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Athwbx.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को कैसे ठीक करें

Athwbx.sys या Qualcomm Atheros ड्राइवर फ़ाइल कई ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ त्रुटियों को ट्रिगर करने के लिए जानी जाती है। यह तब होता है जब ड्राइवर दूषित हो जाता है या जब ऑपरेटिंग सिस्टम इसे एक्सेस करने या खोजने में असमर्थ होता है। इसके अलावा, हार्ड डिस्क या रैम में खराब सेक्टर भी बीएसओडी त्रुटियों का कारण बन सकते हैं। Athwbx.sys फ़ाइल को नीचे सूचीबद्ध निम्न BSOD त्रुटियों के कारण के लिए जाना जाता है:

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
  • 0x0000000A रोकें: IRQL_NOT_LESS_EQUAL (athwbx.sys)
  • 0x0000001E रोकें: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
  • रोकें 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (athwbx.sys)
  • आपके पीसी में कोई समस्या आ गई है और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। आप इस त्रुटि के लिए बाद में ऑनलाइन खोज कर सकते हैं: athwbx.sys

नीचे दी गई समस्या निवारण युक्तियों के साथ आगे बढ़ने से पहले, आप सिस्टम पुनर्स्थापना करने का प्रयास करना चाहेंगे क्योंकि यह athwbx.sys फ़ाइल के कारण ब्लू स्क्रीन त्रुटियों को हल कर सकता है। सिस्टम पुनर्स्थापना चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • उसके बाद, फ़ील्ड में "sysdm.cpl" टाइप करें और एंटर पर टैप करें।
  • इसके बाद, सिस्टम प्रोटेक्शन टैब पर जाएं और फिर सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। यह एक नई विंडो खोलेगा जहां आपको अपना पसंदीदा सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनना होगा।
  • उसके बाद, प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि समस्या ठीक हुई है या नहीं।

यदि सिस्टम पुनर्स्थापना ने ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो अब आपके लिए नीचे दिए गए समस्या निवारण युक्तियों का सहारा लेने का समय है, लेकिन आरंभ करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप पहले एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बना लें।

विकल्प 1 - athwbx.sys फ़ाइल को पुनः बनाने का प्रयास करें

पहली चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं वह है athwbx.sys फ़ाइल को फिर से बनाना। हर बार जब आपका विंडोज 10 पीसी बूट होता है, तो यह सभी सिस्टम ड्राइवरों की तलाश करता है और यदि वह उन्हें ढूंढने में असमर्थ होता है, तो यह उन्हें बनाने का प्रयास करता है। यही कारण है कि यदि आप अपनी भ्रष्ट ड्राइवर फ़ाइल को हटाते हैं, तो संभावना है, आपको केवल आपके लिए एक निश्चित फ़ाइल पुनः बनाई जा सकती है। कैसे? नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें.

  • अपने विंडोज 10 पीसी को सेफ मोड में बूट करें।
  • फिर फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और इस स्थान पर जाएँ: C:/Windows/System32/drivers
  • वहां से, नाम की फाइल को देखें व्यवस्था और इसका नाम बदल दिया athwbx.पुराना.

नोट: जैसा कि आप देख सकते हैं, फ़ाइल का एक्सटेंशन .sys से .old में बदल गया है।

  • अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या athwbx.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि अब ठीक हो गई है।

विकल्प 2 - अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट या रोलबैक करने का प्रयास करें

यदि पहला विकल्प आपके लिए काम नहीं करता है, तो अब डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने या वापस रोल करने का समय आ गया है। यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके द्वारा अपने विंडोज़ कंप्यूटर को अपडेट करने के बाद आपके ड्राइवर को भी रिफ्रेश की आवश्यकता होगी। दूसरी ओर, यदि आपने अभी-अभी अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट किया है तो आपको ड्राइवरों को उनके पिछले संस्करणों में वापस रोल करना होगा। जो भी आप पर लागू हो, नीचे दिए गए चरण देखें।

  • विन एक्स मेनू से डिवाइस मैनेजर खोलें।
  • फिर डिवाइस ड्राइवरों का पता लगाएं और गुण खोलने के लिए उन पर राइट-क्लिक करें।
  • उसके बाद, ड्राइवर टैब पर स्विच करें और अनइंस्टॉल डिवाइस बटन पर क्लिक करें।
  • इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए स्क्रीन विकल्प का पालन करें।
  • अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह बस डिवाइस ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करेगा।

नोट: यदि आपके पास एक समर्पित ड्राइवर है तो आप उसे अपने कंप्यूटर पर स्थापित कर सकते हैं या आप इसे सीधे निर्माता की वेबसाइट से भी ढूंढ सकते हैं।

विकल्प 3 - सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाएँ

सिस्टम फ़ाइल चेकर या एसएफसी एक अंतर्निहित कमांड उपयोगिता है जो दूषित फ़ाइलों के साथ-साथ गुम हुई फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। यह ख़राब और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को अच्छी सिस्टम फ़ाइलों से बदल देता है। SFC कमांड चलाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  • रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
  • में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
  • Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow

कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:

  1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
  2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
  3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

विकल्प 4 - CHKDSK उपयोगिता को चलाने का प्रयास करें

CHKDSK सुविधा को चलाने से आपको athwbx.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को हल करने में मदद मिल सकती है। यदि आपकी हार्ड ड्राइव में अखंडता के साथ समस्या है, तो अपडेट वास्तव में विफल हो जाएगा क्योंकि सिस्टम सोचेगा कि यह स्वस्थ नहीं है और यहीं पर CHKDSK उपयोगिता आती है। CHKDSK उपयोगिता हार्ड ड्राइव त्रुटियों की मरम्मत करती है जो समस्या पैदा कर सकती हैं।

  • व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
  • कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, निम्न कमांड निष्पादित करें और एंटर दबाएं:

Chkdsk / च / r

  • प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विकल्प 5 - मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएँ

विंडोज 10 में विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाने से आपको athwbx.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने में भी मदद मिल सकती है। इस टूल को चलाने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें:

  • रन खोलने के लिए विन + आर की पर टैप करें और टाइप करें exe और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल खोलने के लिए एंटर दबाएं।
  • उसके बाद, यह दो विकल्प देगा जैसे:
    • अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित)
    • अगली बार जब मैं अपना कंप्यूटर शुरू करता हूं तो समस्याओं की जांच करें
  • एक बार जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाता है, तो एक बुनियादी स्कैन करें या आप "उन्नत" विकल्प जैसे "टेस्ट मिक्स" या "पास काउंट" के लिए भी जा सकते हैं। परीक्षण शुरू करने के लिए बस F10 कुंजी को टैप करें।

नोट: आपके द्वारा विकल्प चुनने के बाद, आपका पीसी पुनरारंभ होगा और मेमोरी-आधारित समस्याओं की जांच करेगा। यदि इसे कोई समस्या मिलती है, तो यह स्वचालित रूप से उन्हें ठीक कर देगा और यदि कोई समस्या नहीं मिलती है, तो यह संभवतः मेमोरी-आधारित समस्या नहीं है, इसलिए आपको नीचे दिए गए अन्य विकल्पों को आज़माना चाहिए।

विकल्प 6 - ब्लू स्क्रीन समस्यानिवारक चलाएँ

ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक विंडोज 10 में एक अंतर्निहित टूल है जो उपयोगकर्ताओं को athwbx.sys जैसी बीएसओडी त्रुटियों को ठीक करने में मदद करता है। इसे सेटिंग ट्रबलशूटर्स पेज पर पाया जा सकता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:

  • सेटिंग्स पैनल खोलने के लिए विन + आई कीज़ को टैप करें।
  • फिर अपडेट एंड सिक्योरिटी> ट्रबलशूट पर जाएं।
  • वहां से, अपनी दाईं ओर "ब्लू स्क्रीन" नामक विकल्प देखें और फिर ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक को चलाने के लिए "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें और फिर अगले ऑन-स्क्रीन विकल्पों का पालन करें। ध्यान दें कि आपको अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करना पड़ सकता है।

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विकल्प 1 - इंस्टॉलर को संगतता मोड में चलाने का प्रयास करें

  • सेटअप फ़ाइल की तलाश करें।
  • एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
  • उसके बाद, संगतता टैब पर जाएं और "इस प्रोग्राम को संगतता मोड में चलाएं:" के लिए चेकबॉक्स को चिह्नित करें और ड्रॉप-डाउन सूची से, विंडोज ओएस संस्करण का चयन करें जिसे आप इंस्टॉलर को चलाना चाहते हैं।
  • आपको "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" विकल्प को भी जांचना होगा।
  • अब अप्लाई बटन पर क्लिक करें और फिर किए गए बदलावों को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें और जांचें कि इससे समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।

विकल्प 2 - अनुकूलता की समस्या का निवारण करने का प्रयास करें

यह विकल्प लगभग पहले वाले के समान ही है, सिवाय इसके कि यह त्रुटि 0x80096002 को ठीक करने का एक वैकल्पिक तरीका है यदि पहला काम नहीं करता है। इस विकल्प में, आप संगतता समस्या का निवारण करेंगे।
  • सेटअप फ़ाइल की तलाश करें।
  • फिर उस पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से "समस्या निवारण संगतता" चुनें।
  • उसके बाद, "अनुशंसित सेटिंग आज़माएं" विकल्प पर क्लिक करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, त्रुटि संदेश चला जाना चाहिए।

विकल्प 3 - विंडोज आइडेंटिटी फाउंडेशन को सक्षम करने का प्रयास करें

आप विंडोज आइडेंटिटी फाउंडेशन को भी सक्षम करना चाह सकते हैं क्योंकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इससे उनके लिए त्रुटि को हल करने में मदद मिली। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • विंडोज़ स्टार्ट सर्च में, "विंडोज़ सुविधाओं को चालू या बंद करें" टाइप करें और मिलान परिणाम पर क्लिक करें।
  • यह विंडोज फीचर्स की एक सूची खोलेगा और वहां से विंडोज आइडेंटिटी फाउंडेशन की तलाश करेगा।
  • एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो इसके चेकबॉक्स पर क्लिक करें और इसे सक्षम करने और किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें।
  • अब देखें कि इसने त्रुटि को ठीक किया है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको सुविधा को अक्षम करना होगा।

विकल्प 4 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ

अंतर्निहित विंडोज अपडेट समस्या निवारक को चलाना उन चीजों में से एक है जिसे आप पहले देख सकते हैं क्योंकि यह किसी भी विंडोज अपडेट त्रुटियों जैसे त्रुटि 0x80096002 को स्वचालित रूप से हल करने के लिए जाना जाता है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।
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PowerShell में Windows प्रिंट स्पूलर अक्षम करें
तीसरी बार आकर्षण वाली कहावत कही जाती है लेकिन तब नहीं जब हम माइक्रोसॉफ्ट के बारे में बात कर रहे हों। प्रिंट स्पूलर फिर से ख़राब तरीके से फोकस में है। यह केवल पांच सप्ताह में उभरने वाली तीसरी प्रिंट स्पूलर भेद्यता है। जबकि मूल रूप से एक गंभीर दोष की पहचान की गई थी और उसे जून में ठीक कर दिया गया था, एक समान दोष कुछ ही समय बाद सामने आया और बाद में उसे ठीक कर दिया गया (मिश्रित सफलता के साथ)। चर्खी को रंगेंएक नई भेद्यता सामने आने के बाद माइक्रोसॉफ्ट एक बार फिर अपने ग्राहकों को विंडोज प्रिंट स्पूलर को अक्षम करने की सलाह दे रहा है जो हैकर्स को मशीनों पर दुर्भावनापूर्ण कोड निष्पादित करने की अनुमति देता है। जबकि दोष को ठीक करने वाला एक पैच उचित समय पर जारी किया जाएगा, वर्तमान में टेबल पर सबसे प्रभावी समाधान प्रिंट स्पूलर सेवा को पूरी तरह से रोकना और अक्षम करना है।
"विशेषाधिकार भेद्यता में वृद्धि तब मौजूद होती है जब विंडोज प्रिंट स्पूलर सेवा अनुचित तरीके से विशेषाधिकार प्राप्त फ़ाइल संचालन करती है। एक हमलावर जिसने इस भेद्यता का सफलतापूर्वक शोषण किया है वह सिस्टम विशेषाधिकारों के साथ मनमाना कोड चला सकता है। एक हमलावर तब प्रोग्राम इंस्टॉल कर सकता है; डेटा देख सकता है, बदल सकता है या हटा सकता है; या पूर्ण उपयोगकर्ता अधिकारों के साथ नए खाते बना सकता है।"

इस सेवा को तुरंत बंद करें अन्यथा आप संभावित हमले का जोखिम उठा रहे हैं।

  1. दबाएँ विंडोज़ + X छुपा मेनू खोलने के लिए
  2. पर क्लिक करें पावर शेल (व्यवस्थापक)
  3. स्पूल सेवा चल रही है या नहीं यह जांचने के लिए पावर शेल में निम्न कमांड टाइप करें: सेवा प्राप्त करें - नाम स्पूलर द्वारा पीछा ENTER
  4. यदि स्पूलर सेवा चल रही है तो इसे रोकने के लिए अगला कमांड टाइप करें: स्टॉप-सर्विस-नाम स्पूलर-फोर्स और प्रेस ENTER
  5. फिर स्टार्टअप पर इसे अक्षम करने के लिए इस आदेश का पालन करें: सेट-सेवा-नाम स्पूलर-स्टार्टअप प्रकार अक्षम के साथ पीछा किया ENTER
बस इतना ही, हमें उम्मीद है कि उन सभी लोगों के लिए एक पैच जल्द ही आएगा जो नेटवर्क प्रिंटिंग का उपयोग कर रहे हैं और वास्तव में उन्हें काम करने के लिए इस सेवा की आवश्यकता है।
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गोपनीयता सहायक मैलवेयर हटाने का ट्यूटोरियल

प्राइवेसीअसिस्टेंट SearchAssistant.net द्वारा विकसित एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है। ये एक्सटेंशन कथित तौर पर उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट ब्राउज़ करने का एक सुरक्षित तरीका और होम पेज को पृष्ठभूमि वॉलपेपर और एक-क्लिक लिंक के साथ अनुकूलित करने के लिए कुछ अन्य टूल प्रदान करते हैं जिन्हें जोड़ा जा सकता है। हालाँकि यह सब आकर्षक लग सकता है, लेकिन प्राइवेसीअसिस्टेंट आपकी ब्राउज़र गतिविधि, खोज क्वेरी, क्लिक, विज़िट और संभवतः व्यक्तिगत जानकारी पर भी नज़र रखता है।

यह एक्सटेंशन आपके डिफ़ॉल्ट होम पेज को SearchAssistant.com में बदल देता है और आपके सामान्य खोज परिणामों के बजाय प्रायोजित लिंक प्रदर्शित करते हुए, इसके खोज पोर्टल के माध्यम से सभी खोजों को पुन: रूट करता है। सक्रिय रहते हुए आप इंटरनेट ब्राउज़ करते समय अवांछित विज्ञापन और यहां तक ​​कि पॉप-अप विज्ञापन भी देख सकते हैं।

कई एंटी-वायरस प्रोग्रामों ने इस एक्सटेंशन को ब्राउज़र हाईजैकर के रूप में वर्गीकृत किया है, और इसलिए, सुरक्षा कारणों से, इसे आपके कंप्यूटर पर रखने की अनुशंसा नहीं की जाती है।

ब्राउज़र अपहर्ताओं के बारे में

ब्राउज़र अपहरण वेब के निरंतर जोखिमों में से एक है जो इंटरनेट ब्राउज़रों को लक्षित करता है। यह एक प्रकार का दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर है जो आपके इंटरनेट ब्राउज़र की कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को बदल देता है और आपको उन वेबसाइटों या पृष्ठों पर पुनर्निर्देशित करता है जिन्हें जाँचने का आपका कोई इरादा नहीं था। वे कई अलग-अलग कारणों से ब्राउज़र कार्यों को बाधित करने के लिए बनाए गए हैं। आम तौर पर, अपहर्ता या तो ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए और अधिक विज्ञापन आय उत्पन्न करने के लिए, या वहां आने वाले प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए कमीशन प्राप्त करने के लिए अपनी पसंद की इंटरनेट साइटों पर हिट करने के लिए बाध्य करेंगे। अधिकांश लोगों का मानना ​​है कि इस प्रकार की वेबसाइटें वैध और हानिरहित हैं लेकिन ऐसा नहीं है। लगभग हर ब्राउज़र अपहरणकर्ता आपकी ऑनलाइन सुरक्षा के लिए खतरा पैदा करता है और उन्हें गोपनीयता खतरों के तहत वर्गीकृत करना महत्वपूर्ण है। जब प्रोग्राम आपके पीसी पर हमला करता है, तो यह चीजों को पूरी तरह से गड़बड़ाना शुरू कर देता है जिससे आपका कंप्यूटर धीमा हो जाता है। सबसे खराब स्थिति में, आपको गंभीर मैलवेयर खतरों से भी निपटने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।

ब्राउजर हाईजैक को कोई कैसे पहचान सकता है

ऐसे कई लक्षण हैं जो ब्राउज़र अपहरण की ओर इशारा करते हैं: आपके ब्राउज़र का होम पेज अचानक अलग हो जाता है; आप उन साइटों पर पुनः निर्देशित हो जाते हैं जिन पर आप कभी नहीं जाना चाहते थे; डिफ़ॉल्ट वेब इंजन बदल दिया गया है और आपकी जानकारी के बिना आपकी वेब ब्राउज़र सुरक्षा सेटिंग्स कम कर दी गई हैं; नए टूलबार ढूंढें जिन्हें आपने अभी नहीं जोड़ा है; आपको अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर कई पॉप-अप विज्ञापन मिल सकते हैं; आपका वेब ब्राउज़र धीरे-धीरे चलने लगता है या बार-बार त्रुटियाँ प्रदर्शित करता है; आपने कुछ वेब पेजों पर प्रवेश प्रतिबंधित कर दिया है, उदाहरण के लिए, सेफबाइट्स जैसे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर डेवलपर की वेबसाइट।

तो एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता वास्तव में एक पीसी को कैसे संक्रमित करता है?

