دليل لإصلاح الخطأ 0x80004005

خطأ 0x80004005 - ما هو؟

خطأ 0x80004005 هو خطأ Outlook نموذجي. يحدث رمز الخطأ هذا إما عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو استقبالها. قد يتم عرض رسالة الخطأ بأي من التنسيقات التالية:

"إرسال واستقبال الخطأ الذي تم الإبلاغ عنه" 0x80004005 ": فشلت العملية. '

تعذر إرسال هذه الرسالة. حاول إرسال الرسالة مرة أخرى أو اتصل بمسؤول الشبكة. فشلت عملية العميل. الخطأ هو [OX80004005- 0X0004B9-OXOO501]. '

أسباب الخطأ

هناك عدة أسباب للخطأ 0x80004005 مثل:

  • تم تمكين ميزة حظر البرامج النصية أثناء استخدام Norton Antivirus
  • برامج التجسس
  • الفيروسات
  • مشاكل التسجيل - مفاتيح التسجيل مفقودة أو تالفة

يُنصح بإصلاح الخطأ 0x80004005 وحلّه على الفور لأنه قد يتسبب في قدر كبير من الإزعاج لك.

قد يعيق هذا الخطأ قدرتك على تلقي رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها من حساب Outlook الخاص بك ويقلل من إنتاجيتك أيضًا حيث قد لا تتمكن من التواصل مع زملائك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح الخطأ 0x80004005 ، لا يتعين عليك انتظار موظفي الشبكة أو أن تكون خبيرًا تقنيًا بنفسك. قد يكون هذا خطأ فادحًا ولكن الخبر السار هو أنه من السهل حله.

فيما يلي بعض الطرق الفعالة والإصلاحات السريعة لحل الخطأ 0x80004005 على الفور.

الطريقة الأولى: تعطيل ميزة حظر البرامج النصية في برنامج Norton Antivirus

بعد تثبيت Norton Antivirus على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا بدأت في مواجهة خطأ Outlook 0x80004005 ، فإن أفضل طريقة لحلها هي ببساطة تعطيل ميزة حظر البرنامج النصي.

ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي لهذا هو أنه من خلال تعطيل هذه الميزة ، سيصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة لها الفيروسات والبرامج الضارة.

الطريقة 2: تعطيل ميزة إعلام البريد الجديد في MS Outlook

إذا لم يكن لديك برنامج Norton Antivirus تم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم جرب الطريقة الثانية. تتضمن هذه الطريقة تعطيل ميزة إعلام البريد الجديد في MS Outlook. غالبًا ما يتم حل رمز الخطأ 2x0 عن طريق إيقاف تشغيل هذه الميزة. جربه لترى ما إذا كان يعمل.

لتعطيل ميزة البريد الجديد ، كل ما عليك فعله هو فتح حساب Outlook الخاص بك ثم الانتقال إلى قائمة الأدوات ، ثم الانتقال إلى الخيارات ثم تحديد علامة التبويب "التفضيلات".

بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "خيارات رسائل البريد الإلكتروني" ثم قم ببساطة بإلغاء تحديد مربع الاختيار الموجود مقابل "عرض رسالة إعلام عند وصول بريد جديد".

لتأكيد التغييرات اضغط على موافق.

الطريقة الثالثة: فحص الفيروسات

قد يحدث الخطأ 0x80004005 أيضًا بسبب الإصابة الفيروسية أو برامج التجسس. تدخل هذه البرامج الضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال رسائل البريد الإلكتروني المخادعة وأثناء تنزيل الملفات والمرفقات. قد لا تكون على دراية بهذا ولكن قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بالفيروسات.

من المهم إزالتها على الفور لأنها قد تعرضك لمخاطر جسيمة بما في ذلك مشكلات الخصوصية وسرقة الهوية وانتهاكات البيانات والمزيد.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

تمكين سمة Light Mode الجديدة في Windows
في حالة عدم معرفتك ، يأتي Windows الآن بموضوع Light Mode الجديد تمامًا والذي يعطي لونًا خفيفًا لشريط المهام ومنطقة Start و Notification. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يجلب أيضًا تحسينات وميزات جديدة. هذا المظهر الجديد يقع في مكان ما بين الظلام والأبيض تمامًا وفي هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية تمكين هذه الميزة الجديدة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. على الرغم من أن Light Mode يبدو مذهلاً بالتأكيد وأن الكثير من المستخدمين يحبونه ، إلا أنه في الواقع يحول جميع التطبيقات بالإضافة إلى شريط المهام وقائمة ابدأ إلى وضع الإضاءة الذي لم يكن كذلك من قبل. بالإضافة إلى ذلك ، يتم أيضًا عكس الرموز الموجودة في منطقة علبة النظام ، بالإضافة إلى مركز الإشعارات. لحل ذلك ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها تخصيص سمة وضع الإضاءة بالإضافة إلى تنشيطها في نظام التشغيل Windows 10 v1903. كيف؟ الرجوع إلى كل خيار من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - عبر إعدادات السمة

جلب Windows 10 مظهرًا جديدًا يسمى "Windows (Light)" والذي سيمكن وضع الإضاءة تلقائيًا وسيضبط ألوان التمييز على تلقائي. سيؤدي هذا أيضًا إلى تطبيق خلفية Windows 10 الجديدة على سطح المكتب. لتمكين Windows (Light) ، كل ما عليك فعله هو النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وتحديد Themes من القائمة اليسرى. بعد ذلك ، حدد خيار Windows (Light) ضمن قسم تغيير السمات. سينطبق هذا على وضع Windows (Light).

