আপনি যদি 0x000000CE এর একটি ত্রুটি কোড সহ DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সম্মুখীন হন তবে এর মানে হল যে একজন ড্রাইভার আনলোড করার আগে মুলতুবি ক্রিয়াকলাপগুলি বাতিল করতে ব্যর্থ হয়েছে৷ অপরাধী হতে পারে এমন কিছু ড্রাইভার ফাইলের মধ্যে রয়েছে intelppm.sys, intcdaud.sys, tmxpflt.sys, mrxsmb.sys এবং asusptpfilter.sys। এই ধরনের ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঘটে যখন ড্রাইভার লুকসাইড তালিকা, কর্মী থ্রেড, DPC এবং অন্যান্য আইটেম আনলোড করার আগে বাতিল করতে ব্যর্থ হয়। আপনি সাধারণত শনাক্ত করতে পারেন কোন ড্রাইভার ফাইলটি BSOD ত্রুটির সূচনা করছে BSOD ত্রুটির মধ্যেই কারণ এর নামটি নীল স্ক্রিনে মুদ্রিত হবে এবং (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver অবস্থানে মেমরিতে সংরক্ষণ করা হবে। DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS ত্রুটি ঠিক করতে নীচে দেওয়া সম্ভাব্য সমাধানগুলি দেখুন৷
বিকল্প 1 - একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করা আপনাকে SYNTP.SYS ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷ আপনি নিরাপদ মোডে বুট করে বা সিস্টেম পুনরুদ্ধার করে এই বিকল্পটি করতে পারেন। আপনি যদি ইতিমধ্যেই অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ বিকল্পগুলিতে থাকেন, তাহলে সরাসরি সিস্টেম পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান। এবং আপনি যদি সবেমাত্র আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করে থাকেন, তাহলে নিচের ধাপগুলো দেখুন।
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
- এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
- এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
বিকল্প 2 - BIOS মেমরি বিকল্পগুলি নিষ্ক্রিয় করুন
BIOS মেমরি বিকল্পগুলি অক্ষম করা যেমন ক্যাশিং এবং শ্যাডোয়িং আপনাকে DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷ আপনাকে যা করতে হবে তা হল প্রথমে BIOS এ প্রবেশ করুন এবং তারপর আপনার পছন্দগুলি নির্বাচন করতে তীর এবং এন্টার কীগুলি ব্যবহার করুন৷ এবং যদি আপনি এটি খুঁজে না পান তবে আপনার OEM থেকে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী সন্ধান করুন বা আপনি আপনার মাদারবোর্ডের প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে নির্দেশাবলীও দেখতে পারেন।
বিকল্প 3 - আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন বা রোলব্যাক করুন
যদি প্রথম বিকল্পটি আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করার সময় এসেছে। সম্ভবত আপনি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার আপডেট করার পরে আপনার ড্রাইভারেরও একটি রিফ্রেশ প্রয়োজন। অন্যদিকে, আপনি যদি সবেমাত্র আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলি আপডেট করে থাকেন তবে আপনাকে ড্রাইভারগুলিকে তাদের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে ফিরিয়ে আনতে হবে। যেটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, নীচের ধাপগুলি পড়ুন৷
- Win X মেনু থেকে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
- তারপরে ডিভাইস ড্রাইভারগুলি সনাক্ত করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে তাদের উপর ডান-ক্লিক করুন।
- এর পরে, ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং আনইনস্টল ডিভাইস বোতামে ক্লিক করুন।
- এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে স্ক্রীন বিকল্পটি অনুসরণ করুন।
- অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি কেবল ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করবে।
বিঃদ্রঃ: আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি ডেডিকেটেড ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন যদি আপনার কাছে এটি থাকে বা আপনি সরাসরি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে এটি সন্ধান করতে পারেন।
বিকল্প 4 - CHKDSK ইউটিলিটি চালানোর চেষ্টা করুন
CHKDSK ইউটিলিটি চালানো আপনাকে DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে৷ যদি আপনার হার্ড ড্রাইভে অখণ্ডতার সমস্যা থাকে, তবে আপডেটটি সত্যিই ব্যর্থ হবে কারণ সিস্টেমটি মনে করবে যে এটি স্বাস্থ্যকর নয় এবং সেখানেই CHKDSK ইউটিলিটি আসে৷ CHKDSK ইউটিলিটি হার্ড ড্রাইভের ত্রুটিগুলি মেরামত করে যা সমস্যার কারণ হতে পারে৷
- অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান এবং এন্টার টিপুন:
chkdsk / f / r
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
বিকল্প 5 - মেমরি ফাঁস পরীক্ষা করতে মেমরি ডায়াগনস্টিক টুলটি চালান
- রান খুলতে এবং টাইপ করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন EXE এবং উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল খুলতে এন্টার টিপুন।
- এর পরে, এটি দুটি বিকল্প দেবে যেমন:
- এখন পুনরায় আরম্ভ করুন এবং সমস্যার জন্য চেক করুন (প্রস্তাবিত)
- পরবর্তী সময় যখন আমি আমার কম্পিউটারটি শুরু করি তখন সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হয়ে গেলে, একটি প্রাথমিক স্ক্যান করুন অথবা আপনি "উন্নত" বিকল্পগুলি যেমন "পরীক্ষা মিশ্রণ" বা "পাস গণনা" এর জন্য যেতে পারেন। পরীক্ষা শুরু করতে শুধু F10 কী ট্যাপ করুন।
বিঃদ্রঃ: আপনি বিকল্পটি নির্বাচন করার পরে, আপনার পিসি পুনরায় চালু হবে এবং মেমরি-ভিত্তিক সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করবে। যদি এটি কোনও সমস্যা খুঁজে পায় তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলিকে ঠিক করবে এবং যদি কোনও সমস্যা না পাওয়া যায় তবে সম্ভবত এটি কোনও মেমরি-ভিত্তিক সমস্যা নয় তাই আপনাকে নীচে দেওয়া অন্যান্য বিকল্পগুলি চেষ্টা করা উচিত।
বিকল্প 6 - মেমরি ডাম্প ফাইল বিশ্লেষণ করার চেষ্টা করুন
আপনি মেমরি ডাম্প ফাইলগুলি বিশ্লেষণ করার চেষ্টা করতে পারেন কারণ এটি আপনাকে DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS ত্রুটির মূল কারণ সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে৷
বিকল্প 7 - রেজিস্ট্রি সেটিংস চেক করার চেষ্টা করুন
আপনি সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার ফাইলটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে চাইতে পারেন যদি এটি স্টপ ত্রুটিতে উল্লেখ থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি স্টপ ত্রুটি "intelppm.sys" ড্রাইভার ফাইলটি উল্লেখ করে তবে আপনাকে এই ড্রাইভার ফাইলটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে কারণ এটি সম্ভবত অপরাধী। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- এরপর, ক্ষেত্রটিতে "Regedit" টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার টিপুন।
- এর পরে, এই রেজিস্ট্রি পাথে যান: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Processor
- সেখান থেকে Start-এ ডাবল ক্লিক করুন এবং এর মান পরিবর্তন করে “4” করুন।
- এখন এই পথে যান: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Intelppm।
- এর মান "4" এ সেট করুন এবং তারপরে করা পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
বিকল্প 8 - নীল স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালান
ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার হল Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা ব্যবহারকারীদের DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS-এর মতো BSOD ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করে৷ এটি সেটিংস ট্রাবলশুটার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:
- সেটিংস প্যানেল খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
- তারপর Update & Security > Troubleshoot এ যান।
- সেখান থেকে, আপনার ডানদিকে "ব্লু স্ক্রীন" নামক বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷ মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করতে হতে পারে।