SYNTP.SYS 파일이란? Synaptics Touchpad 드라이버가 생성한 시스템 파일로 터치패드의 모든 제스처와 사용자의 터치를 추적합니다. 그러나 이 드라이버가 실패하면 어떻게 됩니까? 음, 터치패드가 부분적으로 작동을 멈추거나 아예 작동을 완전히 멈출 수도 있습니다. 이러한 경우 다음 오류 코드와 함께 SYNTP.SYS 블루 스크린 오류가 발생합니다.
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
문제를 해결하려면 아래 지침을 참조로 사용하십시오.
옵션 1 – 메모리 진단 도구를 실행하여 메모리 누수 확인
- Win + R 키를 눌러 실행을 열고 입력하십시오. exe를 Enter 키를 눌러 Windows 메모리 진단 도구를 엽니다.
- 그 후 다음과 같은 두 가지 옵션이 제공됩니다.
- 지금 다시 시작하고 문제를 확인하십시오 (권장).
- 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨터가 다시 시작되면 기본 검사를 수행하거나 "테스트 믹스" 또는 "통과 횟수"와 같은 "고급" 옵션으로 이동할 수도 있습니다. 테스트를 시작하려면 F10 키를 누르기만 하면 됩니다.
참고 : 옵션을 선택하면 PC가 다시 시작되고 메모리 기반 문제를 확인합니다. 문제가 발견되면 자동으로 수정하고 문제가 발견되지 않으면 메모리 기반 문제가 아닐 가능성이 높으므로 아래 제공된 다른 옵션을 시도해야 합니다.
옵션 2 – Synaptics 드라이버를 다시 설치해 보십시오.
SYNTP.SYS 블루 스크린 오류를 해결하기 위해 Synaptics 드라이버를 다시 설치해야 할 수 있습니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 그런 다음 필드에 "appwiz.cpl"을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판의 프로그램 및 기능 섹션을 엽니다.
- 다음으로 "Synatics Point Device 드라이버"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 클릭하여 컴퓨터에서 제거해야 합니다.
- PC를 다시 시작한 다음 Windows 업데이트 섹션에서 업데이트를 확인하십시오.
- 그런 다음 사용 가능한 안정적인 최신 Synaptics 드라이버를 찾은 다음 설치합니다.
- 그런 다음 Windows 업데이트 섹션에서 "확인 또는 업데이트"를 클릭하면 사용 가능한 최신 Synaptic 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.
- 이제 PC를 다시 시작하고 변경 사항을 적용하십시오.
옵션 3 – 시스템 파일 검사기 검사 실행 시도
오류 0x80000003의 원인이 될 수 있는 손상된 파일이 있는지 컴퓨터를 검사하기 위해 시스템 파일 검사기 또는 SFC 검사를 실행할 수도 있습니다. 손상된 시스템 파일을 찾으면 자동으로 수정합니다. 시스템 파일 검사기를 실행하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Win + R을 눌러 실행을 시작합니다.
- 입력 cmd를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 명령 프롬프트를 연 후 다음을 입력하십시오. SFC / scannow를
이 명령은 완료되기까지 약간의 시간이 소요되는 시스템 스캔을 시작합니다. 완료되면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
- Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 수정할 수 없습니다.
- 스캔이 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
옵션 4 – 시스템 복원 수행
시스템 복원을 수행하면 SYNTP.SYS 블루 스크린 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 옵션은 안전 모드 또는 시스템 복원으로 부팅하여 수행할 수 있습니다. 이미 고급 시작 옵션에 있는 경우 시스템 복원을 직접 선택하고 다음 단계를 진행하십시오. 그리고 방금 PC를 안전 모드로 부팅했다면 아래 단계를 참조하십시오.
- Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.
- 그런 다음 필드에 "sysdm.cpl"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 그런 다음 시스템 보호 탭으로 이동한 다음 시스템 복원 버튼을 클릭합니다. 그러면 원하는 시스템 복원 지점을 선택해야 하는 새 창이 열립니다.
- 그런 다음 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
옵션 5 - CHKDSK 유틸리티 실행 시도
CHKDSK 유틸리티를 실행하면 SYNTP.SYS 오류를 해결하는 데도 도움이 될 수 있습니다. 하드 드라이브에 무결성 문제가 있는 경우 시스템이 해당 하드 드라이브가 정상적이지 않다고 생각하고 CHKDSK 유틸리티가 필요하다고 생각하므로 업데이트가 실제로 실패합니다. CHKDSK 유틸리티는 문제를 일으킬 수 있는 하드 드라이브 오류를 복구합니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령 프롬프트를 연 후 다음 명령을 실행하고 Enter 키를 누릅니다.
CHKDSK / F / R
- 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작합니다.
옵션 6 – 블루 스크린 문제 해결사 사용
블루 스크린 문제 해결사는 사용자가 SYNTP.SYS 블루 스크린 오류와 같은 BSOD 오류를 수정하는 데 도움이 되는 Windows 10의 기본 제공 도구입니다. 설정 문제 해결사 페이지에서 찾을 수 있습니다. 사용하려면 다음 단계를 참조하십시오.
- Win + I 키를 눌러 설정 패널을 엽니다.
- 그런 다음 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.
- 거기에서 오른쪽에서 "블루 스크린"이라는 옵션을 찾은 다음 "문제 해결사 실행" 버튼을 클릭하여 블루 스크린 문제 해결사를 실행하고 다음 화면 옵션을 따릅니다. PC를 안전 모드로 부팅해야 할 수도 있습니다.