رمز الخطأ 0x8007000d - ما هو؟
رمز الخطأ 0x8007000d هو رمز خطأ شائع يمكن العثور عليه في نظام التشغيل Windows 10 ، على الرغم من أنه يمكن أن يظهر أيضًا في الإصدارات السابقة من نظام التشغيل.
تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:
- عدم القدرة على تنزيل التحديثات الجديدة.
- عدم القدرة على تشغيل أداة التحديث حتى الاكتمال.
هناك أربع طرق أساسية لمحاولة حل Error Code 0x8007000d على جهاز Windows الخاص بك. ثلاثة منها بسيطة جدًا حتى للمستخدمين الأساسيين ، بينما تتطلب الطريقة النهائية بعض الإلمام بتشغيل الأوامر في موجه الأوامر. إذا كنت لا تشعر أن لديك المهارة أو الثقة لإكمال الخطوات المذكورة أدناه ، فمن المستحسن بشكل عام أن تتصل بفني إصلاح كمبيوتر مؤهل يمكنه مساعدتك في حل الأخطاء.
أسباب الخطأ
السبب الرئيسي لظهور Error Code 0x8007000d على جهاز يعمل بنظام Windows هو أنه لا يمكن العثور على أحد الملفات التي تستخدمها أداة التحديث لتشغيل تحديث واحد أو أكثر أو أنه تعرض للتلف. لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها على جهازك والتي يمكن استخدامها لمحاولة حل المشكلات المطروحة.
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
توجد ثلاث طرق أساسية لحل Error Code 0x8007000d على جهاز يعمل بنظام Windows. كما ذكرنا أعلاه ، يمكن عادةً تحقيق طريقتين من قبل المستخدمين الأساسيين ، بينما تتطلب الطريقة الثالثة درجة معينة من الإلمام بالأدوات المرتبطة بموجه الأوامر. إذا كنت لا تشعر أن لديك المعرفة أو المهارة اللازمة لاتباع هذه الخطوات ، فاتصل بفني إصلاح الكمبيوتر لمساعدتك.
فيما يلي أفضل الطرق لمحاولة حل Error Code 0x8007000d على جهازك:
الطريقة الأولى: استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Windows Update
من أداة Windows Update ، يمكنك محاولة إجراء فحص باستخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، والذي يمكنه محاولة تحديد المشكلة المحددة التي تحدث وإصلاحها تلقائيًا.
لن تعمل هذه الأداة في كثير من الأحيان على حل المشكلة المطروحة فحسب ، بل يمكنها أيضًا مساعدتك في تجنب الأخطاء الأخرى التي قد تكون واجهتها لاحقًا في عملية التحديث. يجب أن تكون هذه الأداة دائمًا نقطة البداية عندما تواجه خطأ أثناء محاولتك تنزيل التحديثات أو تثبيتها لجهازك الذي يعمل بنظام Windows.
بعد تشغيل الأداة ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق أي تغييرات ثم أعد فتح أداة التحديث لإعادة محاولة التثبيت.
الطريقة الثانية: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في بعض الحالات ، قد تكون الملفات المفقودة أو التالفة واسعة النطاق بدرجة كافية بحيث تحتاج إلى استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة سابقة. إذا قمت بإنشاء نسخ احتياطية منتظمة لمعلوماتك أو كان لديك إصدار سابق من البرنامج يمكنك تثبيته ، فقد يساعدك ذلك في حل المشكلة. خلاف ذلك ، قد تحتاج إلى استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع لحل الخطأ.
تأكد دائمًا من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك ومعلوماتك المهمة قبل إجراء إعادة تعيين لجهازك ، وذلك لضمان قدرتك على إعادة الكمبيوتر إلى حالته الأصلية عند الانتهاء.
الطريقة الثالثة: استخدم أدوات سطر الأوامر لحل المشكلة
إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة حل رمز الخطأ هذا هو استخدام أداة DISM. يتم الوصول إلى هذا من خلال موجه الأوامر. لاستخدام هذه الطريقة ، اتبع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى: افتح شريط البحث في قائمة ابدأ واكتب الكلمات "موجه الأوامر" ، وحدده واختر تشغيله كمسؤول.
- الخطوة الثانية: أدخل كل من الأوامر أدناه ، واضغط على مفتاح "Enter" عند الانتهاء من كل واحد:
- exe / عبر الإنترنت / Cleanup-image / Scanhealth
- exe / عبر الإنترنت / Clean-upimage / Restorehealth
- خروج
- الخطوة الثالثة: حاول تشغيل برنامج التحديث مرة أخرى. في بعض الحالات ، قد ترغب في إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل محاولة تشغيل أداة التحديث مرة أخرى.
إذا لم تكن قادرًا على حل رمز الخطأ باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه أو إذا كنت غير متأكد من قدرتك على اتباع هذه الخطوات بنفسك ، فاتصل بأخصائي إصلاح كمبيوتر موثوق به وعلى دراية بعملية التحديث والأخطاء المرتبطة بها.