كيفية إصلاح خطأ Windows 10 0x8007001

رمز الخطأ 0x8007001 - ما هو؟

يحدث رمز الخطأ 0x8007001 أثناء التثبيتات التي تحدث في Windows 10. كما توجد إصدارات مختلفة من هذا الخطأ نفسه في الإصدارات السابقة من البرنامج وطرق حل الخطأ عبر هذه الإصدارات هي نفسها

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

  • عدم القدرة على إتمام عملية التثبيت الخاصة بالتحديثات والبرامج وإصدارات النظام.
  • إنهاء عمليات التثبيت في منتصف العملية ، خاصةً عند فك ضغط الملفات.

تتطلب العديد من الحلول الخاصة برمز الخطأ 0x8007001 من المستخدم إكمال المهام شبه المعقدة. إذا لم تكن مرتاحًا للعمليات اللازمة لإنهاء الطرق أدناه ، فتأكد من الاتصال بأحد المحترفين المعتمدين الذين هم على دراية بنظام التشغيل Windows لمساعدتك في حل رمز الخطأ.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

في كثير من الحالات ، يحدث رمز الخطأ 0x8007001 بسبب قرص التثبيت الذي لا يعمل بشكل صحيح أو ملفات التثبيت التي تعرضت للتلف أو التغيير. في هذه الحالة ، لن يتمكن نظام التشغيل من البدء فعليًا في تثبيت الملفات وبدلاً من ذلك سيتم قطع الاتصال عند فك ضغط الملفات من مجموعة التثبيت.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح Error Code 0x8007001 بشكل صحيح ، يجب إصلاح ملفات التثبيت المفقودة أو التالفة أو يحتاج النظام إلى التعرف على الملفات المفقودة. هذا يمكن أن يتطلب بعض المعرفة الحوسبية المتقدمة. إذا لم تكن مرتاحًا لفكرة اتباع الطرق الموضحة أدناه بنفسك ، فاتصل بفني إصلاح الكمبيوتر الذي يمكنه مساعدتك في اتباع هذه الخطوات.

الطريقة الأولى: تحميل ملفات التثبيت على قرص بديل

في بعض الحالات ، لا يتمكن نظام التشغيل ببساطة من التعرف على ملفات التثبيت الموجودة على القرص المعني ، سواء كانت موجودة على محرك أقراص ثابت أو مجموعة من الملفات التي تم تنزيلها أو ملفات من محرك أقراص فلاش. إذا كان هذا هو الحال على جهازك المعين ، فإن أبسط طريقة لحل المشكلة هي تحميل ملفات التثبيت على مصدر قرص بديل ، سواء كان محرك أقراص فلاش أو قرص مضغوط أو قرص DVD أو محرك أقراص ثابت ثانوي. بعد تحميل هذه الملفات بشكل صحيح على هذا القرص البديل ، حاول تشغيل التثبيت من المصدر البديل بدلاً من ذلك.

إذا نجحت هذه الطريقة ، فهذا يعني أن النظام ربما واجه مشكلة في التعرف على الملفات المتضمنة في التثبيت من المصدر الأول ، لكن الملفات نفسها لم يتم إتلافها أو تغييرها.

تأكد من حفظ مصدر القرص البديل بعد اكتمال التثبيت في حال احتجت في أي وقت إلى إجراء تثبيت جديد على جهازك.

الطريقة الثانية: تنظيف القرص ومحرك الأقراص

إذا كنت تقوم بتثبيت ملفات من قرص DVD أو قرص مضغوط ، فتحقق للتأكد من خلو الجزء الخلفي من القرص من الخدوش والغبار. إذا لم تكن هناك علامات مرئية على القرص ، فقد تحتاج إلى فتح محرك الأقراص لمعرفة ما إذا كان هناك تراكم للغبار أو الحطام داخل محرك الأقراص. إذا كانت هذه هي الحالة ، فما عليك سوى تنظيف محرك الأقراص وإعادة محاولة عملية التثبيت من القرص المضمن.

الطريقة الثالثة: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وتحديث برامجك

إذا كان رمز الخطأ لا يزال يظهر على جهازك ، فيمكنك فتح أداة Windows Update وتشغيل معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والذي سيفحص جهازك بعد ذلك لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل محتملة يمكن إصلاحها. بعد ذلك ، قم بتشغيل أداة التحديث نفسها إذا كان هناك أي تحديثات يجب إجراؤها. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي هذا إلى حل الخطأ المطروح. تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد إجراء أي تحديثات أو تغييرات بحيث يمكنك التأكد من أن نظام التشغيل قد تم تطبيقها بشكل مناسب.

الطريقة الرابعة: استخدام الأداة الآلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

اختصارات لوحة المفاتيح ومفاتيح الاختصار لا تعمل
سيرشدك هذا المنشور إلى ما يجب فعله إذا كانت اختصارات لوحة المفاتيح أو مفاتيح الاختصار لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يستخدم الكثير من المستخدمين مفاتيح الاختصار لأنها تسهل عليهم الأمور أثناء استخدامهم لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، هناك حالات تتوقف فيها مفاتيح التشغيل السريع عن العمل فجأة. إنها في الواقع واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا مع لوحات المفاتيح. ولحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة بعض الاقتراحات المعدة في هذا المنشور.

الخيار 1 - نظف مفاتيح لوحة المفاتيح ماديًا

قد لا تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بسبب بعض الأوساخ أو غيرها من التآكل. أولاً ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم فصل لوحة المفاتيح إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ثم تحضيره للتنظيف. بعد ذلك ، استخدم أداة تنظيف الأذن القطنية الصغيرة للتنظيف بين التجاعيد وتنظيفها. يمكنك غمسه قليلاً في الكحول لجعله أكثر فعالية في تنظيف الغبار والأوساخ. وإذا استطعت ، فلديك خيار فصل لوحة المفاتيح تمامًا ثم مسح كل التآكل من الداخل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد وضع لوحة المفاتيح معًا ثم أعد توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم الآن بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مفاتيح التشغيل السريع تعمل الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها. على الرغم من أنه لن يحدث فرقًا كبيرًا ، إلا أنه لا يزال هناك احتمال أنه يمكنه حل المشكلة تلقائيًا مع مفاتيح الوظائف هذه. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
  • بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
  • من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
  • بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 3 - حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ USB مختلف

قد يكون للمشكلة علاقة بمنفذ USB المستخدم حاليًا بواسطة لوحة المفاتيح. قد لا يعمل ، لذا فمن المنطقي فصله وإرفاقه بمنفذ USB آخر. يمكنك أيضًا تنظيف منفذ USB على كلا الطرفين لضمان عدم تأثرهما بالتآكل.

الخيار 4 - إلغاء تثبيت برنامج لوحة المفاتيح المثبت مسبقًا

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح أخرى من قبل ، فقد يكون من الأفضل أن تتأكد من إزالة البرنامج الخاص بالجهاز القديم نظرًا لوجود حالات يمكن أن تتسبب فيها برامج متعددة في حدوث مشكلات بسبب أوجه التشابه في الإجراءات.

الخيار 5 - تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

يمكنك أيضًا تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لإصلاح المشكلة. هناك حالات يمكن فيها لبرنامج تشغيل قديم أو تالف حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
  • من هناك ، ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وانقر فوقه.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" للمتابعة.

الخيار 6 - أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فقد ترغب في إعادة تثبيته. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في لجنة السلامة البحرية في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
  • بعد ذلك ، افصل الجهاز وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  • ثم قم بتوصيل جهازك مرة أخرى. بافتراض أن جهازك متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر Action وانقر فوق الزر Scan for Hardware Changes. يجب أن يحل المشكلة.
ملحوظة: يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت برنامج التشغيل تمامًا والانتقال مباشرةً إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لجهازك ثم تثبيته.

الخيار 7 - تمكين خدمة جهاز الواجهة البشرية (HID)

شيء آخر يجب مراعاته هو خدمة جهاز الواجهة البشرية. إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فلا عجب إذن لماذا لا تعمل مفاتيح الاختصار. وبالتالي ، تحتاج إلى تمكين هذه الخدمة. راجع الخطوات التالية للقيام بذلك:
  • اضغط على مفتاح Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار.
  • ثم اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
  • بعد فتح الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خدمة Human Interface Device.
  • انقر نقرًا مزدوجًا على HID وتأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي" ثم انقر فوق "موافق".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مفاتيح التشغيل السريع تعمل الآن أم لا.

الخيار 8 - حاول إعادة ضبط لوحة المفاتيح

قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين لوحة المفاتيح لأنها يمكن أن تساعد أيضًا في حل المشكلة. إن إعادته إلى حالته الافتراضية سيساعد بالتأكيد.
تفاصيل أكثر
إصلاح رمز خطأ إعداد Windows 0x80070006
يعد إعداد Windows 10 معقدًا بعض الشيء ولهذا السبب من غير المألوف مواجهة أخطاء على طول الطريق. أحد هذه الأخطاء التي قد تواجهها عند تشغيل برنامج إعداد Windows هو رمز الخطأ 0x80070006. إذا كنت تحاول إصلاح هذا الخطأ ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية القيام بذلك. عندما تحصل على رمز الخطأ 0x80070006 ، سترى رسالة الخطأ التالية:
"لا يمكن لـ Windows تثبيت الملفات المطلوبة. قد تمنع مشاكل الشبكة Windows من الوصول إلى الملف. تأكد من توصيل الكمبيوتر بالشبكة وأعد تشغيل التثبيت. رمز الخطأ: 0x80070006. "
كما هو مذكور في رسالة الخطأ ، فإن هذا النوع من الخطأ في إعداد Windows يرجع إلى اتصال شبكة غير مستقر أو غير موثوق به. يمكن أيضًا تشغيل مثل هذه المشكلات بواسطة أجهزة الشبكة التي تتضمن محولات الشبكة وأجهزة توجيه الشبكة. لإصلاح هذا الخطأ ، تحتاج إلى التحقق من اتصال الإنترنت وجهاز التوجيه أو تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. يمكنك أيضًا محاولة استخدام منفذ USB مختلف أو إعادة إنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد بالإضافة إلى الحصول على ملف صورة Windows جديد.

الخيار 1 - حاول التحقق من اتصال الإنترنت وجهاز التوجيه

كما ذكرنا ، قد يكون خطأ إعداد Windows 10 هذا بسبب اتصال إنترنت غير مستقر. لإصلاحه ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من حالة اتصالك بالإنترنت ومعرفة ما إذا كان مستقرًا ولديه سرعة كافية لتشغيل الإعداد. إذا كان الأمر بطيئًا ، فلا عجب أن فشلت عملية الإعداد. لإصلاح ذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك من لوحة الإدارة الخاصة به أو يمكنك إيقاف تشغيله يدويًا ثم إعادة تشغيله بعد بضع ثوانٍ. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان متصلاً بشكل صحيح.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها. يمكن أن يساعد مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا في حل أي مشاكل في الشبكة. يمكنه إعادة تعيين المحولات وإزالة الإعدادات المخزنة مؤقتًا وغير ذلك الكثير. لتشغيله ، اتبع الخطوات التالية:
  • انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان ومن هناك حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
  • ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  • بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.

الخيار 3 - حاول استخدام منفذ USB مختلف

قد ترغب في التحقق من سلامة منفذ USB حيث تم توصيل الجهاز إذا كنت تستخدم جهاز تخزين USB قابل للتمهيد لتشغيل الإعداد لنظام التشغيل Windows 10. كل ما عليك فعله هو تبديل منفذ USB أو محاولة استخدام جهاز USB آخر قابل للتمهيد ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 4 - حاول إعادة إنشاء USB الخاص بتثبيت Windows 10

قد تساعد إعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB في حل المشكلة. يمكنك استخدام محرك أقراص USB للقيام بذلك ولكن تأكد من أنه يتمتع بسرعة قراءة وكتابة رائعة. اتبع الخطوات أدناه لإعادة إنشاء تثبيت Windows 10 USB "
  • فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
  • بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
  • حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
  • بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
  • انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

الخيار 5 - حاول الحصول على ملف صورة Windows جديد

إذا لم ينجح أي من الخيارات الأربعة المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في الحصول على صورة تثبيت أحدث باستخدام أداة إنشاء وسائط Windows. بعد ذلك ، قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتمهيد وبمجرد الانتهاء ثم حاول تشغيل إعداد Windows 10 مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ في تحديث ويندوز 0x80240034
هناك حالات عندما تواجه بعض المشكلات أثناء تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. إحدى هذه المشكلات هي الخطأ 0x80240034. هذا الخطأ المحدد هو خطأ في Windows Update يظهر في جزء Windows Update في كل مرة يفشل فيها تثبيت أحد التحديثات. عندما يحدث هذا ، سيتعطل Windows Update الخاص بك عند 1 ٪ فقط ولن يحدث شيء بعد ذلك ويفشل في النهاية. إذا قمت بالنقر فوق عرض محفوظات التحديث المثبتة ، فسترى رمز الخطأ 0x80240034 للتحديثات الفاشلة. سترى هذا الخطأ في كل مرة تحاول فيها تحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. ضع في اعتبارك أن هذه المشكلة لا تحدث فقط لإصدار معين من Windows Update ولكن في العديد من إصدارات Windows المختلفة بناءً على العديد من المستخدمين. ما هو أكثر من ذلك ، هو أن بعض المستخدمين يشاهدون أيضًا رمز خطأ مختلف عندما يفشل Windows Update ولكنهم ما زالوا في نهاية المطاف يرون رمز الخطأ 0x80240034 عندما يتحققون من محفوظات Windows Update. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يتم تحديد السبب الحقيقي وراء هذا الخطأ ، ولكن من المحتمل أن يكون ذلك بسبب بعض الملفات التالفة في الكمبيوتر وهذا هو السبب في أن الحل الأكثر شيوعًا الذي يمكنك تجربته هو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update. من ناحية أخرى ، قام المستخدمون الآخرون أيضًا بحل المشكلة باستخدام ISO وتحديد خيار "عدم الاحتفاظ بالإعدادات السابقة" أثناء تحديث Windows ، لذلك قد يكون الأمر متعلقًا بنقل الإعدادات السابقة من خلال عميل التحديث. للحصول على إرشادات واضحة في حل هذه المشكلة ، راجع الخيارين الواردين أدناه.

الخيار 1 - حاول مسح مجلد التوزيع / ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update

كما ذكرنا سابقًا ، حاول الكثير من المستخدمين مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • الخطوة 1: اضغط على مفتاح Windows مرة واحدة.
  • الخطوة 2: بعد ذلك ، اكتب "موجه الأوامر" في Windows Start Search ، ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد خيار "تشغيل كمسؤول" من قائمة السياق.
  • الخطوة 3: بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب "بداية net wuauserv"واضغط على Enter.
  • الخطوة 4: ثم اكتب "rmdir٪ windir٪ SoftwareDistribution / S / Q"واضغط على Enter.
  • الخطوة 5: اكتب الآن "بداية net wuauserv"واضغط على Enter. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows مرة أخرى ، ويجب أن يعمل الآن بشكل جيد.

الخيار 2 - تحديث Windows عبر ملف ISO

إذا لم يعمل الخيار 1 من أجلك ، فيمكنك تجربة هذا الخيار الثاني لتحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام ملف ISO مما يعني أنه سيتعين عليك إنشاء وسائط Windows 10 قابلة للتمهيد واستخدامها لتثبيت أحدث إصدار من Windows 10. أبلغ معظم المستخدمين أن هذا الخيار يعمل والسبب وراء ارتباطه بعميل Windows Update نظرًا لأن تحديثات Windows التي تم تنزيلها من عميل Windows Update العادي يبدو أنها تخلق مشكلات مثل الخطأ 0x80240034. ومع ذلك ، لا تحدث مثل هذه المشكلات عند تنزيل تحديثات Windows نفسها وتثبيتها عبر ملف ISO. لاحظ أنه عند استخدام ملف Windows ISO ، سيُطلب منك اختيار ما تريد القيام به بالإعدادات والتطبيقات السابقة. اختار الكثير من المستخدمين خيار "عدم الاحتفاظ بإعدادات Windows القديمة" الذي حل المشكلة. لذلك إذا كنت تريد الاحتفاظ بالإعدادات السابقة ، فعليك محاولة تحديث Windows أولاً مع الاحتفاظ بالإعدادات القديمة. ومع ذلك ، إذا لم ينجح الأمر ، فعليك محاولة تثبيت أحدث إصدار من Windows دون الاحتفاظ بالإعدادات السابقة.
  • خطوة 1 فوق هذا الصفحة  ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
  • خطوة 2 بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
  • خطوة 3 حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
  • خطوة 4 بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
  • خطوة 5 بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
  • خطوة 6 ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد فتح مع خيار ثم حدد File Explorer.
  • خطوة 7 انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، عليك تحديد إما: لا شيء (تثبيت نظيف) أو خيار الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.
تفاصيل أكثر
توقف برنامج تشغيل العرض nvlddmkm عن الاستجابة
أبلغ المستخدمون أن شاشتهم ستتحول بشكل عشوائي إلى اللون الأسود لثانية واحدة وتعود. عندما يحدث هذا ، فإنه عادة ما يؤدي إلى تشويه أي فيديو موجود حاليًا على الشاشة ؛ في بعض الأحيان ، يمكنهم استئناف العمل على جهاز الكمبيوتر بشكل طبيعي. ومع ذلك ، عندما يعرضون سجلات الأحداث ، فإنهم يرون رسالة الخطأ توقف برنامج تشغيل العرض nvlddmkm عن الاستجابة وتعافى بنجاح. في هذه المقالة ، سنتطرق إلى حلول لهذه المشكلة وكيفية عدم تكرارها.
  1. إزالة البرنامج المساعد Aura iCUE (ينطبق فقط على اللوحات الأم ASUS)

    اكتشف بعض مستخدمي أجهزة الكمبيوتر أن iCue تضيف مكونًا إضافيًا Aura لـ ASUS MOBOs. كان ذلك ، جنبًا إلى جنب مع EVGA Precision X1 ، يسبب الخطأ على ما يبدو - تم تحديد ذلك عندما يتم إيقاف تشغيل الشاشة وتشغيلها عند فتح برنامج EVGA x1. في هذه الحالة ، تم حل المشكلة عن طريق إزالة مكونات Aura iCUE الإضافية.
  2. تغيير وضع إدارة الطاقة

    انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز البطارية في منطقة الإعلام على يمين شريط المهام. يختار خيارات الطاقة. في ال خيارات الطاقة نافذة ، حدد موقع خطة الطاقة الحالية الخاصة بك. يختار عالية الأداء، إذا لم تكن هذه خطة الطاقة الحالية الخاصة بك. الآن ، انقر فوق تغيير إعدادات الخطة بجانبه. انقر الآن على تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة. يوسع يسي إكسبريس قسم. يوسع إدارة طاقة حالة الارتباط. الآن قم بتعيين توفير الطاقة على خصم على حد سواء على البطارية و  في صوم ولاية. سيؤدي هذا إلى إصلاح أي مشكلات ناجمة عن انخفاض طاقة بطاقة الفيديو. انقر التقديم > OK لحفظ التغييرات.
  3. تحديث برنامج تشغيل الرسومات

    اذهب داخل إدارة الأجهزة قم بتوسيع قسم محول العرض ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول انقر على تحديث برنامج التشغيل إعادة تمهيد
  4. برنامج تشغيل رسومات التراجع

    اذهب داخل إدارة الأجهزة قم بتوسيع قسم محول العرض ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول انقر على دحر السائق إعادة تمهيد
  5. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وإعادة تثبيته

    اذهب داخل إدارة الأجهزة قم بتوسيع قسم محول العرض ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول انقر على إلغاء تثبيت الجهاز إعادة تمهيد
  6. استبدل بطاقة الرسوميات

    إذا فشل كل شيء آخر ، فاستبدل بطاقة الرسوميات
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ Windows Update 0x80244022
لا يتم دائمًا تثبيت تحديثات Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بسلاسة حيث توجد حالات قد تواجه فيها بعض الأخطاء على طول الطريق. أحد هذه الأخطاء هو رمز الخطأ 0x80244022 –WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL HTTP 503. يمكن مواجهة هذا النوع من الأخطاء عند التحقق من أي تحديثات أو تنزيلها أو تثبيتها. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يعرف بعد السبب الدقيق لهذا الخطأ. ومع ذلك ، هناك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها. عند حدوث هذا الخطأ ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:
"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x80244022). "
لإصلاح رمز الخطأ 0x80244022 ، راجع الإصلاحات المحتملة الواردة أدناه.

الخيار 1 - تعطيل الخادم الوكيل

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة تعطيل الخادم الوكيل لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ 0x80244022 لتحديثات Windows. لتعطيل الخادم الوكيل ، راجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
  • من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
  • الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم VPN أيضًا ، فيمكنك محاولة تعطيله أيضًا.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM للمساعدة في إصلاح رمز الخطأ 0x80244022 أثناء Windows Update. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".
  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - إجراء فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في ظهور رمز الخطأ 0x80244022 وإصلاحه تلقائيًا عند محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو أي برنامج أمان آخر مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذا قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
    • net stop wuauserv
    • صافي وقف cryptsvc
    • صافي توقف بت
    • صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
  • بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
    • ren C: /Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
    • ren C: /Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
    • بداية net wuauserv
    • صافي بداية cryptsvc
    • صافي بت البداية
    • صافي بداية msiserver
  • أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 6 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح خطأ Windows Update. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.
تفاصيل أكثر
لا تظهر أيقونة القرص المضغوط / قرص DVD في مستكشف الملفات
في الماضي ، كانت الأقراص المضغوطة وأقراص DVD وبرامج تشغيل الأقراص المرنة هي المصادر الأساسية للتخزين الخارجي للعديد من المستخدمين - أي حتى استحوذت أجهزة تخزين USB على الأمر. في هذه الأيام ، لم يعد لدى الكثير من الأجهزة قارئ أو قارئ CD أو DVD مدمج لأنه يساهم في زيادة سمك الجهاز. من ناحية أخرى ، لا تزال هناك العديد من الأجهزة التي لا تزال تأتي مع قارئ أو قارئ CD أو DVD مدمج. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، أبلغ المستخدمون الذين ما زالوا يستخدمون القرص المضغوط أو قرص DVD على أجهزتهم عن مشكلة حيث لا يظهر رمز القرص المضغوط أو قرص DVD في مستكشف الملفات وكذلك في "هذا الكمبيوتر" أو صفحة جهاز الكمبيوتر. لا يزال سبب هذه المشكلة غير معروف حتى وقت كتابة هذا التقرير ، ولكن لا تزال هناك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك محاولة إصلاحها. يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها أو تطبيق بعض التعديلات في محرر التسجيل. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها

أول شيء يمكنك محاولة إصلاح رمز القرص المضغوط أو قرص DVD المفقود هو إما تحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لفتح الخصائص. لاحظ أنه سيتم سرد برامج التشغيل المعنية ضمن قسم محركات أقراص DVD / CD-ROM بالإضافة إلى قسم وحدات تحكم IDE / ATAPI.
  • من هناك ، ابحث عن برامج التشغيل التالية:
    • قناة ATA 0.
    • قناة ATA 1.
    • وحدة تحكم PCI IDE قياسية ثنائية القناة.
  • الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج التشغيل المدرجة وقم بتحديثها جميعًا. يمكنك أيضًا محاولة إعادتها إلى إصداراتها السابقة.
ملحوظة: يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل ذات الصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً من موقع الويب الخاص بالمصنعين. لذلك إذا كان لديك SSD ، فقد تكون المشكلة بسبب برنامج تشغيل تخزين قديم.

الخيار 2 - حاول استخدام محرر التسجيل

  • انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم انقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • بعد ذلك ، ابحث عن قيم DWORD المسماة "UpperFilters" و "LowerFilters".
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحدة من قيم DWORD هذه وحدد حذف.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 3 - حاول إنشاء إدخال سجل جديد

هناك خيار آخر يمكنك تجربته في سجل Windows لإصلاح الرمز المفقود للقرص المضغوط / قرص DVD. يمكنك محاولة إضافة إدخال جديد. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
  • من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على "ATAPI" وحدد جديد> مفتاح.
  • بعد ذلك ، أطلق عليها اسم "Controller0" وانقر بزر الماوس الأيمن على المفتاح الفرعي ثم حدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت).
  • الآن أطلق عليها اسم "EnumDevice1" وانقر عليها نقرًا مزدوجًا ثم قم بتعيين بيانات القيمة الخاصة بها على "1".
  • انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.
تفاصيل أكثر
البرنامج التعليمي لإزالة البرامج الضارة في WebShield

Web Shield هو تطبيق مجاني يتيح لك عرض التحليلات الثاقبة حول مواقع الويب التي تزورها وتحديدًا كيفية تتبعك عبر الإنترنت. لا يستطيع درع الويب تحديد من يتتبع استخدامك للكمبيوتر بالضبط. بدلاً من ذلك ، يسمح Web Shield للمستخدم بمعرفة مواقع الويب التي وضعت شفرة التتبع على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

هذا البرنامج مدعوم بالإعلانات ويعرض إعلانات في شكل إعلانات بانر مدمجة ونوافذ منبثقة وارتباطات تشعبية للسياق في متصفح الويب الخاص بالمستخدم. يضيف خدمات Windows في الخلفية ، ويعرض الإعلانات غير المرغوب فيها ، ويمكنه تعديل الصفحة الرئيسية للمتصفح.

حول متصفح الخاطفين

خاطفو المتصفح (يُطلق عليهم أيضًا برنامج الخطف) نوع من البرامج الضارة التي تعدل إعدادات متصفح الويب دون معرفة المستخدم أو إذنه. يبدو أن عمليات الاختطاف هذه تتزايد بمعدل مقلق في جميع أنحاء العالم ، وقد تكون شائنة حقًا وخطيرة أيضًا في بعض الأحيان. هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تعرضك لاختراق المتصفح ؛ لكن التجارية والتسويقية والإعلانية هي الأسباب الرئيسية لإنشائها. الفكرة هي إجبار المستخدمين على زيارة مواقع محددة تتطلع إلى زيادة حركة زوار الموقع وتحقيق دخل إعلان أعلى. ومع ذلك ، فهي ليست بهذا الضرر. يتعرض أمان الويب للخطر وهو أيضًا مزعج للغاية. علاوة على ذلك ، فإن الخاطفين سيجعلون النظام المصاب ضعيفًا - وستنتهز البرامج الضارة والفيروسات المدمرة الأخرى هذه الفرص للتطفل على نظامك بسهولة بالغة.

علامات اختطاف المتصفح

فيما يلي بعض الأعراض التي تشير إلى تعرضك للاختراق: تم تعديل الصفحة الرئيسية ؛ ترى مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادة ما يتم توجيهها إلى مواقع مليئة بالإعلانات أو مواقع إباحية ؛ تم تغيير محرك البحث الافتراضي وتقليص إعدادات أمان متصفح الويب دون علمك ؛ لاحظت العديد من أشرطة الأدوات على متصفح الإنترنت ؛ ترى الكثير من الإعلانات المنبثقة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ أصبح متصفح الإنترنت لديك غير مستقر أو بدأ في العمل ببطء ؛ لا يمكنك زيارة مواقع ويب معينة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج مكافحة البرامج الضارة.

كيف يصاب جهاز الكمبيوتر بمتصفح الخاطف؟

قد يستخدم خاطفو المتصفح التنزيلات من محرك الأقراص أو شبكات مشاركة الملفات أو حتى مرفق بريد إلكتروني للوصول إلى نظام كمبيوتر مستهدف. قد تنشأ أيضًا من أي BHO أو ملحق متصفح أو وظيفة إضافية أو شريط أدوات أو مكون إضافي مع أهداف ضارة. ينتشر بعض مخترقي المستعرضات في جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم باستخدام استراتيجية توزيع برامج خادعة تسمى "التجميع" (عادةً من خلال البرامج المشتركة والبرامج المجانية). من الأمثلة الجيدة على أحد برامج اختراق المتصفح الشهيرة هو أحدث برنامج ضار صيني اسمه "Fireball" ، والذي هاجم 250 مليون جهاز كمبيوتر في جميع أنحاء العالم. يعمل كمخترق ولكن يمكن تغييره إلى أداة تنزيل برامج ضارة تعمل بكامل طاقتها لاحقًا. سيؤثر خاطفو المتصفح على تجربة تصفح الويب للمستخدم بشدة ، ويسجلون مواقع الويب التي يرتادها المستخدمون ويسرقون المعلومات الشخصية ، ويسببون مشاكل في الاتصال بالشبكة ، وفي النهاية يخلقون مشكلات في الاستقرار ، مما يتسبب في تعطل التطبيقات والأنظمة.

إزالة متصفح الخاطفين

يمكن عكس بعض عمليات اختطاف المستعرضات بسهولة عن طريق البحث عن البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من لوحة التحكم. ولكن ، يصعب التخلص من معظم مخترقي المستعرضات يدويًا. بغض النظر عن مدى محاولتك إزالته ، يمكن أن يعود مرارًا وتكرارًا. علاوة على ذلك ، تتطلب الإزالة اليدوية القيام بالعديد من الإجراءات المعقدة والمستهلكة للوقت والتي يصعب القيام بها لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين.

حظر وصول البرامج الضارة إلى موقع الويب الآمن وتنزيلات مكافحة البرامج الضارة - ماذا تفعل؟

كل برنامج ضار سيء ويمكن أن تختلف آثار الضرر بناءً على نوع معين من البرامج الضارة. تعمل بعض أنواع البرامج الضارة على تغيير إعدادات المتصفح من خلال تضمين خادم وكيل أو تغيير إعدادات DNS الخاصة بالكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الإنترنت أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل برنامج الأمان المطلوب أو تثبيته للتخلص من البرامج الضارة. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق في الإصابة بالبرامج الضارة التي تمنعك من تنزيل و / أو تثبيت برنامج Safebytes Anti-Malware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على الرغم من صعوبة التحايل على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

ابدأ نظامك في الوضع الآمن

إذا تم تعيين البرنامج الضار ليتم تحميله عند بدء تشغيل Windows ، فيجب أن يتجنبه التمهيد في الوضع الآمن. نظرًا لأن الحد الأدنى فقط من بدء تشغيل البرامج والخدمات في الوضع الآمن ، نادرًا ما تكون هناك أي أسباب لحدوث المشكلات. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لبدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 (انتقل إلى موقع Microsoft للحصول على إرشادات حول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 و 10). 1) اضغط على المفتاح F8 باستمرار بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن قبل ظهور شعار Windows الكبير أو الشاشة السوداء بنصوص بيضاء. هذا من شأنه أن يستحضر قائمة "خيارات التمهيد المتقدمة". 2) استخدم مفاتيح الأسهم لاختيار Safe Mode with Networking واضغط على ENTER. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. الآن ، احصل على برنامج إزالة البرامج الضارة الذي تحتاجه باستخدام المتصفح. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج الإعداد. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واسمح للبرنامج بحذف التهديدات التي يكتشفها.

قم بالتبديل إلى متصفح بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات معينة فقط. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر لأنه قد يتحايل على البرامج الضارة. إذا كان يبدو أن لديك حصان طروادة متصل بـ Internet Explorer ، فانتقل إلى متصفح ويب مختلف مزود بميزات أمان مضمنة ، مثل Firefox أو Chrome ، لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك - Safebytes.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك الإبهام

إليك حل آخر يستخدم برنامج مكافحة فيروسات USB محمول يمكنه فحص نظامك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. اتبع هذه الخطوات لاستخدام محرك أقراص مصغر لتنظيف نظام الكمبيوتر المصاب. 1) استفد من جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بمنفذ USB على الكمبيوتر غير المصاب. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ الخاص بالبرنامج الذي تم تنزيله ، والذي يحتوي على ملحق ملف exe. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك القلم باعتباره المكان الذي تريد وضع ملفات البرنامج فيه. اتبع الإرشادات لإكمال عملية التثبيت. 5) الآن ، انقل محرك القلم إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة الموجود على محرك أقراص فلاش USB. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن البرامج الضارة.

مراجعة SafeBytes Anti-Malware

هل تريد تنزيل أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لسطح المكتب؟ يمكنك العثور على العديد من التطبيقات المتاحة التي تأتي في إصدارات مجانية ومدفوعة لأنظمة Windows. بعضها رائع ، وبعضها جيد ، والبعض الآخر سيضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! تحتاج إلى اختيار واحدة موثوقة وعملية وذات سمعة طيبة في الحماية من البرامج الضارة. عند التفكير في البرامج الموثوقة ، فإن Safebytes Anti-Malware هو بلا شك البرنامج الموصى به للغاية. يعد SafeBytes anti-malware برنامجًا موثوقًا به لا يؤمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا فحسب ، بل إنه سهل الاستخدام أيضًا للأشخاص من جميع مستويات القدرات. من خلال تقنيته المتطورة ، يحمي هذا البرنامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى ، بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الإعلانية وأحصنة طروادة والديدان وفيروسات الكمبيوتر وبرامج تسجيل المفاتيح وبرامج الفدية والبرامج غير المرغوب فيها (PUPs). يأتي SafeBytes anti-malware مع عدد كبير من الميزات المحسنة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. فيما يلي بعض الميزات الشائعة الموجودة في هذا البرنامج: حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: إن برنامج مكافحة البرامج الضارة للتنظيف العميق هذا أعمق بكثير من معظم أدوات مكافحة الفيروسات لتنظيف جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. يقوم محرك الفيروسات الذي نال استحسان النقاد بتحديد موقع وتعطيل إزالة البرامج الضارة التي تختبئ في أعماق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الحماية النشطة في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لنظام الكمبيوتر الخاص بك. سيراقب الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر بشكل منتظم بحثًا عن نشاط المتسللين ويوفر أيضًا حماية متقدمة لجدار الحماية للمستخدمين. حماية الويب: تقوم SafeBytes بفحص وتقديم تصنيف أمان فريد لكل موقع ويب تزوره وتحظر الوصول إلى صفحات الويب التي تعتبر مواقع تصيد احتيالي ، وبالتالي تحميك من سرقة الهوية أو من المعروف أنها تحتوي على برامج ضارة. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية: SafeBytes هو حل خفيف الوزن وسهل الاستخدام لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة. نظرًا لأنه يستخدم القليل جدًا من موارد الكمبيوتر ، فإن هذا البرنامج يترك قوة الكمبيوتر في المكان الذي تنتمي إليه بالضبط: معك في الواقع. إرشادات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إذا كنت تستخدم نسختهم المدفوعة.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في التخلص من WebShield يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن فعلاً القيام بذلك عن طريق حذف البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Microsoft Windows ، أو في حالات ملحقات مستعرض الويب ، إلى متصفحات AddOn / Extension manager وإزالتها. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفحك بالكامل إلى إعداداته الافتراضية. إذا اخترت حذف ملفات النظام وإدخالات التسجيل يدويًا ، فاستخدم القائمة التالية للتأكد من أنك تعرف بدقة الملفات التي تريد إزالتها قبل اتخاذ أي إجراءات. يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تؤدي إزالة الملفات غير الصحيحة إلى أخطاء إضافية في النظام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. من المستحسن أن تقوم بإجراء الإزالة في الوضع الآمن.
الملفات: ٪ ProgramData٪ webshield٪ ALLUSERSPROFILE٪ Application DataWebShield٪ ALLUSERSPROFILE٪ WebShield التسجيل: [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallmweshield] [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREmweshield] [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesmwescontroller]
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ محرك واحد: هذا ليس اسم ملف صالحًا
كما تعلم ، فإن منصة التخزين السحابية للمستهلك من Microsoft ليست سوى OneDrive. إنه المكان الذي يمكن للمستخدمين فيه حفظ أي من ملفاتهم وإن كان يتم استخدامه في الغالب لتخزين الملفات الشائعة مثل المستندات والصور. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات عند حفظ هذه الملفات. في الآونة الأخيرة ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم واجهوا مشاكل في حفظ مستندات Word في OneDrive وإذا واجهت نفس المشكلة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية حلها. وفقًا للمستخدمين الذين واجهوا المشكلة ، عندما يحاولون حفظ مستندات Word على OneDrive ، تظهر رسالة خطأ بدلاً من ذلك تفيد بأن "هذا ليس اسم ملف صالحًا". يحدث هذا النوع من الأخطاء فقط عند فتح الملف من داخل OneDrive للحفظ في مجلد مختلف. بمعنى آخر ، إذا تم حفظ الملف في نفس المجلد ، فلن يظهر الخطأ ولكن إذا تم حفظه في مجلد منفصل ، فهذا عندما يظهر الخطأ. لا تقلق على الرغم من أن إصلاح هذا الخطأ ليس معقدًا ولن يستغرق وقتًا طويلاً. يبدو أن هذا الخطأ يرجع إلى حد 259 حرفًا عند إنشاء الملفات وحفظها فيما يتعلق بمنتجات Office. لحلها ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك التحقق منها. قبل الشروع في هذه الحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر.

الخيار 1 - حاول إعادة تسمية الملف باسم أقصر

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو إعادة تسمية الملف باسم أقصر. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الملف وتحديد خيار إعادة التسمية من القائمة ثم كتابة الاسم الجديد والنقر فوق "موافق" أو النقر فوق "إدخال" لإعادة تسمية الملف.

الخيار 2 - حاول إعادة تسمية المجلدات التي يوجد بها الملف

مثل ما فعلته في الخيار الأول المحدد ، كل ما يتطلبه الأمر هو النقر بزر الماوس الأيمن ولكن هذه المرة على مجلد. أعد تسمية المجلد باسم مختلف واحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ، ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن حفظ مستند Word على OneDrive.

الخيار 3 - حاول نقل الملف إلى مجلد ذي مسار أقصر

إذا لم ينجح الخياران الأولان ، يمكنك محاولة نقل الملف إلى مجلد ذي مسار أقصر. لاحظ أنه ليس مثل القيام بذلك محليًا على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، لذا يتعين عليك النقر بزر الماوس الأيمن على الملف وتحديد خيار "نقل إلى". بعد ذلك ، حدد موقع المجلد الذي تريد نقل الملف إليه وحدده ثم انقر فوق الزر "نقل" لإكمال المهمة.

الخيار 4 - حاول إجراء بعض التغييرات في المستند

يمكنك أيضًا محاولة إجراء بعض التعديلات على المستند. بمجرد القيام بذلك ، انقر فوق علامة التبويب ملف وحدد خيار حفظ باسم ثم انتقل إلى المجلد حيث تريد حفظ الملف وانقر فوق إدخال.
تفاصيل أكثر
إصلاح مشكلة برنامج تشغيل Qualcomm Atheros Qca61x4a
برنامج تشغيل Qualcomm Atheros Qca61x4a هو برنامج تشغيل يستخدم في اتصال WI FI بين نظام التشغيل والجهاز نفسه. عندما يتوقف برنامج التشغيل هذا عن العمل ، فعادة ما يعني ذلك فقدان الاتصال وعدم توفر الإنترنت. يعرف هذا الخطأ أنه يأتي بشكل متكرر ويكرر نفسه على مدار فترات زمنية طويلة مما يجعله مزعجًا للغاية. إذا كنت أحد مستخدمي Windows غير المحظوظين الذين حصلوا على هذا الخطأ ، فيرجى متابعة القراءة من أجل القضاء عليه ومواصلة العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي.
  1. تعطيل وتمكين برنامج تشغيل محول Qualcomm

    صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية ، انقر فوق إدارة الأجهزة. في مدير الجهاز قم بتوسيع محولات الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن on محول شبكة لاسلكية Qualcomm Atheros QCA61x4a و انقر on تعطيل انقر بزر الماوس الأيمن on محول شبكة لاسلكية Qualcomm Atheros QCA61x4a و انقر on تمكين
  2. التراجع عن برنامج تشغيل محول Qualcomm

    صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية ، انقر فوق إدارة الأجهزة. في مدير الجهاز قم بتوسيع محولات الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن on محول شبكة لاسلكية Qualcomm Atheros QCA61x4a و انقر on HAS تحت خصائص النافذة انقر on سائق علامة التبويب و الزر الأيسر on استرجاع سائق (إذا كان الخيار باللون الرمادي ، فلا يوجد برنامج تشغيل سابق ، فاتبع الخطوة التالية) اختر السبب و انقر on OK
  3. قم بتحديث برنامج تشغيل Qualcomm Atheros إلى أحدث إصدار

    صحافة ⊞ النوافذ + X لفتح القائمة السرية ، انقر فوق إدارة الأجهزة. في مدير الجهاز قم بتوسيع محولات الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن on محول شبكة لاسلكية Qualcomm Atheros QCA61x4a و انقر on تحديث برنامج التشغيل
  4. قم بتثبيت برنامج التشغيل الجديد في وضع التوافق

    انقر بزر الماوس الأيمن على حزمة المثبت واختر HAS انتقل إلى التوافق علامة التبويب اختر إعدادات التوافق و تثبيت.
تفاصيل أكثر
إصلاح سريع لخطأ Outlook 0x80004005

ما هو خطأ Outlook 0x80004005؟

0x80004005 Outlook هو خطأ يواجهه المستخدمون عادةً أثناء محاولة إرسال أو تلقي رسائل البريد الإلكتروني على Outlook.

تنص الرسالة التي تظهر عادةً على "تعذر إرسال هذه الرسالة. حاول إرسال الرسالة مرة أخرى أو اتصل بمسؤول الشبكة. "

فشلت عملية العميل. الخطأ هو [OX80004005- 0X0004B9-OXOO501].

أسباب الخطأ

يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب مشكلة في شبكة منطقة محلية أو LAN. ما يحدث في الواقع هو فقدان الإشارات مع شبكة LAN اللاسلكية أو حدوث مشكلة اتصال داخل كبل الشبكة.

ونتيجة لذلك، 0x80004005 خطأ في Outlook يتم تشغيله أثناء إرسال بريد إلكتروني أو تلقيه. في بعض الأحيان تختفي المشكلة من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، إذا تكررت بعد بضع ساعات ، فهذا يدل على وجود بعض المشاكل داخل الشبكة.

من المهم أيضًا فهم أن العوامل المختلفة يمكن أن تؤثر على جودة الاتصالات اللاسلكية في الشبكة.

على سبيل المثال ، يمكن أن تصبح أجهزة فتح أبواب المرآب وأفران الميكروويف وأجهزة البلوتوث عوائق بسهولة ، مما يؤدي إلى تعطيل الاتصال والتسبب في تدهور الجودة. الأسباب الأخرى مذكورة أدناه على النحو التالي.

  • مفاتيح التسجيل مفقودة أو تالفة أو تالفة
  • وجود الفيروسات
  • السائقين الذين عفا عليهم الزمن

لا بد من إصلاح هذا الخطأ وإلا فإن المخاطر المحتملة المرتبطة بهذا الخطأ مثل التلف الدائم والشاشات الزرقاء.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك طريقتان لإصلاح هذا الخطأ وكلاهما مدرج أدناه على النحو التالي.

  • يتمثل أحد الحلول في تعطيل حظر البرامج النصية بتنسيق برنامج Norton Antivirus. معظم المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة لديهم برنامج Norton Antivirus مثبتًا على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لتصحيح هذه المشكلة ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل ميزة "تمكين حظر البرامج النصية". ومع ذلك ، هناك جانب سلبي مرتبط بهذا الحل. سيؤدي تمكين حظر البرامج النصية إلى جعل الشبكة أو جهاز الكمبيوتر لديك عرضة لهجمات الفيروسات والبرامج الضارة. لهذا السبب لا ينصح بتنفيذ هذا الحل.
  • الحل البديل هو ببساطة تعطيل ميزة إعلام البريد الجديد المتوفرة في Outlook. لتعطيل إشعارات أي رسائل بريد إلكتروني جديدة ، تسير الخطوات على النحو التالي. افتح Outlook وانتقل إلى قائمة الأدوات. ستجد هنا "خيارات" ، انقر عليها ثم حدد علامة التبويب "التفضيلات". ستجد هنا "خيارات البريد الإلكتروني". انقر فوقه ثم قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار مقابل الخيار "عرض رسالة إعلام عند وصول بريد جديد". انقر فوق موافق مرتين.

ستعمل كل من هذه الحلول. لذلك ينصح بتوظيف أي واحد منهم حسب احتياجاتك.

تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة