توقف 0x0000000A - ما هذا؟

توقف 0x000000A هو نوع من شاشة زرقاء لخطأ الموت المرتبط بنظام التشغيل Windows XP. يحدث إما أثناء أو بعد تثبيت نظام التشغيل Windows XP. في حالات أخرى ، قد يحدث خطأ الإيقاف 0x000000A عندما يستخدم برنامج تشغيل الجهاز عنوان ذاكرة غير صحيح ، مما يتسبب في تعارض IRQ. تعني رسالة الخطأ Stop 0x000000A أن هناك عملية أو سائق حاول الوصول إلى قسم الذاكرة دون إذن. يتم عرض رسالة خطأ الإيقاف بالتنسيق التالي:

توقف: 0x0000000A (معلمة 1 ، معلمة 2 ، معلمة 3 ، معلمة 4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL *** العنوان x له قاعدة في x - filename

حل

أسباب الخطأ

تم تشغيل خطأ الإيقاف 0x000000A لأسباب متعددة. وتشمل هذه:

• الأجهزة الخاطئة
• تثبيت برنامج تشغيل الجهاز الضعيف
• برنامج تشغيل جهاز غير متوافق
• هجوم الفيروسات والبرامج الضارة
• تجزئة القرص

شاشة الموت الزرقاء أخطاء مثل رمز خطأ الإيقاف 0x000000A أمر بالغ الأهمية. قد تشكل هذه الأخطاء تهديدات خطيرة لجهاز الكمبيوتر. عند حدوث هذا الخطأ ، تتحول شاشة الكمبيوتر إلى اللون الأزرق ، ويتوقف البرنامج الذي يعمل على النظام ، وإذا لم يتم إصلاح الخطأ في الوقت المناسب ، فقد يؤدي أيضًا إلى تعطل النظام وفشل.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لحل خطأ Stop 0x000000A على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها:

1. دحر السائقين

للقيام بذلك ، انقر فوق الزر ابدأ وانتقل إلى لوحة التحكم. ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز النظام وحدد نافذة "خصائص النظام". بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الأجهزة" ثم انقر فوق الزر "إدارة الأجهزة". هنا حدد موقع الجهاز الذي قمت بتحديثه مؤخرًا والذي قد يتسبب في تعارض IRQ. الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز الذي تم تحديثه مؤخرًا وانقر فوق علامة تبويب برنامج التشغيل. ثم انقر فوق الزر "استرجاع برنامج التشغيل". انتظر حتى تنتهي العملية ثم أعد تشغيل النظام.

2. حدد طبقة تجريد الأجهزة (HAL)

هناك طريقة أخرى لحل خطأ Stop 0x000000A على نظامك وهي تحديد طبقة تجريد الأجهزة (HAL). يمكن القيام بذلك أثناء بدء تثبيت نظام التشغيل Windows XP. ما عليك سوى الضغط على الزر F5 على لوحة المفاتيح أثناء "يقوم الإعداد بفحص تكوين أجهزة الكمبيوتر". عند المطالبة ، تأكد من تحديد نوع الكمبيوتر الصحيح و HAL (طبقة تجريد الأجهزة). تستخدم معظم أجهزة الكمبيوتر معالجًا واحدًا ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي أيضًا على معالج واحد ، فما عليك سوى تحديد نوع الكمبيوتر "Standard PC HAL" من القائمة. الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم أعد تثبيت نظام التشغيل Windows XP. إذا لم يتم حل الخطأ ، فحاول إيقاف تشغيل الميزات في إعدادات CMOS

3. قم بإيقاف تشغيل الميزات في إعدادات CMOS

قم بإيقاف تشغيل جميع الميزات التالية في إعدادات CMOS:

• جميع عمليات التخزين المؤقت ، بما في ذلك L2 ، و BIOS ، وداخلية / خارجية ، وإعادة كتابة التخزين المؤقت على وحدات التحكم في القرص
• التوصيل والتشغيل
• كل التظليل
• أي ميزة الحماية من الفيروسات المستندة إلى BIOS

بعد إيقاف تشغيل هذه الميزات ، حاول إعادة تثبيت Windows XP مرة أخرى. إذا نجح هذا ، فهذا رائع! ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب الطريقة الرابعة ؛ ربما يرتبط سبب الإيقاف 4x0A ببرامج تشغيل غير متوافقة.

4. قم بتثبيت برامج تشغيل متوافقة مع نظام التشغيل Windows XP

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي توافق برنامج تشغيل الجهاز أيضًا إلى ظهور رسالة خطأ الإيقاف 0x000000A. أولاً ، قم بإزالة برامج التشغيل غير المتوافقة مع نظام التشغيل Windows XP. احصل الآن على برامج تشغيل جديدة متوافقة مع نظام التشغيل Windows XP وقم بتثبيتها. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة البداية ولوحة التحكم. الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق أيقونة إضافة أو إزالة البرامج. حدد برامج التشغيل غير المتوافقة مع نظام التشغيل Windows XP وانقر فوق زر الإزالة. بعد ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وتثبيت Windows XP ، برامج التشغيل المتوافقة ، للأجهزة الموجودة على نظامك.

5. فحص الفيروسات وإصلاح السجل

إذا لم تحل جميع الطرق التي تمت مناقشتها أعلاه خطأ الإيقاف 0x000000A على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهذا يعني إما أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تأثر بفيروس إصابة أو أن المشكلة مرتبطة بالتسجيل مثل تجزئة القرص والإدخالات غير الصالحة. للمسح بحثًا عن كل من الفيروسات ومشكلات التسجيل في وقت واحد في ثوانٍ ، يُنصح بذلك تحميل Restoro. Restoro هي أداة إصلاح كمبيوتر متقدمة ومتعددة الوظائف مدمجة مع أدوات مساعدة قوية بما في ذلك منظف السجل ، ومكافحة الفيروسات ، ومحسن النظام. كما يقوم أيضًا بالمسح بحثًا عن عناصر تحكم Active X وأخطاء معرف الفئة. تقوم أداة تنظيف السجل بفحص جهاز الكمبيوتر بالكامل بحثًا عن جميع مشكلات التسجيل المحتملة التي تؤدي إلى ظهور رموز خطأ مختلفة بما في ذلك خطأ الإيقاف 0x000000A. إنه يمسح جميع الملفات غير الضرورية التي تسبب الفوضى وتتلف السجل بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط والملفات المؤقتة والملفات غير المرغوب فيها والإدخالات غير الصالحة. يقوم بإصلاح القرص المجزأ والتسجيل وبالتالي حل خطأ الإيقاف 0x000000A على نظامك. تعمل الأداة المساعدة لخطأ الخصوصية مثل برنامج مكافحة الفيروسات. يكتشف جميع أنواع البرامج الضارة على نظامك بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج الإعلانات وبرامج التجسس والفيروسات. تتم إزالتها على الفور مما يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من الأخطاء. Restoro آمن وفعال وسهل الاستخدام. وهو متوافق مع جميع إصدارات Windows بما في ذلك XP. يحتوي على واجهة متطورة وتصميم أنيق مما يجعل من السهل جدًا تشغيله وإيجاد حل بديل له. اضغط هنا لتنزيل Restoro وإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل رمز خطأ Stop 0x000000A الآن!

لقد غطينا بالفعل تعطيل أسئلة الأمان إذا كنت ترغب في تعطيل أسئلة الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك للقيام بذلك بالضبط. في هذا المنشور ، ستقوم بتعطيل أسئلة الأمان باستخدام برنامج PowerShell النصي. يسمى هذا البرنامج النصي PowerShell "Update-AllUsersQA". إنه مصمم لإزالة أو تعطيل أسئلة الأمان وإجاباتها للمستخدمين المحليين على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. يتيح للمسؤولين التحكم في أسئلة الأمان في البيئة وفي نفس الوقت يقلل من المخاطر التي تأتي معها. إذا كان لدى المستخدم حساب Microsoft تم تكوينه لتسجيل الدخول إلى Windows 10 ، فلن يلاحظ على الأرجح أسئلة استرداد كلمة المرور. من ناحية أخرى ، إذا كان لديه حساب محلي مختار لتثبيت Windows ، فسيُطلب منه إنشاء ثلاثة أسئلة أمان يمكن استخدامها لإعادة تعيين كلمة المرور وتسجيل الدخول إلى حساب Windows 10 في حالة حدوث أي سوء حظ. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك الكثير من الاستخدام لأسئلة الأمان هذه ، فيمكنك بالتأكيد تعطيلها باستخدام برنامج نصي بسيط من PowerShell يمكنك تنزيله من GitHub. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعطيل أسئلة الأمان في جهاز يعمل بنظام Windows 10 ، راجع الخطوات الواردة أدناه. خطوة 1: تحتاج أولاً إلى تنزيل ملف .ps1 من مستودع GitHub. خطوة 2: بمجرد تنزيل الملف ، افتح نافذة PowerShell بامتيازات المسؤول. خطوة 3: بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد حيث قمت بحفظ ملف .ps1. ثم انسخ عنوان موقع المجلد. خطوة 4: بعد ذلك ، قم بتغيير الدليل باستخدام الأمر التالي:

القرص المضغوط "عنوان موقع المجلد"

خطوة 5: بعد ذلك ، أدخل النص التالي لتعطيل أسئلة الأمان:

التحديث AllUsersQA

بمجرد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب تعطيل أسئلة الأمان وسيتم إخطارك برسالة تفيد بتعطيل الميزة. من ناحية أخرى ، إذا كان لديك تغيير وتريد تمكين أسئلة الأمان مرة أخرى ، فإليك بعض الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها: خطوة 1: أولاً ، افتح نافذة PowerShell كمسؤول. خطوة 2: بعد ذلك ، قم بتشغيل البرنامج النصي نفسه مع معلمة أخرى مثل:

Update-AllUsersQA -answer SecretAnswer

خطوة 3: وهذا كل ما في الأمر. لا تنسَ استبدال "الإجابة السرية" بالإجابة المفضلة لديك وبمجرد الانتهاء من ذلك ، سيتم تعيينها كإجابة لجميع أسئلة الأمان. خطوة 4: كل ما تبقى الآن هو الانتقال إلى تطبيق الإعدادات لتغيير إجابة الأسئلة ويجب أن تكون على ما يرام.

في أي نظام تشغيل Windows ، يعد Safe Mode بالتأكيد بيئة خاصة تُستخدم لاستكشاف المشكلات وإصلاحها بالإضافة إلى تشخيصات النظام. يسمح لك الوضع الآمن بإزالة أي برامج ضارة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستكشاف المشكلات التي لا يمكن إصلاحها عندما تكون في وضع سطح المكتب. هذا هو السبب في أن Microsoft تأكدت من أن خيار Safe Mode غير متاح مباشرة ولا يمكن الوصول إليه إلا بالضغط على مفاتيح الوظائف مثل F2 و F8 (يعتمد على جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه) أو عبر MSConfig. لتسهيل الوصول إلى الوضع الآمن ، سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إضافة الوضع الآمن إلى خيارات قائمة التمهيد في Windows 10. كما تعلم ، يحتوي Windows 10 الآن على خيارات بدء تشغيل متقدمة تتيح لك التمهيد مباشرة الوضع الآمن دون الحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم النقر فوق المفتاح الخاص عدة مرات. ومع ذلك ، إذا كان عليك حقًا استخدام الوضع الآمن دائمًا ، فمن الأفضل إضافته في خيارات قائمة التمهيد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه.

• حدد خيار موجه الأوامر (المسؤول) من قائمة WinX لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب ملف bcdedit / نسخ {current} / d "الوضع الآمن" الأمر واضغط على Enter.
• بمجرد تنفيذ الأمر ، سترى رسالة تقول ، "تم نسخ الإدخال بنجاح إلى {74a93982-9486-11e8-99df-00270e0f0e59}". تشير هذه الرسالة إلى أنه تمت إضافة الوضع الآمن بنجاح في خيار قائمة التمهيد مما يعني أنه يمكنك الآن الوصول إليه مباشرة وتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في هذا الوضع.

للتحقق مما إذا كان الوضع الآمن قد تمت إضافته بالفعل في خيارات قائمة التمهيد ، يجب عليك فتح Msconfig. من هناك ، سيتعين عليك أيضًا استخدامه لتكوين إعدادات التمهيد لإدخال الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "MSConfig" في الحقل وانقر فوق "موافق".
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Boot (التمهيد) وابحث عن خيار Safe Mode (الوضع الآمن) الذي يجب أن يكون موجودًا ضمن وضع Windows 10 الافتراضي.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد خيار Sage boot و Minimal. يجب عليك أيضًا تحديد الخيار جعل جميع إعدادات التمهيد دائمة.
• تأكد من زيادة المهلة إلى 10 ثوانٍ على الأقل مما يضمن عدم اختفاء القائمة على الفور.

ملاحظة: في خطوات مماثلة على النحو الوارد أعلاه ، يمكنك إضافة الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة والوضع الآمن مع إدخالات موجه الأوامر أيضًا. ما عليك سوى اختيار "الشبكة" للوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة و "Alternate Shell" للوضع الآمن مع موجه الأوامر. بمجرد الانتهاء من إضافة أي منها ، انقر فوق تطبيق وأعد تشغيل الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في إزالة الإدخال ، فما عليك سوى فتح MSConfig مرة أخرى وتحديد الإدخال الذي تريد إزالته ، ثم النقر فوق حذف.

جميع إصدارات Windows السابقة جاءت مع متصفح Microsoft Internet Explorer. يحبها الكثير من المستخدمين لأنه ليس فقط سهل الاستخدام. إنه أيضًا سريع جدًا. لم يكن المستخدمون مضطرين للقلق بشأن التوافق لأنه متوافق دائمًا تقريبًا مع إصدار Windows الخاص به. عندما قدموا نظام التشغيل Windows 10 ، قاموا بتغيير اسم المتصفح من Internet Explorer إلى Microsoft Edge. إنه أسرع وأكثر سهولة في الاستخدام مقارنة بسابقه. ولكن بعد تحديث المنشئ ، اختبر البعض تلقي رمز الخطأ inet_e_resource_not_found. على عكس ما يتوقعه الجميع ، لست مضطرًا في الواقع إلى إلغاء تثبيت تطبيق Microsoft Edge وإعادة تثبيته. ما يمكنك القيام به هو إعادة تعيين المتصفح في إعدادات التطبيقات والميزات في إعدادات Microsoft.

لإعادة ضبط المتصفح ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. انقر فوق أيقونة Windows وانتقل إلى الإعدادات.
2. انقر فوق التطبيقات وسينقلك هذا إلى صفحة التطبيقات والميزات. ابحث عن Microsoft Edge من قائمة التطبيقات وانقر فوقه.
3. اختر خيار متقدم
4. قم بالتمرير لأسفل ثم ضمن إعادة تعيين ، انقر فوق إصلاح أو إعادة تعيين. عند إصلاحه ، سيتم إصلاح المشكلة الحالية ولكن قد تظل البيانات التي تسببت في المشكلة موجودة ويمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات. إذا قمت بالنقر فوق إعادة تعيين ، فسيتم حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المثبتة في متصفحك ولكنه سيحفظ المفضلة وكذلك الإشارات المرجعية الخاصة بك.

هناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة وهي تعطيل ميزة TCP Fast Open على Microsoft Edge. لتعطيل هذا ، انطلق واتبع الخطوات أدناه:

1. افتح متصفح Microsoft Edge.
2. اكتب about: العلامات على شريط العنوان (URL).
3. ضمن الشبكات ، قم بإلغاء تحديد تمكين TCP Fast Open.
4. أغلق متصفح Microsoft Edge وافتح متصفحًا جديدًا.

لقد نجح مسح DNS أيضًا مع مستخدمين آخرين. في بعض الأحيان ، يكون سبب رمز الخطأ inet_e_resource_not_found هو ذاكرة تخزين DNS تالفة. هناك طريقتان لمسح DNS الخاص بك. الخيار الأول هو استخدام موجه الأوامر لتشغيل الأمر.

1. للوصول إلى موجه الأوامر أو CMD ، يمكنك البحث عنه على Cortana أو يمكنك النقر فوق أيقونة Windows للوصول إلى البرامج ، والتمرير لأسفل إلى مجلد نظام Windows والنقر فوقه.
2. ستظهر قائمة منسدلة ، انقر فوق موجه الأوامر وهو الأول في القائمة.
3. اكتب الكود ipconfig / flushdns واضغط على إدخال.
4. ستكون هناك رسالة توضح أن تكوين Windows IP قد نجح في مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمحلل DNS
5. اخرج من CMD عن طريق كتابة exit واضغط على Enter.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي الضغط على المفاتيح Window + R على لوحة المفاتيح. اكتب ipconfig / flushdns في مربع البحث واضغط على إدخال أو انقر فوق موافق. هذه ليست سوى بعض الطرق لحل inet_e_resource_not_found. هناك طرق أخرى لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها مثل إعادة تثبيت برنامج Wifi Adapter Driver أو ضبط عنوان خادم DNS. ولكن في معظم الأحيان ، يكون المستخدمون قادرين على حل المشكلة من خلال الخطوات المذكورة أعلاه.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 به معالجات مختلفة مجمعة معًا ، فمن المحتمل أنك قد تواجه خطأ يقول ، "لم يتم دعم تكوين المعالجات المتعددة" أثناء ترقية Windows أو تثبيت البرنامج. هذا الخطأ ناتج بالفعل عن فحص خطأ بقيمة 0x0000003E. يشير هذا الخطأ أيضًا إلى أن المعالجات الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متماثلة فيما يتعلق ببعضها البعض. لذلك إذا كنت ترغب في الترقية ، فأنت بحاجة إلى الحصول على جميع المعالجات من نفس النوع والمستوى. لكن لا تقلق لأن هذا الدليل سيساعدك في إصلاح هذا الخطأ. يمكن أن يحدث الخطأ MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED في عدة حالات مثل أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، أو عند تحميل برنامج التشغيل ، أو عند بدء تشغيل Windows أو إيقاف تشغيله وتكون فرص حصولك على شاشة زرقاء عالية جدًا. لإصلاح هذا الخطأ ، راجع الخيارات الواردة أدناه وتأكد من اتباعها بعناية.

الخيار 1 - حاول تعطيل Hyper-Threading في BIOS الخاص بك

يتيح Hyper-Threading في BIOS للمعالج (متعدد الخيوط) تشغيل مهام مختلفة بطريقة متزامنة. لتعطيل هذا ، إليك ما عليك القيام به:

• أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بالتمهيد فيه مباشرة بعد ذلك. للقيام بذلك ، انقر فوق مفتاح F2.
• بمجرد دخولك إلى BIOS ، حدد خيار Hyper-Threading الذي يجب أن يكون موجودًا ضمن قسم الأداء جنبًا إلى جنب مع خيارات أخرى مثل دعم Multi-core وتقنية Rapid Start وغير ذلك الكثير.
• قم بتعطيل Hyper-Threading ثم تأكد من حفظ التغييرات والخروج من BIOS.

ملاحظة: على الرغم من استخدام Hyper-Threading عند الضرورة فقط ، إلا أن هناك بعض الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMS) ليس لديها خيار تعطيلها ، وإذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 2 - حاول تعطيل الوضع الافتراضي في BIOS

تسمح المحاكاة الافتراضية في BIOS للمستخدمين بتشغيل مورد مادي واحد مثل الخادم أو جهاز التخزين ليبدو أنه يعمل كموارد منطقية متعددة. يُطلق عليه أيضًا اسم "HYPER-V" بشكل صحيح. لتعطيله ، راجع هذه الخطوات:

• قم بالتمهيد إلى BIOS كما فعلت سابقًا.
• ثم ابحث عن خيارات الأمان.
• بعد ذلك ، من خيارات الأمان ، ابحث عن تقنية المحاكاة الافتراضية أو VTX من بين الخيارات المقدمة.
• ثم أوقف تشغيله وأعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: على الرغم من أن Windows 10 يقدم ميزات مثل Device Security for Core Isolation و Memory Integrity ، إذا قمت بإيقاف تشغيلهما على مستوى البرنامج ، فلن يساعد ذلك على الإطلاق. إذا كنت قادرًا على حل الخطأ ، فيمكنك إجراء بعض الأبحاث الإضافية ومعرفة البرامج أو الأجهزة التي يمكنك استخدامها لمزيد من المساعدة.

الخيار 3 - حاول التحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات BIOS متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يساعدك تحديث BIOS في حل خطأ MULTIPROCESSOR CONFIGURURATION غير المدعوم. يمكنك فقط الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) لأنها توفر برامج مساعدة يمكنها تنزيل برامج BIOS الثابتة وتحديثها دون أي مشكلة. تقدم تحديثات BIOS عادةً تحسينات وإصلاحات لبعض المشكلات مثل هذه المشكلة.

ما هو Solimba؟

Solimba هو برنامج قابل للتنفيذ مجمعة. تم إنشاؤه ليتم إطلاقه كأداة ترويجية لتحميل الإعلانات على نظام المستخدم عند التثبيت. كحزمة واحدة ، تقدم Solimba تثبيت برامج متنوعة بهدف الترويج للمنتجات والخدمات المختلفة. إنه يستخدم تقنيات غير أخلاقية ، كما هو الحال مع تكتيكات برامج الإعلانات المتسللة للتأثير أو بسبب عدم وجود كلمة أفضل ، واختطاف متصفح الإنترنت للتأثير على نتيجة موقع الويب في صفحة نتائج البحث. في هذا التقييم ، وزعت Solimba الإعلانات على متصفحات Internet Explorer و Chrome و Mozilla ، من خلال اختطاف العديد من متصفحات الإنترنت لتغيير تجربة المستخدم. (الصور موضحة أدناه) تتضمن التفاصيل الفنية حول Solimba PUP ما يلي:

توقيع إلكتروني:  نظام بوبلر ، SL نقطة الدخول:   0x0000C1DC

تقييم برنامج Solimba المحتمل غير المرغوب فيه

Solimba PUP هو كل شيء عن الإعلانات. بمجرد تثبيت هذا الملف القابل للتنفيذ ، فإنه يخترق نظام الكمبيوتر الخاص بك ويرسل إعلانات في جميع أنحاء متصفح الإنترنت لديك - Chrome و Internet Explorer و Mozilla Firefox وما شابه. من أجل هذا التقييم لـ Solimba.exe PUP ، تم إجراء تثبيتين. بعبارات الشخص العادي ، قمت بالفعل بتثبيت Solimba في مناسبتين لفك الطبيعة الحقيقية لـ PUP. كان من المثير للصدمة اكتشاف أن كلا التثبيتين كشف عن برامج وإعلانات مجمعة مختلفة. في المثال الأول (كما هو موضح أدناه) ، أثبت Solimba أنه أكثر جرأة في عرض الإعلانات لزيادة الإيرادات.

 استخدم Solimba تقنيات الدعاية العدوانية

من المهم ملاحظة أن النتائج التي تم اختراقها ناتجة عن تثبيت Solimba. أثر ذلك على نتائج الموقع على متصفح الإنترنت لتعزيز ترتيبه ، حتى بدون استخدام محرك بحث. يقوم الإعلان المعروض على صفحة بحث Internet Explorer بتوجيه المستخدم إلى موقع ويب لتثبيت البرنامج. كانت الأداة المساعدة المعنية هي أداة "Windows 8.1 PC Repair" المستخدمة لتحديد التهديدات الموجودة على نظام التشغيل Windows 8.1 OS. يوجه الإعلان المعروض على صفحة بحث متصفح Chrome المستخدم إلى موقع ويب لمجلة الصحة والجمال. يدعو هذا الموقع إلى الصحة والجمال ، لا سيما القضايا المتعلقة بفقدان الوزن. ظهرت العديد من الإعلانات في الموقع ، حيث تعرض منتجات لمساعدة الأشخاص في إنقاص الوزن. أثناء تثبيت Solimba ، أكد معالج التثبيت أنه سيتم تنزيل أربعة برامج. وشملت هذه البرامج N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop و Lolliscan و PaceItUp و SearchProtect. ومن المثير للاهتمام ، أن برنامجين فقط من القائمة كانا ظاهرين أو واضحين. ان N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop تم إنشاء الملف على سطح المكتب و SearchProtect شوهدت في "كافة البرامج" ، إلى جانب الملفات المخزنة على محرك الأقراص المحلي للكمبيوتر. بقيت البرامج الأخرى التي تم تثبيتها "من المفترض" مخفية. تم إجراء اختبار لتحديد ما إذا كانت قد تم احتسابها كملحقات أو وظائف إضافية لمتصفحات الويب المختلفة ولكن لم يتم العثور على أي شيء في أي من المتصفحات المختبرة - Google Chrome و Internet Explorer و Mozilla Firefox.

وصف 4 ملفات مثبتة

N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop

عندما تم العثور على هذا الملف في البداية على سطح المكتب ، تتبادر إلى الذهن rootkit. تم استخدام rootkit كوسيلة لتحقيق غاية. أي شخص كان على الطرف المتلقي لهذا الملف غير المرغوب فيه سيكون قادرًا على الاتصال بنظام تم اختراقه دون علم المستخدم. بعد تشغيل الملف لتحديد سلوكه ، لم يحدث شيء كثير. ظهرت رسالة تشير إلى أن البرنامج لا يمكن تشغيله على الكمبيوتر. كان ذلك صعبًا جدًا لأنني ، في البداية ، لم أضع هذا الملف المحدد على سطح المكتب ولكنه جاء مع المنطقة ولذا كان علي قبوله. مزيد من البحث عبر الإنترنت في N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop أثبتت أنها مجزية للغاية. لم يكن البحث في اسم الملف بالكامل قادرًا على القيام بالخدعة ، لذلك اضطررت إلى إجراء بحث عن كلا المصطلحين بشكل منفصل. بعد الهبوط N8Fanclub.com ، لقد طُلب مني بلطف تعطيل مانع الإعلانات الخاص بي. يبدو أنه لا يوجد شيء ضار في الموقع. ومع ذلك ، نظرًا لحقيقة أنه لم يكن ما قمت بتثبيته في البداية ، كان البرنامج برنامجًا غير مرغوب فيه. هذا بالضبط ما تفعله سوليمبا. يقوم بتثبيت العديد من البرامج الأخرى التي لم يطلبها المستخدم في محاولة لكسب المال من الإعلانات. إن مجرد حقيقة تثبيت هذا البرنامج يعني أنه كان يهدف إلى الترويج لخدمة عبر الإنترنت.

كينوني عن بعد

كان برنامجًا منفصلاً. تم دمجه مع N8Fanclub كوسيلة للسماح للمستخدمين باستخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم "كما لو كانوا جالسين أمامها". سيكون المستخدم قادرًا على الاستفادة من متصفح الويب الكامل ، ومشاهدة مقاطع فيديو فلاش ، وممارسة الألعاب ، وحتى استخدام تطبيقات المكتب. سيتم ذلك من جهاز Nokia الخاص بالمستخدم. هذا إعلان في أفضل حالاته.

Lolliscan

لم يسمح لي هذا البرنامج برؤية الكثير لأنه لم يترك أي أثر مادي وراءه. ومع ذلك ، أثناء التثبيت ، تم إدراج Lolliscan كأحد البرامج الأربعة التي سيتم تثبيتها. بشكل عام ، من المفترض أن يكون Lolliscan قادرًا على توفير أموال الأشخاص لأن هذا الشكل من الإعلان يركز على عرض القسائم عند زيارة مواقع مثل Amazon. على الرغم من أن هذا يبدو وكأنه صفقة جيدة ، إلا أن هذا الإعلان سوف يغزو مساحتك الشخصية ويوزع النوافذ المنبثقة في معظم الأوقات غير المناسبة.

PaceItUp

كما يوضح الاسم ، PaceItUp هو برنامج مضاف إلى متصفح بقصد تسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على العكس تمامًا ، يقوم PaceItUp بالعكس تمامًا لأنه يقوم بتثبيت البرامج المجمعة التي تعمل على إبطاء نظام الكمبيوتر. يُعرف PaceItUp أيضًا بعرض الإعلانات وتتبع ما يفعله المستخدم على نظام الكمبيوتر الخاص به.

SearchProtect

تشتهر باختطاف الصفحة الرئيسية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في الواقع ، هذه الإضافة عنيدة جدًا وغالبًا ما تواجه تحديًا عند تقديم طلب لإلغاء التثبيت.

مزيد من المعلومات حول Solimba

كان للتثبيت الثاني لـ Solimba أيضًا جرعة خاصة به من الحزم لعرضها. بالمقارنة مع التثبيت الأول ، كان هناك برنامجان مختلفان من الحزمة بينما ظل برنامجان على حالهما. تم تثبيت برنامجين إضافيين مع التثبيت الثاني لهذه الحزمة. وقد أطلق عليها اسم Optimizer Pro و GamesDesktop. SearchProtect و N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop ظلوا منتصرين ولا يهزمون. تكررت داخل التثبيت. لإزالة Solimba تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر هنا لتنزيل وتثبيت Spyhunter.

الطريقة الأسرع والأسهل لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي عند استخدام ميزة PIN في Windows 10. على الرغم من أنها أبطأ قليلاً مقارنة بعمليات تسجيل الدخول الحيوية مثل Fingerprint و Iris scanning التي تأتي ضمن Windows Hello ، فإن ميزة PIN أقل بالتأكيد معقد. ومع ذلك ، تمامًا مثل أي وحدة نمطية أخرى في البرنامج ، فهي أيضًا عرضة لبعض الأخطاء. في هذا المنشور ، سيتم إرشادك في إصلاح العديد من أخطاء PIN مثل 0xd00000e5 و 0x8007139f و 0x8009003. يمكن أن تحدث هذه الأخطاء في نقاط زمنية مختلفة مثل عندما تقوم بتغيير أو إنشاء PIN أو عند تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح أخطاء PIN 0xd00000e5 و 0x8007139f و 0x8009003 ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها. يمكنك تفريغ محتويات مجلد NGC أو إزالة وتغيير PIN أو كلمة المرور. يمكنك أيضًا استخدام محرر نهج المجموعة أو إعادة تعيين قوائم ACL في مجلد NGC بالإضافة إلى تشغيل الأدوات المضمنة مثل System File Checker وأداة DISM.

الخيار 1 - الحصول على ملكية مجلد NGC وحذف محتوياته

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، تحتاج إلى الحصول على ملكية مجلد Ngc أولاً ويمكنك القيام بذلك باستخدام موجه الأوامر.
• اكتب "موجه الأوامر" في شريط Windows Search ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث ذات الصلة وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد ذلك ، إذا ظهر موجه التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة.
• بعد ذلك ، اكتب وأدخل هذا الأمر: TAKEOWN / FC: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
• نلاحظ أن هو موقع المجلد أو الملف في File Explorer.
• اكتب الآن وأدخل هذا الأمر الثاني: ICACLS C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc / مسؤولو المنح: F
• أخيرًا ، بمجرد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، احذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد Ngc وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 2 - حاول إزالة وتغيير رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور

قد تكون أخطاء PIN 0xd00000e5 و 0x8007139f و 0x8009003 ناتجة عن بعض المشكلات المتعارضة مع رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور التي قمت بتعيينها لحساب المستخدم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، يجب عليك إزالة أو تغيير رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور لإصلاح أخطاء PIN هذه.

• قم بإزالة رقم التعريف الشخصي بالانتقال إلى الإعدادات> الحسابات> خيارات تسجيل الدخول.
• من هناك ، انتقل إلى قسم PIN وانقر على زر إزالة.
• سيُطلب منك التحقق من حسابك للمضي قدمًا في إزالة رقم التعريف الشخصي ، وإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بإعداد PIN جديد.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

الخيار 3 - حاول استخدام محرر نهج المجموعة

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح الأداة المساعدة Run واكتب "gpedit.msc" في الحقل وانقر فوق إدخال لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى إعداد النهج هذا: تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> النظام> تسجيل الدخول
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار "تشغيل تسجيل الدخول إلى رقم التعريف الشخصي" الموجود على اللوحة اليمنى.
• ثم اضبط زر الاختيار الخاص به على ممكّن. سترى الوصف التالي عندما تفعل ذلك:

يسمح لك إعداد السياسة هذا بالتحكم في ما إذا كان يمكن لمستخدم المجال تسجيل الدخول باستخدام رقم تعريف شخصي ملائم. إذا قمت بتمكين إعداد النهج هذا ، يمكن لمستخدم المجال إعداد وتسجيل الدخول باستخدام PIN ملائم. إذا قمت بتعطيل أو عدم تكوين إعداد النهج هذا ، فلن يتمكن مستخدم المجال من إعداد واستخدام رقم تعريف شخصي ملائم. ملاحظة: سيتم تخزين كلمة مرور مجال المستخدم مؤقتًا في خزنة النظام عند استخدام هذه الميزة. لتكوين Windows Hello للأعمال ، استخدم سياسات القوالب الإدارية ضمن Windows Hello للأعمال. "

• بعد تعيين زر الاختيار على ممكّن ، سيتم تشغيل تسجيلات الدخول في جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام رقم التعريف الشخصي.
• أغلق محرر نهج المجموعة وأعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

الخيار 4 - حاول إعادة ضبط قوائم التحكم في الوصول في مجلد Ngc

• اكتب "موجه الأوامر" في شريط Windows Search ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث ذات الصلة وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، قم بتنفيذ هذا الأمر: C: / Windows / الخدمة / الملفات الشخصية / Local / Service / AppData / Local / MicrosoftNgc / T / Q / C / RESET
• سيبدأ الأمر الذي أدخلته في التحقق من الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا.

الخيار 5 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام وأداة DISM

مدقق ملفات النظام:

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.

أداة DISM:

• افتح موجه الأوامر.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
• بعد ذلك ، انتظر حتى تنتهي العملية ولا تغلق النافذة حيث من المحتمل أن تستغرق العملية دقيقتين.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

حصان طروادة. Kryptik هو عدوى كمبيوتر ضارة تعرف باسم حصان طروادة. حصان طروادة. يمكن لـ Kryptik التحميل عند بدء التشغيل وإعادة إنشاء نفسه مما يجعل من الصعب إزالته يدويًا من الكمبيوتر المصاب. حصان طروادة. يمكن لـ Kryptik اختراق النظام المصاب من خلال السماح للمتسلل عن بُعد بالوصول دون إذن المستخدم أو علمه. حصان طروادة. يمكن أن يؤدي Kryptik أيضًا إلى إصابة طفيليات البرامج الضارة الأخرى غير المعروفة.

ينشئ Trojan.Kryptik إدخال التسجيل أو إدخالات التسجيل التالية:

الدليل٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ windrivgr 19.7٪ LOCALAPPDATA٪ \ DsHcaJnIIz اسم الملف بدون مسار scaalqtw.exe قناع ملف Regexp٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ sqldump.exe٪ APPDATA٪ \ b [NUMBERS] .exe٪ APPDATA٪ \ Microsoft \ Windows \ قائمة ابدأ \ البرامج \ بدء التشغيل \ [الأحرف العشوائية] .com.url٪ APPDATA٪ \ Origin \ update.vbe٪ APPDATA٪ \ Stanfind.exe٪ APPDATA٪ \ vpn gui.exe٪ LOCALAPPDATA٪ \ Microsoft \ Windows \ Symbols \ wvfilters.sys٪ TEMP٪ \ nvc.exe٪ TEMP٪ \ system.exe٪ TEMP٪ \ winsrvcs32.exe

رمز الخطأ 0xd0000272 - ما هو؟

رمز الخطأ 0xd0000272 هو رمز خطأ تنشيط يحدث عندما يتعذر على مستخدمي Windows تنشيط نظام التشغيل Windows الخاص بهم. يتميز رمز الخطأ هذا بالأعراض الشائعة التي تشمل ما يلي:

• عدم القدرة على تنشيط نظام التشغيل Windows 10
• مربع رسالة مع رمز الخطأ 0xd0000272

حل

أسباب الخطأ

عندما يحدث رمز الخطأ 0xd0000272 في نظام التشغيل Windows 10 ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب المشكلات المتعلقة بخوادم تنشيط Windows. في مثل هذه الحالة التي يحدث فيها رمز الخطأ بسبب خادم تنشيط غير متاح مؤقتًا ، قد يحتاج المستخدمون إلى الانتظار لبضع ساعات حتى يتوفر خادم التنشيط. سيتم بعد ذلك تنشيط نسختهم من Windows تلقائيًا. بمجرد عدم الانتهاء من عملية التنشيط وفقًا لذلك ، قد تواجه أخطاء Windows 10 أخرى مثل رمز الخطأ 0xc004f034. 

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

كما هو الحال مع العديد من رموز أخطاء التنشيط ، نوافذ 10 يمكن للمستخدمين إجراء عدة طرق إصلاح يدوية لتحديد السبب وكذلك إصلاح رمز الخطأ الذي يؤثر على أجهزتهم. بدلاً من الانتظار السلبي لمعرفة ما إذا كان سيتم إصلاح رمز خطأ التنشيط من تلقاء نفسه ، قم بحل رمز الخطأ 0xd0000272 من خلال طرق الإصلاح اليدوية المتاحة. فيما يلي إرشادات بسيطة يمكن أن تؤدي إلى نجاحك عند اتباعها.

الطريقة الأولى: التحقق من الاتصال بالإنترنت

تحقق من الإعدادات للتحقق مما إذا كان جهازك متصلاً بالإنترنت. هذا هو أحد أسباب العديد من رموز الأخطاء التي تؤثر على Windows 10. أيضًا ، هذه الطريقة اليدوية هي عملية بسيطة يمكن أن تساعد مستخدمي Windows في التعرف على العوامل التي قد تؤثر أو لا تؤثر على نظامهم أو التخلص منها. للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، اتبع التعليمات البسيطة أدناه.

• الخطوة الأولى: انقر فوق الزر "ابدأ" وحدد "الإعدادات"
• الخطوة الثانية: حدد الشبكة والإنترنت
• الخطوة الثالثة: انقر فوق قسم الحالة في علامة التبويب الشبكة والإنترنت

بمجرد أن تتمكن من التحقق من اتصال الإنترنت أو استكشاف أي مشكلات متعلقة بشبكتك وإصلاحها ، انتقل إلى التحديث والأمان. قم بمحاولة تنشيط النظام الخاص بك. إذا نجحت ، فستتمكن من الوصول إلى جميع الميزات والفوائد المقدمة عبر نسختك من Windows. ومع ذلك ، انتقل إلى الطريقة اليدوية التالية أدناه إذا تكرر رمز الخطأ 0xd0000272.

الطريقة الثانية: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

عدم قدرتك على التنشيط نوافذ 10 قد تكون مرتبطة بمشكلة في Windows Update. للتحقق مما إذا كان Windows Update يعمل بشكل صحيح أم لا ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.

ستحتاج إلى زيارة موقع Microsoft على الويب للوصول إلى أداة استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها. بمجرد تنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، قم بتشغيل الأداة. بعد تشغيل الأداة ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى خدمات Windows Update وكذلك تنشيط Windows 10. إذا استمرت مشكلة رمز الخطأ 0xd0000272 ، على الرغم من ذلك ، فاتبع الإرشادات المقدمة لطريقة الإصلاح اليدوي الثلاثة المفصلة أدناه.

الطريقة الثالثة: تعطيل إعدادات الوكيل

هناك خيار آخر متاح للأفراد الذين يعانون من رمز الخطأ 0xd0000272 في نظام التشغيل Windows 10 وهو تعطيل إعدادات الخادم الوكيل لجهازهم يدويًا. بعد تعطيل إعدادات الوكيل ، تذكر أن تفتح علامة التبويب Windows Update لإكمال عملية التنشيط. راجع الإرشادات الواردة أدناه لتعطيل إعدادات الخادم الوكيل.

• الخطوة الأولى: اضغط على مفتاح Windows + R.
• الخطوة الثانية: اكتب control ثم انقر فوق OK
• الخطوة الثالثة: حدد الإعدادات ثم انتقل إلى الشبكة والإنترنت
• الخطوة الرابعة: عرض إعدادات الاتصال
• الخطوة الخامسة: انقر فوق علامة التبويب الشبكة
• الخطوة السادسة: انقر فوق الوكيل - إيقاف تشغيل الوكيل

بمجرد قيامك بتعطيل إعدادات الوكيل بنجاح ، افتح Windows Update. حدد خيار التنشيط للوصول إلى نسختك من Windows 10. إذا لم تتمكن من إكمال عملية التنشيط ، فاتصل بفني إصلاح Windows.

الطريقة الرابعة: استخدام الأداة الآلية

غالبًا ما تحدث رموز الخطأ في Windows بسبب سوء صيانة جهاز الكمبيوتر الشخصي. لتحسين نظامك وتقليل مخاطر تعرض جهازك لأكواد الخطأ ، تنزيل أداة آلية قوية. هذه الأداة قوية وسهلة الاستخدام ، مما يجعل فوائدها في متناول أكثر مستخدمي Windows غير التقنيين.

كما تعلم ، أحد أكثر المتصفحات شيوعًا هذه الأيام هو متصفح Google Chrome. تصفح الويب كل يوم باستخدام متصفح Chrome يترك أثرًا من محفوظات الاستعراض. تستخدم Google سجل المتصفح لتبسيط تجربة التصفح وجعلها أفضل كثيرًا. ولكن هناك أوقات يواجه فيها مستخدمو Chrome مشكلة في حذف سجل تصفح الويب والبيانات وملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت. في هذا المنشور ، سيتم إرشادك من خلال إعدادات محددة ستساعدك في التخلص من سجل التصفح في Chrome. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك اتخاذها في مسح محفوظات الاستعراض في Chrome. ولكن قبل تجربتها ، يمكنك تجربة الطريقة الأساسية أولاً باستخدام الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر على أيقونة ثلاثية النقاط وانقر على "المحفوظات" من القائمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار مسح بيانات التصفح وحدد "كل الوقت".
• ثم حدد نوع السجل الذي تريد حذفه.
• بعد ذلك ، انقر على زر مسح البيانات.

إذا لم تنجح الطريقة القديمة في مسح سجل التصفح في Chrome ، فيمكنك محاولة التحقق من الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - امسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام مستكشف الملفات

أول شيء يمكنك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام File Explorer. للبدء ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + E لفتح File Explorer.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المسارات التالية:
  • C: / Users / YOURUSERNAME / AppData / Local / GoogleChrome / User Data / DEFAULT / Cache
  • C: / Users / YOURUSERNAME / AppData / Local / GoogleChrome / User Data / PROFILENAMECache
• من المواقع المحددة أعلاه ، استبدل "YOUR USERNAME" باسم ملف تعريف المستخدم الذي تستخدمه ثم ابحث عن ملف يسمى "Cookies".
• الآن احذف محتوياته.

الخيار 2 - إعادة تعيين Chrome

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين Chrome أيضًا في إصلاح الخطأ. هذا يعني أنك ستستعيد إعداداتها الافتراضية وتعطيل جميع الملحقات والوظائف الإضافية والسمات. بصرف النظر عن ذلك ، ستتم إعادة تعيين إعدادات المحتوى أيضًا وسيتم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لإعادة تعيين Chrome ، إليك ما عليك القيام به:

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

الخيار 3 - حاول تنظيف إعادة تثبيت Chrome

هناك حالات تترك فيها البرامج ملفات خلفها بعد إزالة تثبيتها ويمكن أن يحدث نفس الشيء لـ Chrome ، لذا قبل إعادة تثبيت Chrome ، عليك التأكد من حذف مجلد بيانات المستخدم. للقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب “٪ LOCALAPPDATA٪ GoogleChromeUser Data” في الحقل واضغط على Enter لفتح مجلد بيانات المستخدم.
• من هناك ، أعد تسمية المجلد الافتراضي وقم بتسميته بشيء آخر ، على سبيل المثال "Default.old".
• بعد ذلك ، قم بتثبيت Google Chrome مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.