جزء سجل الملف غير قابل للقراءة في نظام التشغيل Windows 10

في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين أن متصفحات Google Chrome الخاصة بهم تستمر في فتح علامات تبويب جديدة بغض النظر عما يفعلونه. قد تكون هذه المشكلة بسبب العديد من الأسباب ، لكن أهمها التثبيت الفاسد ، وتطبيقات الخلفية ، وبرامج الإعلانات المتسللة ، وإضافات المتصفح المشكوك فيها ، والبرامج الضارة ، وما إلى ذلك. على الرغم من وجود الكثير من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة بالذات في Chrome ، إلا أن إصلاحاتها المحتملة واضحة ومباشرة ، لذا يجب ألا تواجه أي مشكلة في اتباع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - تخلص من أي ملحقات متضاربة للمتصفح

كما ذكرنا ، يمكن أن تتسبب ملحقات المتصفح المشبوهة في حدوث سلوك غير معتاد في المتصفح. من المحتمل أن تتعارض هذه الإضافات أو أشرطة الأدوات مع تحميل موقع الويب. وبالتالي ، يجب عليك التخلص من هذه الإضافات وأشرطة الأدوات غير المرغوب فيها لإصلاح المشكلة.

• افتح Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F.
• انتقل إلى المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات للبحث عن أي ملحقات أو أشرطة أدوات مشبوهة للمتصفح.
• انقر فوق سلة المحذوفات وحدد إزالة.
• أعد تشغيل Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F مرة أخرى.
• انتقل إلى عند بدء التشغيل وقم بتحديد فتح صفحة محددة أو مجموعة من الصفحات.
• للتحقق مما إذا كان متصفح الخاطف لا يزال نشطًا ، انقر فوق تعيين الصفحات ، وإذا كان نشطًا ، فاكتب عنوان URL.

الخيار 2 - حاول تعطيل تشغيل التطبيقات في الخلفية

• افتح Google Chrome ثم انقر فوق زر القائمة الموجود في الزاوية العلوية اليمنى.
• من القائمة المنسدلة ، حدد الإعدادات ثم قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الزر "خيارات متقدمة". انقر عليه.
• بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل التبديل لـ "متابعة تشغيل تطبيقات الخلفية عند إغلاق Google Chrome" ضمن قسم النظام.
• أعد تشغيل Chrome الآن وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

الخيار 3 - حاول تكوين إعدادات البحث في Chrome

• افتح Google Chrome واكتب أي استعلام بحث في شريط العناوين ثم انقر فوق إدخال.
• بعد ذلك ، سيفتح محرك بحث Google. من الزاوية العلوية اليمنى ، انقر فوق الزر "إعدادات".
• بعد ذلك ، حدد إعدادات البحث من القائمة المنسدلة.
• ثم قم بالتمرير لأسفل إلى الصفحة الجديدة التي تظهر وتأكد من تعيين خيار "فتح نافذة جديدة لكل نتيجة" على "إلغاء تحديد".
• بمجرد الانتهاء ، احفظ التغييرات التي تم إجراؤها وأعد تشغيل Google Chrome.

الخيار 4 - إعادة تعيين Chrome

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين Chrome أيضًا في إصلاح الخطأ. هذا يعني أنك ستستعيد إعداداته الافتراضية ، وتعطيل جميع الملحقات والوظائف الإضافية والسمات. بصرف النظر عن ذلك ، سيتم إعادة تعيين إعدادات المحتوى أيضًا وسيتم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لإعادة تعيين Chrome ، إليك ما عليك القيام به:

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

الخيار 5 - حاول تنظيف إعادة تثبيت Chrome

هناك حالات تترك فيها البرامج ملفات خلفها بعد إزالة تثبيتها ويمكن أن يحدث نفس الشيء لـ Chrome ، لذا قبل إعادة تثبيت Chrome ، عليك التأكد من حذف مجلد بيانات المستخدم. للقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب “٪ LOCALAPPDATA٪ GoogleChromeUser Data” في الحقل واضغط على Enter لفتح مجلد بيانات المستخدم.
• من هناك ، أعد تسمية المجلد الافتراضي وقم بتسميته بشيء آخر ، على سبيل المثال "Default.old".
• بعد ذلك ، قم بتثبيت Google Chrome مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 6 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ عند الوصول إلى إعدادات الأمان أو خصائص مجلد أو ملف بسبب فيروس أو برنامج ضار. يمكن أن يكون قد أجرى بعض التعديلات التي تمنعك من الوصول إلى إعدادات الأمان أو الخصائص. للقضاء عليه ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

Wallpapers by MyWay هو متصفح خاطف ، يُعرف أيضًا باسم برامج إعلانية للصفحة الرئيسية للجدران. تم تطويره بواسطة Mindspark Interactive Network، Inc ويتم الترويج له على نطاق واسع على الإنترنت كمحرك بحث حقيقي مدعوم من Google مع القدرة على تخصيص خلفية الصفحة الرئيسية وإضافة بعض روابط الوصول السريع. يمكن العثور على هذا الخاطف في أكثر متصفحات الويب شيوعًا بما في ذلك Mozilla Firefox و Google Chrome و IE. بشكل عام ، تظهر Wallpaper by MyWay hijacker على كمبيوتر المستخدم دون أن يكون المستخدم على دراية كاملة بتعديله.

بينما سيواجه المستخدمون المثبتون إعلانات إضافية تظهر في نتائج البحث الخاصة بهم ، بالإضافة إلى المحتوى المدعوم والإعلانات المنبثقة. تم وضع علامة على هذا الامتداد بواسطة العديد من برامج مكافحة الفيروسات ويوصى بإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

يعد اختطاف المتصفح نوعًا شائعًا جدًا من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت حيث يتم تغيير إعدادات متصفح الويب للسماح له بالقيام بأشياء لم تكن تنويها أبدًا. تم تصميم البرامج الضارة للمتصفح الخاطف لعدة أسباب مختلفة. تُستخدم هذه بشكل عام لإجبار الزائرين على المواقع المحددة مسبقًا ، والتلاعب بحركة مرور الويب لتوليد إيرادات الإعلانات. ومع ذلك ، فهي ليست مؤذية. إن سلامتك على الإنترنت معرضة للخطر وهي أيضًا مزعجة حقًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمخترقين أن يجعلوا النظام المصاب هشًا بالكامل - ستستغل البرامج الضارة والفيروسات الضارة الأخرى هذه الفرص للوصول إلى نظامك بسهولة بالغة.

علامات إصابة متصفح الخاطفين

تشمل الأعراض التي تشير إلى أن متصفحك قد تم اختراقه ما يلي: 1. تشاهد تعديلات غير مصرح بها على الصفحة الرئيسية لمتصفح الويب الخاص بك 2. تجد نفسك يتم توجيهك بانتظام إلى موقع مختلف عن الموقع الذي قصدته 3. تم تعديل محرك الويب الافتراضي وإعدادات المتصفح الافتراضية 4. ابحث عن أشرطة أدوات جديدة لم تقم بإضافتها 5. لاحظت الكثير من الإعلانات المنبثقة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك 6. متصفح الإنترنت الخاص بك به مشاكل عدم الاستقرار أو يعرض أخطاء متكررة 7. تم حظر دخولك إلى تلك المواقع الخاصة بموفري حلول مكافحة البرامج الضارة.

بالضبط كيف يجد متصفح الخاطف طريقه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكن لمخترقي المتصفح الدخول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، على سبيل المثال عبر مشاركة الملفات والتنزيلات والبريد الإلكتروني أيضًا. تأتي العديد من عمليات الاستيلاء على مستعرض الإنترنت من البرامج الإضافية ، مثل كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو أشرطة الأدوات أو المكونات الإضافية المضافة إلى متصفحات الويب لتزويدها بوظائف إضافية. يمكن تثبيت متصفح الخاطف كجزء من البرامج المجانية ، والبرامج المشتركة ، والبرامج التجريبية ، والبرامج المزيفة. من الأمثلة على بعض برامج اختراق المستعرضات الشهيرة Babylon و Anyprotect و Conduit و DefaultTab و SweetPage و RocketTab و Delta Search ، ومع ذلك ، غالبًا ما تتغير الأسماء. يمكن لمخترقي المستعرضات تسجيل ضغطات مفاتيح المستخدم لجمع معلومات ذات قيمة محتملة تؤدي إلى مشكلات الخصوصية ، وتسبب عدم استقرار الأنظمة ، وتعطيل تجربة تصفح المستخدم بشكل كبير ، وأخيراً إبطاء النظام إلى درجة يصبح فيها غير قابل للاستخدام.

طرق إزالة متصفح الخاطفين

يمكن إزالة أنواع معينة من متسللي المستعرضات بسرعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق حذف البرامج الضارة أو أي برنامج تجريبي آخر تم تثبيته مؤخرًا. ومع ذلك ، فمن المؤكد أنه ليس من السهل التخلص من غالبية رموز الاختراق يدويًا ، لأنها تتعمق في نظام التشغيل. علاوة على ذلك ، تتطلب عمليات الإزالة اليدوية معرفة متعمقة بالنظام ، وبالتالي يمكن أن تكون مهمة صعبة للغاية بالنسبة للمبتدئين. يمكن أن يؤدي تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة وتشغيلها على الكمبيوتر المتأثر إلى حذف برامج اختراق المتصفح والبرامج الضارة الأخرى تلقائيًا. يعد SafeBytes Anti-Malware أحد أفضل الأدوات لإصلاح إصابات متصفح الخاطفين. يساعدك على التخلص من أي برامج ضارة موجودة مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمنحك المراقبة والحماية في الوقت الفعلي ضد التهديدات الجديدة. استخدم مُحسِّن النظام (مثل Total System Care) جنبًا إلى جنب مع برنامج مكافحة البرامج الضارة لإصلاح مشكلات التسجيل المختلفة ، وإزالة نقاط الضعف في الكمبيوتر ، وتحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيفية إزالة البرامج الضارة التي تمنع تثبيت برامج مكافحة الفيروسات؟

جميع البرامج الضارة ضارة وستختلف عواقب الضرر وفقًا لنوع معين من البرامج الضارة. تذهب بعض البرامج الضارة إلى أبعد الحدود لمنعك من تنزيل أو تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذه المقالة ، فقد تكون مصابًا بفيروس يمنعك من تنزيل برنامج أمان مثل Safebytes Antimalware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع الإرشادات أدناه لإزالة البرامج الضارة بطرق بديلة.

استخدم الوضع الآمن لإصلاح المشكلة

إذا تم تعيين البرنامج الضار للتشغيل عند بدء تشغيل Windows ، فيجب أن يتجنبه التمهيد في الوضع الآمن. يتم تحميل الحد الأدنى من التطبيقات والخدمات المطلوبة فقط عند تشغيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر في الوضع الآمن. لتشغيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Vista أو 7 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اتبع الإرشادات أدناه. 1) بعد تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على المفتاح F8 قبل بدء تحميل شاشة بدء تشغيل Windows. هذا من شأنه أن يستحضر قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) حدد Safe Mode with Networking مع مفاتيح الأسهم واضغط على ENTER. 3) عند تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت. الآن ، استخدم متصفح الويب الخاص بك بشكل طبيعي وانتقل إلى https://safebytes.com/products/anti-malware/ لتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 4) بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واسمح للبرنامج بإزالة التهديدات التي يكتشفها.

قم بالتبديل إلى متصفح إنترنت آخر

قد تستغل التعليمات البرمجية الضارة نقاط الضعف في مستعرض إنترنت معين وتمنع الوصول إلى جميع مواقع برامج مكافحة البرامج الضارة. عندما تشك في أن Internet Explorer الخاص بك قد تم اختراقه بواسطة حصان طروادة أو تم اختراقه بطريقة أخرى من قبل المتسللين عبر الإنترنت ، فإن الإجراء الأكثر فعالية هو التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Apple Safari لتنزيله برنامج أمان الكمبيوتر الذي اخترته - Safebytes Anti-Malware.

قم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص فلاش

إليك حل آخر يتمثل في إنشاء حزمة برامج USB محمولة لمكافحة البرامج الضارة يمكنها فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. اعتمد هذه الإجراءات لاستخدام محرك أقراص فلاش لإصلاح جهاز الكمبيوتر التالف. 1) على جهاز كمبيوتر نظيف ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك القلم بالكمبيوتر غير المصاب. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف التنفيذي للبرنامج الذي تم تنزيله ، بتنسيق ملف exe. 4) اختر محرك الأقراص المحمول كوجهة لحفظ ملف البرنامج. اتبع تعليمات التنشيط. 5) الآن ، انقل محرك الإبهام إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات على محرك الإبهام. 7) انقر فوق الزر "Scan Now" لبدء فحص البرامج الضارة.

كيف تحافظ SafeBytes Anti-Malware على جهازك خاليًا من الفيروسات

إذا كنت تبحث عن تنزيل تطبيق لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك الكثير من الأدوات في السوق التي يجب مراعاتها ولكن لا يمكنك الوثوق بشكل أعمى بأي شخص ، بغض النظر عما إذا كان برنامجًا مجانيًا أو مدفوع الأجر. يقوم عدد قليل منهم بعمل جيد في القضاء على التهديدات بينما يقوم الكثير منهم بتدمير جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأنفسهم. يجب عليك اختيار واحد يمكن الاعتماد عليه وعملي ويتمتع بسمعة طيبة لحماية مصدر البرامج الضارة. عند التفكير في خيارات تطبيقات مكافحة البرامج الضارة التجارية ، يختار العديد من الأشخاص علامات تجارية مشهورة ، مثل SafeBytes ، وهم سعداء جدًا بها. SafeBytes هو تطبيق مضاد فيروسات قوي في الوقت الحقيقي مصمم لمساعدة مستخدمي الكمبيوتر اليومي في حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من التهديدات الضارة. مع أحدث تقنيات الكشف عن الفيروسات وإصلاحها ، سيساعدك هذا البرنامج على حماية جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة وتهديدات الإنترنت الأخرى ، بما في ذلك البرامج الإعلانية وبرامج التجسس والفيروسات والديدان وأحصنة طروادة و keyloggers وبرامج الفدية وغير المرغوب فيها برنامج (PUPs).

هناك الكثير من الميزات الرائعة التي ستحصل عليها مع منتج الأمان هذا. بعضها مدرج على النحو التالي:

حماية قوية من البرامج الضارة: باستخدام خوارزمية متقدمة ومتطورة ، يمكن لأداة القضاء على البرامج الضارة اكتشاف وإزالة تهديدات البرامج الضارة المختبئة داخل نظام الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال. الحماية النشطة: يمنحك SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يحد من هجمات البرامج الضارة في الوقت الفعلي. سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه في جميع الأوقات ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول غير المصرح به. بحث سريع: يحتوي برنامج الكمبيوتر هذا على أحد أسرع محركات فحص الفيروسات وأكثرها كفاءة في الصناعة. عمليات المسح دقيقة للغاية وتستغرق وقتًا قصيرًا لإكمالها. حماية الويب: تخصص Safebytes لجميع المواقع درجة أمان فريدة تساعدك في الحصول على فكرة عما إذا كان موقع الويب الذي توشك على زيارته آمنًا للعرض أو معروفًا بأنه موقع تصيد. وزن خفيف: يوفر SafeBytes حماية كاملة من التهديدات عبر الإنترنت بجزء صغير من حمل وحدة المعالجة المركزية نظرًا لمحرك الكشف المحسن والخوارزميات. خدمة عملاء 24 / 7: فنيين خبراء تحت تصرفك 24/7! سيحلون بسرعة أي مشكلات فنية قد تواجهها مع برنامج الأمان الخاص بك. في الختام ، يعد SafeBytes Anti-Malware رائعًا حقًا لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد جميع أنواع تهديدات البرامج الضارة. ستصبح مشكلات البرامج الضارة شيئًا من الماضي بمجرد استخدام هذا البرنامج. لذلك إذا كنت تبحث عن أفضل اشتراك لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فنحن نوصي بشدة ببرنامج SafeBytes Anti-Malware

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة تطبيق Wallpapers by MyWay يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة التطبيق من قائمة Microsoft Windows Add / Remove Programs ، أو في حالات ملحقات مستعرض الويب ، بالانتقال إلى المستعرضات AddOn / Extension manager وإزالته. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين متصفح الإنترنت الخاص بك إلى إعدادات التكوين الافتراضية. إذا اخترت حذف ملفات النظام وإدخالات التسجيل يدويًا ، فاستخدم قائمة التحقق التالية للتأكد من أنك تعرف بالضبط الملفات التي تريد إزالتها قبل تنفيذ أي إجراءات. يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذا مخصص للمستخدمين المحترفين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تؤدي إزالة الملف الخاطئة إلى أخطاء إضافية في النظام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. يوصى بإجراء عملية إزالة البرامج الضارة هذه في الوضع الآمن.

يحتوي Windows 10 على الكثير من الميزات التي تساعد المستخدم في تحسين جهاز الكمبيوتر. لذلك عندما يواجه نظام التشغيل مشكلة ، فإنه قادر على تزويد المستخدمين بالموارد المناسبة لإصلاح المشكلة. هناك أوقات لا يتم فيها إخطار المستخدم ويتم إصلاح المشكلة أو تفاديها في الخلفية. يُعرف هذا النوع من الميزات بتشخيص ميزة الإصلاح التلقائي التي تبدأ عند تمهيد الكمبيوتر. في مثل هذه الأوقات ، سترى إما رسالة "تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك" أو "تحضير الإصلاح التلقائي" على شاشتك. على الرغم من أن هذه الميزة مفيدة وأثبتت فعاليتها ، فقد أبلغ بعض المستخدمين عن توقف العملية. إذا واجهت نفس المشكلة ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يجب القيام به لإصلاحها ولكن قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، قد ترغب في إجراء التمهيد الصلب أولاً. كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وإزالة البطارية ومحول التيار المتردد ، ثم إعادة توصيلهما. بعد ذلك ، انقر مع الاستمرار فوق زر الطاقة لمدة 20 ثانية لترى ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل صحيح. إذا لم يحدث ذلك ، فاتبع الإصلاحات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول تعطيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي

سيتم فتح نافذة إصلاح بدء التشغيل التلقائي تلقائيًا أثناء التمهيد عندما يكون لديك بعض المشاكل المتعلقة ببرنامج تشغيل النظام. لذلك إذا كنت تعتقد أن هذا هو المكان الذي تكمن فيه المشكلة ، فيمكنك محاولة تعطيل إصلاح بدء التشغيل التلقائي.

• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانتقل إلى الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد موجه الأوامر وقم بتنفيذ الأمر التالي:

bcdedit / مجموعة استردادها NO

• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك ثم تحقق.

الخيار 2 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب مواجهتك لهذه المشكلة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
• بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - قم بتشغيل CHKDSK لفحص القرص بحثًا عن الأخطاء

عندما يتعلق الأمر ببعض المشكلات المتعلقة بالقرص الصلب أو الأجهزة القابلة للإزالة ، هناك أداة مساعدة في Windows قد تساعد والتي تسمى "chkdsk". يمكن أن تساعد أداة التحقق من الأخطاء هذه في حل العديد من المشكلات في النظام.

• اضغط على مفاتيح Win + S لفتح مربع البحث.
• ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه أوامر غير مقيد ، انسخ والصق الأمر التالي واضغط على Enter:

chkdsk / r / f

• الآن إذا طُلب منك تشغيل CHKDSK بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فما عليك سوى النقر فوق Y وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا لم يتمكن CHKDSK من العثور على أي أخطاء ، فانقر فوق مفاتيح Win + E وتنقل في نافذة الوصول. من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص المعني وانقر فوق خصائص.
• بعد فتح الخصائص ، انقر فوق علامة التبويب أدوات ، ثم انقر فوق الزر "تحقق" ضمن قسم التحقق من الأخطاء.
• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول الوصول إلى الملف وتحقق من استمرار الخطأ.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل أداة DISM. تُعرف هذه الأداة بإصلاح الملفات التي يُحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في النظام مثل تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في شاشة "تشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك" أو شاشة "تحضير الإصلاح التلقائي".

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 5 - حاول استخدام وسائط التثبيت لتشغيل الكمبيوتر وإصلاحه

شيء آخر يمكنك محاولة حل المشكلة هو استخدام وسائط تثبيت Windows القابلة للتمهيد حتى تتمكن من تشغيل نظام التشغيل وإصلاحه. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:

• تحتاج أولاً إلى إنشاء وسائط التثبيت التي تحتوي على النسخة السهلة من نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد ذلك ، بمجرد وصولك إلى شاشة تثبيت Windows ، انقر على رابط "إصلاح جهاز الكمبيوتر".
• انتظر حتى اكتمال الإصلاح ثم قم بإغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• الآن بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحقق مما إذا كان بإمكانه الآن التمهيد بشكل صحيح.

لقد تحدثنا كثيرًا عن أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقد قدمنا ​​لك النصائح وحاولنا شرح أفضل طريقة لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من مختلف الهجمات والبرامج الضارة. اليوم سنتحدث عن تطبيقات مكافحة الفيروسات. أصبحت برامج مكافحة الفيروسات من النوع الضروري في كل جهاز كمبيوتر في هذا اليوم وهذا العصر. عندما تفكر في الأمر ، تكون أنظمتنا متصلة بالإنترنت في معظم الأوقات إن لم يكن دائمًا ، وبالتالي فهي تقع في مكان قريب من خط الهجمات الإلكترونية المختلفة. هنا يتم التركيز على برامج مكافحة الفيروسات ، خاصةً لأنها تطورت لفترة طويلة من مجرد أداة بسيطة لإزالة الفيروسات إلى مجموعات أمان كاملة. سنستعرض أفضل هذه التطبيقات من أجل تقديم جوانبها الجيدة والسيئة ونأمل أن نساعدك في اختيار المناسب لك. تذكر أن اختيار أحد الحلول المقدمة أفضل بكثير من عدم وجود حل على الإطلاق. القائمة مصنوعة من الأفضل في رأينا ، لذا نوصي بشدة بالرقم الأول.

قائمة أفضل تطبيقات مكافحة الفيروسات لعام 2021

1. برنامج BitDefender

   في رأينا أفضل مجموعة حماية أمنية شاملة لهذا العصر والوقت. عززت Bitdefender نفسها على أنها رقم واحد منذ بضع سنوات وهي تحتفظ بهذا المكانة حتى اليوم. إنه يتمتع بحماية من الفيروسات على أعلى مستوى ، وكمية لا تصدق من الميزات ، وحماية مصرفية آمنة عبر الإنترنت ، كما أنه رخيص بشكل مذهل. يمكن أن نقول الجانب السلبي هو أنه قد يكون مزعجًا في بعض الأحيان ، خاصة إذا قمت بتعيينه على أقصى حماية ووضع بجنون العظمة. في هذه الحالة ، غالبًا ما يسأل ماذا تفعل وكيف تتصرف مما يؤدي إلى مضايقات بسيطة.

2. نورتون مكافحة الفيروسات

   برنامج Norton antivirus معروف جيدًا لمستخدمي الكمبيوتر الأكبر سنًا ، وقد كانت هذه الحزمة موجودة منذ فترة طويلة وهي اختيارنا الأقرب لتحدي المركز الأول بسبب ميزاته المعبأة. عدد الميزات التي يتمتع بها مذهل حقًا ويأتي أيضًا مع حماية رائعة وربما أفضل تصفح لجميع المرشحين. كما أن لديها أداة نسخ احتياطي مرفقة معها ولكن سبب وجودها في المرتبة الثانية هو أنها تفرض ضرائب على النظام ويمكن أن يكون لها تأثير حقيقي على أداء الكمبيوتر. الحماية الكبيرة مهمة ، لكنها تعمل على ذلك دون تباطؤ.

3. Kaspersky

   برنامج آخر من برامج مكافحة الفيروسات القديمة في القائمة. كان Kaspersky Lab في يوم من الأيام برنامجًا مضادًا للفيروسات من الدرجة الأولى ولكنه انخفض بسبب ارتفاع أسعاره ، وبعد ذلك قاموا بتغيير أسعارهم ليكونوا أكثر في الاتجاه مع الشركات المنافسة الأخرى ولكن تحول العديد منهم إلى شيء آخر. واليوم ، لا يزال يحزم أحد أفضل محركات مكافحة الفيروسات بمسح سريع وقابل للتكوين. يحتوي أيضًا على ميزات رائعة جدًا لمكافحة برامج الفدية ، ولكن للأسف معظم الأشياء التي يقوم بها ببساطة تجعلك تثق به تمامًا نظرًا لأنه لا يمكنك تكوين الكثير. إنه لا يتماشى مع التقنيات الجديدة ويفتقر إلى بعض الميزات مثل دعم متصفح Chrome الذي يضعه في مرتبة أدنى في ترتيبنا.

4. تريند مايكرو مكافحة الفيروسات

   ربما تكون أكبر نقطة بيع لتطبيق مكافحة الفيروسات هذا هي سهولة استخدامه وسهولة استخدامه. كما أنه يحتوي على محرك رائع لمكافحة الفيروسات وأداء مثير للإعجاب في مكافحة برامج الفدية ، ولكن للأسف يأتي مع إمكانية تكوين محدودة للغاية ونقص إلى حد ما في الميزات التي تقارنه بالإدخالات الثلاثة الأولى. ليس أقل من تطبيق سهل الاستخدام للغاية يمكنك تكوينه دون معرفة أي نوع من الحديث التكنولوجي ، يتم وضع كل شيء بلغة إنجليزية بسيطة.

5. أفيرا

   ربما يشتهر Avira بنسخته المجانية ، فهو يتمتع بإصدار متميز يستحق أفضل من الإصدار المجاني. تهدف الأجنحة القوية لهذا البرنامج في الغالب إلى الإنترنت من خلال الحماية الرائعة للخداع والويب إلى جانب السعر المنخفض لجميع ميزاته. للأسف في مجال الحماية من الفيروسات ، هناك بعض التقارير من مواقع الويب المستقلة تفيد بأن محركها المضاد للفيروسات ليس رائعًا ، وسوف يوفر لك حماية معتدلة ولكن ليس الأفضل.

6. Webroot Secure في أي مكان

   إذا كنت تبحث عن برنامج يحتوي على قاعدة بيانات فيروسات رائعة والكثير من الميزات ولكنه أيضًا خفيف الوزن وسريع بشكل لا يصدق ، فلا تبحث بعد ذلك ، فإن Webroot Secure Anywhere هو تطبيق لك ، سريع بشكل لا يصدق وصغير بشكل لا يصدق هو حل رائع لـ الآلات الأقدم. إنها تحافظ على جميع قواعد بياناتها في السحابة وهذه الميزة من بين مزاياها العظيمة هي أيضًا عيبها الأكبر لأنه إذا كنت خارج الإنترنت فلن تتمكن من الحصول على أحدث تعريفات الفيروسات المتاحة لك مما يجعل هذه الأداة ظرفية للغاية.

7. أفاست

   يتمتع Avast بالعديد من ميزات الحماية الرائعة وهو قابل للتكوين بدرجة كبيرة. يأتي جدار الحماية أيضًا في إصداره المتميز ويوفر حماية رائعة من الفيروسات بما في ذلك أداة تمزيق الملفات ومفتش WI-FI رائع لطبقة إضافية من الأمان. ستكون هذه الحزمة أعلى في القائمة إذا لم يكن ذلك بسبب افتقارها إلى حماية WEB وأداتها على موارد النظام.

8. برنامج مكافحة الفيروسات المنزلي Sophos

   يعد الافتقار إلى الميزات وواجهة المستخدم الغريبة نوعًا ما من الجوانب السلبية لهذا البرنامج ولكن من جانبه الإيجابي يحتوي على محرك جيد لمكافحة الفيروسات وواجهة مستخدم ودية للغاية. حيث يتألق على الرغم من سعره ، مقابل سعر واحد في المتناول ، يمكنك الحصول على حماية لـ 10 أجهزة مما يجعل هذا الخيار خيارًا رائعًا لأي شخص يرغب في حماية المزيد من الأجهزة أو مجرد استخدام ترخيص واحد لجميع أفراد الأسرة.

9. إيسيت مكافحة الفيروسات

   برنامج مكافحة الفيروسات القابل للتكوين بشكل كبير مع الكثير من الخيارات وخفيف جدًا على موارد النظام يجعل ESET واحدًا من أفضل البرامج الموجودة. يعد محرك وقاعدة بيانات الفيروسات أيضًا من الدرجة الأولى ، لكن بعض معامل الاختبار أفادت أن عرض الحماية ليس حقًا ما يتم الإعلان عنه ، وإذا تحدثنا عن مجموعته القوية من العديد من الخيارات والتكوينات ، فسيكون في نفس اللحظة جانبه السلبي لأنه كذلك ليست ودية للغاية للمستخدمين المبتدئين والمبتدئين.

10. مكافي مكافحة الفيروسات

    يأتي برنامج McAfee antivirus في الحزمة الخاصة به مع خدمة VPN غير محدودة ، وإذا ألقينا نظرة على خطة تسعير المستوى الأعلى ، فسيكون استثمارًا رائعًا. للأسف بسبب سعره الأساسي ، فهو يغطي جهازًا واحدًا فقط ، وقد تم الإبلاغ عن أنه يحتوي على محرك فيروسات صغير قديم إذا قارناه بمنافسيه. ومع ذلك ، فإنه لا يزال يوفر حماية جيدة من الفيروسات ، وإذا كنت تأخذ في الاعتبار الشبكة الافتراضية الخاصة التي تأتي معها ، فيمكنها العثور على مستخدميها.

وفي الختام

بغض النظر عن برنامج مكافحة الفيروسات الذي تختاره ، فلن تخطئ ، بعد كل شيء ، فإن أي حماية أفضل من لا شيء.

الرمز 0xC1900208 0x4000C ، ما هو؟

رمز الخطأ 0xC1900208 - 0x4000C هو خطأ ناتج عن تطبيق أو برنامج مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافق مع Microsoft Windows 10. التطبيق غير المتوافق يمنعك من أن تكون قادرًا على إكمال الترقية إلى Microsoft Windows 10 وسيستمر في افعل ذلك حتى يتم حل المشكلة. تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• تتلقى مربع حوار يعرض رمز الخطأ 0xC1900208 - 0x4000C
• لا يمكنك إكمال عملية ترقية Microsoft Windows 10 بنجاح.

الحلول

أسباب الخطأ

رمز الخطأ 0xC1900208 - يحدث 0x4000C بسبب تطبيق أو برنامج غير متوافق مثبت حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولا يسمح لترقية Microsoft Windows 10 بإنهاء عملية التثبيت والتحديث.

• تم إيقاف الترقية بسبب تطبيق أو برنامج غير متوافق.
• قد تتسبب البرامج القديمة أو التي لم تعد مدعومة في حدوث هذا الخطأ.
• برامج تشغيل الأجهزة التي لم يتم تحديثها أو لم تعد متوافقة.
• قد يلتقط الكمبيوتر برامج ضارة على طول الطريق وقد يمنع الترقية. إذا لم يتم تصحيح رمز الخطأ 0xC1900208 - 0x4000C ، فلن تتمكن من متابعة ترقية Windows 10.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

والخبر السار هو أن رمز الخطأ 0xC1900208 - 0x4000C هو مشكلة شائعة نسبيًا وعادة ما يتم إصلاحها بسهولة من قبل المستخدم في المنزل ، على الرغم من أنها قد تستغرق وقتًا طويلاً. لتجنب هذه العملية التي تستغرق وقتًا طويلاً ، استخدم ملف أداة قوية لتصحيح المشكلة في أي وقت من الأوقات (TSC). قبل القيام بأي محاولات لإصلاح هذا الخطأ ، تأكد من إجراء اختبار التوافق.

• تحقق من توافق التطبيقات والبرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد وإزالة أو إصلاح البرامج غير المتوافقة. (لا تتوقف عند أول واحد تجده ، فقد يكون هناك العديد من مشكلات عدم التوافق.)
• تحقق للتأكد من أن جميع البرامج والبرامج ليست قديمة أو لم تعد مدعومة ، وقم بإزالة أو إصلاح أي برامج أو برامج قديمة أو غير مستخدمة أو غير ضرورية. (هذه أيضًا طريقة رائعة لتحرير مساحة وتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك قليلاً.)
• تحقق للتأكد من أن جميع برامج تشغيل جهازك حديثة ومحدثة ومتوافقة مع Microsoft Windows 10 ، واستبدلها أو قم بتحديثها عند الضرورة.

طريقة 1:

استخدم تطبيق Microsoft Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق من توافقه ، واتبع الخطوات أدناه لتشغيل الفحص.

1. انظر إلى شريط المهام ، إلى اليمين ؛ سترى رمزًا لنظام التشغيل Microsoft Windows 10 ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز. حدد الخيار في القائمة للتحقق من حالة الترقية. سيؤدي هذا إلى فتح تطبيق للحصول على Microsoft Windows 10.
2. بعد ذلك ، سترى 3 أسطر فوق بعضها البعض في الجانب الأيسر العلوي ، سيؤدي ذلك إلى فتح قائمة منسدلة ، بمجرد فتح هذه القائمة ، حدد خيار التحقق من توافق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. سيقوم Microsoft Windows بعد ذلك بإجراء فحص للكمبيوتر بالكامل للتحقق من التوافق مع Microsoft Windows 10. بمجرد الانتهاء من الفحص ، ستظهر نافذة منبثقة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيعمل مع Microsoft Windows 10 أم لا ، كما سيتم عرض قائمة بأي أجهزة وبرامج غير متوافقة مع الترقية.
4. قد لا يصطدم هذا بكل شيء وقد لا تزال هناك برامج غير متوافقة ، لذا فإن الخطوات السابقة ، على الرغم من أنها تستغرق وقتًا طويلاً قد تظل ضرورية.

طريقة 2:

بمجرد اكتشاف التطبيقات غير المتوافقة ، استخدم لوحة التحكم لإزالتها / إلغاء تثبيتها. الخطوات أدناه:

1. حدد موقع لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. حدد الخيار المسمى "البرامج"
3. من الخيارات المتاحة ، حدد رابط "البرامج والميزات".
4. حدد موقع التطبيق في قائمة الانتظار أو القائمة.
5. انقر بزر الماوس الأيمن واختر خيار إلغاء التثبيت.

تعمل برامج تشغيل الأجهزة كاتصال بين الأجهزة الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونظام التشغيل. لذلك في حالة فشل أي من برامج تشغيل الأجهزة ، ستتوقف الأجهزة المعنية عن الاتصال بـ Windows. وعندما تواجه بعض المشكلات المتعلقة بالشبكة ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها لإصلاحها. ومع ذلك ، لا يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا طوال الوقت حيث لا تزال هناك مشكلات لا يمكن إصلاحها من تلقاء نفسها وسترى رسالة الخطأ التالية:

"تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة."

إذا واجهت هذا النوع من الخطأ ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة ولكن قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، حاول تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها مرة أخرى.

• افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
• ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
• بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.

ارجع إلى كل حل من الحلول الواردة أدناه للبدء:

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

بالطبع ، أول شيء يمكنك محاولة القيام به هو تحديث برامج تشغيل محول الشبكة لحل الخطأ.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في إصلاح الخطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة" ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت برامج التشغيل نفسها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً. لإعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة ، راجع هذه الخطوات:

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

بصرف النظر عن مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء مضمن آخر في Windows ، مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ، حيث يمكن أن يساعدك أيضًا في حل الخطأ "تعذر على Windows العثور على برنامج تشغيل لمحول الشبكة".

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 3 - حاول إجراء استعادة النظام

قد ترغب أيضًا في إجراء استعادة النظام التي قد تساعدك في إصلاح الخطأ. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

رمز الخطأ 0x8024a000 - ما هو؟

يرتبط رمز الخطأ 0x8024a000 بـ Windows Update. قد ترى هذا الخطأ عند محاولة تحديث Windows من موقع Microsoft لاستخدام أحدث الميزات والتقنيات. قد يكون انقطاع الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وخادم Windows Update هو سبب هذا الخطأ. قد يتسبب التحميل الزائد لنظام التشغيل أو التسجيل الفاسد أيضًا في حدوث هذا الخطأ. تحقق من المودم والموجه والكابل وما إلى ذلك للتأكد من أن هذه المكونات تعمل بشكل جيد. اعراض شائعة

• أنت تحاول تحديث Windows ومكوناته مثل برنامج تشغيل النظام. تتوقف العملية فجأة وتظهر رمز الخطأ 0x8024a000.
• كثيرًا ما يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب الخطأ 0x8024A000 عند تشغيل نفس البرنامج.
• يعمل Windows ببطء ويستجيب ببطء لإدخال الماوس أو لوحة المفاتيح.
• لا يمكنك الاتصال بخادم تحديث Windows ولن يبدأ التحديث.
• قد تتلقى أيضًا رسالة خطأ تفيد بتعذر تحديث بعض الملفات.

الحلول

أسباب الخطأ

قد يكون هناك أسباب مختلفة لهذا الخطأ. ومنها:

• لا يوجد اتصال بالإنترنت
• نظام تشغيل Windows مثقل بمراجع نظام غير صالحة
• التنزيل التالف أو التثبيت غير الكامل لبرنامج Windows Update.
• كابل أو موجه أو مودم معيب
• خدمات تحديث Windows مفقودة
• النظام مصاب ببرامج ضارة
• ملفات تسجيل النظام التالفة أو المحذوفة. تحدث أخطاء تسجيل جهاز الكمبيوتر بمرور الوقت بسبب الكتابة والتحرير والتحريك والحذف المستمر للمعلومات والملفات من وقت تسجيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث يتم تثبيت البرامج وتعديلها وإزالتها.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

سنناقش بعض أسهل الطرق لإصلاح هذه المشكلات وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تتمكن من تثبيت التحديثات الجديدة.

طريقة 1:

1. اضغط على زر Windows + W على لوحة المفاتيح
2. في مربع البحث ، اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها"
3. في مربع استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد علامة التبويب عرض الكل
4. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لهذه الخدمات ، ثم حاول تثبيت التحديثات

طريقة 2:

نظرًا لأنه يمكن إصلاح معظم الأخطاء المتعلقة بالتثبيت عن طريق System File Checker System File Checker ، فإن مدقق ملفات النظام يعد وسيلة فعالة للغاية لإصلاح الأخطاء. يمكن إصلاح معظم الأخطاء المتعلقة بالتثبيت بواسطة مدقق ملفات النظام. لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الإرشادات أدناه: اسحب من الحافة اليمنى للشاشة ، ثم انقر فوق بحث. إذا كنت تستخدم الماوس ، فأشر إلى الزاوية العلوية اليمنى وحرّك المؤشر لأسفل ، ثم انقر فوق بحث. أو على لوحة المفاتيح ، اضغط على مفتاح Windows + W. سيظهر مربع بحث. اكتب cmd في مربع البحث.

1. في موجه الأوامر ، اكتب sfc / scannow
2. سيؤدي هذا إلى فحص ملفات النظام وإصلاح أي خطأ
3. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات

OR

في موجه الأوامر ، اكتب sfc / scannow.

سيؤدي هذا إلى فحص ملفات النظام وإصلاح أي أخطاء. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات.

طريقة 3:

1. اضغط على Windows + R
2. سيظهر مربع حوار تشغيل
3. اكتب services.msc واضغط على موافق
4. ثم في خدمات النافذة ، ابحث عنها خلفية خدمة النقل الذكي. انقر عليه.
5. إذا كانت هذه هي مشكلة الخدمات ، فستتوقف الخدمة. انقر فوق ابدأ في النافذة أدناه ، ثم انقر فوق التقديم و OK.
6. أعد تشغيل جهازك وحاول تثبيت التحديثات.

طريقة 4:

1. انقر فوق ابدأ أو افتح مربع البحث
2. النوع كمد
3. انقر بزر الماوس الأيمن على كمد في قائمة البداية وحدد "تشغيل كمسؤول'
4. النوع net stop wuauserv
5. ضرب أدخل
6. النوع ren c: windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
7. ضرب أدخل
8. النوع خروج
9. ضرب أدخل

طريقة 5:

يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا بتجميع الملفات غير المرغوب فيها من تصفح الويب العادي واستخدام الكمبيوتر. إذا لم يتم تنظيف هذه الملفات غير المرغوب فيها من حين لآخر ، فقد يتسبب ذلك في استجابة Windows Update ببطء وعرض رسالة خطأ 0x8024A000 ، ربما بسبب التعارض مع الملفات أو زيادة تحميل القرص الصلب. لن يؤدي تنظيف هذه الملفات المؤقتة إلى حل هذه المشكلة فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى تسريع أداء الكمبيوتر. اتبع الخطوات أدناه لتنظيف هذا البريد غير الهام:

1. انقر آبدأ
2. اكتب "أمر"في مربع البحث و لا تقم ضرب ENTER بعد!
3. أثناء الضغط السيطرة على التحول على لوحة المفاتيح ، اضغط على ENTER.
4. سيُطلب منك مربع حوار إذن.
5. انقر نعم.
6. سيفتح صندوق أسود بمؤشر يومض.
7. اكتب "خدمه"وضرب ENTER.
8. تنظيف القرص سيبدأ في حساب مقدار المساحة المشغولة التي يمكنك استعادتها.
9. سيظهر مربع الحوار "تنظيف القرص" سلسلة من مربعات الاختيار لتحديدها. في معظم الحالات ، يكون ملف "ملفات مؤقتة" الفئة سوف تشغل أكبر مساحة على القرص.
10. تحقق من العلب من الفئات التي تريد تنظيفها والنقر عليها OK.

إذا لم تكن تمتلك الخبرة الفنية المطلوبة لإنجاز ذلك بنفسك أو لا تشعر بالراحة للقيام بذلك ، فقم بتنزيل وتثبيت ملف آلية قوية أداة لإنجاز المهمة.

يمكن أن يكون إعداد نظام التشغيل Windows في جهاز الكمبيوتر مهمة معقدة للغاية نظرًا لوجود عدد من الأشياء التي تحدث في الخلفية لضمان الإعداد الكامل والمحمي لنظام التشغيل الذي يتضمن عددًا من البرامج والبرامج النصية وما إلى ذلك. إنهم يعملون معًا في الخلفية لضمان تكامل نظام التشغيل Windows. ومع ذلك ، هناك أوقات يمكن أن يحدث فيها خطأ أيضًا في هذا الجزء من الكود. نتيجة لذلك ، قد تواجه أخطاء مثل الخطأ "حدثت مشكلة في تشغيل البرامج النصية preinstall.cmd". "Preinstall.cmd" هو نوع من ملفات CMD مرتبط بالتطبيقات وبرامج التشغيل التي طورتها Gateway لنظام التشغيل Windows. لإصلاح الخطأ "حدثت مشكلة أثناء تشغيل البرامج النصية preinstall.cmd" ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها. يمكنك محاولة تنزيل صورة تثبيت Windows جديدة أو إنشاء محرك أقراص جديد قابل للتمهيد بالإضافة إلى إلغاء تثبيت البرامج المتضاربة أو غير المتوافقة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أو إعادة تعيين Windows 10.

الخيار 1 - حاول تنزيل صورة تثبيت Windows جديدة

يتمثل خيارك الأول لإصلاح الخطأ "حدثت مشكلة في تشغيل البرامج النصية preinstall.cmd" في تنزيل صورة تثبيت Windows جديدة. يمكنك الحصول على ملفات ISO الرسمية لأحدث إصدار من Windows 10. بعد تنزيل ملفات ISO ، يمكنك استخدامها للترقية إلى أحدث إصدار من Windows 10.

الخيار 2 - حاول إنشاء محرك أقراص جديد قابل للتمهيد

• أدخل محرك USB في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "cmd" واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا البحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana لفتح موجه الأوامر.
• بمجرد فتح CMD ، اكتب هذا الأمر لفتح الأداة المساعدة DISPART - DISKPART
• بعد ذلك ، سترى نافذة جديدة بالأبيض والأسود تقول ، "DISKPART>".
• بعد ذلك ، اكتب "القرص قائمة"في سطر الأوامر ، ثم انقر فوق" إدخال "لعرض قائمة بجميع أجهزة التخزين بالإضافة إلى القرص الثابت المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هنا ، عليك تحديد رقم القرص الخاص بك.
• اكتب في هذا الأمر حيث "X" هو رقم القرص الذي حددته ، ثم انقر فوق إدخال - القرص العاشر
• اكتب هذا الأمر واضغط على Enter لمسح سجلات الجدول وجميع البيانات المرئية على محرك الأقراص - نظيف
• الآن عليك إعادة إنشاء قسم أساسي جديد لمحرك الأقراص ، لذا سيتعين عليك كتابة هذا الأمر والنقر فوق Enter مباشرة بعد - إنشاء جزء pri
• تم إنشاء قسم أساسي جديد لذا يجب عليك تحديده بكتابة هذا الأمر والضغط على Enter - حدد الجزء 1
• الآن عليك تنسيقه لجعله مرئيًا للمستخدمين العاديين عن طريق كتابة - شكل خ = = نتفس سريعة

ملحوظة: إذا كان النظام الأساسي الخاص بك يدعم واجهة البرامج الثابتة القابلة للتوسيع الموحدة أو UEFI ، فاستبدل "NTFS" بـ "FAT32" في الأمر الموجود في الخطوة 10.

• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter بعد - نشط
• أخيرًا ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter للخروج من الأداة المساعدة - خروج
• بعد تجهيز الصورة لنظام التشغيل ، احفظها في جذر جهاز تخزين USB.

الخيار 3 - حاول إلغاء تثبيت البرامج المتضاربة

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر من صنع Dell وتم تثبيت Windows 10 عليه مسبقًا ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت البرامج المدرجة أدناه ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

• خدمة إدارة التشفير من Dell
• خدمة المكتبة الرقمية من Dell

الخيار 4 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المضمن في Windows والذي يمكن أن يساعدك في حل الخطأ "حدثت مشكلة أثناء تشغيل البرامج النصية preinstall.cmd". كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> Windows Update. من هناك ، انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التالية ذات الشاشة الواحدة التي تظهر. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا عن طريق محاولة تثبيت التحديث مرة أخرى.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

قد يساعدك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح الخطأ. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يصلحها تلقائيًا.

الخيار 6 - حاول إعادة تعيين Windows 10

• اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق الزر ابدأ الموجود في شريط المهام.
• ثم انقر فوق زر التشغيل في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملحوظة: بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعداد الذي يسمح لك بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر للوصول إلى الشاشة التالية بعد ذلك ، حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي" ثم انتقل إلى الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون فقد ملفاتك .

جميع البرامج الضارة ضارة وسيختلف حجم الضرر بشكل كبير حسب نوع الإصابة. تقوم بعض متغيرات البرامج الضارة بتعديل إعدادات متصفح الإنترنت عن طريق إضافة خادم وكيل أو تعديل إعدادات DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر. عندما يحدث هذا ، لن تتمكن من زيارة بعض المواقع أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل أو تثبيت برنامج الأمان المطلوب لمسح البرامج الضارة للكمبيوتر. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فمن المحتمل أن تكون عالقًا بفيروس يمنعك من تنزيل و / أو تثبيت برنامج الحماية من البرامج الضارة Safebytes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع الإرشادات أدناه لإزالة البرامج الضارة من خلال طرق بديلة.

الطريقة الأولى: تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها تلقائيًا عند بدء تشغيل Microsoft Windows ، فقد يؤدي الدخول في الوضع الآمن إلى منع المحاولة. نظرًا لأن الحد الأدنى فقط من التطبيقات والخدمات تبدأ في الوضع الآمن ، فنادراً ما توجد أي أسباب لحدوث التعارضات. ستحتاج إلى القيام بما يلي لإزالة البرامج الضارة في الوضع الآمن.

• 1) انقر على مفتاح F8 باستمرار بمجرد أن يبدأ الكمبيوتر بالتمهيد ، قبل ظهور شعار Windows الكبير أو الشاشة السوداء بنصوص بيضاء. سيؤدي هذا إلى استدعاء قائمة خيارات التمهيد المتقدمة.
• 2) اختر Safe Mode with Networking باستخدام مفاتيح الأسهم واضغط على Enter.
• 3) عندما تكون في هذا الوضع ، سيكون لديك وصول إلى الإنترنت مرة أخرى. الآن ، استخدم متصفح الويب الخاص بك بشكل طبيعي و تنزيل Safebytes Anti-Malware.
• 4) بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل والسماح للبرنامج بالتخلص من التهديدات التي يكتشفها.

الطريقة الثانية: استخدام مستعرض إنترنت بديل لتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة

قد يستغل رمز البرنامج الضار الثغرات الأمنية في مستعرض ويب معين ويمنع الوصول إلى جميع مواقع برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تشك في أن برنامج Internet Explorer الخاص بك قد تم اختراقه بواسطة برامج الكمبيوتر الضارة أو تم اختراقه من قبل مجرمي الإنترنت ، فإن خطة العمل الأكثر فاعلية هي التبديل إلى متصفح ويب بديل مثل Chrome أو Firefox أو Safari لتنزيل برنامج الأمان الذي اخترته - Safebytes Anti - البرامج الضارة.

تنزيل SafeBytes Anti-Malware لإزالة البرامج الضارة

الطريقة الثالثة: تثبيت وتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة من محرك أقراص USB

لإزالة البرامج الضارة بشكل فعال ، قد ترغب في معالجة مشكلة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر المصاب من زاوية مختلفة. اعتمد هذه الإجراءات لاستخدام محرك أقراص فلاش لإصلاح جهاز الكمبيوتر المصاب.

• 1) استخدم جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من البرامج الضارة لتنزيل Safebytes Anti-Malware.
• 2) قم بتوصيل محرك الإبهام بالكمبيوتر غير المصاب.
• 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ لفتح معالج التثبيت.
• 4) اختر حرف محرك أقراص USB كمكان عندما يسألك المعالج بالضبط عن المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات فيه. اتبع تعليمات التنشيط.
• 5) الآن ، انقل محرك الإبهام إلى الكمبيوتر المصاب.
• 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات على محرك أقراص فلاش USB.
• 7) انقر فوق الزر "Scan Now" لبدء فحص البرامج الضارة.

إذا لم تكن هناك طريقة أخرى لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وتثبيته تعمل ، فلن يكون لديك خيار آخر سوى الوصول إلى الملاذ الأخير: إعادة تثبيت Windows بالكامل ، وهي الطريقة الوحيدة المعروفة بنسبة نجاح 100٪ في إزالة الفيروسات.

خطأ 2 - ما هو؟

الخطأ 2 هو رمز خطأ Battle.net نموذجي. Battle.net هو تطبيق سطح مكتب يتيح لك الوصول إلى جميع ألعاب Blizzard. إنه يمكّن لاعبي Blizzard حول العالم من لعب مباريات متعددة اللاعبين معًا عبر الإنترنت. يحدث الخطأ 2 عندما لا تتمكن من الاتصال بخادم تسجيل الدخول. يتم عرض رمز الخطأ هذا بالتنسيق التالي:

خطأ Battle.net # 2: تعذر الاتصال. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق. إذا استمرت المشكلة ، يرجى الاتصال بالدعم الفني.

الحلول

أسباب الخطأ

قد يتم تشغيل الخطأ 2 بسبب عدة أسباب. وتشمل هذه:

• تعارض البرنامج
• تعارض برامج الأمان
• إدخال ذاكرة التخزين المؤقت DNS غير صالح
• مشاكل مع أجهزة الشبكة
• الفيروسات والبرامج الضارة
• تلف التسجيل

الخطأ 2 ليس خطأ فادح مثل الشاشة الزرقاء لرموز خطأ الموت. ومع ذلك ، قد يعيق هذا الخطأ قدرتك على لعب ألعاب Blizzard متعددة اللاعبين. للتغلب على هذه المشكلة ، يُنصح بإصلاح الخطأ 2 على الفور.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل هذا الخطأ ، لن تحتاج إلى إنفاق مئات الدولارات لتوظيف محترف وإصلاحه. فيما يلي بعض الطرق السهلة التي يمكنك القيام بها بنفسك لحل هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه الأساليب لا تتطلب خبرة فنية أو معرفة. هيا بنا نبدأ:

طريقة 1

قد يظهر الخطأ 2 أحيانًا على الشاشة بسبب تعارض البرنامج. هذا يحدث عندما يكون لديك ألعاب عاصفة ثلجية والبرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في نفس الوقت. في مثل هذه الحالة ، يُنصح بإغلاق تطبيقات الخلفية لحل التعارضات بين ألعاب Blizzard والبرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية.

طريقة 2

في بعض الأحيان ، يمكن أن تعيق برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية أيضًا اتصال اللعبة بخوادمنا وتتداخل معه. في هذه الحالة ، فإن أفضل طريقة لإصلاح الخطأ هي إلغاء تثبيت برنامج الأمان الخاص بك مؤقتًا.

طريقة 3

إذا تم تشغيل الخطأ 2 بسبب المشكلات المتعلقة بأجهزة الشبكة ، فببساطة ، ما عليك سوى تشغيل أجهزة شبكة دورة الطاقة لإعادة استقرار الاتصال. يسمح لك جهاز توجيه ومودم تدوير الطاقة بإعادة تعيين وإعادة إنشاء اتصال بمزود خدمة الإنترنت. للقيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم قم بإيقاف تشغيل / فصل جهاز التوجيه والمودم. اسمح للمودم بالجلوس لمدة 60 ثانية بدون توصيل. ثم قم بتشغيله والسماح له بالتمهيد حتى تظهر مصابيح توصيل اللوحة الأمامية اتصالاً ثابتًا. قم الآن بتشغيل جهاز التوجيه وافعل نفس الشيء كما فعلت مع المودم. بعد ذلك ، قم ببدء تشغيل الكمبيوتر والسماح له بالتمهيد بالكامل. حاول الآن تسجيل الدخول إلى خادم ألعاب Blizzard. هذا سوف يحل المشكلة على أمل.

طريقة 4

يمكن أن تؤدي الإصابة بالفيروسات والبرامج الضارة أيضًا إلى حدوث الخطأ 2. في مثل هذه الحالة ، قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات وإزالة جميع البرامج الضارة التي تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

طريقة 5

إذا كان سبب الخطأ متعلقًا بفساد التسجيل ، فمن المستحسن تنزيل Restoro. هذا هو برنامج PC Fixer سهل الاستخدام مع منظف السجل. يزيل منظف السجل جميع الملفات غير الضرورية والقديمة التي تفسد السجل ، وينظف ويصلح السجل التالف في بضع دقائق. اضغط هنا لتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل الخطأ 2. لمزيد من المعلومات ، قد تكون مهتمًا بهذه المشكلات المماثلة: