كيفية إصلاح خطأ Windows 10 0x8007007b

كما تعلم ، يعد Windows PowerShell أداة مساعدة مفيدة لسطر الأوامر في نظام التشغيل Windows 10 والتي يمكن استخدامها لإدارة المستخدمين المحليين والمجموعات المحلية التي تؤكد مبدأ نظام التشغيل متعدد المستخدمين لنظام التشغيل Windows 10. على الرغم من وجود أدوات مساعدة أخرى تستند إلى واجهة المستخدم الرسومية المستخدمة لإدارة المستخدمون المحليون والمجموعات المحلية ، هناك بعض مسؤولي النظام الذين لا يزالون يرغبون في استخدام الأداة المساعدة لسطر الأوامر لإدارة هؤلاء المستخدمين المحليين والمجموعات. لذلك في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إدارة المستخدمين المحليين والمجموعات المحلية باستخدام PowerShell على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. للبدء ، راجع الخيارات المتوفرة أدناه لإدارة كل من المستخدمين المحليين والمجموعات باستخدام Windows PowerShell.

الخيار 1 - إدارة المستخدمين المحليين عبر Windows PowerShell

• تحتاج أولاً إلى فتح Windows PowerShell كمسؤول. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق مفاتيح Win + X وتحديد خيار Windows PowerShell (المسؤول).
• بعد فتح PowerShell ، تحتاج إلى تنفيذ "احصل على LocalUser"cmdlet بحيث يمكنك العثور على جميع التفاصيل حول جميع حسابات المستخدمين المحليين في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تتضمن اسم الحساب والحالة الممكّنة بالإضافة إلى الوصف.

ملحوظة: من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا الحصول على البيانات المخصصة حول العديد من العناصر المرتبطة بحسابك. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التحقق من آخر مرة تم فيها تعيين كلمة مرور الحساب المحلي ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ "Get-LocalUser -Name root | حدد الكائن PasswordLastSet"cmdlet. وبالتالي ، فإن هيكل أمر cmdlet هذا هو "Get-LocalUser -Name root | حدد الكائن *". إليك العناصر التي يمكنك استخدامها للحصول على أنواع مختلفة من البيانات:

• انتهى الحساب
• الوصف
• ممكّن: صحيح
• الاسم الكامل
• التاريخ قابل للتغيير
• كلمة المرور
• UserMayChangePassword
• كلمة المرور مطلوبة
• كلمة المرورLastSet
• تسجيل الدخول الأخير
• الاسم
• SID
• المصدر الرئيسي
• فئة الكائن

الخيار 2 - إدارة مجموعات المستخدمين المحليين باستخدام Windows PowerShell

• كما فعلت سابقًا ، افتح Windows PowerShell كمسؤول ثم نفّذ الأمر "احصل على LocalGroup”cmdlet حتى تتمكن من الحصول على كافة المعلومات حول كافة مجموعات كافة حسابات المستخدمين المحليين.
• الآن ، إذا كنت تريد إنشاء مجموعة مستخدمين محليين جديدة ، فما عليك سوى تنفيذ "New-LocalGroup -Name -وصف ' ""cmdlet.
• وإذا كنت ترغب في إضافة حسابات مستخدمين محليين إلى مجموعة معينة ، فما عليك سوى تنفيذ "Add-LocalGroupMember -Group ' ') -فربوز"cmdlet. يمكنك أيضًا استخدام "الحصول على Localuser -Name john | Add-LocalGroupMember -Group ' "cmdlet لنفس الغرض.
• إذا كنت ترغب في عرض جميع حسابات المستخدمين لمجموعة معينة ، فما عليك سوى استخدام "Get-LocalGroupMember –Group ""cmdlet.
• الآن إذا كنت تريد إزالة حساب مستخدم محلي من مجموعة ، فكل ما عليك فعله هو استخدام "إزالة-LocalGroupMember -Group ' ' -عضو"cmdlet.

كما تعلم ، يعد متجر Microsoft أداة مضمنة في Windows 10 حيث يمكنك العثور على مجموعة متنوعة من التطبيقات. يساعد المستخدمين في تنزيل أو تحديث التطبيقات في النظام. ومع ذلك ، هناك حالات قد تواجه فيها مشكلات أثناء استخدامه. إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند استخدام تطبيق Microsoft Store هي عندما يستمر في تقديم التطبيقات التي قمت بتحديثها للتو أو عندما لا تتمكن من تحديث أي تطبيقات على الإطلاق. قد يكون هذا النوع من المشكلات في تطبيق Microsoft Store ناتجًا عن مشكلات أخرى مثل ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows التالفة. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة التحقق من إعداد التسجيل أو تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store يدويًا أو إعادة تعيين إعداداتها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المتوفرة أدناه ولكن قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام.

الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows 10 ومصلحها في حل المشكلة في متجر Microsoft. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في التطبيق. لاستخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
• انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الجانب الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على تطبيقات Window Store.
• ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 2 - حاول التحقق من الإعدادات في سجل Windows

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التحقق من إعدادات التسجيل لمتجر Windows.

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionCurrentVersion
• من هناك ، ابحث عن DWORD المسمى "CurrentVersion" وتأكد من تعيين بيانات القيمة الخاصة به على 6.3 ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى 6.3
• اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كان قد أصلح مشكلة تطبيق Microsoft Store.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

تمامًا مثل المتصفحات ، يقوم Microsoft Store أيضًا بالتخزين المؤقت أثناء عرض التطبيقات والألعاب ، لذا فمن المرجح أن ذاكرة التخزين المؤقت لم تعد صالحة ويجب إزالتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
• بعد ذلك ، اكتب الأمر ، "إكس"واضغط على Enter. بمجرد القيام بذلك ، سيقوم الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store.
• قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد ذلك ، حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى ثم حاول تثبيت التطبيق الخاص بك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الخيار 4 - حاول إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store عبر Windows PowerShell

• اضغط على مجموعة مفاتيح Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وانقر على خيار Windows PowerShell (المسؤول).
• إذا ظهر موجه التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة وفتح نافذة Windows PowerShell.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي أو انسخه والصقه لإعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store واضغط على Enter:

powershell -ExecutionPolicy Un-Restricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا عرض VirtualBox فجأة شاشة سوداء بدون أي نص أو مؤشر الماوس عندما تحاول تشغيل نظام تشغيل ضيف ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في إصلاح هذه المشكلة. تحدث هذه الشاشة السوداء عندما فشل Windows 10 في توفير إعداد محدد يتطلبه برنامج VirtualBox. وبالتالي ، لن تتمكن من تثبيت أو استخدام أي نظام تشغيل ضيف في VirtualBox حتى إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم المحاكاة الافتراضية ، فإن أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إصلاح مشكلة الشاشة السوداء هذه. هناك طريقتان لإصلاح هذه الشاشة السوداء في VirtualBox ، يمكنك إما محاولة تعطيل Hyber-V أو تعطيل 3D Acceleration. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تعطيل Hyper-V

Hyper-V هي أداة افتراضية مضمنة متوفرة في Windows تساعد المستخدمين في إنشاء جهاز افتراضي بالإضافة إلى تثبيت نظام تشغيل ضيف دون استخدام أي أداة خارجية مثل VMware و VirtualBox وغير ذلك الكثير. ومع ذلك ، فإن مشكلة أداة المحاكاة الافتراضية هذه هي أن بعض الأنظمة لا يمكنها تشغيلها و VirtualBox في وقت واحد وهو على الأرجح سبب تحول الشاشة فجأة إلى اللون الأسود. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل Hyper-V لحل المشكلة. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• في Start Search ، اكتب "Turn Windows features on or off" ثم انقر فوقها من النتائج.
• بمجرد فتح نافذة ميزات Windows ، قم بإزالة علامة الاختيار من مربع Hyper-V.
• انقر فوق الزر "موافق" ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• حاول الآن استخدام VirtualBox مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

الخيار 2 - حاول تعطيل 3D Acceleration

سيستخدم نظام التشغيل الضيف GPU للكمبيوتر المضيف لتقديم رسومات ثلاثية الأبعاد إذا قمت بتمكين التسريع ثلاثي الأبعاد للجهاز الظاهري. ببساطة ، سيعزز رسومات الجهاز الافتراضي وسيتيح لك استخدام رسومات ثلاثية الأبعاد. على الرغم من أنه قد يبدو لطيفًا ، إلا أنه قد يتسبب في ظهور الشاشة السوداء أيضًا ، لذا قد تضطر إلى تعطيلها لعزل المشكلة. في الواقع ، فشلت الكثير من أنظمة التشغيل في استخدام 3D Acceleration لنظام التشغيل الضيف بسبب مشكلة الشاشة السوداء. لتعطيله ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح VirtualBox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد الجهاز الظاهري.
• بعد ذلك ، انقر فوق زر الإعدادات وانتقل إلى قسم العرض.
• بعد ذلك ، ابحث عن مربع اختيار يسمى "Enable 3D Acceleration" الموجود على الجانب الأيمن ثم قم بإلغاء تحديده.
• احفظ التغييرات التي أجريتها وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تشغيل الجهاز الظاهري دون أي مشكلة.

إذا واجهت الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة" عند محاولة الرجوع إلى إصدار أقدم أو ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا يشير إلى وجود بعض مشكلات التوافق مع عملية التثبيت وأن Windows لم يكن قادرًا على الرجوع إلى إصدار أقدم أو الترقية إلى نسخة أخرى. عادةً ما يحدث هذا الخطأ عند استخدام الخيارات المضمنة في ترقية Windows 10 أو الرجوع إلى إصدار آخر من Windows. يستخدم هذا الخيار في الغالب لأنه يحافظ على إعدادات المستخدم وكذلك البيانات سليمة. وبالتالي ، يجب أن تضع في اعتبارك الكثير من المعلمات قبل متابعة التثبيت لأنه إذا كان هناك أي تعارض في العملية ، فلن تتمكن بالتأكيد من الرجوع إلى إصدار أقدم أو ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. لحل المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك.

الخيار 1 - حاول التشغيل في وضع التوافق

هذا هو أول شيء يمكنك محاولة حل المشكلة بدلاً من المضي قدمًا في صنع جهاز قابل للتمهيد. لذلك إذا كنت تقوم بالرجوع إلى إصدار أقدم من Windows ، فيمكنك محاولة تشغيل المثبت في وضع التوافق لإصدار Windows المحدد هذا.

• ابحث عن ملف الإعداد.
• بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التوافق" وحدد خانة الاختيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:" ومن القائمة المنسدلة ، حدد إما Windows 7 أو Windows 8.
• يجب عليك أيضًا تحديد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• الآن انقر فوق الزر "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - الخيار 2 - حاول استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها

هذا الخيار هو نفسه الخيار الأول تقريبًا باستثناء أنه طريقة بديلة لإصلاح الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة" في حالة عدم عمل الخيار الأول. في هذا الخيار ، سوف تقوم باستكشاف مشكلة التوافق وإصلاحها.

• ابحث عن ملف الإعداد.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها" من قائمة السياق.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تجربة الإعداد الموصى به". بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب أن تختفي رسالة الخطأ.

الخيار 3 - حاول استخدام ملف الإعداد بدلاً من الصورة

إذا كنت تقوم بتشغيل صورة Windows ISO للتثبيت ، يمكنك محاولة تشغيل ملف الإعداد بدلاً من ذلك. هذا لأنه عندما تحاول تثبيت Windows من ملف صورة مباشرة ، يجب تحميله في محرك أقراص مضغوطة افتراضي أولاً ، ثم من هناك ، يتم تنفيذ عمليات أخرى. وهكذا ، يمكنك فقط تجاوز هذه الآلية لتجنب ظهور الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة".

• أولاً ، تحتاج إلى استخراج ملف القرص إلى موقع يمكن الوصول إليه.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المصادر> Setup.exe.
• قم الآن بتشغيل ملف الإعداد لترقية إصدار Windows أو الرجوع إلى إصدار أقدم. فقط تأكد من تشغيل ملف الإعداد كمسؤول.

الخيار 4 - حاول إجراء الترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم في حالة التمهيد النظيف

يمكن أن يساعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف أيضًا عندما تريد ترقية إصدار Windows الخاص بك أو الرجوع إلى إصدار أقدم دون أي مشكلة لأنه ، خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول استخدام أداة إنشاء الوسائط

تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.

• بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
• الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.

يستخدم العديد من مستخدمي Windows 10 سماعة رأس Bluetooth لأن هذه الأنواع من الأجهزة الصوتية ، كما تعلم ، تفتقر إلى الأسلاك نظرًا لأن الأسلاك تميل إلى التشابك والكسر مما قد يكون غير مريح تمامًا. هذا هو السبب في أن استخدام سماعة رأس لاسلكية هو الأكثر تفضيلاً لأنه أبسط بكثير ، ومع ذلك ، فإن استخدام سماعة رأس لاسلكية يعني أيضًا أنها تأتي مع متطلبات الشحن وإذا فشلت في الشحن ، فلا توجد موسيقى أو صوت أو أي شيء تحتاجه إلى سماعة رأس تعمل بتقنية Bluetooth ل. ومع ذلك ، فإن سماعات الرأس اللاسلكية عرضة أيضًا للمشكلات حيث قد تواجه بعض المشكلات عند توصيل سماعة الرأس اللاسلكية بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. تتضمن إحدى هذه المشكلات عندما تحاول الحصول على صوت من الجهاز اللاسلكي ولكن لم يحدث شيء. يشير هذا إلى أن سماعة البلوتوث مفصولة بطريقة ما لسبب غير معروف حتى إذا كنت قد قمت بالفعل بتوصيلها. وبالتالي ، إذا واجهت هذا السيناريو ، فهناك العديد من الخيارات التي تحتاج إلى التحقق منها لإصلاح المشكلة. لبدء استكشاف المشكلة وإصلاحها ، إليك الخيارات التي تحتاج إلى استخدامها كمرجع.

الخيار 1 - حاول إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إيقاف تشغيل جهاز الصوت اللاسلكي والانتظار لبضع ثوان قبل إعادة تشغيله. في معظم الحالات ، يجب أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة. في الواقع ، يمكنك أيضًا محاولة إلغاء إقران جهاز صوت Bluetooth وإقرانه ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - حاول ضبط سماعة الرأس كجهاز افتراضي يدويًا

هناك أوقات عندما تقوم بتوصيل سماعة رأس ، فإنها لا تقوم بتبديل جهاز الصوت الافتراضي. وبالتالي ، لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك ضبط جهاز الصوت الافتراضي على سماعات الرأس يدويًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت الموجود في علبة النظام.
• بعد ذلك ، حدد خيار فتح إعدادات الصوت لفتح قسم الصوت في تطبيق إعدادات Windows 10.
• بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الإخراج وحدد سماعات الرأس لخيار "اختر جهاز الإخراج الخاص بك". هذا يجب أن يحل المشكلة لك.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها

كما تعلم ، يحتوي Windows 10 على العديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحها بواجهات سهلة الاستخدام حيث يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ونظرًا لأنك تتعامل مع بعض مشكلات Bluetooth ، فيجب عليك تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

• افتح إعدادات Windows 10.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• يجب أن تجد خيار Bluetooth على الجانب الأيمن - انقر فوقه ثم انقر فوق خيار "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".
• الآن اتبع خيارات الشاشة التالية.

الخيار 4 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth

قد يكون للمشكلة علاقة ببرامج تشغيل Bluetooth. قد يكون الأمر قديمًا ويحتاج إلى تحديث أو أنك قمت بتحديثه مؤخرًا ومنذ ذلك الحين تواجه مشكلة في إزالة أجهزة Bluetooth ومن ثم لإصلاح المشكلة ، يمكنك تحديث برامج تشغيل Bluetooth أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

• اضغط على مفاتيح Win + X لفتح إدارة الأجهزة.
• بعد ذلك ، ابحث عن جهاز Bluetooth وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
• حدد الخيار "تحديث برنامج التشغيل".
• بعد ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة جديدة. هناك ، حدد الخيار ، "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: قد يستغرق التحقق من التحديث بضع دقائق ، لذا عليك الانتظار حتى ينتهي. إذا كان قادرًا على العثور على تحديث ، فيجب عليك تثبيته. وإذا كنت ترغب في إعادة تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth ، فما عليك سوى تحديد خيار "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة.

ما هو خطأ النسخ الاحتياطي 0x80070002؟

يظهر الخطأ 0x80070002 بمجرد الانتهاء من النسخ الاحتياطي للملفات من خلال برنامج Windows Backup على نظام يعمل بنظام التشغيل Windows 7 ، سترى إشعارًا ينبثق برسالة تقرأ شيئًا مثل: "تحقق من نتائج النسخ الاحتياطي. اكتمل النسخ الاحتياطي ولكن تم تخطي بعض الملفات. " تحاول معرفة السبب وتحوم فوق الزر "خيارات" بجانب الرسالة ، ثم تقرأ الأسطر التالية: "تحقق من نتائج النسخ الاحتياطي. اكتمل النسخ الاحتياطي ولكن تم تخطي بعض الملفات. عرض الملفات التي تم تخطيها ". عند النقر فوق الخيار "عرض الملفات التي تم تخطيها" ، يظهر خطأ النسخ الاحتياطي 0x80070002 على شاشتك وتتساءل عما ستفعله الآن.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك العديد من سجلات الأخطاء التي ستواجهها في خطأ النسخ الاحتياطي 0x80070002 وفقًا للظروف المختلفة. الحالتان الأكثر شيوعًا التي يظهر فيها هذا الخطأ مذكورة أدناه:

حالة 1

سترى الرسالة التالية عند الضغط على "عرض الملفات التي تم تخطيها": "واجه النسخ الاحتياطي مشكلة أثناء النسخ الاحتياطي للملف C: Windows / System32 / config / systemprofile. خطأ: (لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد. (0x80070002)) "ستواجه هذه الحالة إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من مكتبة تضمنت مجلدات مخصصة كانت موجودة في ملف تعريف المستخدم الخاص بك.

حالة 2

عند الضغط على "عرض الملفات التي تم تخطيها" ، ستصادف الرسائل المذكورة أدناه: "واجه النسخ الاحتياطي مشكلة أثناء النسخ الاحتياطي للملف C: / المستخدمون AppDataLocalLow. خطأ: (لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد. (0x80070002)) "" واجه النسخ الاحتياطي مشكلة أثناء النسخ الاحتياطي للملف C: / Users جهات الاتصال. خطأ: (لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد. (0x80070002)) "" واجه النسخ الاحتياطي مشكلة أثناء النسخ الاحتياطي للملف C: / Users عمليات البحث. خطأ: (لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد. (0x80070002)) "من المحتمل أن تصادف أيًا من هذه الرسائل في حالة:

• يحاول برنامج Windows Backup إجراء نسخ احتياطي لملفاتك في أحد هذه المجلدات أو جميعها (LocalLow ، عمليات البحث ، جهات الاتصال).
• كل هذه المجلدات الثلاثة غير موجودة في نظامك.

ضع في اعتبارك أن جميع هذه المجلدات الثلاثة موجودة بسبب تثبيت برامج وتطبيقات معينة على نظامك.

ملاحظة

تم العثور على خطأ النسخ الاحتياطي 0x80070002 أيضًا أثناء استخدام أجهزة USB بدلاً من أجهزة التخزين. تتضمن الأحداث الأخرى الأوقات التي يتم فيها تنفيذ عمليات الإدخال / الإخراج على جهاز USB ، مما يؤدي إلى الفشل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

للتأكد من حل هذه المشكلة ، سيتعين عليك اتباع أحد الحلول التالية بما يتناسب مع الموقف لديك:

حل الحالة 1

1. تجاهل الخطأ. لن يتم إنشاء ملفات تخزين المكتبة المخصصة في ملف تعريف المستخدم الخاص بك كنسخ احتياطية.
2. انقل مجلد المكتبة من مكانه الحالي إلى مكان خارج المجلد الحالي (ملف تعريف المستخدم). على سبيل المثال ، يمكنك نقل مجلد المكتبة إلى وجهة جديدة تمامًا مثل "C: My Folders"
3. قم بإزالة مجلد المكتبة من قائمة الملفات التي تقوم بنسخها احتياطيًا باستخدام ملف النسخ الاحتياطي ويندوز برنامج. ثم أضف المكان الأصلي لمحتوى المكتبة في القائمة.
4. ارجع وتحقق من الخطوة الثانية. إذا تم التنفيذ بنجاح ، قم بإضافة ارتباط إلى المجلد الذي قمت بنقله من المكتبة. تحقق لمعرفة ما إذا كانت النسخة الاحتياطية تتضمن مجلد المكتبة. للتأكد ، عليك القيام بما يلي:

• انتقل إلى ابدأ وحدد اسم المستخدم الخاص بك.
• مرر مؤشر الماوس فوق المجلد الذي ترغب في نقله ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "قص".
• توجه إلى جزء التنقل وابحث عن المنطقة التي ستخزن المجلد فيها ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "لصق" حتى يتم نقل المجلد إلى هذا الموقع.
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي قمت بنقله للتو وحدد "نسخ".
• ارجع إلى البداية ، وحدد اسم المستخدم الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة شاغرة في مجلدك وحدد "لصق الاختصار".

ملاحظات: إذا كنت تريد تخزين المجلد في مكان مختلف غير المجلد الذي يوجد فيه حاليًا (ملف تعريف المستخدم) ، فستحتاج إلى إنشاء مجلد جديد. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة Windows Explorer وابحث عن جذر محرك الأقراص. اضغط على "مجلد جديد" ثم اختر تعديل لتغيير اسمه. يمكنك تعيينه على أنه أي اسم على سبيل المثال ، "مجلداتي".

حل الحالة 2

يمكنك تجاهل هذا الخطأ بأمان. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في عدم رؤية هذا الخطأ في المستقبل أثناء عمليات النسخ الاحتياطي ، فستحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء كافة المجلدات المدرجة في رسالة الخطأ بما في ذلك LocalLow وجهات الاتصال وعمليات البحث.
2. قم بإزالة كل هذه المجلدات من إعدادات النسخ الاحتياطي للتأكد من عدم نسخها احتياطيًا ، ثم أضف المجلدات الموجودة في مكانها الأصلي. لتنفيذ هذا الإجراء ، يجب عليك اتباع الخطوات المذكورة أدناه:

• توجه إلى لوحة التحكم وافتح "النسخ الاحتياطي والاستعادة".
• انتقل إلى قسم النسخ الاحتياطي وحدد "تغيير الإعدادات".
• انقر فوق "التالي" في مربع الحوار "إعداد النسخ الاحتياطي".
• حدد "دعني أختار" في مربع الحوار المسمى "ماذا تريد نسخه احتياطيًا" ثم تابع بالنقر فوق التالي.
• قم بتوسيع ملفات البيانات ، قم بتوسيع المكتبات ، قم بتوسيع مواقع إضافية ، ثم تابع عن طريق مسح خانات اختيار مجلد بيانات التطبيق ، وعمليات البحث ، وجهات الاتصال.
• قم بتوسيع الكمبيوتر بالإضافة إلى العنصر الخاص بمحرك أقراص النظام (قم بتوسيع القرص المحلي (D :)) ، قم بتوسيع المستخدمين ، قم بتوسيع ، ثم انتقل إلى AppData ، عمليات البحث وجهات الاتصال وحددها إذا كانت موجودة.
• تابع بالنقر فوق التالي واختيار "حفظ الإعدادات" ثم الخروج.
• العودة إلى النسخ الاحتياطي والاستعادة ، حدد النسخ الاحتياطي الآن وسيبدأ النسخ الاحتياطي الجديد في المتابعة. ستكتمل العملية برمتها دون أي أخطاء الآن.

سيرشدك هذا المنشور إلى ما يجب فعله إذا كان DisplayLink في نظام التشغيل Windows 10 لا يعمل. هناك العديد من المستخدمين الذين أبلغوا أن جهاز DisplayLink الخاص بهم قد توقف عن العمل مع Windows 20 Anniversary أو تحديث Creators فجأة. وفقًا للمستخدمين ، تحدث هذه المشكلة مباشرةً بعد الانتهاء من تثبيت تحديث Windows كبير مثل Anniversary Update أو Creators Update أو مباشرةً عند تحديث برنامج تشغيل DisplayLink باستخدام Windows Update. DisplayLink هي تقنية نقل رسومات تتيح للمستخدمين الاتصال بأي كمبيوتر يدعم USB أو Wi-Fi. بصرف النظر عن ذلك ، فهو أيضًا حل إرساء عالمي ممتاز لأي منصة مما يجعله حلاً رائعًا لتمكين شاشات متعددة. وبالتالي ، قد يكون الأمر مزعجًا للغاية عندما يتوقف DisplayLink فجأة عن العمل. لا توجد بالفعل رسالة خطأ فعلية عند حدوثها. الإشارة الوحيدة هي أن جميع الأجهزة التي تستخدم تقنية DisplayLink ستتوقف أيضًا عن العمل. قد يكون هناك الكثير من الأسباب وراء توقف DisplayLink عن العمل. قد يكون بسبب برنامج تشغيل غير متوافق ، أو أن برنامج تشغيل DisplayLink نفسه تالف أو متصل بمنفذ USB 2.0. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون المشكلة أيضًا بسبب مشاركة Nvidia (ShadowPlay) التي تتعارض مع DisplayLink أو أن الناقل التسلسلي العالمي معطل. لحل المشكلة ، راجع الخيارات التالية الموضحة أدناه.

الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

كما تعلم ، يأتي Windows مزودًا بأداة مضمنة يمكنك استخدامها لاستكشاف مشكلة DisplayLink وإصلاحها. يمكنك العثور عليه في الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لمزيد من التعليمات ، اتبع هذه الخطوات:

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 2 - حاول إلغاء تثبيت DisplayLink وإعادة توصيل محطة الإرساء

إذا لم يكن مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها مفيدًا ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت DisplayLink وإعادة توصيل محطة الإرساء. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• افصل محطة الإرساء أو أي جهاز آخر يستخدم DisplayLink.
• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "العريف"واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات.
• من هناك ، ابحث عن DisplayLink ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق إلغاء التثبيت.
• بعد ذلك ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإزالة DisplayLink تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بمجرد إلغاء تثبيت DisplayLink ، انقر فوق هذا الصفحة لتنزيل وتثبيت DisplayLink مرة أخرى.
• أعد الآن توصيل محطة الإرساء بالإضافة إلى الأجهزة الأخرى التي تستخدم DisplayLink واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت برامج التشغيل المطلوبة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان DisplayLink يعمل الآن بشكل جيد أم لا.

الخيار 3 - حاول استخدام منفذ USB 3.0

إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع DisplayLink مع شاشة تحاول توصيلها باستخدام DisplayLink ، فعليك التأكد من أنك تستخدم منفذ USB 3.0. استنادًا إلى بعض التقارير ، هناك بعض الشاشات التي لن تعمل مع DisplayLink أثناء توصيلها بمنفذ USB 2.0 نظرًا لأنها لا تمتلك طاقة كافية لتشغيل الشاشة. كما أشرنا سابقًا ، قد يكون لمشكلة DisplayLink علاقة بـ Nvidia ShadowPlay. غالبًا ما تم الإبلاغ عن أن ميزة البث هذه تعطل شاشات DisplayLink وهذا هو السبب في أنك قد ترغب في محاولة تعطيلها لفترة من الوقت للتحقق مما إذا كانت صحيحة حقًا. بمجرد تعطيل Nvidia ShadowPlay ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت شاشة DisplayLink تعمل الآن.

الخيار 5 - أعد تثبيت وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي

يمكنك أيضًا إعادة تثبيت وحدة التحكم Universal Serial Bus لإصلاح DisplayLink نظرًا لأن منفذ USB المعطل قد يتسبب أحيانًا في حدوث مشكلات في DisplayLink.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
• من هناك ، ابحث عن وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي وقم بتوسيع القائمة المنسدلة.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل جهاز تحكم في المضيف ، ثم انقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز.
• بعد إلغاء تثبيت كل إدخال ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإجبار نظامك على إعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتظر حتى يتم إعادة تثبيت برامج التشغيل ثم حاول فتح DisplayLink مرة أخرى.

الخيار 5 - أعد تثبيت وحدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي

يمكنك أيضًا محاولة إجراء استعادة النظام حيث يمكن أن تساعدك أيضًا في إصلاح DisplayLink. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

رمز الخطأ 0x80070570 - ما هو؟

رمز الخطأ 0x80070570 هو رمز خطأ شائع لنظام التشغيل Windows 10 يراه المستخدمون عمومًا الذين يحاولون تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل. على الرغم من أنه غالبًا ما يكون مرتبطًا بنظام التشغيل Windows 10 ، إلا أن الاختلافات في رمز الخطأ نفسه كانت موجودة في الإصدارات السابقة من نظام التشغيل ، حيث تعود إلى Windows 7.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• عدم القدرة على تشغيل عملية التثبيت حتى الاكتمال عند محاولة تثبيت إصدار جديد من نظام التشغيل
• رسالة خطأ بخصوص الملفات التالفة أو المفقودة

في حين أنه من المحبط مواجهة خطأ مثل Error Code 0x80070570 أثناء محاولتك تثبيت إصدار نظام تشغيل جديد على جهازك ، فهناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لمحاولة حل المشكلة. إذا كنت لا تشعر بأن لديك المهارة أو المعرفة اللازمة لتطبيق الخطوات أدناه بنجاح ، فتأكد من الاتصال بفني إصلاح كمبيوتر موثوق به مختص في إصلاح أخطاء Windows 10.

الحلول

أسباب الخطأ

في بعض الحالات ، يظهر Error Code 0x80070570 بشكل خاطئ عندما لا يتمكن النظام من العثور على ملف معين يحتاجه. في أحيان أخرى ، يحدث ذلك عندما يكون هناك تعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات الذي تقوم بتشغيله وبرنامج التثبيت. أخيرًا ، قد يكون هناك مصدر خاطئ لذاكرة الوصول العشوائي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجب إزالته قبل اكتمال التثبيت.

بغض النظر عما تعتقد أنه السبب وراء رمز الخطأ ، هناك طريقتان مختلفتان على الأقل يمكنك استخدامهما لمحاولة حل Error Code 0x80070570 على جهازك. الأول بسيط إلى حد ما ويسهل متابعته ، بينما يتطلب الثاني معرفة أكثر قليلاً بجهازك من أجل إكماله بنجاح.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك طريقتان شائعتان يمكن للمستخدمين من خلالها محاولة الالتفاف على Error Code 0x80070570 على أجهزتهم. يتطلب كل منها مهارة ومعرفة تقنية أكثر بقليل من سابقتها. إذا كنت لا تشعر بأن لديك المهارة أو الوقت أو القدرة على الاستثمار في الأساليب أدناه ، فتأكد من الاتصال بفني إصلاح Windows الذي يمكنه مساعدتك في إكمال الخطوات الضرورية بالطرق الصحيحة.

فيما يلي أفضل الطرق لمحاولة حل Error Code 0x80070570 على جهاز Windows الخاص بك:

الطريقة الأولى: إعادة محاولة التثبيت

في بعض الحالات ، عندما يظهر Error Code 0x80070570 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك ببساطة النقر فوق الزر "موافق" ثم العودة إلى الشاشة فورًا للمتابعة من حيث توقف التثبيت ، واختيار إعادة تشغيل عملية التثبيت. بالنسبة لبعض المستخدمين ، فإن تكرار هذه الطريقة أربع مرات على الأقل سمح لهم بتجاوز الخطأ دون اتباع طرق أكثر جدية وتستغرق وقتًا طويلاً لحل المشكلة المطروحة.

الطريقة الثانية: تحقق من مصادر ذاكرة الوصول العشوائي المختلفة

إذا كان لديك أكثر من مصدر واحد لذاكرة الوصول العشوائي في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم أولاً بإزالة أحد المصادر ، ثم أعد محاولة التثبيت. إذا كنت لا تزال تواجه رمز الخطأ 0x80070570 بعد إزالة أحد المصادر ، فاستمر في إزالة كل منها حتى تصل إلى مصدر واحد ، ثم تداول هذا المصدر الأخير لأحد المصادر التي تم سحبها.

إذا كان لديك مصدر سيئ لذاكرة الوصول العشوائي ، فيمكن أن يساعدك ذلك في اكتشاف الإدخال الذي يتسبب في ظهور الخطأ ومعالجة المشكلة بشكل مناسب. بمجرد تحديد المصدر المحدد الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة تشغيل عملية التثبيت مرة أخرى.

إذا كانت مصادر ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك لا تسبب المشكلة على وجه التحديد ، فقد لا تزال بحاجة إلى إجراء اختبارات التشخيص على أجهزتك لتحديد مصدر المشكلة المطروحة.

الطريقة الثالثة: استخدام أداة آلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

إذا كنت تستخدم دائمًا متصفح Google Chrome في تصفح الإنترنت ، فربما تكون قد صادفت رسالة خطأ تقول "إنه ميت ، يا جيم!" جنبًا إلى جنب مع وجه مضحك يطل على لسانه ورسالة مفصلة أخرى تقول ، "إما أن Chrome نفد الذاكرة أو تم إنهاء عملية صفحة الويب لسبب آخر. للمتابعة ، أعد تحميل صفحة الويب أو انتقل إلى صفحة أخرى ". إن رسالة الخطأ هذه في Google Chrome مشهورة جدًا وتظهر لأسباب مختلفة ولكن قد يكون لها علاقة بمشكلة في الذاكرة. من المعروف أن متصفح Google Chrome يستهلك قدرًا كبيرًا من الذاكرة وكلما زاد عدد صفحات الويب التي تفتحها وتحميلها ، يستهلك المزيد من الموارد. وبالتالي ، فإن أول شيء عليك القيام به عندما تواجه هذا الخطأ هو ببساطة النقر فوق الزر "إعادة تحميل" لمواصلة تصفح الإنترنت أو إغلاق المتصفح ثم فتحه مرة أخرى. من ناحية أخرى ، إذا استمر ظهور رسالة الخطأ هذه ، فهذه قصة مختلفة تمامًا حيث يتعين عليك اتخاذ بعض الإجراءات لمنع ظهورها مرة أخرى ، إلى الأبد. اتبع الإرشادات الواردة أدناه لإصلاح الخطأ في Chrome.

الخيار 1 - تقليل استخدام ذاكرة Google Chrome

أول شيء يمكنك تجربته هو تقليل استخدام الذاكرة لمتصفح Chrome. ومع ذلك ، فإن هذا الخيار له بعض العيوب. في حالة تعطل أحد مواقع الويب ، ستتعطل أيضًا جميع مثيلات هذا الموقع على الرغم من عدم تأثر علامات التبويب والمواقع المفتوحة الأخرى. يشار إلى هذه العملية باسم وضع "العملية لكل موقع" والذي سيتعين عليك تشغيل Chrome ضمن هذه المعلمة.

الخيار 2 - قم بتشغيل Google Chrome باستخدام Strict Site Isolation

بصرف النظر عن تقليل استخدام ذاكرة Chrome ، يمكنك أيضًا تشغيل المتصفح باستخدام Strict Site Isolation والتي تتأكد من أن تعطل علامة تبويب واحدة في المتصفح لن يؤثر على نظام التشغيل Windows بأكمله لأن هذه الميزة ستعمل على تشغيل كل موقع ويب تفتحه بمفرده. عملية.

الخيار 3 - قم بتشغيل برنامج Malware Scanner and Cleanup المدمج في Chrome

في حالة عدم معرفتك ، يوجد في الواقع ماسح ضوئي مدمج للبرامج الضارة وأداة تنظيف في Chrome تساعدك على التخلص من أي إعلانات غير مرغوب فيها ، ونوافذ منبثقة ، وحتى برامج ضارة ، بالإضافة إلى صفحات بدء تشغيل غير عادية ، وأشرطة أدوات ، و أشياء أخرى يمكن أن تؤثر على أداء المتصفح.

الخيار 4 - إعادة تعيين Google Chrome

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين Chrome أيضًا في التخلص من "إنه ميت ، يا جيم!" رسالة خطأ من أجل الخير. تعني إعادة تعيين Chrome استعادة إعداداته الافتراضية ، وتعطيل جميع الملحقات والوظائف الإضافية والسمات. بصرف النظر عن ذلك ، سيتم إعادة تعيين إعدادات المحتوى أيضًا وسيتم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لإعادة تعيين Chrome ، إليك ما عليك القيام به:

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "استعادة وتنظيف الخيار" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

الخيار 5 - إجراء إعادة تثبيت نظيف على متصفح Chrome

على الرغم من أن إعادة تثبيت أي برنامج أمر سهل ، إلا أنه ليس كثيرًا بالنسبة إلى Google Chrome حيث تحتاج إلى التأكد من حذف مجلد User Data قبل إعادة تثبيته.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل.
• ثم اكتب ٪ LOCALAPPDATA٪ GoogleChromeUser Data في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، أعد تسمية المجلد "Default" داخل المسار الذي تمت إعادة توجيهك إليه. على سبيل المثال ، يمكنك إعادة تسميته إلى "افتراضي قديم".
• بعد ذلك ، قم بتثبيت متصفح Chrome مرة أخرى.

الخيار 6 - حاول مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP

هناك حالات تتعرض فيها الشبكة للتلف بسبب نظام DNS السيئ. وبالتالي ، قد يكون DNS السيئ هو الذي يسبب هذا الصداع ، لذا فقد حان الوقت لإعادة تعيين الشبكة بالكامل لحل المشكلة. لإعادة تعيين الشبكة ، إليك ما عليك القيام به:

• انقر فوق الزر ابدأ واكتب "الأوامر" في الحقل.
• من نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، يجب عليك كتابة كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. فقط تأكد من أنه بعد كتابة كل أمر ، تضغط على Enter
  • IPCONFIG / الإفراج
  • ipconfig / كافة
  • IPCONFIG / flushdns
  • ipconfig / تجديد
  • مجموعة Netsh الملكية الفكرية DNS
  • إعادة تعيين WINSOCK NETSH

بعد إدخال الأوامر المذكورة أعلاه ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين Winsock ، وكذلك TCP / IP.

• أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Google Chrome ثم حاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تغيير خادم DNS إلى خادم Google ، أي 8.8.8.8 ، ثم معرفة ما إذا كان يعمل من أجلك أم لا.

الخيار 7 - تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

كما تعلم ، يوجد كل من جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات لحماية نظام التشغيل من أي تهديدات ضارة. لذلك إذا وجدوا أن هناك بعض المحتوى الضار في موقع الويب الذي تزوره ، فسيقومون بحظر الموقع على الفور. وبالتالي ، قد يكون أيضًا سبب حصولك على عبارة "إنه ميت ، يا جيم!" خطأ ، لذلك تحتاج إلى تعطيل كل من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ثم محاولة فتح موقع الويب مرة أخرى. إذا كنت قادرًا على فتح موقع الويب ، فأنت بحاجة إلى إضافة هذا الموقع كاستثناء ثم تمكين جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

رمز خطأ رفض الوصول 16 مرتبط بمواقع الويب ، إنه خطأ ستواجهه عند محاولة زيارة بعض مواقع الويب المحددة أو إذا لم يحالفك الحظ في جميع مواقع الويب. من حسن حظنا أن هذا الخطأ قابل للإصلاح ولكي نقوم بذلك ، اتبع هذا الدليل للحصول على الحلول الممكنة.

1. تحقق من التاريخ والوقت ، يمكن أن يتداخل التاريخ والوقت غير الصحيحين في كثير من الأحيان مع الخدمات في نظام Windows الخاص بك ، ولا تختلف المتصفحات ويمكن أن يتسبب ذلك في عدم ظهور بعض مواقع الويب. تحقق من التاريخ والوقت وضبطهما بشكل صحيح إذا لزم الأمر.
2. حاول الوصول إلى موقع الويب من جهاز آخر. إذا تمكنت من فتح موقع ويب على جهاز كمبيوتر آخر أو أي جهاز آخر ، فاستمر في القراءة للعثور على الحل ، وإذا لم تتمكن من ذلك ، فستكون المشكلة على موقع الويب نفسه.
3. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات. يمكن للتطبيقات الجديدة لمكافحة الفيروسات والجدار الناري في بعض الأحيان تمييز مواقع ويب معينة على أنها ضارة وستقطع الاتصال بها مما يجعل الوصول إليها أو فتحها غير ممكن. حاول إيقاف تشغيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات مؤقتًا ثم حاول الوصول إلى موقع الويب.
4. حاول فتح موقع ويب في متصفح آخر. للتخلص من المشكلات الخاصة بالمتصفح وتكوينها ، حاول فتح موقع الويب في متصفح آخر.
5. تعطيل خادم PROXI. يمكن لبعض التطبيقات ، وخاصة التطبيقات الضارة ، تغيير إعداد البروكسي في الشبكة المحلية. انتقل إلى إعدادات LAN الخاصة بك وقم بإيقاف تشغيل proxi إذا تم تمكينه.
6. أعد تعيين المستعرض الخاص بك. إذا كانت هذه المشكلة ناتجة عن بيانات سيئة في متصفحك أو بسبب إعداداته وتفضيلاته ، فإن إعادة تعيين المتصفح بالكامل ستحل المشكلة.
7. استخدم VPN. في بعض الأحيان ، قد يكون سبب عدم قدرتك على الوصول إلى بعض مواقع الويب هو أن الموقع غير متاح لمنطقتك ، لتجاوز هذه المشكلة ، استخدم VPN وإعادة توجيه موقعك.