ত্রুটি কোড 0x80070652 - এটা কি?
ত্রুটি কোড 0x80070652 ঘটে যখন উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা তাদের অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড করার চেষ্টা করে যখন অন্য একটি প্রোগ্রাম ডাউনলোডের প্রক্রিয়ায় থাকে। এটি উইন্ডো আপডেটের মধ্যে পূর্বে ব্যর্থ আপডেট প্রচেষ্টা সম্পর্কিত সমস্যার কারণেও ঘটতে পারে। যখন এই Windows 10 আপগ্রেড হয়, তখন Windows ব্যবহারকারীরা Windows এর যে সংস্করণটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি অ্যাক্সেস করতে ব্যর্থ হয়। পরিবর্তে, ডিভাইসে ত্রুটি কোড 0x80070652 ঘটেছে বলে একটি বার্তা বাক্স দেখা যায়। যদি এই ত্রুটি বার্তাটি সংশোধন করা না হয় তবে এটি অন্যান্য উইন্ডোজ 10 ত্রুটির জন্ম দিতে পারে যেমন ত্রুটি কোড 0x80072EE2.
সমাধান
ত্রুটির কারণ
উইন্ডোজ 0 ব্যবহারকারীরা তাদের অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড করার সময় অন্য প্রোগ্রাম ডাউনলোড করার চেষ্টা করার ফলে ত্রুটি কোড 80070652x10 হতে পারে। এটি আপডেটের পূর্ববর্তী ইনস্টলেশন সম্পর্কিত একটি সমস্যার কারণেও হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ক্ষেত্রে, আপনার উইন্ডোজ প্রক্রিয়ার পূর্ববর্তী ইনস্টলেশন বাধাগ্রস্ত হতে পারে বা এটি সঠিকভাবে সম্পন্ন হয়নি। এর ফলে অন্য যেকোন আপগ্রেড প্রক্রিয়ার ফলে ত্রুটি কোড 0x80070652 হয়।
আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত
কিন্তু ত্রুটি কোড সমাধান করার জন্য এই ধরনের পরিস্থিতিতে কি করা যেতে পারে? উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন বিকল্প উপলব্ধ আছে। উদাহরণস্বরূপ, তারা উইন্ডোজ আপগ্রেড করার চেষ্টা করার আগে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য ডাউনলোডের প্রক্রিয়ায় থাকা যে কোনও অতিরিক্ত প্রোগ্রামের জন্য অপেক্ষা করতে পারে। তারা কোনো ব্যর্থ আপডেটের সাথে সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে পারে বা একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে পারে যেখানে ত্রুটি কোডটি উপস্থিত ছিল না।
উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীরা যে ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতিগুলি বেছে নেয় তাতে পূর্বে উল্লিখিত যেকোনো সমাধান জড়িত থাকতে পারে। পছন্দটি মূলত ব্যবহারকারীর এবং ত্রুটি কোড ঠিক করার জন্য তার সংকল্পের উপর নির্ভর করে। যাইহোক, মনে রাখবেন যে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম বা উইন্ডোজ মেরামত প্রযুক্তিবিদরাও সমাধান দিতে পারে পিসি সমস্যা যেমন ত্রুটি কোড 0x80070652।
পদ্ধতি এক: ব্যর্থ আপগ্রেড যাচাই করুন এবং সমস্যা সমাধান করুন
যেহেতু উইন্ডোজ আপডেটের মধ্যে পূর্বে ব্যর্থ আপডেটগুলি ত্রুটি কোড 0x80070652 ঘটতে পারে, তাই Windows 10 ব্যবহারকারীদের উইন্ডোজ আপডেট টুলের ইতিহাস বিভাগ চেক করে এই ব্যর্থ আপডেটগুলির মধ্যে কোনটি ঘটেছে তা যাচাই করতে হবে। একবার আপনি যাচাই করতে সক্ষম হয়েছেন যে সাম্প্রতিক অতীতে ব্যর্থ আপডেটগুলি ঘটেছে, আপনাকে ত্রুটি কোডটি সংশোধন করতে এই সমস্যাগুলির সমাধান করতে হবে৷ উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে সঠিকভাবে ইনস্টল করতে ব্যর্থ হওয়া আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- প্রথম ধাপ: স্টার্ট মেনুর কাছে অনুসন্ধান বাক্সে উইন্ডোজ আপডেট টাইপ করুন
- ধাপ দুই: উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস নির্বাচন করুন
- ধাপ তিন: আপডেট ইতিহাস নির্বাচন করুন
- ধাপ চার: কোন আপডেটগুলি ব্যর্থ হয়েছে তা দেখতে সবচেয়ে সাম্প্রতিক থেকে সাম্প্রতিকতম আপডেটগুলি পর্যালোচনা করুন৷
- ধাপ পাঁচ: আরও বিশদ বিবরণের জন্য ব্যর্থ আপডেটে ক্লিক করুন এবং সেই অনুযায়ী সমস্যা সমাধান করুন।
একবার আপনি ব্যর্থ হওয়া যেকোন আপডেটের সমস্যা সমাধান সম্পন্ন করলে, আপনার ডিভাইস রিবুট করে এগিয়ে যান। তারপরে আপনি উইন্ডোজ 10 এর সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করার চেষ্টা করতে পারেন যখন অন্য কোনও প্রোগ্রাম ডাউনলোড হওয়ার প্রক্রিয়ায় না থাকে।
ত্রুটির কোড 0x80070652 সৃষ্ট সমস্যাটি অতীতের ব্যর্থ আপডেটগুলির সাথে সম্পর্কিত হলে, আপনি সফলভাবে সমস্যার সমাধান করার পরে এই সমস্যাগুলি সম্ভবত সমাধান হয়ে যাবে৷ যাইহোক, যদি ত্রুটি কোড পুনরাবৃত্তি হয়, এই নিবন্ধে উল্লিখিত পরবর্তী ম্যানুয়াল মেরামত সমাধান প্রয়োগ করুন।
পদ্ধতি দুই: মাইক্রোসফট ডাউনলোড সেন্টারের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি আপডেট ডাউনলোড করুন
ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ আরেকটি বিকল্প হল অফিসিয়াল Microsoft ওয়েবসাইট, বিশেষ করে Windows বিভাগ যা ডাউনলোড প্রদান করে, পরিদর্শন করে ম্যানুয়ালি আপডেট ডাউনলোড করা। সফলভাবে এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে, নিশ্চিত করুন যে আপনি ওয়েবসাইটে উপলব্ধ এই ডাউনলোডগুলির স্বতন্ত্র প্যাকেজগুলি সন্ধান করছেন৷ আপনার ব্যর্থ হওয়া নির্দিষ্ট আপডেট(গুলি) সম্পর্কিত Microsoft নলেজ বেস (KB) নিবন্ধ নম্বর জানতে হবে।
একবার একজন Windows ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট আপডেটের KB নিবন্ধ নম্বর যাচাই করলে, Microsoft ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করুন, তারপর আপডেটটি ইনস্টল করতে Run নির্বাচন করুন। আপনার পিসি রিবুট করুন, তারপরে আপনি Windows 10 আপগ্রেড সফলভাবে সম্পূর্ণ করতে সক্ষম কিনা তা দেখতে উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন।
আপগ্রেড ব্যর্থ হলে, নীচে উল্লিখিত হিসাবে আপনাকে পরবর্তী ম্যানুয়াল মেরামত পদ্ধতি বাস্তবায়ন করতে হতে পারে।
পদ্ধতি তিন: উইন্ডোজ সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন
Windows 10 ব্যবহারকারীদের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পিসি সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার জন্য সেরা বিকল্পগুলির মধ্যে একটি হল সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রয়োগ করা। এটি তাদের একটি সময়ের জন্য তাদের মেশিন রিসেট করতে দেয় যেখানে সমস্যাটি উপস্থিত ছিল না। এটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট হিসাবে পরিচিত। এই ম্যানুয়াল মেরামতের পদ্ধতি প্রয়োগ করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- প্রথম ধাপ: স্টার্ট মেনুর পাশে সার্চ বক্সে সিস্টেম রিস্টোর টাইপ করুন
- ধাপ দুই: একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন নির্বাচন করুন
- ধাপ তিন: সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাব নির্বাচন করুন তারপর কনফিগার করুন বা তৈরি করুন
- ধাপ চার: আপনার পছন্দের একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট সম্পর্কে বিশদ প্রদান করুন
- ধাপ পাঁচ: তৈরি করুন নির্বাচন করুন, তারপর ঠিক আছে।
পদ্ধতি চার: একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ডাউনলোড করুন
আপনি যদি এই Windows 10 এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দেখা দেওয়ার সময় আপনার নিষ্পত্তি করার জন্য একটি ইউটিলিটি টুল সবসময় রাখতে চান, ডাউনলোড এবং ইন্সটল একটি শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল।