この投稿では、WindowsUpdateのインストール中に発生する可能性のあるWindowsUpdateエラー0xca00a000を修正する方法を紹介します。 このWindowsUpdateエラーの完全なエラーメッセージは次のとおりです。
「更新に失敗しました
一部のアップデートのインストールで問題が発生しましたが、後で再試行します。 これを引き続き表示し、Webを検索するか、サポートに情報を問い合わせたい場合は、次のことが役立つ場合があります。
2018-07 x10ベースのシステム用のWindows1803バージョン64の累積的な更新(KB4345421)–エラー0xca00a000 "
この種の Windows Update エラーは、Windows が必要な累積的な更新プログラムの 0 つをインストールし損ねた場合、または更新プログラムのインストールを続行できないドライバーに何らかの問題がある場合に表示されます。 また、システム ファイルが間違った権限で変更されると、Windows 更新エラー 00xca000aXNUMX が発生する場合もあります。 したがって、ドライバーの問題を解決するだけでなく、信頼されたインストーラーの権限を修正する必要があります。 これらのことを行うには、以下に示すオプションに従う必要があります。
オプション 1 – Windows モジュール インストーラーを実行する
Windows Module Installerは、Windowsオペレーティングシステムに組み込まれているサービスであり、WindowsUpdateエラー0xca00a000の解決に役立ちます。 このサービスが開始され、その起動タイプが自動に設定されていることを確認する必要があります。これは、サービスマネージャーを使用するか、管理者特権のコマンドプロンプトで以下のコマンドを実行することで実行できます。
- Win + Rキーをタップして、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- 次に、フィールドに「コマンドプロンプト」と入力し、Enterキーを押してコマンドプロンプトを開きます。
- 昇格したコマンドプロンプトで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
SC構成のtrustedinstaller start = auto
- コマンドを正常に実行すると、コマンドプロンプトウィンドウに「[SC] ChangeServiceConfigSUCCESS」というメッセージが表示されます。
オプション 2 – アップデートを手動でインストールしてみる
前述のように、エラーはWindowsが特定の更新プログラムのインストールを見逃したことが原因である可能性があります。そのため、現在の更新プログラムを続行できません。 したがって、この問題を解決するには、インストールされていない更新プログラムをMicrosoft Update CatalogWebサイトからダウンロードしてインストールする必要があります。 また、Windows Updateをオフにしたり、遅延させたりしていないことを確認する必要があります。
オプション 3 – ソフトウェア配布フォルダーからファイルを削除する
Windowsオペレーティングシステムのソフトウェア配布フォルダーは、Windowsディレクトリにあるフォルダーであり、PCにWindowsUpdateをインストールするために必要になる可能性のあるファイルを一時的に保存するために使用されます。 したがって、Windows Updateで必要になり、WUAgentによって保守されます。 多くのユーザーがこのフォルダ内のファイルを削除して問題を解決しようとしましたが、これまでのところうまくいきました。 同様に、「SoftwareDistribution」という名前のフォルダーの内容を削除するだけで、Windows Updateのキャッシュをクリアしてみることができます。これは、Windowsが破損すると、更新内容をクリアして再ダウンロードできないためです。 したがって、このフォルダの内容を削除すると、Windowsは内容を再度ダウンロードするようになり、問題が修正されます。 これを行うには、以下の手順に従います。
- WinXメニューを開きます。
- そこから、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 次に、次のコマンドを入力します。それぞれを入力した直後にEnterキーを押すことを忘れないでください。
ネットストップ
ネットストップビット
- これらのコマンドを入力すると、Windows UpdateServiceとバックグラウンドインテリジェント転送サービスが停止します。
- 次に、C:/Windows/SoftwareDistribution フォルダーに移動し、すべてのフォルダーとファイルを削除して、Ctrl + A キーを押してそれらをすべて選択し、[削除] をクリックします。 使用中のファイルは削除できませんのでご注意ください。
- ソフトウェアディストリビューションフォルダの内容がすべて削除されたら、PCを再起動し、コマンドプロンプトに戻って、次のコマンドをもう一度入力します。
ネットスタートwuauserv
ネットスタートビット
フォルダーは既にフラッシュされているため、コンピューターを再起動してWindowsUpdateを開くとすぐにフォルダーが新しく作成されます。
- 次に、[設定]を開き、WindowsUpdateを確認します。 Windows10はすぐにダウンロードを開始する必要があります。
オプション 4 – クリーン ブート状態でアップデートをインストールする
コンピューターをクリーンブート状態にしてから、問題なくWindowsUpdateを再インストールすることをお勧めします。 この状態では、問題の根本原因を特定するのに確実に役立つ最小限の数のドライバーとスタートアッププログラムを使用してシステムを起動できます。
- 管理者としてPCにログオンします。
- 入力します MSConfigの [検索の開始]で、[システム構成]ユーティリティを開きます。
- そこから、[全般]タブに移動し、[選択的なスタートアップ]をクリックします。
- 「スタートアップ項目のロード」チェックボックスをオフにし、「システムサービスのロード」および「元のブート構成を使用」オプションがチェックされていることを確認します。
- 次に、「サービス」タブをクリックし、「Microsoft サービスをすべて隠す」チェックボックスを選択します。
- [すべて無効にする]をクリックします。
- [適用/ OK]をクリックして、PCを再起動します。 (これにより、PCがクリーンブート状態になります。通常の起動を使用するようにWindowsを構成し、変更を元に戻すだけです。)
- その後、Windows Updateをインストールするか、もう一度アップグレードしてみてください。
オプション 5 – Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
組み込みのWindowsUpdateトラブルシューティングツールを実行すると、WindowsUpdateエラー0xca00a000を解決するのにも役立ちます。 実行するには、[設定]に移動し、オプションから[トラブルシューティング]を選択します。 そこから、Windows Updateをクリックし、[トラブルシューティングツールを実行する]ボタンをクリックします。 その後、次の画面の指示に従ってください。
オプション 6 – Microsoft のオンライン トラブルシューティング ツールを実行する
Microsoftのオンライントラブルシューティングを実行すると、WindowsUpdateエラー0xca00a000を修正するのにも役立つ場合があります。 このオンライントラブルシューティングは、Windows Updateエラーの修正に役立つことが知られており、問題の原因となっている可能性のある問題がないかコンピューターをスキャンして、自動的に修正します。