خطأ Windows Update 0x80071a91 ، ما هو؟ كما تعلم ، تعد تحديثات Windows ضرورية جدًا لنظام التشغيل لأنها تدفع معها تحديثات الأمان المهمة التي تعتبر حاسمة للنظام. وإذا تأخر تحديث Windows ، فقد يكون النظام عرضة للتهديدات المحتملة. وبالتالي ، يجب حل هذا النوع من القضايا على الفور.
أحد الأخطاء التي قد تواجهها أثناء تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو خطأ Windows Update 0x80071a91. يحدث رمز الخطأ 0x80071a91 عندما "لم يتم بدء تشغيل دعم المعاملات داخل مدير موارد نظام الملفات المحدد أو تم إيقافه بسبب خطأ". يحدث هذا عندما لا تعمل خدمة تسمى "إدارة موارد نظام الملفات" أو FSRM لسبب ما. لإصلاح خطأ Windows Update 0x80071a91 ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك.
الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ Windows Update 0x80071a91. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.
الخيار 2 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا
هناك أوقات يقوم فيها برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحظر الوصول إلى الملفات وحتى الوصول إلى القرص. وبالتالي ، فإن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.
الخيار 3 - حاول إعادة تعيين مدير موارد نظام الملفات
كما أشرنا سابقًا ، يظهر الخطأ 0x80071a91 عندما تتوقف خدمة FSRM عن العمل فجأة وبالتالي فإن إعادة تعيين هذه الخدمة عبر موجه الأوامر قد يحل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
- في مربع Windows Search ، اكتب موجه الأوامر واضغط على Enter.
- ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث ذات الصلة وانقر فوق الخيار "تشغيل كمسؤول".
- بعد فتح موجه الأوامر كمسؤول ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
مجموعة الموارد مجموعة صحيح ج:
- بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها عن طريق تشغيل Windows Update مرة أخرى.
الخيار 4 - مسح محتويات مجلد SoftwareDistribution
يجب عليك إيقاف خدمتين مثل BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services. وللقيام بذلك ، تحتاج إلى مسح المحتويات في مجلد SoftwareDistribution. مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يحتوي أيضًا على جميع ملفات محفوظات Windows Update وبمجرد حذفها ، من المرجح أن تفقد محفوظات التحديث. نتيجة لذلك ، في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل Windows Update ، قد يؤدي ذلك إلى وقت اكتشاف أطول.
- افتح قائمة WinX.
- من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
net stop wuauserv
net start cryptSvc
صافي بت البداية
صافي بداية msiserver
- بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
- بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
- بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.
بداية net wuauserv
صافي بت البداية
الخيار 5 - حذف سجلات معاملات نظام ملفات السجل العام
قد ترغب أيضًا في حذف نظام ملفات السجل العام أو سجلات معاملات CLFS لإصلاح خطأ Windows Update 0x80071a91.
- افتح موجه أوامر غير مقيد.
- ثم اكتب كل من الأوامر المدرجة أدناه واضغط على Enter بعد كتابة كل واحد منهم.
- القرص المضغوط / d٪ SystemRoot٪ System32SMIStoreMachine
- صفة -s -h *
- ديل * .blf
- del * .regtrans-ms
- بعد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث Windows 10 مرة أخرى.