Hive ransomware على خوادم Exchange

في الآونة الأخيرة ، أبلغ الكثير من المستخدمين Microsoft عن الحصول على رمز خطأ 0x80096004 أثناء محاولة تحديث أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. يحدث هذا النوع من خطأ Windows Update أثناء عملية التنزيل والتحقق الأولية. يؤثر أيضًا على ميزات Windows (FODs) وعندما تواجه هذا الخطأ ، سترى أيضًا رمز الخطأ هذا ، "TRUST_E_CERT_SIGNATURE". يشير رمز الخطأ هذا إلى أنه لا يمكن تأكيد توقيع الشهادة. يحدث هذا بسبب وجود مخزن شهادات معطل أو تثبيت نسخة تالفة من نظام التشغيل Windows. ها هي رسالة الخطأ الكاملة:

"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x80096004). "

لإصلاح خطأ Windows Update 0x80096004 ، يمكنك التحقق من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - احذف المحتويات الموجودة في مجلد Software Distribution ومجلد Catroot2

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل رمز الخطأ 0x80096004. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• من هناك ، انقر فوق التحديث والأمان وانتقل إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد Windows Update وانقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" وانتظر حتى ينتهي ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender مؤقتًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows Defender المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن تعطيلها أو أي برنامج أمان مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من الوصول إلى محرك الأقراص المشترك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات تواجه فيها مشكلات مثل Error Code 0x80096004 بسبب تدخل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 4 - حاول استبدال ملف DLL بمصدر موثوق

يمكنك أيضًا محاولة استبدال ملف crypt32.dll لأنه قد يساعد في إصلاح خطأ Windows Update. فقط تأكد من حصولك على واحدة من مصدر موثوق.

• أولاً ، تحتاج إلى الحصول على ملف DLL الجديد من جهاز كمبيوتر آخر بنفس رقم إصدار الملف المفضل.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن والانتقال إلى المسارات المدرجة أدناه ثم استبدال الملف باستخدام محرك أقراص USB أو أجهزة تخزين خارجية أخرى.
  • إلى x86: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / System32
  • x64: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / SysWOW64
• بعد ذلك ، اكتب "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر ، وحدد "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
• الآن اكتب "regsvr32 crypt32.dll"الأمر واضغط على Enter.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - حاول تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها يدويًا

قد يكون رمز الخطأ 0x80096004 بسبب فشل تحديث Windows. لذلك إذا لم يكن تحديثًا للميزات وفقط تحديثًا تراكميًا ، فيمكنك تنزيل Windows Update وتثبيته يدويًا. لكن عليك أولاً معرفة التحديث الذي فشل ، وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات ومن هناك انتقل إلى التحديث والأمان> عرض محفوظات التحديث.
• بعد ذلك ، تحقق من فشل التحديث المعين. لاحظ أنه سيتم عرض التحديثات التي فشلت في التثبيت ضمن عمود الحالة الذي يحمل تسمية "فشل".
• بعد ذلك ، انتقل إلى مركز التنزيل لـ Microsoft وابحث عن هذا التحديث باستخدام رقم KB الخاص به وبمجرد العثور عليه ، قم بتنزيله ثم تثبيته يدويًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا استخدام كتالوج Microsoft Update ، وهي خدمة من Microsoft توفر قائمة بتحديثات البرامج التي يمكن توزيعها عبر شبكة الشركة. بمساعدة هذه الخدمة ، قد يكون من الأسهل عليك العثور على تحديثات برامج Microsoft وبرامج التشغيل وكذلك الإصلاحات.

الخيار 6 - تشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 7 - حاول تشغيل خدمة Windows Update في حالة التمهيد النظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب خطأ Windows Update. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن تشغيل خدمة Windows Update مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان خطأ Windows Update 0x80096004 قد اختفى الآن.

في أي وقت عندما يتم إنشاء مجلد جديد في Windows ، يتم عرض اسم "مجلد جديد" وتعيينه كاسم افتراضي. إذا كنت ترغب في أي فرصة في تغيير هذا وتعيين اسمك الافتراضي بدلاً من الاسم القياسي ، فاتبع هذا الدليل. يرجى العلم أن هذا الدليل سيطلب منك تغيير سجل Windows ، ومن الشائع عمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك في كل مرة تريد تغيير أي قيم فيه يدويًا ، فقط في حالة حدوث خطأ ما.

• لتغيير اسم المجلد الجديد الافتراضي ، اضغط أولاً ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل ، اكتبه رجديت، و اضغط ENTER
• في محرر التسجيل ، ابحث عن المفتاح:

HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer

• إختار ال قوالب التسمية مفتاح. إذا لم يكن موجودًا ، فستحتاج إلى إنشاء واحد.
• انقر بزر الماوس الأيمن القادم قوالب التسمية مفتاح لإضافة أ قيمة السلسلة.
• قم بتعيين الاسم التالي: إعادة تسمية اسم القالب.
• انقر نقرا مزدوجا فوق على إعادة تسمية اسم القالب قيمة البيانات لفتح تحرير مربع حوار السلسلة مربع.
• في مجلة بيانات القيمة أدخل النص الجديد الذي تريد ظهوره عند إنشاء مجلد جديد. عليك التأكد من أنك لا تستخدم أيًا من الأحرف التالية: \ /؟ : * "> <|
• أغلق محرر التسجيل واخرج.
• الآن ، عند إنشاء مجلد جديد ، سيتم تسميته مهما اخترت بدلاً من المجلد الجديد.

وهذا كل ما في الأمر ، فلديك الآن قالب تسمية مجلد جديد خاص بك.

ما هو خطأ وقت التشغيل 339؟

خطأ وقت التشغيل 339 هو تنسيق رمز خطأ شائع يظهر عندما يفرط الكمبيوتر في التحميل بكمية كبيرة من البيانات. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد يحدث ذلك بسبب فقدان مفاتيح التسجيل أو ملفات DLL أو أثناء التثبيت. قد يؤدي ذلك إلى إغلاق بعض البرامج فجأة وقد يؤدي أيضًا إلى تلف الملفات الموجودة على النظام.

الحلول

التنزيل متاح لإصلاح خطأ وقت التشغيل بالكامل 339

أسباب الخطأ

رمز الخطأ هذا ينذر بالخطر لأنه علامة مهمة على وجود نظام غير مستقر متبوعًا بصيانة غير مناسبة للكمبيوتر. تشمل المخاطر المحتملة المرتبطة بـ Runtime Error 339 ما يلي:

• مشاكل بدء تشغيل النظام
• أداء بطيء لجهاز الكمبيوتر
• تعطل النظام وفشل
• تلف ملف النظام

لذلك ، لتجنب هذه المخاطر وفشل النظام ، يُنصح بإصلاح خطأ وقت التشغيل 339 على الفور.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا كانت لديك مشكلة Runtime Error 339 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك طريقة رائعة لإصلاحها على الفور:

المسح بحثًا عن الفيروسات

تشير الصيانة غير الصحيحة للكمبيوتر إلى أن نظامك قد يتعرض للفيروسات والبرامج الضارة. يمكن للفيروسات تعديل سجل ويندوز ويؤدي إلى خطأ وقت التشغيل 339. لذلك ، من المهم أولاً البحث عن الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حدد البرامج التي تسبب الأخطاء

سيساعدك المسح في تحديد البرامج التي تنتج هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد التعرف عليها ، قم بإلغاء تثبيتها أو تحديث البرنامج. لإلغاء تثبيت البرنامج ، انتقل إلى لوحة التحكم ، ثم انقر فوق إضافة / إزالة البرنامج إذا كان لديك نظام التشغيل Windows XP ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر فوق عنصر البرامج والميزات. الآن احذف البرنامج من نظامك.

احصل على أحدث إصدار من برنامج التثبيت وأعد تثبيت البرنامج المحذوف

بمجرد حصولك على أحدث إصدار من برنامج التثبيت ، قم بتشغيله على نظامك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. تثبيت البرنامج. هناك أيضًا طريقة أخرى لإصلاح Runtime Error 339 وذلك عن طريق تنزيل أداة Runtime Error.

استخدم أداة Professional Runtime Error Fixer

لإصلاح الخطأ ، يمكنك أيضًا استخدام أداة Runtime Error fixer الاحترافية للبحث عن الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كان متوفرا ل تحميل مجاني هنا. قم بتنزيل الأداة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التثبيت. انقر فوق زر الإصلاح بمجرد اكتمال الفحص. تعمل هذه الأداة على إصلاح المشكلات في بضع دقائق فقط.

هناك أوقات لا يعمل فيها Windows Search ولن يكون لديك أدنى فكرة عن سبب حدوثه لأنه لا يعطي أي رموز خطأ. في مثل هذه الحالات ، يجب عليك التحقق من سجلات الأخطاء في عارض الأحداث لمعرفة المزيد حول المشكلة. من هناك ، ابحث عن خطأ في معرّف الحدث 3104 في سجلات أخطاء Windows وإذا رأيت رسالة خطأ تقول ، "فشل تعداد جلسات المستخدم لإنشاء تجمعات عوامل التصفية" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح المشكلة . بصرف النظر عن رسالة الخطأ ، قد ترى أيضًا مزيدًا من المعلومات في قسم التفاصيل في السجل الذي ينص على "(HRESULT: 0x80040210) (0x80040210)". غالبًا ما يكون سبب هذا النوع من الخطأ هو شيء يمنع تهيئة وظيفة البحث. افترض الكثير من المستخدمين أنه قد يكون بسبب Cortana لكنه في الواقع ليس كذلك. بينما أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أنهم واجهوا المشكلة بعد إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تم الإبلاغ عن هذا الخطأ أيضًا بنفس معرف الحدث 3104 على Windows Server. وفقًا للباحثين الأمنيين ، قد يكون سبب هذا الخطأ مشاكل في إدخال التسجيل في بحث Windows. قد يكون أيضًا بسبب مشكلة في حساب SYSTEM حيث لم تتم إضافته إلى أمان DCOM. من الممكن أيضًا عدم تهيئة وظيفة Windows Search. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة إعادة إنشاء فهرس البحث يدويًا أو تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها. يمكنك أيضًا التحقق من نوع بدء تشغيل خدمة Windows Search أو تجربة بعض أدوات التسجيل.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء فهرس البحث يدويًا

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إعادة إنشاء فهرس البحث يدويًا. يمكنك القيام بذلك من خلال الانتقال إلى لوحة التحكم> خيارات الفهرسة ومن هناك ، انقر فوق خيارات متقدمة. بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب إعدادات الفهرس ، ثم انقر فوق إعادة الإنشاء> موافق. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كانت قد أصلحت المشكلة.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها

يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 حيث يتحقق مما إذا كانت الإعدادات في مكانها ويصحح تلقائيًا أي مشكلات في وظيفة البحث في Windows 10. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ما عليك سوى النقر على زر البدء وتحديد الإعدادات> التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، حدد مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها. بمجرد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح الخطأ.

الخيار 3 - حاول التحقق من نوع بدء تشغيل Windows Search Service

في هذا الخيار ، يجب عليك التحقق من نوع بدء تشغيل خدمة Windows Search لأن الخدمة لن تبدأ. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "services.msc" في الحقل ، ثم انقر فوق إدخال لفتح مدير الخدمات.
• بعد ذلك ، من قائمة الخدمات ، ابحث عن Windows Search Service أو WSearch. بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص.
• بعد ذلك ، قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي وانقر على زر ابدأ إذا كانت الخدمة في حالة التوقف.
• انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تغيير إدخال التسجيل لـ Windows Search

قبل تطبيق بعض تعديلات التسجيل ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
• إذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة.
• بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Search
• من هناك ، انقر فوق Windows Search وابحث عن المفتاح المسمى "SetupCompletedSuccessfully" وقم بتغيير قيمته إلى "0". فقط انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تعديل.
• ثم أدخل "0" كبيانات القيمة الخاصة به وانقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• قم بإنهاء محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
• تحقق الآن مما إذا كانت جلسات تعداد المستخدم لإنشاء تجمعات عوامل التصفية قد تم إصلاحها أم لا.

Kernel_Data_Inpage_Error - ما هو؟

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR هو خطأ شاشة الموت الزرقاء (شاشة الموت الزرقاء). تعرف أيضًا باسم خطأ توقف 0x0000007A. يشير فحص الأخطاء هذا إلى فشل قراءة الصفحة المطلوبة لبيانات kernel من ملف الترحيل في الذاكرة. بكلمات بسيطة ، هذا يعني أن Windows يواجه مشكلة في القراءة من الذاكرة. يمكن أن ينطبق هذا على كلا النوعين من الذاكرة: الذاكرة المخزنة على محرك الأقراص الثابتة وكذلك الذاكرة الديناميكية في ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك. يحول Kernel_Data_Inpage_Error شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأزرق ، ويوقف البرنامج الجاري تنفيذه ، وأحيانًا يؤدي إلى إيقاف تشغيل النظام بشكل مفاجئ.

أسباب الخطأ

قد يحدث Kernel_Data_Inpage_Error لأسباب عديدة. يمكن بسهولة العثور على السبب الدقيق لهذا الخطأ من خلال الاطلاع على الكود المعروض في المعلمة 0x00000007A. دعنا نلقي نظرة على رموز معلمات Kernel_Data_Inpage_Error والأسباب الكامنة وراء حدوثها:

• 0xC0000009A- يقوم رمز المعلمة هذا بتشغيل موارد التجمع غير المقسمة المفقودة
• 0xC0000009C- هذا يمثل أن محرك القرص الثابت المثبت به قطاعات تالفة.
• 0xC0000000E- يشير هذا إلى فشل في الجهاز أو تكوين محرك غير صحيح

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

بغض النظر عن سبب خطأ Kernel_Data_Inpage_Error ، فمن المستحسن إصلاحه على الفور شاشة زرقاء من الموت تعتبر رموز الخطأ من الأخطاء الفادحة في جهاز الكمبيوتر والتي يمكن أن تسبب أضرارًا جسيمة وحتى تؤدي إلى فقد بيانات قيّمة. فيما يلي طريقتان لإصلاح هذه المشكلة على نظامك:

1. اتصل بأمر "Chkdsk" (فحص القرص) على نظامك.

يمكن لمستخدمي Windows XP و Vista و 7 استدعاء هذا الأمر ، بالضغط على مفتاح Windows + F واكتب chkdsk وتشغيله. ومع ذلك ، لا يمكنك تشغيله أثناء استخدام Windows بنشاط ، ولكن يمكنك دائمًا جدولة بدء تشغيله تلقائيًا في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل الكمبيوتر. اختتم ما تحتاجه ثم أعد التشغيل. يمكن أن تستغرق عملية فحص قرص Chkdsk وقتًا طويلاً ، خاصةً على محركات الأقراص الثابتة الكبيرة والبطيئة. لتشغيل هذا الأمر على Windows 8 ، افتح بحث Windows بالضغط على مفتاح Windows + F ثم اكتب "cmd". ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر واختر الخيار "تشغيل كمسؤول". لمتابعة عملية فحص القرص ، سيُطلب منك هنا تقديم مصادقة المسؤول. بمجرد إدخال مصادقة المسؤول ، اكتب الأمر "Chkdsk C: / f / r / x" حيث يشير الحرف "C" إلى محرك الأقراص الذي تريد فحصه وإصلاحه. قم بتشغيله للبحث عن Kernel_Data_Inpage_Errors على نظامك. سيقوم الأمر Chkdsk باكتشاف الأخطاء وإصلاحها على القرص الصلب ثم إعادة التشغيل تلقائيًا.

قيود هذا الحل:

"Chkdsk" عبارة عن أداة مدمجة للتحقق من القرص ذات قيمة مضافة في إصدارات Windows الجديدة للكمبيوتر الشخصي ؛ ومع ذلك ، فإن هذا الأمر له بعض القيود. وهو مضيعة للوقت. قد تضطر إلى الانتظار لفترة طويلة حتى يتم فحص نظامك. أيضًا عند تشغيل فحص القرص ، سيتعين عليك إيقاف جميع الأنشطة الأخرى على نظامك. علاوة على ذلك ، لا يقوم Chkdsk بفحص وإصلاح جميع أخطاء التسجيل والأخطاء الأخرى المتعلقة بجهاز الكمبيوتر. لذلك ، لا يمكنك أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ من أنه سيحل جميع أخطاء Kernel_Data_Inpage_Errors على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

SearchAnonymo هو امتداد لمتصفح Google Chrome. يُزعم أن هذا الامتداد يسمح لك بتصفح الإنترنت بشكل مجهول دون تتبع بياناتك. من المؤلف: بحث مجهول - ابحث في الويب بشكل خاص

قم بتبديل بحثك الافتراضي إلى Search Anonymo وأصبح أكثر أمانًا على الويب. ابحث في امتداد Search Anonymo الخاص بنا بدلاً من محركات البحث التي تتعقب ملفك الشخصي وسجل البحث الخاص بك. يوفر لك Search Anonymo أداة بحث سهلة وآمنة. - أمان متقدم - لا يوجد ملف تعريف مستخدم - لا يوجد تتبع - لا يوجد تسرب بحث يستبدل هذا الامتداد البحث الافتراضي الخاص بك للبحث المجهول. يقوم هذا الامتداد بإعادة توجيه خوارزميات البحث الخاصة بك من خلال عدد قليل من مواقع الويب قبل إعادة توجيهها في النهاية إلى Yahoo Search. يغير محرك البحث الافتراضي الخاص بك إلى Yahoo ، والذي يتتبع أي معلومات بحث تقوم بها. سيؤدي ذلك إلى تغيير صفحتك الرئيسية ومزود البحث ، وفي اختبارنا أضاف تأخيرًا كبيرًا إلى سرعة البحث. يعتبر هذا الخاطف المستعرض تهديدًا منخفض الخطورة ولكن تم اكتشافه للإزالة الاختيارية لأسباب سابقة.

حول متصفح الخاطفين

يعني اختطاف المتصفح أن شفرة البرنامج الضار لها سلطة على إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك وتغييرها ، دون إذنك. تم إنشاء جميع مخترقي المستعرضات تقريبًا لأغراض التسويق أو الإعلان. في معظم الحالات ، ستجبر المستخدمين على تحديد مواقع الويب مسبقًا التي تحاول زيادة عائدات حملتهم الإعلانية. ومع ذلك ، هذا ليس ضارًا. تم اختراق أمان الويب الخاص بك وهو أيضًا مزعج حقًا. يمكن لمخترقي المستعرضات أيضًا السماح للبرامج الضارة الأخرى دون علمك بإلحاق المزيد من الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيف يمكن للمرء أن يعرف ما إذا كان متصفح الويب قد تعرض للاختراق؟

هناك العديد من الأعراض التي قد تشير إلى اختطاف المتصفح: تم تغيير الصفحة الرئيسية للمتصفح ؛ ترى مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادة ما يتم توجيهها إلى المواقع المليئة بالإعلانات أو المواقع الإباحية ؛ تم تغيير تكوينات المتصفح الافتراضية و / أو تغيير محرك البحث الافتراضي الخاص بك ؛ كنت تحصل على أشرطة أدوات المتصفح التي لم تجدها من قبل ؛ ظهور الإعلانات المنبثقة التي لا تنتهي و / أو تعطيل أداة منع النوافذ المنبثقة في متصفح الويب ؛ يتم تحميل صفحات الويب ببطء شديد وفي بعض الأحيان تكون غير مكتملة ؛ لا يمكنك زيارة مواقع محددة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج الأمان.

كيف يصلون إلى جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك

هناك عدد من الطرق التي يمكن أن يصاب بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مخترق المتصفح. وعادة ما يصلون عن طريق البريد الإلكتروني العشوائي ، أو عبر شبكات مشاركة الملفات ، أو عن طريق التنزيل بالسيارة. يمكن تضمينها مع أشرطة الأدوات أو BHO أو الوظائف الإضافية أو المكونات الإضافية أو ملحقات المستعرض. أيضًا ، يمكن لبعض البرامج المجانية والتجريبية أن تضع المخترق في جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال "التجميع". من أمثلة مخترقي المستعرضات المعروفين Fireball و GoSave و Ask Toolbar و CoolWebSearch و Babylon Toolbar و RocketTab. يمكن أن يؤدي وجود أي متصفح للخاطفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تقليل تجربة التصفح بشكل كبير ، وتسجيل أنشطة الإنترنت التي تؤدي إلى مشكلات الخصوصية الرئيسية ، وتطوير مشكلات استقرار النظام ، وفي النهاية يتسبب في إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى حالة غير قابلة للاستخدام عمليًا.

التخلص من متصفح الخاطفين

يمكن إزالة بعض الخاطفين بمجرد إلغاء تثبيت البرامج المجانية أو الوظائف الإضافية ذات الصلة من خلال إضافة أو إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows. بعد قولي هذا ، فإن غالبية الخاطفين عنيدون للغاية ويحتاجون إلى أدوات متخصصة للتخلص منهم. وليس هناك من ينكر حقيقة أن الإصلاحات اليدوية وطرق الإزالة يمكن أن تكون مهمة معقدة لمستخدم الكمبيوتر المبتدئ. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من المخاطر المرتبطة بالتلاعب في ملفات تسجيل النظام. يمكنك اختيار طرق إزالة متصفح الخاطفين تلقائيًا عن طريق تثبيت وتشغيل تطبيق فعال لمكافحة البرامج الضارة. للقضاء على أي مخترق متصفح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تنزيل تطبيق إزالة البرامج الضارة المعتمد هذا - SafeBytes Anti-Malware. بالإضافة إلى مكافحة البرامج الضارة ، يمكن أن يساعدك برنامج مُحسِّن النظام في تصحيح أخطاء التسجيل ، والتخلص من أشرطة الأدوات غير المرغوب فيها ، وحماية خصوصية الإنترنت ، وتثبيت البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا أوقفك الفيروس من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟

جميع البرامج الضارة ضارة بطبيعتها ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر بكثير من غيرها. تم تصميم بعض البرامج الضارة لإعاقة أو منع الأشياء التي تريد القيام بها على نظام الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الويب أو يمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الويب ، وخاصة مواقع مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل برنامج Safebytes Anti-Malware على نظامك أو تثبيته. قم بما هو موضح أدناه للتخلص من البرامج الضارة بطرق بديلة.

استخدم الوضع الآمن لإصلاح المشكلة

في الوضع الآمن ، يمكنك تغيير إعدادات Windows ، وإلغاء تثبيت بعض البرامج أو تثبيتها ، والتخلص من الفيروسات التي يصعب حذفها. في حالة قيام البرامج الضارة بحظر الاتصال بالإنترنت وتؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن بدء تشغيله في الوضع الآمن يتيح لك تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص مع الحد من الضرر المحتمل. للدخول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل MSConfig وحدد موقع خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، يمكنك تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته وتحديثه من هناك. بعد التثبيت ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة لإزالة الإصابات القياسية.

قم بالتبديل إلى متصفح ويب بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة بشكل أساسي متصفحات إنترنت معينة. إذا كان هذا يبدو مثل حالتك ، فاستخدم متصفح ويب آخر لأنه قد يتحايل على الفيروس. عندما تشك في أن برنامج Internet Explorer الخاص بك قد تم اختراقه بواسطة حصان طروادة أو تم اختراقه من قبل المتسللين عبر الإنترنت ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو التبديل إلى متصفح بديل مثل Firefox أو Chrome أو Safari لتنزيل برنامج الأمان الذي اخترته - Safebytes مكافحة البرامج الضارة.

قم بتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة من محرك أقراص USB

هناك أسلوب آخر يتمثل في تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة ونقله من جهاز كمبيوتر نظيف لإجراء فحص على النظام المصاب. قم بهذه الإجراءات البسيطة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام مضاد فيروسات محمول. 1) على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك القلم في جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ لتشغيل معالج التثبيت. 4) حدد محرك أقراص فلاش USB كموقع لحفظ ملف البرنامج. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك USB إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك USB بالنقر المزدوج فوق الرمز. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام للتعرف على جميع أنواع البرامج الضارة والتخلص منها.

نظرة عامة على SafeBytes Anti-Malware

هل ترغب في تثبيت أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ هناك العديد من التطبيقات في السوق التي تأتي في إصدارات مدفوعة ومجانية لأنظمة Windows. القليل منها رائع وبعضها عبارة عن تطبيقات خادعة تتظاهر بأنها برامج شرعية لمكافحة البرامج الضارة تنتظر إحداث فوضى في جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. عند البحث عن برامج مكافحة البرامج الضارة ، اختر برنامجًا يوفر حماية موثوقة وفعالة وشاملة ضد جميع الفيروسات والبرامج الضارة المعروفة. من بين بعض التطبيقات الجيدة ، يعد SafeBytes Anti-Malware الأداة الموصى بها بشدة للأفراد المهتمين بالأمان. يمكن وصف SafeBytes بأنه تطبيق قوي في الوقت الفعلي لمكافحة البرامج الضارة تم إنشاؤه لمساعدة المستخدم النهائي للكمبيوتر اليومي في حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة به من التهديدات الضارة. مع التكنولوجيا المتطورة ، سيساعدك هذا التطبيق على التخلص من أنواع متعددة من البرامج الضارة مثل فيروسات الكمبيوتر والديدان و PUPs وأحصنة طروادة وبرامج الإعلانات المتسللة وبرامج الفدية والمتصفح. يوفر SafeBytes anti-malware مجموعة من الميزات المحسّنة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. المدرجة أدناه هي بعض الميزات التي قد تعجبك في SafeBytes. الحماية الأكثر فعالية من البرامج الضارة: يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه ، المبنية على محرك مكافحة الفيروسات المشهود له للغاية ، العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة وإزالتها مثل متسللي المستعرضات والبرامج غير المرغوب فيها وبرامج الفدية التي لن تفوتها تطبيقات مكافحة الفيروسات الشائعة الأخرى. الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes حماية في الوقت الحقيقي بدون استخدام اليدين تمامًا تم تعيينها لمراقبة جميع التهديدات وحظرها وتدميرها في أول مواجهة لها. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن نشاط المتسللين ويمنح المستخدمين النهائيين حماية فائقة لجدار الحماية. حماية الويب: يتحقق SafeBytes من الارتباطات التشعبية الموجودة على صفحة الويب بحثًا عن التهديدات المحتملة ويخبرك ما إذا كان الموقع آمنًا للزيارة أم لا ، من خلال نظام تصنيف الأمان الفريد الخاص به. وزن خفيف: تشتهر SafeBytes بتأثيرها المنخفض على موارد الكمبيوتر ومعدل الكشف الكبير عن التهديدات التي لا حصر لها. يعمل بهدوء وكفاءة في الخلفية ، لذا يمكنك استخدام الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بكامل طاقته طوال الوقت. إرشادات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع: ستحصل على مساعدة فنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل أي مشكلة تتعلق بتطبيق الأمان الخاص بك على الفور. لتلخيص ذلك ، يعد SafeBytes Anti-Malware رائعًا جدًا لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد جميع أنواع تهديدات البرامج الضارة. يمكن أن تصبح مشاكل البرامج الضارة شيئًا من الماضي بمجرد استخدام هذه الأداة. إذا كنت تريد أشكالًا متقدمة من ميزات الحماية واكتشاف التهديدات ، فإن شراء SafeBytes Anti-Malware سيكون يستحق الدولارات!

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة SearchAnonymo يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة Windows Add / Remove Programs ، أو في حالات المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، بالانتقال إلى AddOn / Extension للمتصفح مدير وإزالته. بالإضافة إلى ذلك ، يُقترح إعادة تعيين المتصفح إلى حالته الافتراضية لإصلاح الإعدادات الفاسدة. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من القرص الصلب وسجل الكمبيوتر لمعرفة كل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها حسب الحاجة. لكن ضع في اعتبارك أن هذه غالبًا ما تكون مهمة معقدة ولا يتمكن من إنجازها بأمان إلا متخصصو الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، بعض البرامج الضارة قادرة على نسخ نفسها أو منع الحذف. يوصى بإجراء ذلك في الوضع الآمن.

رمز الخطأ 0x80070422 - ما هو؟

يمكن العثور على رمز الخطأ 0x80070422 في العديد من إصدارات نظام التشغيل Windows بما في ذلك Windows 7 و Windows 8 و 8.1 و Windows 10. قد يختلف سبب حدوثه ، مع ذلك ، اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل الذي تستخدمه.

في حالة رمز الخطأ 0x80070422 في Windows 8 ، يحدث غالبًا عندما يحاول المستخدمون تحديث جدار الحماية أو تنزيل التطبيقات من متجر Windows. عند حدوث هذا الخطأ ، يتعذر على المستخدم إكمال التحديثات وسيحتاج إلى تطبيق حلول مختلفة لتصحيح المشكلة.

الحلول

أسباب الخطأ

عند مواجهة رمز الخطأ 0x80070422 على نظام التشغيل Windows 8 أو 8.1 ، فقد يكون ذلك نتيجة لعوامل مختلفة. تتضمن رموز الخطأ هذه:

• أخطاء التسجيل - يحدث هذا عندما يتم تثبيت برامج جديدة على البرامج القديمة
• البرامج الضارة مثل البرامج الإعلانية وبرامج التجسس والفيروسات

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا في نظام التشغيل Windows لمحاولة حل أخطاء مثل 0x80070422 رمز خطأ Windows 8. ببساطة جرب الحلول أدناه. ومع ذلك ، إذا شعرت أنك بحاجة إلى مساعدة متخصص ، فاتصل بفني Windows معتمد.

• تحقق من وجود أي فيروسات أو برامج ضارة

غالبًا ما تكون الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى هي سبب العديد من المشكلات داخل جهاز الكمبيوتر. لهذا السبب ، تأكد من فحص جهازك بحثًا عن إصابة محتملة بالفيروسات. إذا كنت غير قادر على استخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أو إذا لم يكن موجودًا ، فقد تحتاج إلى تنزيل أداة تلقائية توفر إصلاحًا شاملاً وحلولًا أخرى.

• قم بتعطيل تطبيقات الأمان التابعة لجهات خارجية

هناك خطوة أخرى يمكنك اتخاذها وهي تعطيل تطبيقات الأمان التابعة لجهات خارجية. عندما يتم تنزيل هذه التطبيقات على جهازك ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعطيل جدار الحماية الخاص بك وعدم قدرة جهازك على تنزيل تطبيقات أخرى. إذا كان هذا هو مصدر رمز الخطأ 0x80070422 على جهازك ، فسيتم حل المشكلة بعد تعطيل تطبيقات الجهات الخارجية وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• تعطيل جدار الحماية

إذا حدث رمز الخطأ 0x80070422 في Windows 8 أو 8.1 أثناء محاولتك تحديث جدار حماية Windows ، فإن أحد أفضل الحلول التي يمكنك تجربتها هو تعطيل جدار الحماية. لاحظ مع ذلك أن تعطيل جدار الحماية الخاص بك يجب أن يكون مؤقتًا لأنه يحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات المتنقلة وكذلك المتسللين الذين قد يصيبون جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو يعرضونه للخطر. قم بالوصول إلى جدار الحماية عن طريق التمرير يمينًا على الشاشة ثم البحث عن "جدار الحماية". انقر فوق "جدار حماية Windows" ثم حدد "إيقاف تشغيل جدار حماية Windows".

• يؤدي التمهيد النظيف

هناك خيار آخر يتمثل في إجراء تمهيد نظيف. يشير هذا ببساطة إلى إعادة التشغيل في Windows حيث يتم استخدام مجموعة دنيا فقط من برامج التشغيل والبرامج. يمكن أن يساعد التمهيد النظيف في حل المشكلات المتعلقة بتعارض البرامج الذي يمكن أن يحدث عندما يقوم مستخدمو Windows بتثبيت البرامج أو التحديثات أو ببساطة تشغيل أحد البرامج. لاحظ أنه يجب عليك تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كمسؤول. وإلا فلن تتمكن من إجراء التمهيد النظيف.

• السجل النظيف

يمكن أن يكون مصدر العديد من الأخطاء المتعلقة بـ Windows ضمن السجل. هذا لأن السجل متورط في كل جانب من جوانب تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. إذا كانت هناك مشكلة في ملفات السجل أو إذا تم اختراقها ، فلن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لهذا السبب ، ابدأ بتنظيف السجل بانتظام. لتنظيف السجل الخاص بنا ، استخدم أداة قوية تتمتع بسمعة طيبة وسهلة الاستخدام. ابحث عن خيارك قبل تحديد الاختيار لأن اختيار الأداة الخاطئة قد يؤدي إلى المزيد من الأخطاء أو أعطال الكمبيوتر.

• اضبط Windows Update على تلقائي

هناك طريقة أخرى مهمة لحل المشكلات المتعلقة برمز الخطأ 0x80070422 في Windows 8 أو 8.1 وهي خدمة Windows Update. على الرغم من أنك ربما لم تلاحظ هذه الميزة من قبل ، إلا أن خدمات Windows Update تسمح لمالكي أجهزة الكمبيوتر بالوصول إلى تحديثات نظام التشغيل الخاص بهم تلقائيًا. يؤدي هذا إلى جهاز كمبيوتر يعمل بشكل صحيح حيث سيحتوي جهازك دائمًا على أحدث الميزات والأدوات المتاحة. ومع ذلك ، إذا كان الإعداد غير صحيح ، فقد ينتهي الأمر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يواجه رمز الخطأ 0x80070422. تحقق مما إذا كان هذا هو مصدر مشاكلك عن طريق التحقق مما إذا كانت إعدادات Windows Update لديك تلقائية. بمجرد تشغيل الإعدادات تلقائيًا ، أعد تشغيل جهازك للتأكد من استجابة الكمبيوتر للتغييرات.

• قم بتنزيل أداة التشغيل الآلي

كن مستعدًا دائمًا لاحتمال حدوث أخطاء أخرى. يمكنك القيام بذلك عن طريق تنزيل برامج قوية. يتيح ذلك للمستخدمين التحقق بانتظام من المشكلات التي قد تتسبب في حدوث أخطاء على أجهزتهم التي تعمل بنظام Windows.

أبلغ عدد من المستخدمين مؤخرًا أن أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 يتم تشغيلها تلقائيًا في BIOS عندما يبدأون تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وعندما حاولوا الخروج من BIOS وإعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لا يزال يتم تشغيله في BIOS. إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون نفس المشكلة ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك القيام به لحل المشكلة. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يمر بالعديد من العمليات ، وإحدى هذه العمليات هي حيث يتحقق من الكمبيوتر بحثًا عن أي مشكلة في الأجهزة مثل محركات الأقراص الثابتة والأجهزة الطرفية وكذلك الأجهزة الخارجية. لذلك إذا وجدت بعض المشكلات ، فسيقوم الكمبيوتر بإيقاف عملية التمهيد وسيقوم بالتمهيد في BIOS. لإصلاح ذلك ، هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك تجربتها. يجب عليك التحقق مما إذا كنت قد ضغطت على أي مفتاح ، خاصة مفاتيح F2 أو F12 أو Del. يجب عليك أيضًا التحقق من الأجهزة الطرفية والأجهزة الخارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحديث BIOS أو إعادة تعيينه. لمزيد من المعلومات ، تأكد من اتباع كل خيار من الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول التحقق من وجود أي مفتاح مضغوط

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من وجود أي مفتاح مضغوط. قد لا يكون هذا منطقيًا ولكن المفتاح المضغوط يمكن أن يسبب هذه المشكلة بالفعل. لذلك عليك التحقق مما إذا كان لديك أزرار F2 أو F12 أو Del مضغوطة لأن هذه هي مفاتيح الأجهزة التي عادةً ما يتم تعيينها بواسطة OEM للتمهيد في BIOS.

الخيار 2 - حاول التحقق من اتصالات الجهاز المادية

قد ترغب أيضًا في محاولة التحقق مما إذا كانت هناك أجهزة أخرى متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وذلك لأن تكوين BIOS أو UEFI قد يتم تكوينه بطريقة تجعل أي جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر لديه أولوية تمهيد أعلى مقارنة بالقرص الثابت. وإذا كان الأمر كذلك بالفعل ، فقد يكون القرص المتصل خارجيًا هو محرك الأقراص الذي يحاول الكمبيوتر التمهيد فيه وليس القرص الثابت. في مثل هذه الحالات ، يتم تضمين محركات القلم وأجهزة تخزين USB والأقراص المضغوطة وأقراص DVD وما إلى ذلك في هذه الفئة من اتصالات الأجهزة المادية.

الخيار 3 - حاول ضبط جهاز تمهيد مناسب

إذا لم يتمكن Boot Manager من تحديد موقع جهاز تمهيد مناسب ، فقد يكون هذا هو السبب في قيام الكمبيوتر بالتمهيد إلى BIOS عند تشغيله. وبالتالي ، يجب عليك التحقق مما إذا كان هناك جهاز تمهيد مناسب متاح. يمكنك عادةً العثور عليه ضمن قسم أولوية التمهيد. ومع ذلك ، إذا كنت غير قادر على تحديد موقع محرك الأقراص الثابتة أو SSD الخاص بك ضمن جهاز التمهيد ، فيجب عليك تغيير محرك الأقراص الثابتة ولكن عليك التحقق أولاً مما إذا كان متصلاً بشكل صحيح وأنه يعمل على أجهزة الكمبيوتر الأخرى. إذا كان يعمل على أجهزة كمبيوتر أخرى ، فإن المشكلة تكمن في اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفي هذه الحالة ، عليك استشارة الشركة المصنعة لها.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في حل المشكلة ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث BIOS ، فقد ترغب في إعادة تعيينه بدلاً من ذلك.

الخيار 5 - حاول إعادة ضبط تكوين BIOS / UEFI

قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين تكوين BIOS الذي سيؤدي إلى ترتيب تكوين التمهيد نظرًا لأنه مقصود من قبل الشركة المصنعة. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى التخلص من أي انسداد في عملية التمهيد. كل ما عليك فعله هو إخراج بطارية CMOS لبضع ثوان ثم إعادتها مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل هذه ، سيتم تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة في Windows. ستؤدي إعادة تعيين BIOS أيضًا إلى التخلص من أي كلمة مرور تم تعيينها لـ BIOS وتحتاج إلى تغيير بطارية CMOS في حالة عدم عملها.

إذا واجهت رمز خطأ الاسترداد 0xc000000e ، خطأ "يحتاج جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإصلاح" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا يعني أن هناك بعض فشل الأجهزة أو تكوين محرك أقراص غير صحيح. بصرف النظر عن الخطأ ، قد يكون مصحوبًا برسالة خطأ مختلفة مثل:

• جهاز مطلوب لا يمكن الوصول إليه
• لا يمكن تحميل الإدخال المحدد
• الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه
• تعذر تحميل الإدخال المحدد لأن التطبيق مفقود أو تالف
• فشل تحديد التمهيد نظرًا لتعذر الوصول إلى جهاز مطلوب.

كما ذكرنا ، يشير رمز الخطأ 0xc000000e أو خطأ STATUS_NO_SUCH_DEVICE إلى وجود فشل في الجهاز أو تكوين محرك أقراص غير صحيح ولإصلاحه ، يجب عليك التحقق من الكابلات الخاصة بك وكذلك التحقق من محرك الأقراص باستخدام أداة التشخيص المتاحة من الشركة المصنعة لمحرك الأقراص . وإذا كنت تستخدم محركات أقراص PATA (IDE) أقدم ، فإن هذا النوع من الخطأ يشير أيضًا إلى تكوين محرك أقراص رئيسي / ثانوي غير صحيح. قد تكون هناك أسباب مختلفة لهذا الخطأ. قد يكون ملف winload.exe غير قابل للوصول أو تالف أو أنه لا يمكن العثور على موقع التمهيد لنظام التشغيل. وبالتالي ، لكي تتمكن من التمهيد والوصول إلى نظام التشغيل ، يمكنك تجربة الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف بيانات تكوين التمهيد (BCD)

• بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
• ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
• بمجرد سحب موجه الأوامر ، الأمر التالي لإعادة إنشاء ملفات BCD.

bootrec / RebuildBcd

• بمجرد نجاح سطر الأوامر في اكتشاف تثبيت Windows ، اضغط على Y للسماح له بالتمهيد من القائمة التي ستعيد إنشاء BCD بنجاح.
• اكتب الآن "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة الإصلاح التلقائي

قد ترغب أيضًا في استخدام الإصلاح التلقائي في إصلاح رمز الخطأ 0xC000000E. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
• بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
• الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 3 - حاول التحقق من اتصالات الجهاز المادية

قد ترغب أيضًا في محاولة التحقق مما إذا كانت هناك أجهزة أخرى متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا بسبب تكوين BIOS أو قد يتم تكوين UEFI بطريقة يكون لأي جهاز خارجي متصل بالكمبيوتر أولوية تمهيد أعلى مقارنة بالقرص الثابت. وإذا كان الأمر كذلك بالفعل ، فقد يكون القرص المتصل خارجيًا هو محرك الأقراص الذي يحاول الكمبيوتر التمهيد فيه وليس القرص الثابت. في مثل هذه الحالات ، يتم تضمين محركات القلم وأجهزة تخزين USB والأقراص المضغوطة وأقراص DVD وما إلى ذلك في هذه الفئة من اتصالات الأجهزة المادية.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS

كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - حاول إعادة ضبط تكوين BIOS / UEFI

قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين تكوين BIOS الذي سيؤدي إلى ترتيب تكوين التمهيد نظرًا لأنه مقصود من قبل الشركة المصنعة. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى التخلص من أي انسداد في عملية التمهيد.

