KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - 它是什么？
一些安装或升级到 Windows 10 的用户遇到了 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 蓝屏死机（或俗称 BSOD）错误. 此错误可能是由于不同类型的事情造成的，从软件到驱动程序问题。 当您在尝试安装 Windows 10 时遇到此蓝屏错误时，它会在您每次遇到时提示您重新启动计算机。 在大多数情况下，您也将无法继续进行 Windows 10 设置。
解决方案
错误原因
“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”错误通常由以下原因引起：
更多信息和手动维修
你将无法成功 升级或设置 Windows 10 如果您继续遇到此蓝屏错误。 请注意，每次发生此错误时，都会提示您的计算机重新启动，从而阻止您完成 Windows 10 设置。
如果您不精通技术或无法调试此问题，强烈建议您继续使用中可用的基本故障排除技术 链接.
故障排除后，您将在下面找到一些解决问题的解决方案。
方法 1 – 检查 BSOD 错误的原因
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 问题的两个常见原因是 硬件不兼容 和 有故障的设备驱动程序或系统服务。
如果您遇到此错误，请先检查您新安装的任何硬件是否与 Windows 10 兼容。您可以从以下位置找到 Windows 10 所需的硬件 链接.
如果你所有的 硬件与 Windows 10 兼容，您可能需要检查设备驱动程序或系统服务。 查看错误检查消息。 如果消息中列出了您拥有的任何驱动程序，请在升级或设置 Windows 10 之前禁用或卸载它们。
您可能还会发现检查事件查看器中可用的系统日志是否有其他错误消息很有用，这些消息可以帮助您找出导致错误的驱动程序或设备。 运行硬件诊断也很有用。
方法 2 – 升级前禁用（或最好卸载）软件
如果您从 Windows 10 或 Windows 7 升级 Windows 8.1，您可能需要先禁用或卸载该软件。 首先，在开始升级之前尝试卸载您的防病毒实用程序。 在开始安装 Windows 10 之前重新启动几次。 如果您使用 Windows 10 更新进行升级，请确保在下载达到 100% 后立即断开 Wi-Fi 或 Internet LAN（以太网）连接，然后再尝试开始设置。 其他用户也报告说 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 问题的原因是 BitDefender。 如果这是您的情况，它将显示在错误消息中，例如 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (bdselfpr.sys)。 用户报告说，一个常见的解决方案是重命名文件。 对于 BitDefender，尝试将其重命名为
bdselpr.s__. 但是，请务必谨慎执行此操作。 有时，重命名文件甚至弊大于利。
方法 3 – 禁用/断开与硬件的连接
如果您连接到任何通用 USB 设备（例如智能卡读卡器），请将其禁用。 如果您的计算机已连接到其他外部设备，请断开所有外部设备的连接。 这方面的示例包括游戏控制器、打印机、外部硬盘、USB 密钥和其他非必要设备）。
方法 4 – 其他故障排除步骤
其他故障排除步骤包括：
- 使用 .ISO 文件升级，而不是直接从 Windows 更新升级。 执行此操作时，请确保在安装期间已断开 Internet 连接。 如果该过程已启动而您忘记断开连接，则最好重新启动安装。
- 如果您在尝试设置 Windows 10 时连接到域，请断开连接并使用本地帐户。
- 如果您使用的是 SCSI 硬盘，请将拇指驱动器与存储设备的驱动程序连接起来。 在设置 Windows 10 时，单击自定义高级选项。 使用拇指驱动器，使用 Load Driver 命令加载 SCSI 驱动器。
- 此错误的另一个可能原因是 BIOS 不兼容。 BIOS 问题可以通过升级您的系统 BIOS 版本来解决。 如果您不知道如何执行此操作，请参阅您的 BIOS 制造商的网站。
方法 5 – 使用可信赖的自动化工具
如果您在执行上述方法后仍然遇到错误，您可能想尝试一个功能强大且值得信赖的 自动化工具 修复工作。
如果您在触摸屏 PC、平板电脑或任何类似设备上工作并且无法访问硬件键盘，则可以将触摸键盘放在屏幕上以便于打字，您可以启用任务栏上的图标容易接近。
