كيفية إصلاح رمز الخطأ 1309

إذا لاحظت فجأة أن لوحة المفاتيح على الشاشة في نظام التشغيل Windows 10 أصبحت بيضاء تمامًا أو شفافة لسبب ما ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى ما يمكنك القيام به لحل هذا النوع من المشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك . كما تعلم ، يتم تضمين لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة في نظام التشغيل Windows 10 وتحتوي على ملف قابل للتنفيذ يسمى "osk.exe". تعد لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة جزءًا من ميزة Ease of Access في نظام التشغيل Windows 10 والتي تتيح للمستخدمين التنقل في الكمبيوتر بمساعدة الماوس بدلاً من لوحة المفاتيح الفعلية. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات عند استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة. إحدى المشكلات التي تم الإبلاغ عنها مؤخرًا هي أن لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة أصبحت شفافة أو أنها تعرض الحدود فقط ولكن لا توجد طريقة للوصول إليها. لن تتمكن أيضًا من نقله من العرض تمامًا. لإصلاح هذه المشكلة ، هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة التحقق من زر Fade أو تشغيل مستكشف أخطاء لوحة مفاتيح Windows Touch ومصلحها. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل العملية في إدارة المهام. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من زر التلاشي

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من زر Fade على لوحة المفاتيح على الشاشة. يمكنك العثور عليه في الزاوية اليمنى السفلية من لوحة المفاتيح. إذا تم تمكينه ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو السبب وراء شفافية لوحة المفاتيح على الشاشة لأنها تتيح لها التلاشي في الخلفية. وبالتالي ، يجب عليك تعطيله لحل المشكلة.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء لوحة مفاتيح Windows Touch ومصلحها

الخيار التالي الذي يمكنك التحقق منه هو تشغيل مستكشف أخطاء لوحة مفاتيح Windows Touch ومصلحها. سيساعدك مستكشف الأخطاء ومصلحها في تحديد المشكلة وسيصلحها تلقائيًا.

الخيار 3 - حاول إعادة تشغيل عملية لوحة المفاتيح على الشاشة عبر إدارة المهام

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل عملية لوحة المفاتيح على الشاشة في إدارة المهام. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه.

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "العمليات" وابحث عن الخيار الذي يقول ، "لوحة مفاتيح إمكانية الوصول على الشاشة".
• بمجرد العثور عليه ، انقر فوق السهم المنسدل المجاور له وانقر بزر الماوس الأيمن على خيار "لوحة المفاتيح على الشاشة" ، وحدد إنهاء المهمة لإنهاء العملية.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "osk.exe" في الحقل ، ثم اضغط على Enter لفتح لوحة المفاتيح على الشاشة.

عالية الكفاءة تنسيق ملف الصورة (هيف) هو تنسيق حاوية للصور الفردية وتسلسلات الصور. يغطي المعيار ملفات الوسائط المتعددة التي يمكن أن تتضمن أيضًا تدفقات وسائط أخرى ، مثل النص الموقوت والصوت والفيديو. تتطلب صورة HEIF التي تستخدم ترميز الفيديو عالي الكفاءة ، HEVC ، حوالي نصف مساحة التخزين فقط مثل جودة JPEG المكافئة. يدعم HEIF أيضًا الرسوم المتحركة وهو قادر على تخزين معلومات أكثر من GIF المتحركة أو APNG في جزء صغير من الحجم. ملفات HEIF هي حالة خاصة من تنسيق ملف الوسائط الأساسي ISO (ISOBMFF ، ISO / IEC 14496-12) ، تم تعريفه لأول مرة في عام 2001 كجزء مشترك من MP4 و JPEG 2000. تم تقديمه في عام 2015 ، وتم تطويره بواسطة Moving Picture Experts Group (MPEG) ويتم تعريفها على أنها الجزء 12 داخل مجموعة الوسائط MPEG-H (ISO / IEC 23008-12). تم اعتماد HEIF من قبل Apple في عام 2017 مع إدخال نظام التشغيل iOS 11 ، ويتزايد الدعم على الأنظمة الأساسية الأخرى.

يمكن لملفات HEIF تخزين الأنواع التالية من البيانات:

عناصر الصورة

تخزين الصور الفردية وخصائص الصور والصور المصغرة.

اشتقاقات الصورة

تمكّن الصور المشتقة من تحرير الصور غير المدمر ويتم إنشاؤها بسرعة بواسطة برنامج العرض باستخدام تعليمات التحرير المخزنة بشكل منفصل في ملف HEIF. يتم تخزين هذه التعليمات (الاقتصاص المستطيل ، التدوير بواحد ، اثنين أو ثلاث دورات ربع سنوية ، تراكبات الرسوم الموقوتة ، إلخ) والصور بشكل منفصل في ملف HEIF ، وتصف التحولات المحددة التي سيتم تطبيقها على صور الإدخال. عبء التخزين للصور المشتقة صغير.

تسلسل الصور

تخزين صور متعددة مرتبطة بالوقت و / أو متوقعة مؤقتًا (مثل لقطة صورة متتالية أو رسوم متحركة للسينماغراف) وخصائصها والصور المصغرة. يمكن استخدام خيارات التنبؤ المختلفة من أجل استغلال أوجه التشابه الزمانية والمكانية بين الصور. وبالتالي ، يمكن تقليل أحجام الملفات بشكل كبير عند تخزين العديد من الصور في نفس ملف HEIF.

عناصر الصورة المساعدة

تخزين بيانات الصورة ، مثل مستوى ألفا أو خريطة العمق ، والتي تكمل عنصر صورة آخر. لا يتم عرض هذه البيانات على هذا النحو ولكنها تستخدم في أشكال مختلفة لتكملة عنصر صورة آخر.

البيانات الوصفية للصورة

تخزين EXIF ​​و XMP والبيانات الوصفية المماثلة المصاحبة للصور المخزنة في ملف HEIF.

كما تعلم ، تسمح سماعات البلوتوث للمستخدمين بالاتصال بأجهزتهم المحمولة لاسلكيًا. يتيح لك ذلك التحدث على جهازك المحمول أو الاستماع إلى الموسيقى دون الحاجة إلى توصيل أي أسلاك أو أسلاك. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يسمح لك حتى بضبط مستوى صوت السماعة اليسرى أو اليمنى. ومع ذلك ، فإن سماعات البلوتوث في نظام التشغيل Windows 10 هي قصة أخرى لأن نطاقها محدود. على سبيل المثال ، لا يمكن أن يكون للقطعتين اليمنى واليسرى مستويات صوت مختلفة. ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في تغيير التحكم المزدوج في مستوى صوت سماعات الرأس بشكل منفصل في Windows 10. وفي هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية القيام بذلك بالضبط. بالإضافة إلى ذلك ، في هذا المنشور ، سيتم إرشادك أيضًا إلى ما يمكنك فعله في حالة العبث بتحديث Windows مع التحكم في مستوى صوت Bluetooth وما يمكنك القيام به لتعطيل مستوى الصوت المطلق في Windows 10. في حالة عدم معرفتك ، ميزة Absolute Volume غير متوافقة في الواقع مع عدد من أجهزة Bluetooth مما قد يؤدي إلى عدم قدرة جهاز Bluetooth على ضبط مستوى الصوت. وبالتالي ، إذا واجهت هذا النوع من المشكلات ، فستلاحظ أن شريط تمرير مستوى الصوت في شريط المهام والتحكم في مستوى الصوت بالجهاز ليس لهما أي تأثير في ضبط مستوى الصوت. وفي كل مرة تحاول فيها ضبط مستوى الصوت لسماعة واحدة ، يتغير أيضًا مستوى صوت مكبر صوت آخر تلقائيًا. في مثل هذه الحالة ، سيكون من الصعب عليك تغيير سماعات الرأس المزدوجة للتحكم في مستوى الصوت بشكل منفصل. لا تقلق لأن هناك قرص تسجيل سهل يمكنك محاولة جعل هذا ممكنًا. ولكن قبل متابعة التعليمات الواردة أدناه ، تأكد من إنشاء استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات أدناه بعناية. الخطوة 1: اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. الخطوة 2: بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT الخطوة 3: بعد ذلك ، ابحث عن الإدخال المسمى "DisableAbsoluteVolume" والذي يجب أن يكون موجودًا في الجزء الأيمن. ولكن إذا لم تتمكن من العثور على هذا الإدخال ، فيمكنك فقط إنشاؤه بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح CT وتحديد قيمة جديدة> DWORD (32 بت) ، ثم تعيين "DisableAbsoluteVolume" كاسمه. الخطوة 4: بمجرد الانتهاء ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD "DisableAbsoluteVolume" وقم بتعيين قيمته من 0 إلى 1. الخطوة 5: الآن اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تعطيل ميزة Absolute Volume أو تمكينها عن طريق تنفيذ أمر في موجه الأوامر.

• إذا كنت ترغب في تعطيل ميزة Absolute Volume ، فقم فقط بتنفيذ هذا الأمر: reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT / v DisableAbsoluteVolume / t REG_DWORD / d 1 / f
• إذا كنت ترغب في تمكين ميزة Absolute Volume ، فقم فقط بتنفيذ هذا الأمر: reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT / v DisableAbsoluteVolume / t REG_DWORD / d 0 / f

بعد تنفيذ الأمر ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد الانتهاء من تنفيذ التعليمات المذكورة أعلاه ، يجب عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكبر الصوت الموجود في علبة النظام وتحديد فتح إعدادات الصوت والنقر فوق إدارة إعدادات الجهاز - ستكون نفس عناصر التحكم مرئية لك كما تريد سابقًا. الآن عندما تقوم بتغيير مستوى الصوت لأحد المتحدثين ، يجب أن يظل مكبر الصوت الآخر كما هو ولن يتغير جنبًا إلى جنب مع السماعة.

في بعض الأحيان نحتاج ونريد بعض التطبيقات التي ليست جزءًا من Amazon Appstore الرسمي ولكن امتلاك Fire TV stick يمنعنا من تثبيت أي شيء غير موجود في متجرهم ، أم يفعل ذلك؟

يمكنك "كسر الحماية" بسرعة مع توفير العصا وإلغاء تأمين عمليات التثبيت الإضافية عبر مزودين مختلفين. على الرغم من أن مصطلح كسر الحماية مرتبط بأنشطة غير قانونية وأنشطة المتسللين ، فكن مطمئنًا أنه في هذه الحالة لا يوجد شيء غير قانوني في هذا الإجراء وأنك آمن تمامًا.

عملية كسر الحماية

للقيام بهذا الإجراء ، سيتعين عليك أولاً السماح بتثبيت التطبيقات التي تم الحصول عليها من خارج Amazon Appstore. للقيام بذلك ، افتح قائمة الإعدادات على Fire TV Stick وداخل الإعدادات ، اختر My Fire TV. في صفحة My Fire TV ، حدد خيارات المطور وداخل حدد تطبيقات من مصادر غير معروفة. ستفتح شاشة المطالبة ، اختر تشغيل لتنشيط الخيار.

تم تمكين تثبيت APK الآن والخطوة التالية هي تنزيل تطبيق مثل Downloader الذي سيسمح لك بالحصول على تطبيقاتك المفضلة. برنامج Downloader مجاني لتنزيل مدير متاح بالكامل على Amazon Appstore ومعه يمكنك تنزيل أي نوع من الملفات على جهازك بما في ذلك ملفات APK.

بمجرد التثبيت ، افتح تطبيق Downloader واكتب عنوان URL أو مصطلح البحث للعثور على التطبيق الذي تختاره ولكن يرجى الحصول على كل ملفات APK الخاصة بك من مصادر موثوقة لتجنب عمليات الاستغلال والحصول على برامج ضارة.

إذا واجهت خطأ فجأة يقول ، "حدث شيء ما وتعذر تثبيت هذا التطبيق. رمز الخطأ: 0x80244018 "، عند محاولة تثبيت التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فأنت في المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. لست وحدك من يواجه هذه المشكلة في الوقت الحالي ، حيث أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا عن تلقي هذا الخطأ أنهم يحاولون تطبيق تحديث Windows أو تنزيل التطبيق وتثبيته من متجر Microsoft. قد تكون هناك عدة أسباب وراء حصولك على هذا الخطأ. قد يكون السبب في ذلك هو تطبيق جهة خارجية ، أو قد يكون بسبب حظر التحديث بواسطة VPN أو الخادم الوكيل ، أو أن خدمة BITS معطلة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون الخطأ أيضًا بسبب بعض الخلل في خدمات المكونات أو قد يكون بسبب تلف ملفات النظام. مهما كان السبب ، يمكنك إصلاح الخطأ باتباع أي من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في إصلاح Error Code 0x80244018. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 2 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تمهيد نظيف

قد تكون بعض تطبيقات الجهات الخارجية هي التي تسبب المشكلة ، لذا فمن الأفضل أن تضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تطبيق Windows مرة أخرى.

ملاحظة: إذا كنت قادرًا على تثبيت التطبيق دون أي مشكلة على الإطلاق ، فهذا يعني أن الخطأ ناتج عن بعض تطبيقات الطرف الثالث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى البحث عن الجاني وإلغاء تثبيته بمجرد العثور عليه.

الخيار 3 - إعادة تشغيل BITS

تعد خدمة النقل الذكي في الخلفية أو BITS جزءًا من خدمة Windows Update وهي الخدمة التي تدير التنزيل في الخلفية لـ Windows Update ، بالإضافة إلى عمليات الفحص بحثًا عن التحديثات الجديدة وما إلى ذلك. وإذا واجه Windows Update بعض المشكلات ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل BITS ولكن تأكد من أن لديك امتيازات المسؤول للقيام بذلك.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح خدمات Windows.
• من قائمة الخدمات ، ابحث عن خدمة النقل الذكي في الخلفية وانقر نقرًا مزدوجًا عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي (بدء مؤجل) والنقر على" تطبيق ".
• الآن انقر فوق الزر "إيقاف" لإيقاف BITS ثم انقر فوق الزر "ابدأ" لإعادة تشغيل الخدمة.
• انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - تعطيل الخادم الوكيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 5 - حاول تعطيل VPN

كما ذكرنا ، إذا كنت تستخدم VPN ، فقد يكون هذا هو السبب في حصولك على رمز الخطأ 0x80244018 ، لذا فإن الشيء الأكثر وضوحًا هو إيقاف تشغيل VPN ومحاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى. وإذا كنت تستخدم برنامج VPN يعمل باستخدام برامجهم ، فيمكنك فقط الخروج أو تسجيل الخروج من الحساب تمامًا. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Windows 10 VPN مدمج ، يمكنك ببساطة إيقاف تشغيله أو حذف جميع الإعدادات التي قمت بإنشائها هناك. على الرغم من أنه من المفهوم أنه قد يتعين عليك استخدام اتصال VPN للاتصال بشبكة العمل ، إلا أنه يتعين عليك حقًا تعطيله على الأقل بعد تثبيت التطبيق بنجاح.

الخيار 6 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
  • net stop wuauserv
  • صافي وقف cryptsvc
  • صافي توقف بت
  • صافي توقف msiserver

ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.

• بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
  • بداية net wuauserv
  • صافي بداية cryptsvc
  • صافي بت البداية
  • صافي بداية msiserver
• أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 7 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات نظام جيدة قد تكون سبب حصولك على Error Code 0x80244018. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 8 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لأنها تساعد في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" ، "/ CheckHealth" ، و "/ RestoreHealth" التي يمكن أن تساعد في إصلاح رمز الخطأ 0x80244018.

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

أصبحت محركات الأقراص الصلبة الخارجية ضرورية لأنها تخزن البيانات. ومع ذلك ، فهي أيضًا عرضة للمشكلات ومن بينها "الجهاز غير جاهز". قد تواجه هذا الخطأ عند محاولة الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة المتصل. لن يسمح لك هذا الخطأ بالوصول إلى محتويات محرك الأقراص الثابتة ، لذا لن تتمكن من الوصول إلى أي من الملفات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة إلا إذا قمت بإصلاحه. أحد الأسباب الأكثر احتمالاً لحدوث هذا الخطأ هو عيب في الأجهزة. بصرف النظر عن ذلك ، قد يكون أيضًا بسبب الاتصالات غير المستقرة وبرامج تشغيل الأجهزة القديمة ، بالإضافة إلى مشكلات التوافق بين نظام التشغيل والقرص الصلب. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة قبل مواجهة الخطأ أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من توافق الجهاز مع نظام التشغيل الخاص بك لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ. هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاح هذا الخطأ. يمكنك محاولة التحقق من توصيلات الأجهزة ، وتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها ، بالإضافة إلى مستكشف أخطاء USB ومصلحها. يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أو تحديث برامج تشغيل الجهاز أو برامج تشغيل USB.

الخيار 1 - حاول التحقق من توصيلات الأجهزة

أول شيء يجب عليك القيام به قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر هو التحقق من توصيلات الأجهزة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك اتصالات تالفة ، تمامًا كما هو الحال مع منافذ USB ، فقد يؤثر ذلك أيضًا على الاتصال الكلي للجهاز بالكمبيوتر. لذلك إذا لاحظت بعض المخالفات في كبل التوصيل فعليًا ، فقد تضطر إلى شراء واحد آخر واستبداله ثم معرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء USB ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة أيضًا.

الخيار 3 - تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

كما تعلم ، يمكن أن تساعدك الأداة المساعدة CHKDSK في تحديد القطاعات التالفة في محرك الأقراص وإصلاحها تلقائيًا. وبالتالي ، يمكنك تشغيله لإصلاح الخطأ "الجهاز غير جاهز" عند توصيل محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر وأدخله لتنفيذه: chkdsk / ف
• الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية واخرج من موجه الأوامر.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل محرك أقراص USB مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل الجهاز

على الرغم من أنه يمكنك دائمًا تحديث برامج تشغيل الجهاز باستخدام إدارة الأجهزة ، فقد ترغب في محاولة تنزيل أحدث مجموعة من برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة على الويب. بمجرد تنزيلها ، قم بتثبيتها على الفور ثم قم بتصحيح القرص الصلب الخارجي.

الخيار 5 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

إذا لم يؤد تحديث برامج تشغيل الجهاز إلى إصلاح الخطأ "الجهاز غير جاهز" ، فيمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها بدلاً من استخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.

ملحوظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.

• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 6 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة وما زلت ترى الخطأ عند توصيل الأجهزة الخارجية ، يمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة توصيلها مرة أخرى.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن توصيل الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

رمز الخطأ 36 - ما هو؟

هذا أمر شائع رمز خطأ في إدارة الأجهزة التي يواجهها المستخدمون. يوجد بشكل شائع في جميع أنظمة التشغيل Windows 2000 والإصدارات الأحدث من أنظمة تشغيل Windows. عادةً ما تتم مطالبة رمز الخطأ 36 بالرسالة التالية:

"يطلب هذا الجهاز مقاطعة PCI ولكن تم تكوينه لمقاطعة ISA (أو العكس بالعكس). الرجاء استخدام برنامج إعداد نظام الكمبيوتر لإعادة تكوين المقاطعة لهذا الجهاز. (الرمز 36)"

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث Error Code 36 عندما يكون هناك فشل في ترجمة IRQ بسبب تلف نظام التشغيل Windows الخاص بك. يحدث هذا بسبب عدد من المشغلات ، مثل:

• فائض من إدخالات بدء التشغيل
• أخطاء في السجلات
• ذاكرة الوصول العشوائي أو فشل في الأجهزة
• البرامج المثبتة غير الضرورية الزائدة
• برامج ضارة أو برامج تجسس

عند إزالة البرامج بشكل مفرط ، لا تتم إزالة بعض البرامج بشكل كامل مما يؤدي إلى حدوث مشكلات في سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أيضًا ، نظرًا لوجود البرامج الضارة وبرامج التجسس والأسباب الأخرى المذكورة أعلاه ، فإن سجل الكمبيوتر الخاص بك يتراكم في الأخطاء مع الوقت الذي يؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتأخر الوقت ، وحتى يؤدي إلى حدوث أعطال وتجميد.

يمكن أن يتسبب Error Code 36 في تعطل المكونات الداخلية والخارجية أو حدوث تأخر زمني مثل محرك أقراص DVD أو الطابعة ، وبالتالي يمكن أن يؤثر بشدة على جهاز الكمبيوتر بالكامل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يعد Error Code 36 خطأً فادحًا في جهاز الكمبيوتر ويجب التعامل مع أي محاولة لإصلاح الخطأ بحذر شديد حتى يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل بشكل صحيح مرة أخرى. فيما يلي طريقتان لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الأولى - تغيير إعدادات حجز IRQ

يعد تغيير إعدادات حجز IRQ هو أفضل طريقة يمكنك الاعتماد عليها لإصلاح رمز الخطأ. يمكنك القيام بذلك عن طريق تغيير إعدادات BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يرمز BIOS إلى "نظام الإدخال / الإخراج الأساسي" وهو برنامج المعالج الدقيق للكمبيوتر الذي يسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد بعد تشغيله.

يجب توخي الحذر قبل تغيير إعدادات BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا لأن إصدار BIOS لكل جهاز كمبيوتر يختلف عن الآخر وأي محاولة خاطئة لتغيير الإعدادات قد تجعل الأمور أسوأ.

لذلك يوصى بالرجوع إلى وثائق الأجهزة التي تلقيتها مع جهاز الكمبيوتر أو اللوحة الأم والتحقق من رقم الطراز وتفاصيل اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

فقط بعد التحقق من جميع التفاصيل وتأكيدها ، هل يجب عليك استخدام إعدادات BIOS المحددة المطلوبة لتكوين حجوزات IRQ الخاصة بك؟

الطريقة الثانية - تثبيت DriverFIX

رمز الخطأ 36 ليس خطأ سهل الإزالة.

في حين أن تغيير إعدادات BIOS يمكن أن يعمل على استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يؤدي ذلك إلى الكثير من الإزعاج لإيجاد الوقت والجهد للتحقق من تفاصيل وثائق الجهاز ومحاولة تغيير الإعدادات المحددة وخاصة إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم الخيارات لتغيير حجوزات IRQ.

نظرًا للمخاطر العالية لإصلاح مثل هذا الخطأ ، يمكنك أيضًا تثبيت برنامج يمكّنك من إصلاح جهاز الكمبيوتر البطيء بنقرة زر قليلة.

برامج مثل DriverFIX يمكنك من تنزيل واستبدال برامج التشغيل القديمة بأخرى محدثة جديدة دون الحاجة إلى البحث عنها. سيكتشف برامج التشغيل التي يجب تنزيلها بناءً على إصدار اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من قاعدة بيانات البرنامج ويمكنه التخلص من رمز الخطأ 36.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX وإزالة رمز الخطأ 36 وأي نوع آخر من أخطاء إدارة الأجهزة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أبلغ عدد من المستخدمين مؤخرًا أن أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 يتم تشغيلها تلقائيًا في BIOS عندما يبدأون تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وعندما حاولوا الخروج من BIOS وإعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لا يزال يتم تشغيله في BIOS. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك القيام به لحل المشكلة. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يمر بالعديد من العمليات ، وإحدى هذه العمليات هي حيث يتحقق من الكمبيوتر بحثًا عن أي مشكلة في الأجهزة مثل محركات الأقراص الثابتة والأجهزة الطرفية وكذلك الأجهزة الخارجية. لذلك إذا وجدت بعض المشكلات ، فسيقوم الكمبيوتر بإيقاف عملية التمهيد وسيقوم بالتمهيد في BIOS. لإصلاح ذلك ، هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك تجربتها. يجب عليك التحقق مما إذا كنت قد ضغطت على أي مفتاح ، خاصة مفاتيح F2 أو F12 أو Del. يجب عليك أيضًا التحقق من الأجهزة الطرفية والأجهزة الخارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحديث BIOS أو إعادة تعيينه. لمزيد من المعلومات ، تأكد من اتباع كل خيار من الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من وجود أي مفتاح مضغوط

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من وجود أي مفتاح مضغوط. قد لا يكون هذا منطقيًا ولكن المفتاح المضغوط يمكن أن يسبب هذه المشكلة بالفعل. لذلك عليك التحقق مما إذا كان لديك أزرار F2 أو F12 أو Del مضغوطة لأن هذه هي مفاتيح الأجهزة التي عادةً ما يتم تعيينها بواسطة OEM للتمهيد في BIOS.

الخيار 2 - حاول التحقق من اتصالات الجهاز المادية

قد ترغب أيضًا في محاولة التحقق مما إذا كانت هناك أجهزة أخرى متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وذلك لأن تكوين BIOS أو UEFI قد يتم تكوينه بطريقة تجعل أي جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر لديه أولوية تمهيد أعلى مقارنة بالقرص الثابت. وإذا كان الأمر كذلك بالفعل ، فقد يكون القرص المتصل خارجيًا هو محرك الأقراص الذي يحاول الكمبيوتر التمهيد فيه وليس القرص الثابت. في مثل هذه الحالات ، يتم تضمين محركات القلم وأجهزة تخزين USB والأقراص المضغوطة وأقراص DVD وما إلى ذلك في هذه الفئة من اتصالات الأجهزة المادية.

الخيار 3 - حاول ضبط جهاز تمهيد مناسب

إذا لم يتمكن Boot Manager من تحديد موقع جهاز تمهيد مناسب ، فقد يكون هذا هو السبب في قيام الكمبيوتر بالتمهيد إلى BIOS عند تشغيله. وبالتالي ، يجب عليك التحقق مما إذا كان هناك جهاز تمهيد مناسب متاح. يمكنك عادةً العثور عليه ضمن قسم أولوية التمهيد. ومع ذلك ، إذا كنت غير قادر على تحديد موقع محرك الأقراص الثابتة أو SSD الخاص بك ضمن جهاز التمهيد ، فيجب عليك تغيير محرك الأقراص الثابتة ولكن عليك التحقق أولاً مما إذا كان متصلاً بشكل صحيح وأنه يعمل على أجهزة الكمبيوتر الأخرى. إذا كان يعمل على أجهزة كمبيوتر أخرى ، فإن المشكلة تكمن في اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفي هذه الحالة ، عليك استشارة الشركة المصنعة لها.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في حل المشكلة ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث BIOS ، فقد ترغب في إعادة تعيينه بدلاً من ذلك.

الخيار 5 - حاول إعادة ضبط تكوين BIOS / UEFI

قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين تكوين BIOS الذي سيؤدي إلى ترتيب تكوين التمهيد نظرًا لأنه مقصود من قبل الشركة المصنعة. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى التخلص من أي انسداد في عملية التمهيد. كل ما عليك فعله هو إخراج بطارية CMOS لبضع ثوان ثم إعادتها مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل هذه ، سيتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة في Windows. ستؤدي إعادة تعيين BIOS أيضًا إلى التخلص من أي كلمة مرور تم تعيينها لـ BIOS وتحتاج إلى تغيير بطارية CMOS في حالة عدم عملها.

رمز خطأ User32.dll - ما هو؟

User32.dll هو ملف مكتبة الارتباط الديناميكي. يخزن Windows التعليمات الخاصة بالعناصر الرسومية مثل مربعات الحوار و Windows في هذا الملف. هذا الملف هو ملف مهم وضروري لتشغيل عمليات Windows. في حالة تلف هذا الملف أو حذفه أو إزالته من النظام ، فقد لا تتمكن من تشغيل البرامج على نظامك التي تستخدم ملف User32.dll ومشاركته مما يتسبب في حدوث إزعاج. يتم عرض خطأ ملف User32.dll بالتنسيق التالي:

فشل هذا التطبيق في بدء التشغيل لأنه لم يتم العثور على USER32.dll. إعادة تثبيت التطبيق قد حل هذه المشكلة."

Or

"[برنامج] تغيير موقع مكتبة الارتباط الحيوي (DLL) للنظام غير القانوني"

يشير البرنامج هنا إلى اسم البرنامج الذي تسبب في ظهور رسالة الخطأ User32.dll.

الحلول

أسباب الخطأ

يتم تشغيل أخطاء User32.dll للأسباب التالية:

• ملفات dll المفقودة والتالفة
• عدوى فيروسية
• تلف التسجيل

يشار إلى خطأ User32.dll أيضًا باسم C0000135 شاشة زرقاء لخطأ الموت. عند حدوث خطأ User32.dll ، فإنه لا يحجبك عن البرنامج المطلوب فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى تحويل شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأزرق. إذا لم يتم إصلاح الخطأ في الوقت المناسب ، فقد يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتهديدات خطيرة مثل إغلاق النظام المفاجئ وفشل النظام وتعطله.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل خطأ User32.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، جرب الحلول التالية:

1. إعادة تثبيت البرامج التي تسبب أخطاء User32.dll

في بعض الأحيان قد يحدث خطأ User32.dll بسبب فقدان ملفات DLL. يحدث هذا عندما تقوم بحذف برنامج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتم أيضًا حذف ملف DLL بطريق الخطأ والذي تشاركه برامج أخرى على نظامك. لذلك لحل هذه المشكلة ، اكتشف أولاً البرامج الموجودة على نظامك التي تستخدم User32.dll للتحميل والتشغيل على نظامك. للقيام بذلك ، استخدم أداة سطر الأوامر Tasklist. يعرض أسماء جميع البرامج التي تستخدم الملف User32.dll حاليًا. بعد ذلك ، أعد تثبيت البرامج التي تستخدم ملفات User32.dll على نظامك. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل الخطأ.

2. تثبيت وتشغيل Restoro

إذا لم يحدث ذلك ، فربما يعني هذا أن الضرر عميق الجذور. إنه مرتبط بملفات DLL التالفة أو تلف التسجيل أو الإصابة الفيروسية. لحل كل هذه الأسباب دفعة واحدة ، من الأفضل تنزيل Restoro بدلاً من تنزيل 3 برامج مختلفة لحل كل سبب للخطأ بشكل منفصل. يعد هذا في الأساس أداة إصلاح أجهزة كمبيوتر متقدمة ومبتكرة ومتعددة الوظائف مدمجة مع العديد من الأدوات المساعدة القوية بما في ذلك منظف السجل ومحسن النظام. إنه حل شامل لجميع المشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر بما في ذلك خطأ User32.dll. يمسح منظف السجل الفوضى والملفات القديمة التي تلحق الضرر بالقرص الثابت ويصلح ملفات DLL والتسجيل في نفس الوقت. تعمل ميزة مكافحة الفيروسات على إزالة جميع الفيروسات الموجودة على نظامك بينما تعمل الأداة المساعدة لاستقرار النظام على زيادة سرعة الكمبيوتر بشكل كبير. إنه آمن وسهل الاستخدام ومتوافق مع جميع إصدارات Windows بما في ذلك Windows Vista و XP و Windows 7 و 8 و 8.1 و 10. اضغط هنا لتنزيل Total System Care لحل الخطأ User32.dll على الفور.

نموذج كائن المكون الموزع أو DCOM عبارة عن وحدة نمطية على أجهزة كمبيوتر Windows تسمح لأجهزة الكمبيوتر بتشغيل البرامج عبر الشبكة إلى كمبيوتر آخر. إنه مكون برنامج من Microsoft يسمح لكائنات COM بالتواصل مع بعضها البعض أثناء تشغيل هذا البرنامج عن بُعد عبر الشبكة. نموذج COM هو امتداد آخر لنموذج DCOM يعمل كلاهما معًا من أجل تنفيذ المهمة المقصودة. لجعل هذه الوحدة تعمل ، هناك ثلاثة مكونات مطلوبة مثل معرف الفئة أو CLSID ، والمعرف البرنامجي أو PROGID ، ومعرف التطبيق أو معرف التطبيق. ومع ذلك ، لا يعمل DCOM دائمًا كما هو متوقع لأنه قد لا يزال يواجه بعض الأخطاء. أحدها خطأ 1084. وبسبب هذا الخطأ ، سيتم مقاطعة تنفيذ البرامج في كمبيوتر بعيد على الشبكة. لذلك إذا واجهت خطأ DCOM 1084 عند محاولة بدء خدمة مثل تشغيل أداة DISM أو في سيناريوهات أخرى على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد تساعدك هذه المشاركة. راجع التعليمات الواردة أدناه لبدء استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول التحقق من حالة خدمة DCOMLAUNCH أو DCOM Server Process Launcher وتبعياتها الثلاثة

تقوم خدمة DCOM Server Process Launcher بتشغيل كل من خوادم COM و DCOM استجابةً لطلبات تنشيط الكائن. هذا هو السبب في أنه إذا تم إيقاف هذه الخدمة أو تعطيلها ، فلن تعمل البرامج التي تستخدم COM و DCOM بشكل صحيح. لذلك تحتاج إلى التأكد من تشغيل خدمة DCOMLAUNCH.

• في مربع بحث Cortana ، اكتب "الخدمات" وانقر على أيقونة الخدمات لفتح مدير الخدمات. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل موجه التشغيل ثم كتابة "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
• بعد ذلك ، تحقق من الخدمات التالية:
  • مشغل عملية خدمة DCOM
  • خدمات البنية التحتية للمهام الخلفية
  • مدير الدورة المحلية
  • استدعاء الإجراء البعيد (ريك)
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل خدمة وانقر فوق خصائصها.
• بعد ذلك ، حدد تلقائي من القائمة المنسدلة لنوع بدء التشغيل وتأكد من تشغيل جميع الخدمات المذكورة أعلاه.
• الآن انقر فوق "موافق" لكل خدمة من الخدمات.

الخيار 2 - استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

هناك حالات قد تكون فيها بعض البرامج المتعارضة المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب خطأ DCOM 1084. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 3 - حاول استخدام أداة DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث خطأ DCOM 1084. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ DCOM قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 4 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق الزر ابدأ الموجود في شريط المهام.
• ثم انقر فوق زر التشغيل في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملحوظة: بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعداد الذي يسمح لك بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر للوصول إلى الشاشة التالية بعد ذلك ، حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي" ثم انتقل إلى الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون فقد ملفاتك .