ত্রুটি কোড 42 মোকাবেলা কিভাবে

অনেক Windows 10 ব্যবহারকারী সম্প্রতি রিপোর্ট করেছেন যে তাদের কম্পিউটারগুলি ঘন ঘন একটি ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সাথে একটি ত্রুটি কোড "VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR" সহ ক্র্যাশ হচ্ছে৷ এই ধরনের স্টপ ত্রুটি প্রায়শই দেখা যায় না এবং এর বাগ চেক মান 0x00000113 একটি ইঙ্গিত দেয় যে Microsoft DirectX গ্রাফিক্স কার্নেল সাবসিস্টেমে কিছু লঙ্ঘন রয়েছে। এই ত্রুটিটিও ঘটে যখন একটি দূষিত ড্রাইভার থাকে যা GPU-এর স্বাভাবিক কার্যকারিতার সাথে হস্তক্ষেপ করে। কিছু নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মতে, এই ধরনের ত্রুটি শুধুমাত্র Windows 10 পিসিতে ঘটতে পারে বলে জানা গেছে। ব্যবহারকারীরা একটি বড় উইন্ডোজ আপডেটের পরেই এই ত্রুটিটি পেতে শুরু করে। এই ত্রুটির কারণ DirectX গ্রাফিক্স কার্নেল সাবসিস্টেমের একটি লঙ্ঘনের সাথে কিছু সম্পর্কযুক্ত হতে পারে যেখানে একটি খারাপ DirectX ইনস্টল বা কিছু দূষিত ডায়নামিক লিঙ্ক লাইব্রেরি বা DLL হতে পারে৷ তা ছাড়াও, ত্রুটিটি এনভিডিয়া ড্রাইভারের কারণেও হতে পারে যা ক্র্যাশ হয়ে থাকতে পারে বা এটিও হতে পারে যে সেখানে একটি বিরতিহীন বিদ্যুৎ সরবরাহ রয়েছে। তদুপরি, একটি পুরানো BIOS এর পাশাপাশি একটি তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা প্রোগ্রাম এই ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির পিছনে থাকতে পারে। যে ক্ষেত্রেই হোক না কেন, আপনাকে নীচের নির্দেশাবলী সাবধানে অনুসরণ করে VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD ত্রুটিটি ঠিক করতে হবে।

বিকল্প 1 - NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ড সক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং এটি আপডেট করুন

যদিও সমস্যাটি বেশ বড়, তবে সমাধানটি NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ড সক্রিয় করার মতো সহজ হতে পারে যদি এটি নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। আপনার গ্রাফিক্স কার্ড অক্ষম হওয়ার কিছু অদ্ভুত কারণ থাকতে পারে। এইভাবে, আপনি চেষ্টা করতে পারেন সেরা এবং প্রথম বিকল্পটি হল NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ড সক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করা। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• তারপর টাইপ করুন "devmgmt।এম.এসসি"ক্ষেত্রে এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন।
• ডিভাইস ম্যানেজার খোলার পরে, ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকার মধ্যে এনভিডিয়া গ্রাফিক্স কার্ড বিকল্পটি সন্ধান করুন। একবার আপনি এটি খুঁজে পেলে, এটি সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি সক্ষম না থাকলে, আপনি নীচের দিকে নির্দেশিত একটি ধূসর তীর দেখতে পাবেন। কার্ডে ডান ক্লিক করুন এবং সক্রিয় নির্বাচন করুন।
• এরপরে, গ্রাফিক্স কার্ডে আরও একবার রাইট-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার বিকল্পে ক্লিক করুন এবং তারপরে "আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" বিকল্পে ক্লিক করুন।

বিকল্প 2 - তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা প্রোগ্রাম আপডেট বা আনইনস্টল করুন

উল্লিখিত হিসাবে, VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রীন ত্রুটিটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা প্রোগ্রামের কারণে হতে পারে। তাই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে হয় এটি আপডেট করতে হবে বা আনইনস্টল করতে হবে।

বিকল্প 3 - কোনো অসঙ্গতির জন্য পাওয়ার সাপ্লাই পরীক্ষা করুন

ব্লু স্ক্রীন ত্রুটিটি একটি বিরতিহীন বিদ্যুৎ সরবরাহের কারণেও হতে পারে। যদি প্রধান সরবরাহ এবং ব্যাটারির শক্তির মধ্যে কোনো বিরতিমূলক পরিবর্তন হয়, তাহলে এটি চার্জারে আপনার সরবরাহে খারাপ যোগাযোগের দিকে নিয়ে যেতে পারে এবং এইভাবে, VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR স্টপ ত্রুটি প্রদর্শিত হতে পারে। সুতরাং এই দৃশ্যটি আপনার জন্য প্রযোজ্য কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য, পাওয়ার সাপ্লাই এবং ব্যাটারির শক্তির মধ্যে ঘন ঘন পরিবর্তনের জন্য আপনাকে আপনার কম্পিউটার নিরীক্ষণ করতে হবে। আপনি যদি দেখেন যে সাপ্লাইটি পাওয়ার অন এবং অফ দেখাচ্ছে, দেখুন পাওয়ার সাপ্লাই ডিসকানেক্ট হলে একই রকম হয় কিনা। যাইহোক, যদি এটি না ঘটে, তাহলে আপনাকে একটি নতুন পাওয়ার অ্যাডাপ্টার কেবল কিনতে হবে এবং আপনার কাছে এখনই যেটি আছে সেটি প্রতিস্থাপন করতে হবে।

বিকল্প 4 - গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন

• রান খুলতে Win + R-এ আলতো চাপুন তারপর ফিল্ডে "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন।
• সেখান থেকে, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারগুলি সন্ধান করুন এবং গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারগুলির প্রতিটিতে ডান-ক্লিক করে এবং আনইনস্টল ডিভাইস বিকল্পটি নির্বাচন করে আনইনস্টল করুন।
• গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করার পরে, ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং আবার রান খুলতে Win + R এ আলতো চাপুন।
• এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "appwiz.cpl" টাইপ করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেলে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে এন্টার টিপুন।
• এরপরে, এনভিডিয়া, এএমডি বা ইন্টেলের মতো আপনার জিপিইউ প্রস্তুতকারকদের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও প্রোগ্রাম সন্ধান করুন। যেকোন জিপিইউ-সম্পর্কিত এন্ট্রিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করতে আনইনস্টল-এ ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
• এবার আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
• আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হয়ে গেলে, GPU প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ড মডেলের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং তারপরে এটি ইনস্টল করুন।
• আবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন. যে সমস্যাটি সমাধানের উচিত।

বিকল্প 5 - আপনার পিসির জন্য কোন BIOS আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

BIOS আপডেট করা আপনাকে BSOD ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি শুধুমাত্র OEM এর ওয়েবসাইটে যেতে পারেন কারণ তারা ইউটিলিটি সফ্টওয়্যার অফার করে যা BIOS ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করতে পারে এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই এটি আপডেট করতে পারে। BIOS আপডেটগুলি সাধারণত এইরকম কিছু সমস্যার উন্নতি এবং সমাধানের প্রস্তাব দেয়।

বিকল্প 6 - একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন

আপনার কম্পিউটারে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করা আপনাকে VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রীন অফ ডেথ ত্রুটি ঠিক করতেও সাহায্য করতে পারে৷ আপনি নিরাপদ মোডে বুট করে বা সিস্টেম পুনরুদ্ধার করে এই বিকল্পটি করতে পারেন। আপনি যদি ইতিমধ্যেই অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ বিকল্পগুলিতে থাকেন, তাহলে সরাসরি সিস্টেম পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান। এবং আপনি যদি সবেমাত্র আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করে থাকেন, তাহলে নিচের ধাপগুলো দেখুন।

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
• এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

বসন্ত প্রায় এসে গেছে এবং বসন্তের সাথে সাথে কাজ আসে, প্রকৃতি জেগে ওঠে, মানুষ জেগে ওঠে, আর গরম করার বিল নেই, কাজ শুরু করার সময় এবং আপনার পিসি পরিষ্কার করার সময়। সবাইকে শুভ দিন এবং আপনার পিসির জন্য আরেকটি টিপ ও ট্রিক-এ স্বাগতম। এইবার আমরা আপনার পিসি পরিষ্কার করার এবং সফ্টওয়্যারকে আঁটসাঁট করে রাখার কথা বলছি যাতে আপনি আসন্ন বসন্ত ঋতুর জন্য প্রস্তুত হন। আমাদের সাথে থাকার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ এবং আসুন শুরু করি:

আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করছেন না সেগুলি আনইনস্টল করুন

অব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলি পিসির জন্য অনেক সমস্যার কারণ হতে পারে, অপ্রয়োজনীয় ডিস্কে স্থান নেওয়া থেকে এমনকি তাদের সক্রিয় পরিষেবাগুলি থাকলে যেগুলি সর্বক্ষণ চালু এবং চলমান থাকা প্রয়োজন, এমনকি ধীর বুট সময়ও হতে পারে। তারা ফাইল এক্সপ্লোরারের মতো অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ধীর করে দিতে পারে যদি তাদের মধ্যে এক্সটেনশন ইনস্টল থাকে এবং তাদের পটভূমি প্রক্রিয়াগুলির সাথে RAM স্পেস নিতে পারে। আপনি যদি কোনও নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন আর ব্যবহার না করেন বা শীঘ্রই এটি ব্যবহার করার পরিকল্পনা না করেন তবে এটিকে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা সর্বদা সর্বোত্তম অভ্যাস এবং এইভাবে প্রয়োজনীয় RAM এবং ডিস্কের স্থান খালি করে এর সাথে যায় এমন সমস্ত পরিষেবা এবং প্রক্রিয়াগুলি সরিয়ে ফেলা।

আপনার প্রয়োজন নেই এমন ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি সরান

অ্যাপ্লিকেশনগুলির মতো ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি পিসি পারফরম্যান্সের সাথে কিছু সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি যদি ইন্টারনেটে অনেক সময় ব্যয় করেন তবে ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি ব্রাউজার এবং পৃষ্ঠা লোডিংকে ধীর করে দিতে পারে, তারা ব্রাউজারগুলিকে আরও বেশি RAM মেমরি নিতে পারে এবং যদি সেগুলি পুরানো হয়ে যায় তবে তারা একটি গুরুতর নিরাপত্তা হুমকিও উপস্থাপন করতে পারে। সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি হল শুধুমাত্র আপনার প্রয়োজন এমন এক্সটেনশনগুলি রাখা, হতে পারে কিছু পাসওয়ার্ড ম্যানেজার বা অনুরূপ, আপনি প্রতিদিন ব্যবহার করেন এমন এক্সটেনশনগুলি, বাকিগুলি আনইনস্টল করা উচিত৷

স্টার্টআপ থেকে জিনিসগুলি সরান

অনেক পরিষেবা উইন্ডোজের সাথেই বুট করা হয়, তাদের মধ্যে কিছু সিস্টেম কাজ করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কিছু হয় না। স্টার্টআপ মেনু থেকে অপ্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি বাদ দিয়ে আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনার বুট করার সময় এবং সিস্টেমের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা সুস্থ আকারে রয়েছে এবং আপনার পিসি আরও প্রতিক্রিয়াশীল।

ফাইল, ফোল্ডার এবং ডেস্কটপ সংগঠিত করুন

কম্পিউটারের স্পিডিং একমাত্র জিনিস নয় যা আপনাকে যত্ন নিতে হবে, প্রস্তুত থাকতে এবং সর্বাধিক দক্ষতার জন্য আপনাকে আপনার ফাইল এবং ফোল্ডারগুলিকেও সংগঠিত করতে হবে। কাজের পরিবেশে, আমরা প্রায়শই সমস্ত জায়গায় ফাইলগুলি সংরক্ষণ এবং রাখার প্রবণতা রাখি এবং সময়ের সাথে সাথে তারা ডেস্কটপ এবং হার্ড ড্রাইভগুলিকে আটকে রাখে। যদি ফাইলগুলি সুসংগঠিত না হয় তবে আমাদের প্রয়োজনীয় এবং প্রয়োজনীয় কিছু খুঁজে বের করার চেষ্টা করার জন্য আমরা মূল্যবান সময় হারাবো, তাই ফাইলগুলি সনাক্ত করার জন্য আপনার সময় নষ্ট করার পরিবর্তে, কেন সেগুলিকে সহজ এবং যৌক্তিক অনুসন্ধানের জন্য সংগঠিত করবেন না যাতে আপনি প্রয়োজনের সময় সহজেই সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷

টাস্কবার এবং স্টার্ট মেনু পরিষ্কার করুন

টাস্কবার এবং স্টার্ট মেনু আইকন এবং অসংগঠিত অ্যাপ্লিকেশন শর্টকাট এবং নথি শর্টকাট দিয়ে আটকে রাখা যেতে পারে। পরিপাটি এবং সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য অ্যাক্সেসের জন্য আপনার যা প্রয়োজন নেই তা সরান।

বুকমার্ক সাজান

খুব সম্ভবত আমাদের ব্রাউজারে আপনার প্রচুর বুকমার্ক সংরক্ষিত আছে। এটি খুব সম্ভবত যে এই বুকমার্কগুলি সাজানো এবং সংগঠিত নয় এবং এখন এটি করার জন্য একটি দুর্দান্ত সময় হবে৷ ফাইলের মতো বুকমার্কগুলিও আপনার অনেক সময় নষ্ট করতে পারে যদি আপনাকে অনেকের সমুদ্রে একটি নির্দিষ্ট খুঁজে বের করতে হয়।

ডিস্ক ক্লিনআপ চালান

বিল্ট-ইন ডিস্ক ক্লিনআপ ইউটিলিটি আপনার হার্ড ড্রাইভে অস্থায়ী ফাইল, অব্যবহৃত ফাইল এবং প্রচুর অন্যান্য জাঙ্ক খুঁজে পাবে। এখন এটি চালানোর এবং আপনার সিস্টেম থেকে জাঙ্ক ফাইল পরিত্রাণ পেতে একটি মহান সময় হবে.

শারীরিকভাবে আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার করুন

এখন যখন আমরা আমাদের কম্পিউটার এবং সিস্টেমের সফ্টওয়্যার অংশের যত্ন নিয়েছি, তখন কম্পিউটার নিজেই পরিষ্কার করার সময় এসেছে। আপনার কম্পিউটার আনপ্লাগ করুন এবং এটি পরিষ্কার করুন, আমরা এই পদ্ধতির বিশদ বিবরণে যাব না, ইতিমধ্যেই আমাদের সাইটে একটি নিবন্ধ রয়েছে যা এই অংশটি বিস্তারিতভাবে ডিল করে তাই আপনার যদি এই অংশে সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে এটি সন্ধান করুন।

আপনার পেরিফেরিয়াল পরিষ্কার করুন

কার্যকরী এবং আনন্দদায়ক কাজের জন্য কম্পিউটার ছাড়াও আপনার স্ক্রীন, কীবোর্ড, মাউস, প্রিন্টার ইত্যাদির যত্ন নিন। এই সমস্ত ডিভাইসগুলিকে ধুলোমুক্ত এবং পরিষ্কার হতে হবে যদি আপনি আশা করেন যে তারা তাদের গেমের উপরে আচরণ করবে। যদি আপনি চান পড়া আরো সহায়ক নিবন্ধ এবং টিপস বিভিন্ন সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার ভিজিট সম্পর্কে errortools.com দৈনিক।

আপনি যদি Wi-Fi, Ethernet, বা Wi-Fi সংযোগ ব্যবহার করে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন এবং আপনি হঠাৎ ত্রুটি 633 এর সম্মুখীন হন, তাহলে এই পোস্টটি পড়ুন কারণ আপনি কীভাবে আপনার Windows 10-এ এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন সে সম্পর্কে আপনাকে গাইড করবে। কম্পিউটার একই সমস্যার সম্মুখীন হওয়া ব্যবহারকারীদের মতে, যখন তারা ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে, তখন একটি ত্রুটি দেখা দেয় যা বলে, "মডেম বা অন্য সংযোগকারী ডিভাইসটি হয় ইতিমধ্যেই ব্যবহারে আছে বা যথাযথভাবে কনফিগার করা হয়নি"। এই ত্রুটিটি হল VPN ত্রুটি 633 যা ইঙ্গিত করে যে কিছু ভাঙা কনফিগারেশনের কারণে মডেমটি ত্রুটিপূর্ণ। এটা সম্ভব যে এই ভাঙা কনফিগারেশনটি WAN মিনিপোর্ট ডিভাইসের কারণে হয়েছে যা আপনার পছন্দের VPN প্রোটোকলের সাথে যুক্ত। এটি VPN সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় TCP পোর্টের কারণেও হতে পারে অন্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারে। এমন উদাহরণ রয়েছে যখন ত্রুটি 622 ঘটতে পারে যখন একটি ডিভাইসে একাধিক ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপন করা হয় বা যখন যোগাযোগ পোর্ট অন্য প্রোগ্রাম দ্বারা শোষিত হয়। এটিও ঘটতে পারে যখন প্রভাবিত মডেম একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসে আবদ্ধ না থাকে। সুতরাং, যে কোনও মডেল এবং কম্পিউটার এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে। VPN Error 633 ঠিক করার জন্য আপনি যে প্রথম এবং প্রাথমিক কাজটি করতে পারেন তা হল আপনার কম্পিউটার যে মডেমটি ব্যবহার করছে সেটি বন্ধ বা আনপ্লাগ করা এবং তারপর সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আবার প্লাগ ইন করুন৷ যদি তা না হয়, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে আরও কয়েকটি সম্ভাব্য সংশোধন করতে হবে। আপনি নীচে প্রদত্ত পরামর্শ চেষ্টা করতে পারেন এবং তাদের মধ্যে কোন সাহায্য কিনা দেখতে পারেন.

বিকল্প 1 - নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার চালান

• আপনার কম্পিউটারে অনুসন্ধান বারটি খুলুন এবং সমস্যা সমাধান সেটিংস খুলতে "সমস্যা সমাধান" টাইপ করুন।
• পরবর্তী, নিচে স্ক্রোল করুন এবং ডান ফলক থেকে "নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• তারপর Run Troubleshooter ”বাটনে ক্লিক করুন।
• এর পরে, আপনার কম্পিউটার কোন সম্ভাব্য ত্রুটি পরীক্ষা করবে এবং সম্ভব হলে সমস্যার মূল কারণ চিহ্নিত করবে।

বিকল্প 2 - TCP পোর্টটি স্পষ্টভাবে রিজার্ভ করার চেষ্টা করুন

ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য আপনি পরবর্তী যে কাজটি করতে পারেন তা হল TCP পোর্টটি স্পষ্টভাবে রিজার্ভ করা এবং এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• রান ডায়ালগ বক্সটি টেনে তুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন এবং টাইপ করুন “regedit"ক্ষেত্রে এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার টিপুন।
• এরপরে, এই রেজিস্ট্রি পাথে নেভিগেট করুন: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTECurrentControlSetServicesTcpipParameters
• এর পরে, সম্পাদনা মেনুতে নতুন > মাল্টি-স্ট্রিং মান পথটি অনুসরণ করুন এবং মাল্টি-স্ট্রিং মানটিকে "সংরক্ষিত পোর্টস" হিসাবে পুনঃনামকরণ করুন এবং তারপরে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
• এখন সংরক্ষিত পোর্টের মান ডেটাতে, "1723-1723" ইনপুট করুন এবং করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন।
• রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। একবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হয়ে গেলে, ভিপিএন ত্রুটি 633 সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

বিকল্প 3 - netstat কমান্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

• উইন্ডোজ স্টার্ট সার্চে, "cmd" টাইপ করুন এবং প্রদর্শিত অনুসন্ধানের ফলাফল থেকে, কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• অ্যাডমিন হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, এই কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন: netstat-aon
• এর পরে, আউটপুট প্রদর্শিত হবে এবং সেখান থেকে, আপনার কম্পিউটারে TCP পোর্ট 1723 ব্যবহার করে এমন কোনও প্রোগ্রামের প্রসেস আইডি বা পিআইডি সন্ধান করুন।
• এর পরে, এই পরবর্তী কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন: টাস্ককিল/পিআইডি পিআইডি/এফ
• একবার কমান্ডটি কার্যকর করা হলে, সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রামটি বন্ধ করতে বাধ্য হবে এবং TCP পোর্ট 1723 মুক্ত করা হবে। মনে রাখবেন যে টাস্ককিল কমান্ডটি প্রক্রিয়াটি শেষ করে প্রসেস আইডি নম্বর এবং উপরের প্রদত্ত কমান্ডের সাথে মিলে যায়, "/F" বিকল্পটি জোর করে প্রোগ্রামের প্রক্রিয়া শেষ করতে ব্যবহৃত হয়।
• এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এর পরে, সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রামটি 1723 ব্যতীত অন্য একটি টিসিপি পোর্ট ব্যবহার করা শুরু করবে যা আপনার ইন্টারনেট ডিভাইস ব্যবহারের জন্য TCP পোর্ট 1723 বিনামূল্যে ছেড়ে দেয়।

অপশন 4 - যেকোনো অপ্রাসঙ্গিক ইন্টারনেট ডিভাইস প্রোগ্রাম মুছে ফেলুন

আপনি যেকোন অপ্রাসঙ্গিক ডিভাইস প্রোগ্রাম অপসারণ করার চেষ্টা করতে পারেন কারণ এটি সম্ভব যে এই প্রোগ্রামগুলির মধ্যে যেকোনো একটি হতে পারে যা মডেমটিকে ত্রুটিযুক্ত করে। এই অপ্রাসঙ্গিক প্রোগ্রামগুলি একটি ইন্টারনেট বুস্টার বা তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম হতে পারে যা মডেমের সাথে আসে এবং আরও অনেক কিছু। আপনার মডেম কাজ করার জন্য এই প্রোগ্রামগুলি অগত্যা প্রয়োজন হয় না। এইভাবে, আপনি যদি VPN ত্রুটি 633 ঠিক করতে চান তবে আপনি সেগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি ত্রুটিটি ঠিক করেছে কিনা তা দেখতে পারেন।

বিকল্প 5 - নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করুন

আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করতে চাইতে পারেন:

• রান উইন্ডো চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন এবং তারপরে টাইপ করুন “devmgmt।এম.এসসিডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলতে কমান্ড এবং এন্টার টিপুন।
• ডিভাইস ম্যানেজারের অধীনে, আপনি ড্রাইভারের একটি তালিকা দেখতে পাবেন। সেখান থেকে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলি সন্ধান করুন এবং তাদের প্রসারিত করুন।
• তারপরে প্রতিটি নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং সেগুলিকে আপডেট করুন।
• আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি BSOD ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করেছে কিনা।

বিঃদ্রঃ: যদি নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করা VPN ত্রুটি 633 ঠিক করতে সাহায্য না করে, আপনি একই ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনার Windows 10 পিসি পুনরায় চালু করতে পারেন। এর পরে, সিস্টেম নিজেই আপনি যে ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করেছেন সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করবে। বিকল্পভাবে, আপনি সরাসরি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• Win X মেনু থেকে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
• তারপরে ডিভাইস ড্রাইভারগুলি সনাক্ত করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে তাদের উপর ডান-ক্লিক করুন।
• এর পরে, ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং আনইনস্টল ডিভাইস বোতামে ক্লিক করুন।
• এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে স্ক্রীন বিকল্পটি অনুসরণ করুন।
• অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি কেবল ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করবে।

আপনি যদি আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করেন এবং আপনি লক্ষ্য করেন যে আপনার কম্পিউটারে শুধুমাত্র কয়েকটি অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা থাকলেও হার্ড ড্রাইভ উচ্চ স্থানের ব্যবহার দেখায়, তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে গাইড করবে আপনি কী করতে পারেন। এই সমস্যাটি সাজান। আপনার হার্ড ড্রাইভের অদ্ভুত অবস্থা লক্ষ্য করার পরে এবং আপনি আপনার ড্রাইভের অ্যাপগুলি দ্বারা দখলকৃত আসল ভলিউমটি পরীক্ষা করে দেখুন এবং আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে তারা সত্যিই খুব বেশি জায়গা দখল করছে না। এই ধরনের সমস্যা ইঙ্গিত করতে পারে যে আপনার হার্ড ড্রাইভ আপনার Windows 10 কম্পিউটারে ড্রাইভের বিনামূল্যে স্টোরেজ স্পেসের জন্য সঠিক মান দেখাচ্ছে না। এই ধরনের সমস্যাটি সিস্টেম বাগ হিসাবে পাস করা যেতে পারে, তবে, এটি একটি গুরুতর সমস্যাও হতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, আপনি যেমন জানেন, আপনার কম্পিউটারে লুকানো ফোল্ডার এবং ফাইল রয়েছে যেগুলি স্থান দখল করতে পারে এবং যেহেতু সেগুলির বেশিরভাগই সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে যুক্ত, আপনি ফোল্ডারগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা না করা পর্যন্ত আপনি এটি বুঝতে পারবেন না৷

সমস্যাটির সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি নিম্নরূপ:

1. সিস্টেম তথ্য ফোল্ডার অনেক স্থান ব্যবহার করা হতে পারে. আপনি যদি ভাবছেন যে সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলির তথ্য কোথায় সংরক্ষণ করা হয়, সেগুলি সিস্টেম তথ্য ফোল্ডারে সংরক্ষণ করা হয় যা ড্রাইভে একটি লুকানো ফাইল হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়।
2. সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের একটি সমস্যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
3. ম্যালওয়্যার বা অন্য কিছু সফ্টওয়্যার একটি অজ্ঞাত লুকানো ফাইল তৈরি করতে পারে।
4. ট্র্যাশবিন ফোল্ডার দ্বারা স্থান দখল করা যেতে পারে।
5. এই লুকানো ফাইলগুলি ফোল্ডারে উল্লেখযোগ্য স্থান দখল করতে পারে, এইভাবে সিস্টেমকে ধীর করে দেয় এবং এর কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে। আপনি যদি এই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আমাদের পরামর্শগুলি চেষ্টা করুন এবং দেখুন তারা আপনাকে সাহায্য করে কিনা।
6. ChkDsk চালান
7. সমস্ত জাঙ্ক ফাইল সাফ করুন
8. সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দ্বারা দখল করা স্থান হ্রাস করুন
9. সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ সমস্যা সমাধানকারী চালান

বিকল্প 1 - ত্রুটির জন্য ড্রাইভ পরীক্ষা করতে CHKDSK ইউটিলিটি চালান

যখন হার্ড ড্রাইভ বা অপসারণযোগ্য ডিভাইস সম্পর্কিত কিছু সমস্যা আসে, তখন উইন্ডোজে একটি ইউটিলিটি রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে যাকে "chkdsk" বলা হয়। এটি ব্যবহার করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

• অনুসন্ধান বাক্স খুলতে Win + S কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• তারপরে ক্ষেত্রটিতে "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন এবং প্রদর্শিত অনুসন্ধানের ফলাফল থেকে, কমান্ড প্রম্পটে ডান-ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন।
• একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি এবং পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন:

CHKDSK [ভলিউম [[পথ] ফাইলের নাম]] [/F][/V] [/R] [/X][/C] [: আকার]]

বিঃদ্রঃ: উপরে দেওয়া কমান্ডে, "[/F]" সিস্টেমের ত্রুটিগুলি ঠিক করার চেষ্টা করবে যখন "[/R]" হবে খারাপ সেক্টরগুলি ঠিক করার জন্য।

• এখন যদি আপনার পিসি রিবুট করার পরে আপনাকে CHKDSK চালানোর জন্য অনুরোধ করা হয়, শুধু Y-এ আলতো চাপুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
• যদি CHKDSK কোনো ত্রুটি খুঁজে না পায়, তাহলে Win + E কী ট্যাপ করুন এবং অ্যাক্সেস উইন্ডোতে নেভিগেট করুন। সেখান থেকে সংশ্লিষ্ট ড্রাইভে রাইট ক্লিক করে Properties-এ ক্লিক করুন।
• Properties ওপেন করার পর, Tools ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপর Error-checking সেকশনের অধীনে "চেক" বোতামে ক্লিক করুন।
• প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

বিকল্প 2 - অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন

আপনার কম্পিউটারে কিছু অস্থায়ী বা জাঙ্ক ফাইলের কারণে ত্রুটিটি হতে পারে এবং তাই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে সেগুলি পরিষ্কার করতে হবে। আপনি স্টোরেজ সেন্স বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে এটি অর্জন করতে পারেন।

• WinX মেনু থেকে Setting > System > Storage খুলুন।
• সেখান থেকে, আপনি বিনামূল্যে স্থানের বিবরণ সহ সমস্ত স্থানীয় এবং সংযুক্ত স্টোরেজ ডিভাইসের একটি তালিকা দেখতে পাবেন। নিশ্চিত করুন যে স্টোরেজ সেন্স চালু আছে।
• এরপরে, একটি লিঙ্ক খুঁজুন যা বলে "স্পেস খালি করুন" এবং এটি খুলতে ক্লিক করুন।
• এর পরে, উইন্ডোজ 10-এ অন্তর্নির্মিত প্রোগ্রাম একটি স্ক্রীন প্রদর্শিত হবে এবং নিম্নলিখিত জাঙ্ক ফাইলগুলির জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করবে যাতে আপনি ডিস্কের স্থান খালি করতে পারেন: 
  • উইন্ডোজ আপগ্রেড লগ ফাইল
  • সিস্টেমটি উইন্ডোজ এরর রিপোর্টিং ফাইল তৈরি করেছে
  • থাম্বনেল
  • অস্থায়ী ইন্টারনেট ফাইল
  • পূর্ববর্তী উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ফাইল
  • ডেলিভারি অপ্টিমাইজেশান ফাইল
  • DirectX Shader ক্যাশে
• আপনি যে ফাইলগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে চান তা চয়ন করুন এবং তারপরে ফাইলগুলি অপসারণ বিকল্পে ক্লিক করুন। মনে রাখবেন যে আপনি উপরে তালিকাভুক্ত যেকোনও জাঙ্ক ফাইল নির্বাচন করার সাথে সাথে আপনার মোট আকারের একটি ধারণা থাকবে।
• এখন "Free Up Space Now" বিভাগে যান এবং Clean Now বাটনে ক্লিক করুন। এটি আপনার কম্পিউটারের সমস্ত অস্থায়ী বা জাঙ্ক ফাইল পরিত্রাণ পাবে এবং আশা করি ত্রুটিটি ঠিক করবে৷

বিকল্প 3 - সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দ্বারা দখল করা স্থান কমানোর চেষ্টা করুন

যদি আপনি না জানেন, সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি আসলে আপনার কম্পিউটারে একটি উল্লেখযোগ্য স্থান দখল করে যা সিস্টেম তথ্য ফোল্ডারে সংরক্ষণ করা হয়। সুতরাং, আপনাকে এই ফোল্ডারটির আকার পরীক্ষা করতে হবে এবং ফোল্ডার এবং ফাইলগুলি আনহাইড করতে হবে এবং তারপর ফোল্ডারটিতে ক্লিক করতে হবে। ফোল্ডারের আকার উইন্ডোর ডান ফলকে প্রদর্শিত হওয়া উচিত। স্টোরেজ স্পেসের সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনি সমস্ত পুরানো সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টের পাশাপাশি ফাইলগুলির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি মুছে ফেলতে পারেন বা আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলির ডিস্ক ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে পারেন।

বিকল্প 4 - সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করুন

সমস্যাটি সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের কারণেও হতে পারে এবং এটি ঠিক করতে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ সমস্যা সমাধানকারী চালাতে হবে:

• উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে, "কন্ট্রোল প্যানেল" টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান ফলাফল থেকে কন্ট্রোল প্যানেলে ডাবল ক্লিক করুন।
• এরপরে, এই পাথে যান: কন্ট্রোল প্যানেল সমস্ত কন্ট্রোল প্যানেল আইটেমসট্রাবলশুটিং সিস্টেম এবং নিরাপত্তা।
• এর পরে, এটি চালানোর জন্য সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ ট্রাবলশুটারে ক্লিক করুন।
• প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

FindWide হল ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের জন্য একটি ব্রাউজার অ্যাড-অন। এই অ্যাডন আপনার হোম পেজ হাইজ্যাক করে এবং ইন্টারনেট সার্চ প্রদানকারী এটিকে search.findwide.com এ পরিবর্তন করে। বিকল্প সংস্করণ হোমপেজ search.us.com এ পরিবর্তন করে।

আপনি ওয়েব সার্ফিং করার সময় এই অ্যাডঅন আপনার ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে। এটি ব্যবহারকারী এবং ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করে, যা এটি লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনগুলিকে আরও ভালভাবে প্রদর্শন করতে ব্যবহার করে। এই অ্যাডঅন সক্ষম করে ব্রাউজ করার সময় আপনি আপনার ব্রাউজিং সেশন জুড়ে অতিরিক্ত বিজ্ঞাপন, স্পনসর করা লিঙ্ক এবং এমনকি কখনও কখনও পপ-আপ বিজ্ঞাপনগুলিও দেখতে পাবেন।

বেশ কয়েকটি অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম এই অ্যাডনটিকে একটি ব্রাউজার হাইজ্যাকার হিসাবে চিহ্নিত করেছে এবং তাই আপনার কম্পিউটারে রাখার সুপারিশ করা হয় না৷

লেখক থেকে: প্রতিটি সার্চ ইঞ্জিন অনুসন্ধানের নিজস্ব পদ্ধতি আছে এবং প্রতিটি ভিন্ন ফলাফল প্রদান করবে। Findwide.com সেগুলিকে দেখে, কোনটি আপনার অনুসন্ধানের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক তা সিদ্ধান্ত নেয়, সদৃশগুলি সরিয়ে দেয় এবং সেগুলি আপনার কাছে প্রকাশ করে৷ শেষ পর্যন্ত, আপনি একা একটি সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করার চেয়ে ফলাফলের একটি তালিকা আরও সম্পূর্ণ পাবেন।

সাহায্য! ম্যালওয়্যার ব্লকিং অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস

ভাইরাস আপনার কম্পিউটারের প্রচুর ক্ষতি করতে পারে। কিছু ম্যালওয়্যার এমন জিনিস যা আপনি আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটারে করতে চান তা সীমাবদ্ধ বা ব্লক করার জন্য। এটি আপনাকে নেট থেকে কিছু ডাউনলোড করার অনুমতি নাও দিতে পারে বা এটি আপনাকে কিছু বা সমস্ত ওয়েবসাইট, বিশেষ করে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ওয়েবসাইটগুলিতে অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখবে। আপনি যদি এটি পড়ছেন, আপনি সম্ভবত একটি ভাইরাস দ্বারা সংক্রমিত হয়েছেন যা আপনাকে আপনার পিসিতে Safebytes Antimalware এর মতো একটি কম্পিউটার সুরক্ষা প্রোগ্রাম ইনস্টল করা থেকে বাধা দেয়৷ যদিও এই ধরনের সমস্যা কাছাকাছি পেতে কঠিন হতে পারে, আপনি নিতে পারেন কিছু পদক্ষেপ আছে.

নেটওয়ার্কিং সহ সেফ মোডে অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ শুরু হওয়ার সময় যদি কোনও ভাইরাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালানোর জন্য সেট করা থাকে, সেফ মোডে প্রবেশ করার প্রচেষ্টাটি ব্লক করতে পারে। যেহেতু শুধুমাত্র ন্যূনতম অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলি নিরাপদ মোডে চালু হয়, তাই খুব কমই দ্বন্দ্ব সংঘটিত হওয়ার কোনো কারণ রয়েছে। নেটওয়ার্কিং সহ আপনার Windows XP, Vista, বা 7 পিসি নিরাপদ মোডে চালু করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। 1) আপনার কম্পিউটার বুট হওয়ার সাথে সাথে ক্রমাগত F8 কী টিপুন, তবে বড় উইন্ডোজ লোগো আসার আগে। এটি অ্যাডভান্সড বুট অপশন মেনু নিয়ে আসবে। 2) তীর কী ব্যবহার করে নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোড চয়ন করুন এবং ENTER টিপুন৷ 3) আপনি যখন এই মোডে থাকবেন, তখন আপনার আবার অনলাইন অ্যাক্সেস থাকবে। এখন, Safebytes ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করুন। 4) ইনস্টলেশনের পরে, একটি সম্পূর্ণ স্ক্যান করুন এবং সফ্টওয়্যারটিকে এটি আবিষ্কার করা হুমকি থেকে মুক্তি পেতে দিন।

একটি বিকল্প ওয়েব ব্রাউজারে স্যুইচ করুন

কিছু ম্যালওয়্যার একটি নির্দিষ্ট ওয়েব ব্রাউজারের দুর্বলতাকে লক্ষ্য করতে পারে যা ডাউনলোড প্রক্রিয়াকে বাধা দেয়। আপনার যদি সন্দেহ হয় যে আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ম্যালওয়্যার দ্বারা হাইজ্যাক করা হয়েছে বা হ্যাকারদের দ্বারা আপোস করা হয়েছে, আপনার নির্বাচিত কম্পিউটার নিরাপত্তা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার জন্য ক্রোম, ফায়ারফক্স বা সাফারির মতো বিকল্প ইন্টারনেট ব্রাউজারে স্যুইচ ওভার করাই সর্বোত্তম পদক্ষেপ – সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার।

একটি USB ড্রাইভে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন

এখানে আরেকটি সমাধান রয়েছে যা পোর্টেবল ইউএসবি অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছে যা ইনস্টলেশনের প্রয়োজন ছাড়াই ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করতে পারে। প্রভাবিত কম্পিউটার সিস্টেমে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার চালানোর জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। 1) একটি পরিষ্কার কম্পিউটারে Safebytes Anti-Malware বা MS Windows Defender অফলাইন ডাউনলোড করুন। 2) ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি অসংক্রমিত কম্পিউটারে প্লাগ করুন৷ 3) ইনস্টলেশন উইজার্ড খুলতে exe ফাইলে ডাবল ক্লিক করুন। 4) জিজ্ঞাসা করা হলে, আপনি সফ্টওয়্যার ফাইলগুলি যেখানে রাখতে চান সেই স্থান হিসাবে পেনড্রাইভের অবস্থান নির্বাচন করুন। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন. 5) ইউএসবি ড্রাইভটি পরিষ্কার পিসি থেকে সংক্রমিত পিসিতে স্থানান্তর করুন। 6) থাম্ব ড্রাইভে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার EXE ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন। 7) একটি সম্পূর্ণ কম্পিউটার স্ক্যান চালানোর জন্য "স্ক্যান" বোতাম টিপুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ম্যালওয়্যার অপসারণ করুন৷

সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার দিয়ে আপনার পিসি এবং গোপনীয়তা রক্ষা করুন

আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপকে বিভিন্ন ইন্টারনেট-ভিত্তিক হুমকি থেকে রক্ষা করতে, আপনার কম্পিউটার সিস্টেমে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, বাজারে অগণিত সংখ্যক অ্যান্টিম্যালওয়্যার কোম্পানি রয়েছে, আজকাল আপনার ল্যাপটপের জন্য কোনটি পাওয়া উচিত তা নির্ধারণ করা আসলেই চ্যালেঞ্জিং। কিছু ভালো, কিছু শালীন, আবার কিছু কেবলমাত্র জাল অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফ্টওয়্যার যা আপনার পিসির নিজের ক্ষতি করবে! আপনাকে অবশ্যই সতর্ক থাকতে হবে যাতে আপনি ভুল পণ্যটি বেছে না নেন, বিশেষ করে যদি আপনি একটি প্রিমিয়াম প্রোগ্রাম কেনেন। কয়েকটি ভাল অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার হল নিরাপত্তা-সচেতন ব্যক্তিদের জন্য অত্যন্ত প্রস্তাবিত প্রোগ্রাম। SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার একটি বিশ্বস্ত টুল যা শুধুমাত্র আপনার পিসিকে সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত করে না বরং সমস্ত দক্ষতার স্তরের লোকেদের জন্য ব্যবহার করা খুবই সহজ। এর অত্যাধুনিক প্রযুক্তির সাহায্যে, এই অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে কম্পিউটার ভাইরাস, ট্রোজান, পিইউপি, ওয়ার্ম, র্যানসমওয়্যার, অ্যাডওয়্যার এবং ব্রাউজার হাইজ্যাকারদের মতো একাধিক ধরনের ম্যালওয়্যার দূর করতে সাহায্য করতে পারে। SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অ্যারে অফার করে যা এটিকে অন্য সব থেকে আলাদা করে। এই কম্পিউটার সফ্টওয়্যারটিতে নিম্নলিখিত কিছু সাধারণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে: রিয়েল-টাইম হুমকির প্রতিক্রিয়া: সিস্টেমে প্রবেশ করার চেষ্টা করা ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামগুলি SafeBytes সক্রিয় সুরক্ষা ঢাল দ্বারা সনাক্ত করা হয় এবং যখন সনাক্ত করা হয় তখন তা বন্ধ করা হয়। এই টুলটি সর্বদা আপনার পিসিকে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য নিরীক্ষণ করবে এবং সর্বশেষ হুমকির সাথে বর্তমান রাখতে ক্রমাগত আপডেট করবে। শক্তিশালী অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সুরক্ষা: একটি সমালোচকদের দ্বারা প্রশংসিত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইঞ্জিন ব্যবহার করে, SafeBytes বহুস্তরযুক্ত সুরক্ষা প্রদান করে যা আপনার কম্পিউটারের গভীরে লুকিয়ে থাকা হুমকিগুলিকে ধরতে এবং দূর করার জন্য তৈরি করা হয়৷ ওয়েব ফিল্টারিং: এর অনন্য নিরাপত্তা স্কোরের মাধ্যমে, সেফবাইটস আপনাকে সতর্ক করে যে কোনো ওয়েবসাইট নিরাপদ কিনা সেটি পরিদর্শন করা। এটি নিশ্চিত করবে যে নেট ব্রাউজ করার সময় আপনি সর্বদা আপনার নিরাপত্তা সম্পর্কে নিশ্চিত। সর্বনিম্ন CPU/মেমরি ব্যবহার: সেফবাইটস কম্পিউটার সংস্থানগুলির উপর কম প্রভাব এবং অগণিত হুমকির দুর্দান্ত সনাক্তকরণ হারের জন্য সুপরিচিত। এটি পটভূমিতে শান্তভাবে এবং দক্ষতার সাথে চলে তাই আপনি আপনার কম্পিউটারকে সর্বদা সম্পূর্ণ শক্তিতে ব্যবহার করতে পারবেন। চমত্কার প্রযুক্তিগত সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে চ্যাট এবং ইমেলের মাধ্যমে সহায়তা পরিষেবাটি 24 x 7 x 365 দিন অ্যাক্সেসযোগ্য। উপসংহারে, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার আপনার কম্পিউটারকে সমস্ত ধরণের ম্যালওয়্যার হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষিত করার জন্য সত্যিই দুর্দান্ত৷ একবার আপনি SafeBytes অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ইনস্টল করার পরে, আপনাকে আর ম্যালওয়্যার বা অন্যান্য নিরাপত্তা উদ্বেগ নিয়ে মাথা ঘামাতে হবে না। আপনি যদি একটি বিস্তৃত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম খুঁজছেন যা এখনও ব্যবহার করা সহজ, সেফবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যারটি আপনার প্রয়োজন!

প্রযুক্তিগত বিবরণ এবং ম্যানুয়াল অপসারণ (উন্নত ব্যবহারকারী)

আপনি যদি একটি স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করতে না চান এবং ম্যানুয়ালি FindWide বাদ দিতে চান, তাহলে আপনি সম্ভবত কন্ট্রোল প্যানেলে Windows Add/Remove Programs মেনুতে গিয়ে আপত্তিকর প্রোগ্রামটি মুছে ফেলতে পারেন; ব্রাউজার প্লাগ-ইনগুলির ক্ষেত্রে, আপনি ব্রাউজারের অ্যাড-অন/এক্সটেনশন ম্যানেজারে গিয়ে এটি আনইনস্টল করতে পারেন। আপনি আপনার হোম পেজ এবং সার্চ ইঞ্জিন প্রদানকারীদের রিসেট করতে এবং আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজও সাফ করতে চাইতে পারেন। অবশেষে, নিচের সবকটির জন্য আপনার হার্ড ডিস্ক পরীক্ষা করুন এবং আনইনস্টল করার পরে অবশিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন এন্ট্রিগুলি সরাতে আপনার উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ম্যানুয়ালি পরিষ্কার করুন। তবে মনে রাখবেন, এটি প্রায়শই একটি জটিল কাজ এবং শুধুমাত্র কম্পিউটার পেশাদাররাই এটি নিরাপদে সম্পাদন করতে পারে। উপরন্তু, কিছু ম্যালওয়্যার প্রতিলিপি বা অপসারণ প্রতিরোধ করতে সক্ষম। নিরাপদ মোডে এই ম্যালওয়্যার-অপসারণ প্রক্রিয়াটি পরিচালনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

Libmysql.dll অনুপস্থিত বা পাওয়া যায়নি উইন্ডোতে ত্রুটি দেখা দেয় যখন ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে এবং চালানোর চেষ্টা করেন। এই নির্দেশিকাতে, আমরা আপনাকে এই বিরক্তিকর ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করতে এবং অপসারণ করতে পারি তার সমাধানগুলি অফার করব।

1. রিসাইকেল বিন চেক করুন

   কিছু অ্যাপ্লিকেশন বা বিশুদ্ধভাবে দুর্ঘটনা নিজেই libmysql.dll মুছে ফেলা হয় আপনি যদি রিসাইকেল বিন বন্ধ না করে থাকেন তবে সেখানে যান এবং ফাইলটি সেখানে আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি আপনি এটি খুঁজে পান, এটিতে ডান-ক্লিক করুন, পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন, ত্রুটিটি চলে যাবে।

2. আপডেট ড্রাইভার

   প্রেস ⊞ উইন্ডোজ + X উইন্ডোজ মেনু খুলতে এবং ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজার ডিভাইস ম্যানেজারে ডিভাইসটি সনাক্ত করুন যা আছে সতর্ক এটির পাশের চিহ্নটিতে ডান ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন ড্রাইভার আপডেট করুন রিবুট তোমার কম্পিউটার

3. এসএফসি স্ক্যান চালান

   প্রেস ⊞ উইন্ডোজ + X এবং নির্বাচন করুন কমান্ড প্রম্পট (প্রশাসক) কমান্ড প্রম্পটে টাইপ করুন sfc / scannow এবং টিপুন ENTER অপারেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার সিস্টেম রিবুট করুন

4. অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন

   আপনি যদি শুধুমাত্র একটি অ্যাপ্লিকেশনে একটি ত্রুটি পেয়ে থাকেন বা একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার পরে একটি ত্রুটি প্রদর্শিত হতে শুরু করে Windows অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে যান, আনইনস্টল এটা এবং তারপর ইনস্টল এটা আবার. ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন ফাইলটি দূষিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

যদি, আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করার সময়, আপনি ACPI.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে পড়ুন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধানে গাইড করবে৷ ACPI.sys ফাইল হল একটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ফাইল যা MSDN 2939 এর সাথে সম্পর্কিত। ACPI.sys, Windows ACPI ড্রাইভার, Windows অপারেটিং সিস্টেমের একটি ইনবক্স উপাদান। এটি এমন একটি যা পাওয়ার ম্যানেজমেন্টের পাশাপাশি প্লাগ অ্যান্ড প্লে বা পিএনপি ডিভাইস গণনাকে সমর্থন করে। এবং তাই যদি এই ফাইলটি নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে এটি একটি ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির কারণ হিসাবে পরিচিত। ACPI.sys ব্লু স্ক্রিন ত্রুটির আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল RAM সমস্যা, অসঙ্গতিপূর্ণ ফার্মওয়্যার, হার্ড ডিস্কের সমস্যা, দূষিত ড্রাইভার বা ম্যালওয়্যার সংক্রমণ ইত্যাদি। এখানে কিছু নীল স্ক্রীন ত্রুটি রয়েছে যা ACPI.sys ফাইল দ্বারা ট্রিগার হতে পারে:

• KMODE বর্ধিত না হ্যান্ডেল
• একটি অননুমোদিত এলাকায় পৃষ্ঠা ফল্ট
• সিস্টেম থ্রেড বর্ধিত না হ্যান্ডেল
• IRQL না কম বা সমান
• কার্নেল তথ্য ইনপুট
• সিস্টেম সেবা বর্জন

ACPI.sys ফাইলের সাথে যুক্ত ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী পড়ুন।

বিকল্প 1 - ACPI.sys ফাইলটি পুনরায় তৈরি করার চেষ্টা করুন

যদি প্রথম বিকল্পটি কাজ না করে, আপনি পরবর্তী কাজটি করতে পারেন তা হল ACPI.sys ফাইলটি পুনরায় তৈরি করা। প্রতিবার আপনার Windows 10 পিসি বুট আপ হলে, এটি সমস্ত সিস্টেম ড্রাইভারের জায়গায় সন্ধান করে এবং যদি এটি সেগুলি খুঁজে না পায় তবে এটি সেগুলি তৈরি করার চেষ্টা করে। এই কারণেই আপনি যদি আপনার দুর্নীতিগ্রস্ত ড্রাইভার ফাইলটি সরিয়ে দেন, সম্ভাবনা রয়েছে, আপনি কেবল আপনার জন্য একটি নির্দিষ্ট ফাইল পুনরায় তৈরি করতে পারেন। কিভাবে? নিচের ধাপগুলো পড়ুন।

• নিরাপদ মোডে আপনার Windows 10 পিসি বুট করুন।
• তারপরে ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং এই অবস্থানে নেভিগেট করুন: C:/Windows/System32/drivers
• সেখান থেকে, নামের ফাইলটি সন্ধান করুন ACPI.sys এবং এটির নাম পরিবর্তন করুন ACPI.old.

বিঃদ্রঃ: আপনি দেখতে পাচ্ছেন, ফাইলের এক্সটেনশন .sys থেকে .old এ পরিবর্তিত হয়েছে।

• এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ACPI.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি এখন ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

বিকল্প 2 - ACPI ড্রাইভার আপডেট বা রোলব্যাক করার চেষ্টা করুন

আপনি Storport.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটিটি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন তা হল ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে আপডেট করা বা রোল ব্যাক করা। সম্ভবত আপনি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটার আপডেট করার পরে আপনার ড্রাইভারেরও একটি রিফ্রেশ প্রয়োজন। অন্যদিকে, আপনি যদি সবেমাত্র আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলি আপডেট করে থাকেন তবে আপনাকে ড্রাইভারগুলিকে তাদের পূর্ববর্তী সংস্করণগুলিতে ফিরিয়ে আনতে হবে। যেটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, নীচের ধাপগুলি পড়ুন৷

• Win X মেনু খুলতে Win + X কীগুলিতে আলতো চাপুন এবং সেখান থেকে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
• ডিভাইস ম্যানেজার খোলার পরে, ACPI.sys ড্রাইভারটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
• এরপরে, ড্রাইভার বিভাগে যান। মনে রাখবেন যে রোলব্যাক বিকল্পটি শুধুমাত্র তখনই পাওয়া যাবে যদি আপনি সম্প্রতি ACPI.sys ড্রাইভার আপডেট করেন। তাই আপনি যদি এটি দেখতে না পান তবে আপডেট ড্রাইভার বোতামে ক্লিক করুন।
• এর পরে, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করবে।
• অবশেষে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি কেবল ডিভাইস ড্রাইভারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় ইনস্টল করবে।

বিঃদ্রঃ: এছাড়াও আপনি নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি আপনার কম্পিউটারের প্রাসঙ্গিক ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন। সুতরাং আপনার যদি একটি SSD থাকে তবে সমস্যাটি পুরানো স্টোরেজ ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। অন্যদিকে, যদি ACPI ড্রাইভার আপডেট করা কাজ না করে, তাহলে আপনি অন্য কম্পিউটারের System32 ফোল্ডার থেকে ACPI.sys সিস্টেম ড্রাইভার ফাইলটি অনুলিপি করার চেষ্টা করতে পারেন যা সঠিকভাবে কাজ করছে এবং একই Windows OS সংস্করণ চালাচ্ছে। তারপরে, এটি আপনার সমস্যাযুক্ত কম্পিউটারে রাখুন এবং এটি BSOD ত্রুটি ঠিক করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

বিকল্প 3 - সিস্টেম ফাইল চেকার বা SFC স্ক্যান চালান

সিস্টেম ফাইল চেকার বা এসএফসি একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলের পাশাপাশি হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে। এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

• রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
• টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow

কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:

1. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
2. উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
3. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।

 আপনার পিসি পুনরায় বুট করুন।

বিকল্প 4 - নীল স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালান

ব্লু স্ক্রীনের ট্রাবলশুটিং ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার ছাড়া সম্পূর্ণ হবে না। আপনি জানেন যে, এটি Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা ব্যবহারকারীদের ACPI.sys-এর মতো BSOD ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করে। এটি সেটিংস ট্রাবলশুটার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• সেটিংস প্যানেল খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
• তারপর Update & Security > Troubleshoot এ যান।
• সেখান থেকে, আপনার ডানদিকে "ব্লু স্ক্রীন" নামক বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷ মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করতে হতে পারে।

বিকল্প 5 - সিস্টেম পুনরুদ্ধার চালান

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
• এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

এমন কিছু সময় আছে যখন আপনি উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজারে একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকে মেরে ফেলা কঠিন বলে মনে করতে পারেন এবং প্রতিবার আপনি এটি করার চেষ্টা করেন, আপনি শুধুমাত্র একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন, "প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অক্ষম, অপারেশনটি সম্পূর্ণ করা যায়নি। , অধিকার বাতিল হল". আপনি যদি এমন ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন যারা ক্রমাগত এই ত্রুটিটি পাচ্ছেন, তবে পড়ুন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে কয়েকটি বিকল্প সরবরাহ করবে যা আপনি সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। নিচের প্রদত্ত নির্দেশাবলী পড়ুন যদি আপনি টাস্ক ম্যানেজারে একটি প্রক্রিয়া শেষ করতে অক্ষম হন তবে আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনাকে আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে হবে এবং তারপরে আবার প্রক্রিয়াটি মেরে ফেলার চেষ্টা করতে হবে, যদি আপনি এখনও এটি করতে সক্ষম না হন তবে আপনাকে করতে হবে নীচে দেওয়া বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন।

বিকল্প 1 - টাস্কিল ব্যবহার করে দেখুন

• WinX মেনু থেকে অ্যাডমিন হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এটি কার্যকর করতে এন্টার আলতো চাপুন:

টাস্ককিল /আইএম "প্রসেসনেম" /টি /এফ প্রক্রিয়ার নাম - এটি সেই প্রক্রিয়াটির নাম যা আপনি উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজারের বিবরণ ট্যাবে দেখতে পাবেন। / আইএম - এটি এমন একটি যা প্রক্রিয়াটির চিত্রের নাম নির্দিষ্ট করে, যা অনুসরণ করে, এটি বন্ধ করা হবে। /T - এটি এমন একটি যা কেবল মূল প্রক্রিয়াটিকেই নয়, শিশু প্রক্রিয়াটিকেও হত্যা করে। /F - এটি এমন এক যে প্রক্রিয়াটি জোর করে বন্ধ করে দেয়।

বিকল্প 2 - WMIC ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

• WinX মেনু থেকে প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
• খোলে কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো থেকে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এটি কার্যকর করতে এন্টার টিপুন:

wmic প্রক্রিয়া যেখানে name='processname.exe' মুছে দিন

দ্রষ্টব্য: প্রদত্ত কমান্ডে, আপনাকে "processname.exe" প্রতিস্থাপন করতে হবে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াটির নামের সাথে যা আপনি বন্ধ করতে চান যা উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজারের বিবরণ ট্যাবে পাওয়া যায়।

বিকল্প 3 - পাওয়ারশেল ব্যবহার করার চেষ্টা করুন

• আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল একটি উন্নত PowerShell প্রম্পট খুলুন।
• সেখান থেকে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এটি কার্যকর করতে এন্টার টিপুন:

kill -id pid

বিঃদ্রঃ: উপরের প্রদত্ত কমান্ডে, "পিড" হল আপনি যে প্রক্রিয়াটি বন্ধ করতে চান তার প্রসেস আইডি নম্বর। এবং এই নম্বরটি সনাক্ত করার জন্য, আপনাকে উইন্ডোজ টাস্ক ম্যানেজারের বিবরণ ট্যাবটি আবার খুলতে হবে এবং আপনি যে প্রক্রিয়া থেকে পরিত্রাণ পেতে চান তার বিরুদ্ধে নম্বরটি নোট করতে হবে। বিকল্পভাবে, আপনি PowerShell প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটিও চালাতে পারেন যা আপনি প্রক্রিয়া আইডি নম্বর পেতে টেনেছেন:

পান-প্রক্রিয়া

উদাহরণস্বরূপ, "5364" হল DimScreen.exe প্রক্রিয়ার জন্য প্রসেস আইডি নম্বর যা আপনি যে প্রক্রিয়াটি বন্ধ করতে চান। আপনি এই প্রক্রিয়াটি হত্যা করার জন্য, আপনাকে এই কমান্ডটি টাইপ করতে হবে:

kill -id 5364

ব্যবহারকারীর উৎপাদনশীলতা বাড়াতে মাইক্রোসফট উইন্ডোজ 10-এ বেশ কয়েকটি ছোট বৈশিষ্ট্য প্রয়োগ করেছে। এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা এবং উত্পাদনশীলতায় একটি পার্থক্য তৈরি করে৷ যাইহোক, এমন সময় আছে যে ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার পরিবর্তে, এই ছোট বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তে কিছু সমস্যা সৃষ্টি করে যার ফলে কম্পিউটার একটি অস্বাভাবিক উপায়ে কাজ করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলির কারণে সৃষ্ট সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল যেখানে মাউস স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনও ব্যবহারকারীর হস্তক্ষেপ ছাড়াই উপরে বা নীচে স্ক্রোল করে। এটি সত্যিই বিরক্তিকর হতে পারে বিশেষ করে যখন আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ করছেন। সুতরাং এই বাগ বারবার ঘটলে, এটি আপনার কম্পিউটারকে অকেজো করে দিতে পারে। আপনি যদি বর্তমানে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে চিন্তা করবেন না এই পোস্টটি আপনাকে আপনার Windows 10 কম্পিউটারে মাউস স্বয়ংক্রিয়-স্ক্রলিং সমস্যাটি সমাধান করতে কী করতে হবে সে সম্পর্কে নির্দেশনা দেবে। মাউস স্বয়ংক্রিয়-স্ক্রলিং সমস্যা সমাধান করতে নীচে দেওয়া বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন৷

বিকল্প 1 - উপযুক্ত মাউস 10 সেটিং টগল করার চেষ্টা করুন

• সেটিংস অ্যাপ খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
• এর পরে, ডিভাইস > মাউসে নেভিগেট করুন।
• সেখান থেকে, "স্ক্রোল ইনঅ্যাক্টিভ উইন্ডোজ যখন আমি তাদের উপর হভার করুন" সেটিংটি অফ করে টগল করুন।
• এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।

বিকল্প 2 - সম্প্রতি ইনস্টল করা উইন্ডোজ আপডেটগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন

আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সাম্প্রতিক আপডেটের সাথে মাউস সমস্যাটির কিছু সম্পর্ক থাকতে পারে। এটা সম্ভব যে সম্প্রতি ইনস্টল করা কিছু আপডেট রয়েছে যা আপনার কম্পিউটারের কিছু সেটিংসে বিশৃঙ্খলা করেছে। এইভাবে, আপনি এই সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এমন নয় যে এটি করার সর্বোত্তম উপায় নিরাপদ মোডে।

• প্রথমে আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করুন।
• আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হয়ে গেলে, সেটিংস অ্যাপ খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
• এরপরে, আপডেট এবং সুরক্ষাতে ক্লিক করুন এবং বাম পাশের মেনু কলাম থেকে, উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
• এর পরে, ডানদিকের কলামে "ইনস্টল করা আপডেটের ইতিহাস দেখুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• তারপর Uninstall Updates এ ক্লিক করুন। এটি একটি উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত আপডেটের তালিকা দেখতে পাবেন।
• আপনি যে আপডেটটি আনইনস্টল করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং উইন্ডোর নীচের-ডানদিকে অবস্থিত আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করুন।

বিকল্প 3 - সিস্টেম পুনরুদ্ধার চালানোর চেষ্টা করুন

আপনি হয়তো আপনার কম্পিউটারের সেটিংসে কিছু সমন্বয় করেছেন যার কারণে মাউসের সমস্যা হয়েছে। আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করে সেই পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন।

• রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
• এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
• এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে আপনার মাউস এখন তার স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

এই পোস্টটি আপনাকে rtwlane.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করার মাধ্যমে নিয়ে যাবে। এই ধরনের BSOD ত্রুটি "ড্রাইভার আইআরকিউএল কম বা সমান নয়" স্টপ ত্রুটির বিভাগের অধীনে। আপনি যদি এই ধরনের স্টপ ত্রুটির সম্মুখীন হন তাহলে এর মানে হল যে একটি কার্নেল-মোড ড্রাইভার একটি প্রসেস IRQL-এ পেজেবল মেমরি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেছে যা খুব বেশি। rtwlane.sys ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির মূল সমস্যাটি Realtek PCI-E ওয়্যারলেস LAN PCI-E NIC ড্রাইভারের সাথে কিছু করার আছে। অন্য কথায়, আপনার কম্পিউটারের ওয়্যারলেস কার্ডের সাথে কিছু সমস্যা রয়েছে যা Realtek দ্বারা নির্মিত। এবং যেহেতু এই ত্রুটিটি আপনার ওয়্যারলেস কার্ডের সাথে সম্পর্কিত, আপনি আপনার কম্পিউটারের সাথে কিছু সংযোগ সমস্যাও অনুভব করতে পারেন কারণ ওয়্যারলেস কার্ড কোনও নেটওয়ার্ক সংযোগ খুঁজে পেতে অস্বীকার করে এবং এমনকি এলোমেলোভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে নীচের প্রদত্ত বিকল্পগুলি উল্লেখ করতে হবে।

বিকল্প 1 - নীল স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালান

ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার হল Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা ব্যবহারকারীদের rtwlane.sys ব্লু স্ক্রিন ত্রুটির মতো BSOD ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সাহায্য করে৷ এটি সেটিংস ট্রাবলশুটার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:

• সেটিংস প্যানেল খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
• তারপর Update & Security > Troubleshoot এ যান।
• সেখান থেকে, আপনার ডানদিকে "ব্লু স্ক্রীন" নামক বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷ মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করতে হতে পারে।

বিকল্প 2 - আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট বা রোলব্যাক করার চেষ্টা করুন

আপনি যদি ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটি দেরীতে আপডেট করে থাকেন এবং আপনি হঠাৎ এই BSOD ত্রুটিটি পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে ডিভাইস ড্রাইভারটি রোল ব্যাক করতে হতে পারে - অন্য কথায়, পূর্ববর্তী কার্যকরী সংস্করণে ফিরে যান। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• রান উইন্ডো চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন এবং তারপরে টাইপ করুন “মোহামেডানডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডো খুলতে কমান্ড এবং এন্টার টিপুন।
• ডিভাইস ম্যানেজারের অধীনে, আপনি ড্রাইভারের একটি তালিকা দেখতে পাবেন। সেখান থেকে, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারগুলি সন্ধান করুন এবং এটি প্রসারিত করুন।
• নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের তালিকা থেকে, "এর জন্য দেখুনরিয়েলটেক ওয়্যারলেস LAN 802.11n PCI-E NICএবং তারপরে এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
• আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি BSOD ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করেছে কিনা।

বিঃদ্রঃ: আপনি যদি নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের অধীনে নিম্নলিখিত এন্ট্রিগুলির মধ্যে কোনটি দেখতে পান তবে আপনি তাদের প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটগুলির প্রতিটি থেকে তাদের সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণগুলি ডাউনলোড করতে চাইতে পারেন।

• Realtek হাই-ডেফিনিশন (HD) অডিও ড্রাইভার
• রিয়েলটেক কার্ড রিডার ড্রাইভার
• রিয়েলটেক লোকাল এরিয়া নেটওয়ার্ক (ল্যান) ড্রাইভার

অন্যদিকে, যদি নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করা সাহায্য না করে, আপনি এটির পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন।

• আবার ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন এবং তারপর নেটওয়ার্ক ড্রাইভার খুঁজুন।
• পরবর্তী, নির্বাচন করুন রিয়েলটেক ওয়্যারলেস LAN 802.11n PCI-E NIC নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের তালিকা থেকে এবং তারপরে একটি নতুন মিনি উইন্ডো খুলতে ডাবল ক্লিক করুন।
• এর পরে, নিশ্চিত করুন যে আপনি ড্রাইভার ট্যাবে আছেন এবং আপনি যদি না থাকেন তবে শুধু এটিতে নেভিগেট করুন তারপর Realtek ড্রাইভারের পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যেতে রোল ব্যাক ড্রাইভার বোতামে ক্লিক করুন৷
• এখন করা পরিবর্তনগুলি সফলভাবে প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

বিকল্প 3 - সিস্টেম ফাইল চেকার স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করুন

SFC বা সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক স্ক্যান ক্ষতিগ্রস্থ সিস্টেম ফাইলগুলি সনাক্ত করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করতে পারে যা Netwtw04.sys ব্যর্থ BSOD ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ SFC হল একটি অন্তর্নির্মিত কমান্ড ইউটিলিটি যা দূষিত ফাইলের পাশাপাশি অনুপস্থিত ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে। এটি খারাপ এবং দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ভাল সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে। এসএফসি কমান্ড চালানোর জন্য, নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

• রান চালু করতে Win + R এ আলতো চাপুন।
• টাইপ করুন cmd কমান্ড ক্ষেত্রে এবং এন্টার আলতো চাপুন।
• কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, টাইপ করুন sfc / scannow

কমান্ডটি একটি সিস্টেম স্ক্যান শুরু করবে যা শেষ হওয়ার আগে কয়েক সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে, আপনি নিম্নলিখিত ফলাফল পেতে পারেন:

1. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন কোন অখণ্ডতা লঙ্ঘন খুঁজে পায়নি।
2. উইন্ডোজ রিসোর্স সুরক্ষা দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে এবং সফলভাবে সেগুলি মেরামত করেছে৷
3. উইন্ডোজ রিসোর্স প্রোটেকশন দূষিত ফাইল খুঁজে পেয়েছে কিন্তু তাদের কিছু ঠিক করতে পারেনি।