APC_INDEX_MISMATCH - ما هو وكيف يتم إصلاحه؟

رمز الخطأ 0x8007007b - ما هو؟

يحدث رمز الخطأ هذا عندما يفشل المستخدمون في تنشيط نظام التشغيل Windows الخاص بهم. إنه أحد رموز أخطاء Windows الأكثر شيوعًا لأنه يؤثر على العديد من إصدارات Windows بما في ذلك Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10. رمز الخطأ 0x8007007b له أعراض شائعة تشمل ما يلي:

• عدم القدرة على تنشيط تثبيت Windows
• مربع رسالة يبرز رمز الخطأ 0x8007007b

الحلول

أسباب الخطأ

عادةً ما ينتج رمز الخطأ 0x8007007b في Windows 8.1 بسبب جملة رئيسية واحدة أو أكثر. قد يواجه مستخدمو Windows 8.1 هذا الخطأ بسبب استخدام الوسائط المرخصة. قد يظهر رمز الخطأ أيضًا إذا كان معالج التنشيط غير قادر على الاتصال بالكمبيوتر المضيف لخدمة إدارة المفاتيح (KMS) أو إذا كانت ملفات النظام التالفة موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

يمكن أن تكون رموز أخطاء Windows مثل Error code 0x8007007b مشكلة معقدة تتطلب استخدام المعرفة والمهارات التقنية. لهذا السبب ، قمنا بإدراج الإرشادات في أبسط النماذج لتمكين المستخدمين العاديين من إكمال طرق الإصلاح اليدوي بنجاح والتي ستحل رمز الخطأ 0x8007007b.

تم تطبيق نفس النهج على جميع حلول رمز الخطأ لدينا. أنظر أيضا رمز الخطأ 0x00000024 و رمز الخطأ 0x80004005.

فيما يلي طريقتان رئيسيتان لتصحيح هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: استخدم مفتاح التنشيط المتعدد (MAK) لتنشيط Windows

تتضمن هذه الطريقة استخدام مفتاح التنشيط المتعدد (MAK) بدلاً من خدمة إدارة المفاتيح (KMS) لتنشيط نظام التشغيل ويندوز تنوي استخدامها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتطلب طريقة الإصلاح اليدوي هذه استخدام موجه الأوامر ، لذا تأكد من اتباع التعليمات المقدمة بعناية لتجنب مخاطر التسبب في ضرر لنظامك.

• الخطوة الأولى: حدد مفتاح تسجيل Windows + X.
• الخطوة الثانية: انقر على موجه الأوامر ، ثم على المسؤول
• الخطوة الثالثة: اكتب كلمة مرور المسؤول إذا طلبها موجه الأوامر
• الخطوة الرابعة: اكتب slmgr -ipk متبوعًا بمفتاح منتج MAK. لاحظ أن مفتاح المنتج يجب أن يحتوي على 25 حرفًا مع وجود شرطات بينها مثل xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

حاول تنشيط تثبيت Windows بمجرد الانتهاء من الإرشادات الدقيقة أعلاه. إذا لم تتمكن من إكمال هذه العملية ، ففكر في الحصول على مساعدة من فني إصلاح Windows أو ببساطة انتقل إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية المدرجة أدناه.

الطريقة الثانية: تشغيل مدقق ملفات النظام

يتيح مدقق ملفات النظام (SFC) لمستخدمي Windows مسح وإصلاح الأخطاء أو الفساد في ملفات النظام. نظرًا لأن مثل هذه الأخطاء داخل ملفات النظام الخاصة بك يمكن أن تتسبب في حدوث رمز الخطأ 0x8007007b ، اتبع الخطوات أدناه لإصلاح رمز الخطأ هذا.

• الخطوة الأولى: اذهب إلى ابدأ واكتب موجه الأوامر أو CMD.
• الخطوة الثانية: تشغيل كمسؤول
• الخطوة الثالثة: اكتب sfc / scannow بمسافة بين "sfc" و "/ scannow".

ستبدأ أداة System File Checker في فحص جهازك بحثًا عن الملفات التالفة أو المفقودة التي تحتاج إلى الإصلاح. إذا تم العثور على هذه الملفات على نظامك ، فستقوم الأداة بإصلاحها واستبدالها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تنشيط نظام التشغيل Windows الخاص بك.

الطريقة الثالثة: استخدام الأداة الآلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

nslookup هي أداة سطر أوامر تساعد في العثور على سجلات DNS لموقع ويب. يرسل استعلام خادم الاسم إلى DNS ويحصل على عنوان IP المقابل. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنه أيضًا أداء بعض الوظائف المعقدة مثل العثور على تفاصيل حول خادم FTP وخادم البريد وغير ذلك الكثير ولكن يتم استخدام معظمها من قبل المسؤولين. أفضل شيء في nslookup هو أنه يستعلم عن خادم DNS مباشرة ولا يعتمد على ذاكرة التخزين المؤقت. من ناحية أخرى ، هناك أداة أخرى تسمى PING تستخدم للتحقق من الاتصال. يرسل PING حزمة من المعلومات إلى عنوان IP أو المجال ويحصل على استجابة في شكل حزم. لذلك إذا سارت الأمور على ما يرام ، فسيتم استلام جميع الحزم ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيساعدك ذلك في معرفة مكان التأخير في الشبكة بالضبط. ومع ذلك ، لا يحاول الأمر ping دائمًا البحث عن DNS مما يعني أنه ربما يستخدم ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS ويستخدم عنوان IP المتاح في هذا الجدول. على الرغم من أن كلاً من nslookup و PING يساعدك في تحديد المضيف أو عنوان IP ، إلا أنهما لا يعملان دائمًا ويفشلان أحيانًا. لذلك إذا كان nslookup الخاص بك يعمل ولكن فشل الأمر ping على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 عند الاستعلام عن عنوان IP الخاص بموقع ويب ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب. قد تكون استعلامات nslookup تعمل من أجلك ولكن عندما تحاول استخدام PING ، فإنها تفشل. على سبيل المثال ، إذا قمت بفتح موقع abc.com ، فإليك الشكل الذي سيبدو عليه:

nslookup xyz.com الخادم: dns.company.com العنوان: 192.168.1.38 C:> ping xyz.com تعذر على طلب Ping العثور على المضيف xyz.com. يرجى التحقق من اسم وحاول مرة أخرى.

