Windows 10 コンピューターに Microsoft Office をインストールしようとして、代わりにエラー コード 30068 が発生した場合は、この投稿でこの問題を解決するためのガイドをお読みください。 このエラーの原因の 30068 つは、Office クイック実行サービスの問題です。 インストールの問題が原因で発生することもあります。 また、エラー コード 30068 以外にも、29-2 (30068)、4-3 (30068)、4-1715 (30068)、39-3 (XNUMX) などのエラー コードが表示される場合があります。
ほとんどの場合、Microsoft Office のインストールは、クイック実行サービスを介して動作する Microsoft サーバーから直接行われます。 このサービスは、MSI またはオフライン インストールの代替サービスです。 これは、Microsoft Office のインストールに必要な時間を短縮するのに役立つ Microsoft のストリーミングおよび仮想化テクノロジです。 時間を大幅に節約できますが、適切に動作するには良好で安定したインターネット接続も必要です。 したがって、このサービスの使用中にエラー コード 30068 または上記のエラー コードのいずれかが発生した場合は、役立つ可能性のある修正がいくつかあります。
オプション 1 – コンピューターを再起動し、Office を再インストールしてみます。
まず最初にできることは、コンピューターを再起動してから、Office を再度インストールしてみることです。 何らかの不具合が発生している可能性があり、再起動すると修正される可能性があります。 コンピューターを再起動したら、Office を再度インストールします。 オンライン インストールが機能しなかった場合は、オフラインの Office セットアップをダウンロードしてみることもできます。
オプション 2 – クイック実行サービスが無効になっているかどうかを確認してみる
次にできることは、Click-to-Runサービスが有効になっているか無効になっているかを確認することです。 そのステータスはサービスで確認できます。 どのように? 次の手順を参照してください。
- Win + Rキーをタップして[実行]ダイアログボックスを開き、フィールドに「services.msc」と入力してEnterをタップするか、[OK]をクリックして[サービス]を開きます。
- 次に、サービスのリストからMicrosoft Click-to-Runサービスを探し、見つけたらダブルクリックします。
- その後、[全般]タブに移動し、[スタートアップの種類]セクションで、ドロップダウンメニューをクリックして、[自動]を選択します。
- 次に、[適用]ボタンと[OK]ボタンをクリックして、行った変更を保存します。
- 完了したら、Officeを再度インストールして、エラーが修正されたかどうかを確認します。
オプション3 –Officeをアンインストールして再インストールしてみてください
上記の 30068 つのオプションのどちらも機能しない場合は、Office をアンインストールして再インストールすることをお勧めします。 Microsoft の公式サイトから Microsoft Office アンインストール ツールをダウンロードして実行するだけです。 これにより、不完全な Office インストールと不要なファイルが削除されます。 また、コンピューター上のすべての Office アプリと設定も削除されます。 Office のインストール時にエラー コード 4-3 (XNUMX) が発生した場合にも、これと同じオプションを適用できます。 一方、アンインストーラー ツールで「Office のインストールが見つかりません」というエラーが表示された場合は、進行中の Office のインストールがあるかどうかを確認する必要があります。