فشل الاتصال مع عملية الخدمة

يقوم برنامج Intel Driver and Support Assistant تلقائيًا بتحديد برامج التشغيل والعثور عليها وتثبيتها في جهاز الكمبيوتر ويتم تثبيتها مسبقًا في الأنظمة الأحدث المدعومة من Intel. إذا كنت تستخدم أحد هذه الأنظمة الجديدة المدعومة من Intel ولكنك واجهت خطأً يقول ، "فشل الاتصال بعملية الخدمة ، لا يمكن بدء تشغيل Tray" عند بدء تشغيل برنامج ، اقرأ هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في إصلاح هذه المشكلة.

قد يكون هذا النوع من المشكلات في النظام المدعوم من Intel يرجع إلى أن بعض تطبيقات الطرف الثالث التي تهدف إلى تحديث برامج التشغيل قد تتداخل. من الممكن أيضًا أن يكون تطبيق Intel Driver and Support Assistant تالفًا. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي يجب عليك التحقق منها لحل المشكلة.

الخيار 1 - حاول إلغاء تثبيت جميع تطبيقات تحديث برنامج التشغيل التابعة لجهات خارجية

أحد الأسباب التي تجعل بعض المستخدمين يقومون بتثبيت برنامج تحديث برنامج التشغيل من جهة خارجية هو أنه من المتعب تحديث كل واحد من برامج التشغيل يدويًا. ومع ذلك ، بقدر ما قد يكون الأمر مملًا ، فإنه لا يزال أفضل من استخدام تطبيق تحديث برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية لأن هذه الأنواع من التطبيقات يمكن أن تفسد برامج التشغيل ، ولا يزال برنامج Intel Driver and Support Assistant أفضل بكثير. لإصلاح الخطأ ، يجب عليك إلغاء تثبيت تطبيق تحديث برنامج تشغيل الجهة الخارجية المثبت مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run
  • ثم اكتب "appwiz.cpl" في الحقل واضغط على Enter لفتح البرامج والميزات في لوحة التحكم.
  • من هناك ، ابحث عن تطبيق تحديث برنامج التشغيل التابع لجهة خارجية الذي تستخدمه ، وحدده ثم انقر فوق إلغاء التثبيت لإزالته.
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت أحدث إصدار من البرنامج مرة أخرى. يجب أن تعمل الآن. إذا لم يكن كذلك ، انتقل إلى الخيار التالي المتاح أدناه.

الخيار 2 - حاول تعطيل DSATray في بدء التشغيل

هناك شيء آخر يتعلق بالخطأ "فشل الاتصال بالخدمة ، لا يمكن بدء تشغيل Tray" وهو أنه يستمر في الظهور في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولحل هذا الخطأ ، يمكنك فقط تعطيل DSATray من بدء التشغيل. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

  • اضغط على Ctrl + Alt + Del لسحب نافذة خيارات الأمان.
  • من هناك ، حدد الخيار لفتح مدير المهام.
  • بمجرد دخولك إلى "إدارة المهام" ، انتقل إلى علامة التبويب "بدء التشغيل" وابحث عن "DSATray" وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد خيار "تعطيل".
  • الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويجب أن تكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول إعادة تثبيت Intel Driver and Support Assistant

في حالة تلف برنامج Intel Driver and Support Assistant ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى البرامج والميزات مثل ما فعلته في الخيار الأول لإلغاء تثبيت البرنامج. بمجرد إلغاء تثبيته ، قم بتنزيل الإصدار الأحدث أو الأحدث من Intel Driver and Support Assistant من الموقع الرسمي لشركة Intel ثم قم بتثبيته.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

منفذ HDMI لا يعمل بشكل صحيح في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
HDMI التي تعني واجهة الوسائط المتعددة عالية الوضوح هي واجهة صوت / فيديو يمكن استخدامها لربط أجهزة الوسائط المتعددة المختلفة. أحد الاستخدامات الشائعة لـ HDMI هو عندما تكون وحدة المعالجة المركزية متصلة بجهاز عرض وجهاز عرض. بصرف النظر عن ذلك ، يمكن استخدامه أيضًا في توصيل مشغلات Blu-ray وأجهزة الكمبيوتر المحمولة بأجهزة التلفزيون والشاشات. تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام HDMI في أنه يمكنه نقل كل من الصوت والفيديو بجودة عالية مثل 4K باستخدام اتصال واحد فقط. ومع ذلك ، قد تواجه أيضًا بعض المشكلات في استخدامه بين الحين والآخر وأحدها عندما تجد أنه بعد توصيل الأجهزة باستخدام منفذ HDMI ، تظهر الشاشة باللون الأسود ولا يوجد إخراج صوتي. في مثل هذه الحالات ، هناك مجموعة متنوعة من أعطال الأجهزة التي يمكن أن تسبب مشكلة في اتصال HDMI. على الرغم من وجود الكثير من الأسباب المحتملة ، إلا أن هناك أيضًا إصلاحات محتملة يمكنك محاولة حل المشكلة. قبل استكشاف مشكلة منفذ HDMI وإصلاحها ، قد ترغب في إجراء استعادة النظام أولاً لأنها قد تساعدك في حل المشكلة. ربما تكون قد أجريت بعض التغييرات في بعض الإعدادات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك التي تسببت في حدوث المشكلة. وبالتالي ، يمكنك محاولة تشغيل System Restore (استعادة النظام) للتراجع عنها ، راجع هذه الخطوات:
  • أولاً ، اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الإيقاف قد تم إصلاحه أم لا.
إذا استمرت المشكلة بعد استعادة النظام ، فاتبع الخيارات المحددة أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر.

الخيار 1 - حاول فحص أجهزة الكمبيوتر فعليًا

أول شيء يمكنك القيام به هو التحقق من الحالة المادية للأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك تنظيف الغبار من مكونات الأجهزة مثل بطاقة الشبكة أو بطاقة الرسومات للكمبيوتر. قد ترغب في استخدام منفاخ صغير أو يمكنك أيضًا استخدام قطعة قماش ناعمة وتشغيل المكونات برفق. تأكد من عدم إتلاف أي أجزاء بالرطوبة أو إلحاق الضرر بأي دوائر أثناء قيامك بهذه المهمة.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:
  • أولاً ، افتح تطبيق إعدادات Windows.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى قسم تشغيل الفيديو وانقر فوقه.
  • بعد ذلك ، سترى زر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، وانقر فوقه لتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها ، واتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة.
من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة إذا لم يتمكن مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها من حل المشكلة. يمكنك تشغيله من نفس الصفحة التي تقوم بتشغيل مستكشف أخطاء تشغيل الفيديو ومصلحها.

الخيار 3 - حاول التراجع عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو تحديثها أو تعطيلها

لإصلاح مشكلة منفذ HDMI ، يمكنك إما التراجع عنها أو تحديثها أو تعطيلها حسب تفضيلاتك من أجل حل المشكلة.
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض. لاحظ أن خيار التراجع متاح فقط إذا كان التحديث حديثًا. لذلك إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل.
  • من هناك ، سيقوم Windows تلقائيًا بالبحث عن المشاكل وتحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات.
  • الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.
ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 4 - حاول إعادة ضبط الشاشة

يمكنك أيضًا محاولة إعادة ضبط الشاشة أو التلفزيون باستخدام مفاتيح الأجهزة الخاصة به ومعرفة ما إذا كان بإمكانه حل المشكلة. يمكنك فقط الرجوع إلى دليل التلفزيون أو جهاز العرض للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إعادة ضبطهما.