يتم تحويل المجال إلى عنوان IP ثم يتم إرسال البيانات إلى عنوان IP هذا عند استخدام PING. لذلك عندما يأتي الرد ، فهذا يعني أن البيانات تتجه ذهابًا وإيابًا إلى هذا المجال دون أي مشكلة. ومع ذلك ، إذا فشل DNS في حل عنوان IP الخاص بموقع الويب أو إذا لم يحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك البحث عن DNS ، فستتلقى رسالة خطأ مشابهة تقول ، "تعذر العثور على المضيف" وما إلى ذلك. لحل هذه المشكلة ، إليك بعض الخيارات التي قد تساعدك.

الخيار 1 - إعادة تعيين Winsock و TCP / IP و Flush DNS

قد تساعدك إعادة تعيين Winsock و TCP / IP ومسح DNS في حل المشكلة مع nslookup و PING. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) حتى تتمكن من سحب موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. وبعد أن تكتب واحدة تلو الأخرى ، يجب أن تضغط على Enter.

1. إعادة تعيين WINSOCK NETSH - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين Winsock
2. Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين TCP / IP
3. IPCONFIG / flushdns - اكتب هذا الأمر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 2 - إجبار Windows على إجراء بحث DNS باستخدام FQDN

• انتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> الحالة> تغيير خيارات المحول.
• من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة وحدد خصائص.
• بعد ذلك ، إذا كنت تستخدم IPv6 ، من قائمة الاتصالات المتاحة في القائمة ، حدد Internet Protocol Version 4.
• ثم انقر فوق خصائص وانقر فوق خيارات متقدمة.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب DNS وحدد "إلحاق لاحقات DNS هذه (بالترتيب)" وانقر فوق الزر "إضافة" ثم قم بإضافة "." كلاحقة بحيث في كل مرة تستفسر فيها باستخدام PING وأداة أخرى ، ستضيف "." في النهاية وسيفرض البحث.

الخيار 3 - تأكد من وجود بوابة افتراضية واحدة فقط

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على أكثر من بطاقة واجهة شبكة متصلة وكان هناك عدة بوابات افتراضية ، فمن المرجح أن يؤدي ذلك إلى حدوث ارتباك وهذا هو سبب حاجتك إلى إزالة البوابة الافتراضية من تكوين جميع بطاقات NIC والتأكد من وجود بوابة افتراضية واحدة فقط.

الخيار 4 - استخدم Google Public DNS

قد ترغب في تغيير DNS الخاص بك إلى Google Public DNS حيث يمكن أن يساعدك أيضًا في إصلاح مشكلات nslookup و PING. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• أول شيء عليك القيام به هو النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام وتحديد مركز الشبكة والمشاركة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تغيير إعدادات المحول".
• بعد ذلك ، ابحث عن اتصال الشبكة الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. لاحظ أن الخيار قد يكون "اتصال لاسلكي" أو "اتصال محلي".
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة الخاص بك وانقر فوق خصائص.
• ثم حدد النافذة الجديدة لاختيار "بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPv4)" الخيار.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "خصائص" وانقر فوق مربع الاختيار في النافذة الجديدة للخيار "استخدام عناوين خادم DNS التالية".
• اكتب في "8.8.8.8"و"8.8.4.4"وانقر فوق" موافق "والخروج.

الخيار 5 - تحقق من ملف Windows Host

يمكنك أيضًا محاولة التحقق من ملف Windows Hosts لمعرفة ما إذا كان موقع الويب الذي تحاول فتحه قد تم حظره ، لأنه إذا كان كذلك ، فلا عجب في سبب فشل PING حتى عندما يعمل nslookup. هناك حالات يقوم فيها بعض تطبيقات الجهات الخارجية بتعديل الملف وإضافة بعض مواقع الويب إلى قوائم الحظر. لذلك إذا تم حظر موقع الويب بالفعل ، فأنت بحاجة إلى إزالته من القائمة.

الخيار 6 - حذف ملفات تعريف WLAN

قد يكون حذف ملفات تعريف WLAN فكرة جيدة إذا لم تكن قادرًا على الاتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإذا كنت تستخدم Wi-Fi. يمكن أن تكون الشبكات التي تم توصيلها سابقًا قد أصبحت شريرة وهذا هو سبب عدم اتصالها بشكل صحيح. وبالتالي قد يساعدك حذف ملفات تعريف WLAN في حل المشكلة مع nslookup و PING.

الخيار 7 - أعد تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

نحن جميعًا ننتظر إصدار سلسلة معالجات إنتل Alder Lake والنتائج الواقعية على أدائها. للأسف ، علمنا مؤخرًا أن بعض الألعاب قد تواجه مشكلات في المعالج. الآن قبل أن تبدأ في العمل على تقريع إنتل نفسها ، لاحظ أنه ليس خطأ إنتل على الإطلاق. ترجع المشكلة التي تنشأ في الغالب إلى برنامج DRM وكيفية عمله. كما تعلم أو لا تعرف ، فإن Alder Lake لديها مجموعتان من النوى ، نوى أداء قياسية ، ونوى طاقة ، ومع Intel Thread Director على الرقاقة ، سيتم استخدام النوى الصحيحة للمهام الصحيحة ، وهنا تكمن المشكلة. قد يكتشف برنامج DRM برنامج Thread Director على أنه شيء مريب وخبيث ، ثم يقطع الوصول إلى اللعبة بسبب ذلك. وصلت إنتل ، بالطبع ، إلى مصنعي إدارة الحقوق الرقمية (DRM) ووضعت وثائق حول كيفية تطوير البرامج مع وضع هذه التقنية الهجينة في الاعتبار. بالطبع ، سيتم تحديث الألعاب الأحدث إذا لزم الأمر وسيعمل كل شيء بشكل جيد ، كما ستعمل الألعاب على GOG بشكل جيد بسبب سياسة GOG بعدم وجود متجر DRM ولكن قد يتم ترك بعض الألعاب القديمة في طي النسيان. يمكن أن تعمل بشكل جيد ولكن قد يتم تشغيل DRM وتمنعها من التحميل ، عادةً ما يقوم مطور اللعبة نفسه بإزالة حماية DRM بعد بعض الوقت ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا وهناك احتمال أن بعض الألعاب قد لا تعمل ببساطة على Alder Lake وحدة المعالجة المركزية فقط بسبب حماية DRM.

وفي الختام

سأعترف بأنني لم أكن معجبًا كبيرًا بـ DRM بشكل عام ، وأنا أفهم أن مطور الألعاب يريد حماية نفسه من القرصنة ولكن كيف يبدو أنهم لم ينجحوا حقًا في ذلك. حتى اليوم ، تتعرض ألعاب اللاعب الفردي للقرصنة في يوم إصدارها ، كما أن الألعاب التي يتم شراؤها بشكل قانوني دائمًا ما تسبب مشاكل للأشخاص الذين دفعوا مقابلها بالفعل. أتذكر الأوقات التي كانت فيها إدارة الحقوق الرقمية فظيعة وكان بإمكانك تثبيت لعبة لعدد محدود من المرات ، لحسن الحظ تمت إزالة هذا ولكن يبدو أن العديد من العادات القديمة لا تزال محزنة وأن إدارة الحقوق الرقمية موجودة حتى اليوم بأشكال مختلفة. GOG هو دليل على أن الناس سيشترون ألعابًا خالية من إدارة الحقوق الرقمية وأنهم سيدعمون هذا النوع من النماذج. ربما حان الوقت لنسيان محاربة القرصنة ، فلن تجعلها تختفي ولن يشتريها الأشخاص الذين لا يرغبون في شراء الألعاب ، ومن ناحية أخرى ، فإن العديد من المستخدمين الذين يشترون الألعاب ، إذا لم يتمكنوا من استخدامها فسوف يرتاحون إلى الإصدار المقرصنة لأن ذلك سيعمل. من المحزن أن نرى أن البرامج المقرصنة يمكن أن تعمل بشكل أفضل من البرامج القانونية وتوفر تجربة ممتعة أكثر.

تطبيق الصور في Windows 10 هو عارض الصور الافتراضي. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات أثناء استخدامها. إحدى هذه المشكلات في تطبيق الصور التي تم الإبلاغ عنها مؤخرًا هي حيث يحاول المستخدمون تصدير أو مشاركة الصور ومقاطع الفيديو من التطبيق ولكن لم ينجحوا في القيام بذلك. قد يكون هذا حقًا مشكلة كبيرة في فتح الصور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصة وأن تطبيق الصور هو عارض الصور الافتراضي في نظام التشغيل Windows 10 وإذا لم يكن لديك أي تطبيق عارض صور آخر مثبت. يمكن ملاحظة هذا النوع من المشاكل في تطبيق الصور عند محاولة استخدام وظيفة "Remix" لكل من الصور ومقاطع الفيديو. بمعنى آخر ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع الصور ومقاطع الفيديو فقط بالإضافة إلى مزيج من الاثنين. لذلك إذا كنت تحاول مشاهدة مقطع فيديو باستخدام هذا التطبيق ، فلن تتمكن من تشغيله. في مثل هذه الحالة ، الشيء الوحيد الذي يمكنك سماعه هو الصوت ولكنك لن ترى أي شيء باستثناء شاشة أرجوانية ضبابية لا تحتوي على خيار التصدير أو المشاركة. هناك عدة أسباب محتملة لهذه المشكلة ويمكن إصلاحها عن طريق تحديث برنامج تشغيل العرض / برنامج تشغيل الرسومات أو تعطيل ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة. يمكنك أيضًا محاولة تحديث تطبيق الصور أو إعادة تعيينه أو إعادة تثبيته. لمزيد من التفاصيل ، اتبع كل واحد من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث برنامج تشغيل الرسومات

يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة مربعات الحوار الفارغة أو يمكنك أيضًا الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى ثم تتحقق برامج التشغيل من وجود تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عبر إدارة الأجهزة ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

الخيار 2 - حاول تعطيل ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تعطيل ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح تطبيق الصور وانقر على النقاط الثلاث المرئية الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من التطبيق ثم حدد الإعدادات.
• من هناك ، يجب أن ترى رقم إصدار التطبيق في قسم "حول هذا التطبيق". لذلك إذا كان تطبيقك هو الإصدار 2018.18071. **** 0.0 أو أحدث ، يجب أن ترى قسم الفيديو الذي يحتوي على زر تبديل.
• قم بإيقاف تشغيل زر التبديل هذا لتعطيل ترميز الفيديو المسرع بالأجهزة في تطبيق الصور. يجب أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى اتباع الخيارات التالية الواردة أدناه.

الخيار 3 - حاول تحديث تطبيق Microsoft Photos

• افتح متجر Microsoft وانقر على النقاط الأفقية الثلاثة للقائمة الموجودة في الجزء العلوي الأيمن من النافذة لرؤية الخيارات.
• بعد ذلك ، حدد التنزيلات والتحديثات ، ثم انقر فوق الزر الحصول على التحديثات في الجزء العلوي الأيمن. سيؤدي هذا إلى تثبيت أي تحديثات معلقة لجميع التطبيقات بما في ذلك تطبيق Microsoft Photos باستخدام متجر Microsoft.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين تطبيق الصور

• للبدء في إعادة تعيين تطبيق الصور ، افتح إعدادات Windows 10.
• ثم انتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار تطبيق الصور - انقر فوقه وافتح خياراته المتقدمة.
• من هناك ، سترى زر إعادة الضبط ، اضغط عليه ثم اضغط عليه مرة أخرى للتأكيد.

ملحوظة: قد تستغرق العملية دقيقتين حتى تكتمل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، افتح الصور مرة أخرى باستخدام تطبيق الصور.

الخيار 5 - حاول إعادة تثبيت تطبيق الصور

إذا لم تنجح أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في إعادة تثبيت تطبيق الصور. على عكس ما يعتقده معظم المستخدمين ، ليس من الصعب حقًا إعادة تثبيت التطبيقات المثبتة مسبقًا لأن لديك Windows PowerShell لذلك. لاستخدام هذا البرنامج في إعادة تثبيت تطبيق الصور ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح برنامج Windows PowerShell بامتيازات المسؤول وأدخل الأمر التالي:

تعيين-ExecutionPolicy غير مقيد

• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر الثاني لإعادة التسجيل وإعادة تثبيت تطبيق Microsoft Photos.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

ملحوظة: في الأمر المعطى ، لا تنس استبدال "PackageFullName" باسم الحزمة الفعلي لتطبيق Photos. بعد تنفيذ الأمر ، سيقوم بإلغاء تثبيت تطبيق الصور من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك تحتاج إلى تثبيته مرة أخرى من متجر Windows بمجرد البحث عنه. بمجرد العثور عليه ، ما عليك سوى النقر فوق التثبيت لبدء عملية التثبيت.

