سوداء ثم يتم قطع الاتصال بعد ذلك. لإصلاح هذا النوع من المشكلات على سطح المكتب البعيد ، هناك اقتراحان تحتاج إلى التحقق منهما. أولاً ، يمكنك محاولة تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية الثابتة ، وبعد ذلك يمكنك أيضًا محاولة تحديث برنامج تشغيل جهاز العرض. اتبع الخيارات الواردة أدناه لمزيد من تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية الثابتة

أول شيء يمكنك القيام به لحل مشكلة الشاشة السوداء مع سطح المكتب البعيد هو تعطيل التخزين المؤقت للصور النقطية الثابتة. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
  • أولاً ، افتح عميل Remote Desktop Connection.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر إظهار الخيارات لتكوين اتصال سطح المكتب البعيد.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الخبرة وقم بإلغاء تحديد خيار التخزين المؤقت للصور النقطية الثابتة.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تكون قادرًا الآن على الاتصال بجهاز الكمبيوتر البعيد بدون الشاشة السوداء.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات

يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة مربعات الحوار الفارغة أو يمكنك أيضًا الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى ثم تتحقق برامج التشغيل من وجود تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عبر إدارة الأجهزة ، راجع هذه الخطوات:
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
  • الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.
ملحوظة: إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة العودة إلى الإصدار السابق ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أو يمكنك أيضًا محاولة التراجع عن برامج تشغيل محول الشبكة أو تحديثها أو إعادة تثبيتها.

الخيار 3 - حاول إجراء استعادة النظام

قد ترغب أيضًا في إجراء استعادة النظام التي قد تساعدك في إصلاح الخطأ. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
تفاصيل أكثر
دليل للإصلاح السريع لرمز الخطأ 1723

ما هو الخطأ 1723؟

رمز الخطأ 1723 هو نوع خطأ غريب شائع في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. إنه مرتبط بحزمة Windows Installer. يتم عرض هذا الخطأ بالتنسيق التالي:
"خطأ 1723- توجد مشكلة في حزمة Windows Installer هذه. تعذر تشغيل ملف DLL المطلوب لهذا التثبيت. اتصل بأفراد الدعم أو ببائع الحزمة ..."
من المرجح أن تصادف رمز الخطأ 1723 إذا لم يكتمل تثبيت Java بنجاح. بمعنى آخر ، يشير الخطأ إلى فشل عملية التثبيت.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

قد يحدث الخطأ 1723 نتيجة لعدة أسباب ، وأكثرها شيوعًا:
  • المثبتات التالفة
  • لم يتم استخراج الملفات بنجاح
  • مشاكل التسجيل
  • ملفات DLL المفقودة

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا يتعين عليك دائمًا تعيين فني محترف ودفع مئات الدولارات لإصلاحها. قد لا يكون رمز الخطأ 1723 خطأ شائعًا في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ولكن من السهل إصلاحه. هنا قمنا بإدراج بعض من أفضل وأسهل طرق DIY لحل هذا الخطأ على نظامك. هذه الحلول سهلة التنفيذ لدرجة أنه حتى لو لم تكن مبرمج كمبيوتر أو ماهرًا تقنيًا ، يمكنك العمل من خلالها وحل الخطأ ببضع نقرات بسيطة. اذا هيا بنا نبدأ:

الحل 1: قم بتثبيت أحدث إصدار من Java

إذا كان إصدار Java المثبت مسبقًا على نظامك لا يعمل بشكل صحيح ويظهر رسائل خطأ 1723 ، فمن المستحسن تثبيت أحدث إصدار جافا. ومع ذلك ، للقيام بذلك أولاً ، سيتعين عليك إلغاء تثبيت الإصدار القديم ثم تنزيل أحدث إصدار من Java على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من موقع ويب موثوق به للتأكد من أنه لا يحتوي على فيروسات وبرامج ضارة.

