Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত টুল রয়েছে ডিস্ক ক্লিনআপ ইউটিলিটি যা আপনাকে অস্থায়ী ফাইল, থাম্বনেল, পুরানো উইন্ডোজ ফাইল, উইন্ডোজ আপগ্রেড লগ, ডেলিভারি অপ্টিমাইজেশান ফাইল এবং আরও অনেক কিছু সরিয়ে হার্ড ডিস্কের স্থান পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করতে পারে। যাইহোক, সময়ে সময়ে, এই অন্তর্নির্মিত টুলটি কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়। এই সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল যখন এটি উইন্ডোজ আপডেট ক্লিনআপে আটকে যায়। এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনি কি করতে পারেন তা জানতে পড়ুন। যখন ডিস্ক ক্লিনআপ ইউটিলিটি উইন্ডোজ আপডেট ক্লিনআপে আটকে থাকে, তখন প্রক্রিয়াটি ধীর হতে পারে এবং ফাইলগুলি পরিষ্কার করার সময় সম্পূর্ণ হতে দীর্ঘ সময় নিতে পারে। যদি এটি ঘটে, ডায়ালগ বক্সটি বন্ধ করতে Cancel এ ক্লিক করুন। এর পরে, প্রশাসক হিসাবে আবার ডিস্ক ক্লিনআপ টুল চালানোর চেষ্টা করুন এবং আপনি যে ফাইলগুলি পরিষ্কার করতে চান তা এখনও আছে কি না তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি সেখানে না থাকে, তাহলে এর অর্থ হল পরিষ্কার করা হয়েছে, অন্যথায়, আপনাকে নীচে দেওয়া বিকল্পগুলি উল্লেখ করতে হবে৷
বিকল্প 1 - সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের বিষয়বস্তু ম্যানুয়ালি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন
- WinX মেনু খুলুন।
- সেখান থেকে অ্যাডমিন হিসেবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- তারপর নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন - তাদের প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপতে ভুলবেন না।
নেট স্টপ wuauserv
নেট শুরু CryptSvc
নেট শুরু বিট
নেট শুরু msiserver
- এই কমান্ডগুলি প্রবেশ করার পরে, এটি উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা, ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (বিআইটিএস), ক্রিপ্টোগ্রাফিক এবং এমএসআই ইনস্টলার বন্ধ করবে।
- এর পরে, C:/Windows/SoftwareDistribution ফোল্ডারে যান এবং সমস্ত ফোল্ডার এবং ফাইলগুলি থেকে মুক্তি পান সেখানে Ctrl + A কী ট্যাপ করে সেগুলি নির্বাচন করুন এবং তারপরে Delete এ ক্লিক করুন। মনে রাখবেন যে ফাইলগুলি ব্যবহার করা হলে, আপনি সেগুলি মুছতে পারবেন না৷
সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি পুনরায় সেট করার পরে, আপনি যে পরিষেবাগুলি বন্ধ করেছেন তা পুনরায় চালু করতে আপনাকে Catroot2 ফোল্ডারটি পুনরায় সেট করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- নিম্নলিখিত কমান্ডগুলির প্রতিটি টাইপ করুন।
নেট চালু করুন
নেট শুরু CryptSvc
নেট শুরু বিট
নেট শুরু msiserver
- এর পরে, কমান্ড প্রম্পট থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আরও একবার উইন্ডোজ আপডেট চালানোর চেষ্টা করুন।
বিকল্প 2 – Windows.old ফোল্ডারের বিষয়বস্তু ম্যানুয়ালি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন
আপনি যখন আপগ্রেড করেন তখন Windows.old ফোল্ডারটি Windows এর পুরানো সংস্করণ ধারণ করে। আপনি যখন Windows 10 এর পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যেতে চান তখন এটি সত্যিই উপযোগী হয়। এইভাবে, ক্লিনআপ টুল আটকে থাকলে আপনি Windows.old ফাইলগুলি মুছে ফেলতে পারেন।
বিকল্প 3 - একটি ক্লিন বুট স্টেট বা নিরাপদ মোডে ডিস্ক ক্লিনআপ চালানোর চেষ্টা করুন
আরেকটি জিনিস যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল আপনার কম্পিউটারকে ক্লিন বুট স্টেট বা সেফ মোডে রিস্টার্ট করা। সম্ভাবনা আছে, কিছু প্রোগ্রাম আছে যা ডিস্ক ক্লিনআপ ইউটিলিটি টুলকে সঠিকভাবে চালানোর জন্য বাধা দিচ্ছে। ক্লিন বুট স্টেট বা সেফ মোডে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পরে, আবার ডিস্ক ক্লিনআপ টুল চালানোর চেষ্টা করুন এবং তারপর দেখুন এটি এখন কাজ করে কিনা।
বিকল্প 4 - উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
আপনি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটারও চালাতে চাইতে পারেন কারণ এটি এই সমস্যার সমাধানে সাহায্য করতে পারে। এটি চালানোর জন্য, সেটিংসে যান এবং তারপরে বিকল্পগুলি থেকে ট্রাবলশুট নির্বাচন করুন। সেখান থেকে, উইন্ডোজ আপডেটে ক্লিক করুন এবং তারপরে "ত্রুটি সমাধানকারী চালান" বোতামে ক্লিক করুন। এর পরে, পরবর্তী অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনার যেতে হবে।
বিকল্প 5 - কম্পোনেন্ট স্টোরে দুর্নীতি ঠিক করতে DISM টুলটি চালান
আপনি Wdf01000.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজিং এবং সার্ভিসিং ম্যানেজমেন্ট বা DISM টুল চালানোর চেষ্টা করতে পারেন। এই অন্তর্নির্মিত টুল ব্যবহার করে, আপনার কাছে “/স্ক্যানহেলথ”, “/চেকহেলথ” এবং “/রিস্টোর হেলথ” এর মতো বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে।
- অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- তারপরে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং আপনি তাদের প্রতিটি টাইপ করার পরে এন্টার টিপুন নিশ্চিত করুন:
- Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / চেকহেথ
- Dism / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / ScanHealth
- exe/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোরহেলথ
- প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিলে উইন্ডোটি বন্ধ করবেন না কারণ এটি শেষ হতে সম্ভবত কয়েক মিনিট সময় লাগবে।