رمز الخطأ 0x8007007e - ما هو؟

غالبًا ما يحدث رمز الخطأ 0x8007007e عندما يحاول المستخدمون استخدام Windows Update ولكنهم غير قادرين على الوصول إلى التحديثات أو صفحات الويب. لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى استخدام أدوات تكتشف وتصحح الملفات التالفة لأن هذا عادة ما يكون السبب الرئيسي للخطأ.

الحلول

أسباب الخطأ

بمجرد اكتشاف رمز الخطأ هذا ، يكون هذا مؤشرًا واضحًا على أن نظام التشغيل الخاص بك قد تعطل. قد يكون هذا نتيجة التثبيت غير الصحيح أو الفاشل للبرنامج. قد يترك البرنامج إدخالات غير صالحة في سجل Windows. يعد إيقاف تشغيل نظامك بشكل غير صحيح وهجوم البرامج الضارة أيضًا من أسباب ظهور رمز الخطأ 0x8007007e. بالإضافة إلى ذلك ، ربما قام شخص ما لديه معرفة فنية قليلة أو معدومة بحذف ملف النظام عن طريق الصدفة. يمكن أن تعادل ملفات النظام المفقودة أيضًا رموز خطأ أخرى مثل رمز خطأ التسجيل 19.

قد لا تتمكن دائمًا من منع المشكلات من التأثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يمكن اتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من مخاطر مواجهة مشكلات مثل رمز الخطأ 0x8007007e. انظر الاقتراحات التالية أدناه:

• تأكد من صيانة النظام بشكل صحيح عن طريق استخدام أداتك الآلية بانتظام. سيضمن ذلك أن يكون نظامك في حالة جيدة وخالٍ من الأخطاء. سيؤدي أيضًا إلى تنظيف نظامك بانتظام مما يؤدي إلى زيادة أداء الكمبيوتر
• حافظ على برامج مكافحة الفيروسات محدثة. برنامج مكافحة الفيروسات إذا كان ضروريًا للتشغيل السليم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعد الحفاظ على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات أحد أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها تجنب مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

الطريقة الأولى: مدقق ملفات النظام

System File Checker هي أداة Windows تتيح للمستخدمين فحص نظامهم بحثًا عن ملفات النظام الفاسدة أو التالفة. تفحص الأداة المساعدة بحثًا عن الملفات التالفة وتصلحها وكذلك الملفات التي ربما تكون مفقودة.

اعتمادًا على نوع نظام التشغيل Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد تحتاج إلى اتباع تعليمات مختلفة. ومع ذلك ، لاحظ أن أنظمة تشغيل Windows بما في ذلك Windows 10 و Windows 8 أو 8.1 و Windows Vista توفر جميعها إمكانية الوصول إلى مدقق ملفات النظام عبر موجه الأوامر.

بمجرد تشغيل System File Checker ، يجب أن تكون الأداة قادرة على إصلاح واستبدال الملفات التالفة. ومع ذلك ، في الحالات التي لا تتم فيها عملية الإصلاح ، يمكنك محاولة الإصلاح اليدوي عن طريق استبدال الملف التالف الذي تحدده الأداة بملف جيد. قد تتطلب العملية معرفة فنية بموجه الأوامر ، لذا ضع في اعتبارك المساعدة من فني إصلاح Windows أو ضع في اعتبارك الاتصال بـ Windows للحصول على إرشادات استنادًا إلى نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثانية: تشغيل أداة استعادة النظام

تحتوي قائمة خيارات استرداد النظام في Windows على العديد من الأدوات التي يمكن أن تمكن المستخدمين من حل الأخطاء الجسيمة. في حالة ما اذا رمز الخطأ 0x8007007e، واحدة من أفضل الأدوات في هذه القائمة هي استعادة النظام.

عند حدوث خطأ يمنع المستخدمين من الوصول إلى الوظائف الأساسية على نظامهم ، فإن System Restore (استعادة النظام) تمكن المستخدم من استعادة الكمبيوتر إلى فترة سابقة دون التسبب في ضرر للملفات أو الصور أو المستندات.

ومع ذلك ، بمجرد تشغيل هذه الأداة ، ستتمكن فقط من الوصول إلى الملفات المتاحة خلال الفترة التي يتم فيها استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لهذا السبب ، فكر جيدًا في الفترة التي تناسب أغراضك. تأكد أيضًا من استعادة النظام إلى وقت لم يكن فيه رمز الخطأ 0x8007007e موجودًا على جهازك.

إذا لم تنجح "استعادة النظام" في حل الخطأ ، فيمكنك التراجع عن تغييرات الاستعادة. تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على القرص الصلب لجهازك قبل المتابعة (300 ميجابايت على الأقل لمحركات الأقراص الثابتة التي تزيد عن 500 ميجابايت أو 50 ميجابايت على الأقل للأقراص ذات الحجم الأصغر).

الطريقة الثالثة: تنزيل البرنامج الآلي

عندما يتعلق الأمر بحل رموز الخطأ ، فقد يكون غالبًا مشروعًا محبطًا وصعبًا ، خاصةً عندما تحاول إصلاح المشكلة يدويًا. الإنترنت مليء بالأجزاء والتعليمات ، بعضها مضلل في أحسن الأحوال مع معدلات نجاح غير مؤكدة.

ولكن ماذا لو كان هناك متجر شامل أو أفضل من ذلك أداة تقدم حلولاً لرموز الأخطاء بما في ذلك 0x8007007e؟ تنزيل a أداة آلية قوية التي تقدم حلولاً سهلة وفعالة وسهلة الاستخدام للمستخدمين الذين يعانون من مشاكل رموز خطأ متفاوتة.

أحد الأخطاء التي قد تواجهها أثناء تصفح الويب باستخدام متصفح Google Chrome هو الخطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. إذا صادفت هذا الخطأ ، فقد تساعدك هذه المشاركة في حله. يمكن أن يحدث هذا النوع من الأخطاء في Chrome بسبب التكوين غير الصحيح لنطاق موقع الويب ، وبيانات المتصفح المتضاربة ، وإعدادات الخادم الوكيل غير الصحيحة ، ومشكلات اتصال DNS. لحل خطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED في Chrome ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها.

الخيار 1 - حاول تعطيل الخادم الوكيل لشبكة LAN الخاصة بك

إذا تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للهجوم من قبل بعض البرامج الإعلانية أو البرامج الضارة مؤخرًا ، فمن المحتمل أنه قد غيّر إعدادات الشبكة في النظام وقد يعرض إعلانات البريد العشوائي. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل الخادم الوكيل لشبكة LAN الخاصة بك. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين Winsock و TCP / IP & Flush DNS

قد تساعدك إعادة تعيين Winsock و TCP / IP ومسح DNS في حل الخطأ ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) حتى تتمكن من سحب موجه أوامر مرتفع.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. وبعد أن تكتب واحدة تلو الأخرى ، يجب أن تضغط على Enter.

1. إعادة تعيين WINSOCK NETSH - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين Winsock
2. Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين TCP / IP
3. IPCONFIG / flushdns - اكتب هذا الأمر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 3 - حاول استخدام اتصال VPN

هناك حالات ربما تكون فيها الشبكة التي تم تسجيل الدخول إليها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد منعت وصولك إلى موقع الويب الذي تحاول فتحه ، ومن ثم لإصلاحه ، يمكنك محاولة استخدام اتصال VPN. بمجرد الاتصال باستخدام VPN ، حاول فتح موقع الويب مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إليه الآن.

الخيار 4 - حاول مسح بيانات المتصفح

هناك أوقات تتعارض فيها بعض البيانات الموجودة في المتصفح مع تحميل موقع الويب وتؤدي إلى حدوث أخطاء مثل ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED. وهكذا يمكنك محاولة مسح بيانات المستعرض الخاص بك. قد يكون هذا حلاً أساسيًا للغاية ولكنه يعمل في كثير من الأحيان في إصلاح هذا النوع من الأخطاء في Google Chrome. اتبع الخطوات أدناه لمسح البيانات في متصفحك.

• افتح متصفح جوجل كروم.
• بعد ذلك ، اضغط على مفاتيح Ctrl + H. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح لوحة جديدة تسمح لك بحذف محفوظات الاستعراض والبيانات الأخرى في متصفحك.
• حدد الآن كل مربع اختيار تراه وانقر على زر مسح بيانات التصفح.
• ثم أعد تشغيل متصفح Chrome وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح أي موقع ويب أم لا.

الخيار 5 - تخلص من أي ملحقات متضاربة للمتصفح

• افتح Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F.
• انتقل إلى المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات للبحث عن أي ملحقات أو أشرطة أدوات مشبوهة للمتصفح.
• انقر فوق سلة المحذوفات وحدد إزالة.
• أعد تشغيل Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F مرة أخرى.
• انتقل إلى عند بدء التشغيل وقم بتحديد فتح صفحة محددة أو مجموعة من الصفحات.
• للتحقق مما إذا كان متصفح الخاطف لا يزال نشطًا ، انقر فوق تعيين الصفحات ، وإذا كان نشطًا ، فاكتب عنوان URL.

ملحوظة: إذا لم تنجح إزالة ملحقات المتصفح أو أشرطة الأدوات ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين متصفح Google Chrome.

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

خطأ 12031 - ما هو؟

خطأ 12031 يشير إلى أن الاتصال بالخادم قد تمت إعادة تعيينه أو أنه غير متصل بشكل صحيح. وبعبارة أخرى ، فإنه يدل على أن بروتوكول نقل الملفات وهو بروتوكول الشبكة القياسي الذي يتم استخدامه لنقل الملفات من مضيف إلى آخر عبر الإنترنت إما يتم إعادة تعيينه أو لا يعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم محولًا لاسلكيًا ، فقد تواجه رمز الخطأ هذا عندما يفقد المحول ارتباطه بنقطة الوصول. غالبًا ما يتم عرض رمز الخطأ بالتنسيق التالي:

• "ERROR_INTERNET_CONNECTION_RESET"
• "لا يمكن الاتصال بخادم FTP"

الحلول

أسباب الخطأ

على الرغم من أن الخطأ 12031 ناتج إلى حد كبير عن ضعف الاتصال بالإنترنت والفشل في الحصول على الملفات من خادم FTP ، إلا أنه في بعض الأحيان قد يكون الخطأ بسبب إدخالات التسجيل غير الصالحة وبرامج التشغيل القديمة. علاوة على ذلك ، قد تكون أيضًا مشكلة في جدار الحماية.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذه المشكلة على نظامك ، قمنا بإدراج أفضل حلول DIY سهلة الاستخدام. هذه الحلول سهلة الأداء ولا تتطلب أي نوع من الخبرة الفنية أو المعرفة. ما عليك سوى اتباع الخطوات وستتمكن من حلها في غضون دقيقتين.

الحل 1: تعطيل جدار الحماية

إذا كنت غير قادر على الاتصال بالخادم وواجهت رمز الخطأ 12031 على نظامك ، ثم لحل هذه المشكلة ، قم بتعطيل جدار الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 2: إعادة تعيين إعدادات IE (Internet Explorer)

عادةً ما يواجه مستخدمو IE7 هذا الخطأ. إذا لم تتمكن من الوصول إلى بعض مواقع الويب في Internet Explorer ووجدت رمز خطأ 12031 ، فحاول إعادة تعيين إعدادات IE. للقيام بذلك ، افتح Internet Explorer ، وانقر فوق الأدوات ، ثم انقر فوق خيارات الإنترنت. انتقل الآن إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد Use Passive FTP. بعد تحديد المربع ، اخرج ثم حاول الوصول إلى تلك المواقع التي لم يكن من الممكن الوصول إليها من قبل. إذا تمكنت بعد تعديل إعدادات IE من الوصول إلى المواقع دون عرض أي رسالة خطأ ، فهذا يعني أن الخطأ قد تم حله. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فقد ينشأ الخطأ بسبب إدخالات التسجيل غير الصالحة.

الحل 3: قم بتنزيل Restoro وتشغيله

لإزالة إدخالات التسجيل غير الصالحة من نظامك وحل الخطأ 12031 على الفور ، يُنصح بتنزيل Restoro وتشغيله. هذه أداة إصلاح كمبيوتر جديدة ومتطورة ومتعددة الوظائف مدمجة مع أدوات مساعدة متعددة مثل منظف السجل القوي ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام. تقوم أداة تنظيف السجل بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن جميع أخطاء التسجيل. يقوم بمسح الملفات غير الضرورية وإدخالات التسجيل السيئة وغير الصالحة وإصلاح الملفات التالفة واستعادة السجل وبالتالي حل الخطأ 12031 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتوي أداة الخطأ هذه على واجهة سهلة الاستخدام وتنقلات بسيطة. إنه سهل الاستخدام ومتوافق مع جميع إصدارات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدامه للبحث عن البرامج الضارة وإزالة البرامج الضارة. كما أنه يعمل كمحسِّن للنظام و يزيد من سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل كبير. اضغط هنا لتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل الخطأ 12031 على الفور!

Nectar Toolbar هو ملحق متصفح لبرنامج Internet Explorer تم تطويره بواسطة AIMIA Coalition Loyalty. قام هذا الملحق بتغيير مزود البحث الافتراضي الخاص بك إلى Yahoo UK. أثناء التثبيت ، قد ترى إعلانات إضافية غير مرغوب فيها وروابط دعائية تم إدخالها في نتائج البحث.

من المؤلف: نحن جميعًا نبحث في الويب كل يوم للحصول على معلومات من الإرشادات المفيدة ، ويجب أن نعرف أخبار التسوق. إذن ، ألن يكون رائعًا إذا تمكنت من جمع نقاط رحيق إضافية لمجرد القيام بشيء قمت به بالفعل؟ هل تحب التسوق عبر الإنترنت؟ سيخبرك Nectar Search أيضًا عندما تكون على موقع تسوق (مثل Argos و Debenhams و Next و Play.com و Apple) حيث يمكنك جمع النقاط أيضًا.

قامت العديد من برامج مكافحة الفيروسات بتمييز هذا الملحق باعتباره Browser Hijacker وبالتالي لا يوصى بالاحتفاظ به على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

يعني اختطاف المتصفح أن شفرة البرنامج الخبيثة لها السلطة وتعديل إعدادات متصفحك ، دون إذنك. يمكن أن يقوم خاطفو المتصفح بأكثر من مجرد تغيير الصفحات الرئيسية. بشكل عام ، يتم تطوير المخترقين لصالح المتسللين عبر الإنترنت في كثير من الأحيان من خلال توليد الدخل الذي يأتي من النقرات القسرية على الماوس وزيارات الموقع. ومع ذلك ، هذا ليس ضارًا. تم اختراق أمان الويب الخاص بك وهو أيضًا أمر مزعج حقًا. في أسوأ الحالات ، قد يتم اختراق متصفحك لتنزيل برامج ضارة ستلحق أضرارًا كبيرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الأعراض الرئيسية التي تشير إلى تعرض متصفحك للاختراق

عندما يتم اختراق متصفحك ، يمكن أن يحدث ما يلي: ملاحظة تغييرات غير مصرح بها على الصفحة الرئيسية لمتصفح الإنترنت الخاص بك ؛ إذا لاحظت مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها تمت إضافتها ، وعادة ما يتم توجيهها إلى مواقع الويب المليئة بالإعلانات أو المواقع الإباحية ؛ تم تغيير تكوينات المتصفح الافتراضية و / أو تغيير محرك الويب الافتراضي الخاص بك ؛ يتم إضافة أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها إلى متصفح الإنترنت الخاص بك ؛ قد تلاحظ العديد من الإعلانات المنبثقة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ متصفحك به مشاكل في عدم الاستقرار أو يعرض أخطاء متكررة ؛ لا يمكنك الوصول إلى مواقع ويب معينة ، وخاصة مواقع الويب الخاصة بمكافحة البرامج الضارة.

بالضبط كيف يغزون أجهزة الكمبيوتر

يمكن تثبيت متصفح الخاطف على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول عند الانتقال إلى موقع مصاب أو النقر فوق مرفق بريد إلكتروني أو تنزيل شيء ما من موقع مشاركة الملفات. تنشأ العديد من عمليات الاستيلاء على مستعرض الإنترنت من البرامج الإضافية ، مثل كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو أشرطة الأدوات أو المكونات الإضافية المضافة إلى المتصفحات لتزويدها بميزات إضافية. في أوقات أخرى ، قد تكون قد قبلت عن طريق الخطأ أحد المستعرضين المخترقين كجزء من حزمة برامج (بشكل عام برامج مجانية أو برامج تجريبية). تتضمن الأمثلة الشائعة لمخترقي المستعرضات CoolWebSearch و Conduit و OneWebSearch و Coupon Server و RocketTab و Delta Search و Searchult.com و Snap.do. يمكن أن يؤدي اختطاف المتصفح إلى حدوث مشكلات خطيرة في الخصوصية وحتى سرقة الهوية ، ويؤثر على تجربة تصفح الويب من خلال التحكم في حركة المرور الصادرة ، ويؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بشكل كبير عن طريق استنفاد الكثير من الموارد ، ويؤدي إلى عدم استقرار النظام أيضًا.

طرق إزالة متصفح الخاطفين

يمكن إيقاف بعض عمليات الاستيلاء على المستعرضات بسهولة عن طريق تحديد البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من لوحة التحكم. ومع ذلك ، فإن معظم الخاطفين عنيدون للغاية ويتطلبون تطبيقات متخصصة للتخلص منهم. علاوة على ذلك ، يمكن لمخترقي المستعرضات تعديل سجل Windows بحيث يكون من الصعب للغاية إصلاحه يدويًا ، خاصة عندما لا تكون شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا. يمكن إزالة مخترقي المستعرضات بشكل فعال عن طريق تثبيت تطبيق لمكافحة البرامج الضارة وتشغيله على الكمبيوتر المصاب. للتخلص من أي برنامج خاطف للمتصفح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تنزيل هذا التطبيق الخاص لإزالة البرامج الضارة - SafeBytes Anti-Malware. جنبًا إلى جنب مع مكافحة البرامج الضارة ، يمكن أن يساعدك برنامج مُحسِّن للكمبيوتر الشخصي ، على غرار برنامج Total System Care ، في تصحيح أخطاء تسجيل Windows ، وإزالة أشرطة الأدوات غير المرغوب فيها ، وتأمين خصوصيتك على الإنترنت ، وتثبيت البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اكتشف كيفية تثبيت Safebytes Anti-Malware على نظام كمبيوتر مصاب

جميع البرامج الضارة ضارة وستختلف عواقب الضرر بناءً على نوع معين من البرامج الضارة. تذهب بعض البرامج الضارة إلى أبعد الحدود لمنعك من تنزيل أو تثبيت أي شيء على نظام الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك مصاب بفيروس يمنعك من تثبيت برنامج أمان مثل Safebytes Anti-Malware. اتبع الإرشادات أدناه لإزالة البرامج الضارة من خلال طرق بديلة.

التثبيت في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكات

يعد Safe Mode إصدارًا فريدًا ومبسطًا من Windows حيث يتم تحميل الخدمات الأساسية فقط لمواجهة البرامج الضارة والبرامج الإشكالية الأخرى من التحميل. في حالة ضبط البرامج الضارة على التحميل فورًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فإن التبديل إلى هذا الوضع قد يمنعه من القيام بذلك. للتمهيد في الوضع الآمن ، اضغط على مفتاح "F8" على لوحة المفاتيح مباشرة قبل ظهور شاشة شعار Windows ؛ أو بعد بدء تشغيل Windows العادي مباشرة ، قم بتشغيل MSCONFIG ، وابحث عن Safe Boot ضمن علامة التبويب Boot (التمهيد) ، ثم انقر فوق Apply (تطبيق). بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، يمكنك محاولة تثبيت تطبيق مكافحة البرامج الضارة دون إعاقة البرامج الضارة. بعد التثبيت ، قم بتشغيل ماسح البرامج الضارة للتخلص من الإصابات القياسية.

قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة في متصفح إنترنت مختلف

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات إنترنت معينة فقط. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم متصفحًا آخر لأنه قد يتحايل على فيروس الكمبيوتر. إذا كنت تشك في أن Internet Explorer الخاص بك قد تم اختراقه بواسطة فيروس كمبيوتر أو تم اختراقه بطريقة أخرى من قبل المتسللين عبر الإنترنت ، فإن الإجراء الأكثر فعالية هو التبديل إلى متصفح ويب مختلف مثل Mozilla Firefox أو Google Chrome أو Apple Safari إلى قم بتنزيل تطبيق الأمان المفضل لديك - Safebytes Anti-Malware.

قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل لمكافحة الفيروسات

حل آخر هو حفظ برنامج مكافحة البرامج الضارة وتشغيله بالكامل من محرك أقراص الإبهام. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص الإبهام ، اتبع هذه الخطوات البسيطة: 1) على جهاز كمبيوتر نظيف ، قم بتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك USB بجهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الإعداد الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة لتشغيل معالج التثبيت. 4) حدد حرف محرك أقراص القلم كموقع عندما يسألك المعالج عن المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات فيه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء التثبيت. 5) الآن ، أدخل محرك أقراص USB في جهاز الكمبيوتر التالف. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك القلم بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز. 7) ما عليك سوى النقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص كامل على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن البرامج الضارة.

ميزات الحماية من البرامج الضارة SafeBytes

لحماية الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر من التهديدات المختلفة المستندة إلى الإنترنت ، من المهم تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. ومع ذلك ، مع وجود عدد لا يحصى من شركات مكافحة البرامج الضارة ، فمن الصعب في هذه الأيام تحديد الشركة التي يجب عليك شراؤها لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يقوم البعض منهم بعمل رائع في القضاء على تهديدات البرامج الضارة بينما يقوم البعض الآخر بإتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تلقاء نفسه. يجب أن تكون حريصًا على عدم اختيار المنتج الخطأ ، خاصةً إذا كنت تشتري تطبيقًا مدفوعًا. في قائمة البرامج الموصى بها بشدة من قبل قادة الصناعة ، SafeBytes Anti-Malware ، البرنامج الأكثر موثوقية لنظام Microsoft Windows. تعد SafeBytes anti-malware أداة جديرة بالثقة لا تقوم فقط بتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل دائم ولكنها أيضًا سهلة الاستخدام للأشخاص من جميع مستويات المهارة. بمجرد تثبيت هذا التطبيق ، سيضمن نظام الحماية المتطور في SafeByte عدم تسرب أي فيروسات أو برامج ضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يوفر SafeBytes anti-malware مجموعة من الميزات المحسّنة التي تجعله بعيدًا عن جميع الميزات الأخرى. بعضها مدرج على النحو التالي:

الحماية في الوقت الحقيقي: يمنحك SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يحد من عمليات التطفل من البرامج الضارة في الوقت الفعلي. ستراقب هذه الأداة جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار بحثًا عن أي نشاط مشبوه وتقوم بتحديث نفسها باستمرار لمواكبة مشهد التهديد المتغير باستمرار. الحماية الأكثر فعالية من البرامج الضارة: مبني على محرك مضاد للفيروسات مشهود له ، يمكن لتطبيق إزالة البرامج الضارة هذا العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة والتخلص منها مثل متسللي المستعرضات والبرامج غير المرغوب فيها وبرامج الفدية التي لن تفوتها تطبيقات مكافحة الفيروسات الشائعة الأخرى. تصفية الموقع: تخصص Safebytes لجميع مواقع الويب درجة أمان فريدة تساعدك في الحصول على فكرة عما إذا كانت صفحة الويب التي توشك على زيارتها آمنة للتصفح أو معروفة بأنها موقع تصيد. مسح سريع متعدد الخيوط: يوفر Safebytes Anti-Malware ، مع محرك الفحص المتقدم الخاص به ، مسحًا سريعًا للغاية يمكنه استهداف أي تهديد نشط على الإنترنت على الفور. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية / الذاكرة: تشتهر SafeBytes بتأثيرها المنخفض على قوة المعالجة ومعدل الكشف الكبير عن التهديدات المختلفة. إنه يعمل بصمت وكفاءة في الخلفية ، لذلك يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بكامل طاقته طوال الوقت. خدمة عملاء 24 / 7: لأي مخاوف فنية أو مساعدة المنتج ، يمكنك الحصول على مساعدة احترافية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني. ببساطة ، أنشأت SafeBytes حلاً مفيدًا لمكافحة البرامج الضارة يهدف إلى حمايتك من جميع أنواع البرامج الضارة. قد تفهم الآن أن هذا البرنامج المعين يقوم بأكثر من مجرد فحص وإزالة التهديدات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك إذا كنت تبحث عن أفضل تطبيق لإزالة البرامج الضارة على الإطلاق ، وعندما لا تمانع في دفع بضعة دولارات مقابل ذلك ، فاختر SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

لإزالة شريط أدوات Nectar يدويًا ، انتقل إلى قائمة إضافة أو إزالة البرامج في لوحة تحكم Windows واختر البرنامج الذي تريد إزالته. بالنسبة لملحقات المستعرض ، انتقل إلى Addon / Extension manager في متصفح الويب الخاص بك وحدد الوظيفة الإضافية التي تريد إزالتها أو تعطيلها. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفح الإنترنت الخاص بك إلى إعداداته الافتراضية. أخيرًا ، تحقق من القرص الثابت الخاص بك لكل ما يلي وقم بتنظيف سجل الكمبيوتر يدويًا للتخلص من إدخالات التطبيق المتبقية بعد إلغاء التثبيت. لكن ضع في اعتبارك أن هذه قد تكون مهمة صعبة ولا يمكن إلا لمتخصصي الكمبيوتر الأداء بأمان. بالإضافة إلى ذلك ، بعض البرامج الضارة لديها القدرة على الدفاع ضد إزالتها. يُقترح إكمال هذه المهمة في الوضع الآمن.

كما تعلم ، يعد متجر Microsoft أداة مضمنة في Windows 10 حيث يمكنك العثور على مجموعة متنوعة من التطبيقات. يساعد المستخدمين في تنزيل أو تحديث التطبيقات في النظام. ومع ذلك ، هناك حالات قد تواجه فيها مشكلات أثناء استخدامه. إحدى المشكلات التي قد تواجهها عند استخدام تطبيق Microsoft Store هي عندما يستمر في تقديم التطبيقات التي قمت بتحديثها للتو أو عندما لا تتمكن من تحديث أي تطبيقات على الإطلاق. قد يكون هذا النوع من المشكلات في تطبيق Microsoft Store ناتجًا عن مشكلات أخرى مثل ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows التالفة. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك محاولة التحقق من إعداد التسجيل أو تشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store يدويًا أو إعادة تعيين إعداداتها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المتوفرة أدناه ولكن قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام.

الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows 10 ومصلحها في حل المشكلة في متجر Microsoft. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في التطبيق. لاستخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
• انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الجانب الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على تطبيقات Window Store.
• ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 2 - حاول التحقق من الإعدادات في سجل Windows

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو التحقق من إعدادات التسجيل لمتجر Windows.

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم اضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionCurrentVersion
• من هناك ، ابحث عن DWORD المسمى "CurrentVersion" وتأكد من تعيين بيانات القيمة الخاصة به على 6.3 ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى 6.3
• اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كان قد أصلح مشكلة تطبيق Microsoft Store.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

تمامًا مثل المتصفحات ، يقوم Microsoft Store أيضًا بالتخزين المؤقت أثناء عرض التطبيقات والألعاب ، لذا فمن المرجح أن ذاكرة التخزين المؤقت لم تعد صالحة ويجب إزالتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
• بعد ذلك ، اكتب الأمر ، "إكس"واضغط على Enter. بمجرد القيام بذلك ، سيقوم الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store.
• قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد ذلك ، حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى ثم حاول تثبيت التطبيق الخاص بك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الخيار 4 - حاول إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store عبر Windows PowerShell

• اضغط على مجموعة مفاتيح Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وانقر على خيار Windows PowerShell (المسؤول).
• إذا ظهر موجه التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة وفتح نافذة Windows PowerShell.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي أو انسخه والصقه لإعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store واضغط على Enter:

powershell -ExecutionPolicy Un-Restricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

رمز الخطأ 7 - ما هو؟

هذا خطأ نظام نموذجي يحدث أثناء إعداد Windows. لكي نكون دقيقين ، قد يظهر هذا الخطأ على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء جزء وضع النص من إعداد Windows. يتوقف الإعداد ويتوقف عن الاستجابة ويتم عرض رسالة الخطأ بأحد التنسيقات التالية:

تعذر تحميل الملف I386Ntkrnlmp.exe. رمز الخطأ هو 7. ' or تعذر تحميل الملف I386L_intl.nlf. رمز الخطأ هو 7. '

الحلول

أسباب الخطأ

قد يتم تشغيل الخطأ 7 لعدة أسباب ولكن السببين الأكثر شيوعًا لرمز الخطأ هذا هما:

• إعدادات BIOS غير صحيحة
• وحدات ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة
• تلف التسجيل

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذا الخطأ على نظامك ، إليك بعض طرق DIY السهلة والفعالة التي يمكنك تجربتها.

الطريقة الأولى - قم بتغيير BIOS إلى إعداداته الافتراضية

إذا كان السبب الأساسي لرمز الخطأ 7 مرتبطًا بإعدادات BIOS غير الصحيحة ، فمن المستحسن استعادة الإعدادات الافتراضية لحلها. يمكنك إعادة تعيين إعدادات BIOS (نظام الإدخال والإخراج الأساسي) بجهاز الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع الافتراضية عن طريق تحديد خيار استعادة الإعدادات الافتراضية داخل BIOS أو عن طريق إزالة بطارية CMOS (شبه موصل أكسيد معدني تكميلي) من الكمبيوتر غير الموصل لمدة خمس دقائق تقريبًا. تتطلب طريقة إزالة البطارية فتح علبة الكمبيوتر ، لذا حاول ذلك فقط إذا كنت غير قادر على الوصول إلى BIOS. لإعادة تعيين BIOS ، اتبع هذه الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم اضغط على المفتاح المخصص لتحميل BIOS أثناء شاشة بدء تشغيل الكمبيوتر. يختلف المفتاح المخصص للتحميل والوصول إلى BIOS من مصنع لآخر ولكن عادةً ما يكون F1 أو F2 أو F12. بمجرد إدخال BIOS ، حدد خيار "استعادة الإعدادات الافتراضية" المدرج في القائمة. قد أكون اختصارًا للوحة المفاتيح أو أكون ضمن قائمة الإعدادات المتقدمة. قم بتأكيد الإعدادات ثم الخروج من BIOS. نأمل أن يؤدي هذا إلى حل الخطأ 7.

الطريقة الثانية - إزالة ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة

عندما يتم تشغيل رمز الخطأ 7 بواسطة وحدات ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة ، ثم لحلها ببساطة قم بإزالة وحدات الذاكرة المثبتة في الكمبيوتر. إذا تم عرض رمز الخطأ مرة أخرى بعد إزالة وحدة الذاكرة ، فقم بإزالة وحدة ذاكرة مختلفة. يتطلب هذا الإجراء إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات لتحديد وحدة الذاكرة المحددة التي لا تعمل بشكل صحيح.

الطريقة الثالثة - إصلاح السجل التالف

أحيانًا يكون رمز الخطأ 7 مرتبطًا أيضًا بمشكلات التسجيل. إذا كان سبب حدوث الخطأ هو تسجيل تالف أو تالف ، فما عليك سوى تنزيل Restoro. هذا هو مثبت كمبيوتر قوي مضمن مع منظف السجل. إنه سهل التشغيل وسهل الاستخدام. يكتشف منظف السجل جميع الأخطاء ويزيلها في ثوانٍ. ينظف السجل ويصلح الأضرار في أي وقت من الأوقات. اضغط هنا لتنزيل Restoro.