लक्षित कंप्यूटर सिस्टम तक पहुंचने के लिए ब्राउज़र अपहर्ता ड्राइव-बाय डाउनलोड या फ़ाइल-शेयरिंग वेबसाइट या शायद ईमेल अनुलग्नक का उपयोग कर सकते हैं। वे दुर्भावनापूर्ण इरादे से किसी भी बीएचओ, एक्सटेंशन, टूलबार, ऐड-ऑन या प्लग-इन से भी उत्पन्न हो सकते हैं। अन्य बार आपने अनजाने में किसी सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम बंडल (आम तौर पर फ्रीवेयर या शेयरवेयर) के हिस्से के रूप में ब्राउज़र अपहरणकर्ता को स्वीकार कर लिया होगा। कुछ लोकप्रिय ब्राउज़र अपहर्ताओं के एक अच्छे उदाहरण में कॉन्डिट, एनीप्रोटेक्ट, बेबीलोन, डिफॉल्टटैब, स्वीटपेज, डेल्टा सर्च और रॉकेटटैब शामिल हैं, हालांकि, नाम लगातार बदल रहे हैं। ब्राउज़र अपहरण गंभीर गोपनीयता समस्याओं और यहां तक ​​कि पहचान की चोरी का कारण बन सकता है, आउटगोइंग ट्रैफ़िक पर नियंत्रण करके आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बाधित कर सकता है, बहुत सारे सिस्टम संसाधनों का उपभोग करके आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर को काफी धीमा कर सकता है, और एक ही समय में सिस्टम अस्थिरता का परिणाम हो सकता है।

ब्राउज़र हाईजैक की मरम्मत कैसे करें

कुछ अपहर्ताओं को उनके साथ शामिल किए गए मुफ़्त सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करके या आपके द्वारा हाल ही में अपने ब्राउज़र में जोड़े गए किसी भी एक्सटेंशन को हटाकर हटाया जा सकता है। लेकिन, अधिकांश अपहर्ता बेहद दृढ़ हैं और उन्हें मिटाने के लिए विशेष अनुप्रयोगों की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, मैन्युअल रूप से हटाने के लिए आपको कई समय लेने वाली और मुश्किल प्रक्रियाओं को निष्पादित करने की आवश्यकता होती है जो अनुभवहीन कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए कठिन होती हैं।

एंटीवायरस इंस्टॉलेशन को रोकने वाले वायरस से कैसे छुटकारा पाएं?

वायरस आपके कंप्यूटर सिस्टम को काफी नुकसान पहुंचा सकते हैं। कुछ मैलवेयर कंप्यूटर और आपके नेट कनेक्शन के बीच में बैठ जाते हैं और कुछ या सभी साइटों को ब्लॉक कर देते हैं जिन्हें आप वास्तव में देखना चाहते हैं। यह आपको अपने कंप्यूटर पर कुछ भी इंस्टॉल करने से रोकेगा, विशेष रूप से एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर। तो क्या करें यदि दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर आपको Safebytes Anti-Malware को डाउनलोड या इंस्टॉल करने से रोकता है? हालांकि इस तरह की समस्या को टालना मुश्किल हो सकता है, फिर भी आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

समस्या को हल करने के लिए सुरक्षित मोड का उपयोग करें

सेफ मोड में, आप वास्तव में विंडोज सेटिंग्स को बदल सकते हैं, कुछ सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल या इंस्टॉल कर सकते हैं और हार्ड-टू-डिलीट मैलवेयर को खत्म कर सकते हैं। यदि पीसी बूट होने पर मैलवेयर तुरंत लोड होने के लिए सेट हो जाता है, तो इस मोड में स्विच करने से इसे ऐसा करने से रोका जा सकता है। नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड या सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए, सिस्टम शुरू होने के दौरान F8 दबाएं या MSCONFIG चलाएं और "बूट" टैब में "सेफ बूट" विकल्प देखें। एक बार जब आप सुरक्षित मोड में हों, तो आप दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की बाधा के बिना अपने एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। स्थापना के बाद, अधिकांश मानक संक्रमणों को दूर करने के लिए मैलवेयर स्कैनर चलाएँ।

किसी अन्य वेब ब्राउज़र पर स्विच करें

कुछ मैलवेयर मुख्य रूप से विशिष्ट ब्राउज़रों को लक्षित करते हैं। यदि आपकी स्थिति ऐसी है, तो किसी अन्य इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करें क्योंकि यह मैलवेयर से बचा जा सकता है। यदि आपको संदेह है कि आपका इंटरनेट एक्सप्लोरर कंप्यूटर वायरस द्वारा अपहरण कर लिया गया है या अन्यथा साइबर अपराधियों द्वारा समझौता किया गया है, तो सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने पसंदीदा कंप्यूटर सुरक्षा प्रोग्राम - सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर को डाउनलोड करने के लिए मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, Google क्रोम, या ऐप्पल सफारी जैसे किसी अन्य इंटरनेट ब्राउज़र पर स्विच करें।

USB ड्राइव से एंटी-वायरस चलाएं

एक अन्य उपाय यह है कि आप अपने USB थंब ड्राइव पर एक पोर्टेबल एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम बनाएं। पोर्टेबल एंटीवायरस का उपयोग करके अपने प्रभावित पीसी को साफ करने के लिए इन सरल क्रियाओं का प्रयास करें। 1) एक साफ कंप्यूटर सिस्टम पर सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर या माइक्रोसॉफ्ट विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन डाउनलोड करें। 2) पेन ड्राइव को असंक्रमित पीसी में प्लग करें। 3) डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन की निष्पादन योग्य फ़ाइल पर डबल-क्लिक करके सेटअप प्रोग्राम चलाएं, जिसमें .exe फ़ाइल प्रारूप है। 4) फ़ाइल को सहेजने के स्थान के रूप में फ्लैश ड्राइव चुनें। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। 5) पेन ड्राइव को असंक्रमित कंप्यूटर से संक्रमित कंप्यूटर में स्थानांतरित करें। 6) पेन ड्राइव से सेफबाइट्स टूल खोलने के लिए EXE फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें। 7) वायरस के लिए संक्रमित कंप्यूटर पर स्कैन चलाने के लिए "अभी स्कैन करें" पर क्लिक करें।

सर्वश्रेष्ठ एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम पर एक नज़र

यदि आप अपने कंप्यूटर के लिए एक एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन डाउनलोड करना चाह रहे हैं, तो विचार करने के लिए कई उपकरण मौजूद हैं, फिर भी, आप किसी पर भी आंख मूंदकर भरोसा नहीं कर सकते, चाहे वह भुगतान किया गया सॉफ्टवेयर हो या मुफ्त। कुछ वास्तव में आपके पैसे के लायक हैं, लेकिन कई नहीं हैं। एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम की तलाश करते समय, वह चुनें जो सभी ज्ञात कंप्यूटर वायरस और मैलवेयर के खिलाफ ठोस, कुशल और पूर्ण सुरक्षा प्रदान करता हो। अत्यधिक अनुशंसित सॉफ़्टवेयर में से एक सेफबाइट्स एंटीमैलवेयर है। सेफबाइट्स का गुणवत्तापूर्ण सेवा का बहुत अच्छा ट्रैक रिकॉर्ड है और ग्राहक इससे खुश नजर आते हैं। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर वास्तव में एक शक्तिशाली, बहुत प्रभावी सुरक्षा उपकरण है जो आईटी साक्षरता के सभी स्तरों के उपयोगकर्ताओं को उनके पीसी से दुर्भावनापूर्ण खतरों को ढूंढने और खत्म करने में सहायता करने के लिए बनाया गया है। एक बार जब आप इस सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल कर लेते हैं, तो सेफबाइट की अत्याधुनिक सुरक्षा प्रणाली यह सुनिश्चित करेगी कि कोई भी वायरस या दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर आपके पीसी में प्रवेश न कर सके। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर ढेर सारी उन्नत सुविधाओं के साथ आता है जो इसे अन्य सभी से अलग करता है। टूल में शामिल कुछ प्रमुख विशेषताएं नीचे सूचीबद्ध हैं। मजबूत एंटी-मैलवेयर सुरक्षा: यह डीप-क्लीनिंग एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर को साफ़ करने के लिए अधिकांश एंटी-वायरस टूल की तुलना में कहीं अधिक गहराई तक काम करता है। इसका समीक्षकों द्वारा प्रशंसित वायरस इंजन आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर के अंदर गहराई से छिपे मैलवेयर को ढूंढता है और उसे हटाने में कठिनाई पैदा करता है। सक्रिय सुरक्षा: सेफबाइट्स आपके पीसी को वास्तविक समय में मैलवेयर हमलों को सीमित करने के लिए चौबीसों घंटे सुरक्षा प्रदान करता है। वे विभिन्न खतरों की जांच करने और उन्हें दूर करने में बेहद प्रभावी हैं क्योंकि नवीनतम अपडेट और अलर्ट के साथ उनमें लगातार सुधार किया जाता है। वेब सुरक्षा: सेफबाइट्स संभावित खतरों के लिए वेब पेज पर मौजूद लिंक की जांच करता है और अपनी अनूठी सुरक्षा रैंकिंग प्रणाली के माध्यम से आपको सचेत करता है कि वेबसाइट तलाशने के लिए सुरक्षित है या नहीं। हल्का वजन: प्रोग्राम हल्का है और पृष्ठभूमि में चुपचाप काम करेगा, और यह आपके कंप्यूटर की कार्यक्षमता को प्रभावित नहीं करेगा। 24/7 प्रीमियम सहायता: आपके प्रश्नों का उत्तर देने के लिए सहायता सेवा ईमेल और चैट के माध्यम से 24 x 7 x 365 दिनों के लिए आसानी से उपलब्ध है।

तकनीकी विवरण और मैन्युअल निष्कासन (उन्नत उपयोगकर्ता)

यदि आप स्वचालित टूल के उपयोग के बिना प्राइवेसीअसिस्टेंट को मैन्युअल रूप से हटाना चाहते हैं, तो विंडोज़ ऐड/रिमूव प्रोग्राम मेनू से प्रोग्राम को हटाकर या ब्राउज़र एक्सटेंशन के मामलों में, ब्राउज़र ऐडऑन/एक्सटेंशन मैनेजर पर जाकर इसे हटाकर ऐसा करना संभव हो सकता है। आप संभवतः अपना ब्राउज़र भी रीसेट करना चाहेंगे. पूर्ण निष्कासन सुनिश्चित करने के लिए, निम्नलिखित सभी के लिए अपनी हार्ड ड्राइव और रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से जांचें और तदनुसार मान हटाएं या रीसेट करें। कृपया ध्यान दें कि यह केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए है और यह कठिन हो सकता है, गलत फ़ाइल हटाने से अतिरिक्त पीसी त्रुटियाँ हो सकती हैं। इसके अलावा, कुछ मैलवेयर प्रतिलिपि बनाने या विलोपन को रोकने में सक्षम हैं। इसे सेफ मोड में करने की सलाह दी जाती है।

निम्‍नलिखित फ़ाइलें, फ़ोल्‍डर और रजिस्ट्री प्रविष्टियां प्राइवेसीअसिस्टेंट द्वारा बनाई या संशोधित की जाती हैं

रजिस्ट्री: HKLMSOFTWAREClassesAppID.exe HKEY_CURRENT_USERsoftwareMicrosoftInternet ExplorerMainStart Page Redirect=http://.com HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionवायरस नाम HKEY_CURRENT_USERsoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon Shell = %AppData%.exe HKEY_CU RRENT_USERsoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun Random HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionRandom HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREsupWPM HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWpm HKEY_CURRENT_USERsoftwareMicrosoftW indowsCurrentVersionUninstallPrivacyAssist HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage फ़ाइल निष्पादन विकल्पmsseces.exe HKLMSOFTWAREClassesAppIDrandom.exe HKEY_CURRENT_USERsoftwareMicrosoftइंटरनेट एक्सप्लोरर मुख्य डिफ़ॉल्ट_Page_URL
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विंडोज़ 11 आईएसओ इनसाइडर प्रीव्यू बिल्ड 22000.132
विंडोज 11माइक्रोसॉफ्ट ने हाल ही में नवीनतम इनसाइडर प्रीव्यू बिल्ड 11 पर आधारित विंडोज 22000.132 आईएसओ फाइल जारी की है। बिल्ड के अंदर, आप क्लॉक अपडेटेड ऐप, स्निप टूल और विभिन्न पैच के माध्यम से अब तक रिलीज़ हुई सभी नई सुविधाओं को आज़मा सकते हैं। आप अपने कंप्यूटर पर क्लीन इंस्टाल करने के लिए विंडोज 11 आईएसओ फाइल का भी उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यदि आप इस विकल्प के साथ जाते हैं तो आपकी सभी मौजूदा फाइलें हटा दी जाएंगी। माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि उसने सेटअप अनुभव के दौरान आपके पीसी को नाम देने की क्षमता जोड़ी है। आपको गेट स्टार्टेड ऐप का भी अनुभव मिलेगा जो आपके नए विंडोज 11 पीसी पर काम करने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है (भले ही यह वास्तव में नया न हो)।

आईएसओ डाउनलोड करें

  • विंडोज़ इनसाइडर डाउनलोड पेज पर जाएँ। आपको इनसाइडर प्रोग्राम के साथ पंजीकृत Microsoft खाते से साइन इन करना होगा।
  • नीचे स्क्रॉल करें संस्करण का चयन करें और उस बिल्ड का चयन करें जिसे आप डाउनलोड करना चाहते हैं। आप सबसे अधिक संभावना डेवलपर चैनल से शीर्ष पर वाले को चाहेंगे, क्योंकि यहीं पर विंडोज 11 को सबसे पहले आना चाहिए। अभी तक, केवल विंडोज़ 10 बिल्ड ही उपलब्ध हैं। क्लिक की पुष्टि करें.
  • अपनी पसंदीदा भाषा चुनें. विंडोज़ के लिए उपलब्ध सभी भाषाएँ इनसाइडर प्रोग्राम के साथ संगत नहीं हैं, इसलिए आप जहां से हैं उसके आधार पर आपको रुकना पड़ सकता है।
  • डाउनलोड बटन पर क्लिक करें और ISO फ़ाइल डाउनलोड होना शुरू हो जाएगी।
  • यह निश्चित रूप से एक आसान तरीका है, लेकिन दुर्भाग्य से, यह अभी तक उपलब्ध नहीं है। विंडोज़ इनसाइडर आईएसओ उपलब्ध होने के बाद हम इस लेख को अपडेट करेंगे। बाद में, एक बार जब विंडोज़ 11 64 बिट सभी के लिए उपलब्ध हो जाए, तो आप विंडोज़ 11 आईएसओ का स्थिर निर्माण भी डाउनलोड कर सकते हैं। Microsoft मीडिया क्रिएशन टूल और अपग्रेड असिस्टेंट प्रदान करता है, जो आमतौर पर बस यही करता है। टूल के विंडोज 11 संस्करण उपलब्ध होने में कुछ समय लगेगा, क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम केवल इस अवकाश के करीब आ रहा है।
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ब्राउज़रों में स्वचालित रीडायरेक्ट बंद करना
जैसा कि आप जानते हैं, इंटरनेट ने दुनिया को बहुत हद तक बदल दिया है। आजकल, जावास्क्रिप्ट आधुनिक वेब को आगे बढ़ा रहा है। उन चीजों में से एक जो इंटरनेट के साथ इन अनुभवों को सहज और कम अव्यवस्था के साथ बनाती है वह है पुनर्निर्देशन। इसका उपयोग अक्सर वेब पेजों पर किया जाता है और कई बार उपयोगकर्ता को उनके बारे में संकेत दिया जाता है और अधिकांश समय, हम मुश्किल से ही उन पर ध्यान देते हैं। हालाँकि, ऐसे उदाहरण भी हैं जब रीडायरेक्ट के साथ चीजें गलत हो सकती हैं क्योंकि वे एक लूप बन सकते हैं जो चीजों को गड़बड़ कर सकता है। और चूंकि ब्राउज़र बहुत सारे सिस्टम संसाधन लेता है, पुनर्निर्देशन के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता अनुभव खराब हो सकता है। इसीलिए इस पोस्ट में, आपको निर्देशित किया जाएगा कि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट एज, गूगल क्रोम और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स जैसे ब्राउज़रों पर इन स्वचालित रीडायरेक्ट को कैसे रोक सकते हैं। आरंभ करने के लिए, Microsoft Edge, Google Chrome और Mozilla Firefox में स्वचालित रीडायरेक्ट को रोकने के लिए नीचे दिए गए प्रत्येक विकल्प को देखें।

विकल्प 1 - पॉप-अप और भ्रामक सामग्री को रोकने के लिए ब्राउज़र को कॉन्फ़िगर करें

अंतर्निहित सेटिंग्स वाले बहुत सारे ब्राउज़र हैं जो उपयोगकर्ताओं को पॉप-अप और भ्रामक सामग्री को रोकने की अनुमति देते हैं। इन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
  • माइक्रोसॉफ्ट बढ़त:

    • तीन क्षैतिज डॉट्स आइकन या मेनू बटन पर क्लिक करें।
    • इसके बाद, सेटिंग्स पर क्लिक करें और बाईं ओर नेविगेशन से गोपनीयता और सुरक्षा चुनें।
    • उसके बाद, दाईं ओर के पैनल पर नीचे स्क्रॉल करें और ब्लॉक पॉप-अप और विंडोज डिफेंडर स्मार्टस्क्रीन देखें और फिर उनके टॉगल बटन को चालू करें।
  • गूगल क्रोम:

    • Google Chrome खोलें और ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने में स्थित मेनू के लिए तीन लंबवत डॉट्स आइकन पर क्लिक करें।
    • इसके बाद, सेटिंग्स पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प देखने तक नीचे स्क्रॉल करें। उन्नत सेटिंग्स खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
    • अब नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप प्राइवेसी एंड सिक्योरिटी सेक्शन में न पहुंच जाएं और सेफ ब्राउजिंग विकल्प की तलाश करें और इसके टॉगल बटन को ऑन कर दें।
  • Mozilla Firefox

    • मोज़िला खोलें और ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने में स्थित मेनू बटन के लिए तीन क्षैतिज रेखाओं वाले आइकन पर क्लिक करें और विकल्प पर क्लिक करें।
    • इसके बाद, सेटिंग सेक्शन में जाएं और प्राइवेसी एंड सिक्योरिटी टैब पर क्लिक करें और नीचे स्क्रॉल करें और फिर परमिशन पर क्लिक करें।
    • वहां से, सुनिश्चित करें कि पॉप-अप विंडो ब्लॉक करें चेकबॉक्स चेक किया गया है।
    • अंत में, सुरक्षा अनुभाग तक पहुंचने तक नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि खतरनाक और भ्रामक सामग्री को ब्लॉक करने के लिए चेकबॉक्स चेक किया गया है।

विकल्प 2 - विंसॉक, टीसीपी/आईपी और फ्लश डीएनएस को रीसेट करने का प्रयास करें

रीडायरेक्ट को रोकने के लिए, आप Winsock और TCP/IP को रीसेट करने के साथ-साथ DNS कैश को फ्लश भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिनिस्ट्रेटर) पर क्लिक करें ताकि आप एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खींच सकें।
  • उसके बाद, नीचे सूचीबद्ध प्रत्येक आदेश को निष्पादित करें। और एक के बाद एक टाइप करने के बाद आपको एंटर दबा देना है।
  1. netsh winsock रीसेट - विंसॉक रीसेट करने के लिए इस कमांड में टाइप करें
  2. netsh int आईपी रीसेट resettcpip.txt - TCP/IP रीसेट करने के लिए इस कमांड में टाइप करें
  3. ipconfig / flushdns - DNS कैश फ्लश करने के लिए इस कमांड में टाइप करें
  • इसके बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

विकल्प 3 - अपनी होस्ट फ़ाइल संपादित करें

  • खोलने के लिए विन + आर कुंजी टैप करें और फिर टाइप करें % WinDir% और फिर ठीक क्लिक करें।
  • System32/ड्राइवर/आदि पर जाएं।
  • नोटपैड का उपयोग करके होस्ट फ़ाइल खोलें।
  • सभी संदिग्ध प्रविष्टियों को हटा दें।
  • उसके बाद, आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों को सहेजें और फ़ाइल को बंद कर दें।
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फ़िशिंग क्या है और आप इससे स्वयं को कैसे सुरक्षित रख सकते हैं?

क्या आपको कभी कोई ऐसा ई-मेल प्रस्ताव मिला है जो सच होने के लिए थोड़ा बहुत अच्छा लग रहा हो? हो सकता है कि यह फ़िशिंग प्रयास हो! ये हर जगह हैं और कई अलग-अलग रूपों में आ सकते हैं। 

तो वास्तव में फ़िशिंग क्या है, आप इसका पता कैसे लगा सकते हैं और आप कैसे सुरक्षित रह सकते हैं?

फ़िशिंग क्या है?

फ़िशिंग (उच्चारण मछली पकड़ने जैसा) एक प्रकार का साइबर हमला है जो उपयोगकर्ता को स्रोत पर भरोसा करने और संवेदनशील जानकारी प्रकट करने के लिए प्रेरित करता है। मछली पकड़ने का आदर्श सादृश्य है, चारा एक वैध दिखने वाली साइट, ई-मेल या फ़ाइल है और जब आप इसे काटते हैं, तो आपकी पहचान, बैंकिंग जानकारी और बहुत कुछ उजागर हो सकता है और चोरी हो सकता है।

फ़िशिंग चित्रण
श्रेय: अनस्प्लैश पर ऐनी न्यागार्ड

कुछ फ़िशिंग प्रयास अविश्वसनीय रूप से स्पष्ट होते हैं, अन्य अत्यधिक विस्तृत होते हैं। अधिकांश प्रकार के मैलवेयर की तरह, साइबर अपराधी फ़िशिंग में बेहद पारंगत हो गए हैं और कोई भी इसकी चपेट में आ सकता है। इसे पहचानने और इससे बचने में आपकी मदद करने के लिए, हम आपको कुछ फ़िशिंग प्रकारों के बारे में बताएंगे और आपको सुझाव देंगे कि यदि उनका सामना हो तो क्या करना चाहिए।

फ़िशिंग तकनीक

ई-मेल फ़िशिंग

यह वास्तव में फ़िशिंग का सबसे आम प्रकार है। एक साइबर अपराधी एक ई-मेल बनाता है जिसमें आकर्षक ऑफ़र, वैध दिखने वाले अनुलग्नक या लिंक जैसी चीज़ें होती हैं और ऐसा प्रतीत होता है जैसे कि यह किसी विश्वसनीय स्रोत से आ रहा है।

ईमेल फ़िशिंग का चित्रण
श्रेय: अनस्प्लैश पर जस्टिन मॉर्गन

उदाहरण के लिए, ऐसा लगता है कि यह आपके बैंक या आपके पसंदीदा खुदरा विक्रेता से आ रहा है। लोगो वैध दिखता है और ई-मेल की संरचना परिचित लगती है, इसलिए इसमें जो भी क्लिक करने योग्य सामग्री है उस पर क्लिक करने में आप धोखा खा सकते हैं।

दुर्भाग्य से यह आपके डिवाइस को मैलवेयर के संपर्क में ला देता है जो आपका डेटा हैकर को सौंप देता है, जो यह तय कर सकता है कि इसके साथ आगे क्या करना है।

एसएमएस और सोशल मीडिया फ़िशिंग

उपरोक्त उदाहरण की तरह, आपसे टेक्स्ट संदेशों या सोशल मीडिया संदेशों के माध्यम से आकर्षक ऑफ़र या लिंक के साथ संपर्क किया जा सकता है। आमतौर पर, संदेश उपयोगकर्ता के लिए प्रासंगिक लगते हैं क्योंकि उन्हें ऐसा दिखाया जाएगा जैसे वे आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप्स या सेवाओं से संबंधित हों।

वॉयस फ़िशिंग

वॉयस फ़िशिंग हमले ऐसी योजनाएँ हैं जो ऐसी प्रतीत होती हैं मानो वे किसी विश्वसनीय संख्या से आ रही हों। आम तौर पर, आपको क्रेडिट कार्ड या करों से संबंधित किसी चीज़ के बारे में कॉल आएगी जिससे आप चिंता की स्थिति में आ जाएंगे, जिससे आपको फ़ोन पर व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करना पड़ेगा।

स्पीयर फ़िशिंग, व्हेलिंग और बीईसी

स्पीयर फ़िशिंग आम तौर पर किसी कंपनी के भीतर विशिष्ट व्यक्तियों को लक्षित करती है जिनके पास संवेदनशील डेटा तक पहुंच होने की संभावना होती है। स्पीयर फिशर जानकारी एकत्र करने में समय बिताते हैं जिसका उपयोग वे यथासंभव भरोसेमंद दिखने वाले व्यक्ति तक पहुंचने के लिए कर सकते हैं। वे आम तौर पर किसी प्रासंगिक चीज़ के साथ नेतृत्व करेंगे, उदाहरण के लिए किसी आगामी कंपनी कार्यक्रम का उल्लेख करना, और एक उचित रूप से वैध अनुरोध करना।

व्हेलिंग स्पीयर फ़िशिंग का एक अधिक विस्तृत रूप है, जो अधिकारियों या उच्च-मूल्य वाले व्यक्तियों जैसे और भी मजबूत पदों पर बैठे लोगों को लक्षित करता है। अंतिम लक्ष्य उन्हें वित्तीय या अन्य संवेदनशील जानकारी हस्तांतरित करना है जिसका उपयोग पूरे व्यवसाय से समझौता करने के लिए किया जा सकता है।

स्पीयर फ़िशिंग चित्रण
श्रेय: अनस्प्लैश पर अज़मत ई

बीईसी, या बिजनेस ई-मेल समझौता, ई-मेल के माध्यम से की जाने वाली एक विशिष्ट स्पीयर फ़िशिंग तकनीक है। हालांकि ऐसा करने के कई तरीके हैं, लेकिन आमतौर पर आप ऐसे उदाहरण देखेंगे जहां फिशर खुद को सीईओ या समान कार्यकारी के रूप में, या विशिष्ट पदों पर निचले स्तर के कर्मचारी (जैसे बिक्री प्रबंधक या वित्तीय नियंत्रक) के रूप में प्रस्तुत करता है।

पहली स्थिति में, प्रतिरूपणकर्ता कर्मचारियों के पास पहुंचता है और उनसे कुछ फ़ाइलें स्थानांतरित करने या चालान का भुगतान करने का अनुरोध करता है। दूसरी स्थिति में, फिशर कर्मचारी के ई-मेल खाते पर नियंत्रण कर लेता है और अन्य कर्मचारियों से डेटा और जानकारी प्राप्त करने के लिए उन्हें गलत निर्देश भेजता है।

आप क्या कर सकते हैं?

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप जागरूक हो सकते हैं और फ़िशिंग प्रयास को पहचान सकते हैं। यहाँ कुछ युक्तियाँ हैं:

  • हमेशा अपने ई-मेल में प्रेषक का पता जांचें, भले ही वे किसी परिचित स्रोत से आए हों।
  • किसी भी मामले में जहां भुगतान जानकारी का अनुरोध किया जाता है, बहुत-बहुत सावधान रहें।
  • यदि आपको ऐसे अनुलग्नक प्राप्त हो रहे हैं जो आपने कभी नहीं मांगे थे और निश्चित रूप से इसकी अपेक्षा नहीं की थी, तो बेहतर होगा कि उन पर क्लिक न करें। 
  • ऐसी सामग्री से सावधान रहें जो तात्कालिकता की भावना प्रसारित करती है (बिक्री सौदे, लॉगिन क्रेडेंशियल के लिए तत्काल अपडेट आदि)।
  • ख़राब वर्तनी और व्याकरण आमतौर पर फ़िशिंग का स्पष्ट संकेत होते हैं।
  • ऐसे लिंक जो छोटे दिखते हैं (उदाहरण के लिए बिट.ली) या सामान्य तौर पर संदिग्ध - यदि आपको बुरा लगता है, तो उन पर क्लिक न करें।
  • यदि आपको धमकियाँ मिल रही हैं, तो संभवतः आपको उस संदेश में किसी भी चीज़ पर क्लिक नहीं करना चाहिए।
  • हमेशा पहली बार भेजने वालों की विस्तार से जांच करें।
  • संदिग्ध ई-मेल पते, नंबर और सोशल मीडिया अकाउंट को ब्लॉक करें।
  • यदि आपको मुफ़्त सामान के लिए कूपन मिल रहा है... तो आपको नहीं मिल रहा है।
  • यदि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवा, जैसे कि नेटफ्लिक्स, द्वारा आपसे आपके भुगतान विवरण को अपडेट करने के लिए कहा जा रहा है, तो संभावना है कि यह एक प्रतिरूपणकर्ता है।

ये फ़िशिंग हमलों को पहचानने और रोकने के कुछ तरीके हैं। हालाँकि, कभी-कभी फ़िशर स्वयं को बहुत अच्छी तरह से छिपा लेते हैं या ग़लत क्लिक हो जाता है और आप वहीं रह जाते हैं - आप मैलवेयर के संपर्क में आ गए हैं।

कीबोर्ड कुंजी पर लॉक का चित्रण
साभार: FLY:D अनस्प्लैश पर

हालाँकि, यदि आप शुरुआत से ही शक्तिशाली सुरक्षा सॉफ़्टवेयर में निवेश करते हैं तो ऐसा नहीं होगा। जैसे एक अच्छा एंटीवायरस प्रोग्राम Bitdefender आपको फ़िशिंग घोटालों का शिकार बनने से सुरक्षित रखेगा। वास्तव में, यह आपको कुल मिलाकर दुर्भावनापूर्ण हमलों से बचाएगा।

चाहे आपका घर हो या आपका व्यवसाय जिसके बारे में आप चिंतित हों, विभिन्न पैकेज और विकल्प उपलब्ध हैं, जो विभिन्न प्रकार की साइबर सुरक्षा सेवाएँ प्रदान करते हैं। यही एकमात्र तरीका है जिससे आप वास्तव में सुनिश्चित हो सकते हैं कि आप पर डिजिटल हमले का खतरा नहीं है।

सारांश

क्या आपको कभी फ़िशरों ने निशाना बनाया है और जब तक आपने यह लेख नहीं पढ़ा तब तक आपको पता नहीं था कि यह क्या था? कई लोग संबंधित हो सकते हैं. इससे पहले कि बहुत देर हो जाए, अपनी सुरक्षा करें!

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Windows अद्यतन त्रुटि 0x80242006 ठीक करें
यदि आप विंडोज अपडेट का उपयोग करके अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को अपडेट करने का प्रयास कर रहे हैं लेकिन त्रुटि कोड 0x80242006 का सामना करते हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं क्योंकि यह पोस्ट आपको इस विशेष विंडोज अपडेट त्रुटि को ठीक करने में मार्गदर्शन करेगी। इस प्रकार की त्रुटि ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा गलत संचालन के कारण हो सकती है। यह आपके कंप्यूटर में स्थापित एंटीवायरस प्रोग्राम या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कारण भी हो सकता है। जब आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो Windows अद्यतन चलाने का प्रयास करते समय आपको अपनी स्क्रीन पर निम्न त्रुटि संदेश दिखाई देगा:
"0x80242006, WU_E_UH_INVALIDMETADATA. एक हैंडलर ऑपरेशन पूरा नहीं किया जा सका क्योंकि अपडेट में अमान्य मेटाडेटा है।"
यहां कुछ समस्या निवारण युक्तियाँ दी गई हैं जिन्हें आप Windows अद्यतन त्रुटि 0x80242006 को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

विकल्प 1 - Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करने का प्रयास करें

यदि किसी भी तरह से दूसरा विकल्प काम नहीं करता है, तो विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करने से भी आपको समस्या का समाधान करने में मदद मिल सकती है। कैसे? निम्नलिखित चरणों का संदर्भ लें:
  • व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ ओपन कमांड प्रॉम्प्ट।
  • उसके बाद, निम्न में से प्रत्येक कमांड टाइप करें और एक के बाद एक कुंजी डालने के बाद एंटर दबाएं।
    • शुद्ध स्टॉप वाउसर
    • नेट स्टॉप क्रिप्टसवीसी
    • शुद्ध स्टॉप बिट्स
    • नेट स्टॉप msiserver
नोट: आपके द्वारा दर्ज किए गए आदेश Windows अद्यतन घटकों जैसे Windows अद्यतन सेवा, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ, BITS और MSI इंस्टालर को रोक देंगे।
  • WU घटकों को अक्षम करने के बाद, आपको SoftwareDistribution और Catroot2 दोनों फ़ोल्डरों का नाम बदलना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक कमांड को टाइप करें और एक के बाद एक कमांड टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना न भूलें।
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • इसके बाद, उन सेवाओं को पुनरारंभ करें जिन्हें आपने आदेशों की एक और श्रृंखला दर्ज करके बंद कर दिया है। एक के बाद एक कमांड में कुंजी लगाने के बाद एंटर दबाना न भूलें।
    • नेट शुरू wuauserv
    • शुद्ध प्रारंभ cryptsvc
    • शुद्ध प्रारंभ बिट्स
    • नेट स्टार्ट msiserver
  • कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने पीसी को रिबूट करें।

विकल्प 2 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ

यदि विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करना काम नहीं करता है, तो आप विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं क्योंकि यह विंडोज अपडेट से संबंधित किसी भी समस्या को ठीक करने में भी मदद कर सकता है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।

विकल्प 3 - अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने का प्रयास करें

आपके कंप्यूटर में इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस प्रोग्राम या किसी भी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करना हमेशा एक अच्छा विचार है जिसे आप कोशिश कर सकते हैं जब विंडोज अपडेट प्रक्रिया सुचारू रूप से नहीं चलती है। इसलिए इससे पहले कि आप अपने कंप्यूटर को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें, एंटीवायरस या सुरक्षा प्रोग्राम को अक्षम करना सुनिश्चित करें और एक बार विंडोज अपडेट हो जाने के बाद, एंटीवायरस प्रोग्राम को फिर से सक्षम करना न भूलें।

विकल्प 4 - बैकग्राउंड इंटेलिजेंट सर्विस और क्रिप्टोग्राफ़िक सर्विस की जाँच करें

  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • इसके बाद, फ़ील्ड में "services.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं या सर्विसेज खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
  • सेवाओं की सूची से, निम्नलिखित सेवाओं को देखें और सुनिश्चित करें कि उनका स्टार्टअप प्रकार इस प्रकार है:
    • पृष्ठभूमि चतुर अंतरण सेवा - हाथ-संबंधी
    • क्रिप्टोग्राफिक सेवा - स्वचालित
  • उसके बाद, जांचें कि क्या ऊपर सूचीबद्ध सेवाओं की सेवा स्थिति रनिंग पर सेट है। यदि वे नहीं हैं, तो इन सेवाओं को शुरू करने के लिए स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर जांचें कि क्या आप अब विंडोज अपडेट सेवा को सक्षम कर सकते हैं या नहीं।

विकल्प 5 - सिस्टम फाइल चेकर स्कैन चलाएँ

सिस्टम फाइल चेकर या एसएफसी एक अंतर्निहित कमांड उपयोगिता है जो दूषित फाइलों के साथ-साथ लापता फाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। यह खराब और दूषित सिस्टम फाइलों को अच्छी सिस्टम फाइलों में बदल देता है। SFC कमांड चलाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
  • में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
  • Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow
कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:
  1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
  2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
  3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

विकल्प 6 - DISM टूल चलाने का प्रयास करें

आप Windows अद्यतन त्रुटि 0x80242006 को ठीक करने के लिए परिनियोजन इमेजिंग और सर्विसिंग प्रबंधन या DISM उपकरण चलाने का प्रयास कर सकते हैं। इस बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके, आपके पास "/ स्कैनहेल्थ", "/ चेकहेल्थ" और "/ रिस्टोरहेल्थ" जैसे विभिन्न विकल्प हैं।
  • व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
  • फिर निम्न कमांड टाइप करें और उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना सुनिश्चित करें:
    • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
    • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
    • exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
  • उसके बाद, प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और विंडो बंद न करें क्योंकि प्रक्रिया में शायद कुछ मिनट लगेंगे।
  • एक बार यह हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
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जब आप इसे चालू करते हैं तो कंप्यूटर BIOS में बूट हो जाता है
कई उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में बताया कि जब भी वे अपना कंप्यूटर शुरू करते हैं तो उनके विंडोज 10 पीसी स्वचालित रूप से BIOS में बूट हो जाते हैं। और जब उन्होंने BIOS से बाहर निकलने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास किया, तब भी यह BIOS में बूट होता है। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं जो समान समस्या का अनुभव करते हैं, तो चिंता न करें क्योंकि यह पोस्ट आपको बताएगी कि आप समस्या को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं। हर बार जब विंडोज 10 कंप्यूटर बूट होता है, तो यह बहुत सारी प्रक्रियाओं से गुजरता है और उनमें से एक वह है जहां यह किसी भी हार्डवेयर समस्या जैसे हार्ड ड्राइव, पेरिफेरल्स, साथ ही बाहरी डिवाइस के लिए कंप्यूटर की जांच करता है। इसलिए यदि उसे कोई समस्या मिलती है, तो कंप्यूटर बूट प्रक्रिया को रोक देगा और BIOS में बूट हो जाएगा। इसे ठीक करने के लिए, कई सुझाव हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं। आपको जांचना होगा कि क्या आपने कोई कुंजी दबाई है, विशेषकर F2 या F12, या Del कुंजी। आपको अपने कंप्यूटर में बाह्य उपकरणों और बाहरी उपकरणों की भी जांच करनी होगी या BIOS को अपडेट करना होगा या इसे रीसेट करना होगा। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक विकल्प का पालन करना सुनिश्चित करें।

विकल्प 1 - किसी भी दबाई गई कुंजी की जाँच करने का प्रयास करें

पहली चीज जो आप कर सकते हैं वह है किसी भी दबाए गए कुंजी की जांच करना। इसका कोई मतलब नहीं हो सकता है लेकिन एक दबाई गई कुंजी वास्तव में इस समस्या का कारण बन सकती है। इसलिए आपको यह जांचना होगा कि क्या आपके पास F2 या F12 या Del बटन दबाए गए हैं क्योंकि ये हार्डवेयर कुंजियाँ हैं जो आमतौर पर OEM द्वारा BIOS में बूट करने के लिए सेट की जाती हैं।

विकल्प 2 - भौतिक डिवाइस कनेक्शन की जाँच करने का प्रयास करें

आप शायद यह जांचने का भी प्रयास करना चाहेंगे कि क्या आपके पीसी से अन्य डिवाइस भी जुड़े हुए हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि BIOS या UEFI के कॉन्फ़िगरेशन को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है कि कंप्यूटर से जुड़े किसी भी बाहरी डिवाइस में हार्ड डिस्क की तुलना में उच्च बूट प्राथमिकता हो। और यदि यह वास्तव में मामला है, तो बाहरी रूप से संलग्न डिस्क वह ड्राइव हो सकती है जिसमें आपका कंप्यूटर बूट करने का प्रयास कर रहा है, न कि हार्ड डिस्क। ऐसे मामलों में, पेन ड्राइव, यूएसबी स्टोरेज डिवाइस, सीडी, डीवीडी इत्यादि भौतिक डिवाइस कनेक्शन की इस श्रेणी में शामिल हैं।

विकल्प 3 - एक उचित बूट डिवाइस सेट करने का प्रयास करें

यदि बूट मैनेजर एक उचित बूट डिवाइस का पता लगाने में सक्षम नहीं था, तो यही कारण हो सकता है कि जब आप इसे चालू करते हैं तो आपका कंप्यूटर BIOS में बूट होता है। इस प्रकार, आपको यह जांचना होगा कि कोई उचित बूट डिवाइस उपलब्ध है या नहीं। आप इसे आमतौर पर बूट प्राथमिकता अनुभाग के अंतर्गत पा सकते हैं। हालाँकि, यदि आप बूट डिवाइस के नीचे अपनी हार्ड ड्राइव या एसएसडी का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो आपको हार्ड ड्राइव को बदलना होगा, लेकिन आपको पहले यह जांचना होगा कि क्या यह ठीक से प्लग इन है और क्या यह अन्य कंप्यूटरों पर काम करता है। यदि यह अन्य पीसी पर काम करता है, तो समस्या आपके कंप्यूटर के मदरबोर्ड में है, और उस स्थिति में, आपको इसके निर्माता से परामर्श करना होगा।

विकल्प 4 - BIOS को अद्यतन करने का प्रयास करें

BIOS को अपडेट करने से आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है लेकिन जैसा कि आप जानते हैं, BIOS कंप्यूटर का एक संवेदनशील हिस्सा है। भले ही यह एक सॉफ्टवेयर घटक है, हार्डवेयर की कार्यप्रणाली काफी हद तक इस पर निर्भर करती है। इस प्रकार, आपको BIOS में कुछ संशोधित करते समय सावधान रहना चाहिए। इसलिए यदि आप इसके बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं, तो बेहतर होगा कि आप इस विकल्प को छोड़ दें और इसके बजाय अन्य विकल्पों को आजमाएं। हालाँकि, यदि आप BIOS को नेविगेट करने में पारंगत हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • अगला, टाइप करें "msinfo32“फ़ील्ड में और सिस्टम सूचना खोलने के लिए Enter दबाएँ।
  • वहां से, आपको नीचे एक खोज फ़ील्ड ढूंढनी चाहिए जहां आपको BIOS संस्करण की खोज करनी है और फिर एंटर दबाएं।
  • उसके बाद, आपको अपने पीसी पर स्थापित BIOS का डेवलपर और संस्करण देखना चाहिए।
  • अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और फिर अपने कंप्यूटर पर BIOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
  • यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे तब तक प्लग इन रखें जब तक आप BIOS को अपडेट नहीं कर लेते।
  • अब डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल क्लिक करें और अपने कंप्यूटर पर नया BIOS संस्करण इंस्टॉल करें।
  • अब किए गए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
नोट: यदि BIOS को अपडेट करने से मदद नहीं मिली, तो आप इसके बजाय इसे रीसेट करने पर विचार करना चाह सकते हैं।

विकल्प 5 - BIOS/UEFI कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने का प्रयास करें

हो सकता है कि आप BIOS कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना भी चाहें जिससे बूट कॉन्फ़िगरेशन को व्यवस्थित किया जा सके क्योंकि यह निर्माता का इरादा है। ध्यान दें कि इससे बूट प्रक्रिया में किसी भी रुकावट से छुटकारा मिल जाएगा। आपको बस कुछ सेकंड के लिए CMOS बैटरी को बाहर निकालना है और फिर इसे वापस रखना है। उसके पुनरारंभ होने के बाद, आपका कंप्यूटर सीधे विंडोज़ में बूट हो जाएगा। BIOS को रीसेट करने से BIOS के लिए सेट किए गए किसी भी पासवर्ड से छुटकारा मिल जाएगा और यदि यह काम नहीं करता है तो आपको अपनी CMOS बैटरी बदलनी होगी।
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Chrome त्रुटि ERR_ICANN_NAME_COLLISION ठीक करें
यदि आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर में Google क्रोम ब्राउज़र का उपयोग करके इंटरनेट ब्राउज़ कर रहे हैं, लेकिन आपको अचानक एक त्रुटि संदेश मिलता है, जिसमें कहा गया है, "ERR_ICAN_NAME_COLLISION", तो इसे पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करेगी। यहाँ त्रुटि संदेश की पूरी सामग्री है:
“साइट तक नहीं पहुंचा जा सकता, कंपनी, संगठन या स्कूल के इंट्रानेट पर इस साइट का यूआरएल बाहरी वेबसाइट के समान ही है। अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करने का प्रयास करें. त्रुटि आईकैन नाम टकराव।"
इस प्रकार की त्रुटि किसी निजी नाम स्थान में त्रुटि या गलत प्रॉक्सी सर्वर पर यादृच्छिक पुनर्निर्देशन के कारण होती है। इस त्रुटि को ठीक करने के कई तरीके हैं। आप होस्ट फ़ाइल की अखंडता की जाँच करने या प्रॉक्सी की जाँच करने का प्रयास कर सकते हैं। आप रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं और कुछ बदलाव लागू कर सकते हैं या किसी भी विरोधी ब्राउज़र एक्सटेंशन को हटा सकते हैं या DNS कैश को फ्लश कर सकते हैं, साथ ही एक मैलवेयर स्कैन भी चला सकते हैं।

विकल्प 1 - होस्ट्स फ़ाइल की अखंडता की जाँच करने का प्रयास करें

होस्ट फ़ाइल की अखंडता की जाँच करने के लिए, निम्न चरणों का संदर्भ लें:
  • आपको फ़ाइल एक्सप्लोरर के अंदर इस पथ पर नेविगेट करना होगा: C:/Windows/System32/driveretc
  • उसके बाद, "होस्ट्स" नाम की एक फ़ाइल देखें और उस पर राइट-क्लिक करें, और इसे नोटपैड ऐप से खोलें।
  • इसके बाद, सुनिश्चित करें कि आप सूची में अपने कंप्यूटर में ब्लॉक URL लिखते हैं और फिर फ़ाइल को सहेजते हैं।
नोट: कई बार आप व्यवस्थापक क्रेडेंशियल के साथ लॉग इन होते हैं और आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है। ऐसे मामले में, प्रारंभ खोज में "नोटपैड" टाइप करें और खोज परिणामों से नोटपैड पर राइट-क्लिक करें, और फिर "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प चुनें। इसके बाद होस्ट्स फाइल को खोलें और जरूरी बदलाव कर इसे सेव कर लें।

विकल्प 2 - प्रॉक्सी सर्वर की जाँच करने का प्रयास करें

ऐसे कुछ उपयोगकर्ता हैं जिन्होंने बताया कि अंतर्निहित तरीके का उपयोग करके प्रॉक्सी सर्वर के उपयोग को अक्षम करने के बाद उन्होंने समस्या को ठीक कर लिया है। प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • फिर फ़ील्ड में "inetcpl.cpl" टाइप करें और इंटरनेट गुण खींचने के लिए एंटर दबाएं।
  • उसके बाद, कनेक्शन टैब पर जाएं और लैन सेटिंग्स का चयन करें।
  • वहाँ से। अपने लैन के लिए "प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें" विकल्प को अनचेक करें और फिर सुनिश्चित करें कि "स्वचालित रूप से सेटिंग्स का पता लगाएं" विकल्प चेक किया गया है।
  • अब OK और अप्लाई बटन पर क्लिक करें।
  • अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
नोट: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष प्रॉक्सी सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इसे अक्षम करना होगा।

विकल्प 3 - रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करने का प्रयास करें

इससे पहले कि आप कुछ रजिस्ट्री सुधार लागू करें, सुनिश्चित करें कि आप एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाते हैं। एक बार जब आप इसे कवर कर लें, तो इन चरणों का पालन करें:
  • रन उपयोगिता खोलने के लिए Win + R कुंजी टैप करें और फ़ील्ड में "Regedit" टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए Enter टैप करें।
  • उसके बाद, इस रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersDataBasePath
  • डिफ़ॉल्ट कुंजी की तलाश करें और उस पर डबल क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि इसका मान डेटा "के रूप में सेट है"सी:/विंडोज़/सिस्टम32/ड्राइवरआदि".
  • अब रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें और किए गए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

विकल्प 4 - डीएनएस कैश को फ्लश करें

आप "ERR_ICAN_NAME_COLLISION" त्रुटि को ठीक करने के लिए DNS कैश को फ्लश करने का भी प्रयास कर सकते हैं। आपको बस एक प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलना है और फिर DNS कैश को फ्लश करने के लिए निम्नलिखित आदेशों में से प्रत्येक को क्रमिक रूप से निष्पादित करना है:
  • ipconfig / रिलीज
  • ipconfig / नवीनीकृत
  • ipconfig / flushdns

विकल्प 5 - किसी भी परस्पर विरोधी ब्राउज़र एक्सटेंशन से छुटकारा पाएं

  • क्रोम खोलें और Alt + F की दबाएं।
  • किसी भी संदिग्ध ब्राउज़र एक्सटेंशन या टूलबार को देखने के लिए अधिक टूल पर जाएं और एक्सटेंशन पर क्लिक करें।
  • रीसायकल बिन पर क्लिक करें और निकालें चुनें।
  • क्रोम को रीस्टार्ट करें और फिर से Alt + F कीज दबाएं।
  • स्टार्टअप पर आगे बढ़ें और एक विशिष्ट पृष्ठ या पृष्ठों के समूह को खोलें को चिह्नित करें।
  • यह जांचने के लिए कि क्या ब्राउज़र अपहरणकर्ता अभी भी सक्रिय है, पृष्ठ सेट करें पर क्लिक करें, यदि यह सक्रिय है, तो URL को अधिलेखित कर दें।
नोट: यदि ब्राउज़र एक्सटेंशन या टूलबार हटाने से काम नहीं बनता है, तो आप अपने Google Chrome ब्राउज़र को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
  • Google Chrome खोलें, फिर Alt + F कीज़ पर टैप करें।
  • इसके बाद सेटिंग्स पर क्लिक करें।
  • इसके बाद जब तक आपको Advanced Option दिखाई न दे तब तक नीचे स्क्रॉल करें, एक बार देखने के बाद उस पर क्लिक करें।
  • उन्नत विकल्प पर क्लिक करने के बाद, "पुनर्स्थापना और सफाई विकल्प पर जाएं और Google क्रोम को रीसेट करने के लिए" सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें " विकल्प पर क्लिक करें।
  • अब गूगल क्रोम को रीस्टार्ट करें।

विकल्प 6 - विंडोज डिफ़ेंडर का उपयोग करके मैलवेयर स्कैन चलाएँ

यह संभव है कि आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित हो, जिसके कारण आपको "ERR_ICAN_NAME_COLLISION" त्रुटि प्राप्त हो रही है। इस प्रकार, आपको विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को स्कैन करने की आवश्यकता है।
  • अद्यतन और सुरक्षा खोलने के लिए विन + आई कुंजी टैप करें।
  • फिर विंडोज सिक्योरिटी ऑप्शन पर क्लिक करें और विंडोज डिफेंडर सिक्योरिटी सेंटर खोलें।
  • इसके बाद, वायरस और खतरे से सुरक्षा > एक नया उन्नत स्कैन चलाएँ पर क्लिक करें।
  • अब सुनिश्चित करें कि मेनू से पूर्ण स्कैन का चयन किया गया है और फिर आरंभ करने के लिए अभी स्कैन करें बटन पर क्लिक करें।
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