الخيار 5 - جرب بعض الإصلاحات المتنوعة

بصرف النظر عن الخيارات الأربعة الموضحة أعلاه ، يمكنك أيضًا التحقق من بعض الإصلاحات المتنوعة لإصلاح مشكلة اتصال HDMI وهي:
  • يمكنك محاولة توصيل سلك / كبل HDMI من كل من المصدر والوجهة ثم إعادة توصيله بعد بضع دقائق.
  • يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان كبل HDMI الذي تستخدمه لا يزال في حالة صالحة للعمل.
  • يمكنك أيضًا محاولة تغيير مصدر الفيديو ووجهته ومعرفة ما إذا كان أحدهما في حالة غير قابلة للتطبيق.
  • حاول التحقق مما إذا كانت إعداداتك كما ينبغي أن تكون على النحو المنشود في خيار "Project my screen" من خلال النقر على مجموعة مفاتيح Win + P على لوحة المفاتيح.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز الخطأ 43

الرمز 43 - ما هو؟

الرمز 43 ، خطأ في إدارة الأجهزة، يتم الإبلاغ عنه عندما لا يتعرف Windows على جهاز مثل بطاقة الفيديو أو USB أو الطابعة أو أي قطعة أخرى من الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يقوم مدير الأجهزة بإيقاف الجهاز إذا أبلغ عن نوع من المشاكل غير المحددة. يتم عرضه في الغالب بالتنسيق التالي:

"أوقف Windows هذا الجهاز لأنه أبلغ عن مشاكل. الرمز 43 "

الحلول

مربع driverfixأسباب الخطأ

يمكن تشغيل الرمز 43 لعدة أسباب. ومع ذلك ، فإن 95٪ من المرات تتعلق بمشاكل برنامج تشغيل الجهاز مثل:

  • السائقين المفقودين
  • برامج التشغيل الفاسدة
  • برامج تشغيل قديمة

تظهر مشكلات برنامج التشغيل عند توفر إصدارات جديدة من برنامج التشغيل أو تلف برامج التشغيل بسبب بعض الأسباب الأساسية مثل العدوى الفيروسية.

بخلاف مشكلات برنامج التشغيل ، يمكن أن يظهر الرمز 43 أيضًا عند تثبيت البرنامج وإزالته. يمكن أن يتسبب هذا في حدوث تعارض في الأجهزة في السجل ، مما يؤدي إلى تغيير اتصال برنامج التشغيل.

يمكن أن يعيق الرمز 43 قدرتك على استخدام الجهاز الذي تريده بسلاسة. على الرغم من أن الكود 43 ليس رمز خطأ فادح مثل أخطاء وقت التشغيل و BSoD ، إلا أنه لا يزال من المستحسن حله على الفور لتجنب أي إزعاج.

يمكنك أحيانًا تجاوز رمز الخطأ 43 مؤقتًا عن طريق إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر بسيط ولكن هذا لن يحل المشكلة بشكل دائم. لإصلاح دائم ، جرب الطرق الواردة أدناه.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لمساعدتك في إصلاح الرمز 43 بشكل دائم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيما يلي بعض من أفضل الحلول وأكثرها سهولة في الأداء والفعالية. ما عليك سوى اتباع الخطوات للتخلص من الرمز 43 من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الأولى - تشغيل وتشغيل معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها

هذه طريقة واحدة لمعرفة الطبيعة الدقيقة للمشكلة التي أدت إلى ظهور رمز الخطأ 43. لبدء تشغيل معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشغيله ، إليك ما تحتاج إلى القيام به:

  • اذهب إلى قائمة البداية
  • اكتب Device Manager في شريط البحث ثم اضغط على Enter
  • انقر فوق إدارة الأجهزة لتشغيله على نظامك
  • انقر الآن على "علامة التبويب العامة"
  • بعد ذلك ، اضغط على Trouble Shoot لبدء تشغيل معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها

سيشخص المعالج المشكلة ويقدم لك حلاً لحلها ، كل ما عليك فعله من هناك هو اتباع تعليمات المعالج

الطريقة الثانية - تحقق من وثائق الجهاز

إذا لم تنجح الطريقة الأولى لسبب ما ، فقد يكون الحل الآخر هو التحقق من وثائق الجهاز للحصول على مزيد من المعلومات حول تشخيص المشكلة.

الطريقة الثالثة - إلغاء تثبيت برامج التشغيل المعيبة

إذا كان السبب الأساسي للكود 43 مرتبطًا بمشاكل برنامج التشغيل ، فإن أفضل طريقة لحلها هي إلغاء تثبيت برامج التشغيل المعيبة ثم إعادة تثبيت برامج التشغيل الجديدة. إحدى الطرق العديدة لإزالة تثبيت برامج التشغيل هي:

  • انقر على زر البداية
  • اكتب "sysdm.cpl" في مربع البحث ثم اضغط على Enter للمتابعة
  • في مربع الحوار "خصائص النظام" ، افتح علامة التبويب "الأجهزة"
  • انقر فوق إدارة الأجهزة ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق نوع الجهاز
  • انقر الآن على رمز الإبلاغ عن الأجهزة الذي به مشكلات 43
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق Uninstall (إلغاء التثبيت) لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل هذا تمامًا
  • قم بزيارة موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل إصدار برنامج التشغيل الجديد
  • قم بتثبيته على نظامك عن طريق استخراج ملف ZIP

الطريقة الثانية - تحديث برامج التشغيل تلقائيًا

يمكن أن يكون تحديد إصدارات برامج التشغيل الجديدة وتحديثها يدويًا أمرًا محبطًا ومستهلكًا للوقت ، خاصة إذا كنت في عجلة من أمرك ولا يوجد جهاز كمبيوتر.

أيضًا ، بعد تحديث برامج التشغيل ، يجب أن تستمر في التحقق منها مرارًا وتكرارًا للتأكد من أنها لا تصبح قديمة. تحتاج إلى تحديثها في كل مرة تتوفر فيها إصدارات جديدة مما قد يكون مرهقًا.

لتجنب هذه المتاعب عن طريق إصلاح الرمز 43 بشكل دائم ، قم بتنزيل برنامج التشغيلFIX. هذا برنامج مبتكر وسهل الاستخدام لبرنامج تشغيل الجهاز مصمم خصيصًا لحل جميع أنواع مشاكل السائق.

ما إذا كان الرمز 43 يحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب برامج تشغيل مفقودة أو قديمة ، برنامج التشغيلFIX يمكن حل المشكلة بسهولة.

يمكّن نظام البرمجة الذكي المضمن في هذا البرنامج من اكتشاف برامج التشغيل التي بها مشكلات وعفا عليها الزمن في ثوانٍ.

إنه يطابق الإصدارات الجديدة والمتوافقة ويقوم بتحديث برامج التشغيل على الفور ، تلقائيًا ، وبشكل منتظم ببضع نقرات. يحل هذا الرمز 43 ويضمن أيضًا أن تظل جميع برامج التشغيل لديك محدثة.

سائقFIX متوافق مع جميع إصدارات Windows.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX لإصلاح وحل الرمز 43 على الفور.

تفاصيل أكثر
إصلاح الخطأ 1310 ، خطأ في الكتابة إلى الملف
إذا كنت تحاول تثبيت برنامج على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك واجهت خطأً بدلاً من ذلك يقول ، "خطأ 1310 ، خطأ في الكتابة إلى الملف: ، تحقق من أن لديك حق الوصول إلى هذا الدليل "ثم تابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاحه. هذا النوع هو نوع شائع من الأخطاء التي يواجهها العديد من مستخدمي Windows. يمكنك الحصول على هذا الخطأ عند محاولة تثبيت برامج معينة مثل Excel و AutoCAD و Adobe Photoshop وبعض منتجات Adobe الأخرى على Windows. أحد الأسباب المحتملة لهذا الخطأ هو أن الملفات أو الموقع المطلوب مستخدَم بالفعل من قبل بعض البرامج الأخرى مما يعني أن Windows يكتشف أنك تحاول الكتابة فوق برنامج مثبت بالفعل. بصرف النظر عن ذلك ، يمكن أن يحدث أيضًا إذا لم يكن لدى مثبت البرنامج حق الوصول للكتابة إلى هذا الدليل. لإصلاح الخطأ 1310 ، إليك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكن أن تساعد.

الخيار 1 - مسح الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها

قد يكون سبب الخطأ بعض الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولذا تحتاج إلى مسحها لإصلاح المشكلة. يمكنك تحقيق ذلك باستخدام ميزة Storage Sense.
  • افتح الإعدادات> النظام> التخزين من قائمة WinX.
  • من هناك ، سترى قائمة بجميع أجهزة التخزين المحلية والمتصلة جنبًا إلى جنب مع تفاصيل المساحة الخالية. تأكد من تشغيل خاصية Storage Sense.
  • بعد ذلك ، ابحث عن رابط يقول "Free Up Space" وانقر عليه لفتحه.
  • بعد ذلك ، ستظهر شاشة وهي البرنامج المضمن في Windows 10 وستقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات غير المرغوب فيها التالية حتى تتمكن من تحرير مساحة على القرص:
    • ملفات سجل ترقية ويندوز
    • قام النظام بإنشاء ملفات الإعلام عن الأخطاء في Windows
    • الصور المصغرة
    • ملفات إنترنت المؤقتة
    • ملفات تثبيت Windows السابقة
    • ملفات تحسين التسليم
    • DirectX شادر ذاكرة التخزين المؤقت
  • اختر الملفات التي تريد التخلص منها ثم انقر فوق خيار إزالة الملفات. لاحظ أنه سيكون لديك فكرة عن الحجم الإجمالي عند تحديد أي من الملفات غير المرغوب فيها المذكورة أعلاه.
  • انتقل الآن إلى قسم "Free Up Space Now" وانقر فوق الزر Clean Now. سيؤدي هذا إلى التخلص من جميع الملفات المؤقتة أو غير المرغوب فيها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ونأمل أن يتم إصلاح الخطأ 1310.

الخيار 2 - أعد تثبيت البرنامج في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف أخطاء الخطأ 1310 وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف. قد يكون هناك بعض تطبيقات الطرف الثالث في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تمنع البرنامج من التثبيت ولعزل هذا الاحتمال ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة تثبيت البرنامج مرة أخرى. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول ثم حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول إلغاء تسجيل وحدة Windows Installer وإعادة تسجيلها

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "MSIEXEC / إلغاء تسجيل”واضغط على Enter لإلغاء تسجيل Windows Installer Module.
  • بعد ذلك ، اكتب "/ REGSERVER MSIEXEC”واضغط على Enter لإعادة تسجيل وحدة Windows Installer Module.
  • قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان إلغاء التسجيل وإعادة تسجيل وحدة Windows Installer Module قد أدى إلى حل المشكلة أم لا.

الخيار 4 - احصل على ملكية الموقع الذي تريد تثبيت التطبيق فيه

الشيء التالي الذي يمكنك محاولة القيام به هو الحصول على ملكية المجلد المحدد حيث نجح ذلك مع بعض المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلة. ولكن قبل القيام بذلك ، يجب عليك إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الخطوات الموضحة أدناه.
  • أولاً ، حدد موقع المجلد المعني وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ثم حدد خصائص.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر تحرير في نافذة الخصائص وانقر فوق موافق لتأكيد ما إذا كنت قد تلقيت طلب رفع التحكم في حساب المستخدم.
  • بعد ذلك ، حدد مستخدم / مجموعة من نوافذ الأذونات أو انقر فوق الزر "إضافة" لإضافة مستخدم أو مجموعة أخرى. سيكون من الأفضل أن تضيف "الجميع" لمنح الإذن.
  • ثم حدد "التحكم الكامل" ضمن عمود "السماح" لتعيين أذونات التحكم في حقوق الوصول الكاملة.
  • الآن قم بتحرير إذن التحكم الكامل لـ "الجميع".
  • انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم الخروج.
  • أخيرًا ، حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
لماذا تحتاج إلى برنامج مكافحة الفيروسات وكيفية اختيار البرنامج المناسب

القلق من كل هذه التهديدات الرقمية الكامنة في كل مكان؟ يمكن أن يساعد برنامج مكافحة الفيروسات في إراحة عقلك.

ما الذي يمكن أن يفعله الفيروس بجهازك؟

الفيروس عبارة عن برنامج ضار يمكن أن يؤثر إلى حد كبير على أي جهاز ويقوم بذلك بعدة طرق. سواء كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك أو مصباحك الذكي - طالما أن هناك إمكانية للوصول إلى الإنترنت ، يمكن للبرامج الضارة الوصول إليه.

كيف بالضبط يظهر هذا النوع من الهجوم نفسه؟ حسنًا ، هناك مجموعة متنوعة من التأثيرات تتراوح من خفيفة إلى شديدة. من بين أمور أخرى ، تعتمد على نوع البرامج الضارة التي تهاجم جهازك - فيروس أو برنامج تجسس أو برنامج رانسوم وير أو برامج إعلانية أو أي شيء آخر.

هذه بعض الأشياء التي يمكنك توقع حدوثها:

  • بطء الأداء
  • تعطل النظام
  • سرقة البيانات والمعلومات الحساسة
  • مشاكل الاتصال
  • عمليات إعادة توجيه المتصفح المستمرة
  • تم إرسال رسائل غريبة إلى جهات الاتصال الخاصة بك 
  • التدخل في الملفات

يمكن أن يكون حقا مادة من الكوابيس. لذا ، إذا كنت ترغب في النوم بسلام مع العلم أن أجهزتك آمنة تمامًا ، فعليك بالتأكيد التفكير في الحصول على مضاد فيروسات.

لا تدع PS اسمها يخدعك - فبرنامج مكافحة الفيروسات يحمي بالفعل أجهزتك من أكثر من مجرد الفيروسات.

ما هو برنامج مكافحة الفيروسات بالضبط؟

تم تصميم برنامج مكافحة الفيروسات لمساعدتك في محاربة البرامج الضارة ودرءها. في الأساس ، يقوم بمسح جهازك لاكتشاف أي نشاط مشبوه ويقدم أدوات للتخلص من الجاني. 

في البداية ، تم تطوير مضادات الفيروسات لمحاربة الفيروسات فقط ، لكنها في الوقت الحاضر تغطي مساحة أكبر بكثير. فيما يلي بعض أكبر فوائد الحصول على نفسك كمدافع قوي.

مزايا برامج مكافحة الفيروسات

1. تحارب تلك الإعلانات المزعجة

انظر ، الإعلانات المستمرة التي تظهر في كل مكان ليست أسوأ شيء يمكن أن يحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان هناك أي شيء ، فهو مزعج ، كما هو الحال عندما تحاول النوم ولكن ذلك الشخص الذي يطير في غرفتك لن يتوقف عن الرنين.

الآن ، هناك حل مجاني وراسخ لذلك - تثبيت مانع الإعلانات. ونحن على يقين من أنك قمت بذلك بالفعل على كل متصفح تستخدمه بنسبة مائة وعشرة بالمائة.

ومع ذلك ، فإن عبارة "إذا لم أتمكن من رؤيتها ، فهي غير موجودة" ليست الطريقة الأكثر مثالية لأمانك على الإنترنت. لا تستطيع أدوات منع الإعلانات حظر كل شيء ولن تحميك من البرامج الإعلانية المحتملة. من ناحية أخرى ، يوفر برنامج مكافحة الفيروسات تلك الطبقة من الحماية ضد البرامج الضارة التي تتسلل إلى النوافذ المنبثقة ومواقع الويب العشوائية.

2. يحميك من المتسللين

لا يستهدف المتسللون المؤسسات الحكومية فقط. سيستهدفون الأشخاص العاديين أيضًا إذا كان لديهم شيء يكسبونه.

يمكن أن يحميك برنامج مكافحة الفيروسات من المتسللين
الائتمان: كلينت باتيرون (Unsplash)

هناك أنواع مختلفة من القرصنة ، مثل رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ونقل البرامج الضارة وإعادة استخدام بيانات الاعتماد ورفض الخدمة والمزيد. على أي حال ، فإنهم يتحكمون في جهازك ويخطفون بياناتك.

الشيء الجيد هو أنه مع تطور التهديدات ، تتطور برامج مكافحة الفيروسات أيضًا وهناك الكثير من البرامج عالية الجودة في السوق التي يمكن أن تبقيك آمنًا بسعر مناسب.

3. إنها تحافظ على ملفاتك وبياناتك آمنة

عندما تدخل البرامج الضارة إلى جهازك ، يمكنها استهداف أي ملف إلى حد كبير والوصول إلى أي وجميع البيانات.

سيؤدي تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات إلى التأكد من أن كل ملف ، جديدًا كان أم قديمًا ، يتم مراقبته في جميع الأوقات ، ويحذرك من التهديدات فورًا. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من الرد قبل إصابة ملفاتك الأخرى وفقدان البيانات أو سرقتها.

شيء آخر رائع لحماية البيانات هو أن أفضل برامج مكافحة الفيروسات تأتي عادةً مع مدير كلمات المرور ، لذلك لا يمكن لأي شخص استخدام البرامج الضارة لسرقة كلمات المرور الخاصة بك.

4. يقوم بحظر جميع أنواع البرامج الضارة

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن تنفيذ الهجمات الضارة بعدة طرق وتأتي البرامج الضارة بأشكال وأحجام مختلفة ، مثل:

  • حصان طروادة
  • برامج التجسس
  • الفدية
  • ادواري
  • الجذور الخفية
  • RAT (الوصول عن بعد إلى حصان طروادة)
  • كيلوغرز
  • ديدان
  • إقناعا
رسم توضيحي لدودة الكمبيوتر
الائتمان: Growtika (Unsplash)

في الوقت الحاضر ، تم تصميم برنامج مكافحة الفيروسات لمحاربة كل هذه الأنواع. لهذا السبب نسمع في كثير من الأحيان مصطلح "مكافحة الفيروسات" يستخدم بالتبادل مع "مكافحة البرامج الضارة" ، كما في هذه المقالة.

5. يحافظ على حماية أطفالك

لا يمكنك إبقاء عينيك على طفلك كل ثانية من اليوم ولا يمكنك حمايته من كل شيء. ولكن على الأقل يمكنك الحد من تعرضهم للتهديدات التي يمكن أن يواجهوها في كل ركن من أركان العالم الرقمي.

يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بحظر المواقع والإعلانات الضارة أو المشبوهة ، وهو أمر رائع لك ولأطفالك. لأخذ خطوة إلى الأمام ، على الرغم من ذلك ، تأتي العديد من هذه البرامج مع ضوابط أبوية خاصة وتوفر المراقبة أيضًا. إنه حل رائع للحفاظ على أمان أطفالك عبر الإنترنت دون أن يبدو الأمر وكأنه الوالد المزعج والمتسلط والمسيطر الذي "لم يفهم الأمر!"

كيفية اختيار واحد

هناك بالتأكيد الكثير من برامج مكافحة الفيروسات المختلفة ، المجانية والمدفوعة. نوصيك بالبحث عن خيار مدفوع ، لأن الخيارات المجانية للأسف أكثر عرضة للاختراق من خلال الهجمات الضارة.

الآن ، هناك بعض العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار البرنامج المناسب. إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأشياء أساسية ، فسيكون برنامج مكافحة الفيروسات الأساسي كافيًا. ومع ذلك ، فكلما كان استخدامك أكثر تعقيدًا وكلما زادت حساسية البيانات التي تتعامل معها ، زادت قوتها.

من المهم أيضًا أن تأخذ في الاعتبار الميزات التي يتضمنها. كما ذكرنا سابقًا ، تحتوي بعض البرامج على خيارات أمان إضافية. على سبيل المثال ، بناءً على الحزمة التي تحددها ، برنامج BitDefender على ما يلي:

  • مراقبة كاميرا الويب والميكروفون
  • السيطرة الأبوية
  • جدار الحماية
  • VPN
  • إدارة كلمة المرور
  • حماية سرقة الهوية

بعضها مدرج في الخطط وبعضها منتجات منفصلة ، لذا تأكد من إطلاعك على جميع العروض.

ولا تقلق إذا كان لديك أجهزة كمبيوتر متعددة أو كنت تبحث عن حماية لهاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أيضًا ؛ لدى Bitdefender حلول مناسبة لاحتياجاتك. بالطبع ، يمكنك أيضًا اختيار ملفات برنامج مكافحة الفيروسات الكلاسيكي إذا لم تكن بحاجة إلى حماية متقدمة.

نقطة أخرى مهمة هي مدى تحديث البرنامج وتحسينه بانتظام. كلما كانت التحديثات أكثر تكرارًا ، كان ذلك أفضل ، حيث يمكن أن تجعل الأخطاء البرنامج أكثر ضعفًا. الأشياء الأخرى التي ننصحك بوضعها في الاعتبار هي سهولة الاستخدام والتأثير على الأداء والسمعة (مراجعات المستخدم على وجه الخصوص) وبالطبع السعر.

في الختام

الحقيقة هي: يمكن لأي شخص أن يكون ضحية للبرامج الضارة. لا تدعها تكون أنت.

لا يمكنك تحديد ثمن السلام والأمن ، لذلك لا تتردد في دفع ثمنها - خاصة وأن الكثير من الخيارات المتاحة بأسعار معقولة للغاية. هو 159.00 دولارًا في السنة حقًا أكثر من اللازم لدفع ثمنه حماية عبر المنصات لما يصل إلى 10 أجهزة؟ لا نعتقد ذلك.

استكشف خياراتك واحمِ ملفاتك وبياناتك قبل فوات الأوان.

تفاصيل أكثر
كيفية منع المواقع على الويندوز
هناك الكثير من الأسباب لحظر أو حظر مواقع الويب المختلفة في نظام Windows الخاص بك. من الرغبة في الحد من الإلهاء لحظر مواقع معينة من أجل عدم دخول الأطفال إليها. مهما كان السبب ، استمر في القراءة لمعرفة كيف يمكنك حظر أي موقع ويب داخل Windows لجميع المتصفحات. إن التقنية التي سأشاركها معك عالمية وغير مرتبطة بإصدارات Windows ، وستعمل في أي نظام Windows من XP فصاعدًا. أيضًا ، ستحظر هذه التقنية مواقع الويب المرغوبة على أي متصفح ، تم تثبيته بالفعل أو حتى تلك التي سيتم تثبيتها بعد القيام بالخدعة. وسننظر أيضًا في التطبيقات التي يمكن أن تساعدك في هذه المهمة إذا كنت لا ترغب في القيام بذلك يدويًا.

منع المواقع باستخدام برامج مخصصة

تطبيق مجاني صغير يسمى Focal Filter والذي يمكن العثور عليه هنا: https://www.focalfilter.com/ هو حل برمجي لاحتياجاتك. إنه تطبيق بسيط جدًا وسهل الفهم ولا يمكن قول الكثير هنا عنه. يمكنك ببساطة تنزيله وتثبيته ، وتعيين مواقع الويب الخاصة بك ، والانتهاء من ذلك ، التطبيق في حالة راحة.

الحظر يدويًا عبر ملف المضيف

هناك طريقة أخرى إلى جانب الطريقة المذكورة باستخدام التطبيق المخصص وهي تعيين عناوين الموقع يدويًا داخل ملف مضيف Windows. أول شيء ، بالطبع ، هو فتح ملف المضيف ، وتشغيل المفكرة بامتيازات المسؤول ، والانتقال إلى فتح الملف ، والانتقال إلى ج: \ windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts. بمجرد فتح الملف ، انتقل إلى أسفل وأضف: 127.0.0.1 اسم الموقع فمثلا: 127.0.0.1 www.youtube.com و or 127.0.0.1 www.facebook.com بهذه الطريقة في كل مرة يحاول فيها مستخدم على جهاز كمبيوتر الوصول إلى جهاز كمبيوتر مدرج على موقع الويب ، سيعيد توجيهه إلى العنوان المحدد وهو العنوان المحلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن يتمكن موقع الويب المطلوب من التحميل.
تفاصيل أكثر
منع تركيب الأجهزة القابلة للإزالة
في حالة عدم معرفتك ، يدعم Windows 10 تثبيت واستخدام عدد من الأجهزة القابلة للإزالة والتي تتضمن توصيل وتشغيل الماوس ولوحة المفاتيح والأجهزة الأخرى المستندة إلى USB. ولكن هذا قد يشكل في الواقع تهديدًا لسلامة نظام الكمبيوتر ، وبالتالي ، فإن بعض المؤسسات تفرض قيودًا على استخدام هذه الأنواع من الأجهزة. يُعد التقييد على هذه الأجهزة مفيدًا أيضًا خاصةً إذا واصلت ترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع الخمول وحاول شخص ما إفساده عن طريق توصيل جهاز قابل للإزالة. في مثل هذه الحالات ، سيدافع التقييد عن المستخدم ضد سرقة البيانات. وبالتالي ، في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية منع تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. هناك خياران يمكنهما مساعدتك في منع تثبيت أي أجهزة قابلة للإزالة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك - يمكنك إما محاولة استخدام محرر التسجيل أو استخدام محرر نهج المجموعة بدلاً من ذلك. اتبع أي خيار تريد استخدام الإرشادات الواردة أدناه ولكن قبل أن تبدأ ، لا تنس إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - منع تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة عبر محرر التسجيل

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDeviceInstallRestrictions
  • من هناك ، ابحث عن DWORD باسم "DenyRemovableDevices" وعيّن قيمتها على "0". من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من العثور على DWORD هذا ، فما عليك سوى إنشائه وتعيين قيمته على 0.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - منع تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة عبر محرر نهج المجموعة

ضع في اعتبارك أن محرر نهج المجموعة غير متوفر في الإصدار المنزلي من أنظمة تشغيل Windows. وبالتالي ، إذا كنت تستخدم واحدًا ، فما عليك سوى التمسك بالخيار الأول ، وإلا فانتقل إلى الخطوات التالية.
  • انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "gpedit.msc" وانقر فوق "موافق" أو انقر فوق "إدخال" لفتح محرر نهج المجموعة.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد النهج هذا: تكوين الكمبيوتر ، القوالب الإدارية ، تثبيت النظام ، تثبيت الجهاز ، قيود تثبيت الجهاز
  • بعد ذلك ، ابحث عن إدخال "منع تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة" وبمجرد العثور عليه ، قم بتعيينه على أنه "ممكّن". من هذه النافذة ، يجب أن ترى الوصف التالي لإعداد السياسة هذا:
يسمح لك إعداد السياسة هذا بمنع Windows من تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة. يعتبر الجهاز قابلاً للإزالة عندما يشير برنامج تشغيل الجهاز المتصل به إلى أن الجهاز قابل للإزالة. على سبيل المثال ، تم الإبلاغ عن إمكانية إزالة جهاز الناقل التسلسلي العالمي (USB) بواسطة برامج التشغيل الخاصة بلوحة وصل USB التي يتصل بها الجهاز. يحظى إعداد النهج هذا بالأولوية على أي إعداد نهج آخر يسمح لـ Windows بتثبيت جهاز. إذا قمت بتمكين إعداد النهج هذا ، فسيتم منع Windows من تثبيت الأجهزة القابلة للإزالة ولا يمكن تحديث برامج التشغيل الخاصة بالأجهزة الموجودة القابلة للإزالة. إذا قمت بتمكين إعداد النهج هذا على خادم سطح مكتب بعيد ، فإن إعداد النهج يؤثر على إعادة توجيه الأجهزة القابلة للإزالة من عميل سطح المكتب البعيد إلى خادم سطح المكتب البعيد. إذا قمت بتعطيل إعداد النهج هذا أو لم تقم بتكوينه ، فيمكن لـ Windows تثبيت وتحديث برامج تشغيل الأجهزة للأجهزة القابلة للإزالة على النحو المسموح به أو الذي تم منعه بواسطة إعدادات السياسة الأخرى. "
  • ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. يجب أن يمنع هذا تثبيت أي أجهزة قابلة للإزالة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.
تفاصيل أكثر
يتعذر على Windows العثور على أحد الملفات في النسق
في الآونة الأخيرة ، حصل عدد من مستخدمي Windows 10 على خطأ على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تفيد بأن "Windows لا يمكنه العثور على أحد الملفات في هذا الموضوع". وفقًا للمستخدمين المتأثرين ، يحدث هذا الخطأ في أوقات عشوائية حتى عندما لم يقوموا بإجراء أي تغييرات على موضوع الكمبيوتر الخاص بهم قبل ظهور الخطأ. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل هذه المشكلة. إذا قمت بالنقر فوق الزر "نعم" في مربع الحوار حيث يتم عرض الخطأ ، فلن يتم حل المشكلة حيث ستظل تحصل على نفس الخطأ من وقت لآخر. قد يكون سبب هذا النوع من الأخطاء هو الملف القابل للتنفيذ المسمى "SettingSyncHost.exe". من المحتمل أن هذا الملف القابل للتنفيذ غير قادر على مزامنة المظهر الخاص بك في جميع أنحاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من ناحية أخرى ، قد يكون أيضًا بسبب بعض المشكلات في السمة النشطة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تغيير السمة النشطة ، أو تعطيل شاشة التوقف المخصصة أو تعطيل مزامنة السمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وكذلك تشغيل مدقق ملفات النظام أو تشغيل أداة DISM. لمزيد من التعليمات ، اتبع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تغيير السمة النشطة

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو تغيير المظهر النشط لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن ملف SettingSyncHost.exe قد لا يكون قادرًا على مزامنة السمة على الكمبيوتر بشكل صحيح.
  • اذهب إلى الإعدادات وانقر على التخصيص.
  • بعد ذلك ، انقر فوق السمات وانتقل لأسفل لتطبيق سمة وتغيير سمة نظام التشغيل.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "٪ windir٪ ResourcesThemes" في الحقل ، ثم انقر فوق Enter لفتح المجلد الذي توجد به ملفات السمات.
  • بمجرد الانتهاء ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف للسمة النشطة لإزالة السمة ومواردها. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح السبب الجذري للمشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك محاولة إنشاء سمة Windows 10 جديدة وحفظها.

الخيار 2 - حاول تعطيل شاشة التوقف المخصصة

شاشة التوقف المخصصة هي جزء من آلية شاشة القفل. على الرغم من الحاجة إليها في إصدارات Windows السابقة لمنع تغير لون شاشات شاشة CRT ، إلا أنها لم تعد مطلوبة في الإصدار الحالي من Windows. وبالتالي ، يمكنك محاولة تعطيله لأنه قد يكون هو الذي يسبب المشكلة.
  • انقر فوق زر البدء وانتقل إلى الإعدادات> التخصيص> قفل الشاشة.
  • هنا ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعدادات شاشة التوقف.
  • بعد ذلك ، حدد خيار "شاشة التوقف إلى (لا شيء)" من القائمة المنسدلة. سيؤدي هذا إلى تعطيل شاشة التوقف المخصصة.

