Windows Updateを実行した後、突然Windows 10コンピューターが「構成の準備」画面で長時間スタックしていることに気付いた場合は、この投稿でその問題を修正する方法について説明しますので、読んでください。
更新プロセス中はバックグラウンドで多くの処理が行われるため、Windows Update が完了するまでにかなりの時間がかかります。 25%、50%、または 100% の場合もありますが、画面に表示されるメッセージは「Windows を構成する準備をしています。コンピューターの電源を切らないでください」だけです。 ただし、Windows Update に予想よりも長い時間がかかっていることに気付いた場合、最初の選択肢はもう少し待つことですが、それでも同じであれば、間違いなく何か問題があります。 この種の問題は、Windows Update の構成、つまり更新プログラムのダウンロードとインストールが正しく行われない場合に発生します。 これが発生すると、すべての変更が元に戻されるため、数時間待つことが推奨されます。
コンピューターが「Windows の構成を準備しています。コンピューターの電源を切らないでください」画面でスタックする理由は 10 つ考えられます。 XNUMX つ目は、Windows XNUMX オペレーティング システムが更新プログラムをインストールしていることです。 XNUMX つ目は、ユーザー プロファイルの読み込みに時間がかかるか、エラーが発生した場合です。 問題を解決するために試せるオプションがいくつかあります。 システムの復元を実行するか、コンピュータをセーフ モードで起動するか、レジストリ エディタで破損したプロファイルを修復してみてください。 他のオプションが機能しない場合は、インストール メディアを使用してコンピュータを起動し、修復してみることもできます。
オプション 1 – システムの復元を実行する
- Win + Rキーをタップして、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- その後、フィールドに「sysdm.cpl」と入力し、Enterをタップします。
- 次に、[システムの保護]タブに移動し、[システムの復元]ボタンをクリックします。 これにより、新しいウィンドウが開き、希望のシステムの復元ポイントを選択する必要があります。
- その後、画面の指示に従ってプロセスを終了し、コンピュータを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。
注: コンピュータのデスクトップを起動できない場合は、次の手順に従って、詳細起動オプションでシステムの復元を実行できます。
- コンピュータを起動して[詳細起動オプション]画面を表示します。
- そこから、通常の方法でWindowsにログインできない場合のトラブルシューティングのオプションがいくつか表示されます。
- 次に、[トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [コマンドプロンプト]を選択します。
- その後、「Rstrui」をクリックし、Enterキーを押して、システムの復元プロセスを開始するコマンドを実行します。
- 完了したら、コンピュータを再起動します。
オプション2–コンピュータをセーフモードで起動する
Windows 8 コンピューターで F10 キーが有効になっている場合は、システムを起動してセーフ モードで起動するときに、F8 キーをタップしてみてください。 コンピュータがセーフ モードになると、[スタート] メニュー、マウスとキーボードにアクセスできるようになります。 それ以外に、ファイルや、コマンド プロンプト、PowerShell、コンピューター マネージャー、デバイス マネージャー、イベント ログ ビューアーなどの Windows の他の組み込みツールにもアクセスできます。 一方、F4 キーを有効にしていない場合は、[詳細スタートアップ オプション] に移動して、コンピュータをセーフ モードで起動することができます。 そこに到達したら、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] > [再起動] を選択し、数字の 5 キーをタップします。 その後、コンピュータがセーフ モードで再起動されます。 代わりにネットワークを使用したセーフ モードで再起動する場合は、数字の 6 キーをタップし、コマンド プロンプトを使用したセーフ モードの場合は、数字の XNUMX キーをタップします。 コンピューターがセーフ モードになると、組み込みツールのいずれかを使用してコンピューターを復元したり、コンピューターが「構成の準備中」画面で停止する原因となっている問題のトラブルシューティングを行ったりすることができます。
オプション 3 – レジストリを使用して破損したプロファイルを修復してみる
この XNUMX 番目のオプションでは、レジストリを使用して破損したプロファイルの修復を試みることができますが、続行する前に、デスクトップを起動できる場合にのみこれを試行できることに注意してください。また、可能であれば、必ずシステムの復元ポイントを作成し、次に、以下の手順に従います。
- Win + Rキーをタップして、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- 次に、「Regeditをフィールドに「」と入力し、Enterキーを押すか、[OK]をクリックしてレジストリエディタを開きます。
- 次に、次のレジストリキーに移動します。 コンピューターHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList
- レジストリ キーを開くと、コンピュータ上のすべてのユーザー プロファイルのリストが表示されます。 次に、各 S-1-5 フォルダーをクリックして「ProfileImagePath」エントリを探し、それをダブルクリックしてどのユーザー アカウントに関連しているかを確認します。 「CUsersACK」のようなパスが表示されます。「ACK」はユーザー名です。
- どのユーザー アカウントが破損しているかを知る必要があります。 「RefCount」という名前のキーを探し、その値のデータを「」に変更するだけです。0」を選択して「OK」をクリックします。 利用できない場合は、右側のペインを右クリックして作成します。
- その後、「State」という名前のキーをダブルクリックし、値データが「0OKをクリックします。
- レジストリエディタを終了し、コンピュータを再起動して、行った変更を適用します。
オプション 4 – インストール メディアを使用してコンピュータを起動し、修復してみる
この問題を解決するために試すことができるもうXNUMXつの方法は、Windowsインストールのブータブルメディアを使用して、オペレーティングシステムを起動および修復できるようにすることです。 これを使用するには、次の手順に従います。
- まず、コンピュータにオペレーティングシステムのdameバージョンがインストールされているインストールメディアを作成する必要があります。
- その後、「Windows のインストール」画面が表示されたら、「コンピューターを修復する」リンクをクリックします。
- 修復が完了するまで待ってから、コンピューターをシャットダウンします
- コンピュータが再起動したら、正しく起動できるかどうかを確認します。