الخيار 2 - عبر إعدادات اللون

الطريقة الثانية والأكثر قابلية للتخصيص لتنشيط وضع الإضاءة هي عبر الإعدادات. بصرف النظر عن الضوء والظلام ، قدم Windows أيضًا خيار لون مخصص يسمح لك بتحديد الوضع الافتراضي للويندوز والتطبيق بشكل مستقل. لتمكين وضع الضوء عبر الإعدادات ، راجع الخطوات أدناه.
  • أولاً ، افتح الإعدادات وانتقل إلى التخصيص.
  • بعد ذلك ، حدد "الألوان" من القائمة اليسرى.
  • بعد ذلك ، حدد Light ضمن قسم "Choose your color" (اختر لونك) لتنشيط وضع الإضاءة في Windows 10. سيؤدي ذلك إلى تنشيط وضع الإضاءة في جميع أنحاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملحوظة: إذا وجدت بعد تنشيط وضع الإضاءة أنك لا تعجبك وتريد الاحتفاظ بالأشياء كما كانت من قبل (Light App Mode و Dark Windows Mode) ، يمكنك تحقيق ذلك باستخدام الخيار Custom. كل ما عليك فعله هو تحديد Custom من القائمة المنسدلة لتحديد الوضع الافتراضي للويندوز والتطبيق بشكل مستقل. بعد ذلك ، حدد الضوء ضمن وضع التطبيق الافتراضي والظلام ضمن وضع Windows الافتراضي حتى تتمكن من الاحتفاظ بالأشياء كما كانت قبل التحديث. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تجربة الإصدار المعاكس من وضع Windows الخفيف ووضع تطبيق Dark لأن Windows زاد من مستوى التخصيص الذي يسمح للمستخدمين باستخدام خيار وضع خفيف تمامًا.
تفاصيل أكثر
أفضل التخزين السحابي المجاني

في عصر اليوم ، لم يعد التخزين السحابي المجاني شيئًا حصريًا وستقدم الكثير من الشركات قدرًا مجانيًا منه على أمل أن تشتري خطة متميزة. من بين الكثير من الخيارات المجانية والمبتدئة ، هناك بالطبع بعض الخيارات الأكثر سخاءً والأكثر جاذبية وتوفر قدرًا أكبر من المساحة الحرة وحتى بعض الخدمات الأخرى.

سحابة التخزين

في هذه المقالة ، نلقي نظرة ونوصي ببعض من أفضلها في رأينا.

محرك جوجل

الأول في القائمة هو بالطبع google مع محرك google الخاص به. مع سعة تخزينية مجانية مدهشة تبلغ 15 غيغابايت يمكن منحها للتو لأي شخص يقوم بإنشاء حساب على google ، يجب أن تكون هذه هي التوصية الأولى. أيضًا نظرًا لأن google drive يتطلب حساب google ، فستحصل على جميع أدوات مكتب Google مجانًا بالإضافة إلى خدمة Gmail. 15 جيجابايت مجانية تمامًا في متناول يدك إذا كنت لا تمانع في سياسات تتبع google.

محرك مايكروسوفت واحد

شركة أخرى في القائمة ، بسعة تخزينية تبلغ 5 غيغابايت فقط تبدو قليلة مقارنة بـ google ، تم تضمين هذا الإدخال ببساطة لأن Google Microsoft تقدم لك أيضًا Office 365 WEB مجانًا مع سكايب إلى جانب Hotmail الخاص بهم. لذلك ، بشكل عام ، حزمة كاملة أخرى من التطبيقات مع بعض التخزين المجاني الذي يتطلب أيضًا حسابًا فقط.

الجليد

مع العرض المجاني الذي يبلغ 10 غيغابايت ، يأتي هذا كتوصية سهلة ، فإن IceDrive هي شركة تخزين سحابي لا تقدم أي شيء من تطبيقات الإنتاجية ولكن لديها بعض الميزات الرائعة في حلها السحابي مثل القدرة على رؤية الملفات المشفرة في السحابة الخاصة بك. كل ما عليك فعله للحصول على هذه السعة التخزينية البالغة 10 جيجابايت هو إنشاء حساب مجاني.

ميجا

مع سعة تخزين مجانية مذهلة تبلغ 20 جيجابايت ، تعد MEGA بالتأكيد واحدة توفر أكبر مساحة مجانًا. للأسف قبل بضع سنوات تم اختراقه وتم تسريب الملفات ومعلومات المستخدم ، ولهذا السبب ، فهو في آخر مكان نوصي فيه ولكن إذا لم تكن قلقًا بشأن أمنهم وتخطط فقط لاستخدام هذا كخدمة مؤقتة لمشاركة الملفات مع أنا متأكد من أن هذا المبلغ سوف يلبي احتياجاتك.

تفاصيل أكثر
كيفية منع المواقع على الويندوز
هناك الكثير من الأسباب لحظر أو حظر مواقع الويب المختلفة في نظام Windows الخاص بك. من الرغبة في الحد من الإلهاء لحظر مواقع معينة من أجل عدم دخول الأطفال إليها. مهما كان السبب ، استمر في القراءة لمعرفة كيف يمكنك حظر أي موقع ويب داخل Windows لجميع المتصفحات. إن التقنية التي سأشاركها معك عالمية وغير مرتبطة بإصدارات Windows ، وستعمل في أي نظام Windows من XP فصاعدًا. أيضًا ، ستحظر هذه التقنية مواقع الويب المرغوبة على أي متصفح ، تم تثبيته بالفعل أو حتى تلك التي سيتم تثبيتها بعد القيام بالخدعة. وسننظر أيضًا في التطبيقات التي يمكن أن تساعدك في هذه المهمة إذا كنت لا ترغب في القيام بذلك يدويًا.

منع المواقع باستخدام برامج مخصصة

تطبيق مجاني صغير يسمى Focal Filter والذي يمكن العثور عليه هنا: https://www.focalfilter.com/ هو حل برمجي لاحتياجاتك. إنه تطبيق بسيط جدًا وسهل الفهم ولا يمكن قول الكثير هنا عنه. يمكنك ببساطة تنزيله وتثبيته ، وتعيين مواقع الويب الخاصة بك ، والانتهاء من ذلك ، التطبيق في حالة راحة.

الحظر يدويًا عبر ملف المضيف

هناك طريقة أخرى إلى جانب الطريقة المذكورة باستخدام التطبيق المخصص وهي تعيين عناوين الموقع يدويًا داخل ملف مضيف Windows. أول شيء ، بالطبع ، هو فتح ملف المضيف ، وتشغيل المفكرة بامتيازات المسؤول ، والانتقال إلى فتح الملف ، والانتقال إلى ج: \ windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts. بمجرد فتح الملف ، انتقل إلى أسفل وأضف: 127.0.0.1 اسم الموقع فمثلا: 127.0.0.1 www.youtube.com و or 127.0.0.1 www.facebook.com بهذه الطريقة في كل مرة يحاول فيها مستخدم على جهاز كمبيوتر الوصول إلى جهاز كمبيوتر مدرج على موقع الويب ، سيعيد توجيهه إلى العنوان المحدد وهو العنوان المحلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن يتمكن موقع الويب المطلوب من التحميل.
تفاصيل أكثر
قم بإيقاف تشغيل Hotspot تلقائيًا عند الخمول
إحدى الميزات المفيدة التي تأتي مع Windows 10 هي Mobile Hotspot على الرغم من وجود جانب سلبي لها - فهي تستنزف بطاريتك بشكل أسرع خاصة إذا كان جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10 يعمل بالبطارية. ومن عيوبها الأخرى في تنفيذ هذه الميزة أنها تظل نشطة حتى عندما يكون الاتصال خاملًا. بمعنى آخر ، لا يزال يتم تنشيطه حتى إذا لم تكن هناك أجهزة متصلة به. ونتيجة لذلك ، فإنه يستهلك عمر البطارية ويؤثر عليها. هناك أيضًا حالات تؤثر فيها على أداء اتصال الشبكة. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم تفعل Microsoft أي شيء حيال هذه المعضلة حتى الآن ، لذا في هذه الأثناء ، يمكنك متابعة قراءة هذا المنشور لحل هذه المشكلة على جهاز Windows 10 الخاص بك. يمكنك معالجة مشكلة Mobile Hotspot هذه عن طريق تشغيل أمر في Windows PowerShell. للبدء ، اتبع التعليمات الواردة أدناه.

قم بإيقاف تشغيل Mobile Hotspot تلقائيًا:

خطوة 1 أول شيء عليك القيام به هو نسخ الأمر التالي:
powerhell -windowstyle المخفية-الأمر "Start-Process cmd -ArgumentList '/ s، / c، net stop" icssvc "& REG إضافة" HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesicssvcSettings "/ V PeerlessTimeoutEnabled / T REG_DvcWORD / Dics / Fs & net start' الفعل runAs "
خطوة 2 بعد نسخ الأمر المذكور أعلاه ، افتح تطبيق المفكرة والصق الأمر الذي نسخته هناك واحفظه. وعند حفظه ، حدد خيار "حفظ باسم" ونوع ملفه باسم "جميع الملفات". خطوة 3 بعد ذلك ، ضع "TurnOnTimer.bat" كاسم للملف واحفظه على سطح المكتب. خطوة 4 بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل الملف الذي أنشأته للتو ، وعندما تظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فقط انقر فوق نعم. خطوة 5 بعد تشغيل الملف ، سيقوم بتشغيل سلسلة من البرامج النصية في سطر أوامر والتي ستوقف Mobile Hotspot تلقائيًا عند الخمول. وهذه هي الطريقة التي تقوم بها تلقائيًا بإيقاف تشغيل Mobile Hotspot عندما يكون جهاز Windows 10 الخاص بك في وضع الخمول. من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد التراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها ، فيمكنك دائمًا القيام بذلك باستخدام الخطوات الموضحة أدناه.

قم بتشغيل Mobile Hotspot:

خطوة 1 انسخ والصق الأمر التالي في تطبيق Notepad:
powerhell -windowstyle المخفية-الأمر "Start-Process cmd -ArgumentList '/ s، / c، net stop" icssvc "& REG إضافة" HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesicssvcSettings "/ V PeerlessTimeoutEnabled / T REG_DvcWORD / Dics / Fs & net start' الفعل runAs "
خطوة 2 بعد نسخ الأمر ولصقه ، احفظه باسم "TurnOffTimer.bat" على سطح المكتب. خطوة 3 بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل الملف كما فعلت سابقًا وحدد نعم عند ظهور مطالبة UAC. سيؤدي هذا إلى تشغيل سلسلة من البرامج النصية على سطر أوامر والذي سيعيد التغييرات مرة أخرى إلى حالتها الافتراضية.
تفاصيل أكثر
إصلاح Microsoft Word توقف عن العمل في Windows
وضع Microsoft Office نفسه كواحد من أكثر الأجنحة استخدامًا وأفضلها للاستخدام التجاري و MS Word باعتباره معالج الكلمات الأكثر استخدامًا. ولكن كيف لا تكون محصنة ضد بعض الأخطاء الصغيرة والسلوكيات غير المتوقعة لذلك ليس Word. من المحتمل أن يكون Word قد توقف عن العمل على علم لجمهور عريض من مستخدميه ، وأعتقد أنه يمكنني القول بأمان أن كل مستخدم Word قد واجه هذا الخطأ مرة واحدة على الأقل ، ولحسن الحظ ، لا داعي للقلق بشأن الخطأ لأنه مشكلة يمكن إصلاحها بسهولة.

جرب الحلول الآلية

هناك بعض الحلول المؤتمتة بالكامل التي يمكنها إصلاح أي مشكلات في الكمبيوتر ، وبعضها متاح في إصدارات مجانية. إذا كنت تفضل القيام بالأشياء يدويًا ، فاستمر في القراءة واتبع الإرشادات أدناه.

إصلاحات يدوية:

  1. تحديث MS Word

    تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Word للقضاء على جميع الأخطاء والحصول على تجربة تشغيل سلسة. اذهب إلى ملف> الحساب> معلومات المنتج> خيارات التحديث ثم انقر تمكين التحديث ثم حدد تحديث الآن.
  2. افحص الملف

    يمكن أن تتسبب الملفات التالفة في حدوث هذا التعطل وهذا الخطأ ، حاول فتح ملف نصي آخر داخل Word للقضاء على تلف الملف.
  3. قم بتشغيل Word في الوضع الآمن وتعطيل الوظائف الإضافية

    هل تعلم أن برنامج MS Word به وضع آمن مثل Windows؟ في هذا الوضع الآمن ، سيقوم Word بتشغيل التطبيق فقط دون تثبيت أي وظائف إضافية وفي هذه البيئة ، يمكنك بدء وظيفة إضافية واحدة تلو الأخرى لمعرفة أي منها يسبب المشكلة. يضعط ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل داخل مربع الحوار ، اكتب winword / آمن تليها ENTER لتشغيل Word في الوضع الآمن إذا كان MS Word يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فقم بتعطيل الكل كوم الوظائف الإضافية (أثناء وجودك في الوضع الآمن) وأعد تشغيل Word. أعد تمكين الوظائف الإضافية واحدًا تلو الآخر لتحديد المشكلة. انقر فوق قم بتقديم ثم على مزيد من الخيارات انقر على الوظائف الإضافية من قائمة الخيارات حدد كوم الوظائف الإضافية من القائمة المنسدلة وانقر فوق Go قم بإلغاء تحديد كافة الوظائف الإضافية وانقر فوق OK لتأكيد إغلاق مربع الحوار و MS Word. حاول الآن تشغيل MS Word بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا كان يعمل كرر الخطوات لتمكين الوظائف الإضافية ، واحدة تلو الأخرى ، وتحقق من الوظيفة الإضافية التي تسبب هذا الخطأ
  4. إصلاح تثبيت Word

    صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل في مربع حوار التشغيل ، اكتب لوحة التحكم والصحافة ENTER داخل لوحة التحكم ، انقر فوق البرامج والميزات حدد موقع وانقر فوق مايكروسوفت أوفيس لتحديده بمجرد تحديده انقر فوق تغيير الموجود أعلى قائمة التطبيقات بمجرد تحميل Office Windows ، انقر فوق إصلاح انتظر حتى تنتهي العملية
  5. أعد تثبيت MS office

    إذا فشلت جميع الحلول السابقة ، فستكون الخطوة التالية هي إلغاء تثبيت MS Office تمامًا وتثبيته مرة أخرى بمجرد إزالة القديم تمامًا من النظام. انتقل إلى لوحة التحكم كما هو موضح في الخطوة السابقة وحدد Office بدلاً من تغيير هذه المرة انقر فوق إلغاء واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة بمجرد الانتهاء من إلغاء التثبيت ، قم بتثبيت نسخة جديدة من MS Office.
تفاصيل أكثر
إزالة محول الوسائط السريع من Windows

برنامج Rapid Media Converter هو برنامج غير مرغوب فيه يأتي عادةً مع برامج أخرى غير مرغوب فيها. أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم علمهم بتثبيت التطبيق. كما أنها تنشئ إعلانات إضافية ، ولهذا السبب ، تم تصنيفها على أنها برامج إعلانية وتم وضع علامة عليها لإزالتها اختياريًا بواسطة العديد من البرامج المساعدة.

من المؤلف: يعمل Howard Software / Applon على نظام أساسي مدعوم بالإعلانات. أثناء الاستخدام العام للإنترنت على المواقع التي يعمل بها تطبيق Applon Support ، قد يرى المستخدمون إعلانات في شكل نتائج تسوق وعلامات تبويب جديدة. يعتمد نوع الإعلان على محتوى الصفحة أثناء تصفحك للإنترنت بشكل عام. لا ترتبط Applon بالموقع الأساسي أو تصادق عليه. سيتم تحديد هذه الإعلانات باسم أو شعار Applon.

حول متصفح الخاطفين

Adware هي برامج تم إنشاؤها لعرض الإعلانات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين مع أو بدون موافقتهم. نوع من البرامج الضارة ، يأتي مرفقًا مع تطبيق البرنامج الذي يقوم الشخص بتثبيته أو الوصول إليه. برامج كومبيوتري أو برامج مجانية يتم حزمها بشكل عام مع برامج الإعلانات المتسللة. عندما تخترق برامج الإعلانات المتسللة جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك وتقوم بنقل معلومات عنك أو عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جهات خارجية ، فإنها تصادف أنها برامج تجسس. قد تتحكم أنواع أخرى من البرامج الإعلانية في متصفح الإنترنت الخاص بك وتعيد توجيهك إلى مواقع الويب التي لا تريد حقًا التحقق منها. تعد برامج الإعلانات المتسللة مشكلة شائعة في معظم أنظمة الكمبيوتر وهي ضارة حقًا بجهازك. عادةً ما يتم تنزيل برامج الإعلانات المتسللة / برامج التجسس و / أو تثبيتها عن طريق الخطأ من قبل المستخدمين أثناء استكشاف الشبكة ويواجه الأشخاص الكثير من الصعوبات في نفس الوقت عندما يتعلق الأمر بإزالة البرامج الإعلانية من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون برامج الإعلانات المتسللة خطيرة على مستخدمي الكمبيوتر من نواحٍ عديدة. قد يتسبب ذلك في ظهور الإعلانات (النوافذ المنبثقة واللافتات الإعلانية والنصوص) باستمرار عندما تكون متصلاً بالإنترنت أو ربما تعطل تجربة الكمبيوتر عندما لا تكون متصلاً بالشبكة. عند إصابتك ببرامج إعلانية لفترة طويلة ، سيعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة معالجة بطيئة ، وسيستغرق وقتًا أطول لبدء التشغيل والإغلاق ، ويمكن تجميده بسهولة أثناء تحميل مواقع الويب ، وحتى الحصول على شاشة الموت الزرقاء (BSOD). في أغلب الأحيان ، تعد برامج الإعلانات المتسللة مصدر دخل شرعي للعديد من الشركات التي تقدم برامج للعملاء بدون تكلفة. لكن الإعلانات التي يتم إنشاؤها بواسطة برامج الإعلانات المتسللة تميل إلى أن تكون أكثر عدوانية من الإعلانات العادية التي يمكن أن تضعف أداء النظام بشكل كبير أو قد تؤدي إلى انهيار شامل. سوف تتسبب برامج الإعلانات المتسللة في إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا سمحت لها بذلك على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك لفترة طويلة. تتمثل إحدى الطرق المعقولة لمنع البرامج الإعلانية من إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام برنامج موثوق لمكافحة البرامج الضارة مثل Safebytes Anti-Malware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيوفر هذا البرنامج حماية شاملة للتأكد من عدم إصابة الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ببرامج التجسس والبرامج الإعلانية. اتخذ الإجراءات التالية لمنع برامج الإعلانات المتسللة من تجاوز نظامك: يجب أن يأتي تنزيل البرامج عبر الإنترنت من مواقع ويب جديرة بالثقة وأن يكون أيضًا انتقائيًا بشأن ما تقوم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ اقرأ دائمًا اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) لأي تطبيق تخطط لتثبيته ؛ احذر من الإعلانات القابلة للنقر خاصة تلك التي تعلن عن صفقات خاصة أو قسائم أو أي صفقات أخرى مشبوهة ؛ تجنب تثبيت أشرطة الأدوات ، لأن أشرطة الأدوات من مواقع الويب الأقل شهرة تحتوي دائمًا على برامج إعلانية ، مما قد يبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفي بعض الحالات يصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا.

ماذا تفعل إذا أوقفتك البرامج الضارة عن تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات؟

كل برنامج ضار سيء وسيختلف مدى الضرر بشكل كبير فيما يتعلق بنوع الإصابة. تذهب بعض البرامج الضارة إلى أبعد الحدود لمنعك من تثبيت أي شيء على نظام الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذن ما الذي يجب عليك فعله عندما تمنعك البرامج الضارة من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟ هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة الالتفاف عليها مع هذه العقبة بالذات. بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن: إذا تم تعيين أي فيروس ليتم تحميله على الفور عند بدء تشغيل Windows ، فقد يؤدي الدخول في الوضع الآمن إلى منع المحاولة. نظرًا لأنه يتم تشغيل الحد الأدنى من البرامج والخدمات في الوضع الآمن ، فلا تكاد توجد أي أسباب لحدوث التعارضات. المدرجة هنا هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها للبدء في الوضع الآمن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 (قم بزيارة موقع Microsoft للحصول على إرشادات حول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 و 10). 1) عند التشغيل / بدء التشغيل ، انقر فوق مفتاح F8 بفواصل زمنية مدتها ثانية واحدة. يجب أن يظهر هذا قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد Safe Mode with Networking واضغط على ENTER. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك الإنترنت. الآن ، استخدم متصفح الويب الخاص بك بشكل طبيعي وانتقل إلى https://safebytes.com/products/anti-malware/ لتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 4) بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واسمح للبرنامج بحذف التهديدات التي يكتشفها.

احصل على برنامج مكافحة البرامج الضارة باستخدام متصفح بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات ويب محددة فقط. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم متصفحًا آخر لأنه قد يتحايل على فيروس الكمبيوتر. إذا كان يبدو أن لديك حصان طروادة متصل بـ Internet Explorer ، فانتقل إلى متصفح ويب بديل به ميزات أمان مضمنة ، مثل Firefox أو Chrome ، لتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة المفضل لديك - Safebytes.

قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل لمكافحة الفيروسات

إليك حل آخر يستخدم برنامج مكافحة فيروسات USB محمول يمكنه فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. اتخذ هذه الإجراءات لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على نظام الكمبيوتر المصاب. 1) على جهاز كمبيوتر نظيف ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بفتحة USB على جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لتشغيل معالج التثبيت. 4) اختر محرك أقراص فلاش USB كوجهة لحفظ ملف البرنامج. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء التثبيت. 5) انقل محرك أقراص USB من الكمبيوتر غير المصاب إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لفتح برنامج Safebytes من محرك الإبهام. 7) انقر فوق الزر "Scan Now" لبدء فحص البرامج الضارة.

نظرة عامة حول SafeBytes AntiMalware

هل تتطلع إلى تنزيل أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك؟ يمكنك العثور على العديد من التطبيقات في السوق والتي تأتي في إصدارات مدفوعة ومجانية لأنظمة Microsoft Windows. يقوم عدد قليل منهم بعمل رائع في القضاء على تهديدات البرامج الضارة بينما يقوم البعض الآخر بإلحاق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من تلقاء أنفسهم. يجب أن تكون حريصًا على عدم اختيار التطبيق الخاطئ ، خاصةً إذا كنت تشتري برنامجًا متميزًا. أثناء التفكير في البرامج الجديرة بالثقة ، من المؤكد أن Safebytes Anti-Malware هو البرنامج الموصى به للغاية. تعد Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذا التطبيق الشامل لمكافحة البرامج الضارة. من خلال تقنية اكتشاف الفيروسات وإصلاحها الأكثر تقدمًا ، سيساعدك هذا البرنامج على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة وتهديدات الإنترنت المماثلة ، بما في ذلك البرامج الإعلانية وبرامج التجسس وفيروسات الكمبيوتر والفيروسات المتنقلة وأحصنة طروادة و keyloggers و ransomware و برنامج يحتمل أن يكون غير مرغوب فيه (PUPs).

تتمتع SafeBytes بميزات رائعة عند مقارنتها بالعديد من برامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. فيما يلي بعض الجيد منها:

حماية قوية من البرامج الضارة: مبني على محرك مضاد للفيروسات مشهود له للغاية ، يتمتع تطبيق إزالة البرامج الضارة هذا بالقدرة على العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة وإزالتها مثل متسللي المستعرضات و PUPs وبرامج الفدية التي سيفوتها برامج مكافحة الفيروسات الشائعة الأخرى. الحماية الحية: توفر SafeBytes حماية حية بدون استخدام اليدين تمامًا وهي مصممة لمراقبة جميع التهديدات ومنعها والقضاء عليها في أول مواجهة لها. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن نشاط المتسللين كما يوفر للمستخدمين النهائيين حماية جدار حماية متطورة. محرك فحص البرامج الضارة عالي السرعة: يحتوي SafeBytes Anti-Malware على خوارزمية مسح متعددة الخيوط تعمل بما يصل إلى 5 مرات أسرع من أي برنامج آخر لمكافحة البرامج الضارة. تصفح الويب الآمن: يتحقق SafeBytes من الروابط الموجودة على صفحة الويب بحثًا عن التهديدات المحتملة ويعلمك ما إذا كان موقع الويب آمنًا للتحقق منه أم لا ، من خلال نظام تصنيف الأمان الفريد الخاص به. وزن خفيف: هذا البرنامج خفيف الوزن ويمكن أن يعمل بهدوء في الخلفية ، ولا يؤثر ذلك على كفاءة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. دعم عملاء 24 / 7: لأية استفسارات فنية أو دعم المنتج ، يمكنك الحصول على مساعدة الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني. لتلخيص ذلك ، يعد SafeBytes Anti-Malware رائعًا حقًا لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد جميع أنواع تهديدات البرامج الضارة. ليس هناك شك في أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيتم حمايته في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذا البرنامج. للحصول على حماية قصوى وأفضل قيمة مقابل أموالك ، لا يمكنك الحصول على أفضل من SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام برنامج إزالة البرامج الضارة وتفضل التخلص من Rapid Media Converter يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة "إضافة / إزالة البرامج" في لوحة التحكم وإزالة البرنامج المسيء ؛ في حالات ملحقات مستعرض الويب ، يمكنك إزالته بالانتقال إلى مدير الوظائف الإضافية / الإضافات بالمتصفح. ستحتاج بالتأكيد أيضًا إلى إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك. للتأكد من الإزالة الكاملة ، ابحث عن إدخالات تسجيل Windows التالية على نظامك وقم بحذفها أو إعادة تعيين القيم بشكل مناسب. يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في النظام. بالإضافة إلى ذلك ، بعض البرامج الضارة لديها القدرة على الدفاع ضد إزالتها. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن.
الملفات: البحث والحذف: RapidMediaConverter.exe ffmpeg.exe unins000.exe SQLite.Interop.dll مجلدات الترددات اللاسلكية: ج: \ ملفات البرنامج \ RapidMediaConverter \
تفاصيل أكثر
إصلاح الحد الأسود أو الشريط على الشاشة
إذا رأيت فجأة حدًا أسود على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتساءل عن سبب حدوث ذلك ولكن لا تقلق لأن هذا المنشور سوف يقدم لك بعض الاقتراحات التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة. يمكن أن يظهر الشريط الأسود في أسفل الشاشة أو على جانبيها فقط. أيًا كان ، هناك خيارات يمكنك التحقق منها. راجع معطيات الخيارات أدناه وتأكد من اتباعها بعناية.

الخيار 1 - حاول التحقق من دقة الشاشة

قد ترغب في محاولة التحقق من دقة الشاشة.
  • افتح إعدادات Windows 10 وانتقل إلى العرض.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى الخيار "100٪ (مستحسن)" ضمن المقياس والتخطيط لحجم النص والتطبيقات والعناصر الأخرى.
  • بعد ذلك ، حدد الإعداد الموصى به مرة أخرى ضمن الدقة.
تحقق الآن لمعرفة ما إذا كانت الأشرطة السوداء لا تزال موجودة. يجب أن يختفوا في هذه المرحلة ، ولكن إذا لم يتغير شيء لسبب غريب ، فجرّب الخطوات أدناه.

الخيار 2 - حاول تحديث برامج تشغيل الرسومات والشاشة

قد ترغب في محاولة تحديث الرسومات وبرامج تشغيل الشاشة إذا لم تقم بتحديثها لبعض الوقت الآن. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل الرسومات أو برامج تشغيل الشاشة ، ثم انقر فوق كل واحد منهم.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
  • الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.
ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة استرجاع الرسومات وبرامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة إذا لم ينجح تحديثها. يمكنك أيضًا محاولة زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل إعداد الرسومات أو برنامج تشغيل الشاشة لنظام التشغيل الخاص بك.

الخيار 3 - حاول تشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لأنها قد تساعد أيضًا في التخلص من الحد الأسود أو الشريط على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" والتي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.
  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 4 - حل المشكلة في حالة التمهيد النظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون فيها بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر هي التي تسبب مشكلة الحد الأسود. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.
تفاصيل أكثر
لا تتوفر مساحة تخزين كافية للمعالجة ...
في كل مرة تقوم فيها بتنفيذ أمر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنه يأخذ في الاعتبار عددًا من الملفات ومساحة للرمز في الخلفية ليتم تنفيذ الأمر. وبالتالي ، فإن تنفيذ الأمر ليس بهذه السهولة وهذا هو السبب في أنك قد تواجه بعض الأخطاء على طول الطريق بسبب القيود المختلفة أو سوء تخصيص الذاكرة ، وما إلى ذلك. أحد الأخطاء التي قد تواجهها عند تنفيذ أمر على Windows 10 و Windows Server هو "لا تتوفر مساحة تخزين كافية لمعالجة هذا الأمر". هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاح هذا الخطأ. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة حذف الملفات المؤقتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تشغيل أداة DISM أو تطبيق بعض تعديلات التسجيل. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول حذف الملفات المؤقتة

قد يكون سبب الخطأ بعض الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولذا تحتاج إلى مسحها لإصلاح المشكلة. يمكنك تحقيق ذلك باستخدام ميزة Storage Sense.
  • افتح الإعدادات> النظام> التخزين من قائمة WinX.
  • من هناك ، سترى قائمة بجميع أجهزة التخزين المحلية والمتصلة جنبًا إلى جنب مع تفاصيل المساحة الخالية. تأكد من تشغيل خاصية Storage Sense.
  • بعد ذلك ، ابحث عن رابط يقول "Free Up Space" وانقر عليه لفتحه.
  • بعد ذلك ، ستظهر شاشة وهي البرنامج المضمن في Windows 10 وستقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها التالية حتى تتمكن من تحرير مساحة على القرص:
    • ملفات سجل ترقية ويندوز
    • قام النظام بإنشاء ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows
    • الصور المصغرة
    • ملفات إنترنت المؤقتة
    • ملفات تثبيت Windows السابقة
    • ملفات تحسين التسليم
    • DirectX شادر ذاكرة التخزين المؤقت
  • اختر الملفات التي تريد التخلص منها ثم انقر فوق خيار إزالة الملفات. لاحظ أنه سيكون لديك فكرة عن الحجم الإجمالي عند تحديد أي من الملفات غير المرغوب فيها المذكورة أعلاه.
  • انتقل الآن إلى قسم "Free Up Space Now" وانقر على الزر Clean now. سيؤدي هذا إلى التخلص من جميع الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ونأمل أن يتم إصلاح الخطأ 1310.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM حيث يمكن أن تساعد أيضًا في إصلاح الخطأ "لا تتوفر مساحة تخزين كافية لمعالجة هذا الأمر" في نظام التشغيل Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" ، "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" التي يمكن أن تساعد في إصلاح الخطأ 0x80246019.
  • يمكنك تشغيل أداة DISM عبر خيارات بدء التشغيل المتقدمة أو يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم تحديد موجه الأوامر.
  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى. إذا لم تنجح ، يمكنك محاولة استخدام المعلمة “/ StartComponentCleanup”: استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / StartComponentCleanup

الخيار 3 - حاول استخدام محرر التسجيل

يرتبط نطاق الذاكرة المخصص للمهام والأوامر المراد تنفيذها بـ IRPStackSize DWORD. وبالتالي ، لإصلاح الخطأ ، تحتاج إلى توسيع النطاق من خلال تطبيق بعض تعديلات التسجيل. قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء ، اتبع هذه الخطوات:
  • انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters
  • من هناك ، ابحث عن DWORD المسمى "IRPStackSize" وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن. إذا لم تتمكن من العثور على DWORD هذا ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة وتحديد قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
  • أدخل “IRPStackSize” كاسم DWORD وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا وقم بتعيين بيانات القيمة الخاصة به لتكون أكبر من قيمتها الافتراضية. لاحظ أن القيمة القصوى المسموح بها هي "0xc" وأن النطاق يبدأ من "0x1".
  • انقر الآن على موافق واخرج من محرر التسجيل ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.
تفاصيل أكثر
الكمبيوتر عالق على شاشة Hi there
كما تعلم ، يعد تثبيت Windows 10 عملية معقدة للغاية في الخلفية على الرغم من أنها قد تبدو مهمة سهلة في المقدمة. هناك أوقات يكون الإعداد فيها عالقًا على شاشة "مرحبًا" حيث لن تتمكن من إدخال أي معلومات في الحقول المعطاة ولن تتمكن من فعل أي شيء آخر نظرًا لأن الشاشة لا تتحرك للأمام. هناك الكثير من الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة. قد يكون ذلك بسبب صورة إعداد تالفة وتكوين تمهيد غير صالح وغير ذلك الكثير. لحل هذه المشكلة ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك التحقق منها. يمكنك محاولة الحصول على صورة إعداد جديدة أو تشغيل الإصلاح التلقائي أو يمكنك أيضًا محاولة إعادة إنشاء ملفات تكوين التمهيد أو BCD. للبدء في التحقق من هذه الحلول ، تأكد من اتباع الإرشادات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تشغيل أداة الإصلاح التلقائي

قد ترغب أيضًا في استخدام الإصلاح التلقائي في إصلاح الخطأ. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • يمكنك البدء بالإنشاء والتمهيد من Windows 10 USB Stick القابل للتمهيد.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الزاوية اليسرى السفلية عندما تكون في شاشة بدء تشغيل Windows الأولية.
  • بعد ذلك ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ثم على الشاشة الأخرى ، انقر فوق خيار إصلاح بدء التشغيل.
  • الآن حدد نظام التشغيل الذي تريد إصلاحه. بمجرد القيام بذلك ، سيبدأ في إصلاح نظام التشغيل الخاص بك. انتظر حتى تكتمل العملية ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 2 - حاول إعادة بناء ملفات BCD

يمكنك أيضًا محاولة إعادة إنشاء ملفات BCD لحل مشكلة الشاشة العالقة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
  • يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
  • من هناك ، حدد موجه الأوامر وبمجرد فتحه ، أدخل كل واحد من الأوامر الواردة أدناه بالتسلسل.
    • bootrec / FixMbr
    • bootrec / FixBoot
    • bootrec / ScanOS
    • bootrec / RebuildBcd
  • بمجرد الانتهاء من تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، اكتب "exit" لإغلاق نافذة موجه الأوامر ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد أصلح رمز الخطأ 0xc000014c.

الخيار 3 - حاول إعادة إنشاء USB الخاص بتثبيت Windows 10

قد تساعد إعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB في حل المشكلة. يمكنك استخدام محرك أقراص USB للقيام بذلك ولكن تأكد من أنه يتمتع بسرعة قراءة وكتابة رائعة. اتبع الخطوات أدناه لإعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB "
  • فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
  • بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
  • حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
  • بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
  • انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

الخيار 4 - حاول الحصول على ملف صورة Windows جديد

إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في الحصول على صورة تثبيت أحدث باستخدام أداة إنشاء وسائط Windows. بعد ذلك ، قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد وبمجرد الانتهاء ثم حاول تشغيل إعداد Windows 10 مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ الإيقاف في الذاكرة 0x000000FC
خطأ شاشة الموت الزرقاء أو شاشة الموت الزرقاء ليست بالتأكيد مشكلة يجب مواجهتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عانى العديد من المستخدمين ، إن لم يكن جميعهم ، من هذا الصداع مرة واحدة على الأقل. أحد هذه الأخطاء الموت الزرقاء هو الخطأ ATTEMPTED EXECUTE OF NOEXECUTE MEMORY. رمز خطأ التحقق من الأخطاء لهذا هو 0x000000FC وعادة ما يكون ناتجًا عن برامج تشغيل قديمة أو خاطئة. في بعض الحالات ، قد يكون أيضًا بسبب خطأ في ذاكرة الوصول العشوائي أو ذاكرة الوصول العشوائي. قد يكون هذا النوع من الأخطاء في ذاكرة الوصول العشوائي ماديًا ، بناءً على برامج التشغيل ، أو حتى نوعًا من البرامج الضارة غير المرغوب فيها. لذلك هناك الكثير من الاحتمالات لظهور خطأ الموت الزرقاء. إذا كنت تواجه حاليًا خطأ الموت الزرقاء هذا ، فاقرأ واتبع الاقتراحات الواردة أدناه بعناية ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام في حالة حدوث خطأ ما. بهذه الطريقة ، يمكنك دائمًا التراجع عن هذه التغييرات باستخدام نقطة استعادة النظام. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الخيارات الواردة أدناه لإصلاح الخطأ ATTEMPTED EXECUTE OF NOEXECUTE MEMORY.

الخيار 1 - حاول تحديث Windows 10 بجميع تصحيحات الأمان والتحديثات

قد تتمكن من إصلاح الخطأ ATTEMPTED EXECUTE OF NOEXECUTE MEMORY ببساطة عن طريق تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بكل تصحيحات الأمان والتحديثات. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات ، ثم تابع إلى قسم Windows Update> التحديث والأمان> Windows Update ، ثم انقر فوق خيار التحقق من وجود تحديثات. بعد القيام بذلك ، سوف يقوم تلقائيًا بالعثور على أحدث تصحيحات الأمان وتحديثات الميزات من Microsoft وتثبيتها.

الخيار 2 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك

من وقت لآخر ، تتلف برامج التشغيل أو تصبح قديمة ، لذا فليس من المستغرب أن تتعارض مع نظام التشغيل وتتسبب في حدوث أخطاء مثل خطأ التنفيذ المحاول للذاكرة الزرقاء. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله.

الخيار 3 - حاول تشغيل فحص الذاكرة باستخدام أداة تشخيص ذاكرة Windows

كما ذكرنا ، قد يكون هذا الخطأ ناتجًا عن بعض المشكلات في الذاكرة. لحلها ، تحتاج إلى تشغيل Memory Check على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. الرجوع إلى هذه الخطوات للقيام بذلك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "mdsched.إكس"في الحقل واضغط على Enter لفتح تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، سيعطي Windows Memory Diagnostic خيارين مثل:
  1. أعد التشغيل الآن وتحقق من المشاكل (مستحسن)
  2. تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • حدد أي من الخيارات المحددة. بعد ذلك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة عند إعادة التشغيل. إذا كانت هناك أي مشاكل ، فستتم تلقائيًا.

الخيار 4 - حاول استخدام مدقق ملفات النظام عبر موجه الأوامر

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب خطأ التنفيذ المحاول لـ NOEXECUTE MEMORY BSOD. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة