إصلاح رمز الخطأ 16 في نظام التشغيل Windows 10

تشير أخطاء شاشة الموت الزرقاء أو أخطاء الإيقاف إلى وجود خطأ ما بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك عندما تصادف واحدًا ، يجب أن تعرف السبب الجذري للمشكلة قبل أن يخرج عن نطاق السيطرة. أحد أخطاء الموت الزرقاء التي قد تواجهها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 هو الخطأ "خطأ IRQL لبرنامج التشغيل ليس أقل أو متساوٍ أو لم تتم معالجة استثناء خيط النظام ، فشل Netwtw04.sys". كما تعلم ، فإن ملفات النظام أو ملفات .sys هي بعض الأجزاء الأساسية لنظام التشغيل Windows. إنه مستودع لإعدادات برنامج تشغيل النظام التي يستخدمها نظام التشغيل Windows للتواصل مع الأجهزة والأجهزة المتصلة. إنها ضرورية للتشغيل الطبيعي لنظام التشغيل. يواجه الكثير من مستخدمي Windows 10 خطأ Blue Screen of Death هذا عندما يفتحون تطبيقًا أو يفصلون الأجهزة الخارجية عن النظام. يعد ملف Netwtw04.sys جزءًا من برنامج Intel PROSet / Wireless Wi-Fi. وهكذا عندما تواجه نوعين من أخطاء الإيقاف لملف برنامج التشغيل Netwtw04.sys مثل:

1. “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ما فشل: Netwtw04.sys.” - يشير هذا النوع من رسائل الخطأ إلى أن برنامج تشغيل وضع kernel حاول الوصول إلى ذاكرة قابلة للتقسيم من خلال عملية IRQL كانت عالية جدًا.
2. “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ما فشل: Netwtw04.sys” - تشير رسالة الخطأ هذه إلى أن السبب الجذري للخطأ قد يكون برامج تشغيل غير متوافقة مع نظام التشغيل. بشكل عام ، قد يكون السبب الجذري لخطأ الموت الزرقاء Netwtw04.sys ناتجًا عن عدة أسباب مثل الملفات التالفة ، والتكوين غير الصحيح لبرنامج تشغيل الجهاز ، والبرامج الضارة ، وبرامج التشغيل القديمة ، وبرامج التشغيل السيئة ، وسجل Windows التالف بالإضافة إلى بعض ملفات النظام التالفة أو التالفة .

أيًا كانت رسالتي الخطأ اللتين حصلت عليهما ، يمكنك تجربة خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه لإصلاح خطأ الموت الزرقاء "DRIVER IRQL NOT LESS أو EQUAL أو SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED ، Netwtw04.sys فشل".

الخيار 1 - حاول التراجع عن برنامج تشغيل الشبكة

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا وفجأة حصلت على خطأ الموت الزرقاء هذا ، فقد تضطر إلى التراجع عن برنامج تشغيل الجهاز - بمعنى آخر ، قم بالرجوع إلى إصدار العمل السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب بخلاف أي شيء في سياق منفذ WAN المصغر.
• ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
• بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من محولات الشبكة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 2 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة

إذا كان برنامج تشغيل الشبكة الحالي يعطيك صداعًا وهو "خطأ IRQL لبرنامج التشغيل ليس أقل أو متساوٍ أو لم تتم معالجة استثناء خيط النظام ، فشل Netwtw04.sys" ، فأنت بحاجة إلى تحديث برامج تشغيل الشبكة. للقيام بذلك ، إليك ما عليك القيام به:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
• تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة وقم بتحديثها جميعًا.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

ملاحظة: إذا لم يساعد تحديث برامج تشغيل الشبكة في حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت نفس برامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، سيقوم النظام نفسه بإعادة تثبيت برامج التشغيل التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة مباشرةً.

الخيار 3 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في فشل Netwtw04.sys وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

أداة DISM هي أداة سطر أوامر أخرى في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعد المستخدمين في إصلاح العديد من ملفات النظام التالفة. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
• سيقوم أمر DISM الذي أدخلته بإصلاح صورة النظام التالفة. لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 5 - تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل خطأ شاشة الموت الزرقاء الفاشل Netwtw04.sys. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

ما هو رمز الخطأ 0x0000001A؟

• 0x0000001A هي شاشة زرقاء شديدة لإدارة الذاكرة لرمز خطأ الموت. يسمى هذا خطأ Windows أيضًا برمز الإيقاف. يتم إجبار النظام تلقائيًا على إعادة تشغيل الحالة مما يعني أنه من المحتمل فقد أي عمل غير محفوظ. تقوم النافذة المنبثقة لرمز الخطأ بإغلاقك من البرنامج الذي يعمل على الشاشة وتمنعك من العمل عليه.

الحلول

أسباب الخطأ

تعد تجربة رموز الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نشاطًا غير عادي يؤدي إلى وجود خطأ ما بالتأكيد في نظامك والذي يجب إصلاحه قبل أن يصبح تهديدًا خطيرًا. تختلف الأسباب الأساسية لكل رمز خطأ. عندما تصادف رسالة خطأ 0x0000001A ، فإن هذا يؤدي إلى العديد من المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكنه يتعلق إلى حد كبير بذاكرة الوصول العشوائي المعيبة أو غير المتطابقة (ذاكرة الوصول العشوائي). قد يكون هذا بسبب تفكيك القرص، والتسجيل المزدحم ، والسخونة الزائدة لأجهزة الكمبيوتر ، أو ربما وحدات إمداد الطاقة التي تم استخدامها للقدرة الزائدة مما يطالب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإظهار رسالة خطأ 0x0000001A على شاشتك. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون سبب آخر هو وجود خطأ في اللوحة الأم BIOS قد تكون قديمة. بغض النظر عن السبب الأساسي لـ 0x000001A ، من الضروري حله لأنه يضر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويؤدي إلى فشل النظام.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

Restoro هو أفضل طريقة لحل جميع أنواع رموز الأخطاء تقريبًا بما في ذلك 0x0000001A ببضع نقرات. إنه منظف تسجيل أجهزة الكمبيوتر متعدد الوظائف والذي يعمل كحل شامل لجميع مشكلات الكمبيوتر. يمكن استخدام هذه الأداة لحل مشكلة شاشة زرقاء من الموت أخطاء مثل 0x0000001A في ثوانٍ وتساعدك على استئناف البرنامج الذي كنت تعمل عليه والوصول إليه قبل مواجهة رمز الخطأ. مع هذا المساعد ، لا تحتاج إلى الخبرة الفنية أو المعرفة السليمة حول السبب الأساسي لـ 0x0000001A. هذه أداة بديهية ومتقدمة مزودة بتقنية متطورة مدمجة تقوم بمسح وتحديد سبب 0x00000001A وإصلاحه على الفور. يتميز بتصميم أنيق وواجهة مستخدم سهلة الاستخدام حتى للمستخدمين المبتدئين. يقوم منظف السجل Restoro بتنظيف مساحة قرص التسجيل ، المشغولة بالملفات غير الضرورية بما في ذلك الملفات غير المرغوب فيها وإدخالات التسجيل غير الصالحة وملفات الإنترنت المؤقتة وإدخالات البرامج غير المثبتة التي لا تزال موجودة في السجل. يقوم بتنظيف مساحة القرص ومسحها وإزالة الفوضى المخزنة في سجل النظام الخاص بك والتي من المحتمل أن تؤدي إلى حدوث مشكلات في إدارة ذاكرة الوصول العشوائي والذاكرة مما يؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 0x0000001A رسالة منبثقة. Restoro مليء بالميزات مما يجعله متعدد الوظائف. إنها آمنة ومأمونة وفعالة. للحصول على أمان أمثل للبيانات أثناء الإصلاح ، يقوم بإنشاء ملفات نسخ احتياطي. يساعد هذا في استعادة البيانات في حالة فقد البيانات أثناء الإصلاح ، وهو أمر نادر جدًا. فما تنتظرون؟ تنزيل Restoro منظف ​​السجل اليوم وحل الخطأ المنبثق 0x0000001A الآن!

رمز الخطأ 22 - ما هو؟

الرمز 22 هو نوع من رمز خطأ إدارة الأجهزة. يتم الإبلاغ عن أخطاء إدارة الجهاز بواسطة برامج التشغيل التي تسبب المشكلة. يشير إلى أن الأجهزة معطلة في إدارة الأجهزة. يتم عرض رمز الخطأ هذا بالتنسيق التالي:

تم تعطيل هذا الجهاز. (الرمز 22)

يبدو أنه من السهل جدًا تمكين جهاز من واجهة إدارة الأجهزة ولكن إذا فشل تحميل الجهاز ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلات أساسية أكبر مع برامج التشغيل. تسمح برامج التشغيل للأجهزة بالاتصال بالأجهزة الأخرى ونظام التشغيل. تحتوي برامج التشغيل على تعليمات وإجراءات تشغيل للأجهزة. بدون برنامج تشغيل ، لن يعمل الجهاز وقد لا يظهر في إدارة الأجهزة.

الحلول

أسباب الخطأ

الأسباب الشائعة لرمز الخطأ 22 هي:

• الجهاز معطل
• سائق عفا عليه الزمن
• السائق مفقود أو تالف
• فشلت المحاولة السابقة لتحديث برنامج التشغيل
• الجهاز تالف
• لم يتم تكوين الجهاز كجهاز افتراضي

هذا يعني أنه على الرغم من أن رمز الخطأ 22 يشير عادةً إلى أن الجهاز الذي يبلغ عن الخطأ معطل ، إلا أنه يمكن أيضًا ربط الأسباب الأخرى بحدوث الخطأ.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض من أفضل الطرق سهلة التنفيذ بنفسك لحل الخطأ 22 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. جرب هذه الطرق لإصلاح المشكلة.

طريقة 1

إذا تم تشغيل رمز الخطأ 22 بسبب جهاز معطل ، فكل ما عليك فعله لحل المشكلة هو تمكين الجهاز. لتمكين الجهاز المعطل ، اتبع هذه الخطوات. ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة البدء واكتب Device Manager في شريط البحث. انقر الآن على إدارة الأجهزة ثم انقر فوق الإجراءات. بعد النقر فوق الإجراءات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تمكين الجهاز. سينبثق معالج تمكين الجهاز. اتبع جميع المطالبات من تمكين معالج الجهاز. هذا سوف يحل المشكلة على أمل.

طريقة 2

إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فهذا يعني أن المشكلة أعمق مما تعتقد. يمكن تشغيل المشكلة بواسطة برنامج التشغيل المفقود أو التالف أو القديم للجهاز الذي يبلغ عن الخطأ. في مثل هذه الحالة ، يُنصح بإعادة تثبيت برنامج التشغيل للجهاز. للقيام بذلك ، قم أولاً بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل الخاص برمز الخطأ الخاص بالإبلاغ عن الجهاز 1 ثم أعد تثبيت برنامج التشغيل.

• لهذا ، ما عليك سوى النقر فوق قائمة Start (ابدأ) ، والانتقال إلى لوحة التحكم ، ثم النقر فوق Performance and Maintenance (الأداء والصيانة) ، ثم System (النظام).
• في النافذة الجديدة ، سترى بعد ذلك علامة تبويب تسمى الأجهزة وإدارة الأجهزة.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز الذي تريد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الخاص به.
• انقر على نافذة الخصائص بعلامة تبويب مميزة ببرنامج التشغيل. ثم انقر فوق برنامج التشغيل الذي تريد إلغاء تثبيته.

لتنشيط التغييرات ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أعد الآن تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل الذي تم إلغاء تثبيته باستخدام ميزة Plug and Play (التوصيل والتشغيل).

طريقة 3

في بعض الأحيان يمكن أن تتلف الأجهزة أيضًا بسبب مشكلات التسجيل. في مثل هذه الحالة ، قم بتثبيت Restoro. إنه مثبت كمبيوتر يتم نشره مع منظف السجل. يمسح منظف السجل جميع الملفات غير الضرورية والقديمة التي تتلف السجل ويصلحها في بضع دقائق. اضغط هنا لتنزيل Restoro.

يتم إلقاء خطأ في الكتابة على القرص في Steam أثناء محاولتك تنزيل اللعبة أو تحديثها في مكتبتك. إذا كنت مستخدمًا مؤسفًا لـ Steam واجهت هذا الخطأ ، فلا تقلق ، فعادةً ما يكون الخطأ مرتبطًا بالإذن في windows أو تلف الملف وليس بمشكلات الأجهزة ويمكن حلها بسهولة.

في هذا الدليل ، سنتطرق إلى حلول لهذا الخطأ المحدد ، ويُنصح بالاطلاع على الحلول كما يتم تقديمها لأنها تنتقل من أسهل المشكلات وأكثرها شيوعًا.

أعد تشغيل الكمبيوتر الشخصي و Steam

الطريقة الأسهل والأسرع لحل هذه المشكلة هي مجرد إعادة تشغيل عميل Steam. ما عليك سوى إنهاء Steam تمامًا وتشغيله مرة أخرى ، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في معظم الحالات ، يمكن أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة نظرًا لأنه من المعروف أن هذا الخطأ يتم تقديمه مع بعض مشكلات الاتصال مع نظام التشغيل (Windows)

تعيين أذونات الكتابة

قد تتسبب أذونات الكتابة على القرص أيضًا في حدوث هذا الخطأ لأنه إذا تم تعيين مجلد مكتبة Steam أو تغييره إلى عميل للقراءة فقط ، فلن يتمكن من كتابة أي شيء فيه. لحل هذه المشكلة بسهولة ، اخرج من عميل Steam وأعد تشغيله كمسؤول. فقط انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تشغيل كمسؤول. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك ، فقم بتشغيل Steam دائمًا كمسؤول.

للتشغيل دائمًا كمسؤول ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف Steam القابل للتنفيذ ، وانتقل إلى الخصائص ، وداخل الخصائص ، انتقل إلى علامة تبويب التوافق. في علامة تبويب التوافق ، تحقق من التشغيل كمسؤول وانقر فوق موافق.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل

في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت لأي سبب من الأسباب ، فهناك احتمال كبير أن تكون هذه مشكلة في سبب وجود خطأ في محرك الأقراص في Steam. لمسح التنزيل ، تنتقل ذاكرة التخزين المؤقت إلى عميلك ، وفي الجزء العلوي اسحب القائمة لأسفل ، انقر فوق Steam. ابحث عن الإعدادات وافتحها وانتقل من الداخل إلى علامة تبويب التنزيلات. حدد موقع ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل وسيُطلب منك فورًا إعادة تشغيل Steam. بعد إعادة التشغيل ، سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى Steam وستختفي مشكلة كتابة القرص.

إصلاح مجلد المكتبة

يمكن أن تكون مشكلات مجلد المكتبة أيضًا مصدر إزعاج أثناء الكتابة على القرص ، لذا دعنا نصلحها. انقر فوق Steam في أعلى اليسار وانتقل إلى الإعدادات. حدد موقع التنزيلات وانقر فوقها ثم انتقل إلى مجلدات مكتبة Steam. ستظهر لك هنا جميع برامج تشغيل القرص التي تستخدمها للألعاب البخارية وجميع الألعاب التي تم تنزيلها.

حدد اللعبة التي تواجه أخطاء بها وانقر على ثلاث نقاط في أقصى اليمين. من القائمة ، اختر خيار مجلد الإصلاح. لاحظ أنه كلما زاد عدد الألعاب التي قمت بتثبيتها ، كلما احتاجت عملية الإصلاح إلى مزيد من الوقت.

تغيير خادم التنزيل

في بعض الأحيان ، لا تكون المشكلة في نهايتك على الإطلاق ، فقد تواجه الخوادم مشاكل وانتهاكات ويمكن أن ينعكس هذا بشكل مباشر في نهايتك مع خطأ في الكتابة على القرص. إذا لم يؤدِ أي من الحلول السابقة إلى حل المشكلة ، فهذه هي الخطوة المنطقية التالية للمحاولة. إذا كان الخادم يواجه مشكلات ، فسيؤدي تغيير خادم التنزيل إلى حل المشكلة من جانبك.

انقر فوق الإعدادات في القائمة المنسدلة العلوية ثم انقر فوق مجلد مكتبة Steam. ابحث عن صفحة التنزيلات ثم انقر فوق منطقة التنزيل ، واختر خادمًا آخر غير أقرب إلى موقعك لأن هذا هو ما سيختاره Steam افتراضيًا.

ما هو Desk365؟

Desk 365 هو برنامج تم تطويره بواسطة 337 Technology Limited وتم تصنيفه على أنه تطبيق غير مرغوب فيه من قبل عدد من برامج مكافحة الفيروسات. على الرغم من أنها ليست برامج ضارة من الناحية الفنية ، إلا أنها غير مرغوب فيها للعديد من المستخدمين لأنها غالبًا ما يتم توزيعها كحزمة مع التنزيلات الأخرى. يتيح طريقة سريعة للوصول إلى الاختصارات والتطبيقات الخاصة بك. عند التثبيت ، سيقوم هذا البرنامج بإدخال نفسه في سجل النظام ، مضيفًا سلاسل بدء التشغيل للسماح له بالبدء تلقائيًا في كل مرة يتم فيها إعادة تشغيل النظام. يضيف البرنامج مهمة windows مجدولة للسماح له بإعادة فتح نفسه حتى عند إغلاقه. تصل التطبيقات أيضًا إلى الإنترنت وتضيف قواعد جدار الحماية إلى نظامك ، مما يسمح له بالوصول إلى أي شيء دون قيود.

الملف التنفيذي الرئيسي لهذا التطبيق هو Dock365.exe. من الممكن حذف هذا الملف لمنع تشغيل التطبيق ، ولكن تظل خدمات المراقبة وكيانات التسجيل مخفية داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يرسل البرنامج معلومات التصفح مرة أخرى إلى خوادم الإعلانات الخاصة به ، ويعرض الإعلانات المخصصة والمنتجات الدعائية بدلاً من نتائج البحث المعتادة. ويقوم التطبيق نفسه بتثبيت نفسه في قائمة البداية ولا يمكن إزالته.

حول التطبيقات غير المرغوب فيها

هل سبق لك أن اكتشفت برنامجًا غير مرغوب فيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم تقم بتنزيله عن قصد ولم تعط الإذن بتثبيته مطلقًا؟ البرامج غير المرغوب فيها (PUP) ، والتي يشار إليها أيضًا باسم التطبيقات غير المرغوب فيها (PUA) ، هي تطبيقات لم تكن تريدها أبدًا في المقام الأول وغالبًا ما تأتي مجمعة مع برامج مجانية. بمجرد التثبيت ، قد يكون من الصعب التخلص من غالبية هذه التطبيقات وتصبح مصدر إزعاج أكثر منها ضرورة. لا تشكل PUPs في الواقع "برامج ضارة" بالمعنى الدقيق للكلمة. ما يجعل عادة PUP مختلفًا عن البرامج الضارة هو أنه كلما قمت بتنزيل واحد ، فأنت تفعل ذلك بموافقتك - على الرغم من أنه في كثير من الحالات دون وعي ودون قصد. قد لا يُنظر إلى PUP على أنه ضار أو غير آمن ، ومع ذلك فهو سبب شائع لأنظمة تشغيل عالية الجودة ؛ بعض PUPs أكثر عدوانية من خلال إبطاء جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول عن قصد.

كيف تبدو البرامج غير المرغوب فيها بالضبط؟

يمكن العثور على البرامج غير المرغوب فيها بأشكال وأنواع مختلفة ، ولكن في معظم الحالات ، تكون هذه عادةً برامج إعلانية تعرض إعلانات وإعلانات منبثقة مزعجة على مواقع الويب التي تقوم بإيداعها. بل إنها تأتي في شكل أشرطة أدوات وملحقات المتصفح الإضافية. فهي لا تشغل مساحة على شاشتك دون داعٍ فحسب ، بل يمكن لأشرطة الأدوات أيضًا التلاعب بنتائج محرك البحث ومراقبة أنشطة التصفح لديك وتقليل كفاءة متصفح الإنترنت وإبطاء اتصالك بالإنترنت إلى حد الزحف. تقوم PUPs بتحميل لدغة خطيرة إذا تركت دون رادع. يمكن أن تتضمن برامج تسجيل لوحة المفاتيح وبرامج الاتصال والبرامج الأخرى المضمنة فيها والتي يمكن أن تتعقبك أو ترسل معلوماتك الحساسة إلى جهات خارجية. عادةً ما تقوم هذه البرامج بتعطيل الحماية الأمنية وإعدادات التكوين للتحكم في جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، مما يجعل هذا الكمبيوتر عرضة للقراصنة عبر الإنترنت والاحتيال على البيانات. كحد أدنى ، تبطئ PUPs جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع كل برنامج مضاف.

نصائح حول كيفية منع الجراء

• اقرأ التفاصيل الدقيقة بحيث تكون اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) التي تقبلها هي فقط للبرنامج الذي تنوي تنزيله بشكل أساسي. • اختر التثبيت "المخصص" عند تثبيت أحد التطبيقات. على وجه الخصوص ، انظر عن كثب إلى تلك المربعات الصغيرة التي تم تحديدها كإعداد افتراضي ، حيث يمكنك "الموافقة" على تلقي العروض الترويجية أو تثبيت حزم البرامج. • استخدم برنامجًا مضادًا لـ PUP. توفر تطبيقات الأمان مثل Safebytes Anti-Malware أفضل حماية في الوقت الفعلي ضد PUPs وأيضًا البرامج الضارة الأخرى. • انتبه إذا قمت بتنزيل وتثبيت برامج مجانية أو برامج مفتوحة المصدر أو برامج كومبيوتري. في الوقت الحاضر "البرامج المجانية" ليست في الواقع برامج مجانية - ولكن "برامج crapware" تجمع هراء. • قم دائمًا بتنزيل البرامج من مصادر جديرة بالثقة مثل المواقع الرسمية بدلاً من مساحة مشاركة غير جديرة بالثقة. تجنب مواقع استضافة الملفات حيثما / عندما يكون ذلك ممكنا.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تنزيل Safebytes Anti-Malware؟

كل برنامج ضار ضار ويمكن أن يختلف مستوى الضرر اختلافًا كبيرًا وفقًا لنوع الإصابة. تم تصميم بعض البرامج الضارة لتقييد أو منع الأشياء التي ترغب في القيام بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد لا يسمح لك بتنزيل أي شيء من الويب أو يمنعك من الوصول إلى بعض أو كل مواقع الإنترنت ، ولا سيما مواقع مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك عالق بفيروس يمنعك من تنزيل أو تثبيت برنامج Safebytes Anti-Malware على نظام الكمبيوتر الخاص بك. هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة بالذات. تنزيل البرنامج في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة يأتي الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows مع وضع خاص يُعرف باسم "الوضع الآمن" حيث يتم تحميل الحد الأدنى من البرامج والخدمات المطلوبة فقط. إذا تم تعيين البرامج الضارة ليتم تحميلها فورًا عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يؤدي الانتقال إلى هذا الوضع إلى منعه من القيام بذلك. للوصول إلى الوضع الآمن أو الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل النظام أو تشغيل MSCONFIG وابحث عن خيارات "التمهيد الآمن" في علامة التبويب "التمهيد". بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، يمكنك تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة وتثبيته وتحديثه من هناك. في هذه المرحلة ، يمكنك تشغيل فحص مكافحة الفيروسات للقضاء على الفيروسات والبرامج الضارة دون أي عائق من تطبيق ضار آخر.

قم بالتبديل إلى متصفح ويب بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة بشكل أساسي متصفحات إنترنت معينة. إذا كان هذا يبدو وكأنه موقفك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر لأنه قد يتحايل على البرامج الضارة. إذا لم تكن قادرًا على تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن الفيروس قد يستهدف نقاط ضعف IE. هنا ، تحتاج إلى التبديل إلى متصفح إنترنت مختلف مثل Chrome أو Firefox لتنزيل برنامج Safebytes Anti-malware.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص فلاش الخاص بك

هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء برنامج محمول لمكافحة البرامج الضارة على محرك أقراص USB. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص الإبهام ، اتبع هذه الخطوات البسيطة: 1) استفد من جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك القلم بمنفذ USB على الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الإعداد الخاص بحزمة برنامج مكافحة الفيروسات لتشغيل معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك USB باعتباره المكان الذي تريد وضع ملفات البرنامج فيه. اتبع تعليمات التنشيط. 5) الآن ، أدخل محرك أقراص USB في جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) قم بتشغيل Safebytes Anti-malware مباشرة من محرك الأقراص المحمول بالنقر المزدوج فوق الرمز. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لاكتشاف وتنظيف جميع أنواع البرامج الضارة. إذا فشلت جميع الأساليب المذكورة أعلاه في مساعدتك في تنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة ، فلن يكون أمامك بديل سوى إعادة تثبيت نظام تشغيل الكمبيوتر لمسح جميع البيانات ، بما في ذلك البرامج الضارة التي تعرقل تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة. إذا كنت عميلاً لدينا بالفعل ، فإن المساعدة الفنية لإزالة البرامج الضارة هي مجرد مكالمة هاتفية. اتصل بالرقم 1-844-377-4107 للتحدث إلى الفنيين الخبراء لدينا والحصول على المساعدة عن بُعد.

لنتحدث عن SafeBytes Anti-Malware!

للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العديد من التهديدات المختلفة المستندة إلى الإنترنت ، من المهم جدًا تثبيت برامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. ولكن مع وجود العديد من شركات مكافحة البرامج الضارة ، من الصعب في الوقت الحاضر تحديد أي شركة يجب أن تحصل عليها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعضها جيد ، وبعضها لائق ، وبعضها مجرد برامج مزيفة لمكافحة البرامج الضارة ستضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك! يجب أن تكون حريصًا جدًا على عدم اختيار المنتج الخطأ ، خاصةً إذا كنت تشتري برنامجًا مدفوعًا. على قائمة الأدوات الموصى بها بشدة من قبل خبراء الصناعة SafeBytes Anti-Malware ، برنامج أمان معروف لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. تعتبر Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي تقدم هذا البرنامج الشامل لمكافحة البرامج الضارة. باستخدام نظام الحماية المتميز الخاص بها ، ستكتشف هذه الأداة بسرعة وتزيل غالبية التهديدات الأمنية ، بما في ذلك الفيروسات وبرامج الإعلانات المتسللة وخاطفو المستعرضات وبرامج الفدية وفيروسات الجراء وأحصنة طروادة. يوفر SafeBytes anti-malware مجموعة من الميزات المتقدمة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. المدرجة أدناه هي بعض الميزات المميزة المضمنة في الأداة. الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: توفر SafeBytes أمانًا كاملاً في الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه بشكل مستمر ويحمي جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من الوصول غير المصرح به. الحماية المثلى من البرامج الضارة: إن برنامج مكافحة البرامج الضارة هذا عميق التنظيف يذهب إلى أعمق بكثير من معظم أدوات مكافحة الفيروسات لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يقوم محرك الفيروسات المشهود له بالبحث عن البرامج الضارة التي يصعب إزالتها وتعطيلها والتي تخفي أعماق جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تصفية الويب: تمنح SafeBytes تقييم أمان فوريًا لصفحات الويب التي توشك على زيارتها ، وتحظر تلقائيًا المواقع الضارة وتضمن أنك متأكد من سلامتك على الإنترنت أثناء تصفح الشبكة. خفيف الوزن: هذا البرنامج ليس "ثقيلًا" على موارد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذلك لن تلاحظ أي مشاكل في الأداء عندما يعمل SafeBytes في الخلفية. 24/7 الدعم عبر الإنترنت: يمكنك الحصول على مستويات عالية من الدعم على مدار الساعة إذا كنت تستخدم نسختهم المدفوعة. بشكل عام ، يعد SafeBytes Anti-Malware برنامجًا قويًا نظرًا لأنه يحتوي على الكثير من الميزات ويمكنه تحديد وإزالة أي تهديدات محتملة. يمكنك أن تطمئن إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيتم حمايته في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذه الأداة. للحصول على الحماية المثلى وأفضل ضجة لجهودك ، لا يمكنك الحصول على أفضل من SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة Desk365 يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى مدير المستعرضات AddOn / Extension وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن. يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة Desk365

ما هو 0x0000007E؟

 خطأ 0x0000007E هي رسالة خطأ Windows Stop يتم عرضها على شاشة زرقاء. قد يظهر هذا عند تصفح الإنترنت أو الاستماع إلى الموسيقى على بعض تطبيقات مشغل الوسائط أو أثناء العمل على مستند مهم على MS Word أو Excel. تثير هذه الرسالة الرعب حيث تتحول الشاشة إلى اللون الأزرق دون أي تحذير.

الحلول

أسباب الخطأ

يتم تشغيل رمز الخطأ 0x0000007E بسبب:

• القرص الصلب معيب
• عندما يكون القرص الصلب ممتلئًا ولا توجد مساحة تخزين
• عندما تحتاج إلى تحديث ملف BIOS (نظام إخراج الإدخال الأساسي)

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا واجهت هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا داعي للذعر والاتصال بأخصائي. تم تصنيف هذا الخطأ على أنه إصلاح سهل. ويمكنك حل المشكلة بسهولة حتى إذا لم تكن لديك معرفة تقنية قوية بأجهزة الكمبيوتر. فيما يلي بعض الإصلاحات السريعة لإصلاح الخطأ 0x0000007E على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أقصر وقت وبدون أي متاعب:

• السبب: محرك الأقراص الثابتة معيب

الحلول: في حالة وجود خلل في محرك الأقراص الثابتة ، فمن الأفضل إنشاء نسخة احتياطية لجميع بياناتك والحصول على محرك أقراص ثابت جديد. ومع ذلك ، أولاً ، يُنصح باستخدام أداة Windows المسماة CHKDSK (فحص القرص) لتحديد وتحديد ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة معيبًا أم لا. للقيام بذلك ، انقر فوق قائمة ابدأ واكتب CMD في مربع البحث. اضغط عليها للتشغيل. الآن سيتم عرض مربع أسود على الشاشة ، ما عليك سوى كتابة الأمر Chkdsk وتشغيله لمعرفة ما إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك معيبًا وتالفًا. إذا كان الأمر كذلك ، فاحصل على محرك أقراص ثابت جديد.

• السبب: القرص الصلب ممتلئ

الحلول: قد يحدث الخطأ 0x0000007E أيضًا إذا كان محرك الأقراص الثابتة ممتلئًا. للتحقق من مساحة التخزين على محرك الأقراص الثابتة لديك ، انتقل إلى My Computer (جهاز الكمبيوتر). إذا كانت المساحة ممتلئة ، فمن المستحسن حذف بعض الملفات أو إزالة تثبيت البرامج الثقيلة والتي تم تثبيتها مؤخرًا لتحرير بعض المساحة.

• السبب: لم يتم تحديث BIOS

الحلول: قد تصادف خطأ الشاشة الزرقاء هذا إذا لم يتم تحديث BIOS الخاص بك. لتحديث BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على F2 للدخول في الإعداد. انتقل الآن إلى عملية SATA وقم بتغيير RAID AHCI إلى RAID ATA. احفظ التغييرات ثم اخرج. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تحديث BIOS الخاص بك وإصلاح الخطأ 0x0000007E على الفور. انه من السهل!

واحدة من أسوأ المشاكل التي يمكن أن يواجهها المستخدمون على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم هي أخطاء Blue Screen of Death حيث يصعب إصلاح بعضها. واحد منهم هو خطأ الشاشة الزرقاء "اكتشف السائق خطأ في وحدة التحكم". يمكن أن يتبعه "DeviceIdeIdeport0 OR" أو "on deviceharddisk0dr0" أو "DR3" أو اسم محرك الأقراص أو المنفذ الذي يسبب المشكلة. إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ ، فإن الاقتراحات الواردة في هذا المنشور ستساعدك بالتأكيد في حل المشكلة.

الخيار 1 - حاول فصل وإعادة توصيل جميع الأجهزة والكابلات

أبلغ الكثير من المستخدمين أنهم كانوا قادرين على حل المشكلة عن طريق فصل وإعادة توصيل الكابلات والأجهزة مثل الماسحات الضوئية والطابعات والكاميرات يمكن أن تساعد في حل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف بحيث يمكنك العثور على الأجهزة التي بها مشكلات عن طريق طريقة الضرب والتجربة. راجع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)

الخيار 2 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

يمكن أن يساعد تحديث برامج تشغيل الأجهزة القديمة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا في حل المشكلة. للقيام بذلك ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن أي برامج تشغيل قديمة للأجهزة وانقر فوق كل واحد منهم.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال من برامج تشغيل الجهاز وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

الخيار 3 - حاول تحديث BIOS

يمكن أن يساعدك تحديث BIOS في إصلاح خطأ الموت الزرقاء ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY ولكن كما تعلم ، يعد BIOS جزءًا حساسًا من الكمبيوتر. على الرغم من كونه مكونًا برمجيًا ، إلا أن تشغيل الجهاز يعتمد عليه إلى حد كبير. وبالتالي ، يجب أن تكون حذرًا عند تعديل شيء ما في BIOS. لذلك إذا كنت لا تعرف الكثير عنه ، فمن الأفضل تخطي هذا الخيار وتجربة الخيارات الأخرى بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت على دراية جيدة بالتنقل في BIOS ، فاتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "msinfo32"في الحقل واضغط على Enter لفتح معلومات النظام.
• من هناك ، يجب أن تجد حقل بحث في الأسفل حيث يتعين عليك البحث عن إصدار BIOS ثم الضغط على Enter.
• بعد ذلك ، يجب أن ترى المطور وإصدار BIOS مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ثم قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فتأكد من استمرار توصيله حتى تقوم بتحديث BIOS.
• الآن انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله وقم بتثبيت إصدار BIOS الجديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. إنها إحدى الأدوات المضمنة في نظام التشغيل Windows 10 والتي تساعد المستخدمين في إصلاح مشكلات النظام بما في ذلك أخطاء الشاشة الزرقاء. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 5 - حاول تشغيل أداة تشخيص الذاكرة

يمكن أن تساعد أداة تشخيص الذاكرة في Windows في حل خطأ الشاشة الزرقاء "اكتشف برنامج التشغيل خطأ في وحدة التحكم" عن طريق التحقق من أي مشكلات متعلقة بالذاكرة وإصلاحها تلقائيًا. لتشغيله ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run والكتابة mdsched.إكس واضغط على Enter لفتح أداة تشخيص ذاكرة Windows.
• بعد ذلك ، ستعطي خيارين مثل:
  • إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل (مستحسن)
  • تحقق من وجود مشاكل في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإجراء فحص أساسي أو يمكنك أيضًا الانتقال إلى الخيارات "المتقدمة" مثل "مزيج الاختبار" أو "عدد مرات المرور". ما عليك سوى النقر فوق مفتاح F10 لبدء الاختبار.

ملحوظة: بعد تحديد الخيار المفضل لديك ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من المشكلات المستندة إلى الذاكرة. إذا عثرت على أي مشكلات ، فسيتم إصلاحها تلقائيًا وإذا لم يتم العثور على مشكلة ، فمن المحتمل ألا تكون مشكلة قائمة على الذاكرة ، لذا يجب عليك تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 6 - استبدال اللوحة الأم الخاصة بك

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فيجب أن تفكر في استبدال اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة فشل الخيارات المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء.

إذا واجهت خطأ يقول ، "خطأ في الوصول إلى السجل" عند محاولة دمج مفتاح التسجيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فأنت لست وحدك لأن بعض المستخدمين واجهوا نفس المشكلة أيضًا. وفقًا لهؤلاء المستخدمين ، فقد واجهوا الخطأ بعد إعادة تثبيت إصدار Windows الخاص بهم ومحاولة فتح ملف .reg. استنادًا إلى التقارير ، قد يحدث هذا الخطأ إذا لم يكن لملف التسجيل امتيازات إدارية. بمعنى أن البرنامج ليس لديه الإذن اللازم لدمج ملف .reg. هذا أمر شائع مع عمليات التثبيت الجديدة وكذلك عمليات إعادة التثبيت. علاوة على ذلك ، قد يحدث هذا النوع من المشكلات أيضًا بسبب تلف ملف النظام. أيًا كانت الحالة ، إليك بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك التحقق منها لحل الخطأ.

الخيار 1 - حاول استيراد ملف .reg بامتيازات المسؤول

كما أشرنا ، قد يكون الخطأ بسبب نقص امتيازات المسؤول. قد لا يمتلك محرر التسجيل امتيازات المسؤول لدمج ملف التسجيل. هذا أمر شائع مع عمليات تثبيت Windows الجديدة خاصة وأن محرر التسجيل لم يتم فتحه من قبل. لذلك تحتاج إلى استيراد ملف .reg مرة أخرى وهذه المرة بامتيازات المسؤول.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل وانقر على مفاتيح Ctrl + Shift + Enter لفتح محرر التسجيل بامتيازات المسؤول.
• ستظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم أو UAC حيث يتعين عليك النقر فوق نعم للمتابعة.
• بعد فتح محرر التسجيل ، انتقل إلى ملف> استيراد باستخدام شريط الشريط في الأعلى.
• بعد ذلك ، استخدم قائمة الاستيراد للانتقال إلى موقع الملف الذي كنت تحاول دمجه. بمجرد العثور عليه ، انقر فوق فتح لدمجه مع السجل الحالي الخاص بك. هذا ينبغي حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيارات التالية أدناه.

الخيار 2 - حاول إجراء استعادة النظام

يمكن أن يساعدك تشغيل استعادة النظام أيضًا في إصلاح الخطأ عند الوصول إلى السجل. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
• بمجرد اكتمال بدء التشغيل التالي ، يجب عليك دمج الملف أو استيراده مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن أم لا.

الخيار 3 - حاول إجراء تثبيت الإصلاح عن طريق إنشاء وسائط تثبيت Windows 10

• فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows لأنها لا تعمل حقًا.

الخيار 4 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ عند الوصول إلى السجل ناتجًا عن تلف الملف. وهنا يأتي دور فحص SFC. يمكن لفحص SFC أو System File Checker اكتشاف ملفات النظام التالفة وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.

أصبحت محركات الأقراص الصلبة الخارجية ضرورية لأنها تخزن البيانات. ومع ذلك ، فهي أيضًا عرضة للمشكلات ومن بينها "الجهاز غير جاهز". قد تواجه هذا الخطأ عند محاولة الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة المتصل. لن يسمح لك هذا الخطأ بالوصول إلى محتويات محرك الأقراص الثابتة ، لذا لن تتمكن من الوصول إلى أي من الملفات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة إلا إذا قمت بإصلاحه. أحد الأسباب الأكثر احتمالاً لحدوث هذا الخطأ هو عيب في الأجهزة. بصرف النظر عن ذلك ، قد يكون أيضًا بسبب الاتصالات غير المستقرة وبرامج تشغيل الأجهزة القديمة ، بالإضافة إلى مشكلات التوافق بين نظام التشغيل والقرص الصلب. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة قبل مواجهة الخطأ أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من توافق الجهاز مع نظام التشغيل الخاص بك لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ. هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاح هذا الخطأ. يمكنك محاولة التحقق من توصيلات الأجهزة ، وتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها ، بالإضافة إلى مستكشف أخطاء USB ومصلحها. يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أو تحديث برامج تشغيل الجهاز أو برامج تشغيل USB.

الخيار 1 - حاول التحقق من توصيلات الأجهزة

أول شيء يجب عليك القيام به قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر هو التحقق من توصيلات الأجهزة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك اتصالات تالفة ، تمامًا كما هو الحال مع منافذ USB ، فقد يؤثر ذلك أيضًا على الاتصال الكلي للجهاز بالكمبيوتر. لذلك إذا لاحظت بعض المخالفات في كبل التوصيل فعليًا ، فقد تضطر إلى شراء واحد آخر واستبداله ثم معرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء USB ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة أيضًا.

الخيار 3 - تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

كما تعلم ، يمكن أن تساعدك الأداة المساعدة CHKDSK في تحديد القطاعات التالفة في محرك الأقراص وإصلاحها تلقائيًا. وبالتالي ، يمكنك تشغيله لإصلاح الخطأ "الجهاز غير جاهز" عند توصيل محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر وأدخله لتنفيذه: chkdsk / ف
• الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية واخرج من موجه الأوامر.
• أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل محرك أقراص USB مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل الجهاز

على الرغم من أنه يمكنك دائمًا تحديث برامج تشغيل الجهاز باستخدام إدارة الأجهزة ، فقد ترغب في محاولة تنزيل أحدث مجموعة من برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة على الويب. بمجرد تنزيلها ، قم بتثبيتها على الفور ثم قم بتصحيح القرص الصلب الخارجي.

الخيار 5 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

إذا لم يؤد تحديث برامج تشغيل الجهاز إلى إصلاح الخطأ "الجهاز غير جاهز" ، فيمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها بدلاً من استخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.

ملحوظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.

• أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".

ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 6 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة وما زلت ترى الخطأ عند توصيل الأجهزة الخارجية ، يمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة توصيلها مرة أخرى.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن توصيل الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

على الرغم من أن تحديثات Windows تجلب ميزات وتحسينات جديدة ، إلا أن هناك أوقاتًا تقدم فيها أيضًا مشكلات. السبب الرئيسي لهذه الأخطاء الناشئة هو عدم التوافق بين مكونات البرامج القديمة والجديدة. إحدى المشكلات التي تسببت فيها هذه الأخطاء هي أن الساعة مفقودة أو غير مرئية أو سوداء. واجه المستخدمون هذه المشكلة بعد قيامهم مؤخرًا بتثبيت تحديث للميزة. يمكن أن يجعل هذا الخطأ المحدد ساعة Windows في شريط المهام تبدو سوداء أو غير مرئية مما يجعل من الصعب على المستخدمين قراءة الوقت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. وفقًا للخبراء ، فإن هذا الخطأ له علاقة بموضوعات Windows وتصميم Aero. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكن أن تساعدك ولكن قبل أن تبدأ ، يجب عليك إعادة تشغيل Explorer أولاً ومعرفة ما إذا كان يمكن أن يساعد في حل المشكلة - إذا لم يكن كذلك ، فاتبع الخيارات الواردة أدناه بعناية.

الخيار 1 - حاول تعطيل السمة المخصصة

قد يكون السبب وراء أسود أو غير مرئي Windows Clock يمكن أن يكون سمة قديمة أو غير متوافقة. قد يكون لديك نسق مخصص في مكانه وأصبح غير متوافق بعد التحديث. وبالتالي ، يمكنك محاولة التبديل إلى أحد السمات الافتراضية ثم إعادة إنشاء المظهر المخصص بعد ذلك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وحدد تخصيص.
• بعد ذلك ، حدد السمات من القائمة اليسرى ثم حدد Windows 10 كموضوع لك.
• بعد ذلك ، يمكنك حذف جميع السمات المخصصة الأخرى وإنشائها مرة أخرى من البداية. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح ساعة Windows 10 السوداء أو غير المرئية.

الخيار 2 - حاول تعديل السمات الموجودة لديك

إذا كنت لا ترغب في التخلص من السمات الموجودة لديك ، فهناك حل بديل يمكنك محاولة إصلاح ساعة Windows 10 المفقودة وإن كانت معقدة بعض الشيء. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لتعديل السمات الحالية وإصلاح ساعة Windows المفقودة أو السوداء.

• أولاً ، تحتاج إلى حفظ المظهر الحالي الخاص بك. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب وتحديد تخصيص وتحديد السمات من القائمة اليسرى.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "حفظ السمة" أسفل المظهر المخصص الخاص بك لحفظه. يمكنك تسمية الموضوع أي شيء.
• بعد ذلك ، يمكنك الآن تعديل السمة المحفوظة بالانتقال إلى C: / Users / UserName / AppData / Local / MicrosoftWindowsThemes.
• من هناك ، ابحث عن الملف باسم السمة الذي حفظته للتو ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الملف وافتحه باستخدام المفكرة أو أي تطبيق تحرير نصوص آخر.
• الآن عليك البحث عن السطر الذي يقول ، "المسار =٪ SystemRoot٪ resourcesthemesAeroAeroLite.msstyles"وقم بتغييره إلى"المسار =٪ SystemRoot٪ resourcesthemesAeroAero.msstyles"ثم احفظ الملف وأعد تسميته باسم آخر.
• بعد ذلك ، ارجع إلى السمات وحدد المظهر الجديد الذي قمت بإنشائه. يجب أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلة ساعة Windows بالإضافة إلى مشكلات السمات وشريط المهام الأخرى.

الخيار 3 - حاول تعطيل الرموز الصغيرة في شريط المهام

يجب أن يساعدك هذا الخيار في إصلاح أي حالات Windows Clock. لذلك إذا لم يتم العثور على Windows Clock الخاص بك في أي مكان ، فيمكنك محاولة تعطيل رموز شريط المهام الصغيرة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

• انتقل إلى الإعدادات> التخصيص> شريط المهام.
• من هناك ، قم بإيقاف تشغيل زر التبديل لخيار "استخدام أزرار شريط المهام الصغيرة". لاحظ أن هذا الحل مؤقت فقط وقد يعمل أو لا يعمل في بعض الحالات.