إذا واجهت CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT خطأ شاشة الموت الزرقاء أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو معالج محدد لا يقوم بمعالجة المقاطعات. يحدث هذا عندما يكون المعالج في حالة توقف تام أو لا يستجيب.
على وجه التحديد ، يحدث هذا النوع من خطأ الإيقاف عندما يواجه المعالج صعوبة في تعاون خيوطه وأنويةه. الخيوط هي المهام التي تؤديها النوى ويمكن أن تحتوي بعض النوى على العديد من الخيوط في نفس الوقت. وهنا تبدأ المشكلة - ينتظر أحد الخيوط استجابة مناسبة من خيط آخر أو نواة واحدة تنتظر استجابة من نواة أخرى وهذه الاستجابات لا تأتي. بمعنى آخر ، عندما يتعذر على المعالج مواصلة معالجة المهام نظرًا لأن موارده مشغولة ومترابطة للحصول على حرية ، فإن هذه الحالة تسمى Deadlock.
فحص خطأ CLOCK WATCHDOG TIMEOUT له قيمة 0x00000101 مما يعني أنه لم يتم تلقي مقاطعة متوقعة على مدار الساعة على معالج ثانوي ، في نظام متعدد المعالجات ، خلال الفاصل الزمني المخصص. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، يمكنك التحقق من الإصلاحات الممكنة الواردة أدناه ولكن قبل المتابعة ، تأكد من تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة فقط.
الخيار 1 - التراجع عن رفع تردد التشغيل أو تعطيله إذا كنت قد قمت برفع تردد التشغيل عن نظامك
- انتقل إلى قائمة ابدأ وافتح الإعدادات.
- بعد ذلك ، حدد التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب الاسترداد.
- من هناك ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن في بدء التشغيل المتقدم. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بمجرد بدء التشغيل المتقدم ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد الخيارات المتقدمة.
- من هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFU.
- انقر الآن على إعادة التشغيل. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيفتح BIOS تلقائيًا.
- من BIOS ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وانتقل إلى الأداء ثم ابحث عن رفع تردد التشغيل.
- بمجرد العثور على Overclocking ، تأكد من تعطيله. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتعطيله ثم احفظ التغييرات التي تم إجراؤها عن طريق النقر فوق المفتاح F10.
- ابدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي وتحقق مما إذا كان الخطأ CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 قد تم إصلاحه الآن.
الخيار 2 - حاول تشغيل أداة تشخيص الذاكرة
يمكن أن تساعد أداة تشخيص الذاكرة في Windows في حل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 خطأ الشاشة الزرقاء عن طريق التحقق من أي مشكلات متعلقة بالذاكرة وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة mdsched.إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
- بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
- إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
- تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
- بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.
الخيار 3 - حاول التراجع عن برامج التشغيل أو تحديثها أو تعطيلها
الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح خطأ الإيقاف CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101 هو التراجع عن برامج تشغيل الأجهزة أو تحديثها أو تعطيلها. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.
- افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
- ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر بزر الماوس الأيمن عليها لفتح الخصائص.
- بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
- اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
- أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.
ملحوظة: يمكنك تثبيت برنامج تشغيل مخصص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة توفره أو يمكنك أيضًا البحث عنه مباشرة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.
الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها
مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT 0x00000101. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
- اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
- ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
الخيار 5 - حاول فصل أو تعطيل الأجهزة المثبتة حديثًا
في هذا الخيار ، سيتعين عليك تعطيل أو إزالة الأجهزة التي قمت بتثبيتها مؤخرًا لأن الأجهزة الخارجية قد تكون هي التي تتسبب في ظهور خطأ Blue Screen of Death. للقيام بذلك ، فقط افصل أي جهاز خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا ثم تحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.
الخيار 6 - استكشاف أخطاء شاشة الموت الزرقاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف
يمكنك أيضًا استكشاف خطأ الشاشة الزرقاء في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها. هناك أوقات تتسبب فيها تطبيقات الجهات الخارجية في حدوث أخطاء في شاشة الموت الزرقاء. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.
- قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
- اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
- من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
- امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
- بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
- انقر فوق تعطيل الكل.
- انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. ولتكوين Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
- من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.
الخيار 7 - حاول تحديث BIOS
يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ الموت الزرقاء CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.
- اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
- بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
- من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
- بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
- الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.