الخيار 6 - حاول تعليم القرص الخاص بك على أنه متصل

يمكن أن يساعد تمييز القرص الخاص بك على أنه متصل أيضًا في حل رمز الخطأ 0xC000000E. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• تحتاج أولاً إلى إنشاء Windows 10 Media قابل للتمهيد ثم التمهيد منه.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في النافذة الأولى لإعداد تثبيت Windows 10.
• الآن ، اختر قسم نظام التشغيل من الخيارات وانقر على التالي.
• ثم حدد موجه الأوامر من مربع خيارات استرداد النظام.
• بعد ذلك ، اكتب "diskpart" واضغط على Enter لبدء الأداة المساعدة Diskpart داخل موجه الأوامر.
• الآن اكتب إما "list disk" أو "list volume" واضغط على Enter. سيساعدك أي من هذين الأمرين في سرد ​​كافة اتصالات القرص أو تم تشكيل جميع الأقسام الموجودة على تلك الأقراص. لذلك عليك تحديد أمر واحد بناءً على أمر القائمة الذي أدخلته.
• بعد ذلك ، اكتب “select disk #” أو “select volume #” واضغط على Enter لتحديد القرص أو القسم الذي تريد تحديده.
• الآن اكتب "online disk #" أو "online volume #" واضغط على Enter لتمييز القرص الذي حددته على أنه متصل.

إذا كنت تحاول تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت خطأ تحديث Windows 0x80244019 بدلاً من ذلك ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في توفير بعض الإصلاحات الممكنة لحل المشكلة. يحدث هذا النوع من أخطاء Windows Update عادةً بسبب إعدادات Windows Update أو مكونات Windows Update. أبلغ العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ أن التحديث فشل بسبب الخطأ المذكور والذي يمنعهم من الاستمتاع بأحدث الميزات التي يجلبها Windows Update. في مثل هذه الحالات ، تتمثل بعض الأسباب الشائعة لخطأ Windows Update في إعدادات Windows Update وتكوين Windows Update وبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية وما إلى ذلك. لحل هذا الخطأ ، يمكنك التحقق من الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى

يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم محاولة تثبيت التحديثات مرة أخرى. هناك حالات تؤدي فيها عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل أخطاء Windows Update. بصرف النظر عن ذلك ، سيكون من الأفضل أيضًا التأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل وأنه مستقر. وهكذا بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق من التحديثات مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ أم لا.

الخيار 2 - حاول تغيير إعدادات Windows Update

قد ترغب أيضًا في محاولة التغيير والتبديل في إعدادات Windows Update. سيؤدي ذلك إلى منع تحديث منتجات Microsoft الأخرى وإلى جانب ذلك ، يمكنك دائمًا إعادة تشغيل الخيار بعد ذلك. لتغيير إعدادات Windows Update ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• بعد ذلك ، انتقل إلى التحديثات والأمان وانقر على الخيارات المتقدمة.
• من هناك ، قم بإيقاف تشغيل خيار "الحصول على تحديثات لمنتجات Microsoft الأخرى عندما أقوم بتحديث Windows".

الخيار 3 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل رمز الخطأ 0x80244019. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
• من هناك ، انقر فوق التحديث والأمان وانتقل إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد Windows Update وانقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" وانتظر حتى ينتهي ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 4 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. هناك أوقات تواجه فيها أخطاء Windows Update مثل 0x80244019 بسبب تداخل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية. لذا قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول تثبيت تحديثات Windows يدويًا

قد يكون خطأ Windows Update 0x80244019 بسبب فشل تحديث Windows. لذلك إذا لم يكن تحديثًا للميزات وفقط تحديثًا تراكميًا ، فيمكنك تنزيل Windows Update وتثبيته يدويًا. لكن عليك أولاً معرفة التحديث الذي فشل ، وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات ومن هناك انتقل إلى التحديث والأمان> عرض محفوظات التحديث.
• بعد ذلك ، تحقق من فشل التحديث المعين. لاحظ أنه سيتم عرض التحديثات التي فشلت في التثبيت ضمن عمود الحالة الذي يحمل تسمية "فشل".
• بعد ذلك ، انتقل إلى مركز التنزيل لـ Microsoft وابحث عن هذا التحديث باستخدام رقم KB الخاص به وبمجرد العثور عليه ، قم بتنزيله ثم تثبيته يدويًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا استخدام كتالوج Microsoft Update ، وهي خدمة من Microsoft توفر قائمة بتحديثات البرامج التي يمكن توزيعها عبر شبكة الشركة. بمساعدة هذه الخدمة ، قد يكون من الأسهل عليك العثور على تحديثات برامج Microsoft وبرامج التشغيل وكذلك الإصلاحات.

الخيار 6 - أعد تشغيل بعض خدمات Windows Update

أول شيء عليك القيام به هو إعادة تشغيل الخدمات المتعلقة بـ Windows Update. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv صافي توقف بت

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
• بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.

بداية net wuauserv صافي بت البداية

 نظرًا لأن المجلد قد تم مسحه بالفعل ، فسيتم ملؤه من جديد بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح Windows Update. حاول الآن تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا.