아시다시피 Windows 10은 사용자의 요구에 부응하고 생산성을 향상시키는 운영 체제 개발을 목표로 만들어졌습니다. 그렇기 때문에 Windows 10 OS를 실행하는 최신 컴퓨터에는 무선으로 화면을 외부 디스플레이에 투사할 수 있는 기능이 있습니다. 즉, Microsoft에는 다른 장치가 컴퓨터에 화면을 투사하는 데 도움이 되는 Connect라는 사전 설치된 전용 앱이 있습니다. 그러나 이 기능은 다소 섬세하며 제대로 구성되지 않으면 작동하지 않습니다. 따라서 일부 구성이 제대로 작동하지 않으면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
"프로젝션에 문제가 발생했습니다."
이러한 종류의 오류는 디스플레이 드라이버, 하드웨어, 손상된 시스템 파일 등의 일부 문제로 인해 발생합니다. 이를 해결하기 위해 확인할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 디스플레이 드라이버를 업데이트, 롤백 또는 다시 설치할 수 있습니다. 네트워크 어댑터 문제 해결사 또는 비디오 재생 문제 해결사를 실행하고 시스템 복원을 실행하여 오류를 유발했을 수 있는 최근 변경 사항을 실행 취소하거나 파일을 삭제하지 않고 Windows 10 컴퓨터를 재설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 아래 제공된 각 옵션을 참조하십시오.
옵션 1 - 그래픽 드라이버 업데이트 또는 롤백 시도
빈 대화 상자 문제를 해결하기 위해 컴퓨터의 장치 관리자를 사용하여 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하거나 NVIDIA, Intel 또는 AMD와 같은 그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트로 직접 이동하여 해당 섹션으로 이동할 수도 있습니다. 그런 다음 드라이버는 사용 가능한 새로운 업데이트가 있는지 확인합니다. 있는 경우 다운로드하여 설치합니다. 장치 관리자를 통해 그래픽 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 참조하십시오.
- 먼저 컴퓨터를 안전 모드로 부팅합니다.
- 그런 다음 Win + R 키를 눌러 실행을 시작합니다.
- 입력 MSC 상자에 입력하고 Enter를 누르거나 확인을 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.
- 그런 다음 장치 드라이버 목록이 표시됩니다. 여기에서 디스플레이 어댑터를 찾아 클릭합니다.
- 그런 다음 디스플레이 어댑터 아래의 각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 "장치 제거" 옵션을 선택합니다.
- 이제 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 설정 앱으로 이동하여 Windows 업데이트 섹션에서 업데이트를 확인합니다.
참고 : 그래픽 드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 이전 버전으로 롤백을 시도하고 도움이 되는지 확인하거나 네트워크 어댑터 드라이버를 롤백, 업데이트 또는 다시 설치해 볼 수도 있습니다.
옵션 2 - 네트워크 어댑터 문제 해결사 실행 시도
네트워크 문제 해결사를 실행하려면 다음 단계를 참조하십시오.
- 컴퓨터에서 검색 창을 열고 "문제 해결"을 입력하여 문제 해결 설정을 엽니다.
- 그런 다음 아래로 스크롤하여 오른쪽 창에서 "네트워크 어댑터" 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 문제 해결사 실행” 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 컴퓨터는 가능한 오류를 확인하고 가능한 경우 문제의 근본 원인을 찾아냅니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
옵션 3 – 비디오 재생 문제 해결사 실행 시도
네트워크 어댑터 문제 해결사가 문제를 해결하는 데 작동하지 않으면 대신 비디오 재생 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 실행하려면 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하면 됩니다. 거기에서 비디오 재생 옵션이 나타날 때까지 아래로 스크롤한 다음 "문제 해결사 실행" 버튼을 클릭하여 시작하십시오. 이 문제 해결사는 비디오 재생과 관련된 모든 문제를 감지하고 자동으로 수정하므로 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다.
옵션 4 – 시스템 복원 수행 시도
오류 수정에 도움이 되는 시스템 복원을 수행할 수도 있습니다. 안전 모드로 부팅하거나 시스템 복원에서 이 옵션을 수행할 수 있습니다. 고급 시작 옵션에 이미 있는 경우 시스템 복원을 직접 선택하고 다음 단계를 진행하십시오. 그리고 방금 PC를 안전 모드로 부팅한 경우 아래 단계를 참조하십시오.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 그런 다음 필드에 "sysdm.cpl"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 그런 다음 시스템 보호 탭으로 이동한 다음 시스템 복원 버튼을 클릭합니다. 그러면 원하는 시스템 복원 지점을 선택해야 하는 새 창이 열립니다.
- 그런 다음 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
옵션 5 - 컴퓨터 재설정
- Win 키를 누르거나 작업 표시줄에 있는 시작 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 화면 오른쪽 하단의 전원 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 키보드의 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다. 이렇게 하면 PC가 고급 시작 옵션으로 다시 시작됩니다.
참고 : 고급 시작 옵션에 액세스하면 Windows 10 PC를 초기화할 수 있는 설정으로 이동해야 합니다. 문제 해결 > 이 PC 재설정을 선택하여 다음 화면에 도달하기만 하면 됩니다. 그런 다음 "내 파일 유지" 옵션을 선택한 후 파일 손실 없이 Windows 10 컴퓨터를 재설정하기 위해 다음 화면 지침을 진행합니다. .
열리면 클릭하십시오. 장치 관리자 열려면 Windows 내부에 드라이버 장치 오류가 있는 경우 장치 관리자에 들어갈 때 즉시 표시되어야 하며 옆에 노란색 느낌표가 표시됩니다. 마우스 오른쪽 단추로 클릭 그것에 선택하고 드라이버 업데이트.
