0xd00000e5, 0x8007139f, 0x80090030 পিন ঠিক করুন

একটি ইনপুট বা আউটপুট সিগন্যাল কার্যকলাপ চালাতে MS Vista বা XP-এর ব্যর্থতা হল যেটিকে আমরা I/O ডিভাইস ত্রুটি হিসাবে উল্লেখ করি। এই ত্রুটিটি ঘটে যখন MS Vista যেমন ডিস্ক বা ড্রাইভ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য রিডিং এবং ডুপ্লিকেশনের জন্য কার্যক্রম চালাতে সক্ষম হয় না।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

• ধ্বংস হওয়া হার্ডওয়্যার সরঞ্জামের একটি অংশ: আপনি I/O ডিভাইসের ত্রুটি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করার বার্তা পাচ্ছেন যখন আপনার কম্পিউটারে এমন একটি সরঞ্জাম রয়েছে যা উইন্ডোজ ব্যবহার করতে সক্ষম নয়।
• ভাঙ্গা/ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার যন্ত্রপাতি: যে কারণেই হোক না কেন সরঞ্জামের হার্ডওয়্যারটি একেবারেই ভেঙে গেছে, বা এতে কোনও ত্রুটি রয়েছে, আপনি এমন বার্তাগুলিও পাবেন যা একটি I/O ডিভাইস ত্রুটির অস্তিত্বের পরামর্শ দেয়।
• বেমানান/ভাঙা হার্ডওয়্যার ড্রাইভার: এই ধরনের ত্রুটিগুলি প্রায়শই বেমানান বা ভাঙা সরঞ্জাম ড্রাইভারের ফলাফল।
• তারের লিঙ্ক সমস্যা: টেকনিশিয়ানরা লিঙ্ক সমস্যার অস্তিত্ব নির্ধারণ করেছেন, উদাহরণস্বরূপ, একটি তারের যা একটি খারাপ পরিস্থিতিতে, অন্য একটি পরিবর্তনশীল হিসাবে যা এই ত্রুটি বার্তাগুলির কারণ হতে পারে।
• ভয়ানক/ধুলোবালি সিডি বা ডিভিডি ডিস্ক: তবুও আরেকটি পরিবর্তনশীল যা প্রায়শই I/O ডিভাইসের ত্রুটির জন্য দায়ী তা হল একটি ভাঙা সিডি বা ডিভিডি ডিস্ক। যদি এটি আপনার দ্বারা পরিষ্কার না করা হয়, এবং যদি ডিস্কটি নোংরা হয়, তাহলে প্রায়ই এই ধরনের বার্তাগুলি পাওয়ার জন্য নিজেকে প্রস্তুত করুন।

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

আপনার অসুস্থতার উপর চাপ দেওয়া উচিত নয় I/O ডিভাইস আপনার নিজের কম্পিউটারে যখন ত্রুটি দেখা দেয়। আপনি সত্যিই এটি ঠিক করতে পারেন. প্রথমত, আপনি সমস্যাটির জন্য প্রচুর নগদ ব্যয় করার আগে এবং একজন প্রযুক্তিবিদ খুঁজে বের করার জন্য, পিসি রিবুট করুন। পরবর্তীকালে, ধাক্কা বা ডিস্ক প্রাপ্ত করার চেষ্টা করুন, যা আপনি পূর্বে সক্ষম ছিলেন না। দ্বিতীয়ত, ডিস্ক পরিষ্কার করুন। একটি দুর্দান্ত ক্লিনজিং এজেন্ট খুঁজুন এবং এটি কার্যকর করুন। আপনি বর্তমান পিসিতে ব্যবহার করতে অক্ষম ডিস্ক অ্যাক্সেস করতে অন্য একটি পিসি ব্যবহার করুন। যদি এটি অন্য পিসিতে খোলে, তাহলে ডিস্কটি কার্যকরী এবং আপনার কম্পিউটারেও কাজ করা উচিত। ধরুন আপনার অন্য পিসির অভাব আছে, একটি স্বতন্ত্র ডিস্ক অনুসন্ধান করুন এবং আপনার বর্তমান পিসি দিয়ে এটি শুরু করার চেষ্টা করুন। সমস্যা কম্পিউটারের সাথে না হলে, তাজা ডিস্ক খুলতে হবে এবং আপনি বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে পারেন। যদি আপনি সম্পূর্ণরূপে ব্যর্থ হন, আপনি যদি পূর্ববর্তী পছন্দগুলির প্রত্যেকটি চেষ্টা করেন তবে পরিস্থিতি মেরামত করার জন্য একটি প্রযুক্তি অনুসন্ধান করার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার অধিকারের মধ্যে রয়েছেন। আপনি নিজে সমস্যাটি মেরামত করবেন কিনা তা দেখতে আপনি এই AI/O ডিভাইস বিভাগগুলিও করতে পারেন। ক) নেটওয়ার্ক কেবল সংযোগ: স্পষ্টতই, এটি এমন কিছু যা আপনি প্রযুক্তির প্রয়োজন ছাড়াই করতে পারেন। নেটওয়ার্কিং এবং কম্পিউটার তারগুলি ভালভাবে সংযুক্ত কিনা তা দেখতে সর্বদা পরীক্ষা করুন৷ আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে এটি একটি বাহ্যিক ধাক্কা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে এটি ভেঙে গেছে, আপনি অন্য একটি দিয়ে তারটি পরিবর্তন করতে পারেন। অভ্যন্তরীণ ক্যাবলিংয়ের জন্য, আপনার উচ্চ-স্তরের পিসি ক্ষমতা না থাকলে, আপনার সেগুলি পরিবর্তন করার চেষ্টা করা উচিত নয়। খ) পিসির একটি ক্লিন বুট করার চেষ্টা করুন: আপনি নিজেই এটি করতে পারেন। সম্ভবত, ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যারটি পিসিতে উপলব্ধ ড্রাইভের সাথে বেমানান। ক্লিন বুট আপ পিসি এমএস উইন্ডোজ কনফিগার করার অনুরূপ। যদি পূর্ববর্তী ক্রিয়াটি অনুসরণ করে ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়, তবে এটি নির্দেশ করে যে আপনার পিসিতে একটি ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যার রয়েছে যা বাকিগুলির সাথে বেমানান। গ) IDE চ্যানেলের বৈশিষ্ট্যগুলি চিনুন এবং স্থানান্তর মোড সামঞ্জস্য করুন: এটা সম্ভব যে আপনি, বা অন্য কেউ, স্থানান্তর মোড পরিবর্তন করেছেন, যা আপনার পিসির ডিস্কে তথ্য পরিবহনের জন্য এটিকে চ্যালেঞ্জিং/অসম্ভব করে তোলে। আপনি যদি I/O ডিভাইসের ডান স্থানান্তর মোড বোঝেন, এবং যদি এটি ঘটে থাকে, তাহলে শুধু এটি পরিবর্তন করুন। প্রধান IDE চ্যানেল পরিবর্তন বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন না। ঘ) ডিভাইসের অবস্থা পরীক্ষা করুন: হার্ডওয়্যার ডিভাইসের কাজের প্রকৃতি নিশ্চিত করা, যা আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের অধীনে করতে পারেন, এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা আপনাকে জানাতে পারে। ই) ম্যানুফ্যাকচারিং কোম্পানি অনুসন্ধান করুন: যখন বাকিগুলি ব্যর্থ হয়, এবং আপনি সম্ভবত এমন একটি প্রযুক্তি ব্যবহার করেছেন যা সমস্যার সমাধান করতে পারে না, তখন আপনাকে প্রযোজকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, বা তাদের সাইটটি পরীক্ষা করতে হবে এবং কখন আপগ্রেড হবে তা দেখতে হবে। একটি সাধারণ আপগ্রেডের মাধ্যমে I/O ডিভাইস ত্রুটির সমাধান করা সম্ভব।

