जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, विंडोज 10 में विंडोज अपडेट तंत्र थोड़ा जटिल है क्योंकि यह ठीक से काम करने के लिए हजारों फाइलों और सेवाओं पर निर्भर करता है। ऐसी DLL फ़ाइलें और सेवाएँ हैं जो इस तंत्र के उचित कामकाज का समर्थन करती हैं। और इसलिए यदि इनमें से किसी भी फ़ाइल या सेवा में कोई खराबी है, तो इसके परिणामस्वरूप Windows अद्यतन चलाते समय कुछ त्रुटियाँ होंगी। इन त्रुटियों में से एक त्रुटि कोड 0x8e5e0147 है जिसमें निम्न त्रुटि संदेश है:
"कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में एक समस्या थी, लेकिन हम बाद में फिर से कोशिश करेंगे। यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना चाहते हैं या जानकारी के लिए समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है - त्रुटि 0x8e5e0147"
इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप कई तरीके आजमा सकते हैं। आप Windows अद्यतन समस्या निवारक चला सकते हैं या Windows अद्यतन घटकों को मैन्युअल रूप से रीसेट कर सकते हैं या सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर को साफ़ कर सकते हैं और अद्यतन को मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं। आप पावरशेल में कमांड का उपयोग करके विंडोज अपडेट एजेंट को डिफ़ॉल्ट रूप से रीसेट भी कर सकते हैं।
विकल्प 1 - Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाने का प्रयास करें
विंडोज अपडेट एरर कोड 0x8e5e0147 को ठीक करने के लिए आप जो पहली चीज कर सकते हैं, वह है विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाना। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।
विकल्प 2 - Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करने का प्रयास करें
यदि किसी भी तरह से तीसरा विकल्प काम नहीं करता है, तो आप विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं क्योंकि यह आपको विंडोज अपडेट त्रुटि को हल करने में भी मदद कर सकता है। कैसे? निम्नलिखित चरणों का संदर्भ लें:
- व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
- उसके बाद, निम्नलिखित में से प्रत्येक कमांड टाइप करें और एक के बाद एक कुंजी डालने के बाद एंटर दबाएं।
- शुद्ध स्टॉप वाउसर
- नेट स्टॉप क्रिप्टसवीसी
- शुद्ध स्टॉप बिट्स
- नेट स्टॉप msiserver
नोट: आपके द्वारा दर्ज किए गए आदेश Windows अद्यतन घटकों जैसे Windows अद्यतन सेवा, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ, BITS और MSI इंस्टालर को रोक देंगे।
- WU घटकों को अक्षम करने के बाद, आपको SoftwareDistribution और Catroot2 दोनों फ़ोल्डरों का नाम बदलना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक कमांड को टाइप करें और एक के बाद एक कमांड टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना न भूलें।
- रेन C:/Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
- रेन C:/Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
- इसके बाद, उन सेवाओं को पुनरारंभ करें जिन्हें आपने आदेशों की एक और श्रृंखला दर्ज करके बंद कर दिया है। एक के बाद एक कमांड में कुंजी लगाने के बाद एंटर दबाना न भूलें।
- नेट शुरू wuauserv
- शुद्ध प्रारंभ cryptsvc
- शुद्ध प्रारंभ बिट्स
- नेट स्टार्ट msiserver
- कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने पीसी को रिबूट करें।
विकल्प 3 - विंडोज़ अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें
Windows अद्यतन त्रुटि कोड 0x8e5e0147 Windows अद्यतन के विफल होने के कारण हो सकता है। इसलिए यदि यह एक फीचर अपडेट नहीं है और केवल संचयी अपडेट है, तो आप विंडोज अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं और इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। लेकिन सबसे पहले, आपको यह पता लगाना होगा कि कौन सा अपडेट विफल हो गया है, और ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का संदर्भ लें:
- सेटिंग्स में जाएं और वहां से अपडेट एंड सिक्योरिटी> व्यू अपडेट हिस्ट्री पर जाएं।
- इसके बाद, जांचें कि कौन सा विशेष अपडेट विफल हो गया है। ध्यान दें कि जो अपडेट इंस्टॉल करने में विफल रहे हैं, वे स्थिति कॉलम के तहत प्रदर्शित होंगे, जिसमें "विफल" का लेबल होगा।
- उसके बाद, माइक्रोसॉफ्ट डाउनलोड सेंटर पर जाएं और इसके KB नंबर का उपयोग करके उस अपडेट को देखें और एक बार जब आप इसे ढूंढ लें, तो इसे मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
नोट: आप Microsoft अद्यतन कैटलॉग का भी उपयोग कर सकते हैं, जो Microsoft की एक सेवा है जो सॉफ़्टवेयर अद्यतनों की एक सूची प्रदान करती है जिन्हें कॉर्पोरेट नेटवर्क पर वितरित किया जा सकता है। इस सेवा की मदद से आपके लिए Microsoft सॉफ़्टवेयर अपडेट, ड्राइवर और फ़िक्सेस ढूंढना आसान हो सकता है।
देखिये 4 - विंडोज अपडेट एजेंट को रीसेट करने का प्रयास करें चूंकि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट एजेंट को मैन्युअल रूप से अपडेट नहीं कर सकते हैं, आप इसके बजाय इसे रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और आप इसे रीसेट विंडोज अपडेट एजेंट टूल का उपयोग करके कर सकते हैं जिसे आप आधिकारिक से डाउनलोड कर सकते हैं माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट. यह उपकरण आपको इसकी अनुमति देता है:
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- सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइल को स्कैन करें और दूषित फ़ाइल को बदलें (sfc / scannow)
- विंडोज़ सिस्टम छवि में भ्रष्टाचारों को स्कैन करें, पता लगाएं और सुधारें
- हटाए गए घटकों को साफ करें
- Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें
- Windows रजिस्ट्री में अमान्य मान बदलें
- अस्थायी फ़ाइलें हटाएं
इसके अलावा, यह उपकरण आपको इन कार्यों को करने की अनुमति भी देता है:
- इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स खोलें
- विंडोज अपडेट के लिए खोजें
- स्थानीय या ऑनलाइन समाधान के लिए एक्सप्लोरर
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