رمز الخطأ 0x8007267C - ما هو؟
رمز الخطأ 0x8007267C خاص بـ Windows 10. يتم تشغيل هذا الخطأ عندما لا يتم تكوين خادم DNS حاليًا في إعدادات الشبكة أثناء عملية التنشيط. إذا كنت واثقًا إلى حد ما من قدرتك على معالجة أدوات سطر الأوامر ومشكلات الشبكات ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لمحاولة معالجة رمز الخطأ بنفسك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى الاتصال بفني مؤهل لحل الخطأ بنجاح.
الحلول
أسباب الخطأ
سبب رمز الخطأ 0X8007267C داخل نظام Window 10 واضح ومباشر. يتطلب تنشيط Windows تكوين خادم DNS صالح لإكمال عملية التنشيط ؛ إذا لم يكن أحدهما متاحًا أو تم تكوينه بشكل صحيح ، فقد ترى رمز الخطأ هذا وسيفشل التنشيط.
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
قد تساعدك الطرق التالية في حل هذا الخطأ ، ولكنك ستحتاج إلى بعض الإلمام بأدوات سطر الأوامر لإكمال الخطوات بنجاح. إذا لم تنجح هذه الطرق أو إذا كنت غير مرتاح لاستخدام موجه الأوامر ، فقد تحتاج إلى استشارة فني لحل رمز الخطأ هذا بشكل كامل على نظام Windows 10.
طريقة 1: قم بتسجيل خادم DNS ضمن خصائص الشبكة الخاصة بك واختبر الاتصال.
لحل رمز الخطأ هذا ، يجب أولاً إنشاء اتصال العميل بخادم DNS. قد تساعدك الخطوات التالية في تحديد المشكلة الجذرية في حالة الاتصال لديك:
- افتح موجه الأوامر ، وبعد ذلك ستقوم بتشغيل IPCONFIG / all
- تحقق من القيم التالية: عنوان IP الذي تم تعيينه وخادم DNS وقناع الشبكة الفرعية والعبّارة الافتراضية. قارن بين كل منها للتأكد من أن جميعها مضبوطة على القيم التي تتوافق مع بيئتك المحددة
- تحقق من اتصال IP الأساسي بخادم DNS باستخدام الأمر PING. عند استخدام الأمر PING ، استخدم عنوان خادم DNS الموجود في الخطوة 1
بينغ
إذا فشل الاتصال الأساسي بخادم DNS المعني ، فستحتاج إلى حل هذه المشكلة قبل المضي قدمًا في العملية.
بعد استكشاف مشكلات الاتصال الأساسية المذكورة أعلاه بخادم DNS وإصلاحها ، يمكنك إعادة محاولة تنشيط Windows باستخدام الأمر أدناه من داخل تحديد أمر مرتفع:
cscript windowssystem32slmgr.vbs -ato
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه معك ، فقد ترغب في تجربة الخطوات الموجودة في الطريقة الثانية.
الطريقة 2: استخدام المصادقة المستندة إلى الهاتف مع MAK (مفتاح التنشيط المتعدد).
إذا لم يكن خادم DNS متصلاً بشبكتك ، فيمكنك استخدام طريقة بديلة لإكمال عملية تنشيط Windows. تجاوز الطريقة الأولى باستخدام مفتاح منتج MAK بدلاً من ذلك لتنشيط تثبيت الترخيص المجمع. لدى بعض موفري مفاتيح منتجات MAK اختلاف في أرقام المفاتيح المحددة التي ستحتاج إلى استخدامها. إذا كنت تستخدم وسائط TechNet أو وسائط MSDN ، فسيتعين عليك تغيير مفتاح المنتج المدرج في مفتاح المنتج المقدم. ستكون مفاتيح المنتج التي توفرها وسائط TechNet أو وسائط MSDN لنظام التشغيل Windows Server 1 أو Windows Vista Enterprise هي مفتاح منتج MAK الذي ستدخله في خطوة لاحقة.
مثل الطريقة السابقة ، ستحتاج إلى بعض الألفة أو الثقة في قدرتك على تشغيل أدوات Command Line قبل المتابعة. بمجرد العثور على مفتاح منتج MAK الخاص بك ، ستحتاج إلى فتح موجه الأوامر واستخدام الأمر التالي لتغيير مفتاح المنتج لمطابقة مفتاح منتج MAK ، والذي يجب أن يبدو مثل المثال أدناه:
slmgr –ipk xxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxxx-xxxxx-xxxxx
بعد الانتهاء من تغيير مفتاح المنتج ، استخدم الأمر التالي لبدء معالج تنشيط الهاتف ، وبالتالي إكمال تنشيط النظام:
سلوي 04
يجب أن يكون معالج التنشيط قادرًا على إرشادك خلال بقية العملية خطوة بخطوة. بالإضافة إلى الظهور كرمز خطأ في نظام التشغيل Windows 10 ، قد ينطبق هذا الخطأ المحدد على إصدارات متعددة من Windows ، بما في ذلك:
- نوافذ 7 المؤسسة
- ويندوز 7 إنتربرايز إي
- Windows 7 Enterprise N
- نوافذ 7 المهنية
- نظام التشغيل Windows 7 Professional E.
- ويندوز شنومكس المهنية N
قد تختلف خطوات معالجة رمز الخطأ في أي من هذه الإصدارات الأخرى من Windows. إذا كنت تواجه صعوبة في حل الخطأ بشكل فعال ، فاطلب المساعدة الفنية المتخصصة.