إصلاح مشكلة برنامج تشغيل الطابعة في Windows

يمكن أن تتوقف الطابعة عن العمل لعدة أسباب مختلفة ، ومع ذلك فإن بعضها مرتبط ببرنامج تشغيل الطابعة نفسه. في هذا الدليل ، سوف نعالج المشكلات ونزودك بالنصائح حول كيفية إعادة الطابعة إلى حالة العمل في أسرع وقت.

كل هذا يقال ، دعنا نصلح مشكلة برنامج تشغيل الطابعة.

  1. تحقق لمعرفة ما إذا كانت الطابعة موصلة وأنه يحتوي على مسحوق حبر أو ألوان وورق في الدرج

    أبسط الحلول هي الأفضل ، وفي معظم الأحيان يتم التغاضي عن أبسط المشكلات. للتخلص من أي مشكلات أساسية ، تحقق من كبل الطابعة هل يحتوي على ورق في الدرج وتحقق من حالة مسحوق الحبر أو الألوان فيه.

  2. تحقق مما إذا كان مستكشف أخطاء Windows ومصلحها سيحل المشكلة

    أظهر الإعدادات واختر الأجهزة ، ضمن الأجهزة ، انقر فوق الطابعات والماسحات الضوئية. في الجزء العلوي الأيمن ، لديك رابط لبدء مستكشف الأخطاء ومصلحها ، انقر فوقه. يمكن للأدوات المضمنة في Windows حل المشكلات وإصلاحها لك. إذا لم يتمكن Windows بأي فرصة من العثور على المشكلات أو حلها ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

  3. تحقق مما إذا كانت إدارة الأجهزة تبلغ عن خطأ وقم بتحديث برنامج التشغيل

    إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة في Windows حيث لا يكتشف الجهاز أو عطل في برنامج التشغيل. في أي حال ، سيكون مدير الأجهزة هو الشخص الذي سيبلغ عن هذه المشكلة. من أجل التحقق لمعرفة ما إذا كان السائق يعمل بشكل صحيح اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة البداية المخفية.
    لوحة المفاتيح مع windows و x ملحوظ
    بمجرد فتحه ، انقر فوق مدير الجهاز لفتحه ،
    إذا كان لديك خطأ في جهاز التشغيل داخل Windows ، فيجب أن تراه على الفور عند الدخول إلى إدارة الأجهزة ، وستظهر بجانبه علامة تعجب صفراء. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار تحديث برنامج التشغيل.

  4. أعد تثبيت السائق

    إذا فشل تحديث برنامج التشغيل أو كان لديك بالفعل أحدث برامج التشغيل ، فقد تؤدي إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة نظرًا لاحتمال تعرض برامج التشغيل للتلف أثناء تثبيت بعض التحديثات أو التطبيقات. اتبع الخطوات من النقطة 3 للوصول إلى برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه ولكن بدلاً من التحديث ، اختر إلغاء. أعد تشغيل Windows بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وسيقوم Windows بتثبيت برنامج تشغيل جديد تلقائيًا. إذا كنت لا ترغب في تحديث برامج التشغيل ، فقم تلقائيًا بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لجهازك ، ثم أعد التشغيل.

  5. تحقق من تحديث Windows

    تحقق لمعرفة ما إذا تم تثبيت آخر تحديث لـ Windows ، قم بتحديث Windows الخاص بك إذا لزم الأمر

  6. إصلاح مشكلة برنامج التشغيل مع DRIVERFIX

    إذا فشل كل شيء آخر ، احصل على درايفر فيكس، وهو حل ممتاز لمشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإصلاح أخطاء برنامج التشغيل.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

الإصلاح لا يمكن تحميل رمز برنامج تشغيل الجهاز 38
في كل مرة تقوم بتوصيل أجهزة خارجية مثل الماسحات الضوئية والطابعات وما شابه ذلك بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، يقوم الجهاز إما بدفع برامج التشغيل عبر USB أو أي منفذ آخر ، أو من المتوقع أن تقوم بتثبيت برامج التشغيل من خلال الوسائط الخارجية. في كلتا الحالتين ، سيتم تحميل برنامج التشغيل في النظام ، مما يتيح لك استخدام الجهاز. ومع ذلك ، فإنه لا يتم دائمًا بسلاسة حيث قد تواجه بعض الأخطاء مثل "يتعذر على Windows تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز لأن مثيل سابق من برنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة (الرمز 38)". إذا واجهت مثل هذا الخطأ في إدارة الأجهزة ، فهذا يعني أن إصدارًا سابقًا من برنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة وأنه في كل مرة يتم فيها استخدام الجهاز ، يتم تحميل هذا الإصدار السابق في الذاكرة ثم إلغاء تحميله مما يؤدي إلى تشغيل "Windows لا يمكن تحميل برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز لأن مثيل سابق لبرنامج تشغيل الجهاز لا يزال في الذاكرة (الرمز 38) "خطأ. يحدث هذا النوع من الأخطاء إذا قام نظام التشغيل بتحميل برنامج التشغيل غير المرغوب فيه أو إذا فشل في إلغاء تحميل برنامج التشغيل. قد يكون هناك إصدار قديم من برنامج التشغيل لا يزال مثبتًا في النظام أو قد تحتاج أيضًا إلى تحديث برامج تشغيل USB الخاصة بك لأنها قد تكون قديمة أو قد تكون المشكلة أيضًا بسبب بعض برامج الطرف الثالث التي هي التدخل في التثبيت. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لحل المشكلة.

الخيار 1 - إلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة مسبقًا وإعادة تثبيت أحدث إصدار عمل من موقع الشركة المصنعة

أول شيء يمكنك القيام به هو إلغاء تثبيت برامج التشغيل المثبتة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تثبيت أحدث إصدارات العمل من مواقعها الرسمية. يتم مواجهة هذا النوع من الأخطاء بشكل شائع أثناء تحميل برامج تشغيل الماسحات الضوئية والطابعات. هذا يرجع إلى حقيقة أن برامج التشغيل والبرامج الخاصة بهم تأتي مع حزمة تكون عادةً في وسائط خارجية مثل CD أو DVD. لذلك عند تثبيت حزمة البرامج ، هناك احتمال أن يتم إطلاق إصدار أحدث من قبل الشركة المصنعة لها. عندما يحدث ذلك ، يجب عليك إلغاء تثبيت حزمة برنامج التشغيل المثبتة مسبقًا ثم تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتثبيتها.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

  • أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
  • بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
  • من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
  • بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 3 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

نظرًا لأنها قد تكون مشكلة في برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها باستخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:
  • أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
  • ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
  • من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.
ملحوظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 4 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة وما زلت ترى الخطأ عند توصيل الأجهزة الخارجية ، يمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة توصيلها مرة أخرى.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • حاول الآن توصيل الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.
تفاصيل أكثر
ينتقل كمبيوتر Windows إلى وضع السكون تلقائيًا
إذا استمر جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 في النوم بشكل عشوائي حتى عند استخدامه ، فتابع القراءة حيث سيرشدك هذا المنشور خلال عملية حل المشكلة. هناك عدد من المستخدمين الذين أبلغوا عن كيفية دخول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 تلقائيًا في وضع السكون. ادعى أحد المستخدمين أنه عندما قام بتثبيت إصدار جديد من Windows 10 ، بدأ يواجه نفس المشكلة. اتضح أن الشاشة تنام ولكن الغريب أن مصابيح الطاقة ولوحة المفاتيح لا تزال تعمل. الكمبيوتر دافئ أيضًا عند لمسه وهو ما لا ينبغي أن يكون عليه الحال عندما يكون في وضع السكون. وعندما حاول بعض المستخدمين التحقق من سجل الأحداث ، أظهر لهم أن الكمبيوتر لم يدخل في الواقع في وضع السكون ولكنه أغلق بدلاً من ذلك. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الإصلاحات الممكنة التي نأمل أن تنجح.

الخيار 1 - قم بتحرير إعدادات خطة الطاقة باستخدام لوحة التحكم

  • انقر فوق الزر Cortana واكتب "لوحة التحكم" في الحقل وحدد النتيجة المناسبة لفتح لوحة التحكم.
  • بعد فتح لوحة التحكم ، انقر فوق خيارات الطاقة.
  • من هناك ، حدد خيار "تعديل إعدادات الخطة" وتأكد من تعيين خيار "وضع الكمبيوتر في وضع السكون" على أبدًا.

الخيار 2 - تحرير خيارات الطاقة باستخدام الإعدادات

  • اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
  • بعد ذلك ، حدد الإعدادات وانتقل إلى قسم الطاقة والنوم.
  • بعد ذلك ، اضبط النظام على "مطلقًا" عندما يعمل الجهاز على طاقة البطارية أو عند توصيله بمصدر الطاقة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها

هناك خيار آخر يمكن أن يساعد في حل المشكلة وهو مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها. يمكن أن يساعدك مستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن في Windows في إعادة تشغيل الأشياء وتشغيلها مرة أخرى.

الخيار 4 - استكشاف مشكلات وضع السكون في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها

قد تكون مشكلة وضع السكون ناتجة عن بعض برامج الجهات الخارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا البرنامج هو الذي يضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون ، ولعزل هذا الاحتمال ، يجب عليك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف باستخدام الخطوات أدناه.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول التحقق من إعدادات السكون المتقدمة

  • انقر فوق مفتاح Windows واكتب "لوحة التحكم" في الحقل وحدد نتيجة البحث ذات الصلة.
  • بعد ذلك ، حدد خيار الأمان والصيانة وانقر على خيارات الطاقة.
  • بعد ذلك ، يجب عليك تحديد إعدادات تغيير الخطة ولكن ضع في اعتبارك أن هذا الخيار بالكاد يمكن قراءته ، لذلك تحتاج إلى قراءة كل خيار بعناية.
  • انقر الآن على زر تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة وستظهر نافذة جديدة.
  • ثم ابحث عن خيار "السكون" وقم بتوسيعه لتحديد خيار السماح بنوم مختلط ". قم بإيقاف تشغيل هذا الخيار وإغلاق جميع النوافذ المفتوحة.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل الآن بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى عكس التغييرات التي أجريتها.

الخيار 6 - حاول تثبيت الإصدار 9 أو 10 من واجهة MEI أو Intel Management Engine

لاحظ أن هذا الخيار ينطبق فقط على المستخدمين الذين يستخدمون كمبيوتر HP المحمول. وإذا كانت اللوحة الأم لا تدعم Hybrid Sleep ، فقد تضطر إلى الرجوع إلى إصدار أقدم من Intel MEI إلى الإصدار 9 أو 10. لتثبيت v9 أو v10 ، تحتاج إلى الانتقال إلى صفحة برامج التشغيل والتنزيلات من HP والبحث عن إصدار برنامج التشغيل MEI 9 من قسم شرائح السائق في الموقع. بمجرد تنزيل برنامج التشغيل ، قم بتثبيته وإذا انبثق تحذير مربع حوار ، فتجاهله ببساطة وتابع.

الخيار 7 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

  • أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع دعم الشبكة.
  • اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "devmgmt.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح إدارة الأجهزة.
  • بعد فتح إدارة الأجهزة ، قم بتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كافة إدخالات برنامج التشغيل التي تم تسميتها بشكل مناسب ، ثم انقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد عاد الآن إلى طبيعته.
تفاصيل أكثر
إصلاح DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
إذا واجهت فجأة خطأ DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL Blue Screen على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 مع رموز الخطأ ، 0x000000D5 ، 0xb10BBD9E ، 0x0D82DA24 ، 0Xfecd479D ، 0x779827CB ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيوفر لك بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تساعدك في حل الخطأ. الحصول على هذا النوع من خطأ الموت الزرقاء يعني أن السائق قد أشار إلى الذاكرة التي تم تحريرها مسبقًا ويمكن أن يعني أيضًا أن خيار Driver Verifier Special Pool قد اكتشف وصول السائق إلى الذاكرة التي تم تحريرها مسبقًا. اتبع الخيارات الموضحة أدناه لإصلاح خطأ DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL الموت الزرقاء.

الخيار 1 - استخدم Driver Verifier Manager

يعد Driver Verifier Manager أداة أخرى في Windows يمكن أن تساعدك في إصلاح المشكلات المتعلقة ببرنامج التشغيل.
  • اكتب الكلمة الأساسية "Verifier" في مربع بحث Cortana للبحث عن Verifier في Windows 10.
  • بعد ذلك ، حدد الخيار "إنشاء إعدادات مخصصة".
  • تأكد من أنك قمت بفحص كل شيء باستثناء الخيارين "فحص توافق DDI" و "محاكاة الموارد المنخفضة العشوائية".
  • بعد ذلك ، حدد الخيار "تحديد أسماء برامج التشغيل من قائمة" الخيار.
  • بعد ذلك ، يجب عليك تحديد جميع برامج التشغيل من أي مزود غير رسمي أو جهة خارجية. ببساطة ، عليك تحديد جميع برامج التشغيل التي لا توفرها Microsoft.
  • ثم انقر فوق الزر "إنهاء".
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتنفيذ هذا الأمر - المدقق / إعدادات الاستعلام
  • سيعرض الأمر الذي نفذته للتو إعدادات Driver Verifier ، لذا إذا رأيت أيًا من العلامات التي تم تمكينها ، فقم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول مرة أخرى وقم بتشغيل هذا الأمر - المدقق / إعادة
  • سيقوم الأمر بإعادة تعيين Driver Verifier. بمجرد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق.

الخيار 2 - حاول تحديث برنامج SSD الثابت

إذا قمت بتثبيت SSD على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا وبدأت في الحصول على خطأ DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL Blue Screen منذ ذلك الحين ، فقد تضطر إلى تحديث برنامج SSD الثابت. لإصلاح ذلك ، يمكنك تنزيل Intel Solid-State Drive Toolbox من الموقع الرسمي. مربع الأدوات هذا متوافق مع Windows 10 و Windows 7 والإصدارات الأحدث.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft

إذا لم ينجح تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ، فيمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء على الإنترنت من Microsoft. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى موقع Microsoft على الويب ومن هناك ، سترى معالجًا بسيطًا سيرشدك خلال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخيار 5 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث برامج تشغيل الأجهزة للأجهزة المثبتة حديثًا

إذا لم تعمل الخيارات القليلة الأولى من أجلك ، فقد حان الوقت إما لتحديث برامج تشغيل الجهاز أو التراجع عنها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 6 - حاول تعطيل تسريع الأجهزة

قد ترغب في تعطيل تسريع الأجهزة على مستوى النظام أو لبرنامج معين مثل Google Chrome ومعرفة ما إذا كان يحل خطأ DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL الموت الزرقاء
تفاصيل أكثر
قم بإلغاء تثبيت Flash وإزالته تمامًا
يعد Google Chrome و Microsoft Edge و Mozilla Firefox بعضًا من المتصفحات الرائدة المستخدمة بشكل شائع هذه الأيام وتشمل جميعها نسخة مضمّنة من Adobe Flash Player. لذلك إذا كنت تقوم بتشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك الحصول على ما يصل إلى 4 نسخ من Adobe Flash Player ؛ واحد لـ Microsoft Edge ، وواحد لـ Internet Explorer ، وواحد لـ Opera ، والآخر لـ Firefox. قد تواجه أيضًا حالات يتم فيها تشغيل اثنين من مشغلات الفلاش في وقت واحد ، أي أحدهما مثبت في Chrome كمكوِّن إضافي واحد والآخر مثبت في Windows ، في محاولة لتحليل البيانات. وفي مثل هذه الحالات ، قد تفكر في إزالة أو إلغاء تثبيت أحد إصدارات Adobe Flash Player. إذا قمت بذلك ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى تعطيل Adobe Flash Player المضمن في Windows 10. قبل أن تبدأ في إزالة Adobe Flash Player في متصفح Internet Explorer و Microsoft Edge ، فأنت بحاجة لتسجيل الدخول بحسابك الإداري حتى في حالة عدم استخدامه أو تعيينه كمتصفح افتراضي. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الإداري ، اتبع الخطوات أدناه. خطوة 1 افتح المستعرض الخاص بك ، إذا كنت تستخدم Edge ، فافتحه. خطوة 2 بعد فتح المتصفح ، انتقل إلى الإعدادات الخاصة به وحدد الإعدادات المتقدمة. خطوة 3 بعد ذلك ، حرك شريط التمرير مقابل خيار "استخدام Adobe Flash Player" لإيقاف التشغيل. خطوة 4 بعد ذلك ، افتح File Explorer وانتقل إلى هذا العنوان ، "C: / Windows / servicingPackages" ومن هناك ، تحقق من الإدخالات التالية:
  • حزمة Adobe-Flash-For-Windows- ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 .... (رقم إصدار Flash Player)
  • Adobe-Flash-For-Windows-WOW64-Package ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 .... (رقم إصدار Flash Player #)
  • Adobe-Flash-For-Windows-onecoreuap-Package ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64… (رقم إصدار Flash Player)
خطوة 5 قم بتدوين جميع أسماء الحزم المدرجة لبرنامج Adobe Flash Player واضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. خطوة 6 بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على المفاتيح الثلاثة التي تحمل اسم الحزم التي أدرجتها وحدد "أذونات" واحدة تلو الأخرى. خطوة 7 ثم حدد "السماح" لتمكين التحكم الكامل في حساب المسؤولين وانقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. خطوة 8 حدد المفاتيح الثلاثة واحدًا تلو الآخر وحدد Visibility DWORD الموجود على الجانب الأيمن ثم انقر بزر الماوس الأيمن على Visibility وقم بتغيير بيانات القيمة من 2 إلى 1. خطوة 9 انتقل إلى نفس الإجراءات مرة أخرى للمفاتيح الأخرى. بمجرد الانتهاء ، يجب أن تكون الآن قادرًا على إزالة الحزم باستخدام أداة DISM. خطوة 10 ما عليك سوى فتح موجه أوامر مرتفع وتنفيذ الأوامر التالية:
  • تفكيك / عبر الإنترنت / إزالة الحزمة / اسم الحزمة: Adobe-Flash-For-Windows-Package ~ 31bf3856ad364e35~amd64-10.0.17134.1
  • dism /online /remove-package /packagename:Adobe-Flash-For-Windows-WOW64-Package~31bf3856ad364e35~amd64-10.0.17134.1
  • تفكيك / عبر الإنترنت / إزالة الحزمة / اسم الحزمة: Adobe-Flash-For-Windows-onecoreuap-Package~31bf3856ad364e35~amd64-10.0.17134.1
ضع في اعتبارك أن الأرقام في النهاية قد تكون مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظرًا لاختلاف رقم الإصدار ، لذا يتعين عليك استخدام الأرقام الموجودة على نظامك. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تفاصيل أكثر
هناك خطأ ما. حاول إعادة الفتح لاحقًا
قد تظهر مشكلة تحديث Windows عندما لا يتم تكوين تكوين خدمة تحديث Windows بشكل صحيح أو يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا عند وجود تثبيت Windows فاسد. قبل تجربة أي من الحلول المقدمة لهذا الخطأ ، حاول أولاً تنظيف التمهيد Windows الخاص بك و أوقف أي تطبيق أداة طرف ثالث. إذا فشلت هذه الطريقة ، انتقل إلى الحلول المقدمة.
  1. تغيير نوع بدء تشغيل خدمة UOS إلى تلقائي

    تعد UOS أو Update Orchestrator Service ضرورية لتحديثات Windows المناسبة. إذا تم تشغيل هذه الخدمة يدويًا بأي وسيلة ، فقد يكون سبب الخطأ لأنه يمكن أن يؤدي إلى عدم توافق بين وحدات نظام التشغيل ، إذا كانت هذه هي الحالة ، فسيؤدي تعيينها على الوضع التلقائي إلى حل المشكلة. يضعط CTRL + SHIFT + ESC على لوحة المفاتيح لإحضار مدير المهام والنقر فوق علامة التبويب الخدمات. في الخدمات تجد خدمة منسق ، انقر بزر الماوس الأيمن عليه ، ومن قائمة أنواع بدء التشغيل اختر أوتوماتيكي. انقر فوق تطبيق و إعادة تشغيل حاسوبك.
  2. حاول إصلاحه في موجه الأوامر

    إذا فشلت الطريقة المذكورة أعلاه ، فحاول إصلاح المشكلة عبر موجه الأوامر. يضعط ⊞ النوافذ + X لإحضار القائمة السرية والبدء موجه الأوامر (المسؤول) في موجه الأوامر ، اكتب هذه السطور واحدة تلو الأخرى عند الانتهاء: صافي توقف بت net stop wuauserv صافي stop appidsvc صافي وقف cryptsvc Ren٪ systemroot٪ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren٪ systemroot٪ system32catroot2 catroot2.bak بت البدء الصافي فقط ابدأ wuauserv تطبيقات صافي البدايةvc صافي بدء cryptsvc بعد كل هذا، إعادة تشغيل نظامك وتحقق مما إذا كانت التحديثات تعمل بشكل صحيح.
  3. حاول إصلاحه عبر محرر التسجيل

    صحافة ⊞ النوافذ + R لجلب الركض والكتابة فيه رجديت، صحافة ENTER جد الكمبيوتر \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ UsoSvc في الجزء الأيمن ، ابحث عن المفتاح إبدأ وتغيير قيمته ل 2 Rإيبوت النظام الخاص بك
  4. حاول مع حساب مستخدم جديد

    في حالة تلف بيانات حساب المستخدم بأي فرصة ، فقد يكون هذا هو سبب وجود هذا الخطأ لدينا. إنشاء ملف مدير حساب المستخدم غلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدوره إلى الخلف ON وتسجيل الدخول باستخدام حساب جديد
  5. قم بإجراء فحص SFC

    صحافة ⊞ النوافذ + X واختر موجه الأوامر (المسؤول) اكتب في: SFC / SCANNOW قد يستغرق هذا بعض الوقت ، واجلس واتركه ينتهي ، وحاول مرة أخرى تحديث النوافذ
هذا كله يفكر في هذا الخطأ بالذات ، ونأمل بالتأكيد أن تكون قد تمكنت من إصلاحه باستخدام أي من الحلول المقدمة!
تفاصيل أكثر
إصلاح رمز الخطأ 30068 عند تثبيت Office
إذا كنت تحاول تثبيت Microsoft Office على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت رمز خطأ 30068 بدلاً من ذلك ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في حل هذه المشكلة. أحد أسباب هذا الخطأ هو وجود مشكلة في خدمة Office Click-to-Run. يمكن أن يحدث أيضًا بسبب مشكلات في التثبيت. وبصرف النظر عن رمز الخطأ 30068 ، يمكن أن تظهر رموز الخطأ أيضًا على النحو التالي: 30068-29 (2) ، 30068-4 (3) ، 30068-4 (1715) ، 30068-39 (3) ، وغيرها الكثير. في معظم الحالات ، يتم تثبيت Microsoft Office مباشرةً من خوادم Microsoft التي تعمل عبر خدمة التشغيل الفوري. هذه الخدمة هي بديل MSI أو التثبيت دون اتصال. إنها تقنية دفق وافتراضية من Microsoft تساعد في تقليل الوقت المطلوب لتثبيت Microsoft Office. على الرغم من أنه يوفر الكثير من الوقت ، إلا أنه يتطلب أيضًا اتصالاً جيدًا بالإنترنت حتى يعمل بشكل صحيح. لذلك إذا واجهت رمز الخطأ 30068 أو أي من رموز الخطأ المذكورة أعلاه عند استخدام هذه الخدمة ، فإليك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكن أن تساعدك.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة تثبيت Office

أول شيء يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم محاولة تثبيت Office مرة أخرى. من المحتمل أن يكون هناك بعض الخلل وقد تؤدي إعادة التشغيل إلى إصلاحه. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتثبيت Office مرة أخرى. وإذا لم ينجح التثبيت عبر الإنترنت ، فيمكنك أيضًا محاولة تنزيل إعداد Office دون اتصال بالإنترنت.

الخيار 2 - حاول التحقق مما إذا كانت خدمة التشغيل الفوري معطلة

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو التحقق من تمكين خدمة التشغيل الفوري أو تعطيلها. يمكنك التحقق من حالتها في الخدمات. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" ثم اكتب "services.msc" في الحقل وانقر فوق إدخال أو انقر فوق "موافق" لفتح الخدمات.
  • بعد ذلك ، ابحث عن خدمة Microsoft Click-to-Run من قائمة الخدمات وبمجرد العثور عليها ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب عام وفي قسم نوع بدء التشغيل ، انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد تلقائي.
  • ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • بمجرد الانتهاء ، حاول تثبيت Office مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.
الخيار 3 - حاول إلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته إذا لم ينجح أي من الخيارين المذكورين أعلاه ، فقد ترغب في إلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته. كل ما عليك فعله هو تنزيل أداة Microsoft Office Uninstall من الموقع الرسمي لشركة Microsoft وتشغيلها. سيؤدي ذلك إلى إزالة أي تثبيت غير مكتمل لـ Office بالإضافة إلى الملفات غير المرغوب فيها. سيؤدي أيضًا إلى التخلص من جميع تطبيقات وإعدادات Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أيضًا تطبيق هذا الخيار نفسه إذا واجهت رمز الخطأ 30068-4 (3) عند تثبيت Office. من ناحية أخرى ، إذا ألقت أداة إلغاء التثبيت خطأً يفيد بأن "تثبيت Office مفقود" ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان هناك تثبيت مستمر لـ Office.
تفاصيل أكثر
إصلاح المنفذ قيد الاستخدام ، يرجى الانتظار
في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من مستخدمي Windows 10 عن مشكلة حيث حاولوا الطباعة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ولكنهم لم يتمكنوا من ذلك وتلقوا رسالة خطأ بدلاً من ذلك تنص على "المنفذ قيد الاستخدام ، يرجى الانتظار". ومع ذلك ، مهما طال انتظارهم ، لم يتغير شيء ولا يزالون غير قادرين على الطباعة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. من ناحية أخرى ، عندما حاول بعض المستخدمين الطباعة لاسلكيًا من أجهزتهم المحمولة ، تستمر الطباعة مما يشير إلى وجود مشكلة ما بين الكمبيوتر والطابعة. لذلك إذا كنت أحد المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة حاليًا ، فيجب أن تساعدك هذه المشاركة. لإصلاح هذه المشكلة مع طابعتك ، إليك بعض الإصلاحات الممكنة التي يمكنك تجربتها والتي قد تنجح.

الخيار 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ "المنفذ قيد الاستخدام ، يرجى الانتظار" هو تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها. يمكن أن يساعدك مستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن في نظام التشغيل Windows 10 في إصلاح معظم مشكلات الطباعة. يتحقق مما إذا كان لديك أحدث برامج تشغيل الطابعة ثم يحاول إصلاحها وتحديثها تلقائيًا. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يتحقق أيضًا مما إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال أو ما إذا كانت Print Spooler والخدمات المطلوبة تعمل بشكل جيد. لتشغيله ، اتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "msdt.طابعة exe / id التشخيصية"في الحقل وانقر فوق" موافق "أو اضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.
  • ثم انقر فوق الزر "التالي" واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة مع الطابعة.

الخيار 2 - حاول تحديث برامج تشغيل الطابعة

قد ترغب أيضًا في محاولة تحديث برامج تشغيل الطابعة. كل ما عليك فعله هو تحديد موقع جهاز USB المركب. للحصول على تفاصيل كاملة ، اتبع الخطوات أدناه.
  • أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
  • ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
  • من هناك ، ابحث عن خيار USB Composite Device وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد Update Driver من الخيارات.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملاحظة: لديك أيضًا خيار تنزيل أحدث إصدار من طابعتك من موقع الشركة المصنعة على الويب.

الخيار 3 - حاول تحديد المنفذ الصحيح لطابعتك

إذا لم يعمل الخياران الأولان الواردان أعلاه ، فربما حان الوقت لتحديد منفذ صحيح لطابعتك نظرًا لأنه تم تحديد المنفذ الخاطئ وهذا هو سبب حصولك على الخطأ "المنفذ قيد الاستخدام ، يرجى الانتظار".
  • افتح "الأجهزة والطابعات" من بدء البحث.
  • بعد ذلك ، ابحث عن طابعتك من قائمة الأجهزة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد خصائص الطابعة.
  • انتقل الآن إلى علامة التبويب المنافذ ضمن نافذة الخصائص المفتوحة حديثًا وتأكد من أن نوع المنفذ يطابق الاتصال في قائمة المنافذ المستخدمة حاليًا.
ملحوظة: إذا كانت طابعتك تستخدم اتصال USB ، فيجب أن يحتوي المنفذ على USB أو DOT 4 في وصفه ، ولكن إذا كانت طابعتك تستخدم اتصال شبكة ، فيجب أن تحتوي على الوصف التالي:
  • WSD
  • شبكة
  • IP
وإذا لاحظت وجود عدة قوائم لنفس النوع من المنافذ ، فيجب عليك تغيير التحديد إلى منفذ مختلف ثم النقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
تفاصيل أكثر
إعدادات مهلة شاشة التوقف
إحدى الميزات الرائعة والمثيرة للاهتمام في Windows هي شاشة التوقف التي تتيح للمستخدمين عرض الرسوم المتحركة أو تغيير الخلفية تلقائيًا عند عدم استخدام الكمبيوتر. يمكن أيضًا أن تنتهي مهلة هذه الميزة وقفل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يظل خاملاً لبعض الوقت. ومع ذلك ، إذا لاحظت أن شاشة التوقف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم تشغيلها كثيرًا في وقت سابق ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية تغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. عادةً ما يتم إيقاف تشغيل شاشة التوقف في نظام التشغيل Windows 10 افتراضيًا ، ومع ذلك ، إذا قام مستخدم آخر بتشغيلها أو إذا قمت بتشغيلها ، فيمكنك بالفعل تغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف باستخدام عدة طرق. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات التخصيص ومحرر التسجيل ومحرر نهج المجموعة. قبل متابعة الإرشادات الواردة أدناه ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتبع كل اقتراح من الاقتراحات بعناية لتغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف بنجاح في نظام التشغيل Windows 10.

الخيار 1 - تعديل إعدادات المهلة لشاشة التوقف عبر إعدادات التخصيص

  • افتح قائمة ابدأ واكتب "شاشة التوقف" في الحقل.
  • في نتائج البحث التي تظهر ، انقر فوق خيار "تغيير شاشة التوقف".
  • من هناك ، لديك خيار تغيير نوع شاشة التوقف ، والمعاينة ، وفتح الإعدادات ، وتغيير وقت الانتظار ، وكذلك اختيار عرض شاشة القفل في سيرتك الذاتية.
  • الآن لتغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف الخاصة بك ، عليك زيادة وقت الانتظار من 1 إلى 15 أو أي شيء يناسبك.
  • بمجرد الانتهاء ، انقر فوق "موافق" والخروج لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - حاول تغيير وقت شاشة التوقف عبر محرر التسجيل

الخيار التالي الذي يمكنك محاولة تغيير إعدادات المهلة في شاشة التوقف هو استخدام محرر التسجيل. للبدء ، اتبع الخطوات التالية:
  • انقر فوق مفاتيح Win + R لتشغيل الأداة المساعدة Run واكتب "regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindows
  • من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows الموجود في الجزء الأيمن وحدد جديد> مفتاح.
  • قم بتسمية المفتاح باسم "لوحة التحكم" وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن وحدد جديد> مفتاح ثم قم بتسميته باسم "سطح المكتب".
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق مفتاح سطح المكتب الذي تم إنشاؤه حديثًا لتمييزه.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة في الجزء الأيمن وحدد New> String Value ثم اكتب ScreenSaveTimeOut واضغط على Enter لحفظها.
  • الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق ScreenSaveTimeOut وحدد تعديل ثم قم بتعيين بيانات القيمة الخاصة به في ثوانٍ.
  • انقر فوق موافق واخرج من محرر التسجيل لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 3 - تغيير إعدادات مهلة شاشة التوقف عبر محرر نهج المجموعة

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى تكوين المستخدم> قوالب الإدارة> لوحة التحكم> التخصيص.
  • ثم ابحث عن إعداد سياسة يسمى "Screen saver timeout" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا ثم انقر فوق الخيار Enabled (تمكين) لتمكينه.
  • أضف مهلة الشاشة بالثواني وانقر على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
ملحوظة: إذا كنت ترغب في تعطيل ميزة شاشة التوقف في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك دائمًا القيام بذلك عن طريق تعطيل إعداد نهج يسمى "تمكين شاشة التوقف".
تفاصيل أكثر
يتوافق Valve Steam Deck مع نظام التشغيل Windows 11
سطح البخارأعلنت شركة Valve رسميًا أن Steam Deck سيكون متوافقًا مع Windows 11 على الرغم من متطلبات TPM 2.0 Microsoft. منذ البداية ، تم الإعلان عن Deck كجهاز كمبيوتر محمول صغير. يعمل بنظام Steam OS 3.0 الجديد المستند إلى Linux. ومع ذلك ، بالإضافة إلى نظام التشغيل الجاهز ، فقد ذكر أيضًا أن Deck سيكون جهازًا شخصيًا مما يعني أنه يمكن تثبيت أنظمة تشغيل أخرى تعتمد على الكمبيوتر الشخصي وحتى تشغيل تطبيقاتك النموذجية فيه. منذ أن أعلنت Microsoft عن متطلبات أجهزة Windows 11 ، وتحديداً متطلبات TPM 2.0 ، أعرب العديد من المستخدمين عن قلقهم من أن Steam Deck لن يكون قادرًا على الاتصال بـ Windows 11 TPM 2.0 ، وهو شيء تطلبه Microsoft لكل مكون داخلي وجهاز للاتصال على Windows 11 جهاز. هذا لضمان تضمين الأجهزة الموثوقة فقط في مجموعة إعداد الكمبيوتر وتجنب أي مشاكل مثل برامج حقن الأجهزة الضارة في النظام. سيؤدي هذا أيضًا إلى تقليل الاختراق الذي قد يواجهه Windows ، حيث تتصل الأجهزة التي لم يتم التحقق منها أو غير الموثوق بها بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. ومع ذلك ، تضمن لنا Valve و AMD أن Deck لن تواجه أي مشكلة في الاتصال بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 11 أو حتى إذا كنت ترغب في تحويل Deck نفسه إلى جهاز يعمل بنظام Windows 11.
تفاصيل أكثر
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على سلة المحذوفات
لا يمكن إنكار أن سلة المحذوفات هي مكان مهم لجعل الملفات جاهزة للحذف. لتوضيح الأمر ببساطة ، فإنه يفترض بعض الأهمية ولكن هناك أوقات يعرض فيها سلوكًا غير متوقع. على سبيل المثال ، يختفي فجأة وحتى Cortana غير قادر على العثور عليه. لقد واجه الكثير من المستخدمين مشكلة "سلة المحذوفات" المفقودة في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فربما تساءلت عن مكان ظهور رمز سلة المحذوفات وكيف يمكنك استعادته. لا تقلق ، لأن هذا المنشور سيوفر لك خيارين يمكنك محاولة إعادة سلة المحذوفات في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. اتبع الخيارات الواردة أدناه لتبدأ.

الخيار 1 - حاول استعادة سلة المحذوفات

من المحتمل أنك قمت بتعطيل سلة المحذوفات عن طريق الصدفة وهذا هو سبب عدم تمكن Windows من إظهارها على سطح المكتب. لاستعادة سلة المحذوفات ، اتبع الخطوات التالية:
  • أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" وحدد "الإعدادات".
  • بعد ذلك ، حدد إعداد التخصيص ثم حدد السمات من الجزء الأيمن.
  • بعد ذلك ، انقر على رابط "إعدادات رمز سطح المكتب" أسفل عنوان "الإعدادات ذات الصلة". سيعرض هذا قائمة بالأيقونات في نافذة أيقونات سطح المكتب.
  • من هناك ، تأكد من تحديد مربع الاختيار لـ "سلة المحذوفات" لإظهارها على شاشة سطح المكتب مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول إعادة إنشاء سلة المحذوفات

إذا لم يعمل الخيار الأول ، فربما يكون قد تم حذف سلة المحذوفات وهذا هو سبب فشلك في استعادتها. ولحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إعادة إنشاء سلة المحذوفات. راجع الخطوات التالية للقيام بذلك:
  • تحتاج إلى تشغيل مستكشف ملفات Windows أولاً والانتقال إلى علامة التبويب عرض.
  • من علامة التبويب هذه ، حدد "خيارات" وانقر على سهم القائمة المنسدلة ثم حدد "تغيير المجلد وخيار البحث".
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب عرض عندما تظهر نافذة خيارات المجلد على شاشتك وحدد خيار "إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية".
  • ثم قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الموجودة بجوار خيار "إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية (موصى به)" وانقر فوق كل من الزرين "تطبيق" و "موافق" ، على التوالي.
  • بعد ذلك ، ارجع إلى File Explorer وانقر فوق "This PC" الموجود على الشريط الأيسر وانتقل إلى محرك الأقراص C:.
  • من هناك ، ستجد ملفًا باسم "Recycle.Bin $" موجود في الجزء العلوي.
  • افتح هذا المجلد للوصول إلى محتوياته وسترى رمز سلة المحذوفات الموجود في الأعلى.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سلة المحذوفات وانقر على خيار "إرسال إلى" ثم انقر على "سطح المكتب (إنشاء اختصار)".
  • سيقوم بعد ذلك بتأكيد وإعادة إنشاء رمز سلة المحذوفات على شاشة سطح المكتب.
ملحوظة: على الرغم من أن هذا الرمز يشبه تمامًا الرمز الأصلي ، إلا أنه يختلف عنه في الواقع. الفرق هو أنك لن ترى ما إذا كانت تملأ عند حذف الملفات ولا يمكنك ببساطة إفراغها بالنقر بزر الماوس الأيمن على الاختصار. من ناحية أخرى ، لا يزال بإمكانك سحب العناصر إليه تمامًا كما هو الحال مع العنصر الأصلي. لذلك عندما تريد إفراغ محتوى سلة المحذوفات المستعادة حديثًا ، عليك فقط النقر نقرًا مزدوجًا على الاختصار والنقر بزر الماوس الأيمن على سلة المحذوفات في النافذة التي تظهر ، وتحديد خيار "إفراغ سلة المحذوفات". بالإضافة إلى ذلك ، بعد أن قمت بإعداد اختصار سلة المحذوفات ، يجب عليك إعادة تنشيط "إخفاء ملفات نظام التشغيل المحمية" لإبقاء الملفات والمجلدات المهمة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مخفية.

الخيار 3 - حاول إصلاح سلة المحذوفات

إذا فشل الخياران الأولان في استعادة سلة المحذوفات المفقودة ، فيمكنك محاولة إصلاحها بدلاً من ذلك. هناك أوقات تتم فيها إزالة سلة المحذوفات من شاشة سطح المكتب بسبب تلف بعض ملفات نظام Windows. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أداة DISM. تُعرف هذه الأداة بإصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في النظام مثل سلة المحذوفات المفقودة. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:
  • اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
  • بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 4 - تأكد من أنك لست في وضع الكمبيوتر اللوحي

نظرًا لأن Windows 10 مصمم للعمل على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة ، فمن المحتمل أن يكون الكمبيوتر قد انزلق إلى وضع الكمبيوتر اللوحي وهو ما يفسر سبب عدم رؤيتك لسلة المحذوفات. للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بالفعل في وضع الكمبيوتر اللوحي ، اتبع الخطوات التالية:
  • انتقل إلى قائمة "ابدأ" وحدد "الإعدادات".
  • بعد ذلك ، حدد إعداد النظام ومن الجزء الأيمن حدد وضع الكمبيوتر اللوحي.
  • من هناك ، تأكد من ضبط الأزرار الموجودة بجوار الخيارات الواردة أدناه على وضع إيقاف التشغيل:
    • إخفاء أيقونات التطبيق على شريط المهام في وضع الكمبيوتر اللوحي
    • إخفاء شريط المهام تلقائيًا في وضع الكمبيوتر اللوحي
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة