Es gibt Fälle, in denen die Windows 10-Installation eine Interaktion erfordert, bevor sie den Dateiprozess erreicht. Wenn Sie also plötzlich auf den Fehler Windows Update-Installationsfehler 0x80240020 im Windows Update-Verlauf stoßen, müssen Sie ihn beheben.
Wenn Sie auf einen solchen Windows Update-Fehler stoßen, wird die Fehlermeldung „Der Vorgang wurde nicht abgeschlossen, da kein interaktiver Benutzer angemeldet ist“ angezeigt. Dieser Fehler weist auch auf den Code „WU_E_NO_INTERACTIVE_USER“ hin. Um dieses Problem zu beheben, führen wir Sie in diesem Beitrag durch einige Schritte. Bevor Sie jedoch beginnen, sollten Sie wissen, dass Sie keine Fehlerbehebung ausführen oder Dateien löschen müssen, um diesen Fehler zu beheben, da alles, was Sie tun müssen, der Fall ist Aktivieren Sie eine Option, mit der Sie sich automatisch mit Ihrem Konto anmelden und die Installation für Sie abschließen können. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Windows Update erst dann ausführen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie die Option aktivieren können, mit der der Windows Update-Installationsfehler 0x80240020 behoben werden kann. Eine erfolgt über Einstellungen, während die zweite über den Registrierungseditor erfolgt.
Option 1 – über Einstellungen
Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen.
Schritt 2: Aktivieren Sie dort die Option „Meine Anmeldeinformationen verwenden, um die Einrichtung meines Geräts automatisch abzuschließen und meine Apps nach einem Update oder Neustart erneut zu öffnen“.
Schritt 3: Danach wird sichergestellt, dass der Interaktionsteil aus dem Windows Update-Prozess entfernt wird.
Hinweis: Wenn Ihr Gerät einer Domäne beigetreten ist oder wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation bestimmte Arbeits- oder E-Mail-Richtlinien auf Ihr Gerät angewendet hat, können Sie diese Option in den Einstellungen nicht sehen und hier kommt der Registrierungseditor ins Spiel. Machen Sie es einfach Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind und zuerst einen Systemwiederherstellungspunkt erstellen, da Registry-Hacks empfindlich sind und erhebliche Auswirkungen auf das Verhalten und die Funktionen Ihres Computers haben können. Sobald Sie dies abgedeckt haben, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Option 2 – über den Registrierungseditor
Schritt 1: Geben Sie in der Startsuche „Regedit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.
Schritt 2: Navigieren Sie zum folgenden Registrierungsschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade
Hinweis: Wenn der oben angegebene Registrierungsschlüssel nicht vorhanden ist, können Sie ihn einfach erstellen. Sie müssen lediglich mit der rechten Maustaste auf den WindowsUpdate-Schlüssel klicken, dann die Option „Neuer Schlüssel“ auswählen und „OSUpgrade“ als Namen eingeben. Erstellen Sie anschließend einen neuen DWORD-Wert (32-Bit), nennen Sie ihn „AllowOSUpgrade“ und legen Sie seinen Wert auf 0x00000001 fest.
Schritt 3: Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler jetzt behoben ist. Versuchen Sie dann erneut, Ihren Windows 10-Computer zu aktualisieren, und stellen Sie dabei sicher, dass Sie sich in der Nähe Ihres Computers befinden, um auf die Eingabeaufforderungen reagieren zu können, die zum Abschließen des Installationsvorgangs erforderlich sind.