Una delle parti essenziali del sistema operativo Windows 10 è il Microsoft Store in quanto è l'hub di distribuzione di numerose applicazioni come Netflix, Facebook e molte altre. In effetti, Microsoft sta pianificando di renderlo un hub non solo per le applicazioni UWP ma anche per le applicazioni Windows Classic. Microsoft ha già creato un bridge con la potenza di Project Centennial che consente agli sviluppatori di migrare e caricare le loro applicazioni Windows Classic su Microsoft Store. Sebbene Microsoft Store sia costantemente migliorato, ci sono ancora momenti in cui potresti riscontrare un errore durante l'utilizzo. Uno di questi errori è l'errore 0x80131500. Quando si verifica questo errore, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore sullo schermo:
"Riprovaci, è successo qualcosa alla nostra fine, l'attesa di un po 'potrebbe aiutare, il codice di errore è 0x80131500 nel caso in cui ne abbia bisogno."
Per correggere questo errore, puoi provare a modificare la connessione Internet, attivare le impostazioni di data e ora, modificare DNS, creare un nuovo account utente, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Microsoft Store o ripristinare Microsoft Store e registrarlo nuovamente utilizzando Windows PowerShell.
Opzione 1 – Prova a cambiare la tua connessione Internet
La prima cosa che puoi fare è cambiare la tua connessione Internet. Se stai usando Ethernet, puoi provare a connetterti a una connessione Wi-Fi e vedere se aiuta.
Opzione 2: prova a cambiare le impostazioni di data e ora
La prima cosa che puoi provare è sincronizzare la data e l'ora del tuo computer poiché le impostazioni di data e ora errate sono una delle cause più comuni di problemi di connessione come l'errore 0x80131500. Ciò è dovuto all'incompatibilità tra la data di convalida del certificato SSL e l'orologio di sistema. Quindi, devi sincronizzare il tuo orologio di sistema. Fare riferimento ai passaggi seguenti per farlo.
- Inizia toccando i tasti Win + I per aprire le Impostazioni di Windows.
- Successivamente, vai a Ora e lingua> Data e ora.
- Da lì, attiva l'interruttore per l'opzione "Imposta automaticamente l'ora e Imposta automaticamente il fuso orario" nel pannello di destra.
- Successivamente, fai clic su Regione e lingua situata nel pannello di sinistra e assicurati che il Paese o la regione nel pannello di destra sia impostato sul paese in cui vivi.
- Ora chiudi l'app Impostazioni e riavvia il computer e vedi se risolve il problema o meno.
Opzione 3 – Prova a cambiare il server DNS
In questa opzione, puoi provare a modificare le tue attuali impostazioni DNS in DNS pubblico di Google in quanto potrebbe anche aiutare a correggere l'errore 0x80131500. Per fare ciò, seguire i passaggi seguenti.
- La prima cosa che devi fare è fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della rete nella barra delle applicazioni e selezionare Centro connessioni di rete e condivisione.
- Successivamente, fai clic sull'opzione "Modifica impostazioni adattatore".
- Successivamente, cerca la connessione di rete che stai utilizzando per connetterti a Internet. Si noti che l'opzione potrebbe essere "Connessione wireless" o "Connessione alla rete locale".
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla connessione di rete e fare clic su Proprietà.
- Quindi selezionare la nuova finestra per scegliere l'opzione "Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)".
- Successivamente, fai clic sul pulsante Proprietà e fai clic sulla casella di controllo nella nuova finestra per l'opzione "Usa i seguenti indirizzi del server DNS".
- Digitare "8.8.8.8" e "8.8.4.4"E fare clic su OK ed uscire.
Opzione 4: prova a creare un nuovo account utente amministratore
Se disponi di un account standard, puoi provare a creare un nuovo account, ma questa volta puoi creare un account utente amministratore e vedere se l'errore è stato corretto o meno. Nota che devi accedere con il tuo account principale prima di poter creare un account amministratore.
Opzione 5: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Microsoft Store
Lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Microsoft Store ti aiuterà a correggere l'errore 0x80131500. Questo è un ottimo strumento integrato di Microsoft che aiuta gli utenti a risolvere eventuali problemi di installazione delle app. Quindi vale la pena provare a risolvere il problema. Questo strumento integrato ti aiuta anche a riparare Windows 10 Store se non funziona. Per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Store, attenersi alla procedura seguente.
- Tocca nuovamente i tasti Win + I per aprire il pannello Impostazioni di Windows.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza e poi su Risoluzione dei problemi.
- Sul lato destro, scorri verso il basso per trovare le app di Windows Store, quindi fai clic sull'opzione Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e verifica se risolve il problema.
Opzione 6: prova a ripristinare la cache di Microsoft Store
Proprio come i browser, anche Microsoft Store memorizza nella cache mentre visualizzi app e giochi, quindi è molto probabile che la cache non sia più valida e debba essere rimossa. Per fare ciò, seguire i passaggi seguenti.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante di avvio e fare clic su Prompt dei comandi (amministratore).
- Quindi, digita il comando "exe"E tocca Invio. Al termine, il comando cancellerà la cache per l'app di Windows Store.
- Ora riavvia il PC e, successivamente, prova ad aprire nuovamente Microsoft Store, quindi prova a installare l'app o ad aggiornare nuovamente il computer.
Opzione 7: prova a registrare nuovamente l'app Microsoft Store tramite PowerShell
- Tocca la combinazione di tasti Win + X o fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e fai clic sull'opzione Windows PowerShell (amministratore).
- Se viene visualizzato un prompt Controllo account utente o Controllo account utente, fare clic su Sì per procedere e aprire la finestra di Windows PowerShell.
- Successivamente, digita o copia e incolla il seguente comando per registrare nuovamente l'app di Microsoft Store e tocca Invio:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
- Attendere il completamento del processo, quindi riavviare il computer.