Impossible de supprimer la souris et le clavier Bluetooth

Windows 10 prend en charge divers appareils pour se connecter, ce qui en fait un système d'exploitation assez flexible. La connexion varie en fonction du fait que l'appareil peut être connecté via Bluetooth ou une autre connexion sans fil et filaire. Cependant, peu importe la qualité des fonctionnalités, il y a aussi quelques fois où ils apportent des bugs. L'un de ces bogues ne vous permettra pas de supprimer ou de réinstaller le périphérique de souris et de clavier Bluetooth de votre ordinateur Windows 10. Donc, si vous rencontrez actuellement ce problème, lisez la suite car ce message vous guidera pour le résoudre.

Avant de passer en revue les suggestions présentées ci-dessous, vous devez d'abord créer un point de restauration système car, dans l'une des options, vous apporterez des modifications aux fichiers de registre ainsi qu'à certains paramètres Windows critiques. Une fois que vous avez cela couvert, reportez-vous aux options suivantes.

Option 1 – Configurer les services Bluetooth

La première chose que vous pouvez faire est de configurer les services Bluetooth.

  • Appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Après cela, tapez "services.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire des services Windows.
  • Vous verrez alors une liste de services et à partir de là, recherchez les services suivants et assurez-vous que leurs valeurs par défaut sont définies comme suit:
    • Service de passerelle audio Bluetooth - Manuel (déclenché)
    • Service d'assistance Bluetooth - Manuel (déclenché)
    • Service d'assistance aux utilisateurs Bluetooth - Manuel (déclenché)
  • Maintenant, cliquez sur le bouton Démarrer pour démarrer tous les services susmentionnés, puis vérifiez si vous pouvez maintenant supprimer ou réinstaller le périphérique de souris et de clavier Bluetooth.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

Comme vous le savez, Windows 10 dispose de divers dépanneurs avec des interfaces conviviales où vous pouvez les utiliser pour résoudre des problèmes sur votre PC. Et puisque vous rencontrez un problème Bluetooth, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth.

  • Ouvrez les paramètres de Windows 10.
  • Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  • Vous devriez trouver l'option pour Bluetooth sur votre droite - cliquez dessus puis cliquez sur l'option "Exécuter l'utilitaire de dépannage".
  • Suivez maintenant les options d'écran suivantes.

Option 3 – Essayez de réinstaller ou de mettre à jour le pilote Bluetooth

Le problème peut avoir quelque chose à voir avec les pilotes Bluetooth. Il se peut qu'il soit obsolète et qu'il doive être mis à jour ou que vous l'ayez récemment mis à jour et que depuis lors, vous rencontrez des difficultés pour supprimer le périphérique Bluetooth. Pour résoudre le problème, vous pouvez mettre à jour, restaurer ou désinstaller les pilotes Bluetooth. Comment? Suivez les étapes ci-dessous.

  • Appuyez sur les touches Win + X pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  • Ensuite, recherchez le périphérique Bluetooth et faites un clic droit dessus.
  • Sélectionnez l'option «Mettre à jour le pilote».
  • Après cela, une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra. Là, sélectionnez l'option «Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour».

Remarque: La vérification de la mise à jour peut prendre quelques minutes, vous devrez donc attendre qu'elle se termine. S'il parvient à trouver une mise à jour, vous devez l'installer.

Option 4 – Débarrassez-vous de toute interférence

Si vous avez plusieurs appareils sans fil dans la même pièce que votre PC, cela peut avoir causé des interférences avec la connexion actuelle de votre PC, c'est pourquoi vous devez éteindre tous les autres appareils, puis essayer de supprimer la réinstallation des périphériques de souris et clavier Bluetooth à nouveau .

Option 5 - Supprimez ou réinstallez les périphériques Bluetooth dans un état de démarrage minimal

Vous souhaiterez peut-être désinstaller ou supprimer les périphériques Bluetooth lorsque votre ordinateur est dans un état de démarrage minimal. Mettre votre ordinateur dans cet état sera certainement utile, surtout s'il existe des processus qui empêchent les périphériques Bluetooth d'être supprimés ou réinstallés.

  • Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
  • Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
  • De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
  • Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
  • Après cela, essayez de réinstaller ou de supprimer à nouveau les périphériques de souris et de clavier Bluetooth.

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Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Nettoyage / Image / RestoreHealth
aussi

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update et vérifiez si cela aide:

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  • EXCEPTION SERVICE SERVICE
  • Défaut de page dans une zone non occupée
  • KERNEL DATA INPAGE
  • EXCEPTION DU FIL DE SYSTÈME NON MANIPULÉE
  • IRQL PAS MOINS EGAL
  • EXCEPTION KMODE NON GÉRÉE.
Alors que le fichier gv3.sys est lié aux codes d'erreur BSOD suivants:
  • IRQL PAS MOINS EGAL
  • KMODE EXCEPTION NON MANIPULÉE
  • DÉFAUT DE PAGE DANS LA ZONE NON PAGÉE.
En revanche, le fichier storahci.sys est lié à ces codes d'erreur:
  • IRQL PAS MOINS EGAL
  • KMODE EXCEPTION NON MANIPULÉE
  • DÉFAUT DE PAGE DANS LA ZONE NON PAGÉE.
Et le fichier myfault.sys est associé à ce code d'erreur: EXCEPTION DU SERVICE SYSTÈME. Bien que ce fichier de pilote système provoque différents types d'erreurs d'écran bleu, certains de leurs correctifs potentiels sont assez identiques, vous n'avez donc pas besoin d'effectuer des tonnes d'étapes de dépannage. Mais avant de résoudre le problème, vous voudrez peut-être d'abord vérifier la restauration du système, surtout si vous créez un point de restauration du système de temps en temps. Pour effectuer la restauration du système, procédez comme suit :
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
  • Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.
Si la restauration du système n'a pas aidé à corriger l'erreur d'écran bleu, il est maintenant temps pour vous de recourir aux conseils de dépannage fournis ci-dessous, mais avant de commencer, assurez-vous d'abord de créer un point de restauration du système et de démarrer votre ordinateur en mode sans échec .

Option 1 – Utiliser l'utilitaire de configuration système

Notez que ce premier correctif ne s'applique qu'aux erreurs d'écran bleu associées au fichier myfault.sys.
  • Dans la zone de recherche Cortana, tapez « MSConfig » et cliquez sur l'entrée « System Configuration » pour l'ouvrir.
  • Après avoir ouvert la configuration du système, accédez à l'onglet Processus.
  • Faites ensuite défiler vers le bas et recherchez le processus de «Détection de ligne numérique» et désactivez-le.
  • Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si l'erreur d'arrêt est corrigée ou non.

Option 2 – Essayez de mettre à jour, de restaurer ou de désactiver les pilotes de périphériques associés

Des pilotes incompatibles et obsolètes peuvent également provoquer un dysfonctionnement ou un plantage de l'ordinateur, ainsi que des erreurs d'écran bleu. Pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre à jour, restaurer ou désactiver les pilotes de périphérique de votre ordinateur.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour lancer la fenêtre Exécuter, puis tapez "gestion du développement.msc”Et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de périphériques.
  • Après avoir ouvert le Gestionnaire de périphériques, dans la liste des pilotes de périphériques, recherchez le «Pilote de bus ISA WIN» si vous rencontrez une erreur d'arrêt liée au fichier isapnp.sys. Bien que vous deviez rechercher les pilotes de périphérique Sony Recovery CDs PCG-Z1RAP Series si vous rencontrez une erreur d'arrêt concernant le fichier gv3.sys. Pour storahci.sys, en revanche, recherchez les pilotes obsolètes et mettez-les à jour.
  • Pour mettre à jour, annuler ou désactiver ces pilotes, faites un clic droit sur chacun d'eux et, selon vos préférences, vous pouvez soit sélectionner "Mettre à jour le pilote", "Désactiver le périphérique" ou "Désinstaller le périphérique".
  • Après cela, redémarrez votre PC et voyez si cela a aidé à corriger l'erreur d'écran bleu.

Option 3 - Utiliser le vérificateur de fichiers système

L'un des outils intégrés de Windows que vous pouvez utiliser pour corriger les erreurs d'écran bleu est le Vérificateur de fichiers système. Cet utilitaire de commande intégré peut vous aider à restaurer les fichiers corrompus ou manquants ainsi qu'à remplacer les fichiers système défectueux et corrompus. Il y a de fortes chances que l'un des fichiers de pilote système susmentionnés soit corrompu. Pour les corriger, utilisez le Vérificateur de fichiers système.
  • Tout d'abord, faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur l'option "Invite de commandes (Admin)".
  • Ensuite, saisissez le sfc / scannow et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
  • Maintenant, redémarrez votre ordinateur.

Option 4 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu

Dépannage des erreurs d'écran bleu de la mort ne serait pas complet sans l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu. Comme vous le savez, c'est un outil intégré dans Windows 10 qui aide les utilisateurs à corriger les erreurs BSOD. Vous pouvez le trouver dans Paramètres, sous la page Dépannage. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes:
  • Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir le panneau Paramètres.
  • Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  • À partir de là, recherchez l'option appelée «écran bleu» sur votre droite, puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes» pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu, puis suivez les options à l'écran suivantes.
  • Notez que vous devrez peut-être démarrer votre PC en mode sans échec.
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Impossible de coupler le clavier Bluetooth, vérifiez le code PIN
Si vous rencontrez soudainement un problème lorsque vous essayez de connecter ou de coupler votre clavier Bluetooth avec votre ordinateur Windows 10, lisez la suite car cet article vous guidera sur la manière exacte dont vous pouvez résoudre le problème. Ce type de problème se produit généralement lorsque vous avez désactivé l'option Bluetooth. Cependant, cette option est déjà activée et vous avez toujours rencontré le même message d'erreur indiquant "Vérifiez le code PIN et réessayez de vous connecter", vous devez alors résoudre le problème plus avant. Dans la plupart des cas, ce type de problème peut être résolu lorsque vous redémarrez votre ordinateur et accédez aux paramètres Windows et sélectionnez l'option "Ajouter Bluetooth ou d'autres périphériques", puis mettez le clavier en mode de couplage. Et lorsque le clavier apparaît dans la boîte de dialogue "Ajouter un périphérique", sélectionnez-le simplement. D'un autre côté, si votre clavier Bluetooth ne se connecte pas à votre ordinateur Windows 10 et que vous rencontrez une erreur indiquant "Impossible de coupler le clavier Bluetooth, vérifiez le code PIN et essayez de vous reconnecter", vous devez vérifier les options fournies ci-dessous, mais avant de le faire, assurez-vous de créer d'abord un point de restauration du système, car certaines des options de dépannage fournies impliquent le registre Windows.

Option 1 - Essayez d'utiliser l'assistant de couplage de périphériques

L'Assistant d'appairage de périphériques est celui qui permet à votre ordinateur de rechercher de nouveaux périphériques et de les afficher en dessous. Tout ce que vous avez à faire pour utiliser cet assistant est de suivre ses instructions pour connecter votre appareil Bluetooth à Windows 10. Pour commencer, procédez comme suit:
  • Tout d'abord, appuyez sur les touches Win + R pour lancer l'utilitaire Exécuter et tapez « devicepairingwizard » dans le champ, puis appuyez sur Entrée pour exécuter l'assistant de couplage de périphériques.
  • Après cela, attendez quelques secondes jusqu'à ce que les appareils apparaissent. Une fois cela fait, sélectionnez le périphérique Bluetooth que vous souhaitez ajouter.
  • Un nouvel écran avec un mot de passe devrait apparaître instantanément. Vous devez prendre note du mot de passe donné et le saisir sur votre clavier Bluetooth.
  • Une fois terminé, appuyez sur Entrée. Cela devrait vous aider à associer votre ordinateur à votre clavier Bluetooth.

Option 2 – Essayez d'utiliser l'éditeur de registre

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème d'association avec votre clavier Bluetooth est d'utiliser l'Éditeur du Registre en procédant comme suit:
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir l'utilitaire Exécuter et tapez "Regedit" dans le champ, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Ensuite, accédez à ce chemin de registre: HKEY_USERS / .DEFAULT / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Bluetooth / ExceptionDB
  • À partir de là, recherchez le dossier nommé «Addrs» et développez-le. Si vous voyez des dossiers ou des clés en dessous, sélectionnez-les et supprimez-les. Ces clés représentent l'adresse MAC de vos appareils Bluetooth.
  • Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de coupler votre clavier Bluetooth.

Option 3 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

Comme vous le savez, Windows 10 dispose de divers dépanneurs avec des interfaces conviviales où vous pouvez les utiliser pour résoudre des problèmes sur votre PC. Et puisque vous rencontrez un problème Bluetooth, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth.
  • Ouvrez les paramètres de Windows 10.
  • Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  • Vous devriez trouver l'option pour Bluetooth sur votre droite - cliquez dessus puis cliquez sur l'option "Exécuter l'utilitaire de dépannage".
  • Suivez maintenant les options d'écran suivantes.

Option 4 – Essayez de réinstaller ou de mettre à jour le pilote Bluetooth

Le problème peut avoir quelque chose à voir avec les pilotes Bluetooth. Il se peut qu'il soit obsolète et doive être mis à jour ou que vous l'ayez récemment mis à jour et que vous rencontrez des problèmes pour coupler votre clavier Bluetooth, vous pouvez mettre à jour, restaurer ou désinstaller les pilotes Bluetooth. Comment? Suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur les touches Win + X pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
  • Ensuite, recherchez le périphérique Bluetooth et faites un clic droit dessus.
  • Sélectionnez l'option «Mettre à jour le pilote».
  • Après cela, une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra. Là, sélectionnez l'option «Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour».
Remarque: La vérification de la mise à jour peut prendre quelques minutes, vous devrez donc attendre qu'elle se termine. S'il parvient à trouver une mise à jour, vous devez l'installer.
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Activer ou désactiver le montage automatique sous Windows
Chaque fois qu'un nouveau lecteur ou un périphérique de stockage est connecté à un ordinateur Windows 10, le système d'exploitation a tendance à lui attribuer automatiquement une lettre de lecteur. Non seulement cela, car le système d'exploitation mappe également l'emplacement du lecteur, ce qui l'aide à pointer la lettre vers l'emplacement exact du port du lecteur et à répondre aux demandes de l'utilisateur. En conséquence, il crée un peu de cache selon le modèle dans lequel l'utilisateur utilise le stockage de l'ordinateur. L'ensemble de ce processus est connu sous le nom de "montage automatique" qui fonctionne pour les disques durs ou les lecteurs de lecteur optique connectés à l'aide des ports SATA et même pour les lecteurs USB connectés à l'aide des ports USB. Il existe plusieurs façons d'activer ou de désactiver la fonction de montage automatique dans Windows 10. Vous pouvez le faire à l'aide de l'outil MountVol, de l'éditeur de registre ou de l'utilitaire Diskpart. Avant de continuer, il est recommandé de créer d'abord un point de restauration du système afin de pouvoir toujours annuler les modifications que vous avez apportées en cas de problème.

Option 1 - Activer ou désactiver le montage automatique via l'outil MountVol

Dans cette option, vous utiliserez la commande mountvol dans l'invite de commandes. Reportez-vous aux étapes ci-dessous.
  • Appuyez une fois sur la touche Victoires et saisissez «invite de commande» dans le champ.
  • Dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur" pour l'exécuter avec des privilèges d'administrateur.
  • Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour activer la fonction de montage automatique:
mountvol / E
  • D'un autre côté, si vous souhaitez désactiver la fonction de montage automatique, tapez plutôt la commande suivante:
mountvol / N
  • Après cela, tapez la commande ci-dessous pour supprimer toutes les lettres de lecteur précédemment attribuées:
mountvol / R
  • Enfin, redémarrez votre ordinateur.

Option 2 - Activer ou désactiver le montage automatique via l'éditeur de registre

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez ensuite "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Après cela, accédez à cette clé de registre: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmountmgr
  • Ensuite, recherchez un DWORD nommé «NoAutoMount». Si vous ne trouvez pas un DWORD avec ce nom, créez simplement un nouveau DWORD avec le même nom et assurez-vous que la base est sélectionnée sur Hexadécimal.
  • Maintenant, double-cliquez sur ce DWORD et changez sa valeur en 0 si vous voulez l'activer, sinon, entrez 1 comme valeur pour le désactiver.
  • Redémarrez votre ordinateur.

Option 3 - Activer ou désactiver le montage automatique via l'utilitaire Diskpart

  • Appuyez une fois sur la touche Victoires et saisissez «invite de commande» dans le champ.
  • Dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur" pour l'exécuter avec des privilèges d'administrateur.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes en tant qu'administrateur, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour lancer l'utilitaire Diskpart:
diskpart
  • Après cela, une invite de contrôle de compte d'utilisateur apparaît. Cliquez simplement sur le bouton Oui.
  • Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
automount
  • Après la commande que vous avez entrée, vous obtiendrez une sortie qui dit: «Montage automatique des nouveaux volumes activé» ou «Montage automatique des nouveaux volumes désactivé», ce qui signifie que vous pouvez l'utiliser pour vérifier l'état du montage automatique.
  • Maintenant, si vous souhaitez activer la fonction de montage automatique, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
automount enable
  • Et si vous souhaitez désactiver la fonction de montage automatique, entrez simplement la commande suivante:
désactivation automatique
  • Pour supprimer toute la lettre et l'historique attribués des lecteurs précédemment connectés, tapez la commande suivante:
gommage automount
  • Enfin, redémarrez votre ordinateur.
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MS Store continue de mettre à jour les mêmes applications
Comme vous le savez, la boutique Microsoft est un outil intégré à Windows 10 où vous pouvez trouver une variété d'applications. Il aide les utilisateurs à télécharger ou à mettre à jour des applications dans le système. Cependant, il existe des cas où vous pourriez rencontrer des problèmes lors de son utilisation. L'un des problèmes auxquels vous pourriez être confronté lors de l'utilisation de l'application Microsoft Store est lorsqu'elle continue à proposer des applications que vous venez de mettre à jour ou lorsque vous n'êtes pas en mesure de mettre à jour des applications du tout. Ce type de problème dans l'application Microsoft Store peut être causé par d'autres problèmes, comme un cache Windows Store endommagé. Il existe plusieurs options que vous pouvez consulter pour résoudre le problème. Vous pouvez essayer de vérifier le paramètre de registre ou d'exécuter le dépanneur des applications du Windows Store ou d'effacer manuellement le cache du Windows Store ou de réinitialiser ses paramètres. Vous pouvez également essayer de réenregistrer l'application Microsoft Store. Pour plus de détails, reportez-vous à chacune des options fournies ci-dessous, mais avant de résoudre le problème, assurez-vous de créer un point de restauration du système.

Option 1 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de l'application Windows Store

L'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows 10 Store vous aidera à résoudre le problème dans le Microsoft Store. Il s'agit d'un excellent outil intégré de Microsoft qui aide les utilisateurs à résoudre les problèmes d'application. Pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez à nouveau sur les touches Win + I pour ouvrir le panneau Paramètres Windows.
  • Accédez à Mise à jour et sécurité, puis à Dépanner.
  • Dans la section Dépannage, sur votre gauche, faites défiler vers le bas pour trouver les applications Windows Store.
  • Cliquez ensuite sur l'option Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes et suivez les instructions à l'écran, puis voyez si cela résout le problème.

Option 2 - Essayez de vérifier les paramètres dans le registre Windows

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de vérifier les paramètres du Registre pour le Windows Store.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir l'utilitaire Exécuter et tapez "Regedit" dans le champ, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Ensuite, accédez à ce chemin de registre: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionCurrentVersion
  • À partir de là, recherchez le DWORD nommé «CurrentVersion» et assurez-vous que ses données de valeur sont définies sur 6.3, mais si ce n'est pas le cas, changez ses données de valeur en 6.3
  • Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez s'il a résolu le problème avec l'application Microsoft Store.

Option 3 – Essayez de réinitialiser le cache du Microsoft Store

Tout comme les navigateurs, Microsoft Store met également en cache lorsque vous affichez des applications et des jeux, il est donc très probable que le cache n'est plus valide et doit être supprimé. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Invite de commandes (administrateur).
  • Ensuite, saisissez la commande "exe»Et appuyez sur Entrée. Une fois que vous l'avez fait, la commande effacera le cache de l'application Windows Store.
  • Maintenant, redémarrez votre PC et ensuite, essayez d'ouvrir à nouveau le Microsoft Store, puis essayez à nouveau d'installer votre application ou de mettre à jour votre ordinateur.

Option 4 – Essayez de réenregistrer l'application Microsoft Store via Windows PowerShell

  • Appuyez sur la combinaison de touches Win + X ou cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur l'option Windows PowerShell (Admin).
  • Si un contrôle de compte d'utilisateur ou une invite UAC apparaît, cliquez simplement sur Oui pour continuer et ouvrez la fenêtre Windows PowerShell.
  • Ensuite, saisissez ou copiez-collez la commande suivante pour réenregistrer l'application Microsoft Store et appuyez sur Entrée:
powershell -ExecutionPolicy Add-AppxPackage Unrestricted -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
  • Attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez votre ordinateur.
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La souris défile automatiquement vers le haut ou vers le bas
Microsoft a implémenté un certain nombre de petites fonctionnalités dans Windows 10 pour améliorer la productivité des utilisateurs. Ces fonctionnalités font une différence dans l'expérience globale et la productivité des utilisateurs. Cependant, il arrive parfois qu'au lieu d'aider les utilisateurs, ces petites fonctionnalités provoquent des problèmes, ce qui fait que l'ordinateur fonctionne de manière inhabituelle. L'un des problèmes causés par ces fonctionnalités est que la souris défile automatiquement vers le haut ou vers le bas, même sans aucune intervention de l'utilisateur. Cela peut devenir vraiment ennuyeux, surtout lorsque vous effectuez une tâche importante sur votre ordinateur. Donc, si ce bogue se produit à plusieurs reprises, il peut rendre votre ordinateur inutilisable. Si vous rencontrez actuellement ce problème, ne vous inquiétez pas car cet article vous guidera sur la marche à suivre pour résoudre le problème de défilement automatique de la souris sur votre ordinateur Windows 10. Utilisez les options fournies ci-dessous pour résoudre le problème de défilement automatique de la souris.

Option 1 - Essayez de basculer le paramètre Mouse 10 approprié

  • Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir l'application Paramètres.
  • Après cela, accédez à Périphériques> Souris.
  • À partir de là, désactivez le paramètre "Faire défiler les fenêtres inactives lorsque je les survole".
  • Redémarrez maintenant votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.

Option 2 – Essayez de désinstaller les mises à jour Windows installées récemment

Le problème de la souris peut avoir quelque chose à voir avec une mise à jour récente que vous avez installée sur votre ordinateur. Il est possible que certaines mises à jour récemment installées aient modifié certains paramètres de votre ordinateur. Ainsi, vous pouvez essayer de désinstaller cette récente mise à jour Windows pour essayer de résoudre le problème. Non pas que la meilleure façon de le faire soit en mode sans échec.
  • Démarrez d'abord votre ordinateur en mode sans échec.
  • Une fois votre ordinateur redémarré, appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir l'application Paramètres.
  • Ensuite, cliquez sur Mise à jour et sécurité, et dans la colonne du menu de gauche, sélectionnez Windows Update.
  • Après cela, sélectionnez l'option "Afficher l'historique des mises à jour installées" dans la colonne de droite.
  • Cliquez ensuite sur Désinstaller les mises à jour. Cela ouvrira une fenêtre où vous verrez la liste de toutes les mises à jour installées sur votre ordinateur.
  • Sélectionnez la mise à jour que vous souhaitez désinstaller et cliquez sur le bouton Désinstaller situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre.

Option 3 - Essayez d'exécuter la restauration du système

Vous avez peut-être effectué certains ajustements dans les paramètres de votre ordinateur à l'origine du problème avec la souris. Vous pouvez annuler ces modifications à l'aide de la restauration du système.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
  • Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si votre souris est maintenant de retour à son état normal.
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L'affichage a cessé de répondre et a récupéré
L'écran scintille en noir, il revient et à l'écran il y a un message Le pilote a cessé de répondre et a récupéré. Si vous avez vécu cela, vous savez que le problème n'est pas grave, mais cela peut devenir assez ennuyeux rapidement, car vous ne savez pas quand cela se reproduira, et cela se reproduira. Dans ce guide, nous allons passer en revue les raisons habituelles de cette erreur et leur proposer des solutions. Suivez le guide étape par étape afin de résoudre le problème.
  1. Nettoyez votre PC La saleté et la poussière sont votre ennemi n ° 1, la carte graphique sale ne peut pas être correctement appelée et peut provoquer une surchauffe qui peut entraîner cette erreur particulière, assurez-vous que votre PC est propre et rangé afin d'éliminer la poussière et la saleté comme cause de dysfonctionnement.
  2. Désactivez plusieurs applications et essayez de n'en exécuter qu'une à la fois Une surcharge du GPU peut provoquer cette erreur car la carte graphique ne peut pas gérer toutes les demandes qu'elle reçoit de plusieurs applications actives. Essayez d'exécuter une seule application à la fois pendant un certain temps pour voir si l'erreur réapparaîtra.
  3. Mettre à jour le pilote Mettez à jour votre pilote GPU vers la dernière version à partir du site Web du fabricant, le pilote d'affichage a cessé de répondre et a récupéré l'erreur dans Windows 10 peut provenir de pilotes obsolètes incapables de gérer les tâches modernes
  4. Obtenez un nouveau GPU Aussi difficile que soit ce conseil, la raison en est parfois une vieille carte graphique qui ne peut tout simplement pas suivre les jeux et applications modernes, la mettre à niveau vers un GPU plus moderne et voir les erreurs disparaître.
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Guide de suppression de Easy Directions Finder pour PC Windows

Easy Directions Finder est une extension de navigateur développée par Mindspark Inc. pour Google Chrome. Cette extension offre aux utilisateurs un accès rapide aux sites Web populaires pour la navigation et les événements. Bien que cela puisse sembler utile à première vue, gardez à l'esprit que cette extension a été marquée comme pirate de navigateur par plusieurs applications antivirus.

Une fois installé, EasyDirectionsFinder enregistrera votre historique de navigation, les liens visités, les URL cliquées et les produits consultés. Ces données sont ensuite transmises/vendues au réseau publicitaire de Mindspark et utilisées pour mieux cibler les publicités sur les utilisateurs.

Lorsque vous naviguez sur Internet avec cette extension installée (elle n'a pas besoin d'être activée), vous verrez des publicités injectées supplémentaires, des liens sponsorisés et des publicités contextuelles tout au long de vos sessions de navigation. En raison de son comportement d'exploration d'informations et d'injections publicitaires agressives, il est recommandé de supprimer cette extension de votre ordinateur.

À propos des pirates de navigateur

Le détournement de navigateur est un type de logiciel indésirable, souvent un module complémentaire ou une extension de navigateur Web, qui entraîne des modifications dans les paramètres du navigateur Web. Les pirates de navigateur sont capables de faire plus que simplement modifier les pages d'accueil. En général, le détournement de navigateur est utilisé pour générer des revenus publicitaires grâce aux clics forcés de la souris et aux visites de sites. Bien que cela puisse paraître naïf, tous les pirates de navigateur sont dangereux et donc toujours classés comme des risques de sécurité. Lorsque le logiciel malveillant attaque votre ordinateur portable ou votre ordinateur, il commence à gâcher tout ce qui ralentit votre système jusqu'à l'exploration. Dans le pire des cas, vous pouvez également être poussé à faire face à de graves menaces de logiciels malveillants.

Comment savoir si le navigateur Web est piraté?

Les symptômes courants suggérant la présence de ce logiciel malveillant sur votre ordinateur sont les suivants: la page d'accueil du navigateur est modifiée; vous vous trouvez régulièrement redirigé vers une autre page Web que celle que vous aviez réellement prévue; les paramètres par défaut du navigateur Web ont été modifiés et / ou votre moteur de recherche par défaut est modifié; de nouvelles barres d'outils non sollicitées sont ajoutées à votre navigateur Web; votre navigateur Internet affiche des annonces pop-up sans fin; les pages Web se chargent lentement et souvent incomplètes; vous ne pouvez pas accéder à certaines pages Web, comme les sites liés aux logiciels de sécurité informatique.

Alors, comment un pirate de navigateur infecte-t-il un ordinateur ?

Les pirates de navigateur peuvent utiliser des téléchargements intempestifs ou des réseaux de partage de fichiers ou une pièce jointe à un e-mail afin d'atteindre un PC ciblé. Ils peuvent également être déployés via l'installation d'une barre d'outils, d'un module complémentaire ou d'une extension de navigateur Internet. Un pirate de navigateur peut également être livré avec des logiciels gratuits que vous téléchargez involontairement sur votre PC, compromettant ainsi votre sécurité Internet. Certains des pirates de l'air les plus populaires sont EasyDirectionsFinder, Babylon Toolbar, Conduit Search, Sweet Page, OneWebSearch et CoolWebSearch.

Conseils de suppression du pirate de navigateur

Certains piratage de navigateur peuvent être facilement inversés en découvrant et en éliminant le logiciel malveillant correspondant via votre panneau de contrôle. Parfois, il peut être difficile de découvrir et d'éliminer le composant malveillant puisque le fichier associé sera exécuté dans le cadre du processus du système d'exploitation. De plus, les pirates de navigateur pourraient modifier le registre de l'ordinateur, il peut donc être assez difficile de restaurer toutes les valeurs manuellement, surtout lorsque vous n'êtes pas un individu très féru de technologie. Les experts du secteur suggèrent toujours aux utilisateurs d'éliminer tout logiciel malveillant, y compris le pirate de navigateur, avec un outil de suppression automatique, qui est meilleur, plus sûr et plus rapide que la solution de suppression manuelle. SafeBytes Anti-Malware pourrait contrer les pirates de navigateur persistants et vous offrir une protection active de votre PC contre tous les types de logiciels malveillants. Avec l'outil antivirus, un optimiseur de PC, tel que SafeBytes Total System Care, peut vous aider à supprimer automatiquement tous les fichiers et modifications associés dans le registre de l'ordinateur.

Comment faire pour éliminer les logiciels malveillants qui empêchent les téléchargements d'antivirus?

Les logiciels malveillants peuvent causer de nombreux types de dommages aux ordinateurs, aux réseaux et aux données. Certains logiciels malveillants se situent entre l'ordinateur et la connexion Internet et bloquent quelques-uns ou tous les sites que vous souhaitez vraiment visiter. Cela vous empêchera également d'ajouter quoi que ce soit à votre PC, en particulier des applications antivirus. Alors que faire lorsqu'un logiciel malveillant vous empêche de télécharger ou d'installer Safebytes Anti-Malware ? Vous pouvez prendre quelques mesures pour contourner ce problème.

Démarrez votre ordinateur en mode sans échec

Si un logiciel malveillant est configuré pour se charger immédiatement au démarrage de Microsoft Windows, passer en mode sans échec pourrait très bien bloquer la tentative. Étant donné que seuls les programmes et services minimaux sont lancés en mode sans échec, il n'y a pratiquement aucune raison de provoquer des conflits. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour démarrer le mode sans échec de vos ordinateurs Windows XP, Vista ou 7 (consultez le site Microsoft pour obtenir des instructions sur les ordinateurs Windows 8 et 10). 1) À la mise sous tension, appuyez sur la touche F8 pendant que l'écran de démarrage de Windows commence à se charger. Cela fera apparaître le menu «Options de démarrage avancées». 2) Choisissez le mode sans échec avec mise en réseau avec les touches fléchées et appuyez sur ENTRÉE. 3) Une fois que vous entrez dans ce mode, vous devriez avoir à nouveau une connexion Internet. Maintenant, utilisez votre navigateur Internet normalement et accédez à https://safebytes.com/products/anti-malware/ pour télécharger et installer Safebytes Anti-Malware. 4) Une fois le logiciel installé, laissez l'analyse de diagnostic s'exécuter pour supprimer automatiquement les chevaux de Troie et autres logiciels malveillants.

Passer à un autre navigateur Web

Les logiciels malveillants basés sur le Web peuvent être spécifiques à un environnement, ciblant un navigateur Web spécifique ou attaquant des versions particulières du navigateur. Si vous semblez avoir des logiciels malveillants attachés à Internet Explorer, passez à un autre navigateur avec des fonctionnalités de sécurité intégrées, telles que Chrome ou Firefox, pour télécharger votre programme antivirus préféré - Safebytes.

Installer un logiciel de sécurité sur un lecteur flash

Une autre option consiste à créer un programme antivirus portable sur votre clé USB. Suivez ces étapes pour exécuter l'anti-malware sur le PC infecté. 1) Téléchargez l'anti-malware sur un ordinateur sans virus. 2) Branchez la clé USB sur le PC propre. 3) Exécutez le programme d'installation en double-cliquant sur le fichier exécutable de l'application téléchargée, avec un format de fichier .exe. 4) Sélectionnez la clé USB comme emplacement de sauvegarde du fichier logiciel. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'installation. 5) Maintenant, insérez la clé USB dans l'ordinateur infecté. 6) Exécutez Safebytes Anti-malware directement à partir de la clé USB en double-cliquant sur l'icône. 7) Exécutez une analyse complète du système pour détecter et nettoyer toutes sortes de logiciels malveillants.

Présentation de SafeBytes AntiMalware

Si vous cherchez à acheter un anti-malware pour votre ordinateur portable ou votre ordinateur, il existe de nombreuses marques et packages à considérer. Quelques-uns sont très bons, certains sont de bons types, tandis que d'autres ne sont que de fausses applications anti-malware qui endommageront elles-mêmes votre ordinateur ! Vous devez acheter un produit qui a acquis une bonne réputation et qui détecte non seulement les virus, mais également d'autres types de logiciels malveillants. En pensant aux applications fiables, Safebytes AntiMalware est certainement celui fortement recommandé. Safebytes fait partie des sociétés de solutions informatiques bien établies qui fournissent cet outil anti-malware complet. Grâce à son système de protection exceptionnel, cet outil détectera et supprimera rapidement la plupart des menaces de sécurité, y compris les logiciels publicitaires, les virus, les pirates de navigateur, les rançongiciels, les programmes potentiellement indésirables et les chevaux de Troie.

Il existe de nombreuses fonctionnalités merveilleuses que vous obtiendrez avec ce produit de sécurité. Voici quelques-uns des bons:

Meilleure protection antimalware : Avec son algorithme amélioré et sophistiqué, cet outil d'élimination des logiciels malveillants peut détecter et éliminer efficacement les menaces de logiciels malveillants qui se cachent dans le système informatique. Protection en direct : SafeBytes offre une protection en temps réel totalement mains libres et est configuré pour observer, prévenir et éliminer toutes les menaces dès sa première rencontre. Il surveillera régulièrement votre ordinateur pour détecter toute activité de pirate informatique et offrira également aux utilisateurs finaux une protection supérieure par pare-feu. Numérisation ultra-rapide : Safebytes Anti-Malware, avec son moteur d'analyse amélioré, fournit une analyse extrêmement rapide qui peut cibler rapidement toute menace Internet active. Filtrage de sites Web : SafeBytes fournit une évaluation de sécurité instantanée sur les pages que vous allez consulter, bloquant automatiquement les sites dangereux et s'assurant que vous êtes certain de votre sécurité en ligne lorsque vous naviguez sur le net. Faible utilisation du processeur : SafeBytes est une solution antivirus et antimalware légère et facile à utiliser. Comme il utilise peu de ressources informatiques, ce programme laisse la puissance de l'ordinateur exactement à sa place : avec vous. Assistance professionnelle en direct 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : Vous pouvez obtenir des niveaux élevés de support 24h/7 et XNUMXj/XNUMX si vous utilisez leur version payante. Dans l'ensemble, SafeBytes Anti-Malware est un programme solide car il possède de nombreuses fonctionnalités et peut détecter et éliminer toutes les menaces potentielles. Vous pouvez être sûr que votre ordinateur sera protégé en temps réel une fois que vous aurez utilisé ce logiciel. Donc, si vous recherchez le meilleur outil de suppression de logiciels malveillants et si cela ne vous dérange pas de payer quelques dollars pour cela, optez pour SafeBytes Anti-Malware.

Détails techniques et suppression manuelle (utilisateurs avancés)

Si vous ne souhaitez pas utiliser un logiciel de suppression de logiciels malveillants et souhaitez supprimer EasyDirectionsFinder manuellement, vous pouvez éventuellement le faire en accédant au menu Ajout/Suppression de programmes de Windows dans le Panneau de configuration et en supprimant le programme incriminé ; dans le cas de plug-ins de navigateur, vous pouvez le désinstaller en accédant au gestionnaire de modules complémentaires/extensions du navigateur. Vous souhaiterez probablement également réinitialiser votre navigateur. Enfin, examinez votre disque dur pour tous les éléments suivants et nettoyez manuellement votre registre Windows pour supprimer les entrées d'application restantes après la désinstallation. Mais gardez à l'esprit que la modification du registre est souvent une tâche difficile que seuls les utilisateurs d'ordinateurs avancés et les professionnels devraient tenter de résoudre le problème. De plus, certains programmes malveillants ont la capacité de se défendre contre sa suppression. Il est conseillé de terminer cette tâche en mode sans échec.
Fichiers: %LOCALAPPDATA%\EasyDirectionsFinderTooltab %UserProfile%\Local Settings\Application Data\EasyDirectionsFinderTooltab %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Sync Extension Settings\pjclebnjamlmkpgapopafeniobfnlllf %UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data \Default\Sync Extension Settings\pjclebnjamlmkpgapopafeniobfnlllf %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\pjclebnjamlmkpgapopafeniobfnlllf %UserProfile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\pjclebnjamlmkpgapopafeniobfnlllf Enregistrement: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\EasyDirectionsFinder HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\EasyDirectionsFinder HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\easydirectionsfinder.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\PreferenceMACs\Default\extensions.settings, valeur : pjclebnjamlmkpgapopafeniobff \Internet Explorer\DOMStorage\easydirectionsfinder.dl.myway.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\DOMStorage\easydirectionsfinder.dl.tb.ask.com HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\[APPLICATION]\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall.. Désinstaller EasyDirectionsFinderTooltab Désinstaller Internet Explorer
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