ত্রুটি কোড 38 – এটা কি?
Error Code 38 হল একটি ডিভাইস ড্রাইভারের ত্রুটি যা ব্যবহারকারীরা যেকোন Windows 2000 অপারেটিং সিস্টেম এবং এর পরবর্তী সংস্করণে সম্মুখীন হন।
এটি ঘটে যখন আপনি আপনার পিসির সাথে সংযুক্ত পেরিফেরাল ডিভাইসটি অ্যাক্সেস করা যায় না কারণ ড্রাইভারকে স্বীকার করতে উইন্ডোজ সিস্টেমের অক্ষমতার কারণে ড্রাইভারটি লোড হওয়ার পূর্ববর্তী রেকর্ডটি এর মেমরিতে পাওয়া যায়।
এটি একটি সাধারণ ত্রুটি যা ব্যবহারকারীদের কাছে আসে এবং নিম্নলিখিত বার্তা সহ আপনার পিসিতে উপস্থিত হয়:
“উইন্ডোজ এই হার্ডওয়্যারের জন্য ডিভাইস ড্রাইভার লোড করতে পারে না কারণ ডিভাইস ড্রাইভারের পূর্ববর্তী উদাহরণ এখনও মেমরিতে রয়েছে। (কোড 38)"
সমাধান
ত্রুটির কারণ
উইন্ডোজ সিস্টেমে অসম্পূর্ণ প্রোগ্রাম ফাইলগুলি রেখে গেলে ত্রুটি কোড 38 প্রম্পট করা হয় যা এর ফাইলগুলিকে ক্ষতিগ্রস্ত বা দূষিত করে। এটিতে অবদান রাখে এমন বিভিন্ন কারণ রয়েছে, যার মধ্যে কয়েকটি হল:
- একটি অসম্পূর্ণ প্রোগ্রাম ইনস্টলেশন
- একটি অসম্পূর্ণ প্রোগ্রাম আনইনস্টলেশন
- হার্ডওয়্যার সঠিকভাবে সরানো হয় না
- ভাইরাস থেকে সিস্টেম পুনরুদ্ধার
- একটি অনুপযুক্ত সিস্টেম বন্ধ
উপরের ট্রিগারগুলি খুব সম্ভবত উইন্ডোজ রেজিস্ট্রির মধ্যে অসম্পূর্ণ ফাইল তৈরি করে যার ফলে এর ক্ষতি এবং দুর্নীতি হয়।
এটি আপনার পিসির ক্ষেত্রে বিশেষভাবে সত্য যখন এটি অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার সময় ভাইরাস থেকে পুনরুদ্ধার করে। ভাইরাস অপসারণের প্রচেষ্টায় অ্যান্টি-ভাইরাস ফাইলগুলিকে সরিয়ে ফেলতে পারে যার ফলে ত্রুটি কোডের ঝুঁকি বেড়ে যায়।
এই ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলগুলি আপনার পিসির স্বাস্থ্যকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করতে পারে এবং পরবর্তী সমস্যাগুলি এড়াতে অবিলম্বে এটি ঠিক করা অপরিহার্য।
আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত
যদিও এই ত্রুটি কোডটি আপনার পিসির জন্য গুরুতর সমস্যা তৈরি করতে পারে, সৌভাগ্যক্রমে, এটি অন্যান্য পিসি ড্রাইভারের ত্রুটিগুলির সাথে খুব মিল এবং এইভাবে পরিত্রাণ পেতে একটি সহজ। এখানে বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে যা আপনি আপনার পিসিকে আবার মসৃণভাবে চালানোর জন্য ব্যবহার করতে পারেন।
পদ্ধতি 1 - আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
আপনার পিসি এরর কোড সমাধানের জন্য আপনি যে সহজ পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন তা হল আপনার পিসি রিস্টার্ট করা। এটা হতে পারে যে আপনি যে ডিভাইসটি সংযুক্ত করেছেন সেটিকে সংযোগ করার সময় অনুরোধ করা ত্রুটিটি নিছক একটি অস্থায়ী সমস্যা, এবং পুনরায় চালু করার পরে, মসৃণভাবে কাজ করতে শুরু করবে।
পদ্ধতি 2 – ট্রাবলশুটিং উইজার্ড চালান
যদি আপনার পিসি পুনরায় চালু করা সাহায্য না করে, তাহলে আপনাকে ডিভাইসের জন্য ট্রাবলশুটিং উইজার্ড চালানোর মাধ্যমে সমস্যার সঠিক প্রকৃতি খুঁজে বের করতে হবে এবং তারপর সেই অনুযায়ী সমস্যার সমাধান করতে হবে। এটি করার জন্য, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান:
- আপনার পিসিতে ডিভাইস ম্যানেজার চালান
- ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির অধীনে প্রোগ্রামটিতে ক্লিক করুন যা আপনার জন্য সমস্যা তৈরি করছে
- 'সাধারণ' ট্যাবে ক্লিক করুন
- 'সমস্যা সমাধান' ক্লিক করুন
- খোলার পরে, ট্রাবলশুটিং উইজার্ড ত্রুটি সম্পর্কিত একাধিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে। প্রশ্নের উত্তর দিন এবং ত্রুটি কোড সমাধানের জন্য এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ট্রাবলশুটিং উইজার্ডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করার পরে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না। এখন আপনার ডিভাইসটি এখনও সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
পদ্ধতি 3 - সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন
ত্রুটি অব্যাহত থাকলে, আপনি সমস্যাটি দূর করতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করতে পারেন। এটি কিভাবে করতে হয় তা এখানে:
- একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করুন
- 'স্টার্ট' বোতামে ক্লিক করুন এবং সমস্ত প্রোগ্রাম > আনুষাঙ্গিক > সিস্টেম টুলস > সিস্টেম রিস্টোর নির্বাচন করুন
- 'আমার কম্পিউটারকে আগের সময়ে পুনরুদ্ধার করুন' ক্লিক করুন এবং 'পরবর্তী' ক্লিক করুন
- 'এই তালিকায়, একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্টে ক্লিক করুন' তালিকা থেকে পয়েন্ট পুনরুদ্ধার করতে শেষ উইন্ডোজটি নির্বাচন করুন এবং 'পরবর্তী' ক্লিক করুন
- এগিয়ে যাওয়ার জন্য নিশ্চিতকরণ উইন্ডোতে 'পরবর্তী' ক্লিক করুন
- পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ হওয়ার পরে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন
একটি শেষ সংরক্ষিত সিস্টেম চেকপয়েন্টের মাধ্যমে সিস্টেমটি পুনরুদ্ধার করে, আপনি অক্ষত উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলি পেতে পারেন যা ত্রুটি কোডটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।
পদ্ধতি 4 - ম্যানুয়ালি আনইনস্টল করুন এবং ডিভাইস ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করাও কাজ না করে, তাহলে আপনাকে ম্যানুয়ালি আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপরে সমস্যা সৃষ্টিকারী ডিভাইস ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।
এটি প্রয়োজনীয় হবে কারণ প্রোগ্রামগুলির আংশিক অপসারণ বা ইনস্টলেশনের কারণে অবশিষ্ট অসম্পূর্ণ ফাইলগুলি ত্রুটি কোডের জন্য দায়ী৷ ডিভাইস ড্রাইভার প্রোগ্রাম আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার মাধ্যমে, এটি ফাইলগুলির সমাপ্তির দিকে পরিচালিত করবে।
আপনি প্রথমে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসাবে লগ ইন করে এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলে এটি করতে পারেন। যে ডিভাইসটি সমস্যা সৃষ্টি করছে সেটি নির্বাচন করুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন; নিশ্চিত করুন যে পেরিফেরালটি পিসির সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে।
খোলার পরে, 'ড্রাইভার' ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপরে 'আপডেট ড্রাইভার' নির্বাচন করুন। মাদারবোর্ডের বিশদ বিবরণ এবং ড্রাইভারের সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি পরীক্ষা করার জন্য আপনি আপনার পিসি বা কম্পিউটারের সাথে যে সিস্টেম ডকুমেন্টেশন পেয়েছেন তা উল্লেখ করতে ভুলবেন না।
পদ্ধতি 5 - ড্রাইভারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করতে সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
ম্যানুয়ালি আনইনস্টল করা এবং ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা কৌশলটি করবে; যাইহোক, এটি সময় সাপেক্ষ হতে পারে বিশেষ করে যখন আপনাকে আপনার হার্ডওয়্যার ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল অবলম্বন করতে হবে।
ড্রাইভার যেমন একটি প্রোগ্রাম ব্যবহার করেফিক্স আপনার ডিভাইসটি আপনার কম্পিউটারে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার অনেক সময় এবং হতাশা বাঁচাতে পারে।
চালকফিক্স, আপনার পিসির সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এর ব্যবহারকারী-বান্ধব পদ্ধতির সাথে, একটি সমন্বিত ডাটাবেসের সাথে আসে যা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনাকে কোন ড্রাইভারগুলিকে পুনরায় কনফিগার করতে হবে তা সনাক্ত করে এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করে।
এটি আরও নিশ্চিত করে যে আপনার ড্রাইভারগুলি তাদের সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল করা আছে এমন কোনও অসম্পূর্ণ ফাইলের জন্য কোনও জায়গা নেই যা ত্রুটি কোড 38 তৈরি করে, বা সেই বিষয়ে অন্য কোনও ড্রাইভার-সম্পর্কিত ত্রুটি তৈরি করে।
সিস্টেম ফাইলের ক্ষতি হওয়ার সামান্যতম সম্ভাবনা থাকলে এটির ব্যাকআপ এবং আপনার ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হওয়ার অতিরিক্ত সুবিধা রয়েছে। ড্রাইভারফিক্স আপনার পিসি ত্রুটি কোড সঠিকভাবে এবং দ্রুত ঠিক করার উত্তর হল।
এখানে ক্লিক করুন ড্রাইভার ডাউনলোড করতেফিক্স দ্রুত এবং কার্যকরভাবে ত্রুটি কোড 38 ঠিক করতে!