Interner Fehler 2771 – Was ist das?
Interner Fehler 2771 ist ein interner Fehlercode im Zusammenhang mit der Kaspersky Internet Security- und Antivirus-Software. Dieser Fehler tritt auf, wenn die Installation der Kaspersky Internet Security-Software auf Ihrem PC fehlschlägt.
Die Installation der Software wird unterbrochen und endet daher vorzeitig. Dies geschieht meistens, wenn Sie versuchen, einen neuen Build auf einer vorhandenen Installation zu installieren.
Der interne Fehler 2771 wird in einem der folgenden Formate angezeigt:
Interner Fehler 2771, Sandbox-Funktion
or
Interner Fehler 2771, WholeProduct-Funktion
Lösung
Fehlerursachen
Dieser Fehler kann aus mehreren Gründen auf Ihrem Computerbildschirm auftreten. Einige der häufigsten zugrunde liegenden Ursachen sind:
- Ein übrig gebliebener Registrierungsschlüssel
- Fehlerhafte Einträge aus dem vorherigen Sicherheitspaket
- INFCACHE.1-Datei beschädigt
- Konflikte mit anderer auf Ihrem System installierter Sicherheitssoftware
Weitere Informationen und manuelle Reparatur
Um dieses Problem erfolgreich zu lösen und die erfolgreiche Installation der Kaspersky Internet Security-Software auf Ihrem System sicherzustellen, probieren Sie die unten aufgeführten Methoden aus.
Methode 1- Entfernen Sie den verbleibenden Registrierungsschlüssel
Manchmal kann der interne Fehlercode 2771 während der Installation aufgrund des verbleibenden Registrierungsschlüssels aus dem vorherigen angezeigt werden Kaspersky-Software Entfernung.
Bei der Deinstallation der vorherigen Kaspersky-Version vom PC wird häufig ein Registrierungsschlüssel erstellt. Dieser Schlüssel bleibt auch nach einem Neustart Ihres Systems erhalten.
Dieser Schlüssel heißt AVP**_post_uninstall. Sie müssen ihn löschen, um sicherzustellen, dass die neue Version des Kaspersky-Programms erfolgreich auf Ihrem PC installiert wird. Gehen Sie dazu einfach in das Startmenü und geben Sie Regedit in die Suchleiste ein.
Navigieren Sie nun zu HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun und suchen Sie hier nach dem Registrierungsschlüssel namens AVP**_post_uninstall. Um diese Datei zu löschen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Löschen.
Starten Sie nach der Deinstallation Ihren PC neu und versuchen Sie dann erneut, das Programm Kaspersky Internet Security zu installieren.
Hoffentlich wird das Problem dadurch behoben. Wenn die Software reibungslos installiert wird, ist der Fehler behoben. Falls er weiterhin besteht, versuchen Sie es mit anderen unten dargestellten Methoden.
Methode 2 – Entfernen Sie die beschädigte Datei INFCAHCE.1
Ein weiterer Grund für das Fehler-Popup könnte die Beschädigung von INFCAHCHE.1 sein.
Diese Datei wird im Wesentlichen zum Speichern von Treiberinformationen und Speicherorten von Inf-Dateien verwendet. Wenn es jedoch beschädigte Informationen enthält, müssen Sie diese entfernen.
Gehen Sie dazu in das Startmenü und geben Sie cmd in die Suchleiste ein. Dadurch wird eine Eingabeaufforderung geöffnet. Geben Sie hier del C:\Windows\infinfcache.1 ein. Starten Sie nun Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, die Kaspersky-Software zu installieren.
Methode 3 – Softwarekonflikt beheben
Ein Konflikt mit der Sicherheitssoftware kann auch zur Anzeige des internen Fehlercodes 2771 führen. Und wenn das passiert, wird die Installation von Kaspersky vorzeitig beendet.
Wenn Sie Comodo Firewall auf Ihrem PC installiert haben, kann es zu einem Konflikt mit der Sicherheitssoftware kommen. Es ist bekannt, dass eine Firewall Probleme mit Kaspersky-Softwareprogrammen verursacht.
Der beste Weg, dieses Problem zu beheben, besteht darin, alle Sicherheitssoftwareprogramme auf Ihrem PC zu deinstallieren. Sobald die gesamte Sicherheitssoftware entfernt ist, installieren Sie Kaspersky auf Ihrem System. Wenn die Installation erfolgreich abgeschlossen wurde, installieren Sie die andere Software erneut.
Methode 4 – Laden Sie Restoro herunter
Der Fehler 2771 kann auch auf Ihrem Computerbildschirm auftreten, wenn trotz der Programmentfernung noch Spuren der zuvor installierten Kaspersky-Software in der Registrierung verbleiben. In einem solchen Fall empfiehlt es sich, Restoro herunterzuladen.
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Es entfernt alle fehlerhaften Einträge, ungültigen Registrierungsschlüssel, Spuren zuvor deinstallierter Programme, Junk-Dateien und Cookies, die für eine Beschädigung der Registrierung bekannt sind. Es sind nur wenige Klicks erforderlich, um diesen Vorgang durchzuführen.
Sobald alle Spuren beseitigt sind, können Sie die neue Version des Programms Kaspersky Internet Security ohne Unterbrechung auf Ihrem PC installieren.
Hier geht es weiter. Laden Sie Restoro herunter und machen Sie sich auf den Weg, den internen Fehler 2771 auf Ihrem Computer zu beheben!