উইন্ডোজ 0 এ ত্রুটি কোড 800704x7c10 কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি জানেন, Microsoft স্টোর হল Windows 10-এর একটি অন্তর্নির্মিত টুল যেখানে আপনি বিভিন্ন ধরনের অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে পেতে পারেন। এটি ব্যবহারকারীদের সিস্টেমে অ্যাপ ডাউনলোড বা আপডেট করতে সহায়তা করে। যাইহোক, এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যখন আপনি এটি ব্যবহার করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন তা হল যখন এটি আপনার সবেমাত্র আপডেট করা অ্যাপগুলি অফার করে বা যখন আপনি কোনও অ্যাপ আপডেট করতে সক্ষম হন না। মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপে এই ধরনের সমস্যা অন্যান্য সমস্যা যেমন ক্ষতিগ্রস্ত Windows স্টোর ক্যাশের কারণে হতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি চেক আউট করতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। আপনি রেজিস্ট্রি সেটিং চেক করার চেষ্টা করতে পারেন বা Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালাতে পারেন বা Windows স্টোর ক্যাশে ম্যানুয়ালি সাফ করতে পারেন বা সেটিংস রিসেট করতে পারেন। আপনি Microsoft স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করার চেষ্টা করতে পারেন। আরও বিশদ বিবরণের জন্য, নীচে প্রদত্ত বিকল্পগুলির প্রতিটি পড়ুন কিন্তু আপনি সমস্যার সমাধান করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করেছেন।

বিকল্প 1 - উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালান

Windows 10 স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার আপনাকে Microsoft স্টোরের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে। এটি মাইক্রোসফ্টের একটি দুর্দান্ত বিল্ট-ইন টুল যা ব্যবহারকারীদের যেকোন অ্যাপ সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে। Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

• উইন্ডোজ সেটিংস প্যানেল খুলতে আবার Win + I কী ট্যাপ করুন।
• Update & Security এ যান এবং তারপর ট্রাবলশুট এ যান।
• সমস্যা সমাধান বিভাগের অধীনে, আপনার বাম দিকে, উইন্ডো স্টোর অ্যাপগুলি খুঁজতে নীচে স্ক্রোল করুন।
• তারপর Run the ট্রাবলশুটার অপশনে ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপর দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।

বিকল্প 2 - উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে সেটিংস চেক করার চেষ্টা করুন

সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি যা করতে পারেন তা হল উইন্ডোজ স্টোরের জন্য রেজিস্ট্রি সেটিংস চেক করা।

• রান ইউটিলিটি খুলতে Win + R কী ট্যাপ করুন এবং ক্ষেত্রে "Regedit" টাইপ করুন এবং তারপর রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার টিপুন।
• এরপর, এই রেজিস্ট্রি পাথে নেভিগেট করুন: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionCurrentVersion
• সেখান থেকে, "CurrentVersion" নামের DWORDটি সন্ধান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এর মান ডেটা 6.3 সেট করা আছে, কিন্তু যদি এটি না হয় তবে এর মান ডেটা 6.3 এ পরিবর্তন করুন।
• রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপর দেখুন এটি মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপের সাথে সমস্যার সমাধান করেছে কিনা।

বিকল্প 3 - মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে রিসেট করার চেষ্টা করুন

ব্রাউজারগুলির মতোই, আপনি অ্যাপস এবং গেমগুলি দেখার সাথে সাথে Microsoft স্টোরও ক্যাশ করে তাই সম্ভবত ক্যাশেটি আর বৈধ নয় এবং অবশ্যই সরিয়ে ফেলতে হবে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে (প্রশাসক) ক্লিক করুন।
• এরপরে, কমান্ড টাইপ করুন, "EXE” এবং এন্টার ট্যাপ করুন। একবার আপনি করে ফেললে, কমান্ডটি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের ক্যাশে সাফ করবে।
• এখন আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে, আবার Microsoft স্টোর খোলার চেষ্টা করুন এবং তারপরে আপনার অ্যাপ ইনস্টল করার চেষ্টা করুন বা আপনার কম্পিউটার আবার আপডেট করুন।

বিকল্প 4 - Windows PowerShell এর মাধ্যমে Microsoft স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করার চেষ্টা করুন

• Win + X কী সমন্বয়ে আলতো চাপুন বা স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) বিকল্পে ক্লিক করুন।
• যদি একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল বা UAC প্রম্পট উপস্থিত হয়, তবে এগিয়ে যেতে এবং Windows PowerShell উইন্ডো খুলতে শুধু হ্যাঁ ক্লিক করুন।
• এর পরে, মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন বা অনুলিপি-পেস্ট করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন:

powershell -ExecutionPolicy অবাধে অ্যাড-অ্যাপক্স প্যাকেজ -ডিসেবল ডেভেলপমেন্টডোম-নিবন্ধন $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

যদি আপনি জানেন না, আপনি যখন HTTPS ব্যবহার করে এমন একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, এটি ওয়েবসাইটের পরিচয় যাচাই করার জন্য ব্রাউজারকে একটি SSL শংসাপত্রও অফার করে৷ যদিও এর ভিতরে অনেক কিছু থাকতে পারে, তার মধ্যে একটি হল ওয়েবসাইটের URL। তাই যদি শংসাপত্রটি আপনার প্রবেশ করানো URL-এর সাথে মেলে না, তবে আপনি সম্ভবত "সার্ভারের শংসাপত্র মেলে না, ERR CERT COMMON NAME INVALID" ত্রুটি পাবেন যা নির্দেশ করে যে সংযোগটি ব্যক্তিগত নয় এবং সাইটটি আপনার চুরি করার চেষ্টা করতে পারে ডেটা কিন্তু চিন্তা করবেন না, কারণ এই পোস্টটি আপনাকে এই সমস্যার সমাধানে গাইড করবে। ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ত্রুটি ঠিক করতে, এখানে কিছু পরামর্শ রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে৷

বিকল্প 1 – ওয়েবসাইটের শংসাপত্র পরীক্ষা করুন

আপনি যদি সেই ওয়েবসাইটটির মালিক হন যেখানে আপনি ত্রুটি পাচ্ছেন, তাহলে আপনাকে ওয়েবসাইটটির শংসাপত্রটি সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা এবং সার্ভারে কনফিগার করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হতে পারে কারণ এটি আপনার হঠাৎ ত্রুটি হওয়ার কারণ হতে পারে।

বিকল্প 2 - উইন্ডোজ হোস্ট ফাইলটি পরীক্ষা করুন

আপনি যে ওয়েবসাইটটি খোলার চেষ্টা করছেন সেটি ব্লক করা হয়েছে কিনা তা জানার জন্য আপনি উইন্ডোজ হোস্ট ফাইলটি ক্রস-চেক করার চেষ্টা করতে পারেন, কারণ যদি এটি হয়, তাহলে আপনি কেন ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ত্রুটি পাচ্ছেন তাতে অবাক হওয়ার কিছু নেই৷ এমন কিছু উদাহরণ আছে যখন কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ফাইলটিকে সংশোধন করে এবং ব্লকলিস্টে কিছু ওয়েবসাইট যুক্ত করে। তাই যদি ওয়েবসাইটটি প্রকৃতপক্ষে ব্লক করা হয়, তাহলে আপনাকে তালিকা থেকে এটি অপসারণ করতে হবে।

বিকল্প 3 - Google পাবলিক DNS ব্যবহার করুন

আপনি আপনার DNS কে Google পাবলিক DNS এ পরিবর্তন করতে চাইতে পারেন কারণ এটি আপনাকে Chrome-এ ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ত্রুটি ঠিক করতেও সাহায্য করতে পারে৷ এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল টাস্কবারে নেটওয়ার্ক আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার নির্বাচন করুন।
• এরপর, "অ্যাডাপ্টার সেটিংস পরিবর্তন করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন।
• এর পরে, আপনি যে নেটওয়ার্ক সংযোগটি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে ব্যবহার করছেন তা অনুসন্ধান করুন। নোট করুন যে বিকল্পটি "ওয়্যারলেস সংযোগ" বা "স্থানীয় এলাকা সংযোগ" হতে পারে।
• আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন।
• তারপর "ইন্টারনেট প্রোটোকল 4 (TCP/IPv4)" বিকল্পটি বেছে নিতে নতুন উইন্ডোটি নির্বাচন করুন।
• এর পরে, বৈশিষ্ট্য বোতামে ক্লিক করুন এবং "নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন" বিকল্পের জন্য নতুন উইন্ডোতে চেকবক্সে ক্লিক করুন।
• টাইপ করুন "8.8.8.8" এবং "8.8.4.4"এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং প্রস্থান করুন।

বিকল্প 4 - Chrome-এ অন্তর্নির্মিত ম্যালওয়্যার স্ক্যানার এবং ক্লিনআপ টুল চালান

আপনি যদি না জানেন, আসলে Chrome-এ একটি অন্তর্নির্মিত ম্যালওয়্যার স্ক্যানার এবং ক্লিনআপ টুল রয়েছে যা আপনাকে যেকোনো অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন, পপ-আপ, এমনকি ম্যালওয়্যার, সেইসাথে অস্বাভাবিক স্টার্টআপ পেজ, টুলবার এবং থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করে। অন্যান্য জিনিস যা ব্রাউজারের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে। এছাড়াও, Chrome-এর এই অন্তর্নির্মিত টুলটি ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ত্রুটি ঠিক করতেও সাহায্য করতে পারে৷

বিকল্প 5 - ক্রোম রিসেট করুন

ক্রোম রিসেট করা আপনাকে ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করতে পারে। ক্রোম রিসেট করার অর্থ হল এর ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করা, সমস্ত এক্সটেনশন, অ্যাড-অন এবং থিমগুলি অক্ষম করা৷ এর পাশাপাশি, সামগ্রী সেটিংসও রিসেট করা হবে এবং কুকিজ, ক্যাশে এবং সাইট ডেটাও মুছে ফেলা হবে। Chrome পুনরায় সেট করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:

• Google Chrome খুলুন, তারপর Alt + F কীগুলি আলতো চাপুন৷
• এর পরে, সেটিংসে ক্লিক করুন।
• এরপরে, যতক্ষণ না আপনি Advanced অপশনটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন, একবার আপনি এটি দেখতে পেলে সেটিতে ক্লিক করুন।
• Advanced অপশনে ক্লিক করার পর, "Restore and clean up অপশনে যান এবং Google Chrome রিসেট করতে "Restore settings to their original defaults" অপশনে ক্লিক করুন।
• এখন Google Chrome পুনরায় চালু করুন।

ঠিক আছে, যদি কেউ আমাকে কয়েক বছর আগে বলে যে আমি সেই দিন দেখতে পাব যেদিন মাইক্রোসফ্ট লিনাক্সের উপর ভিত্তি করে একটি নতুন ওএস প্রকাশ করবে আমি খুব মজা করতাম, কিন্তু সেই দিনটি চলে এসেছে। মেরিনার হল নতুন অপারেটিং সিস্টেম। মাইক্রোসফটের নতুন লিনাক্স ডিস্ট্রো, যাকে কমন বেস লিনাক্স (CBL)-মেরিনার নামে ডাকা হয়, আপনি যে কোনো পুরানো মেশিনে সরাসরি ইনস্টল করতে চান এমন ডিস্ট্রো নয়। এটি প্রাথমিকভাবে ক্লাউড অবকাঠামো এবং প্রান্ত পণ্যগুলির জন্য বোঝানো হয়েছে। বিশেষ করে মাইক্রোসফটের ক্লাউড এবং এজ পণ্য। কিন্তু আপনি যদি কৌতূহলী হন তবে দৌড়ানো সম্ভব। জুয়ান ম্যানুয়েল রে, Azure VMware-এর জন্য মাইক্রোসফ্টের সিনিয়র প্রোগ্রাম ম্যানেজার, সম্প্রতি ISO CBL-Mariner ইমেজের জন্য একটি নির্দেশিকা প্রকাশ করেছেন। যে সঙ্গে, আপনি সহজে এটি পেতে এবং চলমান করতে পারেন. এবং আপনি একটি উবুন্টু 18.04 ডেস্কটপে CBL-Mariner তৈরি করতে পারেন। তাই আপনি এটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন যেহেতু এটি বিনামূল্যে। আপনি এখান থেকে এটি পেতে পারেন: https://github.com/microsoft/CBL-Mariner এটা স্পষ্ট যে মাইক্রোসফ্ট এই পদক্ষেপের মাধ্যমে এন্টারপ্রাইজ সার্ভার পরিবেশে নিজেকে একটি নেতা হিসাবে সেট করার লক্ষ্য রাখে এবং খুব সম্ভবত এটি সফল হতে পারে বা কমপক্ষে তার প্রতিযোগীদেরকে একটি ভাল ঝাঁকুনি দিতে পারে, প্রধানত রেড হ্যাট এবং সুস যা দুটি প্রভাবশালী ডিস্ট্রো। যে ক্ষেত্র অনেকে বিশ্বাস করে যে তারা তাদের ইতিমধ্যে প্রতিষ্ঠিত সিস্টেমের মাধ্যমে নিয়মিত আপডেট এবং প্যাকেজ ডেলিভারি প্রদান করে জয়লাভ করতে পারে এবং সেই বৈশিষ্ট্যটি কারও কারও জন্য একটি টার্নিং পয়েন্ট হতে পারে। যাই হোক, সময় বলবে এবং আমরা দেখব।

ত্রুটি কোড 0x802400d - এটা কি?

ত্রুটি কোড 0x802400d প্রায়শই ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা তাদের কম্পিউটারে সফ্টওয়্যারের এক সংস্করণ থেকে অন্য সংস্করণে যাওয়ার জন্য উইন্ডোজ আপডেট টুল ব্যবহার করার চেষ্টা করে। কিছু ক্ষেত্রে, এই ত্রুটিটি প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার কম্পিউটারে প্রদর্শিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি যদি আপনি সফ্টওয়্যারটিতে নিয়মিত আপডেট না করে থাকেন যেহেতু সেগুলি উপলব্ধ ছিল৷

সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• Windows 10 এ প্রয়োজনীয় আপডেট ডাউনলোড শেষ করতে অক্ষমতা
• পছন্দসই Windows 10 আপডেটের অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন

যদিও আপনার কম্পিউটারে Error Code 0x802400d প্রদর্শিত হতে পারে এমন সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি বেশ কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন। এগুলি সম্পাদন করা মোটামুটি সহজ এবং নিয়োগের জন্য সিস্টেমের উন্নত জ্ঞানের প্রয়োজন হয় না।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

Error Code 0x802400d-এর সবচেয়ে মৌলিক কারণ হল এমন একটি ফাইল বা একটি প্রক্রিয়া আছে যা আপডেট প্রক্রিয়াটিকে হেঁচকি দিচ্ছে। অনেক ক্ষেত্রে, এই ত্রুটিটি দেখা যায় যখন একজন ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটার আপডেট করার প্রক্রিয়া শুরু করার চেষ্টা করে যদি তাদের কাছে সঞ্চালনের জন্য বেশ কয়েকটি স্ট্যাক করা আপডেট থাকে। যেসব কম্পিউটারের অনেকগুলি আপডেটের পিছনে রয়েছে সেগুলি যেখানে থাকা উচিত সেগুলি সুপারিশকৃত আপডেটের সময়সূচীতে রাখা কম্পিউটারগুলির তুলনায় প্রায়শই এই ত্রুটিটি প্রদর্শন করবে৷

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার কম্পিউটারে Error Code 0x802400d প্রদর্শিত হওয়ার একাধিক কারণ থাকলেও, সমস্যাটি নিজে থেকে সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য বেশ কিছু পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে। এগুলি সাধারণত করা সহজ এবং উন্নত কৌশলগুলির প্রয়োজন হয় না। যাইহোক, যদি আপনি নিজে থেকে সমস্যাটির সমাধান করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ না করেন, তাহলে একজন যোগ্যতাসম্পন্ন উইন্ডোজ মেরামত প্রযুক্তিবিদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এখানে কিছু সেরা পদ্ধতি রয়েছে যা ব্যবহারকারীরা ত্রুটি কোড 0x802400d সমাধান করতে ব্যবহার করতে পারেন:

পদ্ধতি 1: সিস্টেম আপডেট রেডিনেস টুল চালান

উইন্ডোজ 0 আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার কম্পিউটারে ত্রুটি কোড 802400x10d প্রদর্শিত হতে পারে এমন অনেকগুলি বিভিন্ন প্রক্রিয়া, ফাইল এবং সেটিংস রয়েছে। এই কারণে, আপনার নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য অপরাধী কী তা নির্ধারণ করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল সিস্টেম আপডেট রেডিনেস ফাংশন ডাউনলোড এবং ব্যবহার করা।

এই টুল সরাসরি উইন্ডোজ থেকে উপলব্ধ. যদিও ইন্টারনেটে অন্যান্য সরঞ্জাম উপলব্ধ রয়েছে যা দাবি করে যে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম, তবে এগুলিতে ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যার থাকতে পারে, তাই আপনি যদি এর পরিবর্তে এগুলি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন তবে সতর্ক থাকুন৷ উইন্ডোজ ওয়েবসাইটে টুলটির বেশ কয়েকটি সংস্করণ রয়েছে, তাই আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেম এবং সংস্করণের সাথে মেলে এমন সংস্করণটি ডাউনলোড করতে ভুলবেন না।

একবার আপনি উইন্ডোজ ওয়েবসাইট থেকে রেডিনেস টুলটি ডাউনলোড করলে, এটিকে আপনার সিস্টেমে একটি স্ক্যান চালানোর অনুমতি দিন। সর্বনিম্ন, এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে প্রায় পনের মিনিট সময় লাগবে। যদিও আপনি উইন্ডোর নীচে একটি অগ্রগতি বার দেখতে পাবেন, এটি সবসময় কার্যকরভাবে আপডেট হয় না। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আপডেটটি দুই-তৃতীয়াংশ সম্পূর্ণ হলে তা বন্ধ হয়ে যাবে বলে মনে হচ্ছে। এটি বাতিল করার পরিবর্তে স্ক্যানটি চলতে দেওয়া চালিয়ে যান। এমনকি যদি অগ্রগতি বার আপডেট না হয়, তবুও স্ক্যান চলছে।

পদ্ধতি 2: নতুন সফ্টওয়্যার সরান এবং আপডেট প্রক্রিয়া পুনরায় চেষ্টা করুন

আপনি যদি সম্প্রতি আপনার মেশিনে নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করে থাকেন তবে এটি কখনও কখনও আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় হল সফ্টওয়্যারটি সরানো বা আনইনস্টল করা, আপডেট প্রক্রিয়াটি আবার চালান এবং উইন্ডোজ সিস্টেম সফলভাবে আপডেট হয়ে গেলে সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করা।

যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনার মেশিন থেকে ত্রুটি কোড 0x802400d সমাধানে সফল না হয় এবং আপনি এখনও উইন্ডোজ 10 আপডেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অক্ষম হন বা আপনি যদি নিজে থেকে এই পদক্ষেপগুলি সফলভাবে সম্পূর্ণ করার ক্ষমতার বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী না হন তবে একজনের সাথে যোগাযোগ করুন যোগ্য কম্পিউটার মেরামত প্রযুক্তিবিদ যিনি বিশেষ করে Windows 10 এর আশেপাশের সমস্যাগুলির সাথে পরিচিত। মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ মেরামত প্রযুক্তিবিদদের জন্য সার্টিফিকেশন অফার করে, তাই আপনার মেশিনে ত্রুটি কোড 0x802400d যথাযথভাবে মোকাবেলা করার জন্য প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা, দক্ষতা এবং জ্ঞান রয়েছে এমন একজন পেশাদারের সন্ধান করুন৷

আপনি যদি এই Windows 10 এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দেখা দেওয়ার সময় আপনার নিষ্পত্তি করার জন্য একটি ইউটিলিটি টুল সবসময় রাখতে চান, ডাউনলোড এবং ইন্সটল একটি শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল।

উইন্ডোজ 0-এ ত্রুটি কোড 80070004x10 - এটি কী?

কিছু ব্যবহারকারী আপগ্রেড করার চেষ্টা করছে Windows 7 বা Windows 8/8.1 থেকে রিপোর্ট করা হয়েছে যে ত্রুটি কোড 0x80070004 সহ ইনস্টলেশন রোলব্যাকের অভিজ্ঞতা হয়েছে৷ এই ত্রুটিটি সাধারণত দেখা যায় যখন কম্পিউটারের নাম কম্পিউটারের জন্য ব্যবহার করা যাবে না এমন নামগুলিতে সেট করা হয়৷ ব্যবহারকারী বা প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডার একটি ভিন্ন পার্টিশনে পুনঃনির্দেশিত হলে এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

উইন্ডোজ 0-এ ত্রুটি কোড 80070004x10 সাধারণত সৃষ্ট হয় যদি নিচের যেকোনো একটি কম্পিউটারের নাম হিসেবে ব্যবহার করা হয় এবং ব্যবহারকারী Windows 10-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করে:

• সিস্টেম (বা সিস্টেম)
• আত্ম
• স্থানীয়
• নেটওয়ার্ক

এই ত্রুটির বার্তাটি ঠিক করতে ব্যর্থ হলে অন্যদের হতে পারে, সহ ত্রুটি কোড 0xc0000001. 

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

আপনি যদি এই ত্রুটিটি সমাধান না করেন, তাহলে আপনি Windows 7 বা Windows 8/8.1 থেকে Windows 10-এ আপগ্রেড করতে পারবেন না৷ মনে রাখবেন যে এই ত্রুটিটি সংশোধন না করা পর্যন্ত আপনাকে ক্রমাগত মূল OS-এ ফিরিয়ে আনবে৷

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি যদি এই পদক্ষেপগুলি করতে আত্মবিশ্বাসী না হন তবে আপনি একজন বিশেষজ্ঞের সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করতে পারেন বা এটি ঠিক করতে সাহায্য করবে এমন একটি স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন৷

এখানে চেষ্টা করার জন্য কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে।

পদ্ধতি 1: কম্পিউটারের নাম চেক করুন এবং পরিবর্তন করুন

এই ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল যদি আপনার কম্পিউটার নিম্নলিখিত সংরক্ষিত নামগুলির মধ্যে যেকোনো একটি ব্যবহার করে:

• স্থানীয়
• সিস্টেম (বা সিস্টেম)
• নেটওয়ার্ক
• আত্ম

এই সংরক্ষিত নামগুলি কম্পিউটারের নাম হিসাবে ব্যবহার করার জন্য নয়। যদি এটি আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করে এবং আপনি Windows 10 এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করেন, তাহলে আপনি অবশ্যই এই ত্রুটিটি পাবেন। আপনার কম্পিউটারের নাম চেক করুন এবং আপনি যদি সংরক্ষিত নামগুলির মধ্যে কোনটি দেখতে পান, তাহলে অবিলম্বে এটি পরিবর্তন করুন।

উইন্ডোজ 8.1 এ কম্পিউটারের নাম পরিবর্তন করা

আপনি যদি Windows 8.1 থেকে আপগ্রেড করার চেষ্টা করছেন, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে কম্পিউটারের নাম পরিবর্তন করতে পারেন:

• ধাপ 1: স্টার্ট মেনু খুলুন তারপর শুধু "কম্পিউটার নাম পরিবর্তন করুন" টাইপ করুন। এর পরে, "এই কম্পিউটারের নাম পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন
• ধাপ 2: একটি ডায়ালগ বক্স খুলবে। শুধু "পরিবর্তন" বোতামে ক্লিক করুন
• ধাপ 3: A নতুন ডায়ালগ বক্স খুলবে। নতুন নাম টাইপ করুন। Apply তারপর Ok এ ক্লিক করুন.

উইন্ডোজ 7 এ কম্পিউটারের নাম পরিবর্তন করা

আপনি যদি Windows থেকে আপগ্রেড করার চেষ্টা করছেন, তাহলে আপনি আপনার কম্পিউটারের নাম পরিবর্তন করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷

• ধাপ 1: স্টার্ট মেনুতে যান তারপর কম্পিউটার বিভাগে, মাউসের ডান-ক্লিক করুন এবং "বৈশিষ্ট্যাবলী" নির্বাচন করুন".
• ধাপ 2: একটি নতুন ডায়ালগ বক্স আসবে। "কম্পিউটার নাম, ডোমেইন এবং ওয়ার্কগ্রুপ সেটিংস" এ যান তারপর "সেটিংস পরিবর্তন করুন" এ ক্লিক করুন। যদি আপনাকে প্রশাসনিক অ্যাক্সেসের জন্য জিজ্ঞাসা করা হয়, তবে এটি নিশ্চিত করুন।
• ধাপ 3: "কম্পিউটার নাম" ট্যাব খুঁজুন তারপর "পরিবর্তন" ক্লিক করুন
• ধাপ 4: কম্পিউটারের নাম পরিবর্তন করে ওকে ক্লিক করুন।

পদ্ধতি 2: "ব্যবহারকারী" ডিরেক্টরি সমস্যাটি ঠিক করুন

যদি প্রথম পদ্ধতিটি কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত কম্পিউটারের নামটি এই ত্রুটির কারণ নয়। উইন্ডোজ 0 এ আপগ্রেড করার সময় ব্যবহারকারীদের ত্রুটি কোড 80070004x10 অনুভব করার আরেকটি কারণ হল যদি "ব্যবহারকারী" ডিরেক্টরিটি স্থানান্তরিত করা হয়। সুতরাং, আপনি যখন Windows 10-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করেন, তখন ইনস্টলার "%systemdrive%"-এ ব্যবহারকারী প্রোফাইলগুলি খুঁজে পায়নি, যেখানে বর্তমান অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা আছে৷

আপনি যদি ব্যবহারকারী, প্রোগ্রাম ডেটা বা প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডারগুলির কোনও পরিবর্তন বা স্থানান্তর করেন তবে এটি ত্রুটির কারণ হবে৷ আপনি Windows 10 এ আপগ্রেড করার আগে, আপনাকে আপনার বর্তমান অপারেটিং সিস্টেম (Windows 7 বা Windows 8.1) রিসেট বা পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে।

আপনি যদি কোনো পরিবর্তন না করে থাকেন বা উল্লিখিত ফোল্ডারগুলির কোনোটি স্থানান্তর না করে থাকেন, তাহলে আপনার ব্যবহারকারীদের প্রোফাইল নষ্ট হওয়ার একটি বড় সম্ভাবনা রয়েছে৷ আপনি আপনার বর্তমান অপারেটিং সিস্টেমটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। যাইহোক, আপনি প্রথমে দুর্নীতিবাজ ব্যবহারকারীর প্রোফাইলটি পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন। এটি করার জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• ধাপ 1: স্টার্ট মেনুতে যান এবং সিস্টেম টাইপ করুন
• ধাপ 2: সিস্টেমে ক্লিক করুন তারপর অ্যাডভান্স ট্যাবে যান
• ধাপ 3: সেটিংসে যান, যা আপনি ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের অধীনে পাবেন

ব্যবহারকারীদের প্রোফাইলে, কোথাও সব অ্যাকাউন্টের একটি অনুলিপি তৈরি করুন। বর্তমান ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন তারপর আপনার কপি করা অ্যাকাউন্টগুলি ব্যবহার করে আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন৷ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য, আপনি একটি ত্রুটি পাবেন, এটি মুছুন। যাইহোক, নিশ্চিত করুন যে আপনি কখনই UpdateUser এবং Administrator অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন না।

এটি সম্পন্ন হওয়ার পরে, আপনার অপারেটিং সিস্টেমটিকে আবার উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি 3: একটি বিশ্বস্ত এবং সুরক্ষিত অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে দেখুন

যদি উপরের পদ্ধতিগুলি এখনও কার্যকর না হয় তবে আপনি একটি উপর নির্ভর করতে চাইতে পারেন স্বয়ংক্রিয় টুল. একটি নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত টুল খুঁজুন. এটি এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।

ত্রুটি কোড 0x80244019 - এটা কি?

ত্রুটি কোড 0x80244019 হল একটি মৌলিক ত্রুটি যা Windows 10 এবং সফ্টওয়্যারের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে Windows XP প্রকাশের সময় উইন্ডোজ আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন ঘটে। এটি আপডেটগুলি ব্যর্থ হতে পারে, যা প্রায়শই উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য হতাশাজনক হতে পারে যারা তাদের ডিভাইসগুলিকে গতিতে রাখার চেষ্টা করছেন।

সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম সম্পূর্ণ বা ডাউনলোড করার জন্য আপডেটের ব্যর্থতা
• একটি ত্রুটি বার্তার উপস্থিতি যা 0x80244019 নম্বর উল্লেখ করে

যদিও আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন একটি ত্রুটি সম্মুখীন হতে হতাশাজনক হতে পারে, সেখানে কিছু সহজ সমাধান রয়েছে যা হাতের কাছে থাকা সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য নিযুক্ত করা যেতে পারে। রেজোলিউশনের জন্য কমপক্ষে একটি পদ্ধতির জন্য কমান্ড প্রম্পট এবং অন্যান্য উন্নত সরঞ্জামগুলির সাথে কিছু পরিচিতি প্রয়োজন, তাই আপনি যদি নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার ক্ষমতা সম্পর্কে সম্পূর্ণরূপে আত্মবিশ্বাসী না হন তবে আপনি একজন যোগ্য মেরামত প্রযুক্তিবিদের সাথে যোগাযোগ করতে চাইতে পারেন যারা ত্রুটি কোড সমাধানে আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

কিছু ক্ষেত্রে, আপডেট প্রক্রিয়ার ত্রুটি আপনার কম্পিউটারে চলমান অপারেটিং সিস্টেম এবং অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারের মধ্যে দ্বন্দ্বের কারণে হতে পারে। অন্যান্য ক্ষেত্রে, ফাইলের একটি অংশ অনুপস্থিত বা দূষিত হতে পারে যা আপডেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার আগে সংশোধন করা প্রয়োজন।

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

ব্যবহারকারীদের জন্য যারা তাদের ডিভাইসে ত্রুটি কোড 0x80244019 এর উপস্থিতি অনুভব করছেন, সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করার জন্য কয়েকটি পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে। যদিও এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে অন্তত একটি সম্পূর্ণ করা মোটামুটি সহজ, এমনকি মৌলিক ব্যবহারকারীদের জন্যও, অন্যটির জন্য কমান্ডের একটি সিরিজ ইনপুট করার জন্য কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করার জন্য কিছুটা স্বাচ্ছন্দ্যের প্রয়োজন হয়। আপনি যদি নীচের তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ না করেন তবে আপনাকে সহায়তা করার জন্য একজন কম্পিউটার মেরামত পেশাদারের সাথে যোগাযোগ করুন যিনি Windows 10 এর সাথে পরিচিত৷

উইন্ডোজ মেশিনে ত্রুটি কোড 0x80244019 এর সাথে ডিল করার জন্য এখানে শীর্ষ পদ্ধতি রয়েছে:

পদ্ধতি এক: সমস্যাটি সমাধান করতে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটিং টুল ব্যবহার করুন

Windows 10-এ Windows আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন যখন কোনো ত্রুটি দেখা দেয়, তখন সর্বোত্তম সমাধান হল প্রায়ই Microsoft দ্বারা প্রদত্ত বিল্ট-ইন টুল, Windows Update Troubleshooter ব্যবহার করা। এই টুলটি খোলার একটি বিকল্প প্রায়ই উপস্থিত হয় যখন ত্রুটি বার্তাটি নিজেই প্রদর্শিত হয়।

এই টুলটি চালানোর মাধ্যমে, আপনার সিস্টেম আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত ফাইলগুলি স্ক্যান করার চেষ্টা করবে যেখানে বিরোধ বা ত্রুটি ঘটতে পারে তা নির্ধারণ করার চেষ্টা করবে। যদি সিস্টেম ফাইলগুলির একটি মেরামত বা আবার ডাউনলোড করার প্রয়োজন হয়, এই টুলটি প্রায়শই নিজেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।

যদি ট্রাবলশুটার টুল সফলভাবে ত্রুটিটি ঠিক করে, তাহলে আপডেট প্রক্রিয়াটি আবার চালানোর চেষ্টা করার আগে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না যাতে আপনি যে কোনও পরিবর্তন সম্পূর্ণরূপে প্রয়োগ করতে পারেন।

কিছু ক্ষেত্রে, তবে, ট্রাবলশুটার টুল সমস্যাটি খুঁজে পাবে না বা সমস্যাটি কী তা সনাক্ত করতে সক্ষম হবে, কিন্তু এটি ঠিক করতে সক্ষম হবে না। যদি এটি ঘটে, তবে এটি পদ্ধতি দুই চালু করার সময় হতে পারে।

পদ্ধতি দুই: ম্যানুয়ালি উইন্ডোজ আপডেট সম্পদে একটি রিসেট সম্পাদন করুন

উইন্ডোজ আপডেট টুলের সাথে সম্পর্কিত সম্পদগুলি ম্যানুয়ালি রিসেট করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• প্রথম ধাপ: স্টার্ট মেনু থেকে কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং প্রশাসক হিসাবে এটি চালানোর বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• ধাপ দুই: নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান, প্রতিটি প্রবেশ করার পরে এন্টার কী টিপুন:
  • নেট স্টপ ওউউসার্ভ
  • নেট স্টপ ক্রিপ্টএসভিসি
  • নেট স্টপ বিট
  • নেট স্টপ মিশিজিভার
  • Ren C:\Windows\Software\Distribution Software\Distribution.old
  • Ren c:\Windows\System32\catroot2\Catroot2.old
  • নেট শুরু wuauserv
  • নেট স্টার্ট ক্রিপ্টএসভিসি
  • নেট শুরু বিট
  • নেট স্টার্ট মিশিজিভার
• ধাপ তিন: কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করতে "প্রস্থান" শব্দটি টাইপ করুন।

একবার এই পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন হলে, সমস্যাটি সফলভাবে সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনি উইন্ডোজ আপডেট টুলটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন।

পদ্ধতি তিন: একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করুন

আপনি যদি এই Windows 10 এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সমস্যাগুলি দেখা দেওয়ার সময় আপনার নিষ্পত্তি করার জন্য একটি ইউটিলিটি টুল সবসময় রাখতে চান, ডাউনলোড এবং ইন্সটল একটি শক্তিশালী স্বয়ংক্রিয় টুল।

মৃত্যুর স্ক্রিন পাওয়া মোটেও সুখকর অভিজ্ঞতা নয় এবং বেশিরভাগ ব্যবহারকারী সম্মত হবেন যে তারা কম্পিউটারের সাথে কাজ করার সময় তাদের মুখোমুখি না হতে খুব পছন্দ করবে। দুঃখজনকভাবে পিসি একটি নিখুঁত মেশিন নয় এবং এটি একটি নিখুঁত পরিবেশে কাজ করছে না তাই ত্রুটি ঘটছে। সবচেয়ে বিখ্যাত এবং সুপরিচিত ডেথ স্ক্রিন হল নীল যেটি সবচেয়ে সাধারণ, আমার বাজি হল এমন কোনও ব্যবহারকারী নেই যা এই নীল ত্রুটির পর্দার সম্মুখীন হয়নি৷ এই স্টপ ত্রুটিগুলি কেন ঘটে তার কোনও সহজ ব্যাখ্যা নেই কারণ বিভিন্ন কারণ জড়িত থাকতে পারে। যাইহোক, এটি জানা যায় যে হার্ডওয়্যার ড্রাইভার বা ড্রাইভারের ত্রুটি যা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার দ্বারা ইনস্টল করা হয় এই অবাঞ্ছিত পরিবর্তনটি চালায়। কিন্তু আপনি কি জানেন যে কুখ্যাত ডেথ স্ক্রিনের জন্য আরও রঙ রয়েছে এবং শুধু নীল নয়? মাইক্রোসফ্ট টেকনিক্যাল টিমের জন্য লক্ষ্যে বিভিন্ন রঙে বিভিন্ন ত্রুটি কোড করেছে যাতে তারা কী ধরণের এবং কী ধরণের ত্রুটির সাথে কাজ করছে সে সম্পর্কে এখনই সচেতন হতে পারে। পর্দার ত্রুটির জন্য রঙ হল: নীল, কালো, গোলাপী, বাদামী, হলুদ, লাল, কমলা, সবুজ এবং সাদা যদি আপনি আগ্রহী হন যে কোন রঙটি কী উপস্থাপন করে তা পড়তে থাকুন।

নীল

একটি স্টপ এরর বা ব্যতিক্রম ত্রুটি যাকে সাধারণত ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSoD) বা নীল স্ক্রীন বলা হয়, এটি একটি মারাত্মক সিস্টেম ত্রুটির পরে উইন্ডোজ কম্পিউটারে প্রদর্শিত একটি ত্রুটি স্ক্রীন। এটি একটি সিস্টেম ক্র্যাশ নির্দেশ করে, যেখানে অপারেটিং সিস্টেমটি এমন একটি অবস্থায় পৌঁছেছে যেখানে এটি আর নিরাপদে কাজ করতে পারে না। এটি বিভিন্ন সমস্যার কারণে ঘটে, যেমন একটি সাধারণ হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা বা একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়া।

---

কালো

Windows 10 সিস্টেমে, একটি অসমাপ্ত উইন্ডোজ আপডেটের কারণে একটি কালো স্ক্রীন অফ ডেথ হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, কম্পিউটারটি বন্ধ করতে আপনার পিসি বা ল্যাপটপের পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন। একটি ঠান্ডা শুরুর ফলে সিস্টেমটি সঠিকভাবে বুট করা উচিত।

---

পিঙ্ক

এটি একটি গোলাপী পটভূমিতে একটি সাদা টাইপের একটি ডায়াগনস্টিক স্ক্রিন। পিঙ্ক স্ক্রিন প্রধানত দেখা যায় যখন একটি ESX/ESXi হোস্টের VMkernel একটি গুরুতর ত্রুটি অনুভব করে, নিষ্ক্রিয় হয়ে যায় এবং চলমান ভার্চুয়াল মেশিনগুলিকে বন্ধ করে দেয়। এটি মারাত্মক নয় এবং সাধারণত একটি বিকাশকারী পরীক্ষার সমস্যা হিসাবে বিবেচিত হয়। যখন সম্মুখীন হয়, ডিভাইসটি বন্ধ করার জন্য আপনার কম্পিউটারের পাওয়ার বোতাম টিপে এবং ধরে রাখার সহজ ক্রিয়া অনুসরণ করে এটি দ্রুত ঠিক করা যেতে পারে।

---

বাদামী

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 10 অপারেটিং সিস্টেম ব্রাউন স্ক্রিন অফ ডেথ হল বাগ চেক কোড সহ একটি অন-স্ক্রীন মারাত্মক ত্রুটির বিজ্ঞপ্তি যা গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত সমস্যার (ব্যর্থ গ্রাফিক্স ড্রাইভার) কারণে কম্পিউটার ক্র্যাশ হলে দেখা যায়।

---

হলুদ

এটি একটি ব্রাউজার, বিশেষ করে মজিলা ফায়ারফক্সের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে। ইয়েলো স্ক্রিন অফ ডেথ পটভূমিতে একটি অদ্ভুত গুঞ্জন শব্দের সাথে উপস্থিত হয় যখন XML পার্সার একটি XML নথি প্রক্রিয়া করতে অস্বীকার করে যার ফলে একটি পার্সিং ত্রুটি এবং একটি অদ্ভুত গুঞ্জন শব্দ হয়৷ কম্পিউটার ম্যানুয়ালি রিবুট না হওয়া পর্যন্ত সমস্যাটি থেকে যায়।

---

লাল

সাধারণত Windows 10 লাল স্ক্রীন হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে ঘটে, বিশেষ করে যদি আপনি আপনার Windows PC/ল্যাপটপ ওভারক্লক করেন। এই সত্ত্বেও, কখনও কখনও মৃত্যুর লাল পর্দা পুরানো বা বেমানান ড্রাইভার বা BIOS সমস্যার কারণেও ঘটে।

---

কমলা

উইন্ডোজের অরেঞ্জ স্ক্রিন অফ ডেথ মারাত্মক হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে ঘটে। অরেঞ্জ স্ক্রিন অফ ডেথের জন্য একাধিক কারণ রিপোর্ট করা হয়েছে। কেউ কেউ ইউটিউব ভিডিও দেখার সময় এই সমস্যাটি করেছিলেন, কেউ কেউ উইন্ডোজে বুট করতে সক্ষম হননি। এমনকি ঘুম থেকে জেগে ওঠার সময়ও এটি ঘটতে পারে।

---

সবুজ

আপনি যখন Windows 10 এর একটি ইনসাইডার প্রিভিউ সংস্করণ চালাচ্ছেন তখনই মৃত্যুর সবুজ স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হবে৷ এটি মৃত্যুর নীল পর্দার মতোই, এবং এটি একই ত্রুটি বার্তাগুলি দেখাবে৷ ... আপনি যদি আপনার পিসিতে একটি সবুজ স্ক্রিন অফ ডেথ (GSOD) দেখতে পান, তাহলে এটি একটি চিহ্ন যে আপনি Windows 10 এর একটি ইনসাইডার প্রিভিউ বিল্ড ব্যবহার করছেন৷

---

সাদা

উইন্ডোজের হোয়াইট স্ক্রিনটিও একটি ত্রুটি যেখানে কম্পিউটারের স্ক্রীন সাদা হয়ে যায় এবং জমে যায়। উইন্ডোজ ল্যাপটপ মনিটরে সাদা স্ক্রীন দেখা দিতে পারে এমন বেশ কিছু জিনিস থাকতে পারে। কিন্তু মূল সমস্যাটি হতে পারে গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে।

এই বিশেষ ত্রুটি কি?

Windows 10 বা 7 থেকে Windows 8 এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করার সময় একটি সাধারণ সমস্যা হল বেমানান সফ্টওয়্যার. যে কোনো ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার বা অ্যাপ যা Windows 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় তা আপনাকে সেট-আপ চালিয়ে যেতে বাধা দেবে। সাধারণত, আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন "আপনার মনোযোগের প্রয়োজন কি" এবং এটি আপনাকে ম্যানুয়ালি অ্যাপগুলির একটি তালিকা আনইনস্টল করতে বলবে৷ দুর্ভাগ্যবশত, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা যে অ্যাপটিকে আনইনস্টল করতে বলে সেটি খুঁজে পাচ্ছেন না। কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা বলেছেন যে তারা ইতিমধ্যে অ্যাপটি আনইনস্টল করেছেন তবে এটি এখনও উইন্ডোজ 10 সেটআপ শুরু করবে না।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

এই ধরনের সমস্যা সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে ঘটে:

• বেমানান সফ্টওয়্যার/অ্যাপস
• দূষিত সফ্টওয়্যার/অ্যাপস
• অসম্পূর্ণ আনইনস্টলেশন

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

আপনি যখনই এই ত্রুটির সম্মুখীন হন তখনই আপনি নিতে পারেন এমন কিছু পদক্ষেপ।

বিঃদ্রঃ: কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি করার জন্য অত্যন্ত সজ্জিত। কিছু পদক্ষেপ সিস্টেমকে প্রভাবিত করতে পারে এবং এমনকি আপনার কম্পিউটারের আরও ক্ষতি করতে পারে। আপনি একটি ব্যবহার বিবেচনা করতে চাইতে পারেন স্বয়ংক্রিয় টুল পরিবর্তে.

পদ্ধতি 1 - একটি পরিষ্কার বুট সম্পাদন করুন, তারপর আপগ্রেড করার পুনরায় চেষ্টা করুন

একটি ক্লিন বুট সাধারণত পাওয়া যায় সবচেয়ে কম ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রাম ব্যবহার করে উইন্ডোজ চালু করার জন্য। এটি করার মাধ্যমে, এটি উইন্ডোজ 10 এ একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল বা আনইনস্টল করার সময় ঘটে যাওয়া সম্ভাব্য সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলি দূর করে৷

একটি ক্লিন বুট করার আগে, নিম্নলিখিতগুলি নোট করতে ভুলবেন না:

• এই ক্রিয়াটি সম্পাদন করার জন্য আপনার প্রশাসনিক সুবিধার প্রয়োজন৷
• এটি করার সময়, আপনার কম্পিউটার সাময়িকভাবে কার্যকারিতা হারাতে পারে। যাইহোক, এটি চালু হওয়ার পরে ফিরে আসবে।
• উন্নত বুট বিকল্পগুলি পরিবর্তন করতে সিস্টেম কনফিগারেশন ব্যবহার না করা অত্যন্ত যুক্তিযুক্ত।

এখানে একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালনের পদক্ষেপ আছে.

• ধাপ 1 - শুরুতে যান এবং অনুসন্ধান করুন msconfig
• পদক্ষেপ 2 - যান সিস্টেম কনফিগারেশন
• ধাপ 3 - অধীনে সেবা ট্যাব, "এ ক্লিক করুনAll microsoft services লুকান" চেকবক্স। তারপর, চয়ন করুন সব বিকল করে দাও
• ধাপ 4 - সিস্টেম কনফিগারেশনে যান স্টার্টআপ ট্যাব। তারপরে, ক্লিক করুন "ওপেন টাস্ক ম্যানেজার"
• ধাপ 5 – টাস্ক ম্যানেজার ডায়ালগ বক্সে, আপনি একটি দেখতে পাবেন প্রারম্ভ ট্যাব আপনি অক্ষম করতে চান যে আইটেম চয়ন করুন এবং তারপর ক্লিক করুন অক্ষম বোতাম
• ধাপ 6 - টাস্ক ম্যানেজার ডায়ালগ বক্স বন্ধ করুন।
• ধাপ 7 - এ ফিরে যান স্টার্টআপ ট্যাব এর সিস্টেম কনফিগারেশন বাক্স "ঠিক আছে" ক্লিক করুন তারপর পুনরায় চালু করার সাথে এগিয়ে যান।

পদ্ধতি 2 - প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডার থেকে ম্যানুয়ালি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন

ব্যবহার করার পরিবর্তে "প্রোগ্রাম যোগ বা অপসারণউইন্ডোজে ” বৈশিষ্ট্য, আপনাকে সরাসরি সি ড্রাইভ থেকে প্রোগ্রামটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হতে পারে। এটি করার জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• ধাপ 1 - সি ড্রাইভে যান এবং প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডারগুলি সন্ধান করুন। 32-বিট ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনি এটি C:\Program Files-এ খুঁজে পেতে পারেন। আপনি যদি উইন্ডোজের 64-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে C:\Program Files (x86) ফোল্ডারে যান।
• ধাপ 2 - "আনইনস্টল" অ্যাপ্লিকেশন ফাইল খুঁজুন
• ধাপ 3 - ডান-ক্লিক করুন, এবং প্রশাসক হিসাবে ফাইলটি চালান। আনইনস্টলেশন শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। কিছু সফ্টওয়্যারে, আনইনস্টলেশন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করতে হবে।

বিঃদ্রঃ: কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রোগ্রাম সম্পর্কিত ফাইলগুলি অনুসন্ধান করতে হতে পারে। আপনি এটি করতে ড্রাইভ সি এর অধীনে অনুসন্ধান বার ব্যবহার করতে পারেন। সেই ফাইলগুলিও মুছুন।

পদ্ধতি 3 - একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন

Windows 10 এ আপগ্রেড করার আগে, একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। নিশ্চিত করুন যে এটির প্রশাসনিক সুবিধা রয়েছে। সেখান থেকে আপগ্রেড চালান।

পদ্ধতি 4 - তৃতীয় পক্ষের আনইনস্টলার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করুন

আপনি যদি উপরের পদ্ধতিগুলির পরেও Windows 10 সেটআপ চালাতে না পারেন তবে আপনাকে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উপর নির্ভর করতে হতে পারে। Microsoft আপনাকে সাহায্য করতে পারে এমন Revouninstaller সুপারিশ করে।

এই সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করার আগে, যে অ্যাপ্লিকেশন বা ইউটিলিটিটি Windows 10 আপনাকে ইনস্টল করতে চায় সেটি পুনরায় ইনস্টল করুন। তারপর, প্রোগ্রাম সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে Revouninstaller ব্যবহার করুন।

পদ্ধতি 5 - তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন

কিছু ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যাটি অনুভব করেছেন তারা জানিয়েছেন যে তাদের সিস্টেমে ইনস্টল করা অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারটিকে অক্ষম বা সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করার পরে এটি সমাধান করা হয়েছে।

পদ্ধতি 6 - একটি বিশ্বস্ত স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করুন

যদি উপরের পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করার পরেও সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে একটি ব্যবহার করা ভাল হতে পারে বিশ্বস্ত স্বয়ংক্রিয় টুল সমস্যা সমাধানের জন্য।

রানটাইম ত্রুটি 339 কি?

রানটাইম এরর 339 হল একটি সাধারণ ত্রুটি কোড ফরম্যাট যা একটি কম্পিউটার যখন অত্যধিক ডেটা ওভারলোড করে তখন প্রদর্শিত হয়। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, অনুপস্থিত রেজিস্ট্রি কী, DLL ফাইল বা ইনস্টলেশনের সময় এটি ঘটতে পারে। এটি কিছু প্রোগ্রামকে হঠাৎ করে বন্ধ করে দিতে পারে এবং সিস্টেমের ফাইলগুলিকেও দূষিত করতে পারে।

সমাধান

রানটাইম ত্রুটি 339 সম্পূর্ণরূপে মেরামত করার জন্য ডাউনলোড উপলব্ধ

ত্রুটির কারণ

এই ত্রুটি কোডটি উদ্বেগজনক কারণ এটি কম্পিউটারের অনুপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণ দ্বারা অনুসরণ করা একটি অস্থির সিস্টেমের একটি গুরুত্বপূর্ণ চিহ্ন। রানটাইম ত্রুটি 339 এর সাথে সম্পর্কিত সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• সিস্টেম স্টার্টআপ সমস্যা
• ধীরে ধীরে পিসি পারফরম্যান্স
• সিস্টেম ক্র্যাশ এবং ব্যর্থতা
• সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি

অতএব, এই ঝুঁকি এবং সিস্টেম ব্যর্থতা এড়াতে, অবিলম্বে রানটাইম ত্রুটি 339 ঠিক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

আপনার কম্পিউটারে রানটাইম ত্রুটি 339 সমস্যা থাকলে, আপনি কীভাবে এটি এখনই ঠিক করতে পারেন তা এখানে একটি দুর্দান্ত উপায় রয়েছে:

ভাইরাসের জন্য স্ক্যান করুন

কম্পিউটারের অনুপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণ ইঙ্গিত দেয় যে আপনার সিস্টেম ভাইরাস এবং ম্যালওয়ারের সংস্পর্শে আসতে পারে। ভাইরাস পরিবর্তন করতে পারেন উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি এবং Runtime Error 339-এর দিকে নিয়ে যায়। অতএব, প্রথমে, আপনার পিসিতে ভাইরাসের জন্য স্ক্যান করা গুরুত্বপূর্ণ।

সফ্টওয়্যার সনাক্ত করুন যা ত্রুটি সৃষ্টি করে

স্ক্যানিং আপনাকে এমন সফ্টওয়্যার সনাক্ত করতে সাহায্য করবে যা আপনার পিসিতে এই ত্রুটি তৈরি করে। একবার আপনি তাদের সনাক্ত করার পরে, হয় সেগুলি আনইনস্টল করুন বা প্রোগ্রাম আপডেট করুন। প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে, কন্ট্রোল প্যানেলে যান এবং তারপরে আপনার উইন্ডোজ এক্সপি থাকলে অ্যাড/রিমুভ প্রোগ্রামে ক্লিক করুন, যদি না থাকে তবে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য আইটেমে ক্লিক করুন। এখন আপনার সিস্টেম থেকে প্রোগ্রাম মুছে দিন।

ইনস্টলারের সর্বশেষ সংস্করণটি পান এবং মুছে ফেলা প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করুন

একবার আপনি ইনস্টলারের সর্বশেষ সংস্করণটি হাতে পেয়ে গেলে, অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনার সিস্টেমে এটি চালান। প্রোগ্রামটি ইন্সটল করুন. Runtime Error 339 ঠিক করার আরেকটি উপায় আছে এবং তা হল Runtime Error টুলটি ডাউনলোড করে।

একটি পেশাদার রানটাইম ত্রুটি ফিক্সার টুল ব্যবহার করুন

ত্রুটিটি ঠিক করতে আপনি আপনার পিসিতে ভাইরাসগুলির জন্য স্ক্যান করার জন্য একটি পেশাদার রানটাইম ত্রুটি ফিক্সার টুল ব্যবহার করতে পারেন। এটা জন্য উপলব্ধ বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন এখানে. টুলটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন। ইন্সটল করার পর শুধু আপনার পিসি স্ক্যান করুন। স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে মেরামত বোতামে ক্লিক করুন। এই টুল মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে সমস্যার সমাধান করে।

Windows 10-এ অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা ব্যবহারকারীকে একটি কম্পিউটার অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে। তাই যখন অপারেটিং সিস্টেম কোন সমস্যার সম্মুখীন হয়, তখন এটি ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানের জন্য যথাযথ সম্পদ প্রদান করতে সক্ষম হয়। এমনও সময় আছে যখন একজন ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হয় না এবং একটি সমস্যা হয় মেরামত করা হচ্ছে বা পটভূমিতে ডজ করা হচ্ছে। এই ধরনের বৈশিষ্ট্যটি স্বয়ংক্রিয় মেরামতের বৈশিষ্ট্যের নির্ণয় নামে পরিচিত যা আপনার কম্পিউটার বুট করার সময় শুরু হয়। এই ধরনের সময়ে, আপনি আপনার স্ক্রিনে "আপনার পিসি নির্ণয় করা" বা "স্বয়ংক্রিয় মেরামতের প্রস্তুতি" বার্তা দেখতে পাবেন। যদিও এই বৈশিষ্ট্যটি দরকারী এবং কার্যকরী প্রমাণিত হয়েছে, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে প্রক্রিয়াটি আটকে গেছে। আপনি যদি একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে পড়ুন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে এটির সমাধান করার জন্য কী করতে হবে সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেবে তবে আপনি সমস্যার সমাধান শুরু করার আগে, আপনি প্রথমে একটি হার্ড বুট করতে চাইতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার কম্পিউটারকে পাওয়ার ডাউন করতে, ব্যাটারি এবং এসি অ্যাডাপ্টার সরিয়ে ফেলতে হবে এবং তারপরে তাদের পুনরায় সংযোগ করতে হবে৷ এর পরে, প্রায় 20 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন এবং দেখুন আপনার কম্পিউটার সঠিকভাবে বুট হচ্ছে কিনা। যদি তা না হয়, নিচে দেওয়া ফিক্সগুলি অনুসরণ করুন।

বিকল্প 1 - স্বয়ংক্রিয় স্টার্টআপ মেরামত নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন

আপনার সিস্টেম ড্রাইভার-সম্পর্কিত কিছু সমস্যা হলে স্বয়ংক্রিয় স্টার্টআপ মেরামত উইন্ডোটি বুট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে। তাই আপনি যদি মনে করেন যে সমস্যাটি এখানেই রয়েছে, আপনি স্বয়ংক্রিয় স্টার্টআপ মেরামত অক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন।

• ট্রাবলশুট এ ক্লিক করুন এবং অ্যাডভান্সড অপশনে যান।
• এর পরে, কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:

bcdedit/সেট পুনরুদ্ধার সক্ষম নং

• এর পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপর পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 2 - সিস্টেম ফাইল চেকার চালান

সিস্টেম ফাইল চেকার বা এসএফসি একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলের পাশাপাশি হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলিতে প্রতিস্থাপন করে যা আপনার এই সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার কারণ হতে পারে। এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

• স্টার্ট অনুসন্ধানে "cmd" টাইপ করুন এবং তারপরে উপযুক্ত অনুসন্ধান ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন।
• এরপরে, প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট খুলতে "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow

কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:

1. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
2. উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
3. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।

• এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কি না।

বিকল্প 3 - ত্রুটির জন্য আপনার ডিস্ক পরীক্ষা করতে CHKDSK চালান

যখন হার্ড ড্রাইভ বা অপসারণযোগ্য ডিভাইস সম্পর্কিত কিছু সমস্যা আসে, তখন উইন্ডোজে একটি ইউটিলিটি রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে যাকে "chkdsk" বলা হয়। এই ত্রুটি চেক ইউটিলিটি সিস্টেমের বিভিন্ন সমস্যার সাথে সাহায্য করতে পারে।

• অনুসন্ধান বাক্স খুলতে Win + S কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• তারপরে ক্ষেত্রটিতে "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন এবং প্রদর্শিত অনুসন্ধানের ফলাফল থেকে, কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন।
• একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি এবং পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন:

chkdsk /r/f

• এখন যদি আপনার কম্পিউটার রিবুট করার পরে আপনাকে CHKDSK চালানোর জন্য অনুরোধ করা হয়, শুধু Y-এ আলতো চাপুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
• যদি CHKDSK কোনো ত্রুটি খুঁজে না পায়, তাহলে Win + E কী ট্যাপ করুন এবং অ্যাক্সেস উইন্ডোতে নেভিগেট করুন। সেখান থেকে সংশ্লিষ্ট ড্রাইভে রাইট ক্লিক করে Properties-এ ক্লিক করুন।
• Properties ওপেন করার পর, Tools ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপর Error-checking সেকশনের অধীনে "চেক" বোতামে ক্লিক করুন।
• প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
• একবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হয়ে গেলে, ফাইলটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 4 - DISM টুলটি চালান

আপনি যা করতে পারেন তা হল DISM টুলটি চালানো। এই টুলটি আপনার সিস্টেমে সম্ভাব্য দূষিত ফাইলগুলি মেরামত করার জন্য পরিচিত কারণ সেগুলি থাকলে আপনার কম্পিউটার "আপনার পিসি নির্ণয়" বা "প্রিপারিং স্বয়ংক্রিয় মেরামত" স্ক্রিনে আটকে যাওয়ার মতো সিস্টেম সমস্যাও হতে পারে।

• Win + X কী ট্যাপ করুন এবং "কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)" বিকল্পে ক্লিক করুন।
• এর পরে, নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি কমান্ডকে সেগুলি চালানোর জন্য পর্যায়ক্রমে ইনপুট করুন:
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / চেকহেথ
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / ScanHealth
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / পুনরুদ্ধার স্বাস্থ্য

• একবার আপনি উপরে দেওয়া কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 5 - আপনার কম্পিউটার বুট এবং মেরামত করতে ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

আরেকটি জিনিস যা আপনি সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন তা হল উইন্ডোজ ইনস্টলেশন বুটেবল মিডিয়া ব্যবহার করা যাতে আপনি অপারেটিং সিস্টেম বুট এবং মেরামত করতে পারেন। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• আপনাকে প্রথমে একটি ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করতে হবে যাতে আপনার কম্পিউটারে অপারেটিং সিস্টেমের ডেম সংস্করণ ইনস্টল করা আছে।
• এর পরে, আপনি একবার ইনস্টল উইন্ডোজ স্ক্রিনে পৌঁছে গেলে, "আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন" লিঙ্কে ক্লিক করুন।
• মেরামত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপর আপনার কম্পিউটার বন্ধ করুন
• এখন একবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে, এটি এখন সঠিকভাবে বুট করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করুন।