যেমন আপনি জানেন, এক্সেল শীট প্রায়শই একটি সবচেয়ে দরকারী সফ্টওয়্যার হিসাবে প্রশংসিত হয় যা ব্যবহারকারীদের স্প্রেডশীট, ক্রাঞ্চ নম্বর তৈরি করার পাশাপাশি একটি ব্যবসায়িক প্রতিবেদন তৈরি করতে দেয়। সাধারনত, এক কক্ষ থেকে অন্য কক্ষে যাওয়ার জন্য তীর চিহ্নগুলি আলতো চাপুন৷ যাইহোক, এমন কিছু সময় আছে যখন আপনি সেগুলিকে ট্যাপ করতে সমস্যা অনুভব করতে পারেন – উদাহরণস্বরূপ, আপনি সেগুলি ট্যাপ করলে সেগুলি কাজ করবে না৷ এই ধরনের সমস্যাটি বেশ হতাশাজনক হতে পারে কারণ আপনি যাই করুন না কেন, বিশেষ করে যখন আপনি একটি কক্ষের পরিবর্তে তীর চিহ্নগুলিকে আলতো চাপেন, এটি সমগ্র স্প্রেডশীটকে সরিয়ে দেয়। আপনি যদি এই সমস্যাটি অনুভব করেন এমন ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন, তাহলে আর চিন্তা করবেন না এই পোস্টটির জন্য আপনি এটি ঠিক করতে কী করতে পারেন সে সম্পর্কে আপনাকে গাইড করবে৷ যখন তীর কীগুলি এক্সেল স্প্রেডশীটে উদ্দেশ্য অনুসারে কাজ করবে না, তখন এটি স্ক্রোল কীটির অনিচ্ছাকৃত আচরণের কারণে হতে পারে বা এটি কীবোর্ড ড্রাইভারের সাথে কিছু সমস্যার সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। কারণ যাই হোক না কেন, এখানে কিছু পরামর্শ রয়েছে যা আপনি এটি ঠিক করতে পরীক্ষা করতে পারেন।

বিকল্প 1 - স্ক্রোল লক নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন

তীর কীগুলির সাহায্যে এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি প্রথমে যা করতে পারেন তা হল স্ক্রোল লক অক্ষম করা৷ যদিও এটি করা সহজ, নতুন ল্যাপটপগুলি আসলে এটির সাথে আসে না তাই যদি আপনার কীবোর্ড একটি স্ক্রোল কী সহ না আসে তবে আপনাকে যা করতে হবে তা হল Fn কীটি আলতো চাপুন এবং স্ক্রোল লক অক্ষম করুন৷ এটি ছাড়াও, আপনি স্ক্রোল লক বন্ধ করতে অন-স্ক্রীন কীবোর্ড ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এক্সেল শীটে এর স্থিতি দেখতে পাবেন যা আপনাকে দুবার চেক করতে সাহায্য করবে। তাছাড়া, আপনি স্ক্রোল লক টগল করতে Shift + F14 কী ট্যাপ করতে পারেন। স্ক্রল লক বন্ধ করতে অন-স্ক্রীন কীবোর্ড ব্যবহার করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• উইন্ডোজ কী আলতো চাপুন এবং "অন-স্ক্রীন কীবোর্ড" টাইপ করুন এবং তারপরে এন্টার আলতো চাপুন।
• একবার অন-স্ক্রীন কীবোর্ড খোলা হলে, আপনি দেখতে পাবেন যে স্ক্রল লকটি "অন" অবস্থানে রয়েছে যেহেতু ScrLk কীগুলি নীল রঙে রয়েছে।
• যেমন আগে উল্লেখ করা হয়েছে, আপনি স্ট্যাটাস বারে অবস্থিত স্ক্রোল লক সূচকটি ব্যবহার করতে পারেন সেইসাথে মাইক্রোসফ্ট এক্সেলে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে স্ক্রোল কী নিষ্ক্রিয় বা সক্ষম করতে পারেন।

বিকল্প 2 - স্টিকি কী চালু করার চেষ্টা করুন

যদি স্ক্রোল লক নিষ্ক্রিয় করে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আপনি পরিবর্তে স্টিকি কী চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই বিকল্পটি তাদের জন্য সমস্যার সমাধান করেছে। সুতরাং আপনার স্টিকি কী চালু করার চেষ্টা করা উচিত এবং এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• প্রথমে, স্টার্ট সার্চ-এ "কন্ট্রোল প্যানেল" টাইপ করুন এবং অনুসন্ধানের ফলাফল থেকে কন্ট্রোল প্যানেলে ক্লিক করুন।
• এরপর, "Turn On Sticky Keys" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং OK এ ক্লিক করুন।
• এর পরে, ফিরে যান এবং "টার্ন অন স্টিকি কী" বিকল্পটি আনচেক করুন। এটি এক্সেলের ত্রুটিযুক্ত তীর কীগুলিকে ঠিক করবে৷

বিকল্প 3 - হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করুন

হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালানোর মাধ্যমে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে প্রথম জিনিসটি করতে পারেন। যদিও এটি খুব একটা পার্থক্য করবে না, তবুও একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে এটি এই ফাংশন কীগুলির সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি ঠিক করতে পারে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• প্রথমে আপনাকে যা করতে হবে তা হল স্টার্টে ক্লিক করুন এবং তারপরে সেটিংসের জন্য উইন্ডোটি টানতে গিয়ারের মতো আইকনে ক্লিক করুন।
• সেটিংস খোলার পরে, আপডেট এবং সুরক্ষা বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন।
• সেখান থেকে, তালিকার বাম পাশে অবস্থিত ট্রাবলশুট অপশনে যান।
• এরপরে, তালিকা থেকে হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং ট্রাবলশুটার খুলুন এবং এটি চালান। একবার এটি তার কাজ করছে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন।
• সিস্টেম পুনরায় চালু হওয়ার পরে, সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, নিচে দেওয়া পরবর্তী বিকল্প পড়ুন.

বিকল্প 4 - কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করুন

সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। এমন কিছু ক্ষেত্রে আছে যখন একটি পুরানো বা দূষিত ড্রাইভার সমস্যার সমাধান করতে পারে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• তারপর ক্ষেত্রটিতে "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন।
• সেখান থেকে, কীবোর্ড ড্রাইভারটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
• এরপরে, কীবোর্ড ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এর পরে, এগিয়ে যেতে "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন।

বিকল্প 5 - কীবোর্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি কীবোর্ড ড্রাইভার আপডেট করা সাহায্য না করে, তাহলে আপনি এটি পুনরায় ইনস্টল করতে চাইতে পারেন। কিভাবে? নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

• রান চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• টাইপ করুন মোহামেডান বাক্সে এবং এন্টার আলতো চাপুন বা ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• এর পরে, ডিভাইস ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। কীবোর্ড ড্রাইভার সন্ধান করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন।
• এর পরে, ডিভাইসটি আনপ্লাগ করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
• তারপরে আপনার ডিভাইসটি আবার প্লাগ ইন করুন৷ আপনার ডিভাইসটি আপনার পিসির সাথে সংযুক্ত আছে বলে ধরে নিয়ে, ডিভাইস ম্যানেজারটি আবার খুলুন৷
• এরপর, অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান বোতামে ক্লিক করুন। যে সমস্যাটি সমাধানের উচিত

বিঃদ্রঃ: আপনি ড্রাইভারটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে পারেন এবং সরাসরি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন এবং তারপরে এটি ইনস্টল করুন।

ইউনিভার্সাল PnP বা প্লাগ-এন্ড-প্লে মনিটর একটি জেনেরিক PnP উইন্ডোজ ড্রাইভার ব্যবহার করে। যখনই একজন ব্যবহারকারী একটি USB ডিভাইস বা মনিটরকে একটি পিসিতে প্লাগ করে তখন সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইসটিকে সনাক্ত করবে এবং এটি মসৃণভাবে চালানোর জন্য সঠিক ড্রাইভার ইনস্টল করবে। Windows 10-এ জেনেরিক PnP মনিটর মানে Windows 10 একটি মনিটর ড্রাইভার ইনস্টল করেছে কারণ PNP ডিভাইসটিকে চিনতে পারেনি। এই জেনেরিক PnP মনিটর ড্রাইভার প্রস্তুতকারকের মতো পুরোপুরি কাজ নাও করতে পারে। এটি সর্বোত্তম মনিটর রেজোলিউশন এবং স্ক্রিন রিফ্রেশ রেট সেট করতে অক্ষম হওয়ার মতো সমস্যার দিকে নিয়ে যেতে পারে। অতএব, এই সমস্যাটি সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ। যে সব বলা হচ্ছে আমাদের আপনার PnP ডিসপ্লে ড্রাইভার সমস্যা সমাধান করা যাক.

1. মনিটর পুনরায় সংযোগ করুন

   সর্বদা প্রথমে এটি চেষ্টা করুন, শুধুমাত্র মনিটরটি আনপ্লাগ করে এবং তারপরে আবার প্লাগ করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে, যদি মনিটরটি প্রথমবার সঠিকভাবে সনাক্ত না করা হয় তবে এই পদ্ধতিটি সমস্যাটি সমাধান করার খুব বেশি সম্ভাবনা রয়েছে।

2. ডিভাইস ম্যানেজার একটি ত্রুটি রিপোর্ট করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন

   যদি হার্ডওয়্যারটি সঠিকভাবে কাজ করে তবে সমস্যাটি উইন্ডোজে ডিভাইস বা ড্রাইভারের ত্রুটি সনাক্ত না করতে পারে। যাই হোক না কেন, ডিভাইস ম্যানেজার সেই একজন হবেন যিনি এই সমস্যাটি রিপোর্ট করবেন। ড্রাইভার সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য প্রেস করুন ⊞ উইন্ডোজ + X লুকানো শুরু মেনু খুলতে. একবার এটি খুললে, ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজার এটি খুলতে, যদি আপনার উইন্ডোজের ভিতরে ড্রাইভার ডিভাইসের ত্রুটি থাকে, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজারে প্রবেশ করার সময় আপনার এটি অবিলম্বে দেখতে হবে, এটির পাশে একটি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন থাকবে। সঠিক পছন্দ এটিতে এবং চয়ন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন.

3. ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

   যদি ড্রাইভার আপডেট ব্যর্থ হয় বা আপনার কাছে ইতিমধ্যেই সর্বশেষ ড্রাইভার থাকে, সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে কারণ কিছু আপডেট বা অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময় ড্রাইভারগুলি দূষিত হতে পারে। তারপরে ডিভাইস ম্যানেজারে ড্রাইভারের কাছে যেতে পয়েন্ট 3 থেকে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন সঠিক পছন্দ এটিতে কিন্তু আপডেটের পরিবর্তে বেছে নিন আনইনস্টল. ড্রাইভারটি আনইনস্টল হয়ে গেলে উইন্ডোজ পুনরায় বুট করুন এবং উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন ইনস্টল করবে। আপনি যদি ড্রাইভার আপডেট করতে না চান তাহলে আপনার ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করুন, তারপর রিবুট করুন।

4. উইন্ডোজ আপডেট চেক করুন

   সর্বশেষ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, প্রয়োজনে আপনার উইন্ডোজ আপডেট করুন

5. DRIVERFIX এর সাথে ড্রাইভারের সমস্যা ঠিক করুন

   অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, পান ড্রাইভফিক্স, আপনার পিসির সমস্যাগুলির জন্য একটি প্রিমিয়াম সমাধান এবং ড্রাইভারের ত্রুটিগুলি ঠিক করুন৷

ত্রুটি কোড 0x80073b01 - এটা কি?

0x80073b01 হল একটি ত্রুটি বার্তা যা আপনি যখন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালান তখন প্রায়ই স্ক্রিনে পপ আপ হয়। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার হল মাইক্রোসফটের একটি অ্যান্টিস্পাইওয়্যার যা Windows Vista এবং Windows 7-এ একীভূত করা হয়েছে। এরর কোড 0x80073b01 একটি গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ ত্রুটি হিসাবে বিবেচিত হয় যা অবিলম্বে ঠিক করতে হবে। এই ত্রুটি কোডটি আপনাকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার থেকে লক করে দেয় এইভাবে আপনার কম্পিউটারকে উইন্ডোজ পরিবেশে স্পাইওয়্যার, অ্যাডওয়্যারের মতো কুখ্যাত সফ্টওয়্যার এবং ভাইরাসের মতো সম্ভাব্য নিরাপত্তা ত্রুটির ঝুঁকিতে ফেলে। এটি বিপজ্জনক বিশেষত যদি আপনার পিসিতে গোপনীয় ডেটা সংরক্ষিত থাকে কারণ আপনি যদি সঠিক উপায়ে এই ধরনের দূষিত সফ্টওয়্যারটি অপসারণ না করেন তবে এটি সহজেই ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি ডেটা লঙ্ঘন, সাইবার অপরাধের দিকে নিয়ে যেতে পারে এবং সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি হতে পারে পরিচয় চুরি। ত্রুটি কোড 0x80073b01 উপসর্গ অন্তর্ভুক্ত:

• অলস পিসি কর্মক্ষমতা,
• সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশনের সময় সমস্যা
• বিপিং শব্দ
• অপ্রত্যাশিত শাটডাউন
• স্ক্রীন ফ্রিজ

সমাধান

ত্রুটির কারণ

ত্রুটি কোড 0x80073b01 ঘটে যখন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ভুল কনফিগার করা ফাইল এবং রেজিস্ট্রি দুর্নীতির কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়। গুরুতর ক্ষতি এড়াতে এখনই এই ত্রুটিটি ঠিক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কিভাবে ত্রুটি কোড 0x80073b01 সমাধান করবেন?

আপনার পিসিতে ত্রুটি কোড 0x80073b01 মেরামত করতে আপনাকে অগত্যা একজন পেশাদার কল করতে হবে না; আপনি Restoro এর সাহায্যে নিজেরাই এটি ঠিক করতে পারেন। এটি ব্যবহার করা খুবই সহজ এবং আপনাকে টেকনিক্যালি ভালো হওয়ার প্রয়োজন নেই। এছাড়াও, এটি বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যেতে পারে এইভাবে আপনাকে শত শত ডলার বাঁচাতে সহায়তা করে যা আপনি ত্রুটি কোড মেরামতের কাজের জন্য একজন প্রযুক্তিবিদ নিয়োগের জন্য ব্যয় করতে পারেন। Restoro হল সর্বশেষ এবং একটি বহু-কার্যকরী সিস্টেম অপ্টিমাইজার এবং একটি মেরামতের টুল। এই সফ্টওয়্যারটি অত্যন্ত কার্যকরী বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে একীভূত যা আপনাকে ত্রুটি কোড 0x80073b01 সহ প্রায় সমস্ত ধরণের পিসি-সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি সমাধান করতে সক্ষম করে। এতে রেজিস্ট্রি ক্লিনার, সিস্টেম স্ট্যাবিলিটি ডিটেক্টর, অ্যান্টি-ভাইরাস বৈশিষ্ট্য সহ গোপনীয়তা ত্রুটি অনুসন্ধানকারী এবং অ্যাক্টিভ এক্স এবং ক্লাস সমস্যা সনাক্তকারীর মতো শক্তিশালী এবং মান-সংযোজন বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এর 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার'-এর সাহায্যে, আপনি সহজেই আপনার পিসিতে 0x80073b01 এরর কোড স্ক্যান করতে পারবেন। এটি রেজিস্ট্রি দুর্নীতির সমস্ত অন্তর্নিহিত কারণগুলি স্ক্যান করে গভীরভাবে রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করার প্রস্তাব দেয় যা 0x80073b01 ত্রুটিকে ট্রিগার করে। রেজিস্ট্রি দুর্নীতির অন্তর্নিহিত কারণ হল রেজিস্ট্রিতে অপ্রয়োজনীয় এবং দূষিত ফাইল যেমন জাঙ্ক ফাইল, অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল এবং অবৈধ এন্ট্রি। Restoro এর রেজিস্ট্রি ক্লিনিং ইউটিলিটির সাহায্যে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে বিশৃঙ্খলা সাফ করে, আপনার ডিস্কের জায়গা খালি করে এবং রেজিস্ট্রি মেরামত করে। এবং যেহেতু ত্রুটি 0x80073b01 আপনার উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে ভাইরাস এবং স্পাইওয়্যার স্ক্যান করার ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্ত করেছে, আপনার কম্পিউটার এই ধরনের ম্যালওয়্যার দ্বারা গুরুতর ডেটা নিরাপত্তা হুমকির সম্মুখীন হতে পারে৷ যাইহোক, Restoro দিয়ে আপনি আপনার সিস্টেম থেকেও ম্যালওয়্যার মুছে ফেলতে পারেন। Restoro একটি শক্তিশালী অ্যান্টি-ভাইরাস হিসাবে কাজ করে। এর গোপনীয়তা ত্রুটি সনাক্তকারীর সাহায্যে, এটি স্ক্যান করে দূষিত ভাইরাস, অ্যাডওয়্যার এবং স্পাইওয়্যার আপনার পিসিতে নিশ্চিত করুন যে আপনি নিরাপদ এবং ডেটা লঙ্ঘন এবং সাইবার অপরাধ থেকে সুরক্ষিত। এই টুলটি আপনার রেজিস্ট্রি মেরামত করার সময় এবং একই সাথে আপনার পিসির গতি অপ্টিমাইজ করার সময় ত্রুটি 0x80073b01 সফলভাবে সমাধান করে। এটির একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং একটি সাধারণ নকশা রয়েছে। এটি সম্পর্কে জটিল কিছু নেই। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার সিস্টেমে Restoro ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এবং ত্রুটির জন্য স্ক্যান করতে এটি চালান। স্ক্যানিং সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনি একটি বিস্তৃত এবং বিশদ ত্রুটি রিপোর্ট দেখতে পাবেন যে সংখ্যা এবং আপনার পিসিতে কী ধরনের ত্রুটি হয়েছে তা উল্লেখ করে। এখন আপনাকে যা করতে হবে তা হল 0x80073b01 ত্রুটি সহ আপনার পিসির সমস্যাগুলি ঠিক করতে মেরামত বোতামে ক্লিক করুন। Restoro হল একটি নিরাপদ এবং দক্ষ টুল যা আপনাকে কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে PC সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে। সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, এটি আপনার পিসিতে নিয়মিত চালানোর পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি আপনাকে রেজিস্ট্রি পরিষ্কার রাখতে, পিসি ত্রুটি-মুক্ত রাখতে, বুট করার সময় কমাতে এবং দ্রুত পিসি কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে। এখানে ক্লিক করুন আজ আপনার পিসিতে Restoro ডাউনলোড করতে!

এই পোস্টটি আপনার Windows 10 কম্পিউটারে INTERNAL_POWER_ERROR ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করার জন্য আপনাকে গাইড করবে৷ আপনি যদি এই ধরনের ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এর মানে হল যে পলিসি ম্যানেজার একটি মারাত্মক ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন যার ফলস্বরূপ এটি ড্রাইভার বা সফ্টওয়্যার বা এমনকি বাহ্যিক হার্ডওয়্যারের কারণেও ঘটতে পারে৷ এবং তাই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, এখানে কিছু পরামর্শ রয়েছে যা সহায়ক হতে পারে।

বিকল্প 1 - ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

উল্লিখিত হিসাবে, INTERNAL_POWER_ERROR BSOD ত্রুটির ড্রাইভারগুলির সাথে কিছু করার থাকতে পারে৷ এটি হতে পারে যে ড্রাইভারগুলি পুরানো হয়ে গেছে তাই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে তাদের আপডেট করতে হবে।

• রান চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• টাইপ করুন devmgmt।এম.এসসি বাক্সে এবং এন্টার আলতো চাপুন বা ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• এর পরে, ডিভাইস ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। আপনি যদি একটি লাল বা হলুদ চিহ্ন দেখতে পান যা ড্রাইভারের বিপরীতে প্রদর্শিত হয়, ড্রাইভারের নামের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং "আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার" বা "আনইনস্টল" নির্বাচন করুন। এবং আপনি যদি "অজানা ডিভাইস" বলে লেবেল সহ কোনও ড্রাইভার খুঁজে পান, তবে আপনাকে সেগুলিও আপডেট করতে হবে।
• "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
• আপনার পিসি পুনরায় আরম্ভ করুন।

বিকল্প 2 - ডিভাইসের কর্মক্ষমতা এবং স্বাস্থ্য পরীক্ষা করুন

আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সিকিউরিটি সেন্টারে ডিভাইসের কর্মক্ষমতা এবং স্বাস্থ্য পরীক্ষা করার চেষ্টা করতে পারেন।

• উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সিকিউরিটি সেন্টার খুলুন।
• সেখান থেকে, ডিভাইসের কর্মক্ষমতা এবং স্বাস্থ্য বিভাগে একটি হলুদ বিস্ময়সূচক আইকন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
• এর পরে, দেখুন রিপোর্ট বিকল্পে ক্লিক করুন এবং আপনি স্বাস্থ্য রিপোর্ট দেখতে পারেন যা স্টোরেজ ক্ষমতা, ডিভাইস ড্রাইভার, বা অ্যাপস এবং সফ্টওয়্যারের দিকে নির্দেশ করে যা আপনাকে সমস্যার মূল কারণ সম্পর্কে ধারণা দেবে।

বিকল্প 3 - Chkdsk ইউটিলিটি চালানোর চেষ্টা করুন

CHKDSK ইউটিলিটি চালানো আপনাকে INTERNAL_POWER_ERROR ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে৷ যদি আপনার হার্ড ড্রাইভে অখণ্ডতার সমস্যা থাকে, তবে আপডেটটি সত্যিই ব্যর্থ হবে কারণ সিস্টেমটি মনে করবে যে এটি স্বাস্থ্যকর নয় এবং সেখানেই CHKDSK ইউটিলিটি আসে৷ CHKDSK ইউটিলিটি হার্ড ড্রাইভের ত্রুটিগুলি মেরামত করে যা সমস্যার কারণ হতে পারে৷

• অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান এবং এন্টার টিপুন:

chkdsk / f / r

• প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

বিকল্প 4 - হাইবারনেশন ফাইলের আকার বাড়ানোর চেষ্টা করুন

• Cortana সার্চ বক্সে, ক্ষেত্রটিতে "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন এবং প্রদর্শিত অনুসন্ধানের ফলাফল থেকে, কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন।
• এর পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এটি কার্যকর করতে এন্টার টিপুন:

powercfg / হাইবারনেট / আকার 100

• মনে রাখবেন যে হাইবারনেশন ফাইলের ডিফল্ট আকার 75% এবং কমান্ডটি কার্যকর করার পরে, এটি 100% পর্যন্ত বৃদ্ধি করা উচিত। এখন কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন এবং সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 5 - সমস্যা সমাধানকারী চালানোর চেষ্টা করুন

নীল স্ক্রীন সমস্যা সমাধানকারী:

• সেটিংস প্যানেল খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
• তারপর Update & Security > Troubleshoot এ যান।
• সেখান থেকে, আপনার ডানদিকে "ব্লু স্ক্রীন" নামক বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷ মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করতে হতে পারে।

কর্মক্ষমতা সমস্যা সমাধানকারী:

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• টাইপ করুন "msdtexe/id পারফরম্যান্স ডায়াগনস্টিক"ক্ষেত্রে এবং পারফরম্যান্স ট্রাবলশুটার খুলতে এন্টার টিপুন।
• তারপর শুরু করতে Next এ ক্লিক করুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ সমস্যা সমাধানকারী:

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• টাইপ করুন "msdtexe/id MaintenanceDiagnostic"ক্ষেত্রে এবং সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ ট্রাবলশুটার খুলতে এন্টার টিপুন।
• এর পরে, সমস্যাটি সমাধান করা শুরু করতে Next এ ক্লিক করুন এবং এটি সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন তারপর এটি সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

বিকল্প 6 - আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলি আনইনস্টল করুন

সম্ভাবনা হল, আপনি এইমাত্র ইনস্টল করেছেন এমন কিছু প্রোগ্রাম BSOD ত্রুটির কারণ হতে পারে। সুতরাং, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে হবে।

• অনুসন্ধান বাক্সে, "নিয়ন্ত্রণ" টাইপ করুন এবং তারপর অনুসন্ধান ফলাফলগুলির মধ্যে কন্ট্রোল প্যানেলে (ডেস্কটপ অ্যাপ) ক্লিক করুন।
• এর পরে, তালিকা থেকে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রামের একটি তালিকা দেবে।
• সেখান থেকে, সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রামটি সন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন এবং তারপর এটি আনইনস্টল করুন।

বিঃদ্রঃ: আপনি যদি উইন্ডোজ স্টোর থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করে থাকেন, তাহলে আপনি কেবল অ্যাপ্লিকেশন তালিকা থেকে এটিতে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং তারপরে এটি আনইনস্টল করতে পারেন।

বিকল্প 7 - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অফলাইনে চালান

আপনার কাছে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অফলাইনে চালানোর এবং আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করার বিকল্প আছে যে কোনো ম্যালওয়্যার কম্পিউটারকে সংক্রামিত করেছে কিনা এবং যেটি INTERNAL_POWER_ERROR ব্লু স্ক্রিন ত্রুটির কারণ হচ্ছে।

আপনি যদি হঠাৎ আপনার কম্পিউটারের ডিসপ্লেতে একটি কালো বর্ডার দেখতে পান তবে আপনি ভাবছেন যে এটি কীভাবে ঘটল তবে চিন্তা করবেন না এই পোস্টটির জন্য আপনাকে কয়েকটি পরামর্শ দেবে যা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। কালো বারটি স্ক্রিনের নীচে বা ঠিক পাশে উপস্থিত হতে পারে। যেটা হতে পারে, সেখানে আপনি চেক আউট করতে পারেন বিকল্প আছে. নীচের প্রদত্ত বিকল্পগুলি পড়ুন এবং তাদের সাবধানে অনুসরণ করা নিশ্চিত করুন৷

বিকল্প 1 - স্ক্রীন রেজোলিউশন চেক করার চেষ্টা করুন

আপনি আপনার স্ক্রিনের রেজোলিউশন পরীক্ষা করে দেখতে চাইতে পারেন।

• উইন্ডোজ 10 সেটিংস খুলুন এবং ডিসপ্লেতে যান।
• এর পরে, পাঠ্য, অ্যাপস এবং অন্যান্য আইটেমের আকারের জন্য স্কেল এবং লেআউটের অধীনে "100% (প্রস্তাবিত)" বিকল্পে যান৷
• এর পরে, রেজোলিউশনের অধীনে আবার প্রস্তাবিত সেটিংটি নির্বাচন করুন।

এখন কালো বার এখনও আছে কিনা দেখুন. এই মুহুর্তে তাদের চলে যাওয়া উচিত, কিন্তু যদি কিছু অদ্ভুত কারণে কিছুই পরিবর্তিত না হয়, তাহলে নীচের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন।

বিকল্প 2 - গ্রাফিক্স এবং মনিটর ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন

আপনি যদি কিছু সময়ের জন্য আপনার গ্রাফিক্স এবং মনিটর ড্রাইভারগুলি আপডেট না করে থাকেন তবে আপনি আপডেট করার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• প্রথমে আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করুন।
• এর পরে, রান চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন।
• টাইপ করুন devmgmt.msc বাক্সে এবং এন্টার আলতো চাপুন বা ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• এর পরে, ডিভাইস ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। সেখান থেকে, গ্রাফিক্স ড্রাইভার বা মনিটর ড্রাইভারগুলি সন্ধান করুন এবং তারপরে তাদের প্রতিটিতে ক্লিক করুন।
• এর পরে, প্রতিটি এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে "আনইনস্টল ডিভাইস" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এবার আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে, সেটিংস অ্যাপে যান এবং উইন্ডোজ আপডেট বিভাগে আপডেটের জন্য চেক করুন।

বিঃদ্রঃ: আপনি গ্রাফিক্স রোল ব্যাক করার চেষ্টা করতে পারেন এবং ড্রাইভারগুলিকে তাদের পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনতে পারেন যদি আপডেট করা কাজ না করে। আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য গ্রাফিক্স বা মনিটর ড্রাইভার সেটআপ ডাউনলোড করতে পারেন।

বিকল্প 3 - DISM টুল চালানোর চেষ্টা করুন

আপনি DISM টুলটিও চালাতে পারেন কারণ এটি আপনার Windows 10 কম্পিউটারে কালো সীমানা বা বার থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করতে পারে। এই অন্তর্নির্মিত টুল ব্যবহার করে, আপনার কাছে "/ScanHealth", "/CheckHealth", এবং "/RestoreHealth" এর মতো বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে যা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।

• অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• তারপরে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং আপনি তাদের প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপুন নিশ্চিত করুন:
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / চেকহেথ
  • Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / ScanHealth
  • exe/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোরহেলথ
• প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিলে উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না কারণ এটি শেষ হতে সম্ভবত কয়েক মিনিট সময় লাগবে।

বিকল্প 4 - একটি ক্লিন বুট স্টেটে সমস্যাটির সমাধান করুন

এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা কিছু বিরোধপূর্ণ প্রোগ্রাম কালো বর্ডার সমস্যার কারণ হতে পারে। কোন প্রোগ্রামটি সমস্যা সৃষ্টি করছে তা সনাক্ত করতে, আপনাকে আপনার কম্পিউটারকে একটি ক্লিন বুট স্টেটে রাখতে হবে। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• প্রশাসক হিসাবে আপনার পিসিতে লগ ইন করুন।
• টাইপ করুন MSConfig সিস্টেম কনফিগারেশন ইউটিলিটি খুলতে স্টার্ট অনুসন্ধানে।
• সেখান থেকে, সাধারণ ট্যাবে যান এবং "সিলেক্টিভ স্টার্টআপ" এ ক্লিক করুন।
• "লোড স্টার্টআপ আইটেম" চেক বক্সটি সাফ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে "লোড সিস্টেম পরিষেবা" এবং "মূল বুট কনফিগারেশন ব্যবহার করুন" বিকল্পগুলি চেক করা হয়েছে৷
• এরপরে, পরিষেবা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং "Hide All Microsoft Services" চেক বক্স নির্বাচন করুন৷
• সব নিষ্ক্রিয় ক্লিক করুন.
• Apply/OK এ ক্লিক করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। (এটি আপনার পিসিকে একটি ক্লিন বুট স্টেটে রাখবে। এবং সাধারণ স্টার্টআপ ব্যবহার করার জন্য উইন্ডোজ কনফিগার করুন, কেবল পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন।)
• সেখান থেকে, আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির মধ্যে কোনটি সমস্যার মূল কারণ তা পরীক্ষা করে সমস্যাটিকে আলাদা করতে শুরু করুন৷

ইন্টারনেট ব্রাউজিং সবসময় সহজে যায় না, আপনি বিজ্ঞাপন, পপ-আপ, ভাইরাস, ম্যালওয়্যার এবং এমনকি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ এই পোস্টে, আমরা আপনাকে ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় যে 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন তা কীভাবে ঠিক করতে পারেন তা নিয়ে আপনাকে হেঁটে দেব। এই ধরনের ত্রুটি সার্ভারকে পরামর্শ দেয় যেটি এমন একটি যা একটি গেটওয়ে হিসাবে কাজ করছে যাতে সার্ভারে আপনার অনুরোধ নেওয়ার সুবিধা হয় এবং কিছু প্রতিক্রিয়া ফিরিয়ে আনার ক্ষেত্রে একটি অবৈধ প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায় বা এমনকি কোনও প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায় নি৷ এটি হতে পারে যে সংযোগটি ভেঙে গেছে বা সার্ভার-সাইডে একটি সমস্যা আছে যা একটি অবৈধ প্রতিক্রিয়া প্রদান করে৷ যদিও 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটিটি একটি সার্ভার-সম্পর্কিত ত্রুটি, তবুও কিছু জিনিস আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যা এটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে, যদি Ctrl + F5 কী ট্যাপ করলে সমস্যার সমাধান না হয়। মনে রাখবেন যে আপনি কোন ওয়েবসাইটটি খুলবেন তা বিবেচ্য নয় কারণ এই ত্রুটিটি যেকোনো ওয়েবসাইটে দেখা যেতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে নীচে প্রস্তুত করা বিকল্পগুলি অনুসরণ করতে হবে।

বিকল্প 1 - নেটওয়ার্ক কেবল সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন

অন্যান্য সংযোগ সমস্যাগুলির মতো, আপনি অন্যান্য সমস্যা সমাধানের বিকল্পগুলি চেষ্টা করার আগে এটি করা সবচেয়ে প্রাথমিক জিনিস কারণ সমস্যার মূল কারণটি সঠিকভাবে সংযুক্ত না থাকা তারের মতো বা একটি রাউটারের মতো সহজ হতে পারে যা কেবল পুনরায় চালু করতে হবে৷ এইভাবে, আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার পাশাপাশি কিছু শৃঙ্খলার বাইরে আছে কিনা তা দেখতে নেটওয়ার্ক তারের সংযোগ পরীক্ষা করা সাহায্য করতে পারে।

বিকল্প 2 - উইনসক, টিসিপি/আইপি এবং ফ্লাশ ডিএনএস রিসেট করুন

Winsock, TCP/IP রিসেট করা এবং DNS ফ্লাশ করা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং কমান্ড প্রম্পটে (প্রশাসক) ক্লিক করুন যাতে আপনি একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট তুলতে পারেন।
• এর পরে, নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি কমান্ড কার্যকর করুন। আর আপনি একটার পর একটা টাইপ করার পর আপনাকে এন্টার চাপতে হবে।

1. নাট্শ উইনসক রিসেট - উইনসক রিসেট করতে এই কমান্ডটি টাইপ করুন
2. netsh int ip রিসেট resettcpip.txt - TCP/IP রিসেট করতে এই কমান্ডটি টাইপ করুন
3. ipconfig / flushdns- DNS ক্যাশে ফ্লাশ করতে এই কমান্ডটি টাইপ করুন

• এর পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 3 - DNS পরিবর্তন করুন

আপনার নেটওয়ার্কের জন্য DNS সার্ভার পরিবর্তন করা আপনাকে 502 খারাপ গেটওয়ে ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি Google পাবলিক ডিএনএস, ওপেন ডিএনএস, ইয়ানডেক্স ডিএনএস, কমোডো সিকিউর ডিএনএস এবং আরও অনেক কিছুর মতো একটি পাবলিক ডিএনএস ব্যবহার করতে পারেন। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার পিসিতে ডিফল্ট ডিএনএস সেটিংস ওভাররাইড করা যাতে আপনি নির্দিষ্ট করতে পারেন কোন ডিএনএস সার্ভার ব্যবহার করা হবে এবং সেই সাথে কোন নির্দিষ্ট ডোমেনের জন্য কোন আইপি ঠিকানা ব্যবহার করা উচিত।

বিকল্প 4 - নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন

আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• রান উইন্ডো চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন এবং তারপরে টাইপ করুন “devmgmt।এম.এসসিডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলতে কমান্ড এবং এন্টার টিপুন।
• সেখান থেকে, সমস্ত নেটওয়ার্ক ড্রাইভের তালিকা প্রসারিত করুন এবং তাদের প্রতিটি আপডেট করুন।

বিঃদ্রঃ: নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করা সমস্যা সমাধানে সাহায্য না করলে, আপনি একই ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনার Windows 10 পিসি পুনরায় চালু করতে পারেন। এর পরে, সিস্টেম নিজেই আপনি যে ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করেছেন সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করবে। বিকল্পভাবে, আপনি সরাসরি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন।

বিকল্প 5 - একটি নেটওয়ার্ক রিসেট চেষ্টা করুন

যখন অন্য সব ব্যর্থ হয়, তখন আপনাকে আপনার সম্পূর্ণ নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার কথা বিবেচনা করতে হতে পারে। এটি করার জন্য কেবল নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর সেটিংস খোলার জন্য গিয়ারের মতো আইকনে ক্লিক করুন।
• এরপরে, নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন।
• তারপর নীচে স্ক্রোল করুন এবং "নেটওয়ার্ক রিসেট" সন্ধান করুন - এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে এখন রিসেট বোতামে ক্লিক করুন।

ত্রুটি 0146 - এটা কি?

ডেল ল্যাপটপ ল্যাপটপ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি দুর্দান্ত পছন্দ যারা সেরা কনফিগারেশন, দ্রুত কাজের প্ল্যাটফর্ম এবং দীর্ঘ ওয়ারেন্টি সময় পেতে চান। কিন্তু এর অর্থ এই নয় যে আপনার ত্রুটিগুলি ডেল ল্যাপটপে পপ আপ করতে পারে না৷ ব্যবহারকারীরা ডেল ল্যাপটপে হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এবং এরকম একটি ত্রুটি হল এরর কোড 0146। এটি একটি সাধারণ ডেল ল্যাপটপ হার্ড ড্রাইভ-সম্পর্কিত এরর কোড। এটি আপনার ডেল ল্যাপটপকে হিমায়িত করতে এবং সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে দীর্ঘ সময়ের জন্য সাড়া দেওয়া বন্ধ করতে পারে। অতএব, অবিলম্বে ত্রুটি ঠিক করার সুপারিশ করা হয়।

সমাধান

ত্রুটির কারণ

আপনার সিস্টেমে বিভিন্ন কারণে ত্রুটি 0146 ট্রিগার হতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:

• প্রোগ্রাম দুর্নীতি
• ভাইরাস ঘটিত সংক্রমণ
• হার্ড ড্রাইভ সমস্যা

আরও তথ্য এবং ম্যানুয়াল মেরামত

ভাল খবর হল যে ত্রুটি 0146 ঠিক করা সহজ। এখানে কিছু সহজ পদ্ধতি রয়েছে যা আপনি আপনার সিস্টেমে ত্রুটি 0146 সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন:

পদ্ধতি 1 - একটি ভাইরাস স্ক্যান চালান

ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাসগুলি হার্ড ড্রাইভ এবং ট্রিগার ত্রুটি 0146 কে দূষিত এবং ক্ষতি করতে পারে৷ এমন একটি ইভেন্টে, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি খুলুন, এটি আপডেট করুন এবং আপনার পিসিতে একটি সম্পূর্ণ ভাইরাস স্ক্যান চালান৷ একবার স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, সমস্ত ভাইরাস মুছে ফেলুন। এটি আশা করি ত্রুটি 0146 সমাধান করবে।

পদ্ধতি 2 - আপনার ল্যাপটপটিকে নিরাপদ মোডে চালান এবং ক্লিন বুট করুন

আরেকটি বিকল্প হল নিরাপদ মোডে আপনার ডেল ল্যাপটপ চালানো এবং ক্লিন বুট। এটি করার জন্য, ওয়্যারলেস প্রিন্টার, রাউটার এবং USB কীগুলির মতো সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইসগুলিকে কেবল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং আপনার ল্যাপটপটি বন্ধ করুন৷ এটি আবার চালু করুন এবং তারপর F8 কী টিপুন এবং ধরে রাখুন। Windows লোগো আসার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি এটি দ্রুত করেছেন। এখন 'নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোড' নির্বাচন করুন এবং এন্টার টিপুন। এর পরে, খুলুন সিস্টেম কনফিগারেশন ইউটিলিটি স্টার্ট মেনুতে গিয়ে RUN এ 'msconfig' টাইপ করুন এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন। সিস্টেম কনফিগারেশন ইউটিলিটিতে সাধারণ ক্লিক করুন তারপর নির্বাচনী স্টার্টআপ। এখন লোড স্টার্টআপ আইটেম বক্স বিজ্ঞাপন নির্বাচন পরিষেবাগুলি থেকে টিক চিহ্ন সরিয়ে দিন এবং তারপরে হাইড অল মাইক্রোসফ্ট পরিষেবা বক্সটি চেক করুন এবং সমস্ত অক্ষম করুন৷ এই পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে, 'প্রয়োগ করুন' ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে। এবার আপনার ল্যাপটপ রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি 3 - SATA ড্রাইভে পরিবর্তন করুন

কখনও কখনও হার্ড ড্রাইভ কনফিগারেশন পরিবর্তনের কারণে ত্রুটি 0146 পপ আপ হতে পারে। যদি এই ত্রুটি সংঘটন জন্য কারণ হয়, তারপর সহজভাবে যান ডেল ল্যাপটপ বায়োস. হার্ড ড্রাইভ কনফিগারেশন SATA ড্রাইভ থেকে AHCI SATA তে পরিবর্তন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি এটি পরিবর্তিত হয়ে থাকে, তাহলে এটিকে SATA ড্রাইভে ফিরিয়ে আনার পরামর্শ দেওয়া হয়। যখন আপনি আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ সম্পন্ন করেন, এবং তারপর আপনার হার্ড ড্রাইভ ফর্ম্যাট করুন। এটি একটি ব্যাকআপ তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ বিন্যাস আপনাকে আপনার সমস্ত ডেটা হারাবে৷ একবার আপনি হার্ড ড্রাইভ ফর্ম্যাট করলে, স্ক্র্যাচ থেকে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করুন।

পদ্ধতি 4 - একটি রেজিস্ট্রি স্ক্যান চালান

যদি ত্রুটি 0146 প্রোগ্রাম দুর্নীতির কারণে ফলাফল হয় তাহলে একটি সম্ভাবনা আছে যে অন্তর্নিহিত কারণ রেজিস্ট্রি ক্ষতি হতে পারে। তাই এটি একটি রেজিস্ট্রি স্ক্যান চালানো এবং এটি মেরামত করার পরামর্শ দেওয়া হয়। তাই না, ডাউনলোড রিস্টোর. এটি একটি অত্যাধুনিক এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব পিসি ফিক্সার যা একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনারের সাথে একত্রিত। রেজিস্ট্রি সমস্যার জন্য স্ক্যান করতে এটি চালান। এটি রেজিস্ট্রিকে দূষিত এবং ক্ষতিকারক সমস্ত অপ্রচলিত ফাইলগুলিকে সরিয়ে দেয়, গুরুত্বপূর্ণ এবং ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করে এবং স্বল্পতম সময়ে রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করে। এখানে ক্লিক করুন Restoro ডাউনলোড করতে এবং ত্রুটি 0146 সমাধান করতে।

আপনি যখন ভার্চুয়াল মেশিনে Windows 10 চালাচ্ছেন তখন আপনি বিভিন্ন ধরণের ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। উইন্ডোজ ওএস একটি স্বতন্ত্র কম্পিউটারে বা ভার্চুয়াল মেশিনে বুট আপ করার মধ্যে পার্থক্য জানে৷ এই কারণেই সফ্টওয়্যারে উইন্ডোজ ওএস অনুকরণ করার সময় কিছু নির্দিষ্ট ড্রাইভার এবং সিস্টেমের ক্ষমতা ব্যবহার করা হয় এবং এই পর্যায়ে, এমন সময় আসে যখন সিস্টেম প্রস্তুতিতে একটি ত্রুটি দেখা দিতে পারে যা বলে, "মেশিনটিকে সিসপ্রেপ করার চেষ্টা করার সময় একটি মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে" . রেসের অবস্থার কারণে এই ধরনের ত্রুটি দেখা দেয় যেখানে Sysprep কমান্ড মাইক্রোসফ্ট ডিস্ট্রিবিউটেড লেনদেন সমন্বয়কারী বা MSDTC পরিষেবা বন্ধ করার চেষ্টা করে এবং VMware টুল MSDTC পরিষেবা শুরু করার চেষ্টা করে। আপনি Setuperr.log ফাইলে লগ করা নিম্নলিখিত বার্তাগুলিও দেখতে পারেন:

• [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll: 'C:Windowssystem32msdtcprx.dll,SysPrepDtcCleanup' চালানোর সময় ব্যর্থতা ঘটেছে, ত্রুটি কোড -2146434815 [gle=0x000000b7] ফেরত দিয়েছে
• [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls: রেজিস্ট্রি sysprep DLL গুলি চলাকালীন একটি ত্রুটি ঘটেছে, sysprep সঞ্চালন বন্ধ করে। dwRet = -2146434815 [gle = 0x000000b7]
• [0x0f00a8] SYSPRP WinMain: sysprep ক্লিনআপ প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যর্থতা আঘাত করা; hr = 0x80100101[gle=0x000000b7]

0x0f0082, 0x0f0070, 0x0f00a8 Sysprep ত্রুটিগুলি ঠিক করতে, আপনি দুটি সম্ভাব্য সংশোধন পরীক্ষা করতে পারেন৷ প্রথমত, আপনাকে MSDTC পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করতে হবে এবং দ্বিতীয়টি হল Windows রেজিস্ট্রিতে সেটিংস পরীক্ষা করতে হবে। মনে রাখবেন যে এই সংশোধনগুলি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কার্যকর বলে প্রমাণিত এবং Windows 10 সহ Windows এর বিভিন্ন সংস্করণে প্রযোজ্য।

বিকল্প 1 - কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে MSDTC পরিষেবার স্থিতি পরীক্ষা করুন

উল্লিখিত হিসাবে, ত্রুটিটি MSDTC পরিষেবা বা এটির ত্রুটির কারণে হতে পারে। এইভাবে, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে MSDTC পরিষেবা আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে হবে এবং আপনি কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে তা করতে পারেন। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

• স্টার্ট সার্চে, "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন এবং ফলাফলগুলি থেকে, কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রশাসক বিশেষাধিকার সহ এটি খুলতে "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• যদি একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল বা UAC প্রম্পট প্রদর্শিত হয়, শুধু এগিয়ে যেতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
• একবার আপনি কমান্ড প্রম্পট খুললে, এই কমান্ডটি চালান: msdtc - আনইনস্টল করুন
• আপনি এইমাত্র যে কমান্ডটি দিয়েছেন তা MSDTC পরিষেবা আনইনস্টল করবে। এর পরে, পরিষেবাটি পুনরায় ইনস্টল করতে আপনাকে এই দ্বিতীয় কমান্ডটি কার্যকর করতে হবে: msdtc - ইনস্টল করুন
• এখন কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন এবং ত্রুটিটি এখন সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 2 - রেজিস্ট্রি সেটিংস চেক করুন

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলি আলতো চাপুন এবং ক্ষেত্রটিতে "Regedit" টাইপ করুন এবং ওকে ক্লিক করুন বা রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার টিপুন৷
• রেজিস্ট্রি এডিটর খোলার পর, এই রেজিস্ট্রি পাথে নেভিগেট করুন: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSoftwareProtectionPlatform
• সেখান থেকে, "SkipRearm" নামে একটি DWORD মান খুঁজুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
• তারপরে এর মান ডেটা "1" এ পরিবর্তন করুন।
• করা পরিবর্তনগুলি সফলভাবে প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটি ত্রুটিটি ঠিক করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

আপনি যদি সবেমাত্র আপনার Windows 10 কম্পিউটারে সর্বশেষ ক্রমবর্ধমান আপডেট ইনস্টল করে থাকেন এবং আপনি দেখতে পান যে তারপর থেকে, Windows 10 স্টার্ট সার্চ আপনার কম্পিউটারে কিছু অনুসন্ধান করার জন্য এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় কোনো ফলাফল প্রদর্শন করছে না, তাহলে এই পোস্টটি সাহায্য করতে পারে কারণ এটি আপনাকে সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু পরামর্শ দেবে। আপনার ইনস্টল করা নতুন ক্রমবর্ধমান আপডেট দ্বারা আনা কিছু বাগগুলির কারণে এই সমস্যাটি হতে পারে৷ এটাও সম্ভব যে Cortana-এর কিছু সমস্যা হচ্ছে বা Windows সার্চ পরিষেবা আরম্ভ করা হয়নি। কারণ যাই হোক না কেন, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে এখানে কিছু পরামর্শ অনুসরণ করতে হবে। আপনি অনুসন্ধান এবং ইন্ডেক্সিং সমস্যা সমাধানকারী চালানোর চেষ্টা করতে পারেন বা কনফিগার করতে পারেন

1. অনুসন্ধান এবং ইন্ডেক্সিং ট্রাবলশুটার চালান
2. উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কনফিগার করুন
3. Cortana পুনরায় ইনস্টল করুন।

বিকল্প 1 - অনুসন্ধান এবং সূচীকরণ সমস্যা সমাধানকারী চালানোর চেষ্টা করুন

আপনি যা করতে পারেন তা হল Windows 10-এ অনুসন্ধান এবং সূচীকরণের সমস্যা সমাধানকারী চালানো কারণ এটি Cortana-এর সেটিংস ঠিক আছে কিনা তা পরীক্ষা করে এবং আপডেট বা সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন সেটিংস পরিবর্তন করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো সমস্যা সংশোধন করে। এটি চালানোর জন্য শুধুমাত্র স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং সেটিংস > আপডেট এবং নিরাপত্তা > ট্রাবলশুট নির্বাচন করুন। সেখান থেকে অনুসন্ধান এবং সূচী সমস্যা সমাধানকারী নির্বাচন করুন।

বিকল্প 2 - টাস্ক ম্যানেজারে কর্টানার প্রক্রিয়াটি পুনরায় চালু করুন

টাস্ক ম্যানেজারে Cortana এর প্রক্রিয়া পুনরায় চালু করা আপনাকে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে। এটি করার জন্য নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি পড়ুন।

• সিকিউরিটি অপশন উইন্ডো খুলতে Ctrl + Alt + Del কী ট্যাপ করুন।
• সেখান থেকে, প্রদত্ত তালিকায় টাস্ক ম্যানেজারটি সন্ধান করুন এবং এটি খুলুন।
• এরপরে, Cortana এর প্রক্রিয়াটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রক্রিয়াটি শেষ করতে End Task বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• এর পরে, Cortana প্রক্রিয়া নিজে থেকেই পুনরায় আরম্ভ করবে এবং পুনরায় আরম্ভ করবে।

বিকল্প 3 - Cortana রিসেট করার চেষ্টা করুন

• Cortana খুলুন এবং সেটিংস বিভাগে যান যেখানে আপনি দেখতে পাবেন “Cortana বন্ধ করলে এই ডিভাইসে Cortana যা জানে তা পরিষ্কার করে, কিন্তু নোটবুক থেকে কিছু মুছে ফেলবে না। Cortana বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে, আপনি ক্লাউডে এখনও সঞ্চিত কিছুর সাথে কী করতে চান তা আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন” বিকল্প৷ এই বিকল্পটি বন্ধ করুন।
• আপনার পিসি পুনরায় আরম্ভ করুন।
• আপনার কম্পিউটার বুট হওয়ার পরে, Cortana আবার চালু করুন এবং পরীক্ষা করুন।

বিকল্প 4 - উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল কনফিগার করার চেষ্টা করুন

• কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে Win + Fn + Shift (Pause) কী ট্যাপ করুন।
• সেখান থেকে, Windows Defender Firewall অ্যাপলেট খুলুন এবং Advanced Settings-এ ক্লিক করে Advanced Security প্যানেল দিয়ে Windows Firewall খুলুন।
• এর পরে, আউটবাউন্ড নিয়ম বিভাগে ক্লিক করুন এবং Cortana সন্ধান করুন এবং তারপরে এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
• এর পরে, নিশ্চিত করুন যে "সংযোগের অনুমতি দিন" নির্বাচন করা হয়েছে যদিও এটি ডিফল্ট ওয়ার্কিং সেটিং।

বিকল্প 5 - Cortana পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন

উপরে প্রদত্ত বিকল্পগুলির কোনটি যদি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই Cortana পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে হবে।

• প্রথমে, টাস্কবারে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
• এরপরে, ফাইল মেনু > নতুন টাস্ক চালান নির্বাচন করুন এবং ক্ষেত্রটিতে "পাওয়ারশেল" টাইপ করুন এবং তারপরে "প্রশাসনিক বিশেষাধিকারের সাথে এই কাজটি তৈরি করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• পাওয়ারশেল কনসোল খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
• এর পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এটি কার্যকর করতে এন্টার টিপুন:

Get-AppXPackage -নাম Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং উইন্ডোজ স্টার্ট অনুসন্ধান এখন কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।