إصلاح CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT في Windows

إذا واجهت CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT خطأ شاشة الموت الزرقاء أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو معالج محدد لا يقوم بمعالجة المقاطعات. يحدث هذا عندما يكون المعالج في حالة توقف تام أو لا يستجيب.

على وجه التحديد ، يحدث هذا النوع من خطأ الإيقاف عندما يواجه المعالج صعوبة في تعاون خيوطه وأنويةه. الخيوط هي المهام التي تؤديها النوى ويمكن أن تحتوي بعض النوى على العديد من الخيوط في نفس الوقت. وهنا تبدأ المشكلة - ينتظر أحد الخيوط استجابة مناسبة من خيط آخر أو نواة واحدة تنتظر استجابة من نواة أخرى وهذه الاستجابات لا تأتي. بمعنى آخر ، عندما يتعذر على المعالج مواصلة معالجة المهام نظرًا لأن موارده مشغولة ومترابطة للحصول على حرية ، فإن هذه الحالة تسمى Deadlock.

فحص خطأ CLOCK WATCHDOG TIMEOUT له قيمة 0x00000101 مما يعني أنه لم يتم تلقي مقاطعة متوقعة على مدار الساعة على معالج ثانوي ، في نظام متعدد المعالجات ، خلال الفاصل الزمني المخصص. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، يمكنك التحقق من الإصلاحات الممكنة الواردة أدناه ولكن قبل المتابعة ، تأكد من تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة فقط.

الخيار 1 - التراجع عن رفع تردد التشغيل أو تعطيله إذا كنت قد قمت برفع تردد التشغيل عن نظامك

  • انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح الإعدادات.
  • بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب الاسترداد.
  • من هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن في بدء التشغيل المتقدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بمجرد بدء التشغيل المتقدم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد الخيارات المتقدمة.
  • من هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFU.
  • انقر الآن على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيفتح BIOS تلقائيًا.
  • من BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل إلى الأداء ثم ابحث عن رفع تردد التشغيل.
  • بمجرد العثور على Overclocking ، تأكد من تعطيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيله ثم احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق النقر فوق المفتاح F10.
  • ابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان الخطأ CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة تشخيص الذاكرة

يمكن أن تساعد أداة تشخيص الذاكرة في Windows في حل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 خطأ الشاشة الزرقاء عن طريق التحقق من أي مشكلات متعلقة بالذاكرة وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة mdsched.إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
    • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
    • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
  • بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برامج التشغيل أو تحديثها أو تعطيلها

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح خطأ الإيقاف CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 هو التراجع عن برامج تشغيل الأجهزة أو تحديثها أو تعطيلها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

  • افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
  • ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
  • اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
  • أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 5 - حاول فصل أو تعطيل الأجهزة المثبتة حديثًا

في هذا الخيار ، سيتعين عليك تعطيل أو إزالة الأجهزة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا لأن الأجهزة الخارجية قد تكون هي التي تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death. للقيام بذلك ، فقط افصل أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا ثم تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

الخيار 6 - استكشاف أخطاء شاشة الموت الزرقاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف خطأ الشاشة الزرقاء في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها. هناك أوقات تتسبب فيها تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث أخطاء في شاشة الموت الزرقاء. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.

  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. ولتكوين Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 7 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ الموت الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
  • من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
  • الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

خطأ وقت التشغيل كيفية الإصلاح

عادةً ما يكون خطأ وقت التشغيل خطأ يتم إنشاؤه بعد أن يقوم الكمبيوتر بتشغيل برنامج ويواجه مشكلة من نوع ما. على سبيل المثال ، يكشف خطأ وقت التشغيل مثل رمز خطأ وقت التشغيل 7 عن معضلة "نفاد الذاكرة".

الحلول

سبب الخطأ

تحدث أخطاء وقت التشغيل عادةً عن طريق الاشتباكات مع تطبيقات TSR (Terminate and Stay Resident) أو تطبيقات التشغيل الإضافية أو مشكلات البرامج أو مشكلات التخزين أو فيروسات الكمبيوتر.

استكشاف أخطاء وقت التشغيل وإصلاحها

أولاً ، أدخل إشارة خطأ وقت التشغيل في محرك بحث لمعرفة المعلومات التي ستحصل عليها حول مشكلة وقت التشغيل الدقيقة التي تتلقاها. بعد ذلك ، النهاية - شغل جميع التطبيقات قيد التشغيل وبرامج TSR للتأكد من أن هذه ليست أصل المشكلة. يمكنك بالتأكيد القيام بذلك عن طريق الحصول على مدير الوظائف عن طريق الضغط على Control Alt Delete.

في حالة حدوث مشكلتك بانتظام مع برنامج فريد ، انتقل إلى موقع مبرمج النظام هذا واحصل على أي ترقيات وتصحيحات. إذا لم يكن متاحًا ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق المعني وإعادة تثبيته.

في حالة حدوث المشكلة مع نظام التشغيل ، قد تفكر في إعادة تثبيته على الرغم من أنه يمثل التزامًا كبيرًا. قد تكون الفكرة الأفضل هي محاولة إصلاح نظامي التشغيل Windows XP أو Windows 2,000. من الممكن إصلاح الملفات ومسحها ضوئيًا عن طريق كتابة: sfc / scannow ، والتوجه إلى مفتاح بدء التشغيل ، ثم تشغيل ، ثم الضغط على مفتاح الإدخال. تأكد من وضع منطقة بين sfc وخفض.

قد يكون لديك معضلة معدة أو تخزين إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى حل أخطاء وقت التشغيل. إذا كان هذا هو الوضع ، فاتصل بدعم التطبيق قيد النظر للحصول على دعم محتمل مصحوبًا بجهاز الكمبيوتر أو الشركة المصنعة للوحة الأم.

يمكن حل العديد من مشكلات وقت التشغيل عن طريق ترقية التطبيق الذي يتسبب في حدوث المشكلة. هذا فقط لأن المبرمج يطلق بشكل متكرر تصحيحات وتحسينات لتطبيقاته حيث يتم العثور على الحشرات وإصلاحها.

مشاكل التخزين قد يتم إصلاحه في كثير من الأحيان عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. ضع في اعتبارك إعادة التشغيل إصلاحًا قصير المدى. تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح الذاكرة ، ولكن في حالة عدم احتواء الكمبيوتر على ذاكرة كافية للتطبيقات التي تقوم بتشغيلها ، أو في حالة عدم وجود مساحة كافية على محرك الأقراص الثابتة ، فسوف تنفد الذاكرة على الفور مرة أخرى. قد يتسبب شيء أقل من هذا المجموع في حدوث مشكلات في الذاكرة نظرًا لأن ملف المبادلة بالكمبيوتر ليس في وضع يسمح له بالتوسع في البعد كما هو مطلوب.

لتقييم كمية المساحة الخالية ، يتوفر My Computer وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الثابتة ، بشكل عام محرك الأقراص D:. حدد السمات في القائمة وشاهد قدرة القرص. قم بإجراء وظيفة تنظيف القرص باتباع المطالبات والضغط على زر تنظيف القرص ، إذا تم تقليل الغرفة.

قد تحصل على أخطاء وقت التشغيل ، في حالة تعطل شريحة التخزين الخاصة بك حقًا. القضاء على شريحة الذاكرة الفظيعة وتغييرها سيحل المشكلة. إذا كنت تواجه أخطاء أخرى متعلقة بوقت التشغيل ، مثل مشكلة وقت تشغيل التثبيت ، فحاول تنظيف أجزاء السجل باستخدام بعض حلول البرامج. 

تفاصيل أكثر
لا يمكن لبرنامج Media Player نسخ بعض الملفات
إذا واجهت خطأ أثناء محاولة نسخ الملفات على قرص مضغوط أو قرص على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، تفيد بأن "Windows Media Player لا يمكنه نسخ بعض الملفات" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح الخطأ. ها هي رسالة الخطأ الكاملة:
"يتعذر على Windows Media Player نسخ بعض الملفات. للتحقيق في المشكلة ، انقر فوق الرمز الموجود بجوار الملفات في قائمة النسخ ".
كما تعلم ، يساعدك Windows Media Player على نسخ الأغاني أو الملفات الصوتية على قرص مضغوط أو قرص ، ولكن لا ينتهي الأمر دائمًا بنجاح حيث قد تواجه بعض النكسات مثل هذا الخطأ المحدد. عادةً ما يحدث هذا النوع من المشكلات إذا كان ملف صوتي لا يتوافق مع بعض القيود ، لذلك ينبثق Windows Media Player عن هذا الخطأ بدلاً من ذلك. يمكنك مواجهة رسالة الخطأ هذه إذا:
  • أنت تقوم بتضمين ملف ليس ملفًا صوتيًا.
  • إذا تجاوز الحد الزمني الإجمالي 80 دقيقة (على الرغم من أن القرص المضغوط به سعة تخزين 700 ميجابايت ، فلا يمكنك نسخ الصوت لمدة تزيد عن 80 دقيقة)
لحل الخطأ ، يجب عليك إزالة الملفات غير المدعومة من قائمة النسخ أو تغيير سرعة النسخ أو تنفيذ بعض التعديلات في إعدادات الخصوصية. لمزيد من التفاصيل ، راجع التعليمات الواردة أدناه.

الخيار 1 - التخلص من الملفات غير المدعومة من قائمة النسخ

يجب التخلص من الملفات غير المدعومة من قائمة الملفات للنسخ. يمكن العثور على هذه القائمة على الجانب الأيمن من Windows Media Player. أحد الدلائل على أن الملف يسبب المشاكل هو وجود علامة صليب بيضاء في دائرة حمراء بجوار الملف. يمكنك ببساطة النقر فوق هذا الرمز لإزالة الملف من قائمة الحرق. بمجرد التخلص من جميع الملفات غير المدعومة ، حاول نسخ ملفاتك على القرص المضغوط أو القرص مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تعديل إعدادات الخصوصية

في حالة عدم معرفتك ، يأتي Windows Media Player مزودًا بإعدادات الخصوصية التي تساعدك في المواقف المختلفة. ومع ذلك ، في حالات نادرة ، قد تؤدي هذه الإعدادات أيضًا إلى حدوث أخطاء وقد يكون هذا هو السبب الذي يتسبب في ظهور "يتعذر على Windows Media Player نسخ بعض الملفات". وبالتالي ، يمكنك محاولة تعطيل هذه الخيارات لحل الخطأ. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • افتح Windows Media Player.
  • ثم انتقل إلى أدوات> خيارات. إذا لم تتمكن من العثور على قائمة الأدوات ، فما عليك سوى النقر فوق مفتاحي Ctrl + M. من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا النقر فوق مفتاح Alt لعرض خيارات القائمة.
  • بمجرد فتح نافذة الخيارات ، انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية حيث يمكنك قسم "التشغيل المحسن وتجربة الجهاز".
  • في هذا القسم ، يمكنك العثور على الخيارات التالية. تأكد من تعطيلهم جميعًا.
    • عرض معلومات الوسائط من الإنترنت
    • قم بتحديث ملفات الموسيقى عن طريق استرداد معلومات الوسائط من الإنترنت
    • تنزيل حقوق الاستخدام تلقائيًا عندما أقوم بتشغيل ملف أو مزامنته
    • تحقق تلقائيًا مما إذا كانت الملفات المحمية بحاجة إلى التحديث
    • ضبط الساعة على الأجهزة تلقائيًا
  • بعد تعطيل الخيارات المذكورة أعلاه ، انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم حاول نسخ الملفات مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول تغيير سرعة الحرق

نظرًا لأن سرعة الحرق مضبوطة على الأسرع افتراضيًا ، يمكنك محاولة تغيير سرعة النسخ لحل المشكلة. كل ما عليك فعله هو فتح نافذة الخيارات ثم الانتقال إلى علامة التبويب نسخ. من هناك ، حدد سرعة حرق متوسطة أو بطيئة واحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. حاول الآن نسخ ملفاتك على القرص المضغوط أو القرص مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
إصلاح فشل برنامج الإعداد خطأ في Windows
إذا واجهت الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة" عند محاولة الرجوع إلى إصدار أقدم أو ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا يشير إلى وجود بعض مشكلات التوافق مع عملية التثبيت وأن Windows لم يكن قادرًا على الرجوع إلى إصدار أقدم أو الترقية إلى نسخة أخرى. عادةً ما يحدث هذا الخطأ عند استخدام الخيارات المضمنة في ترقية Windows 10 أو الرجوع إلى إصدار آخر من Windows. يستخدم هذا الخيار في الغالب لأنه يحافظ على إعدادات المستخدم وكذلك البيانات سليمة. وبالتالي ، يجب أن تضع في اعتبارك الكثير من المعلمات قبل متابعة التثبيت لأنه إذا كان هناك أي تعارض في العملية ، فلن تتمكن بالتأكيد من الرجوع إلى إصدار أقدم أو ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. لحل المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك.

الخيار 1 - حاول التشغيل في وضع التوافق

هذا هو أول شيء يمكنك محاولة حل المشكلة بدلاً من المضي قدمًا في صنع جهاز قابل للتمهيد. لذلك إذا كنت تقوم بالرجوع إلى إصدار أقدم من Windows ، فيمكنك محاولة تشغيل المثبت في وضع التوافق لإصدار Windows المحدد هذا.
  • ابحث عن ملف الإعداد.
  • بمجرد العثور عليه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص من قائمة السياق.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "التوافق" وحدد خانة الاختيار "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:" ومن القائمة المنسدلة ، حدد إما Windows 7 أو Windows 8.
  • يجب عليك أيضًا تحديد الخيار "تشغيل كمسؤول".
  • الآن انقر فوق الزر "تطبيق" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها والتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - الخيار 2 - حاول استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها

هذا الخيار هو نفسه الخيار الأول تقريبًا باستثناء أنه طريقة بديلة لإصلاح الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة" في حالة عدم عمل الخيار الأول. في هذا الخيار ، سوف تقوم باستكشاف مشكلة التوافق وإصلاحها.
  • ابحث عن ملف الإعداد.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد "استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها" من قائمة السياق.
  • بعد ذلك ، انقر فوق خيار "تجربة الإعداد الموصى به". بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب أن تختفي رسالة الخطأ.

الخيار 3 - حاول استخدام ملف الإعداد بدلاً من الصورة

إذا كنت تقوم بتشغيل صورة Windows ISO للتثبيت ، يمكنك محاولة تشغيل ملف الإعداد بدلاً من ذلك. هذا لأنه عندما تحاول تثبيت Windows من ملف صورة مباشرة ، يجب تحميله في محرك أقراص مضغوطة افتراضي أولاً ، ثم من هناك ، يتم تنفيذ عمليات أخرى. وهكذا ، يمكنك فقط تجاوز هذه الآلية لتجنب ظهور الخطأ "فشل الإعداد في تحديد خيارات التثبيت المدعومة".
  • أولاً ، تحتاج إلى استخراج ملف القرص إلى موقع يمكن الوصول إليه.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى المصادر> Setup.exe.
  • قم الآن بتشغيل ملف الإعداد لترقية إصدار Windows أو الرجوع إلى إصدار أقدم. فقط تأكد من تشغيل ملف الإعداد كمسؤول.

الخيار 4 - حاول إجراء الترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم في حالة التمهيد النظيف

يمكن أن يساعد وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف أيضًا عندما تريد ترقية إصدار Windows الخاص بك أو الرجوع إلى إصدار أقدم دون أي مشكلة لأنه ، خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول استخدام أداة إنشاء الوسائط

تتيح لك أداة إنشاء الوسائط في Windows استخدام ملف تثبيت ISO لإنشاء جهاز قابل للتمهيد يمكنك استخدامه لتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاحظ أن هذا يختلف نوعًا ما عن عملية التثبيت المعتادة لأنه قد يمحو الإعدادات والبيانات الحالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على محرك الأقراص الأساسي. وبالتالي ، قبل المتابعة ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك احتياطيًا في محرك أقراص قابل للإزالة ثم استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.
  • بعد إنشاء محرك الأقراص القابل للتمهيد ، تحتاج إلى توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة التشغيل.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح F10 أو Esc لفتح خيارات التمهيد.
  • الآن قم بتعيين أولوية التمهيد لمحرك الأقراص القابل للإزالة على أعلى. بمجرد ظهور الإعداد ، اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة وقم بتثبيت Windows دون أي مشاكل.
تفاصيل أكثر
يستمر Windows Update في إيقاف التشغيل في Windows
يعد الحفاظ على تحديث نظامك أمرًا ضروريًا وتعد تحديثات Windows بالتأكيد طريقة رائعة للقيام بذلك. هذه التحديثات ضرورية لأنها توفر أمانًا مهمًا وإصلاحات متنوعة للأخطاء في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. ومع ذلك ، هناك الكثير من الحالات التي تواجه فيها مشكلات مع تحديثات Windows وأحدها عندما يتم إيقاف تشغيل تحديثات Windows تلقائيًا في أوقات عشوائية. أبلغ بعض المستخدمين أنهم رأوا إشعارًا بإيقاف تشغيل تحديثات Windows. لاحظ أن المشكلة لا تتعلق بالتحديث نفسه نظرًا لأن العديد من المستخدمين قاموا بتشغيل Windows Update وتم تحديث النظام بشكل صحيح. المشكلة هي أن تحديثات Windows توقفت عن العمل من تلقاء نفسها. قد تكون هناك عدة أسباب وراء إيقاف تشغيل تحديثات Windows من تلقاء نفسها. قد يكون ذلك بسبب برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المعروف أن برامج مكافحة الفيروسات تسبب مشاكل مع البرامج الأخرى ، بما في ذلك مكونات تحديثات Windows. يمكن أن يحدث هذا بسبب الإيجابيات الخاطئة بالإضافة إلى مشكلات التوافق الفردية. بصرف النظر عن برامج مكافحة الفيروسات ، يمكن أن تكون خدمة Windows Update نفسها هي السبب الجذري للمشكلة. قد يكون هناك ملف تالف في مجلد Windows Update أو ربما لم يتم تشغيل خدمة Windows Update بشكل صحيح. يمكن حل أي من هذه المشكلات باتباع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه. تأكد من اتباع كل واحد منهم بعناية للحصول على نتائج أفضل.

الخيار 1 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول إجراء بعض التغييرات في السجل

  • اضغط على مفتاح Wins مرة واحدة واكتب "موجه الأوامر" في الحقل.
  • من نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد خيار "تشغيل كمسؤول" لتشغيله بامتيازات المسؤول.
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
reg أضافه "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update" / v AUOptions / t REG_DWORD / d 0 / f
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter مرة أخرى:
بدء تشغيل sc config wuauserv = auto
 سيؤدي الأمر الذي أدخلته إلى ضبط Windows Update على تلقائي ، لذا يجب أن تكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا لم ينجح الخيار الثاني بأي حال من الأحوال ، فقد تساعدك إعادة تعيين مكونات Windows Update أيضًا في حل المشكلة. كيف؟ راجع الخطوات التالية:
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
    • net stop wuauserv
    • صافي وقف cryptsvc
    • صافي توقف بت
    • صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
  • بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
    • بداية net wuauserv
    • صافي بداية cryptsvc
    • صافي بت البداية
    • صافي بداية msiserver
  • أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.
تفاصيل أكثر
NVIDIA GameStream لا يعمل
GameStream هي خدمة NVIDIA تتيح للمستخدمين دفق الألعاب من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 إلى الأجهزة المدعومة الأخرى والتي تتضمن أجهزة NVIDIA SHIELD. ومع ذلك ، أبلغ عدد من المستخدمين أن NVIDIA GameStream لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. غالبًا ما يكون سبب هذا النوع من المشكلات هو التثبيت غير الصحيح ، وبعض مواطن الخلل في الشبكة ، وغير ذلك الكثير. لإصلاح هذه المشكلة في NVIDIA GameStream ، هناك العديد من الخيارات التي تحتاج إلى التحقق منها لإصلاح المشكلة. يمكنك محاولة تسجيل الخروج من GameStream ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى. يمكنك أيضًا محاولة تحديث أو إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برامج التشغيل المتعلقة بـ NVIDIA أو إصلاح بعض مواطن الخلل في الشبكة أو تحديث جهاز NVIDIA SHIELD. لمزيد من التفاصيل ، يمكنك الرجوع إلى كل واحد من الإصلاحات المحتملة المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى NVIDIA GameStream

أول شيء يمكنك القيام به هو تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى NVIDIA GameStream. ادعى بعض المستخدمين أنه من خلال القيام بهذه المهمة البسيطة ، تمكنوا من حل المشكلة. ربما يكون هذا بسبب إعادة تسجيل الدخول ، تتم إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت للنظام والخدمة بالكامل وسيتم استبدال أي قطاعات تالفة من تلك البيانات بأخرى جديدة ، لذا يجب أن يحل هذا المشكلة مع NVIDIA GameStream ، إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 2 - حاول تحديث برامج التشغيل من الموقع الرسمي لـ NVIDIA

إذا لم يعمل الخياران الأول والثاني ، فيمكنك أيضًا محاولة تحديث برامج التشغيل من موقع NVIDIA الرسمي. وفي حالة عدم معرفتك لنوع بطاقة رسومات Nvidia التي يعمل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • اكتب التالي في "DXDIAG"في الحقل وانقر فوق" موافق "أو اضغط على Enter لفتح أداة تشخيص DirectX.
  • من هناك ، يمكنك معرفة نوع بطاقة رسومات Nvidia التي يعمل عليها نظامك.
  • قم بتدوين معلومات بطاقة الرسومات الخاصة بك ، ثم ابحث عن أفضل برامج التشغيل لنظام التشغيل الخاص بك. بمجرد تنزيل الملف وتثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - حاول استرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق

إذا لم يعمل تحديث برامج تشغيل شاشة NVIDIA من أجلك ، فقد حان الوقت لاستعادة برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن برامج تشغيل NVIDIA وقم بتوسيعها.
  • بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب.
  • ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
  • بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver ، وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من برامج تشغيل NVIDIA.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 4 - حاول إصلاح شبكتك

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح مشكلة NVIDIA GameStream هو إصلاح مواطن الخلل في شبكتك. تأكد من توصيل كل من أجهزتك بشبكة Wi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز وعليك أيضًا التأكد من أن اتصال Wi-Fi الذي تتصل به قويًا بما يكفي لكلا الجهازين حتى ينخفض ​​زمن الانتقال. بمجرد تغطية كل هذه الأشياء بشبكتك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتغيير قناة Wi-Fi التي يتصل بها كلا الجهازين. هذا يجب حل المشكلة.

الخيار 5 - حاول تحديث جهاز NVIDIA SHIELD

قد ترغب أيضًا في تحديث جهاز NVIDIA SHIELD. هناك أوقات يمكن أن يؤدي فيها جهاز NVIDIA SHIELD القديم إلى العديد من المشكلات مثل مشكلة NVIDIA GameStream. وبالتالي ، تحتاج إلى تحديث NVIDIA SHIELD ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.
تفاصيل أكثر
قم بتكوين Windows 10 لإنشاء ملفات تفريغ على شاشة الموت الزرقاء
إذا واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows خطأً ، فسيعرض خطأ شاشة زرقاء للموت أو شاشة الموت الزرقاء والتي عادةً ما تظهر لجزء من الثانية وتنشئ بعض السجلات أو ملفات Dumps كما يفضل المستخدم الآخر تسميتها ثم يقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فجأة. تتم هذه العملية عادةً بسرعة حيث يجد معظم المستخدمين صعوبة في الحصول على رمز الخطأ وربما لن يتمكنوا من التحقق من الخطأ الذي حدث بالفعل في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هذا هو المكان الذي تأتي فيه ملفات التفريغ. يتم تخزينها داخليًا في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل المسؤول. تم تصنيفها إلى 4 أنواع رئيسية وفي نظام التشغيل Windows 10 هم إما:
  1. تفريغ ذاكرة كاملة
  2. نواة ذاكرة تفريغ
  3. تفريغ ذاكرة صغيرة (256 كيلو بايت)
  4. مقالب الذاكرة النشطة
تعد Dump Files مفيدة لأنها يمكن أن تساعدك في حل المشكلة ولذا تحتاج إلى تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 لإنشائها ولكن أولاً ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة للنظام. يعد هذا ضروريًا لأنك على وشك تعديل بعض ملفات النظام بالإضافة إلى إعدادات Windows 10 الهامة. هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إنشاء ملفات التفريغ - أولاً عن طريق تعديل الإعدادات في Startup and Recovery (بدء التشغيل والاسترداد) وأخيرًا عبر سطر أوامر WMIC. ارجع إلى التعليمات المعدة أدناه لتتعرف على كيفية إنشاء ملفات تفريغ بعد أي خطأ شاشة الموت الزرقاء باستخدام هذه الخيارات.

الخيار 1 - عبر بدء التشغيل والاسترداد

  • اكتب "لوحة التحكم" في مربع بحث Cortana ثم انقر فوق لوحة التحكم من نتائج البحث لفتحها.
  • بعد فتح لوحة التحكم ، تحتاج إلى التأكد من عرض المحتويات حسب فئتها ثم النقر فوق رابط العنوان المسمى "النظام والأمان" أو يمكنك أيضًا النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة جهاز الكمبيوتر هذا ثم النقر فوق خصائص.
  • بعد ذلك ، حدد إعدادات النظام المتقدمة من اللوحة اليمنى. بمجرد القيام بذلك ، ستظهر نافذة جديدة وصغيرة.
  • ضمن النافذة المفتوحة حديثًا ، ابحث عن القسم المسمى Startup and Recovery ثم انقر فوق زر Settings (الإعدادات).
  • ومن قسم فشل النظام ، يمكنك اختيار أي خيار من القائمة المنسدلة لكتابة معلومات تصحيح الأخطاء مثل:
    • لا شيء - هذا يعني أنه لا يوجد ملف تفريغ تم إنشاؤه بواسطة Windows
    • تفريغ ذاكرة صغيرة - وهذا يعني أن Windows سينشئ ملف تفريغ صغير على شاشة الموت الزرقاء
    • تفريغ الذاكرة الكامل - وهذا يعني أن Windows سيقوم بإنشاء ملف تفريغ ذاكرة كامل على شاشة الموت الزرقاء
    • تفريغ الذاكرة التلقائي - وهذا يعني أن Windows سيقوم بإنشاء ملف تفريغ الذاكرة التلقائي على شاشة الموت الزرقاء
    • تفريغ الذاكرة النشط - وهذا يعني أن Windows سيقوم بإنشاء ملف تفريغ ذاكرة نشط على شاشة الموت الزرقاء
ملاحظة: يحتاج التفريغ الكامل إلى ملف صفحة يُسمح له أن يكون بحجم الذاكرة الفعلية المثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع مساحة مخصصة تبلغ 1 ميجابايت لرأس الصفحة فقط.
  • الآن بمجرد تحديد الخيار الأنسب لك ، ما عليك سوى النقر فوق "موافق / تطبيق" ثم الخروج.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 2 - عبر سطر أوامر WMIC

  • أول شيء عليك القيام به لإنشاء ملفات Dump عبر سطر أوامر WMIC هو النقر فوق مجموعة مفاتيح Win + X أو ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر Start ثم تحديد خيار Command Prompt (Admin). يمكنك أيضًا كتابة "cmd" في مربع بحث Cortana ثم النقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من النتائج وتحديد تشغيل كمسؤول.
  • بعد ذلك ، اكتب أيًا من الأوامر الواردة أدناه وفقًا لتفضيلاتك حتى يتم تكوين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 لإنشاء ملفات Dump Files:
    • لا يوجد ملف تفريغ: تعيين wmic RECOVEROS DebugInfoType = 0
    • تفريغ الذاكرة الصغيرة: تعيين wmic RECOVEROS DebugInfoType = 3
    • تفريغ ذاكرة Kernel: تعيين wmic RECOVEROS DebugInfoType = 2
    • تفريغ الذاكرة الكامل: تعيين wmic RECOVEROS DebugInfoType = 1
    • تفريغ الذاكرة التلقائي: تعيين wmic RECOVEROS DebugInfoType = 7
    • تفريغ الذاكرة النشط: تعيين wmic RECOVEROS DebugInfoType = 1
ملاحظة: يجب أن يحتوي التفريغ الكامل على ملف صفحة يُسمح له بأن يكون بحجم الذاكرة الفعلية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصحوبًا بمساحة 1 ميجا بايت لرأس الصفحة فقط.
  • اكتب الآن "exit" في موجه الأوامر للخروج منه.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.
تفاصيل أكثر
خطأ HTTP 500 - تثبيت الحافة أو التحديث
إذا كنت تحاول تثبيت Microsoft Edge أو تحديثه على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكن انتهى الأمر بالحصول على خطأ HTTP 500 أو خطأ 0x8004xxxx أو 0x8007xxxx ، فأنت في المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيساعدك على حل هذه المشكلة. تحدث الأخطاء المذكورة أعلاه عند تثبيت أو تحديث متصفح Edge بسبب مشكلة في الشبكة. هناك بالفعل مجموعة من رموز الخطأ المرتبطة بمشكلة اتصال الشبكة. تتضمن رموز الخطأ هذه الخطأ 500 أو 0x80010108 ، 0x80040801 ، 0x80042193 ، 0x80042194 ، 0x800421F4 ، 0x800421F6 ، 0x800421F7 ، 0x800421F8 ، 0x80072742 ، 0x80072EE2 ، 0x80072EE7 ، 0x80072EFD ، و 0x80072EFE. لإصلاحها ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك تجربتها. يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها أو تحديث أو إعادة تعيين محول الشبكة بالإضافة إلى التحقق من تكوين الوكيل.

الخيار 1- حاول تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

اتبع الخطوات أدناه لتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • من هناك ، قم بتوسيع قائمة جميع محركات أقراص الشبكة وتحديث كل منها.
ملحوظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت نفس برامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها

لتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، راجع هذه الخطوات:
  • افتح شريط البحث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار "محول الشبكة" من الجزء الأيمن.
  • ثم انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
  • بعد ذلك ، سيتحقق جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي أخطاء محتملة وسوف يحدد السبب الجذري للمشكلة إن أمكن.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 3 - حاول إعادة تعيين محول الشبكة

يمكنك أيضًا محاولة إجراء "إعادة تعيين الشبكة" لحل المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 4 - حاول إصلاح إعدادات الوكيل

  • في مربع بحث Cortana ، ابحث عن Internet Explorer ، ثم انقر فوق نتيجة البحث ذات الصلة.
  • بعد ذلك ، اضغط على مفاتيح Win + T على لوحة المفاتيح وانقر على خيارات الإنترنت.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الاتصالات وانقر فوق إعدادات LAN.
  • ثم انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" وحذف جميع الإدخالات في القائمة التي تم إنشاؤها في قسم "الاستثناءات". وإذا تم تعطيل الزر Advanced لأن الخيار "استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك (لن تنطبق هذه الإعدادات على اتصالات الطلب الهاتفي أو اتصالات VPN)" ، فأنت على ما يرام. انتقل الآن إلى الخطوة التالية.
  • انقر فوق مفاتيح Win + X أو انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد موجه الأوامر (المسؤول) أو يمكنك أيضًا البحث عن "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث وحدد " تشغيل كمسؤول "الخيار.
  • إذا ظهر عنصر تحكم في حساب المستخدم ، فانقر فوق نعم للمتابعة. بعد ذلك ، اكتب كل أمر من الأوامر المذكورة أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة كل واحد منهم.
    • يستخدم WinHttp NETSH إعادة تعيين وكيل
    • net stop wuauserv
    • بداية net wuauserv
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا عن طريق تثبيت Microsoft Edge أو تحديثه مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
دليل سهل لحل الخطأ الداخلي 2324

خطأ داخلي 2324 - ما هو؟

يحدث الخطأ الداخلي 2324 عند محاولة ترقية Firefox على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7. فشل البرنامج في التثبيت والتشغيل بنجاح. يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
واجه المثبت خطأ غير متوقع أثناء تثبيت هذه الحزمة. قد يشير هذا إلى مشكلة في هذه الحزمة. رمز الخطأ هو 2324. '

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

قد يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة. وتشمل هذه:
  • عدوى فيروسية
  • إدخالات التسجيل السيئة (ملفات تعريف الارتباط أو آثار إصدار قديم من برنامج Firefox)
  • البرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تثبيت برنامج Firefox
  • لم يتم إجراء التثبيت من حساب المسؤول
لاستخدام متصفح الويب Firefox بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج أولاً إلى حل الخطأ 2324 على نظامك.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح الخطأ 2324 ، جرب الطرق التالية:

الطريقة الأولى - إجراء إعادة تثبيت نظيف.

هذا يعني إزالة برنامج Firefox تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، قم بإزالة مجلد تثبيت Firefox المحفوظ في أحد المواقع افتراضيًا: C: \ Program Files \ Mozilla Firefox C: \ Program Files (x86) \ Mozilla Firefox الآن قم بتنزيل الملف أحدث إصدار من Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظ ملف الإعداد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التثبيت الذي تم تنزيله واتبع الخطوات الموضحة في المعالج لتثبيت Firefox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

طريقة 2

في بعض الأحيان ، قد يفشل تثبيت Firefox بسبب التداخل من البرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، يُنصح بإغلاق جميع البرامج التي تعمل في الخلفية عند ترقية برنامج Firefox. يمكنك أيضًا تعطيل برامج مثل Logitech QuickCam و مؤقت سبايبوت للشاي. هذه بعض البرامج العديدة المشهورة بالتدخل في تحديثات Firefox.

الطريقة الثالثة - المسح بحثًا عن الفيروسات لحلها.

الفيروسات هي برامج ضارة تدخل أجهزة الكمبيوتر غالبًا من خلال تنزيل الملفات من مواقع الويب غير الموثوق بها ورسائل البريد الإلكتروني المخادعة. ثم تختبئ هذه البرامج في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتصيبه. غالبًا ما تواجه مشكلات أثناء تثبيت البرنامج إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بالفيروسات. لإصلاح المشكلة والتأكد من تثبيت برنامج Firefox بسلاسة على نظامك ، ببساطة قم بتشغيل برنامج مكافحة فيروسات. يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بفحص واكتشاف جميع الفيروسات في بضع دقائق. عند اكتشافها ، قم بإزالتها على الفور للتأكد من خلو جهاز الكمبيوتر الخاص بك من مثل هذه البرامج الضارة. حاول الآن تحديث Firefox على نظامك مرة أخرى. إذا تم تحديثه بسلاسة ، فسيتم حل الخطأ.

طريقة 4

يخزن سجل النظام الخاص بك جميع الأنشطة التي يتم إجراؤها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما تكون قد قمت بإلغاء تثبيت إصدار Firefox القديم من لوحة التحكم ، ولكن قد تظل آثار البرنامج الذي تم إلغاء تثبيته في السجل كإدخالات سيئة. قد تتسبب هذه الإدخالات السيئة في ظهور الخطأ 2324 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة هذه الإدخالات من التسجيل. للإزالة السريعة ، قم بتنزيل Restoro. إنه مثبت كمبيوتر سهل الاستخدام مع منظف السجل يقوم بمسح وإزالة جميع الملفات القديمة المخزنة في السجل مثل مفاتيح التسجيل غير الصحيحة والإدخالات السيئة وملفات تعريف الارتباط والملفات غير المرغوب فيها. اضغط هنا لتنزيل Restoro.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز خطأ Windows 10 0xC004E003

ما هو Error Code 0xC004E003؟

يظهر رمز الخطأ 0xC004E003 دائمًا تقريبًا عند وجود ملفات تالفة في نظام التشغيل Windows. يمكن أن تكون هذه الملفات تالفة لعدد من الأسباب وعادة ما تكون خطرا جسيما على حياة نظام الكمبيوتر. قد تكون أخطاء الملفات هذه ناتجة عن عدد من الأشياء. إعداد التثبيت غير الكامل ، أو الحذف غير الصحيح للأجهزة أو الأدوات المساعدة ، أو مسح ملف غير مكتمل. قد يكون المشغل أيضًا في حالة تلوث نظام الكمبيوتر بفيروس أو برامج إعلانية أو برامج تجسس ، أو حتى بسبب إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير صحيح. أي من هذه السيناريوهات لديه إمكانية أن يؤدي إلى إزالة أو تلف بيانات ملفات بيانات نظام Windows.

ستوفر ملفات نظام البيانات التالفة بيانات وأرشيفات مرتبطة مفقودة أو مرتبطة بشكل خاطئ. هذه مطلوبة من أجل حسن سير البرنامج. يمكن أن يحدث هذا أيضًا عند أو بعد تثبيت برنامج تابع لجهة خارجية قد يكون غيّر ملفات النظام. إذا كان هناك شك في ضرورة إيقاف تثبيت البرنامج ، فمن الأفضل السماح بتشغيله خلال الإعداد ثم حذفه لاحقًا. أثناء التثبيت ، يقوم بتغيير ملفات البرامج ، ومن المحتمل إعادة ترتيبها. يمكن أن يؤدي إيقاف هذا في المنتصف إلى خلط الملفات المرتبطة بالبرنامج والملفات الحيوية لاستخدام الكمبيوتر.

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

سيظهر هذا الخطأ بعد تثبيت برنامج تابع لجهة خارجية قام بتغيير ملفات النظام. ملفات النظام هذه ضرورية لإنهاء عملية التنشيط. ستكون نقطة الاستعادة ضرورية إذا تقرر في النهاية أن استعادة النظام ضرورية ، لإعادة الكمبيوتر إلى الحالة التي كان عليها قبل التثبيت الفاشل.

  • يظهر رمز الخطأ "0xC004E003" ولا يسمح للنظام بمواصلة التثبيت.
  • لن يسمح الكمبيوتر بأي وصول أو تثبيت إضافي للبرنامج.
  • قد يتعطل الكمبيوتر.
  • لن يتم تثبيت برنامج الجهة الخارجية بالكامل أو بنجاح.
  • لن يتم بدء تشغيل النظام بشكل صحيح.
  • الملفات الشخصية تالفة أو مفقودة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها عند ظهور رمز الخطأ 0xC004E003. من المفيد معرفة أن هذا يمكن أن يحدث من محاولة تثبيت برنامج طرف ثالث. من الآن فصاعدًا ، لا تحاول تثبيت برنامج جهة خارجية غير موثوق به ، ولا تحاول بشكل مفاجئ إيقاف تثبيت برنامج الجهة الخارجية. قد يتسبب هذا في إتلاف البرنامج للملفات أو حذف الملفات المهمة. يمكن أن يكون التعافي من هذا الخطأ سهلاً إذا كانت هناك نقطة استعادة حديثة تم نسخها احتياطيًا بالفعل في جزء الاسترداد من ملفات النظام.

  • الطريقة الأولى

قم بتشغيل فحص الأخطاء. يجب حل المشكلة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال هذه الخطوات.

  1. قم بتنزيل وحفظ أداة إصلاح رمز الخطأ.
  2. قم بإعداد البرنامج ثم انقر فوق الزر Scan.
  3. انقر فوق الزر إصلاح الأخطاء عند اكتمال التشخيص بنجاح.
  4. إعادة تشغيل الكمبيوتر.
  • الطريقة الثانية

أفضل عندما يستخدم من قبل خبير.

  1. ابدأ تشغيل النظام وقم بتسجيل الدخول بصفتك المسؤول.
  2. انقر فوق البدء ، ثم حدد البرامج ، والملحقات ، والأدوات ، ثم استعادة النظام.
  3. في الشاشة التالية ، انقر فوق استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى فترة سابقة ، ثم انقر فوق التالي.
  4. حدد أحدث تاريخ لاستعادة النظام من القائمة المنسدلة "حدد نقطة الاستعادة".
  5. انقر فوق التالي.
  6. انقر فوق التالي في نافذة التأكيد.
  7. أعد تشغيل النظام بعد انتهاء استعادة النظام.
  • الطريقة الثالثة

خيار آخر للاستعادة. يمكن استخدام هذه الطريقة من قبل المبتدئ.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ، ثم حدد "لوحة التحكم".
  2. ابحث عن لوحة التحكم للاسترداد.
  3. حدد الاسترداد ، ثم افتح استعادة النظام ، ثم التالي.
  4. اختر نقطة الاستعادة مباشرة قبل التثبيت الإشكالي.
  5. انقر فوق "التالي" ، ثم انقر فوق "إنهاء".

NOTE: إذا لم تكن هناك نقاط استعادة متاحة ، فقد لا يتم تشغيل استرداد النظام. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم ، وحدد الاسترداد. تكوين استعادة النظام ، تكوين. ثم حدد تشغيل حماية النظام. يضمن وجود نقطة استعادة حالية لجهاز الكمبيوتر سهولة الاسترداد في حالة ظهور أي مشاكل مع الكمبيوتر.

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

تفاصيل أكثر
ماذا تفعل إذا كان التحكم بحجم الصوت في شريط مهام Windows 10 لا يعمل
تتمثل أسرع طريقة للتحكم في مستوى صوت جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وإدارته في استخدام رمز التحكم في مستوى الصوت في علبة النظام. ومع ذلك ، قد تواجه مشكلات في استخدامه خاصة إذا قمت بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤخرًا. بعد التحديث ، إذا لم يعد يستجيب لنقرات الماوس ، سواء كان ذلك بالنقر بزر الماوس الأيمن أو النقر بزر الماوس الأيسر ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لمعالجة هذه المشكلة. إذا كنت تعتقد أنك الشخص الوحيد الذي واجه هذه المشكلة ، فأنت مخطئ لأن العديد من المستخدمين أبلغوا أيضًا أن رمز مستوى الصوت يبرز ويظهر مستوى الصوت إذا قمت بتمرير المؤشر فوقه ولكنه لا يفعل أي شيء في الواقع الجميع. هذه بالتأكيد أسرع طريقة لتغيير إخراج الصوت في نظام التشغيل Windows 10 خاصةً عندما تضطر إلى التغيير من مكبرات الصوت إلى سماعة الأذن وغير ذلك. إذا كنت أحد المستخدمين الذين توقف رمز التحكم بحجم الصوت لشريط مهام Windows 10 عن العمل وفي كل مرة تنقر فيها على الرمز ولا يحدث شيء وما زلت غير قادر على ضبط مستوى صوت جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ هذا المنشور سيوضح لك ما يمكنك فعله لإصلاح هذه المشكلة. على الرغم من أن الصوت يعمل بشكل جيد ، إلا أنك لن تتمكن من ضبط مستوى الصوت من أيقونة التحكم الخاصة به. من المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بتفاعل واجهة المستخدم. هناك أوقات تواجه فيها الرموز الموجودة في شريط المهام أيضًا نفس المشكلة حيث يمكنك تحريك الماوس فوقها ولكن لا يحدث شيء عند النقر عليها. كما ذكرنا ، لا يبدو أن مشكلة أيقونة مستوى الصوت تؤثر على الصوت الفعلي للكمبيوتر. تحقق مرة أخرى للتأكيد وإذا تبين أن الصوت يعمل بشكل جيد بالفعل ، فيمكنك استخدام أجهزة لوحة المفاتيح لإدارة مستوى الصوت والتحكم فيه ، ومع ذلك ، لن يعمل البرنامج. هذه المشكلة غير مريحة حقًا خاصة للمستخدمين الذين يقومون بتوصيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم بشاشة أكبر. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل مستكشف Windows

قد يبدو هذا الخيار سخيفًا ولكنه نجح بالفعل في حل المشكلة لبعض المستخدمين. لذلك إذا تعطل أي شيء على شريط المهام أو علبة النظام ، فإن أفضل طريقة لإحيائها هي إعادة تشغيل مستكشف Windows.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ثم حدد إدارة المهام.
  • بعد ذلك ، ابحث عن مستكشف Windows ضمن علامة التبويب العمليات.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة التشغيل.
  • بعد ذلك ، انتظر حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل وتحديث واجهة المستخدم. لاحظ أنك ستلاحظ اختفاء شريط المهام ويعود إلى الظهور مرة أخرى. سيعيد تحميل واجهة المستخدم بالكامل ويسمح لك بالوصول إلى أيقونة مستوى الصوت. يجب أن تعمل هذه المرة.

الخيار 2 - أعد تشغيل خدمات الصوت

يمكن أن تساعدك إعادة تشغيل خدمات الصوت في جهاز الكمبيوتر أيضًا في إصلاح مشكلة التحكم في مستوى الصوت وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • اكتب في "خدمات.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
  • من هناك ، ابحث عن Windows Audio ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانتقل إلى الخصائص.
  • بعد ذلك ، عليك التأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي.
  • ثم انقر فوق الزر "إيقاف". بمجرد أن يتوقف ، ابدأ تشغيله مرة أخرى.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى أيقونة مستوى الصوت على شريط المهام.

الخيار 3 - حاول تحديث برنامج تشغيل الصوت أو التراجع عنه

إذا كان الخلل في الصوت الخاص بك له علاقة بالبرنامج ، فمن المحتمل أن يكون مرتبطًا ببرنامج تشغيل الصوت - فقد يكون أحدث إصدار من Windows 10 الخاص بك لا يعمل بشكل جيد مع الإصدار القديم من برنامج التشغيل. هذا هو السبب في أنه يتعين عليك تحديث برنامج تشغيل الصوت الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب devmgmt.ماجستير وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
  • قم بتوسيع قسم برامج تشغيل الأجهزة القديمة.
  • ثم حدد برنامج (برامج) التشغيل القديمة وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه / عليها.
  • من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
  • ثم انقر أيضًا على الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.
ملاحظة: إذا لم ينجح تحديث برنامج تشغيل الصوت ، فيمكنك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والبحث عن قسم الدعم حيث يمكنك تنزيل برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج فقط إلى ملاحظة الطراز الصحيح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ورقم الطراز حتى تتمكن من العثور على برنامج التشغيل المناسب.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحها ، يمكنك استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة إصلاح مشكلة التحكم في مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك الوصول إلى هذه الأداة في "لوحة التحكم" أو في "بحث شريط المهام" وحتى في صفحة "مستكشفات الأخطاء ومصلحها" في Windows 10. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ومعرفة ما إذا كان بإمكانه إصلاح المشكلة أم لا.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة