Si vous rencontrez l'erreur "Le programme d'installation n'a pas réussi à déterminer les choix d'installation pris en charge" lorsque vous essayez de rétrograder ou de mettre à niveau votre ordinateur Windows 10, cela signifie qu'il existe des problèmes de compatibilité avec le processus d'installation et que Windows n'a pas pu rétrograder ou mettre à niveau vers une autre version. Généralement, cette erreur se produit lorsque vous utilisez les options intégrées dans la mise à niveau ou la rétrogradation de Windows 10 vers une autre version de Windows. Cette option est principalement utilisée car elle conserve les paramètres de l'utilisateur ainsi que les données intactes. Ainsi, vous devez garder à l'esprit de nombreux paramètres avant de procéder à l'installation car s'il y a un conflit dans le processus, vous ne pourrez certainement pas rétrograder ou mettre à niveau votre ordinateur Windows. Pour résoudre le problème, voici quelques suggestions qui pourraient vous aider.
Option 1 – Essayez de courir en mode de compatibilité
C'est la première chose que vous pouvez essayer de résoudre le problème au lieu d'aller de l'avant avec la création d'un périphérique amorçable. Donc, si vous rétrogradez Windows, vous pouvez essayer d'exécuter le programme d'installation en mode de compatibilité pour cette version spécifique de Windows.
- Recherchez le fichier d'installation.
- Une fois que vous l'avez trouvé, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
- Après cela, accédez à l'onglet Compatibilité et cochez la case «Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour:» et dans la liste déroulante, sélectionnez Windows 7 ou Windows 8.
- Vous devez également cocher l'option «Exécuter en tant qu'administrateur».
- Maintenant, cliquez sur le bouton Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications apportées et vérifier s'il a résolu le problème ou non.
Option 2 - Option 2 - Essayez de résoudre les problèmes de compatibilité
Cette option est presque la même que la première, sauf qu'il s'agit d'un autre moyen de corriger l'erreur «Le programme d'installation n'a pas réussi à déterminer les choix d'installation pris en charge» au cas où la première ne fonctionnerait pas. Dans cette option, vous allez résoudre le problème de compatibilité.
- Recherchez le fichier d'installation.
- Ensuite, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Résoudre les problèmes de compatibilité" dans le menu contextuel.
- Après cela, cliquez sur l'option "Essayer les paramètres recommandés". Une fois le processus terminé, le message d'erreur devrait disparaître.
Option 3 – Essayez d'utiliser le fichier d'installation au lieu d'une image
Si vous exécutez l'image ISO Windows pour l'installation, vous pouvez essayer d'exécuter le fichier d'installation à la place. En effet, lorsque vous essayez d'installer Windows directement à partir d'un fichier image, il doit d'abord être chargé dans un lecteur de CD virtuel, puis à partir de là, d'autres opérations sont effectuées. Et donc, vous pouvez simplement contourner ce mécanisme pour éviter d'obtenir l'erreur "Le programme d'installation n'a pas réussi à déterminer les choix d'installation pris en charge".
- Tout d'abord, vous devez extraire le fichier disque vers un emplacement accessible.
- Après cela, accédez à Sources> Setup.exe.
- Exécutez maintenant le fichier d'installation pour mettre à niveau ou rétrograder la version Windows. Assurez-vous simplement que vous exécutez le fichier d'installation en tant qu'administrateur.
Option 4 - Essayez de faire la mise à niveau ou la rétrogradation dans un état de démarrage minimal
Mettre votre PC dans un état de démarrage propre peut également vous aider lorsque vous souhaitez mettre à niveau ou rétrograder votre version de Windows sans aucun problème car, pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement pour isoler la cause profonde du problème.
- Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
- Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
- De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
- Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
- Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
- Cliquez sur Désactiver tout.
- Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
- Après cela, essayez d'installer les mises à jour Windows ou de mettre à niveau à nouveau.
Option 5 – Essayez d'utiliser l'outil de création de médias
L'outil de création de support de Windows vous permet d'utiliser le fichier d'installation ISO pour créer un périphérique amorçable que vous pouvez utiliser pour installer Windows sur votre PC. Notez que c'est un peu différent du processus d'installation habituel car il pourrait effacer les paramètres et les données actuels de votre ordinateur sur le lecteur principal. Ainsi, avant de continuer, vous devez sauvegarder toutes vos données sur un lecteur amovible, puis utiliser l'outil de création de support pour créer un lecteur amorçable.
- Après avoir créé le lecteur amorçable, vous devez le brancher sur votre ordinateur, puis redémarrer.
- Ensuite, appuyez sur la touche F10 ou Esc pour ouvrir les options de démarrage.
- Définissez maintenant la priorité de démarrage du lecteur amovible la plus élevée. Une fois l'installation terminée, suivez les instructions à l'écran suivantes et installez Windows sans aucun problème.