دليل الإصلاح السريع للخطأ 0x8004060c

جميع إصدارات Windows السابقة جاءت مع متصفح Microsoft Internet Explorer. يحبها الكثير من المستخدمين لأنه ليس فقط سهل الاستخدام. كما أنها سريعة جدًا. لم يكن المستخدمون مضطرين للقلق بشأن التوافق لأنه متوافق دائمًا تقريبًا مع إصدار Windows الخاص به. عندما قدموا نظام التشغيل Windows 10 ، قاموا بتغيير اسم المتصفح من Internet Explorer إلى Microsoft Edge. إنه أسرع وأكثر سهولة في الاستخدام مقارنة بسابقاته. ولكن بعد تحديث المنشئ ، اختبر البعض تلقي رمز الخطأ inet_e_resource_not_found. على عكس ما يتوقعه الجميع ، لست مضطرًا في الواقع إلى إلغاء تثبيت تطبيق Microsoft Edge وإعادة تثبيته. ما يمكنك فعله هو إعادة تعيين المتصفح في إعدادات التطبيقات والميزات في إعدادات Microsoft.

لإعادة ضبط المتصفح ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. انقر فوق أيقونة Windows وانتقل إلى الإعدادات.
2. انقر فوق التطبيقات وسينقلك هذا إلى صفحة التطبيقات والميزات. ابحث عن Microsoft Edge من قائمة التطبيقات وانقر فوقه.
3. اختر خيار متقدم
4. قم بالتمرير لأسفل ثم ضمن إعادة تعيين ، انقر فوق إصلاح أو إعادة تعيين. عند إصلاحه ، سيتم إصلاح المشكلة الحالية ولكن قد تظل البيانات التي تسببت في المشكلة موجودة ويمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات. إذا قمت بالنقر فوق إعادة تعيين ، فسيتم حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المثبتة في متصفحك ولكنه سيحفظ المفضلة وكذلك الإشارات المرجعية الخاصة بك.

هناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة وهي تعطيل ميزة TCP Fast Open على Microsoft Edge. لتعطيل هذا ، انطلق واتبع الخطوات أدناه:

1. افتح متصفح Microsoft Edge.
2. اكتب about: العلامات على شريط العنوان (URL).
3. ضمن الشبكات ، قم بإلغاء تحديد تمكين TCP Fast Open.
4. أغلق متصفح Microsoft Edge وافتح متصفحًا جديدًا.

لقد نجح مسح DNS أيضًا مع مستخدمين آخرين. في بعض الأحيان ، يكون سبب رمز الخطأ inet_e_resource_not_found هو ذاكرة تخزين DNS تالفة. هناك طريقتان لمسح DNS الخاص بك. الخيار الأول هو استخدام موجه الأوامر لتشغيل الأمر.

1. للوصول إلى موجه الأوامر أو CMD ، يمكنك البحث عنه على Cortana أو يمكنك النقر فوق أيقونة Windows للوصول إلى البرامج ، والتمرير لأسفل إلى مجلد نظام Windows والنقر فوقه.
2. ستظهر قائمة منسدلة ، انقر فوق موجه الأوامر وهو الأول في القائمة.
3. اكتب الكود ipconfig / flushdns واضغط على Enter.
4. ستكون هناك رسالة توضح أن تكوين Windows IP قد نجح في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS
5. اخرج من CMD عن طريق كتابة exit واضغط على Enter.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي الضغط على المفاتيح Window + R على لوحة المفاتيح. اكتب ipconfig / flushdns في مربع البحث واضغط على إدخال أو انقر فوق موافق. هذه ليست سوى بعض الطرق لحل inet_e_resource_not_found. هناك طرق أخرى لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها مثل إعادة تثبيت برنامج Wifi Adapter Driver أو ضبط عنوان خادم DNS. ولكن في معظم الأحيان ، يكون المستخدمون قادرين على حل المشكلة من خلال الخطوات المذكورة أعلاه.

لماذا يتم الجمع بين محركات الأقراص الثابتة ومساحات التخزين؟ حسنًا ، سأعترف بذلك ، أنا هامستر رقمي حديث عندما يتعلق الأمر بالسلع الرقمية. أحب جمع الأشياء وأكثر من أي شيء آخر أحب أن يكون كل ذلك في متناول يدي. وكيف تنمو البضائع الرقمية في الحجم نفسها (الأفلام على Blu-ray بحجم 50 جيجابايت لكل منها) وتزداد المجموعة في حجم القرص الصلب الفردي الذي بدأ يتقادم تمامًا عندما يتعلق الأمر بالتخزين. سنحتاج أحيانًا إلى مساحة تخزين كبيرة لهذه الأنواع من المجموعات الشخصية ، وأحيانًا نحتاجها لأسباب تتعلق بالعمل. مهما كان السبب الخاص بك ، فإن Windows 10 يقدم لنا حلاً عبر مساحات التخزين. تعد مساحات التخزين جزءًا لا يتجزأ من Windows وهي مصممة لتزويدك ببيئة RAID بدون وحدة تحكم RAID. بطبيعة الحال ، فإن الجمع بين محركات أقراص ثابتة متعددة عبر خطوات التخزين بدلاً من RAID لن يكون سريعًا أو مستقرًا ولكن للاستخدام المنزلي لتخزين كمية كبيرة من البيانات يكفي تمامًا. مع مساحات التخزين ، سيكون لديك أيضًا خيار لتقليل بعض المساحة لزيادة الأمان لفقدان البيانات في حالة فشل أحد محركات الأقراص الثابتة لديك بأي فرصة.

كيفية إنشاء مساحة التخزين

لإنشاء مساحة تخزين في Windows ، اضغط على ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل. في مربع التشغيل ، اكتب لوحة التحكم واضغط ENTER في لوحة التحكم تجد فضاءات التخزين و الزر الأيسر على ذلك. بمجرد فتح مساحات التخزين ، الزر الأيسر on إنشاء تجمع جديد ومساحة تخزين بمجرد النقر فوق إنشاء جديد ، سيتم استقبالك بقائمة من محركات الأقراص الثابتة التي يمكنك استخدامها لهذه العملية. يرجى ملاحظة أن جميع محركات الأقراص الثابتة التي تختارها سيتم مسحها بالكامل وتهيئتها ثم تعيين حرف محرك أقراص واحد. انقر on إنشاء تجمع. ستجد نفسك في خيارات تخزين جديدة حيث يمكنك تعيين حرف محرك أقراص ، وتسمية مساحة التخزين ، وما إلى ذلك.

أنواع مساحات التخزين

شيء واحد أود التركيز عليه هنا هو نوع المرونة، عند توسيع القائمة المنسدلة لنوع المرونة ، سترى 4 خيارات بالداخل. مرآة بسيطة ذات اتجاهين ومرايا ثلاثية الاتجاه وتكافؤ. بسيطة: إذا اخترت الخيار البسيط كخيار ، فسيكون لديك أقصى مساحة على محرك الأقراص الثابتة ولكن لا توجد مرونة على الإطلاق ، مما يعني أنه إذا حدث أي عطل في أي من محركات الأقراص الثابتة لديك ، فأنت تفقد بياناتك من محرك الأقراص هذا تمامًا. مرآة ذات اتجاهين: سيحفظ هذا الخيار بياناتك في حالة فشل أحد محركات الأقراص لديك ولكنك بحاجة إلى محركي أقراص على الأقل وستكون مساحة التخزين محدودة نظرًا لأن بعضها سيكون خيارًا احتياطيًا آمنًا في حالة فشل محرك الأقراص. ومع ذلك ، إذا فشل أحد محركات الأقراص لديك ، فيمكنك استبداله في ثانية والاستمرار في العمل حيث لم يحدث شيء. مرآة ثلاثية: سيوفر لك هذا الخيار المماثل للخيار السابق حفظًا آمنًا للبيانات من فشل محرك الأقراص الثابتة. سيحفظ هذا الخيار بياناتك حتى في حالة تعطل محركي أقراص صلبة ، ولكنه سيتطلب اتصال 2 منهم حتى تتمكن من تحديد هذا الخيار. التكافؤ: ربما يكون الخيار الأكثر شيوعًا بين الأشخاص الذين يرغبون في دمج 2 أو 3 محركات أقراص ولكنهم لا يريدون فقدان مساحة كبيرة جدًا من خيار المرآة ثنائية الاتجاه. إنه يوفر بعض الحماية ولا يأخذ مساحة كبيرة كما هو الحال في الاتجاهين ، دعنا نقول إنه نوع من الوضع المربح للجانبين.

وفي الختام

أنا شخصياً أختار البساطة ولدي نسخة احتياطية مهمة على محركات الأقراص الضوئية ولكن لسبب واحد فقط يمكنني استخدام مساحة أكبر ، أعلم أن هذه الطريقة تتطلب مني دائمًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية في الوسائط الضوئية وأنني سأحتاج إلى استعادتها كلها مرة أخرى حتى في حالة فشل محرك أقراص ثابتة واحد قد يستغرق وقتًا. ولكن إذا كانت هذه الطريقة مناسبة لك ، فابحث عنها ، سيكون لديك مساحة أكبر لاستخدامها.

كما تعلم ، فإن وضع الطائرة هو الذي يحصل على الأجهزة في مثل هذه الحالة حيث يتم إيقاف تشغيل جميع الاتصالات اللاسلكية. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، هناك بعض التقارير من المستخدمين الذين يزعمون أن وضع الطائرة يتم تشغيله من تلقاء نفسه في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. قد يكون هذا النوع من المشاكل ناتجًا عن خطأ في برنامج تشغيل الشبكة وتطبيقات الطرف الثالث والعديد من العوامل الأخرى. أبلغ المستخدمون الآخرون أيضًا أن وضع الطائرة يومض تلقائيًا ، بينما ذكر البعض أنهم غير قادرين على تبديل خيار وضع الطائرة. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة. يمكنك محاولة تكوين إعدادات إدارة الطاقة لبرنامج التشغيل أو تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. يمكنك أيضًا التراجع عن برنامج تشغيل الشبكة أو إعادة تثبيته أو تحديثه ، بالإضافة إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة Clean Boot. لمزيد من التفاصيل ، اتبع كل واحد من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تكوين إعدادات إدارة الطاقة للسائق

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو محاولة تكوين إعدادات إدارة الطاقة لبرنامج التشغيل. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + X لفتح قائمة WinX ومن هناك ، حدد Device Manager لفتحها.
• بعد ذلك ، قم بتوسيع محولات الشبكة وحدد الإدخال الخاص بجهاز Wi-Fi الخاص بك.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد الخيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة".
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - حاول تحديث برامج تشغيل محول الشبكة أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لحل المشكلة هو تحديث برامج تشغيل محول الشبكة باتباع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ابحث عن محول شبكة Broadcom وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، بالإضافة إلى محولات الشبكة الأخرى التي تحتوي على رمز تعجب ، وقم بتحديثها جميعًا.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في حل المشكلة.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة التراجع عن نفس برامج التشغيل من إصداراتها السابقة وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً. لإعادة تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين محول الشبكة

يمكنك أيضًا محاولة إجراء "إعادة تعيين الشبكة" لحل المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
• بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 5 - حاول وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة Clean Boot. قد يكون هناك بعض تطبيقات الطرف الثالث في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تتسبب في تصرف وضع الطائرة بطريقة غريبة. لذلك ، لعزل هذا الاحتمال ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف باستخدام الخطوات التالية:

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول ملاحظة ما إذا كان وضع الطائرة قد عاد الآن إلى طبيعته أم لا.

سيوضح لك هذا المنشور كيفية إصلاح خطأ تحديث Windows 0xca00a000 الذي يمكن أن تواجهه أثناء تثبيت تحديثات Windows. فيما يلي رسالة الخطأ الكاملة لخطأ Windows Update هذا:

“فشلت التحديثات حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا وتريد البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: 2018-07 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1803 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4345421) - خطأ 0xca00a000 "

ينبثق هذا النوع من أخطاء Windows Update عندما يفقد Windows تثبيت أحد التحديثات التراكمية المطلوبة أو عندما تكون هناك مشكلة ما في برنامج التشغيل الذي لا يسمح بتثبيت التحديثات. هناك أيضًا حالات يتم فيها تعديل ملفات النظام بإذن غير صحيح قد ينتج عنه خطأ تحديث Windows 0xca00a000. وبالتالي ، تحتاج إلى إصلاح إذن المثبت الموثوق به وكذلك حل المشكلة مع برنامج التشغيل. للقيام بهذه الأشياء ، عليك اتباع الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - تشغيل Windows Module Installer

Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعدك في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. تحتاج إلى التأكد من بدء هذه الخدمة وأن نوع بدء التشغيل الخاص بها مضبوط على تلقائي - يمكنك القيام بذلك عبر مدير الخدمات أو عن طريق تنفيذ الأمر الوارد أدناه في موجه أوامر مرتفع.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
• وفي موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي

• بعد تنفيذ الأمر بنجاح ، يجب أن ترى رسالة "[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS" في نافذة موجه الأوامر.

الخيار 2 - حاول تثبيت التحديثات يدويًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ لأن Windows فاته تثبيت تحديث معين وهذا هو سبب عدم قدرتك على متابعة التحديث الحالي. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت التحديث الذي لم يتم تثبيته عن طريق تنزيله من موقع Microsoft Update Catalog على الويب. يجب عليك أيضًا التأكد من عدم إيقاف تشغيل تحديث Windows أو تأخيره.

الخيار 3 - حذف الملفات من مجلد توزيع البرامج

مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. حاول الكثير من المستخدمين حذف الملفات الموجودة في هذا المجلد لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv صافي توقف بت

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
• بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.

بداية net wuauserv صافي بت البداية

نظرًا لأن المجلد قد تم مسحه بالفعل ، فسيتم ملؤه من جديد بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح Windows Update.

• الآن افتح الإعدادات وتحقق من تحديثات Windows. يجب أن يبدأ Windows 10 التنزيل على الفور.

الخيار 4 - تثبيت التحديثات في حالة التمهيد النظيف

قد ترغب في محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم تثبيت تحديثات Windows مرة أخرى دون أي مشكلة. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

قد يساعدك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح خطأ تحديث Windows 0xca00a000. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يعمل على إصلاحها تلقائيًا.

رمز الخطأ 0xc00007b - ما هو؟

يظهر رمز الخطأ 0xc00007b عادةً من خلال عدم القدرة على بدء تشغيل التطبيق بشكل صحيح. يمكن أن يحدث عندما يحاول المستخدمون تشغيل لعبة أو برامج أخرى على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في مثل هذه الحالة ، لن يبدأ التطبيق وسيظهر مربع رسالة يوضح أن رمز الخطأ 0xc00007b قد حدث. من المحتمل أن يحدث رمز الخطأ عندما يحاول المستخدمون تشغيل برنامج في بت غير صحيح أو غير مناسب. على سبيل المثال ، إذا حاولت تحميل موقع 32 بت بموقع 64 بت.

الحلول

أسباب الخطأ

يؤثر رمز الخطأ 0xc00007b على الإصدارات المختلفة من نظام التشغيل Windows ، بما في ذلك Windows 7 و 8 و 8.1 و Windows 10. في حالة رمز الخطأ 0xc00007b لنظام التشغيل Windows 10 ، قد يكون الخطأ ناتجًا عن مشكلات متعلقة بالبرنامج الذي قمت بتثبيته عليه جهازك. قد يتسبب هذا في حدوث تعارض في البرامج مما يؤدي إلى الحاجة إلى تثبيت برامج مثل DirectX. إذا لم يتم تحديده ، فقد يؤدي رمز الخطأ 0xc00007b إلى تحريض رموز خطأ أخرى في نظام التشغيل Windows 10 ، مثل رمز الخطأ 0xc004f034.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح رمز الخطأ 0xc00007b لأجهزة Windows 10 ، سيحتاج المستخدمون إلى تنفيذ إجراء إصلاح يدوي واحد على الأقل. تعتبر طرق الإصلاح اليدوي فعالة في مكافحة هذه المشكلات حيث يمكنها معالجة المشكلات التي تسبب الخطأ في المقام الأول ، وبالتالي إصلاح المشكلة.

إجراءات الإصلاح اليدوي لإصلاح رمز الخطأ 0xc00007b واضحة جدًا ويمكن تنفيذها بقليل من المعرفة التقنية. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح Windows إذا كنت تواجه صعوبة في إصلاح رمز الخطأ بعد إكمال طرق الإصلاح اليدوية المدرجة أدناه.

الطريقة الأولى: قم بتثبيت Microsoft DirectX

Microsoft DirectX هو تطبيق يتم تضمينه عادةً في نظام تشغيل Microsoft. إنه يمكّن المستخدمين من الوصول إلى الألعاب والوسائط المتعددة عالية السرعة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يتوفر أحدث إصدار من تقنية Windows هذه على موقع Microsoft الرسمي.

قم بزيارة موقع Microsoft على الويب وابحث عن DirectX End-User Runtime Web Installer. بمجرد تحديد موقع أحدث نسخة من البرنامج، وحدد اللغة المفضلة التي تريد تشغيل DirectX بها ، ثم انقر فوق تنزيل. قم بتشغيل البرنامج ، ثم تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لاحظ أنه يجب تطبيق هذا الحل فقط إذا كنت تواجه مشكلات في تشغيل أو عرض تطبيق ألعاب أو وسائط متعددة. بمجرد تثبيت أحدث إصدار من DirectX بشكل صحيح ، يجب أن يكون قادرًا على إصلاح المشكلات الأساسية التي قد تتسبب في حدوث رمز الخطأ 0xc00007b. إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل التطبيقات بعد إكمال إجراء الإصلاح اليدوي هذا ، فستحتاج إلى تطبيق طريقة أخرى لإصلاح رمز الخطأ 0xc00007b لنظام التشغيل Windows 10.

الطريقة الثانية: تثبيت أحدث إصدار من .NET Framework

NET Framework ، وهو إطار عمل تم تطويره بواسطة Microsoft ، يوفر حلولًا للمستخدمين الذين قد يواجهون مشكلات مع التطبيقات. لتنزيل أحدث إصدار من .NET framework ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.

• الخطوة الأولى: افتح متصفح الويب المفضل لديك
• الخطوة الثانية: أدخل www.microsoft.com/net
• الخطوة الثالثة: انقر فوق التنزيلات
• الخطوة الرابعة: حدد أحدث إصدار من .NET Framework بالنقر فوق إطار العمل في أعلى القائمة. (حاليًا ، أحدث إصدار هو .NET Framework 4.6.2.)
• الخطوة الخامسة: حدد اللغة المفضلة ، ثم قم بالتنزيل
• الخطوة السادسة: تشغيل البرنامج.

للتأكد من تنزيل أحدث إصدار من .NET Framework بنجاح ، تحقق من اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت بشكل صحيح أثناء تنزيل البرنامج. أيضًا ، اتبع الإرشادات المتوفرة على موقع Microsoft على الويب.

بعد الانتهاء من عملية التنزيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كنت قد نجحت في حل رمز الخطأ 0xc00007b لنظام التشغيل Windows 10. إذا نجحت طريقة الإصلاح اليدوي هذه ، فستتمكن من الوصول إلى برامج الألعاب والوسائط المتعددة. خلاف ذلك ، سيظهر مربع رسالة رمز الخطأ ، موضحًا أن رمز خطأ التطبيق موجود على جهازك. قم بتطبيق إجراء الإصلاح اليدوي التالي لتصحيح رمز الخطأ إذا تكرر ذلك.

الطريقة الثالثة: تثبيت تحديثات Windows

في حالات معينة ، تؤثر رموز خطأ التطبيق مثل رمز الخطأ 0xc00007b على مستخدمي الكمبيوتر الذين يفشلون في تثبيت أحدث تحديثات Windows على أجهزتهم. هذا هو السبب في أنه من المهم التحقق من نظامك والتأكد من تثبيت جميع التحديثات الأخيرة.

سيتم تثبيت التحديثات ، إن وجدت ، تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد وصولك إلى Windows Update في الإعدادات. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم تحقق مما إذا كنت قادرًا على تشغيل البرامج التي لم تفتح سابقًا بسبب رمز الخطأ 0xc00007b. إذا استمرت المشكلات مما أدى إلى تكرار رمز الخطأ ، فأعد تثبيت التطبيقات التي لا يمكنك فتحها أو احصل على المساعدة من فني إصلاح Windows.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

لديك خيار اختيار تكوين الشبكة إلى خاص أو عام عند تعيينها على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. من ناحية أخرى ، إذا كان خيار تغيير الشبكة من عام إلى خاص مفقودًا في إعدادات Windows ، فستساعد هذه المشاركة بالتأكيد. يمكنك العثور على هذا الإعداد ضمن الإعدادات> الشبكة والإنترنت> Ethernet ويظهر عند النقر فوقه. إذا لم تتمكن من رؤية خيار تغيير ملف تعريف الشبكة ، فإما أنه لا يمكنك فتح الإعدادات ، أو تم تعطيل خيار تغييره. لحل هذه المشكلة ، يمكنك إما استخدام محرر التسجيل أو Windows PowerShell. الرجوع إلى الخيارات الواردة أدناه لمزيد من التفاصيل.

الخيار 1 - تغيير ملف تعريف الشبكة عبر محرر التسجيل

يمكن تغيير ملف تعريف الشبكة باستخدام محرر التسجيل. ولكن قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً في حالة حدوث ذلك. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المفتاح: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles
• الآن قم بتوسيع مجلد مفتاح ملفات التعريف الموجود في الجزء الأيمن لرؤية مجلد واحد أو أكثر.
• بعد ذلك ، قم بتوسيع كل مجلد من هذه المجلدات وابحث عن المفتاح الفرعي "الوصف" الذي يجب أن يتطابق مع اسم شبكتك.
• بعد العثور على مفتاح الوصف الفرعي ، ابحث عن مفتاح فرعي آخر يسمى "الفئة" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتحه.
• الآن قم بتغيير قيمته من "0" إلى "1" لتغيير ملف تعريف الشبكة من عام إلى خاص.

الخيار 2 - تغيير ملف تعريف الشبكة عبر Windows PowerShell

بصرف النظر عن سجل Windows ، يمكنك أيضًا استخدام Windows PowerShell في تغيير ملف تعريف الشبكة من عام إلى خاص وما إلى ذلك. لاحظ أنه يجب عليك استخدام PowerShell بامتيازات المسؤول. ما عليك سوى الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• اضغط على مفاتيح Win + X ثم حدد خيار "PowerShell (Admin)".
• بعد ذلك ، انقر فوق نعم إذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ الأوامر المذكورة أدناه. اضغط على Enter مباشرة بعد إدخال كل واحد منهم.
  • الحصول على NetConnectionProfile
  • تعيين NetConnectionProfile -InterfaceIndex -NetworkCategory خاص

ملحوظة: نظرًا لأن كل ملف تعريف للشبكة يحتوي على رقم فهرس ، يمكنك التحقق من التسمية "الاسم" لتحديد الشبكة التي تريد تغييرها.

ما هو خطأ DISM 1726؟ في كل مرة تواجه فيها بعض المشكلات في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بملفات النظام التالفة ، يمكنك دائمًا استخدام فحص SFC وإذا لم يتمكن SFC من حل المشكلة ، فهناك أيضًا أداة DISM التي يمكنك القيام بها الاستخدام الذي عادةً ما يحل الغالبية العظمى من تلف ملفات النظام بشكل كافٍ. ومع ذلك ، هناك أوقات تواجه فيها أوامر DISM أيضًا مشكلات. هذا هو الحال مع الخطأ 1726: "فشل استدعاء الإجراء البعيد".

أبلغ بعض المستخدمين أن مشكلة DISM هذه تحدث قبل أن تنتهي العملية مباشرة. وفقًا للخبراء ، يحدث هذا الخطأ في DISM نتيجة لأي من الأسباب التالية:

1. ربما قام برنامج تابع لجهة خارجية بمقاطعة عملية DISM وهو البرنامج الذي تسبب في حدوث خطأ 1726: "فشل استدعاء الإجراء البعيد".
2. يمكن أن يظهر الخطأ أيضًا عندما يكون هناك إصلاح تلف معلق. يحدث هذا عادةً عندما تحاول تشغيل أمر DISM مسبقًا الذي تم إنهاؤه يدويًا أو تم إيقافه بسبب بعض الأعطال.
3. أخيرًا ، قد يحدث الخطأ أيضًا لأن العملية المسؤولة عن الإجراء معطلة أو تم منعها من العمل.

أيًا كانت الحالة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك في حل الخطأ 1726: "فشل استدعاء الإجراء البعيد".

الخيار 1 - حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر من Windows

نظرًا لأن المشكلة خاصة ببنيات معينة في نظام التشغيل Windows 10 ، فأنت بحاجة إلى التأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. وبالتالي ، اتبع الخطوات أدناه لتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "MS- الإعدادات: windowsupdate"في الحقل واضغط على Enter لفتح شاشة Windows Update.
• بعد ذلك ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لتطبيق آخر تحديث لنظام Windows.
• بمجرد تثبيت التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل الأمر DISM مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

الخيار 2 - حاول تغيير نوع بدء تشغيل خدمة استدعاء الإجراء البعيد

كما ذكرنا سابقًا ، قد يكون الخطأ أيضًا بسبب تعطيل خدمة استدعاء الإجراء البعيد أو RPC أو أنه قد يتم منعه من العمل لسبب ما. في حالة عدم معرفتك ، فإن RPC هو مدير التحكم في الخدمة لكل من خوادم COM و DCOM وهو مسؤول عن تنفيذ طلبات تغيير الكائنات ، وتصدير الدقة وكذلك توزيع المجموعة على الخوادم. وبالتالي إذا تم تعطيل الخادم ، فلن تعمل جميع البرامج التي تستخدم COM و DCOM بما في ذلك أوامر DISM بشكل صحيح. وبالتالي ، تحتاج إلى التأكد من جدولة خدمة RPC لتمكين نفسها في كل تمهيد للنظام. للقيام بذلك ، إليك ما عليك القيام به:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب "خدمات.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
• من هناك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خدمة استدعاء الإجراءات عن بُعد (RPC) ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خصائص.
• ثم انتقل إلى علامة التبويب عام وقم بتغيير القائمة المنسدلة بجوار نوع بدء التشغيل إلى تلقائي.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" ثم "موافق" لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتشغيل الأمر DISM مرة أخرى عند بدء التشغيل التالي.

الخيار 3 - حاول تعديل قيمة مفتاح التسجيل RpcSs

إذا لم ينجح الخيار ، يمكنك أيضًا محاولة تمكين خدمة RPC باستخدام محرر التسجيل. قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ثم اتبع الخطوات أدناه بعد ذلك.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب "رجديت"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح محرر التسجيل. وإذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم ، فما عليك سوى النقر فوق نعم.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services RpcSs
• بعد تحديد مفتاح التسجيل المذكور أعلاه ، انتقل إلى الجزء الأيمن وانقر نقرًا مزدوجًا على قيمة البدء.
• بعد ذلك ، قم بتغيير بيانات القيمة من start إلى 2 وانقر فوق OK لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ 1726 في DISM قد تم حله بالفعل أم لا.

الخيار 4 - حاول تعطيل خدمة Windows Search مؤقتًا

أوصى بعض المستخدمين أيضًا بتعطيل خدمة Windows Search في هذه الأثناء لأنها قد تكون هي التي تقاطع عملية DISM.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• في الحقل ، اكتب "خدمات.ماجستيرلفتح نافذة الخدمات مرة أخرى واضغط على Enter لفتحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل فوق قائمة الخدمات وانقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Windows Update.
• بعد ذلك ، انتقل إلى خصائص Windows Search وانقر فوق علامة التبويب "عام" ثم انقر فوق الزر "إيقاف" لإيقاف تشغيل الخدمة مؤقتًا.
• حاول الآن تشغيل أوامر DISM مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ثابتة أم لا.
• أعد تشغيل خدمة Windows Search ثم أعد تشغيل الكمبيوتر أيضًا.

ما هو OpenCandy؟

OpenCandy هو تطبيق يقوم بتنزيل البرامج وتثبيتها ، بما في ذلك متصفحات الإنترنت الأخرى إلى نظام الكمبيوتر. عند استخدامه كحزمة ، يقوم هذا التطبيق بتثبيت برامج إضافية قد توافق على تثبيتها عن قصد أو عن غير قصد. نظرًا لأن معظم المستخدمين لا يقبلون التحدي المتمثل في قراءة اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي بالكامل ، فإنهم يميلون إلى تنزيل التطبيقات المجمعة دون علمهم.

تقييم OpenCandy PUP

أثناء التقييم الأولي لـ OpenCandy ، كنت متشككًا قليلاً بشأن ما يجب البحث عنه أو توقعه. في الواقع ، اضطررت إلى تثبيت ملف OpenCandy.exe مرتين لتمييز سلوكه. لست متأكدًا من كيفية حصول هذا التطبيق على اسمه ، لكنني أعتقد أن له علاقة بحقيقة أنه من المفترض أنه يساعد مستخدمي الإنترنت على فتح عالم جديد من تصفح الإنترنت. تم التوصل إلى هذا الاستنتاج بعد إدراك أن OpenCandy.exe قام بتثبيت معظم متصفحات الإنترنت مع أداة ضبط على الكمبيوتر التجريبي. ومع ذلك ، نتيجة لمتطلبات النظام ، ظهرت رسالة منبثقة تشير إلى أن Internet Explorer 8 لم يكن متوافقًا مع نظام الكمبيوتر المعني. بالمقارنة مع البرامج الضارة التي واجهتها منذ أن بدأت في البحث عن البرامج الضارة ، فإن OpenCandy هو كل شيء ما عدا البرامج الضارة. في الواقع ، يتم تصنيف هذا التطبيق فقط على أنه برامج ضارة بسبب طبيعته الخفية الخفية لتثبيت البرامج المجمعة غير المرغوب فيها من قبل المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يُجبر OpenCandy المستخدمين على تغيير متصفحات الإنترنت الخاصة بهم عن طريق تثبيت تلك التي لا يطلبها المستخدم. في الواقع ، ليس من المفاجئ أن تختار OpenCandy تثبيت متصفح الإنترنت "Opera" كجزء من هذه الحزمة نظرًا لأنه أحد أقل المتصفحات استخدامًا وفقًا للحكومة الفيدرالية. من الواضح أن هذا كان إعلانًا أو ترويجًا مقنعًا بسلاسة لإجبار المستخدمين على استخدام متصفح Opera ، جنبًا إلى جنب مع Internet Explorer 8.0. في حين أن هذه المتصفحات المذكورة أعلاه ليست ضارة ولا تعتبر بأي حال من الأحوال برامج ضارة ، فقد تم تثبيتها كأداة ترويجية وبدون طلب المستخدم. على الرغم من ذكرها في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ، فإن المعلنين يستفيدون من ذلك لأن معظم المستخدمين لا يكلفون أنفسهم عناء قراءة الاتفاقيات عند تثبيت البرنامج. علاوة على ذلك ، فإن OpenCandy ، مثل معظم التطبيقات المجمعة الأخرى التي تعاملت معها ، قد طرحت أداة ضبط كجزء من الترويج. لقد وجدت تطبيق الضبط هذا مزعجًا لأنني اضطررت إلى بذل جهد كبير لإغلاقه من شاشة الكمبيوتر. يمكنني فقط أن أتخيل أن المستخدمين المتاعبين سيخوضون محاولة إزالة هذا البرنامج. الصورة 7: تصوير مسح تقوم به Tuneup Utilities. اكتشف الفحص أنه يمكن تحسين / ضبط عدة مناطق على كمبيوتر الاختبار. الصورة 8: بعد اكتمال الفحص باستخدام برنامج الأداة المساعدة Tuneup ، تم إعطائي خيارًا لشراء الإصدار الكامل. لا شيء خطأ في استراتيجية التسويق هذه. في الواقع ، فإن معظم الأدوات المساعدة ، إن لم تكن جميعها ، ستفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاكتشاف التهديدات أو الثغرات ، لكنها لن تسمح لك بالضبط بإصلاح هذه المشكلات ما لم تشتري النسخة الكاملة. هذا ليس غير عادل ، إنه مجرد عمل. تتضمن البرامج المثبتة أثناء تثبيت OpenCandy ما يلي:

• رفيق الويب: تم تطوير Web Companion بواسطة Lavasoft ، ويقال إنه تطبيق يعمل كدفاع أمني لمتصفحات الإنترنت الخاصة بك عن طريق منع التغييرات غير المصرح بها (انظر الصورة أدناه)
• المرافق المؤهلة: تعمل Tuneup Utilities تمامًا كما تقول. يقوم بتنظيف نظام الكمبيوتر ، مما يمنع البرامج غير المستخدمة من إبطائه.
• مستقر أوبرا 30.01.1835.88: Opera هو متصفح إنترنت سريع وبسيط وفعال يسمح للمستخدمين بالتجول على الويب.

بشكل عام ، الهدف من تثبيت تطبيق مثل OpenCandy هو إطلاق العنان لعالم من الترويج أو الإعلانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها مزعجة جدًا وفي بعض الحالات يصعب إزالتها. علاوة على ذلك ، بصفتك مستخدمًا ، فأنت تريد التحكم في ما يتم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون إملاء أو إجبار في بعض اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) التي ربما تتجاهلها. لإزالة OpenCandy PUP تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر هنا لتنزيل وتثبيت Spyhunter.

في الماضي ، كانت الأقراص المضغوطة وأقراص DVD وبرامج تشغيل الأقراص المرنة هي المصادر الأساسية للتخزين الخارجي للعديد من المستخدمين - أي حتى استحوذت أجهزة تخزين USB على الأمر. في هذه الأيام ، لم يعد لدى الكثير من الأجهزة قارئ أو قارئ CD أو DVD مدمج لأنه يساهم في زيادة سمك الجهاز. من ناحية أخرى ، لا تزال هناك العديد من الأجهزة التي لا تزال تأتي مع قارئ أو قارئ CD أو DVD مدمج. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، أبلغ المستخدمون الذين ما زالوا يستخدمون القرص المضغوط أو قرص DVD على أجهزتهم عن مشكلة حيث لا يظهر رمز القرص المضغوط أو قرص DVD في مستكشف الملفات وكذلك في "هذا الكمبيوتر" أو صفحة جهاز الكمبيوتر. لا يزال سبب هذه المشكلة غير معروف حتى وقت كتابة هذا التقرير ، ولكن لا تزال هناك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك محاولة إصلاحها. يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها أو تطبيق بعض التعديلات في محرر التسجيل. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها

أول شيء يمكنك محاولة إصلاح رمز القرص المضغوط أو قرص DVD المفقود هو إما تحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لفتح الخصائص. لاحظ أنه سيتم سرد برامج التشغيل المعنية ضمن قسم محركات أقراص DVD / CD-ROM بالإضافة إلى قسم وحدات تحكم IDE / ATAPI.
• من هناك ، ابحث عن برامج التشغيل التالية:
  • قناة ATA 0.
  • قناة ATA 1.
  • وحدة تحكم PCI IDE قياسية ثنائية القناة.
• الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج التشغيل المدرجة وقم بتحديثها جميعًا. يمكنك أيضًا محاولة إعادتها إلى إصداراتها السابقة.

ملحوظة: يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل ذات الصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً من موقع الويب الخاص بالمصنعين. لذلك إذا كان لديك SSD ، فقد تكون المشكلة بسبب برنامج تشغيل تخزين قديم.

الخيار 2 - حاول استخدام محرر التسجيل

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم انقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
• بعد ذلك ، ابحث عن قيم DWORD المسماة "UpperFilters" و "LowerFilters".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحدة من قيم DWORD هذه وحدد حذف.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 3 - حاول إنشاء إدخال سجل جديد

هناك خيار آخر يمكنك تجربته في سجل Windows لإصلاح الرمز المفقود للقرص المضغوط / قرص DVD. يمكنك محاولة إضافة إدخال جديد. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
• من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على "ATAPI" وحدد جديد> مفتاح.
• بعد ذلك ، أطلق عليها اسم "Controller0" وانقر بزر الماوس الأيمن على المفتاح الفرعي ثم حدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
• الآن أطلق عليها اسم "EnumDevice1" وانقر عليها نقرًا مزدوجًا ثم قم بتعيين بيانات القيمة الخاصة بها على "1".
• انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

خطأ 550 - ما هو؟

الخطأ 550 هو رمز خطأ خادم البريد الصادر SMTP (بروتوكول نقل البريد البسيط). يحدث هذا عادةً عندما تحاول إرسال رسائل بريد إلكتروني من خلال حساب Outlook الخاص بك وتواجه رسالة البريد الإلكتروني خطأ ترحيل. يعود البريد الإلكتروني مرة أخرى دون أن يتم تسليمه برسالة خطأ 550. تتم مطالبة رسالة الخطأ بأي مما يلي:

"550 طلب عمل لم تؤخذ: صندوق بريد غير متاح" "550 5 2 1 بريد من موقع بريد عشوائي مرفوض"

بمعنى آخر ، يعني رمز الخطأ 550 أن خادم SMTP لم يكن قادرًا على تسليم البريد الإلكتروني المرسل إلى المستخدم.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك أسباب متعددة لرسالة الخطأ هذه بما في ذلك:

• تمت كتابة عنوان البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح
• إعدادات خادم SMTP غير صحيحة
• يضع مزود خدمة الإنترنت قيودًا على رسائل البريد الصادرة على خادم البريد الإلكتروني
• النظام مصاب بفيروس أو برامج ضارة

مزيد من المعلومات والإصلاح اليدوي بغض النظر عن السبب المحتمل لحدوث رمز الخطأ 550 ، يُنصح بإصلاح المشكلة وحلها بسرعة لتجنب أي إزعاج. قد لا تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني من حساب Outlook إذا استمر الخطأ. يمكن أن يتسبب هذا في متاعب كبيرة في التواصل مع الآخرين في الوقت المناسب وقد يؤدي إلى فجوة اتصال كبيرة. فيما يلي بعض الطرق السريعة والفعالة لحل هذه المشكلة على نظامك:

1 الحل:

لا داعي للذعر عند مواجهة الخطأ 550. في بعض الأحيان قد تظهر رسالة الخطأ لأنك أدخلت عنوان بريد إلكتروني خاطئ / غير صحيح للمستلم. في مثل هذه الحالة ، تحقق من عنوان البريد الإلكتروني للمستلم للتحقق مما إذا كان صحيحًا. إذا لم يكن كذلك ، أدخل العنوان الصحيح وحاول إرسال البريد الإلكتروني مرة أخرى.

2 الحل:

إذا استمر الخطأ ، فجرب طرقًا أخرى لحلها. في بعض الأحيان ، قد يحدث الخطأ 550 أيضًا بسبب إعدادات SMTP غير الصحيحة. إصلاحه لحل الخطأ. يمكن القيام بذلك عن طريق فتح خيار أدوات وحسابات إعدادات Outlook. انتقل الآن لعرض / تغيير حساب البريد الإلكتروني لحساب البريد الإلكتروني الذي تواجه مشاكل معه. بعد هذا الفحص ، يتم تعيين خادم SMTP على mail.yourdomain.com. ثم انقر فوق المزيد من الإعدادات ثم انقر فوق علامة التبويب خادم البريد الصادر. تحقق مما إذا تم تحديد "يتطلب الخادم الخاص بي المصادقة لخادم البريد الصادر". إذا لم يكن كذلك ، فتحقق منه. ثم احفظ ببساطة لتأكيد التغييرات. الآن حاول إرسال بريد إلكتروني مرة أخرى. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة.

3 الحل:

يمكن أن يكون سبب آخر لحدوث الخطأ انسداد ISP. عندما تزداد أحجام البريد الإلكتروني غير الهام ، يضع مسؤولو الشبكة (الأشخاص المسؤولون عن إدارة خوادم ISP) قيودًا على خوادم البريد الإلكتروني SMTP لمنع البريد العشوائي على شبكتهم. إذا كان هذا هو السبب ، فاتصل بمسؤول موفر خدمة الإنترنت لحل المشكلة.

4 الحل:

يمكن أيضًا أن تكون البرامج الضارة والعدوى الفيروسية سببًا للخطأ 550. لإزالة جميع أنواع الفيروسات بما في ذلك أحصنة طروادة وبرامج التجسس وإصلاح المشكلة على الفور دون المساومة على سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يُنصح بتنزيل Restoro. هذا هو مثبت جهاز كمبيوتر وظيفي للغاية ومتقدم مضمن مع أدوات مساعدة متعددة مثل مضاد فيروسات قوي ومحسن للنظام. يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل في ثوانٍ ، ويكتشف ويزيل جميع أنواع الفيروسات. في الوقت نفسه ، تضمن ميزة مُحسِّن النظام عدم إبطاء سرعة جهاز الكمبيوتر أثناء عملية المسح وإزالة الفيروسات. هذه الميزة يزيد من سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير. إنه سهل الاستخدام ولديه تنقلات سهلة مما يجعله بسيطًا جدًا حتى لأولئك المستخدمين الذين ليسوا سليمين من الناحية الفنية للعمل حوله وتشغيله بسهولة. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل خطأ 550 رسالة اليوم!