에픽게임즈 상태 페이지 확인
확인 에픽게임즈 서버 상태 모든 시스템이 작동하는지 확인하십시오. 발생한 문제가 중단 또는 시스템 전체 문제와 관련된 경우 문제가 해결될 때까지 Epic Games Launcher 또는 Fortnite에 연결할 수 없습니다.유선 연결을 사용하십시오
무선 연결은 유선 연결만큼 안정적이지 않습니다. 이는 신호가 신뢰할 수 없고 패킷 손실, 연결 문제 또는 더 높은 대기 시간 또는 핑을 초래할 수 있음을 의미합니다. 이더넷 케이블을 사용하여 모뎀이나 라우터에 직접 연결하여 이러한 가능성을 없애고 가능한 가장 빠른 연결을 사용하십시오.방화벽 비활성화
방화벽으로 인한 연결 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 방화벽을 일시적으로 제거 및/또는 비활성화하는 것입니다.Windows 방화벽 비활성화 가이드:
- 시작을 클릭하십시오.
- 제어판을 클릭하십시오.
- 시스템 및 보안을 클릭하십시오.
- Windows 방화벽을 클릭합니다.
- Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭합니다(이 단계에서 관리자 암호를 제공해야 할 수 있음).
- 각 네트워크 위치에서 Windows 방화벽 끄기 옵션을 선택합니다.
다른 방화벽 제거
타사 방화벽을 사용하면 Epic Games Launcher, Fortnite 또는 다른 Epic Games 제품에 연결하지 못할 수 있습니다. 문제가 해결되는지 확인하려면 타사 방화벽을 일시적으로 제거하는 것이 좋습니다. 문제가 해결되면 다음 실행 파일을 방화벽에 예외로 추가해야 합니다.Epic Games Launcher
- C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe
- C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe
Fortnite
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
- C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\FortniteLauncher.exe
네트워크 포트 차단 해제
네트워크 포트를 사용하면 당사 서비스에서 사용하는 네트워크를 통해 특정 유형의 데이터를 성공적으로 전송할 수 있습니다. 이들 중 하나라도 차단되면 게임에 연결하거나 서비스를 제대로 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 라우터에서 포트 차단을 해제하려면 다음을 수행하십시오.Windows
먼저 기본 게이트웨이와 내부 IP 주소를 가져와야 합니다.
- 시작을 클릭하십시오.
- cmd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- ipconfig를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 기본 게이트웨이 및 IPv4를 기록해 둡니다.
포트 차단을 해제하도록 라우터 구성
- 웹 브라우저를 엽니 다.
- 주소 표시줄에 기본 게이트웨이를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. (일반적인 기본 게이트웨이는 192.168.1.1입니다)
- 사용자 이름과 비밀번호를 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다. 라우터마다 다릅니다. 무엇이든 입력하기 전에 확인을 누르십시오. 그래도 작동하지 않으면 아래의 일반적인 기본 사용자 이름과 비밀번호를 사용해 보십시오. 사용자 이름: admin 비밀번호: password 작동하지 않으면 확인할 수 있습니다. 이 라우터 모델에 따른 사용자 이름 및 비밀번호 목록은 웹사이트를 참조하십시오.
- 관리 도구에서 포트 포워딩 페이지를 찾아 클릭하십시오.
- 포트 포워딩이 선택되어 있고 포트 트리거링이 완전히 다른지 확인하십시오.
- 이 화면에서 80(TCP/UDP), 433(TCP), 443(TCP), 3478(TCP)과 같은 올바른 프로토콜과 로컬 IP를 사용하여 아래에 포트 및 포트 범위를 입력해야 합니다. /UDP), 3479(TCP/UDP), 5060(TCP/UDP), 5062(TCP/UDP), 5222(TCP), 6250(TCP/UDP) 및 12000-65000(TCP/UDP).
VPN 및 프록시 서버
VPN 또는 프록시 서버를 사용하지 마십시오. 이로 인해 비활성화하지 않고는 당사에서 해결할 수 없는 문제가 발생합니다. 체크아웃 이 프록시 서버를 비활성화하는 방법에 대한 정보는 문서를 참조하십시오.DNS(도메인 이름 시스템) 전환
DNS를 전환하면 인터넷 연결의 연결성과 성능이 향상될 수 있습니다. 연결에 문제가 있는 경우 시도해 볼 것을 권장하는 두 가지 다른 DNS 서비스가 있습니다. 다음은 DNS 변경 방법에 대한 지침이 있는 다음 링크입니다.Epic Games Launcher: Engine.ini 파일 편집(Windows만 해당)
이러한 설정을 편집하면 Epic Games Launcher를 사용하여 다운로드 속도를 높일 수 있습니다.- 시작을 클릭하십시오.
- %localappdata%를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- EpicGamesLauncher 열기
- 저장된 파일 열기
- 구성 열기
- 창 열기
- ini를 열고 다음 줄을 추가합니다. [HTTP] HttpTimeout=10 HttpConnectionTimeout=10 HttpReceiveTimeout=10 HttpSendTimeout=10[Portal.BuildPatch] ChunkDownloads=3 ChunkRetries=20 RetryTime=0.5
- 파일을 저장하고 Epic Games Launcher를 엽니다.