الخيار 3 - حاول تعطيل مزامنة السمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكنك أيضًا محاولة تعطيل ميزة مزامنة السمة لإصلاح المشكلة. لقد نجح هذا لبعض المستخدمين. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • انقر فوق زر البدء وانتقل إلى الإعدادات> الحساب> مزامنة إعداداتك.
  • من هناك ، قم بإيقاف تشغيل السمات في عمود إعدادات المزامنة الفردية. سيؤدي هذا إلى تعطيل مزامنة السمة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل أداة DISM. تُعرف هذه الأداة بإصلاح الملفات التي يُحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في النظام مثل الخطأ "يتعذر على Windows العثور على أحد الملفات في هذا الموضوع". لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:
  • اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
  • بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 5 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. إنه يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون السبب في حصولك على الخطأ "يتعذر على Windows العثور على أحد الملفات في هذا المظهر". لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
  • بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
تفاصيل أكثر
دليل إزالة Linkury Smartbar Engine لنظام التشغيل Windows

Linkury Smartbar Engine هو شريط أدوات Brower لبرنامج Internet Explorer. عند التحقيق ، اكتشفنا أن شريط الأدوات هذا لا يعمل مع أحدث إصدارات Internet Explorer.

من المؤلف:

ماذا يفعل Smartbar: - يغير محرك البحث الافتراضي في مربع البحث المدمج في متصفح الويب. - يغير الصفحة الرئيسية الافتراضية لمتصفح الويب الخاص بك. - يضيف وظيفة بديلة "لم يتم العثور على الصفحة". - قم بتمكين البحث من شريط العناوين في متصفح الويب الخاص بك. - يسمح بتحديثات برامج التطبيق بمجرد إصدار إصدار جديد. - يضيف أو يزيل أو يعدل المكونات التي تتفاعل مع حقول إدخال البحث.

أثناء التثبيت ، قد يرى المستخدمون إعلانات إضافية غير مرغوب فيها خلال جلسات التصفح الخاصة بهم.

قامت العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات بتمييز شريط الأدوات هذا على أنه Browser Hijacker ، ولا يوصى بإبقائه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، خاصة إذا كنت تستخدم إصدارًا أحدث من Internet Explorer يجعل شريط الأدوات هذا عديم الفائدة.

حول متصفح الخاطفين

يعني اختطاف المتصفح أن رمز برنامج ضار قد سيطر على إعدادات متصفحك وعدّلها ، دون إذنك. سيقوم خاطفو المتصفح بتنفيذ عدد من الأشياء على جهاز الكمبيوتر. تُستخدم هذه عادةً لإجبار الزائرين على زيارة موقع معين ، والتلاعب بحركة مرور الويب لكسب إيرادات الإعلانات. قد يبدو الأمر ساذجًا ، لكن غالبية هذه المواقع غير شرعية وقد تشكل تهديدًا خطيرًا لأمانك على الإنترنت. لم يقوموا فقط بإفساد متصفحات الويب الخاصة بك ، ولكن يمكن لمخترقي المتصفح أيضًا تعديل سجل النظام ، مما يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة لهجمات أخرى.

كيف يمكنك تحديد ما إذا كان متصفحك قد تعرض للاختراق

عندما يتم الاستيلاء على المستعرض الخاص بك ، يمكن أن يحدث ما يلي: يتم تغيير الصفحة الرئيسية ؛ ترى مفضلات أو إشارات مرجعية جديدة غير مرغوب فيها مضافة ، وعادة ما يتم توجيهها إلى المواقع المليئة بالإعلانات أو المواقع الإباحية ؛ تم تغيير إعدادات المتصفح الافتراضية و / أو تغيير محرك الويب الافتراضي الخاص بك ؛ العثور على أشرطة أدوات جديدة غير مرغوب فيها مضافة ؛ ظهور إعلانات منبثقة لا تنتهي و / أو تعطيل أداة منع النوافذ المنبثقة في متصفح الويب ؛ يبدأ متصفح الويب الخاص بك في العمل ببطء أو يعرض أخطاء متكررة ؛ لا يمكنك زيارة مواقع ويب محددة مثل الصفحات الرئيسية لبرامج الأمان.

بالضبط كيف يصيب متصفح الخاطف أنظمة الكمبيوتر

يمكن لمخترقي المستعرضات استخدام التنزيلات من محرك الأقراص أو مواقع مشاركة الملفات أو ربما مرفق بريد إلكتروني للوصول إلى جهاز كمبيوتر مستهدف. قد تأتي أيضًا من أي BHO أو ملحق متصفح أو وظيفة إضافية أو شريط أدوات أو مكون إضافي بقصد ضار. يمكن تثبيت متصفح الخاطف كجزء من البرامج المجانية ، والبرامج المشتركة ، والبرامج التجريبية ، والبرامج المزيفة. من الأمثلة الجيدة على برنامج خاطف متصفح معروف هو أحدث برنامج صيني خبيث يسمى "Fireball" ، والذي أصاب 250 مليون جهاز كمبيوتر في جميع أنحاء العالم. إنه يعمل كمخترق ولكن يمكن تحويله إلى أداة تنزيل برامج ضارة تعمل بكامل طاقتها بعد ذلك. قد يؤدي وجود أي برنامج ضار لمخترق المستعرض على نظامك إلى تقليل تجربة تصفح الويب بشكل كبير ، ومراقبة أنشطة الإنترنت التي تؤدي إلى مخاوف خطيرة تتعلق بالخصوصية ، وخلق مشاكل في استقرار النظام ، مما يؤدي في النهاية إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى حالة شبه غير قابلة للاستخدام.

إزالة متصفح الخاطفين

يمكن إزالة بعض أنواع مختطفي المستعرضات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق حذف تطبيقات البرامج الضارة أو أي برامج مجانية أخرى تمت إضافتها مؤخرًا. في بعض الأحيان ، قد يكون من الصعب العثور على البرنامج الضار والقضاء عليه حيث يمكن تشغيل الملف المرتبط كجزء من عملية نظام التشغيل. أيضًا ، تتطلب عمليات الإزالة اليدوية فهمًا عميقًا للنظام ، وبالتالي يمكن أن تكون مهمة صعبة للغاية لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين. يمكن إزالة مخترقي المستعرضات بشكل فعال عن طريق تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة وتشغيله على جهاز الكمبيوتر المصاب. للقضاء على أي نوع من خاطف المتصفح من الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر ، يمكنك تنزيل تطبيق إزالة البرامج الضارة المعتمد - SafeBytes Anti-Malware. استخدم مُحسِّن النظام جنبًا إلى جنب مع برنامج مكافحة البرامج الضارة لإصلاح مشكلات تسجيل الكمبيوتر المختلفة ، والقضاء على نقاط الضعف في الكمبيوتر ، وتحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مساعدة! حظر البرامج الضارة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات والوصول إلى الويب

جميع البرامج الضارة ضارة تقريبًا ، لكن أنواعًا معينة من البرامج الضارة تلحق أضرارًا بجهاز الكمبيوتر أكثر من غيرها. توجد بعض البرامج الضارة بين الكمبيوتر واتصالك بالشبكة وتحظر بعض أو كل مواقع الويب التي تريد حقًا التحقق منها. سيمنعك أيضًا من تثبيت أي شيء على جهازك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا الآن ، فمن المحتمل أنك أدركت أن الإصابة بالبرامج الضارة هي السبب الحقيقي لحظر حركة المرور على الويب. إذن ، كيف يمكنك المتابعة إذا كنت بحاجة إلى تنزيل وتثبيت تطبيق مكافحة البرامج الضارة مثل Safebytes؟ هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتحايل على هذه المشكلة.

يقضي على الفيروسات في الوضع الآمن

إذا تم تعيين البرنامج الضار ليتم تحميله عند بدء تشغيل Windows ، فإن التمهيد في الوضع الآمن يجب أن يمنعه. يتم تحميل الحد الأدنى فقط من التطبيقات والخدمات المطلوبة عندما تبدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر في الوضع الآمن. تحتاج إلى القيام بما يلي لإزالة البرامج الضارة في الوضع الآمن. 1) بعد تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على المفتاح F8 قبل أن تبدأ شاشة بدء تشغيل Windows في التحميل. يجب أن يؤدي هذا إلى إظهار قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) حدد Safe Mode with Networking باستخدام مفاتيح الأسهم واضغط على ENTER. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، سيكون لديك اتصال بالإنترنت. الآن ، استخدم متصفح الويب الخاص بك بشكل طبيعي وانتقل إلى https://safebytes.com/products/anti-malware/ لتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واترك البرنامج يتخلص من التهديدات التي يكتشفها.

قم بالتبديل إلى متصفح آخر

يمكن أن تكون البرامج الضارة المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفح ويب معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من متصفح الويب. أفضل حل للتغلب على هذه المشكلة هو اختيار متصفح معروف جيدًا بميزات الأمان الخاصة به. يحتوي Firefox على حماية مضمنة للتصيد والبرامج الضارة للمساعدة في الحفاظ على أمانك عبر الإنترنت.

قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على محرك أقراص USB

لإزالة البرامج الضارة بنجاح ، ستحتاج إلى معالجة مسألة تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على نظام الكمبيوتر المصاب من زاوية مختلفة. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام محرك أقراص الإبهام ، اتبع هذه الإجراءات البسيطة: 1) على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات ، قم بتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك الإبهام بجهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف exe لتشغيل معالج التثبيت. 4) اختر محرك أقراص USB كموقع عندما يسألك المعالج عن المكان الذي ترغب في تثبيت البرنامج فيه. اتبع تعليمات التنشيط. 5) انقل محرك القلم من جهاز الكمبيوتر النظيف إلى جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات على محرك أقراص فلاش USB. 7) ما عليك سوى النقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن البرامج الضارة.

ميزات الحماية من البرامج الضارة SafeBytes

من أجل حماية جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من العديد من التهديدات المختلفة المستندة إلى الإنترنت ، من المهم تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن مع وجود العديد من شركات مكافحة البرامج الضارة في السوق ، من الصعب هذه الأيام تحديد الشركة التي يجب عليك شراؤها لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. بعضها يستحق أموالك حقًا ، لكن معظمها ليس كذلك. يجب عليك اختيار برنامج يتسم بالكفاءة والعملية وله سمعة قوية في الحماية من البرامج الضارة. أثناء النظر في التطبيقات الجديرة بالثقة ، فإن Safebytes Anti-Malware هو بلا شك التطبيق الموصى به بشدة. يعد SafeBytes anti-malware تطبيق حماية قويًا وفعالًا للغاية تم إنشاؤه لمساعدة المستخدمين من جميع مستويات محو الأمية في مجال تكنولوجيا المعلومات في تحديد التهديدات الضارة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم والقضاء عليها. بفضل تقنية اكتشاف الفيروسات وإصلاحها الأكثر تقدمًا ، يحمي هذا البرنامج جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة وتهديدات الإنترنت المماثلة ، بما في ذلك البرامج الإعلانية وبرامج التجسس والفيروسات والديدان وأحصنة طروادة و keyloggers والبرامج غير المرغوب فيها (PUPs) وبرامج الفدية .

يوفر SafeBytes anti-malware عددًا لا يحصى من الميزات المتقدمة التي تضعه جانبًا عن جميع الميزات الأخرى. فيما يلي بعض من أفضلها:

الحماية الأكثر موثوقية من البرامج الضارة: مبني على محرك مكافحة فيروسات مشهود له للغاية ، يمكن لتطبيق إزالة البرامج الضارة هذا اكتشاف والتخلص من أكثر تهديدات البرامج الضارة العنيدة مثل متسللي المستعرضات و PUPs وبرامج الفدية التي لن تفوتها برامج مكافحة الفيروسات الشائعة الأخرى. الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes حماية مباشرة بدون استخدام اليدين تمامًا وهو مُعد لفحص جميع تهديدات الكمبيوتر وحظرها والتخلص منها في أول مواجهة لها. إنها فعالة للغاية في الفحص والتخلص من العديد من التهديدات نظرًا لأنها تتم مراجعتها باستمرار مع آخر التحديثات والتنبيهات. حماية الويب: يتحقق SafeBytes من الروابط الموجودة على صفحة الويب بحثًا عن التهديدات المحتملة ويعلمك ما إذا كان الموقع آمنًا للتصفح أم لا ، من خلال نظام تصنيف الأمان الفريد الخاص به. ميزات "المسح السريع": يوفر Safebytes AntiMalware ، باستخدام محرك المسح المحسن الخاص به ، مسحًا فائق السرعة يمكنه استهداف أي تهديد نشط للإنترنت بسرعة. وزن خفيف: هذا البرنامج خفيف الوزن ويمكن أن يعمل بصمت في الخلفية ولن يكون له تأثير على كفاءة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 24/7 الدعم عبر الإنترنت: يمكن الوصول إلى خدمة الدعم على مدار 24 × 7 × 365 يومًا عبر البريد الإلكتروني والمحادثات للرد على مخاوفك. لتلخيص ذلك ، طورت SafeBytes حلاً مفيدًا لمكافحة البرامج الضارة يهدف إلى حمايتك من البرامج الضارة المختلفة. يمكنك التأكد من حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذا البرنامج. لذلك عندما تريد أشكالًا متقدمة من ميزات الحماية واكتشاف التهديدات ، فقد يكون شراء SafeBytes Anti-Malware أمرًا يستحق المال!

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام أداة آلية وتفضل إزالة Linkury Smartbar Engine يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة "إضافة / إزالة البرامج" في لوحة التحكم وإزالة البرنامج المخالف ؛ في حالات المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك إلغاء تثبيتها من خلال زيارة مدير الوظائف الإضافية / الإضافات الخاصة بالمتصفحات. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك. للتأكد من الإزالة الكاملة ، ابحث عن إدخالات تسجيل Windows التالية على نظامك وقم بإزالتها أو إعادة تعيين القيم بشكل مناسب. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تؤدي إزالة الملف الخاطئة إلى أخطاء إضافية في النظام. علاوة على ذلك ، بعض البرامج الضارة قادرة على نسخ نفسها أو منع الحذف. يُقترح إجراء ذلك في الوضع الآمن.
الملفات: ٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ Lrcnta.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Linkury \ Application \ Linkury.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ QuickShare.exe٪ USERPROFILE٪ \ Local \ AppData \ Smartbar \ Application \ Delta.exe٪ ALLUSERSPROFILE ٪ \ WCService \ WCService.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ Luckysave.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ Muvic.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Linkury \ Application \ Smartbar.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ SavePass. exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ SafeFinder.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ WhiteSmoke.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ BrowserHelper.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ SnapDo.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ التطبيق \ ProductsRemovalTool.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Smartbar \ Application \ MagicBox.exe التسجيل: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Linkury_RASMANCS HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Linkury_RASAPI32 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Linkury_RASMANCS HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Linkury_RASAPI32 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION, value: Linkury.exe HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Products\C5670CA607D1C7C4AA305DE018401AA3 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Installer\Features\C5670CA607D1C7C4AA305DE018401AA3 HKEY_CURRENT_USER\Software\Linkury HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Browser Infrastructure Helper HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.LinkurySmartBarBandObject HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.LinkuryMenuForm HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.DockingPanel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\LinkurySmartBar.BandObjectAttribute HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, value: Linkury Chrome Smartbar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Mntz_Installer_RASAPI32 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Mntz_Installer_RASMANCS HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Mntz_Installer_RASAPI32 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\sulpnar HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\Stpro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Stpro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\mtPlusdax HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\mtPlusdax
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ BUGCODE_USB_DRIVER في Windows
ستوجهك هذه المشاركة في إصلاح خطأ شاشة زرقاء مزعجة أخرى ، "BUGCODE_USB_DRIVER". يحدث خطأ الموت الزرقاء هذا بسبب بعض المشكلات في ملف usbhub.sys أو winusb.sys أو usbport.sys. عندما تواجه هذا النوع من خطأ الإيقاف على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا يشير إلى حدوث خطأ في Universal Serial Bus أو برنامج تشغيل USB. يتم إصدار برنامج تشغيل USB من قبل Microsoft نفسها ويأتي مع نظام Windows 10 وهذا هو سبب صعوبة تنزيل أحدث إصدار باستخدام متصفح الويب. وبالتالي ، تحتاج إلى اتخاذ بعض الخطوات الأساسية لحل المشكلة. اتبع بعناية الإصلاحات الموضحة أدناه لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء BUGCODE_USB_DRIVER وقبل المتابعة ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام ، وبهذه الطريقة يكون لديك بعض النسخ الاحتياطي في حالة خروج شيء عن متناول اليد.

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB

  • أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
  • ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
  • من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
لديك أيضًا خيار تحديث اللوحة الأم وبرنامج تشغيل USB من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

الخيار 2 - تحقق من وجود أي تحديثات Windows متوفرة

آخر يمكنك تجربته هو التحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات Windows متاحة للتأكد من تثبيت جميع التحديثات الأخيرة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان. من هناك ، ما عليك سوى النقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات.

الخيار 3 - إلغاء تثبيت البرامج والخدمات المتضاربة

هناك بعض البرامج مثل VMWare و Virtual Box و Hyper-V Virtualization التي قد تتعارض مع برامج تشغيل منفذ USB على نظام التشغيل الأصلي. وبالتالي ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت البرامج المذكورة أعلاه وغيرها من البرامج المماثلة لمعرفة ما إذا كانت تعمل على إصلاح خطأ الموت الزرقاء.
  • في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
  • بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.
ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته. إذا لم يساعدك إلغاء تثبيت البرامج المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف لمساعدتك في العثور على البرنامج المعيب.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)

الخيار 4 - تعديل إعدادات الطاقة

  • في مربع بحث Cortana ، اكتب "خيارات الطاقة" ثم حدد خيارات الطاقة من نتائج البحث.
  • بعد فتح خيارات الطاقة ، انقر فوق تغيير إعدادات الخطة لخطة الطاقة التي حددتها.
  • بعد ذلك ، انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
  • ثم ابحث عن إعدادات USB وانقر عليها لتوسيعها.
  • الآن قم بتوسيع إعداد التعليق الانتقائي لـ USB ثم قم بتعطيله.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" ثم "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 5 - تحقق من وجود أي أخطاء في القرص الصلب

  • على سطح المكتب ، انقر بزر الماوس الأيمن على "هذا الكمبيوتر" أو رمز الكمبيوتر ثم حدد "إدارة" لفتح إدارة الأقراص. هنا يمكنك التحقق من صحة محرك الأقراص الخاص بك.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إدارة الأقراص في اللوحة اليسرى.
  • من هناك ، تحقق من حالة محركات الأقراص الخاصة بك. إذا أظهر أن جميع أقسامك سليمة ، فهذا يعني أن كل شيء على ما يرام وأن المشكلة قد يكون لها علاقة ببعض المشكلات المادية في محرك الأقراص الثابتة.
قد ترغب أيضًا في تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK لمساعدتك في إصلاح أية مشكلات تتعلق بالقرص الثابت. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:
CHKDSK / F / R
  • انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ Windows Update 0x80096004
في الآونة الأخيرة ، أبلغ الكثير من المستخدمين Microsoft عن الحصول على رمز خطأ 0x80096004 أثناء محاولة تحديث أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. يحدث هذا النوع من خطأ Windows Update أثناء عملية التنزيل والتحقق الأولية. يؤثر أيضًا على ميزات Windows (FODs) وعندما تواجه هذا الخطأ ، سترى أيضًا رمز الخطأ هذا ، "TRUST_E_CERT_SIGNATURE". يشير رمز الخطأ هذا إلى أنه لا يمكن تأكيد توقيع الشهادة. يحدث هذا بسبب وجود مخزن شهادات معطل أو تثبيت نسخة تالفة من نظام التشغيل Windows. ها هي رسالة الخطأ الكاملة:
"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x80096004). "
لإصلاح خطأ Windows Update 0x80096004 ، يمكنك التحقق من الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - احذف المحتويات الموجودة في مجلد Software Distribution ومجلد Catroot2

  • افتح قائمة WinX.
  • من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  • ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver
  • بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
  • بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اكتب كل واحد من الأوامر التالية.
بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver
  • بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل رمز الخطأ 0x80096004. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • من هناك ، انقر فوق التحديث والأمان وانتقل إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • بعد ذلك ، حدد Windows Update وانقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" وانتظر حتى ينتهي ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

الخيار 3 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender مؤقتًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows Defender المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن تعطيلها أو أي برنامج أمان مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من الوصول إلى محرك الأقراص المشترك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات تواجه فيها مشكلات مثل Error Code 0x80096004 بسبب تدخل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان. وبالتالي ، يجب عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 4 - حاول استبدال ملف DLL بمصدر موثوق

يمكنك أيضًا محاولة استبدال ملف crypt32.dll لأنه قد يساعد في إصلاح خطأ Windows Update. فقط تأكد من حصولك على واحدة من مصدر موثوق.
  • أولاً ، تحتاج إلى الحصول على ملف DLL الجديد من جهاز كمبيوتر آخر بنفس رقم إصدار الملف المفضل.
  • بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن والانتقال إلى المسارات المدرجة أدناه ثم استبدال الملف باستخدام محرك أقراص USB أو أجهزة تخزين خارجية أخرى.
    • إلى x86: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / System32
    • x64: هذا الكمبيوتر> C: / Windows / SysWOW64
  • بعد ذلك ، اكتب "cmd" في مربع بحث Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر ، وحدد "تشغيل كمسؤول" لفتحه بامتيازات المسؤول.
  • الآن اكتب "regsvr32 crypt32.dll"الأمر واضغط على Enter.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - حاول تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها يدويًا

قد يكون رمز الخطأ 0x80096004 بسبب فشل تحديث Windows. لذلك إذا لم يكن تحديثًا للميزات وفقط تحديثًا تراكميًا ، فيمكنك تنزيل Windows Update وتثبيته يدويًا. لكن عليك أولاً معرفة التحديث الذي فشل ، وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:
  • انتقل إلى الإعدادات ومن هناك انتقل إلى التحديث والأمان> عرض محفوظات التحديث.
  • بعد ذلك ، تحقق من فشل التحديث المعين. لاحظ أنه سيتم عرض التحديثات التي فشلت في التثبيت ضمن عمود الحالة الذي يحمل تسمية "فشل".
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مركز التنزيل لـ Microsoft وابحث عن هذا التحديث باستخدام رقم KB الخاص به وبمجرد العثور عليه ، قم بتنزيله ثم تثبيته يدويًا.
ملحوظة: يمكنك أيضًا استخدام كتالوج Microsoft Update ، وهي خدمة من Microsoft توفر قائمة بتحديثات البرامج التي يمكن توزيعها عبر شبكة الشركة. بمساعدة هذه الخدمة ، قد يكون من الأسهل عليك العثور على تحديثات برامج Microsoft وبرامج التشغيل وكذلك الإصلاحات.

الخيار 6 - تشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
 إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 7 - حاول تشغيل خدمة Windows Update في حالة التمهيد النظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب خطأ Windows Update. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • حاول الآن تشغيل خدمة Windows Update مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان خطأ Windows Update 0x80096004 قد اختفى الآن.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة