Ошибка «Неизвестный жесткий», которая продолжает появляться в Windows 10, может поставить пользователей в неприятную ситуацию. Такая ошибка приводит к зависанию панели задач, затемнению экрана и внезапному исчезновению значков на рабочем столе. И каждый раз, когда вы пытаетесь открыть Windows, система выдает вам только сообщение об ошибке, в котором говорится, что это критическая ошибка, и некоторые приложения, такие как «Пуск» и «Кортана», не будут работать. При анализе кажется, что «sihost.exe» не отвечает и именно он вызывает всплывающую ошибку c000021a Unknown Hard. Файлы Sihost.exe представляют хост инфраструктуры оболочки, который является важным компонентом операционной системы Windows. Узел инфраструктуры оболочки Windows в первую очередь отвечает за обработку некоторых графических элементов интерфейса операционной системы, таких как меню «Пуск» и прозрачность панели задач. Таким образом, если инфраструктура оболочки или Sihost.exe остановлены, удалены или повреждены, у вас, скорее всего, возникнут проблемы с общей функциональностью операционной системы Windows, и вы получите неизвестную серьезную ошибку. Кроме того, файл ctfmom. exe Unknown Hard error также может возникнуть из-за несовместимых драйверов, установленных на вашем ПК. Ctfmom — это процесс, который идентифицирует входные данные, такие как почерк, языки и многое другое. Это тот, который контролирует функции фонового поведения. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сначала попытаться определить, какое приложение запускает файл sihost.exe. И при необходимости вам нужно либо обновить, либо переустановить, либо полностью удалить проблемное приложение.
Вариант 1. Попробуйте запустить проверку системных файлов.
Сканирование SFC или проверка системных файлов, встроенная в Microsoft Windows утилита, которую можно найти в папке C: \ Windows \ System32. Этот инструмент позволяет пользователям сканировать и восстанавливать любые поврежденные системные файлы в Windows, которые могут вызывать появление неизвестной жесткой ошибки. Перед тем как использовать этот инструмент, убедитесь, что sihost.exe на вашем компьютере является трояном, который необходимо удалить, или это файл, принадлежащий доверенному приложению Windows. Как только вы разберетесь с этим, выполните следующие действия.
- Нажмите Win + R, чтобы запустить Run.
- Введите CMD в поле и нажмите Enter.
- После открытия командной строки введите ПФС / SCANNOW
Команда запустит сканирование системы, которое займет несколько секунд, прежде чем завершится. Как только это будет сделано, вы можете получить следующие результаты:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
Вариант 2 - попробуйте использовать Восстановление системы
Вы также можете попробовать использовать Восстановление системы. Это один из способов использовать его для резервного копирования вашего ПК. Поскольку точки восстановления создаются автоматически каждую неделю с помощью функции «Восстановление системы», вы можете использовать «Восстановление системы», чтобы восстановить ваш компьютер до более раннего хорошего момента времени.
Вариант 3. Попытайтесь устранить ошибку в состоянии чистой загрузки.
Перевод компьютера в состояние чистой загрузки может помочь вам диагностировать и устранять проблемы в вашей системе. В этом состоянии вы можете запустить систему с минимальным количеством драйверов и автозагрузок, что, несомненно, поможет вам определить причину неизвестной серьезной ошибки.
- Войдите на свой компьютер как администратор.
- Введите MSConfig в Начальном поиске, чтобы открыть утилиту конфигурации системы.
- Оттуда перейдите на вкладку Общие и нажмите «Выборочный запуск».
- Снимите флажок «Загрузить элементы запуска» и убедитесь, что установлены флажки «Загрузить системные службы» и «Использовать исходную конфигурацию загрузки».
- Затем щелкните вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Нажмите Отключить все.
- Нажмите Apply / OK и перезагрузите компьютер. (Это переведет ваш компьютер в состояние чистой загрузки. И настройте Windows на обычный запуск, просто отмените изменения.)
После перевода вашего компьютера в состояние чистой загрузки попробуйте создать точку восстановления системы и посмотрите, сохраняется ли проблема. Устранение неполадок при чистой загрузке призвано помочь вам изолировать проблему. Чтобы выполнить устранение неполадок при чистой загрузке, вы должны выполнить несколько действий (шаги приведены выше), а затем перезагружать компьютер после каждого действия. Возможно, вам придется отключить одно стороннее приложение за другим, чтобы действительно изолировать проблему. И как только вы сузили проблему, вы можете либо отключить стороннее приложение, которое вызывает проблему, либо удалить его. Обратите внимание, что после устранения проблемы вы должны переключить компьютер обратно в режим обычного запуска. Вот как это сделать:
- В меню «Пуск» перейдите в «Конфигурация системы».
- После этого перейдите на вкладку General и выберите опцию «Normal Startup».
- Затем перейдите на вкладку «Службы» и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Затем найдите и нажмите «Включить все», и при появлении запроса вы должны подтвердить.
- После этого перейдите в диспетчер задач, включите все программы запуска и подтвердите действие.
- Перезагрузите компьютер при появлении запроса.
Это не первый случай, когда Intel пытается выйти на рынок графических процессоров, но до сих пор ее приключения были, согласитесь, не очень хорошими. Все это, как мы надеемся, изменится с грядущим графическим процессором ARC. Первое поколение графики Arc под кодовым названием Alchemist и ранее известное как DG2 будет поддерживать настольные ПК и ноутбуки и должно появиться в первом квартале 2022 года. Alchemist будет иметь аппаратную трассировку лучей и суперсэмплинг на основе искусственного интеллекта. Это указывает на то, что GPU нацелен на то, чтобы конкурировать в спектре Hi-end и сражаться на рынке бок о бок с Nvidia и AMD. Alchemist также получит полную поддержку DirectX 12 Ultimate. Intel также опубликовала имена для будущих поколений графических процессоров ARC: Battlemage, Celestial и Druid. Более подробная информация о продуктах ARC будет опубликована позже в этом году. «Сегодня знаменуется ключевой момент в графическом путешествии, которое мы начали всего несколько лет назад. Запуск бренда Intel Arc и анонс будущих поколений аппаратного обеспечения означает глубокую и неизменную приверженность Intel геймерам и творцам во всем мире», — Роджер Чендлер, вице-президент Intel и генеральный менеджер клиентских графических продуктов и решений. 