विंडोज 10 में एक अंतर्निहित टूल डिस्क क्लीनअप यूटिलिटी है जो अस्थायी फ़ाइलों, थंबनेल, पुरानी विंडोज फ़ाइलों, विंडोज अपग्रेड लॉग, डिलीवरी ऑप्टिमाइज़ेशन फ़ाइलों और कई अन्य को हटाकर हार्ड डिस्क स्थान को पुनर्स्थापित करने में आपकी सहायता कर सकता है। हालाँकि, समय-समय पर, यह अंतर्निहित टूल कुछ समस्याओं का भी अनुभव करता है। इनमें से एक समस्या तब होती है जब यह विंडोज़ अपडेट क्लीनअप पर अटक जाता है। ऐसे मामले में आप क्या कर सकते हैं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें। जब डिस्क क्लीनअप यूटिलिटी विंडोज अपडेट क्लीनअप पर अटक जाती है, तो प्रक्रिया धीमी हो सकती है और फ़ाइलों को शुद्ध करते समय इसे पूरा होने में लंबा समय लग सकता है। यदि ऐसा होता है, तो डायलॉग बॉक्स बंद करने के लिए रद्द करें पर क्लिक करें। उसके बाद, डिस्क क्लीनअप टूल को व्यवस्थापक के रूप में फिर से चलाने का प्रयास करें और जांचें कि जिन फ़ाइलों को आप साफ़ करना चाहते हैं वे अभी भी वहां हैं या नहीं। यदि यह वहां नहीं है, तो इसका मतलब है कि सफाई हो गई है, अन्यथा, आपको नीचे दिए गए विकल्पों को देखना होगा।
विकल्प 1 - सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में सामग्री को मैन्युअल रूप से हटाने का प्रयास करें
- विनएक्स मेनू खोलें।
- वहां से, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें।
- फिर निम्न कमांड टाइप करें - उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना न भूलें।
शुद्ध स्टॉप वाउसर
शुद्ध शुरू cryptSvc
शुद्ध प्रारंभ बिट्स
नेट स्टार्ट msiserver
- इन कमांड को दर्ज करने के बाद, यह विंडोज अपडेट सर्विस, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स), क्रिप्टोग्राफिक और एमएसआई इंस्टालर को रोक देगा।
- इसके बाद, C:/Windows/SoftwareDistribution फ़ोल्डर पर जाएं और सभी फ़ोल्डर्स और फ़ाइलों से छुटकारा पाएं, जिससे उन सभी को चुनने के लिए Ctrl + A कुंजी टैप करें और फिर डिलीट पर क्लिक करें। ध्यान दें कि यदि फ़ाइलें उपयोग में हैं, तो आप उन्हें हटा नहीं पाएंगे।
SoftwareDistribution फ़ोल्डर को रीसेट करने के बाद, आपको उन सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए Catroot2 फ़ोल्डर को रीसेट करना होगा जिन्हें आपने अभी बंद किया है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- निम्न में से प्रत्येक कमांड टाइप करें।
नेट शुरू wuauserv
शुद्ध शुरू cryptSvc
शुद्ध प्रारंभ बिट्स
नेट स्टार्ट msiserver
- उसके बाद, कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर एक बार फिर से विंडोज अपडेट चलाने का प्रयास करें।
विकल्प 2 - Windows.old फ़ोल्डर की सामग्री को मैन्युअल रूप से हटाने का प्रयास करें
Windows.old फ़ोल्डर वह है जो अपग्रेड करते समय Windows का पुराना संस्करण रखता है। यह वास्तव में तब उपयोगी होता है जब आप विंडोज 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाना चाहते हैं। इस प्रकार, सफाई उपकरण अटक जाने की स्थिति में आप Windows.old फ़ाइलों को हटा सकते हैं।
विकल्प 3 - डिस्क क्लीनअप को क्लीन बूट स्टेट या सेफ मोड में चलाने का प्रयास करें
एक और चीज जिसे आप आजमा सकते हैं, वह है अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्टेट या सेफ मोड में रीस्टार्ट करना। संभावना है, कुछ प्रोग्राम हैं जो डिस्क क्लीनअप यूटिलिटी टूल को ठीक से चलने से रोक रहे हैं। अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति या सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने के बाद, डिस्क क्लीनअप उपकरण को फिर से चलाने का प्रयास करें और फिर देखें कि यह अब काम करता है या नहीं।
विकल्प 4 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ
आप विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर भी चलाना चाह सकते हैं क्योंकि यह इस समस्या को ठीक करने में भी मदद कर सकता है। इसे चलाने के लिए, सेटिंग में जाएं और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करें। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।
विकल्प 5 - कंपोनेंट स्टोर में भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए DISM टूल चलाएँ
आप Wdf01000.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करने के लिए परिनियोजन इमेजिंग और सर्विसिंग प्रबंधन या DISM उपकरण चलाने का प्रयास कर सकते हैं। इस बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके, आपके पास "/ स्कैनहेल्थ", "/ चेकहेल्थ" और "/ रिस्टोरहेल्थ" जैसे विभिन्न विकल्प हैं।
- व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- फिर निम्न कमांड टाइप करें और उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना सुनिश्चित करें:
- डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
- डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
- exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
- यदि प्रक्रिया में कुछ समय लगता है तो विंडो बंद न करें क्योंकि इसे समाप्त होने में शायद कुछ मिनट लगेंगे।