الحل 2: تأكد من استخراج الملفات المطلوبة في المجلد "Temp" للمثبتات

هناك طريقة أخرى لحل رمز الخطأ 1723 وهي التحقق مما إذا كان يتم استخراج الملفات المطلوبة في المجلد المؤقت للمثبتات أم لا. قد يحدث الخطأ إذا كان الموقع غير صحيح ولا يُسمح للحساب باستخراج الملفات في مجلد temp. في هذا السيناريو ، تتمثل أفضل طريقة لحل المشكلة في تغيير أذونات المجلد المؤقت. يمكن القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وفتح مستكشف الملفات أو "جهاز الكمبيوتر". الآن انسخ والصق عنوان الارتباط هذا في شريط العناوين: DL: UsersUSERNAMEAppDataLocal. يرجى ملاحظة ، هنا DL هو حرف محرك الأقراص لمحرك أقراص Windows ، وفي اسم المستخدم أدخل اسم المستخدم للحساب الذي تستخدمه. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد "temp". حدد الخصائص وانقر فوق علامة التبويب الأمان. بعد ذلك انقر فوق تحرير أسفل القائمة واضغط على إضافة. مرة أخرى اكتب اسم المستخدم هنا وانقر فوق موافق. الخطوة التالية هي تحديد الحساب المضاف من القائمة وتحديد مربع "التحكم الكامل" ضمن "أذونات اسم المستخدم". انقر فوق "موافق" ثم قم بإغلاق الخصائص. بمجرد اكتمال هذه العملية ، حاول الآن تشغيل المثبت مرة أخرى. سيؤدي هذا على الأرجح إلى حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فهذا يعني أن السبب الأساسي للخطأ أعمق مما تعتقد. قد يكون الخطأ متعلقًا بقضايا التسجيل. في مثل هذه الحالات ، جرب الحل 3 لإصلاح الخطأ 1723 على نظامك.

الحل 3: قم بتنزيل Restoro.

عندما يتم تشغيل رمز الخطأ 1723 بسبب مشكلات التسجيل ، فمن المستحسن فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Restoro. يجب حل مشكلات التسجيل على الفور لأنها تشكل تهديدات خطيرة لنظامك. يمكن أن يؤدي إلى فشل النظام وتعطل وفقدان البيانات القيمة. يحفظ السجل بشكل أساسي جميع المعلومات والأنشطة التي يتم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك الملفات غير الضرورية والقديمة مثل الملفات غير المرغوب فيها وملفات تعريف الارتباط والملفات المؤقتة والإدخالات غير الصالحة. إذا لم تتم إزالة هذه الملفات ، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف السجل وإتلاف ملفات dll والمثبتات وبالتالي إنشاء رموز خطأ مثل 1723 على نظامك. أسهل طريقة لإصلاح و تنظيف التسجيل في ثوان لتشغيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها أداة إصلاح كمبيوتر ذكية وبديهية ومتقدمة ومتعددة الوظائف. إنه مضمن مع العديد من الأدوات المساعدة القوية وهو حل شامل لجميع المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر. هذا البرنامج متوافق مع جميع إصدارات Windows. يتم نشره مع منظف سجل وظيفي للغاية يقوم بمسح وكشف جميع مشكلات التسجيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإزالتها على الفور. يمسح الملفات غير المرغوب فيها ويصلح ملفات dll التالفة ويستعيد التسجيل. تشمل الأدوات المساعدة القوية الأخرى المضمنة في هذا البرنامج برنامج مكافحة الفيروسات ومحسن النظام وعناصر تحكم Active X والوحدات النمطية للفئة. لحل رمز الخطأ 1723 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك اليوم ، انقر هنا لتنزيل Restoro.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ جهاز التمهيد غير موجود في Windows
إذا واجهت خطأ يقول ، "لم يتم العثور على جهاز التمهيد" عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فأنت في المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاح هذه المشكلة. بصرف النظر عن رسالة الخطأ ، سترى أيضًا رسالة تنص على "الرجاء تثبيت نظام تشغيل على القرص الثابت ، القرص الصلب ". سيُطلب منك بعد ذلك النقر فوق المفتاح F2 لبدء تشخيص النظام. إذا قمت بتثبيت نظام التشغيل Windows ، فسيصبح جهاز التمهيد ، وعندما يقوم جهاز الكمبيوتر بالتمهيد ، يبحث UEFI أو BIOS عن التشغيل المثبت على محرك الأقراص لديك ويستمر في العملية. لذلك عندما تواجه خطأ "لم يتم العثور على جهاز التمهيد" ، فهذا يعني أن UEFI أو BIOS لم يكن قادرًا على تحديد موقع محرك الأقراص حيث يمكنه التمهيد. هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ. يمكنك محاولة التحقق من الاتصال بمحرك التمهيد أو تغيير ترتيب التمهيد. يمكنك أيضًا إصلاح سجل التمهيد من الاسترداد ومعرفة ما إذا كان القسم الأساسي نشطًا أم لا. ولكن قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من أن لديك محرك أقراص USB قابل للتمهيد من Windows جاهزًا لأن اثنين من الخيارات المتوفرة أدناه تتطلب منك التمهيد في وضع الاسترداد المتقدم. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى كل خيار من الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول التحقق من الاتصال بمحرك التمهيد

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مخصص مزود بخزانة ، فقد ترغب في فتحه وإزالة أي مصدر طاقة متصل ، ثم التحقق من الأسلاك. كما تعلم ، يتم توصيل محركات الأقراص باللوحة الأم باستخدام كابل. لذلك كل ما عليك فعله هو التحقق مما إذا كان كلا الطرفين متصلين بشكل صحيح والتأكد من أن الاتصال ليس مفكوكًا. يمكنك أيضًا محاولة فصل الكابل وتوصيله مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تغيير ترتيب التمهيد

قد ترغب أيضًا في محاولة تغيير ترتيب التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كل مرة يقوم فيها الكمبيوتر بالتمهيد ، يتبع BIOS أو UEFI ترتيب التمهيد. إنه الشخص الذي يخبرنا عن المكان الذي يجب البحث فيه أولاً عن محرك التمهيد وإذا كان USB متصلاً بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز التمهيد الأول الموجود في USB لسبب ما ، فقد قمت بحل المشكلة. كل ما عليك فعله هو إزالة جهاز USB والتمهيد أو الانتقال إلى BIOS وتغيير ترتيب التمهيد بنفسك.

الخيار 3 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة إنشاء بيانات تكوين التمهيد أو ملفات BCD.
  • يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
  • من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
    • bootrec / FixMbr
    • bootrec / FixBoot
    • bootrec / ScanOS
    • bootrec / RebuildBcd
  • بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ "لم يتم العثور على جهاز التمهيد".

الخيار 4 - حاول ضبط قسم النظام على نشط

مثل الخيار الأول المحدد ، يجب عليك أيضًا التأكد من أن لديك محرك أقراص Windows 10 USB قابل للتمهيد قبل المتابعة لتعيين قسم النظام على نشط. بمجرد الانتهاء من تغطيتها ، راجع هذه الخطوات:
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام محرك أقراص Windows 10 USB القابل للتمهيد.
  • بعد ذلك ، انقر فوق التالي عندما تصل إلى شاشة الترحيب.
  • ثم انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> موجه الأوامر.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لبدء الأداة المساعدة Diskpart. إنها أداة مساعدة قائمة على سطر الأوامر تمامًا مثل موجه الأوامر ولكنها تحتوي على موجه UAC بمجرد استفزازه. لذلك إذا واجهت مطالبة UAC ، فما عليك سوى النقر فوق "نعم" للمتابعة.
DISKPART
  • الآن اكتب الأمر التالي:
القرص قائمة
  • من هناك ، حدد القرص الأساسي الخاص بك عن طريق كتابة الأمر التالي:
حدد رقم القرص
  • بعد ذلك ، قم بإدراج جميع الأقسام الموجودة على القرص المحدد عن طريق إدخال الأمر التالي:
قسم القائمة
  • سيسرد الأمر الذي أدخلته للتو جميع الأقسام التي تم إنشاؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك كلا النوعين من الأقسام المرئية للمستخدم العادي في File Explorer بالإضافة إلى تلك التي تم إنشاؤها بواسطة Windows 10 افتراضيًا مما يساعده في تخزين ملفات التمهيد و ملفات النظام الهامة الأخرى.
  • الآن اكتب الأمر التالي لتحديد القسم الذي عادة ما يكون حجمه حوالي 100 ميغابايت:
حدد رقم القسم
  • أخيرًا ، اكتب الأمر التالي لتمييز القسم النشط:
نشط
  • ثم اكتب الأمر "exit" للخروج من الأداة المساعدة لجزء القرص.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن يكون محرك الأقراص الأساسي نشطًا الآن ويجب أن تكون قادرًا الآن على التمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون ظهور الخطأ "لم يتم العثور على جهاز التمهيد".
تفاصيل أكثر
لا يمكن لبرنامج Media Player نسخ بعض الملفات
إذا واجهت خطأ أثناء محاولة نسخ الملفات على قرص مضغوط أو قرص على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، تفيد بأن "Windows Media Player لا يمكنه نسخ بعض الملفات" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح الخطأ. ها هي رسالة الخطأ الكاملة:
"يتعذر على Windows Media Player نسخ بعض الملفات. للتحقيق في المشكلة ، انقر فوق الرمز الموجود بجوار الملفات في قائمة النسخ ".
كما تعلم ، يساعدك Windows Media Player على نسخ الأغاني أو الملفات الصوتية على قرص مضغوط أو قرص ، ولكن لا ينتهي الأمر دائمًا بنجاح حيث قد تواجه بعض النكسات مثل هذا الخطأ المحدد. عادةً ما يحدث هذا النوع من المشكلات إذا كان ملف صوتي لا يتوافق مع بعض القيود ، لذلك ينبثق Windows Media Player عن هذا الخطأ بدلاً من ذلك. يمكنك مواجهة رسالة الخطأ هذه إذا:
  • أنت تقوم بتضمين ملف ليس ملفًا صوتيًا.
  • إذا تجاوز الحد الزمني الإجمالي 80 دقيقة (على الرغم من أن القرص المضغوط به سعة تخزين 700 ميجابايت ، فلا يمكنك نسخ الصوت لمدة تزيد عن 80 دقيقة)
لحل الخطأ ، يجب عليك إزالة الملفات غير المدعومة من قائمة النسخ أو تغيير سرعة النسخ أو تنفيذ بعض التعديلات في إعدادات الخصوصية. لمزيد من التفاصيل ، راجع التعليمات الواردة أدناه.

الخيار 1 - التخلص من الملفات غير المدعومة من قائمة النسخ

يجب التخلص من الملفات غير المدعومة من قائمة الملفات للنسخ. يمكن العثور على هذه القائمة على الجانب الأيمن من Windows Media Player. أحد الدلائل على أن الملف يسبب المشاكل هو وجود علامة صليب بيضاء في دائرة حمراء بجوار الملف. يمكنك ببساطة النقر فوق هذا الرمز لإزالة الملف من قائمة الحرق. بمجرد التخلص من جميع الملفات غير المدعومة ، حاول نسخ ملفاتك على القرص المضغوط أو القرص مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تعديل إعدادات الخصوصية

في حالة عدم معرفتك ، يأتي Windows Media Player مزودًا بإعدادات الخصوصية التي تساعدك في المواقف المختلفة. ومع ذلك ، في حالات نادرة ، قد تؤدي هذه الإعدادات أيضًا إلى حدوث أخطاء وقد يكون هذا هو السبب الذي يتسبب في ظهور "يتعذر على Windows Media Player نسخ بعض الملفات". وبالتالي ، يمكنك محاولة تعطيل هذه الخيارات لحل الخطأ. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • افتح Windows Media Player.
  • ثم انتقل إلى أدوات> خيارات. إذا لم تتمكن من العثور على قائمة الأدوات ، فما عليك سوى النقر فوق مفتاحي Ctrl + M. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا النقر فوق مفتاح Alt لعرض خيارات القائمة.
  • بمجرد فتح نافذة الخيارات ، انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية حيث يمكنك قسم "التشغيل المحسن وتجربة الجهاز".
  • في هذا القسم ، يمكنك العثور على الخيارات التالية. تأكد من تعطيلهم جميعًا.
    • عرض معلومات الوسائط من الإنترنت
    • قم بتحديث ملفات الموسيقى عن طريق استرداد معلومات الوسائط من الإنترنت
    • تنزيل حقوق الاستخدام تلقائيًا عندما أقوم بتشغيل ملف أو مزامنته
    • تحقق تلقائيًا مما إذا كانت الملفات المحمية بحاجة إلى التحديث
    • ضبط الساعة على الأجهزة تلقائيًا
  • بعد تعطيل الخيارات المذكورة أعلاه ، انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم حاول نسخ الملفات مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول تغيير سرعة الحرق

نظرًا لأن سرعة الحرق مضبوطة على الأسرع افتراضيًا ، يمكنك محاولة تغيير سرعة النسخ لحل المشكلة. كل ما عليك فعله هو فتح نافذة الخيارات ثم الانتقال إلى علامة التبويب نسخ. من هناك ، حدد سرعة حرق متوسطة أو بطيئة واحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. حاول الآن نسخ ملفاتك على القرص المضغوط أو القرص مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
الجهاز المتصل بالنظام لا يعمل
إذا كنت تحاول توصيل هاتفك المحمول أو الجهاز الخارجي بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت خطأً فجأة يقول ، "لا يعمل الجهاز المتصل بالنظام" ، فاقرأ هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية حل هذا الخطأ باستخدام اثنين من الإصلاحات المحتملة. في هذه الحالة ، من المحتمل أن الجهاز المتصل لا يعمل لسبب ما وينبثق هذا الخطأ عند توصيل جهازك أو عند محاولة نقل الملفات أو نسخها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جهازك الخارجي والعكس صحيح. كما ترى ، فإن رسالة الخطأ واضحة جدًا ، وتحدث غالبًا عند توصيل أجهزة التوصيل والتشغيل مثل محركات أقراص USB والطابعات وأجهزة التخزين الخارجية وغيرها الكثير. وعندما تفتح Device Manager للتحقق من الجهاز ، سترى على الأرجح علامة تعجب صفراء على الجهاز تشير إلى أن الجهاز يواجه مشاكل حاليًا. لإصلاح هذه المشكلة ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها. تحتاج إلى التحقق من حالة الجهاز أو التحقق من التوافق بين الجهاز الخارجي وأنواع محركات الأقراص. يجب عليك أيضًا التأكد من توصيل الجهاز بشكل صحيح أو التحقق مما إذا كان الجهاز قد تمت تهيئته بشكل صحيح. لمزيد من التفاصيل ، اتبع الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من حالة الجهاز

أول شيء يمكنك القيام به للتخلص من الخطأ هو التحقق من حالة الجهاز الخارجي ، خاصةً إذا كان جهاز توصيل وتشغيل. لذلك عندما يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد ، تحقق مما إذا كان قادرًا على اكتشاف الجهاز أم لا.

الخيار 2 - حاول التحقق من التوافق بين الأجهزة الخارجية وبرامج التشغيل

كما تعلم ، عندما تقوم بتوصيل جهاز خارجي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يقوم Windows بتثبيت برامج تشغيل للتواصل مع الجهاز ، بنفس طريقة أي جهاز تقوم بتوصيله باللوحة الأم وإذا انتهى الأمر ببرنامج التشغيل للتلف أو كان غير متوافق ، فأنت بحاجة إلى تحديث برنامج تشغيل الجهاز. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
  • ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
  • من هناك ، ابحث عن برنامج التشغيل الخاص بالجهاز الخارجي المرتبط به ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الجهاز وحدد تحديث برنامج التشغيل من القائمة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل الجهاز ، يمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 3 - حاول التحقق من توصيلات الأجهزة

أول شيء يجب عليك القيام به قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر هو التحقق من توصيلات الأجهزة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك اتصالات تالفة ، تمامًا كما هو الحال مع منافذ USB ، فقد يؤثر ذلك أيضًا على الاتصال الكلي للجهاز بالكمبيوتر. لذلك إذا لاحظت بعض المخالفات في كبل التوصيل فعليًا ، فقد تضطر إلى شراء واحد آخر واستبداله ثم معرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 4 - تحقق مما إذا كان الجهاز مهيأ بشكل صحيح

قد ترغب أيضًا في التحقق مما إذا كان الجهاز الخارجي مهيأ بشكل صحيح خاصة إذا قمت بتنسيقه مؤخرًا. إذا لم يتم تنسيق الجهاز بشكل صحيح ، فلا عجب إذا تلقيت الخطأ "جهاز متصل بالنظام لا يعمل". لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى استخدام إدارة الأقراص. من هناك ، يمكنك العثور على الأجهزة المتصلة ولكنها غير مرئية. إذا كنت تستخدم حساب مسؤول ، فلإصلاح هذا الخطأ ، لديك خيار تهيئة محرك الأقراص أو إنشاء أقسام جديدة باستخدام الواجهة. بمجرد القيام بذلك ، يجب أن يحل المشكلة.

الخيار 5 - حاول تشغيل System File Checker أو SFC scan

  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا كان برنامج تابع لجهة خارجية مثل برنامج مكافحة الفيروسات هو الذي يسبب المشكلة ، فيمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف لعزل المشكلة باتباع الخطوات التالية:
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • حاول الآن توصيل جهازك أو نسخ الملفات إلى جهازك الخارجي مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.
تفاصيل أكثر
يتم تشغيل وضع الطائرة من تلقاء نفسه في Windows
كما تعلم ، فإن وضع الطائرة هو الذي يحصل على الأجهزة في مثل هذه الحالة حيث يتم إيقاف تشغيل جميع الاتصالات اللاسلكية. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، هناك بعض التقارير من المستخدمين الذين يزعمون أن وضع الطائرة يتم تشغيله من تلقاء نفسه في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. قد يكون هذا النوع من المشاكل ناتجًا عن خطأ في برنامج تشغيل الشبكة وتطبيقات الطرف الثالث والعديد من العوامل الأخرى. أبلغ المستخدمون الآخرون أيضًا أن وضع الطائرة يومض تلقائيًا ، بينما ذكر البعض أنهم غير قادرين على تبديل خيار وضع الطائرة. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة. يمكنك محاولة تكوين إعدادات إدارة الطاقة لبرنامج التشغيل أو تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. يمكنك أيضًا التراجع عن برنامج تشغيل الشبكة أو إعادة تثبيته أو تحديثه ، بالإضافة إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة Clean Boot. لمزيد من التفاصيل ، اتبع كل واحد من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تكوين إعدادات إدارة الطاقة للسائق

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو محاولة تكوين إعدادات إدارة الطاقة لبرنامج التشغيل. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + X لفتح قائمة WinX ومن هناك ، حدد Device Manager لفتحها.
  • بعد ذلك ، قم بتوسيع محولات الشبكة وحدد الإدخال الخاص بجهاز Wi-Fi الخاص بك.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد الخيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة".
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:
  • افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
  • ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  • بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - حاول تحديث برامج تشغيل محول الشبكة أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل المشكلة هو تحديث برامج تشغيل محول الشبكة باتباع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • ابحث عن محول شبكة Broadcom وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، بالإضافة إلى محولات الشبكة الأخرى التي تحتوي على رمز تعجب ، وقم بتحديثها جميعًا.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في حل المشكلة.
ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة التراجع عن نفس برامج التشغيل من إصداراتها السابقة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً. لإعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين محول الشبكة

يمكنك أيضًا محاولة إجراء "إعادة تعيين الشبكة" لحل المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 5 - حاول وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة Clean Boot. قد يكون هناك بعض تطبيقات الطرف الثالث في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتسبب في تصرف وضع الطائرة بطريقة غريبة. لذلك ، لعزل هذا الاحتمال ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف باستخدام الخطوات التالية:
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول ملاحظة ما إذا كان وضع الطائرة قد عاد الآن إلى طبيعته أم لا.
تفاصيل أكثر
لا يمكن إزالة لوحة مفاتيح وماوس Bluetooth
يدعم Windows 10 العديد من الأجهزة للاتصال مما يجعله نظام تشغيل مرنًا تمامًا. يختلف الاتصال بناءً على حقيقة أنه يمكن توصيل الجهاز إما عن طريق البلوتوث أو اتصال لاسلكي وسلكي آخر. ومع ذلك ، بغض النظر عن مدى روعة الميزات ، فهناك عدة مرات يجلبون فيها بعض الأخطاء أيضًا. لن يسمح لك أحد هذه الأخطاء بإزالة أو إعادة تثبيت الماوس ولوحة المفاتيح بجهاز Bluetooth من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحها. قبل الانتقال إلى الاقتراحات الموضحة أدناه ، تحتاج إلى إنشاء "نقطة استعادة النظام" أولاً لأنك ، في أحد الخيارات ، ستجري بعض التغييرات مع ملفات التسجيل بالإضافة إلى بعض إعدادات Windows الهامة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، راجع الخيارات التالية.

الخيار 1 - تكوين خدمات Bluetooth

أول شيء يمكنك القيام به هو تكوين خدمات Bluetooth.
  • اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager.
  • سترى بعد ذلك قائمة بالخدمات ومن هناك ، ابحث عن الخدمات التالية وتأكد من تعيين قيمها الافتراضية على النحو التالي:
    • خدمة بوابة صوت Bluetooth - يدوي (مُشغّل)
    • خدمة دعم البلوتوث - يدوي (تم تشغيله)
    • خدمة دعم مستخدم Bluetooth - يدوي (مُشغّل)
  • انقر الآن على زر ابدأ لبدء تشغيل جميع الخدمات المذكورة أعلاه ، ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الآن إزالة أو إعادة تثبيت جهاز الماوس ولوحة المفاتيح الذي يعمل بتقنية Bluetooth.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

كما تعلم ، يحتوي Windows 10 على العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها بواجهات سهلة الاستخدام حيث يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ونظرًا لأنك تتعامل مع بعض مشكلات Bluetooth ، فيجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها.
  • افتح إعدادات Windows 10.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • يجب أن تجد خيار Bluetooth على الجانب الأيمن - انقر فوقه ثم انقر فوق خيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
  • الآن اتبع خيارات الشاشة التالية.

الخيار 3 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل Bluetooth

قد يكون للمشكلة علاقة ببرامج تشغيل Bluetooth. قد يكون ذلك قديمًا ويحتاج إلى تحديث أو أنك قمت بتحديثه مؤخرًا ومنذ ذلك الحين تواجه مشكلة في إزالة جهاز Bluetooth وبالتالي لإصلاح المشكلة ، يمكنك تحديث برامج تشغيل Bluetooth أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.
  • اضغط على مفاتيح Win + X لفتح إدارة الأجهزة.
  • بعد ذلك ، ابحث عن جهاز Bluetooth وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
  • حدد الخيار "تحديث برنامج التشغيل".
  • بعد ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة جديدة. هناك ، حدد الخيار ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملحوظة: قد يستغرق التحقق من التحديث بضع دقائق ، لذا عليك الانتظار حتى ينتهي. إذا كان قادرًا على العثور على تحديث ، فيجب عليك تثبيته.

الخيار 4 - التخلص من أي تدخل

إذا كان لديك العديد من الأجهزة اللاسلكية في نفس الغرفة التي يوجد بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تسبب ذلك في حدوث تداخل مع الاتصال الحالي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهذا هو السبب في أنه يتعين عليك إيقاف تشغيل جميع الأجهزة الأخرى ثم محاولة إزالة إعادة تثبيت أجهزة الماوس ولوحة المفاتيح التي تعمل بتقنية Bluetooth مرة أخرى .

الخيار 5 - قم بإزالة أو إعادة تثبيت أجهزة Bluetooth في حالة التمهيد النظيف

قد ترغب في إلغاء تثبيت أو إزالة أجهزة Bluetooth عندما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. سيساعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة بالتأكيد بشكل خاص إذا كانت هناك بعض العمليات التي تمنع إزالة أجهزة Bluetooth أو إعادة تثبيتها.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول إعادة تثبيت أو إزالة أجهزة ماوس ولوحة مفاتيح Bluetooth مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ الشاشة السوداء في Windows 11
يعد خطأ الشاشة السوداء داخل Windows 11 شاشة نموذجية تتحول إلى أسود خالص دون أي رسالة خطأ. قد يكون هذا مزعجًا للغاية لأنه يمكن أن يظهر بشكل عشوائي من أي مكان وسيظهر أثناء استخدام الكمبيوتر. لا تقلق ، هذا ليس خطأ فادح ولدينا عدة حلول له ، لذا يرجى الاستمرار في القراءة وتجربتها كما هي معروضة بالترتيب.

شاشة سوداءأعد تشغيل برنامج تشغيل الرسومات

هذا هو أول شيء يتم التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج أو برنامج التشغيل ، فهناك اختصار لإعادة تشغيل برنامج تشغيل الرسومات داخل Windows 11. اضغط على WINDOWS + CTRL + SHIFT + B لإعادة تشغيل برنامج تشغيل الرسوم ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. يجب سماع صوت صفير أثناء هذه العملية ويجب أن تعود الشاشة إلى وضعها الطبيعي.

تحقق الاتصالات

في بعض الأحيان ، قد تتحول الشاشة إلى اللون الأسود بسبب خلل في الاتصال أو الكابل. إذا كان لديك في متناول يدك ، فجرّب كبلًا مختلفًا أو قم بدفع الكبل الموجود برفق وبرفق لترى وميض الشاشة. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فحاول تحريك الغطاء برفق من الخلف إلى الأمام والانتباه إلى الشاشة. في حالة رجوع الشاشة أو رجوع الصورة بهذه الطريقة ، يلزم استبدال الكبل أو الموصل.

تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن أن تكون الشاشة السوداء بسبب ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر. إذا كان هذا هو الحال ، فإن المروحة الداخلية لا تعمل بشكل صحيح أو أن هناك الكثير من الأوساخ والغبار الذي يجب إزالته حتى يمكن إنشاء تدفق الهواء مرة أخرى للتبريد المناسب. لدينا مقال عن errortools.com حول كيفية تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح ، ولكن إذا لم تكن تقنيًا بدرجة كافية ، فربما يكون أفضل حل هو الاتصال بشخص ما أو أخذ الكمبيوتر إلى الخدمة للتنظيف.

قم بتغيير إعدادات العرض

صحافة WINDOWS + P لفتح إعدادات العرض ، تحقق لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر الشخصي مضبوطًا على شاشة الكمبيوتر الشخصي فقط. إذا تم تحديد أي خيار آخر ، فقم بتغييره إلى شاشة الكمبيوتر الشخصي فقط لأن ذلك قد يتسبب في حدوث مشكلات عشوائية في الشاشة السوداء.

قم بإلغاء تثبيت آخر التحديثات

إذا بدأت هذه المشكلة في الظهور أثناء التحديث الأخير ، فانتقل إلى الإعداد والتراجع عن آخر تحديث لإصلاح هذه المشكلة.

نظام الفحص بحثًا عن البرامج الضارة

يمكن أيضًا أن تكون الشاشة السوداء ناتجة عن العديد من الفيروسات والبرامج الضارة. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات ، فقم بإجراء فحص كامل للنظام للتحقق من عدم وجود برامج ضارة. إذا لم يكن لديك واحد ، فقم بتنزيل نسخة مجانية وقم بإجراء فحص للنظام ، فنحن نوصي باستخدام Bitdefender.
تفاصيل أكثر
إصلاح Windows لا يزال قيد الإعداد ... الرمز 56
إذا توقف الإنترنت لديك فجأة عن العمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وظهرت لك رسالة خطأ تقول ، "لا يزال Windows يقوم بإعداد تكوين الفصل لهذا الجهاز (الرمز 56)" ، فتابع القراءة حيث ستوضح لك هذه المشاركة ما يمكنك القيام به لحلها. هذا النوع من المشكلات له علاقة بمحول الشبكة ويمكنك رؤية رسالة الخطأ هذه في قائمة الخصائص الخاصة بمحول الشبكة المقابل ضمن إدارة الأجهزة. يمكن أن يكون سبب هذا النوع من المشاكل العديد من الأشياء. أولاً ، قد يكون سبب ذلك هو اتصال VPN الخاص بك إذا كنت تستخدم واحدًا أو قد يكون أيضًا بسبب برنامج تشغيل قديم. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي يجب عليك التحقق منها لإصلاح الخطأ.

الخيار 1 - تحقق من VPN الخاص بك

عندما تقوم بتثبيت جهاز ظاهري أو برنامج VPN على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستتم إضافة إعداد جديد في إعدادات اتصال الشبكة ويساعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام إعداد هذا المحول في كل مرة يتم فيها تشغيل VPN. بافتراض أنك تستخدم اتصال Ethernet ولكن نظامك يحاول استخدام محول أو إعدادات أخرى ، فهذا هو الوقت الذي تحدث فيه المشكلات وأحدها هو الخطأ "لا يزال Windows يقوم بإعداد تكوين الفئة لهذا الجهاز". لإصلاحه ، يمكنك محاولة تعطيل VPN الخاص بك مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ أم لا ، وإذا تبين أن VPN الخاص بك هو الجاني ، فيجب عليك إلغاء تثبيته وتثبيت إصدار جديد أو أحدث إصدار. لإلغاء تثبيته ، اتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run
  • ثم اكتب "appwiz.cpl"في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
  • من هناك ، ابحث عن خدمة VPN التي تستخدمها ، وحددها ثم انقر فوق إلغاء التثبيت لإزالتها.
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت أحدث إصدار من البرنامج مرة أخرى. يجب أن تعمل الآن. إذا لم يكن كذلك ، انتقل إلى الخيار التالي المتاح أدناه.

الخيار 2 - حاول تحديث برامج تشغيل محول الشبكة أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو تعطيلها لإصلاح الخطأ "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية".
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة واعتمادًا على تفضيلاتك ، يمكنك إما تحديد "تحديث برنامج التشغيل" أو "تعطيل الجهاز" أو "إلغاء تثبيت الجهاز".
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء netio.sys.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:
  • افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
  • ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  • بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 4 - حاول إعادة ضبط الشبكة

يمكنك إجراء إعادة تعيين الشبكة لحل المشكلة إذا لم ينجح أي من الخيارات الثلاثة المذكورة أعلاه. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة