كيفية التعامل مع حالات التجميد العشوائي لنظام التشغيل Windows

في الآونة الأخيرة ، حصل عدد من مستخدمي Windows 10 على خطأ على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تفيد بأن "Windows لا يمكنه العثور على أحد الملفات في هذا الموضوع". وفقًا للمستخدمين المتأثرين ، يحدث هذا الخطأ في أوقات عشوائية حتى عندما لم يقوموا بإجراء أي تغييرات على موضوع الكمبيوتر الخاص بهم قبل ظهور الخطأ. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل هذه المشكلة. إذا قمت بالنقر فوق الزر "نعم" في مربع الحوار حيث يتم عرض الخطأ ، فلن يتم حل المشكلة حيث ستظل تحصل على نفس الخطأ من وقت لآخر. قد يكون سبب هذا النوع من الأخطاء هو الملف القابل للتنفيذ المسمى "SettingSyncHost.exe". من المحتمل أن هذا الملف القابل للتنفيذ غير قادر على مزامنة المظهر الخاص بك في جميع أنحاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من ناحية أخرى ، قد يكون أيضًا بسبب بعض المشكلات في السمة النشطة. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تغيير السمة النشطة ، أو تعطيل شاشة التوقف المخصصة أو تعطيل مزامنة السمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وكذلك تشغيل مدقق ملفات النظام أو تشغيل أداة DISM. لمزيد من التعليمات ، اتبع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تغيير السمة النشطة

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو تغيير المظهر النشط لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن ملف SettingSyncHost.exe قد لا يكون قادرًا على مزامنة السمة على الكمبيوتر بشكل صحيح.

• اذهب إلى الإعدادات وانقر على التخصيص.
• بعد ذلك ، انقر فوق السمات وانتقل لأسفل لتطبيق سمة وتغيير سمة نظام التشغيل.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "٪ windir٪ ResourcesThemes" في الحقل ، ثم انقر فوق Enter لفتح المجلد الذي توجد به ملفات السمات.
• بمجرد الانتهاء ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد حذف للسمة النشطة لإزالة السمة ومواردها. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح السبب الجذري للمشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك محاولة إنشاء سمة Windows 10 جديدة وحفظها.

الخيار 2 - حاول تعطيل شاشة التوقف المخصصة

شاشة التوقف المخصصة هي جزء من آلية شاشة القفل. على الرغم من الحاجة إليها في إصدارات Windows السابقة لمنع تغير لون شاشات شاشة CRT ، إلا أنها لم تعد مطلوبة في الإصدار الحالي من Windows. وبالتالي ، يمكنك محاولة تعطيله لأنه قد يكون هو الذي يسبب المشكلة.

• انقر فوق زر البدء وانتقل إلى الإعدادات> التخصيص> قفل الشاشة.
• هنا ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعدادات شاشة التوقف.
• بعد ذلك ، حدد خيار "شاشة التوقف إلى (لا شيء)" من القائمة المنسدلة. سيؤدي هذا إلى تعطيل شاشة التوقف المخصصة.

الخيار 3 - حاول تعطيل مزامنة السمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يمكنك أيضًا محاولة تعطيل ميزة مزامنة السمة لإصلاح المشكلة. لقد نجح هذا لبعض المستخدمين. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق زر البدء وانتقل إلى الإعدادات> الحساب> مزامنة إعداداتك.
• من هناك ، قم بإيقاف تشغيل السمات في عمود إعدادات المزامنة الفردية. سيؤدي هذا إلى تعطيل مزامنة السمة.
• أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو تشغيل أداة DISM. تُعرف هذه الأداة بإصلاح الملفات التي يُحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى حدوث مشكلات في النظام مثل الخطأ "يتعذر على Windows العثور على أحد الملفات في هذا الموضوع". لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

الخيار 5 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. إنه يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون السبب في حصولك على الخطأ "يتعذر على Windows العثور على أحد الملفات في هذا المظهر". لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اكتب "cmd" في بدء البحث ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث المناسبة.
• بعد ذلك ، حدد "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

ماذا يعني رمز الخطأ 0x8007045D؟

رمز الخطأ 0x8007045D هو خطأ الإدخال / الإخراج (الإدخال والإخراج) المرتبط بالتسجيل. يشير إلى أن نظام التشغيل Windows أصبح مثقلًا بمراجع النظام غير الصالحة في التسجيل. قد يمنعك هذا من تنفيذ القراءة والكتابة من وإلى الأجهزة بنجاح.

أسباب الخطأ

السجل هو قاعدة البيانات الرئيسية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحفظ هذا الجزء من جهاز الكمبيوتر الخاص بك جميع الأنشطة التي تقوم بها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك الملفات غير المرغوب فيها وملفات الإنترنت المؤقتة والإدخالات غير الصالحة ومفاتيح التسجيل السيئة والمزيد. هذا يفسد القرص الصلب. إذا لم تتم إزالة الملفات غير الضرورية من التسجيل ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أخطاء في الإدخال / الإخراج مثل 0x8007045D. على القرص الصلب ، قد تفشل بعض أجزاء محرك الأقراص في العمل. إذا لم يتم إصلاح ذلك في الوقت المناسب ، فقد يؤدي ذلك إلى تلف القرص بشكل خطير وتلف التسجيل مما يؤدي في النهاية إلى فشل النظام. يمكن أن يؤدي فشل النظام إلى فقد جميع البيانات القيمة المحفوظة على نظامك للأبد.

كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8007045D؟

رموز الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل التحذيرات. تشير هذه الرموز إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به بعض المشكلات. لذلك فإن تجاهلها ليس من الحكمة. لتجنيب نفسك مثل هذه الأضرار الجسيمة لجهاز الكمبيوتر ، يُنصح باتخاذ الإجراءات الصحيحة في الوقت المناسب بدلاً من إطالة الأمر وجعل الموقف يتحول من سيء إلى أسوأ.

تتضمن DOTA2 فرقًا من خمسة لاعبين لكل منهم ، حيث يختار كل لاعب شخصية "بطل". تحتوي كل لعبة على فريقين في مواجهة بعضهما البعض ، على جانبين متقابلين من الخريطة. بمجرد أن تبدأ ، تحاول أنت وزملاؤك في الفريق الارتقاء إلى المستوى من خلال قتال وهزيمة الأبطال من الفرق الأخرى وكذلك الشخصيات غير اللاعبين الموجودة في عالم اللعبة. بمجرد أن يكون لديك فريق قوي بما يكفي ، ستحاول مهاجمة قاعدة الفريق المنافس. إذا قمت بتدمير "القديمة" الخاصة بهم ، يفوز فريقك. يعد العمل الجماعي والتفاعل اللازمين للعب اللعبة من أكبر عوامل الجذب فيها. يمكنك الدردشة النصية والصوتية كجزء من لعبة Dota 2 ، مما يمكّنك أنت وفريقك من التوصل إلى استراتيجيات للسيطرة على قاعدة خصومك وتحصيناتهم. لهذا السبب ، يعد الميكروفون وسماعة الرأس اللذين يعملان بشكل صحيح مهمين إذا كنت تريد تحقيق أقصى استفادة من هذه اللعبة المثيرة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، هناك عدة مرات عندما تجد أن هناك تسربات صوتية عند محاولة التحدث في الميكروفون الخاص بك. السؤال "كيف يمكنني تشغيل الميكروفون الخاص بي على Dota 2؟" هو أحد أكثر منتديات الألعاب المتعلقة بهذه اللعبة شيوعًا. فيما يلي حلول لسبب حدوث ذلك:

1. قمت بتسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر آخر يقوم بتشغيل عميل STEAM

   على الرغم من ندرة ذلك تمامًا ، إلا أن هناك حالات يتم فيها تعطيل الميكروفون في Steam لأن نفس الحساب نشط وقيد الاستخدام على جهاز كمبيوتر مختلف. قد لا يخطرك بأن حسابك قيد الاستخدام في مكان آخر. إذا كان هذا هو الخطأ ، فحاول تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى ثم اختبرها على نظام واحد فقط. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الكمبيوتر الآخر الذي يمكنه الوصول إلى حسابك ، فقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى فصل حساب Steam الخاص بك عن الكمبيوتر الآخر ويتيح لك الاستمتاع بالدردشة الصوتية في Dota 2 وألعاب Steam الأخرى.

2. لم يتم إعداد الميكروفون بشكل صحيح في Dota 2

   من قائمة Dota 2 الرئيسية ، قبل أن تبدأ المباراة ، يمكنك إعداد الميكروفون للدردشة الصوتية. في الزاوية العلوية اليمنى ، انقر على رمز الترس لفتحه الإعدادات إختار ال الصوت علامة التبويب وتأكد من أن ملف جهاز الصوت و تكوين رئيس على الافتراضي. في نفس علامة التبويب ، قم بتنشيط صوت (حفلة) وتعيين الخاص بك اضغط للتحدث مفتاح الاختصار لفريقك. حدد المناسب افتح عتبة الميكروفون باستخدام شريط التمرير في الجزء السفلي من علامة التبويب هذه لتسجيل الميكروفون في مستوى مريح.

3. إعداد تحسينات صوت Windows قيد التشغيل

   إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل الميكروفون بشكل صحيح ، فقد تكون مشكلتك هي Windows Audio Enhancement. من الممكن جعل الميكروفون الخاص بك يعمل مع Dota 2 عن طريق تعطيل هذه الميزات. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت في علبة النظام وحدد أجهزة تسجيل. اختر الميكروفون النشط الخاص بك ثم انقر فوقها عقارات زر. على ال تحسينات الميكروفون علامة التبويب ، تأكد من وضع علامة على مربعات الاختيار تحسينات صوتية وإلغاء Acoustic Echo غير محدد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد محاولة استخدام الميكروفون للدردشة.

4. تحتاج برامج تشغيل الصوت إلى التحديث

   إذا جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا يزال لديك Dota 2 لا يتعرف على برامج تشغيل الميكروفون لتحديث إدخال الميكروفون من خلال الانتقال إلى مدير الجهاز واختيار برنامج التشغيل المحدث.

إذا كنت تستخدم دائمًا متصفح Google Chrome في تصفح الإنترنت ، فربما تكون قد صادفت رسالة خطأ تقول "إنه ميت ، يا جيم!" جنبًا إلى جنب مع وجه مضحك يطل على لسانه ورسالة مفصلة أخرى تقول ، "إما أن Chrome نفد الذاكرة أو تم إنهاء عملية صفحة الويب لسبب آخر. للمتابعة ، أعد تحميل صفحة الويب أو انتقل إلى صفحة أخرى ". إن رسالة الخطأ هذه في Google Chrome مشهورة جدًا وتظهر لأسباب مختلفة ولكن قد يكون لها علاقة بمشكلة في الذاكرة. من المعروف أن متصفح Google Chrome يستهلك قدرًا كبيرًا من الذاكرة وكلما زاد عدد صفحات الويب التي تفتحها وتحميلها ، يستهلك المزيد من الموارد. وبالتالي ، فإن أول شيء عليك القيام به عندما تواجه هذا الخطأ هو ببساطة النقر فوق الزر "إعادة تحميل" لمواصلة تصفح الإنترنت أو إغلاق المتصفح ثم فتحه مرة أخرى. من ناحية أخرى ، إذا استمر ظهور رسالة الخطأ هذه ، فهذه قصة مختلفة تمامًا حيث يتعين عليك اتخاذ بعض الإجراءات لمنع ظهورها مرة أخرى ، إلى الأبد. اتبع الإرشادات الواردة أدناه لإصلاح الخطأ في Chrome.

الخيار 1 - تقليل استخدام ذاكرة Google Chrome

أول شيء يمكنك تجربته هو تقليل استخدام الذاكرة لمتصفح Chrome. ومع ذلك ، فإن هذا الخيار له بعض العيوب. في حالة تعطل أحد مواقع الويب ، ستتعطل أيضًا جميع مثيلات هذا الموقع على الرغم من عدم تأثر علامات التبويب والمواقع المفتوحة الأخرى. يشار إلى هذه العملية باسم وضع "العملية لكل موقع" والذي سيتعين عليك تشغيل Chrome ضمن هذه المعلمة.

الخيار 2 - قم بتشغيل Google Chrome باستخدام Strict Site Isolation

بصرف النظر عن تقليل استخدام ذاكرة Chrome ، يمكنك أيضًا تشغيل المتصفح باستخدام Strict Site Isolation والتي تتأكد من أن تعطل علامة تبويب واحدة في المتصفح لن يؤثر على نظام التشغيل Windows بأكمله لأن هذه الميزة ستعمل على تشغيل كل موقع ويب تفتحه بمفرده. عملية.

الخيار 3 - قم بتشغيل برنامج Malware Scanner and Cleanup المدمج في Chrome

في حالة عدم معرفتك ، يوجد في الواقع ماسح ضوئي مدمج للبرامج الضارة وأداة تنظيف في Chrome تساعدك على التخلص من أي إعلانات غير مرغوب فيها ، ونوافذ منبثقة ، وحتى برامج ضارة ، بالإضافة إلى صفحات بدء تشغيل غير عادية ، وأشرطة أدوات ، و أشياء أخرى يمكن أن تؤثر على أداء المتصفح.

الخيار 4 - إعادة تعيين Google Chrome

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين Chrome أيضًا في التخلص من "إنه ميت ، يا جيم!" رسالة خطأ من أجل الخير. تعني إعادة تعيين Chrome استعادة إعداداته الافتراضية ، وتعطيل جميع الملحقات والوظائف الإضافية والسمات. بصرف النظر عن ذلك ، سيتم إعادة تعيين إعدادات المحتوى أيضًا وسيتم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لإعادة تعيين Chrome ، إليك ما عليك القيام به:

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "استعادة وتنظيف الخيار" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

الخيار 5 - إجراء إعادة تثبيت نظيف على متصفح Chrome

على الرغم من أن إعادة تثبيت أي برنامج أمر سهل ، إلا أنه ليس كثيرًا بالنسبة إلى Google Chrome حيث تحتاج إلى التأكد من حذف مجلد User Data قبل إعادة تثبيته.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل.
• ثم اكتب ٪ LOCALAPPDATA٪ GoogleChromeUser Data في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، أعد تسمية المجلد "Default" داخل المسار الذي تمت إعادة توجيهك إليه. على سبيل المثال ، يمكنك إعادة تسميته إلى "افتراضي قديم".
• بعد ذلك ، قم بتثبيت متصفح Chrome مرة أخرى.

الخيار 6 - حاول مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP

هناك حالات تتعرض فيها الشبكة للتلف بسبب نظام DNS السيئ. وبالتالي ، قد يكون DNS السيئ هو الذي يسبب هذا الصداع ، لذا فقد حان الوقت لإعادة تعيين الشبكة بالكامل لحل المشكلة. لإعادة تعيين الشبكة ، إليك ما عليك القيام به:

• انقر فوق الزر ابدأ واكتب "الأوامر" في الحقل.
• من نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، يجب عليك كتابة كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. فقط تأكد من أنه بعد كتابة كل أمر ، تضغط على Enter
  • IPCONFIG / الإفراج
  • ipconfig / كافة
  • IPCONFIG / flushdns
  • ipconfig / تجديد
  • مجموعة Netsh الملكية الفكرية DNS
  • إعادة تعيين WINSOCK NETSH

بعد إدخال الأوامر المذكورة أعلاه ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين Winsock ، وكذلك TCP / IP.

• أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Google Chrome ثم حاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تغيير خادم DNS إلى خادم Google ، أي 8.8.8.8 ، ثم معرفة ما إذا كان يعمل من أجلك أم لا.

الخيار 7 - تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

كما تعلم ، يوجد كل من جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات لحماية نظام التشغيل من أي تهديدات ضارة. لذلك إذا وجدوا أن هناك بعض المحتوى الضار في موقع الويب الذي تزوره ، فسيقومون بحظر الموقع على الفور. وبالتالي ، قد يكون أيضًا سبب حصولك على عبارة "إنه ميت ، يا جيم!" خطأ ، لذلك تحتاج إلى تعطيل كل من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ثم محاولة فتح موقع الويب مرة أخرى. إذا كنت قادرًا على فتح موقع الويب ، فأنت بحاجة إلى إضافة هذا الموقع كاستثناء ثم تمكين جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

يتضمن تمهيد نظام الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows تحميله من أجهزة التمهيد المختلفة مثل برامج التشغيل والشبكة بالإضافة إلى محركات أقراص USB عند تشغيل الكمبيوتر. في اللحظة التي ينتهي فيها تسلسل بدء التشغيل من تحميل نظام التشغيل ، ستكون أجهزة النظام جاهزة لأداء بعض العمليات المعقدة - في هذه العملية ، يعد Boot Log في Windows 10 سجلًا يحتفظ بقائمة النجاح أو الفشل للعديد من أجزاء Windows 10 النظام أثناء عملية التمهيد. بمعنى آخر ، سجل التمهيد هو الذي يحتفظ بسجل لكل ما حدث أثناء التحميل من نظام تخزين الكمبيوتر إلى الذاكرة أثناء عملية التمهيد. إنه متاح للعديد من الأجهزة مثل الشبكة والأجهزة ونظام التشغيل الذي يساعد في اكتشاف المشكلات أثناء عملية التمهيد وغيرها من المشكلات المتعلقة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. من خلال Boot Log ، ستعرف برامج التشغيل التي تم إلغاء تحميلها وتحميلها من بداية النظام أثناء عملية التمهيد. لديك خيار إما تعطيل أو تمكين هذه الميزة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يسمى ملف السجل "ntbtlog.txt" ، يسرد ملف السجل جميع العمليات التي تم تحميلها بنجاح والعمليات غير الناجحة أثناء عملية التمهيد. يتم حفظه في محرك الأقراص C: Windowsntbtlog.txt. كما ذكرنا ، يمكنك تمكين هذه الميزة أو تعطيلها بطريقتين - الأولى باستخدام تكوين النظام أو MSConfig بينما الثانية تستخدم موجه الأوامر. في هذا المنشور ، سنوضح لك كيف يمكنك تمكين أو تعطيل Boot Log في Windows 10 في كلتا الحالتين.

الخيار 1 - تمكين أو تعطيل سجل التمهيد باستخدام تكوين النظام

تمكين سجل التمهيد:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "msconfig" وانقر فوق "موافق" لفتح "تكوين النظام".
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة تبويب التمهيد وحدد مربع الاختيار المسمى "Boot Log" ضمن خيارات التمهيد حتى تتمكن من تمكين ميزة Boot Log.
• ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• بعد ذلك ، انقر فوق زر إعادة التشغيل في نافذة المطالبة لبدء عملية Boot Log.
• بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، انتقل إلى C: Windowsntbtlog.txt لفتح سجل التمهيد.

ملحوظة: كما أشرنا سابقًا ، يحتوي ملف السجل على قائمة بجميع برامج التشغيل التي تم تحميلها بنجاح وأيضًا قائمة برامج التشغيل التي فشلت في التحميل أثناء عملية التمهيد وفي كل مرة تقوم فيها بإعادة تشغيل النظام ، سيستمر ملف سجل التمهيد في التحديث وسيستمر في النهاية زيادة قائمة الإدخالات. لكي تتمكن من تحديد موقع برامج التشغيل وتسهيل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها كثيرًا ، أوصيت بتعطيل سجل التمهيد بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لتعطيل سجل التمهيد باستخدام تكوين النظام ، راجع الخطوات أدناه. تعطيل سجل التمهيد:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "msconfig" وانقر فوق "موافق" لفتح "تكوين النظام".
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة تبويب التمهيد وقم بإلغاء تحديد أو إلغاء تحديد مربع الاختيار المسمى "Boot Log" ضمن خيارات التمهيد حتى تتمكن من تعطيل ميزة Boot Log.
• ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - تمكين أو تعطيل سجل التمهيد باستخدام موجه الأوامر

تمكين سجل التمهيد:

• انتقل إلى قائمة ابدأ ثم اكتب "موجه الأوامر" في شريط البحث.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق خيار موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب "bcdedit" واضغط على Enter.

ملحوظة: يجب عليك العثور على معرّف نظام التشغيل الحالي أولاً لتمكين سجل التمهيد. يمكنك العثور عليه ضمن قسم Windows Boot Loader في حقل "الوصف" وفي هذه الحالة يكون Windows 10. يمكنك أيضًا العثور على معرف نظام التشغيل ضمن قسم Windows Boot Loader بجوار معرف اسم الحقل.

• للتحقق مما إذا كان إدخال سجل التمهيد معطلاً أو ممكّنًا ، انتقل إلى حقل "Bootlog" ضمن Windows Boot Loader. وإذا اتضح أنه تم تمكين إدخال "bootlog" ، فسيكون الإدخال "نعم". خلاف ذلك ، سيكون الإدخال "لا".
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي مع معرف نظام التشغيل لتمكين سجل التمهيد.

bcdedit / set {identifier} bootlog نعم

ملحوظة: في الأمر الموضح أعلاه ، تأكد من استبدال معرف النظام المحدد بمعرف نظام الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال: في هذا المثال ، تم استبدال المعرف بمعرف نظام التشغيل الفعلي باعتباره حالي.

bcdedit / set {current} bootlog نعم

• بعد ذلك ، أعد تشغيل النظام لبدء عملية سجل التمهيد.
• بعد إعادة التشغيل ، انتقل إلى C: Windowsntbtlog.txt لفتح سجل التمهيد.

ملحوظة: في كل مرة تقوم فيها بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيستمر تحديث ملف سجل التمهيد مما سيزيد من حجم السجل في النهاية. لذلك إذا كنت تريد استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة ويسر ، يُنصح بتعطيل سجل التمهيد بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لتعطيله باستخدام موجه الأوامر ، إليك ما عليك القيام به. تعطيل سجل التمهيد:

• انتقل إلى قائمة ابدأ ثم اكتب "موجه الأوامر" في شريط البحث.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق خيار موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بمجرد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي ثم انقر فوق إدخال لتعطيل ميزة سجل التمهيد.

bcdedit / تعيين سجل التشغيل {identifier} رقم

ملحوظة: في الأمر الموضح أعلاه ، تحتاج إلى استبدال معرف النظام المحدد بمعرف نظام الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال: في هذا المثال ، تم استبدال {المعرف} بمعرف نظام التشغيل الفعلي كـ {current}.

bcdedit / مجموعة {current} bootlog no

• الآن أغلق موجه الأوامر.

ما هو Solimba؟

Solimba هو برنامج قابل للتنفيذ مجمعة. تم إنشاؤه ليتم إطلاقه كأداة ترويجية لتحميل الإعلانات على نظام المستخدم عند التثبيت. كحزمة واحدة ، تقدم Solimba تثبيت برامج متنوعة بهدف الترويج للمنتجات والخدمات المختلفة. إنه يستخدم تقنيات غير أخلاقية ، كما هو الحال مع تكتيكات برامج الإعلانات المتسللة للتأثير أو بسبب عدم وجود كلمة أفضل ، واختطاف متصفح الإنترنت للتأثير على نتيجة موقع الويب في صفحة نتائج البحث. في هذا التقييم ، وزعت Solimba الإعلانات على متصفحات Internet Explorer و Chrome و Mozilla ، من خلال اختطاف العديد من متصفحات الإنترنت لتغيير تجربة المستخدم. (الصور موضحة أدناه) تتضمن التفاصيل الفنية حول Solimba PUP ما يلي:

توقيع إلكتروني:  نظام بوبلر ، SL نقطة الدخول:   0x0000C1DC

تقييم برنامج Solimba المحتمل غير المرغوب فيه

Solimba PUP هو كل شيء عن الإعلانات. بمجرد تثبيت هذا الملف القابل للتنفيذ ، فإنه يخترق نظام الكمبيوتر الخاص بك ويرسل الإعلانات في جميع أنحاء متصفح الإنترنت الخاص بك - Chrome و Internet Explorer و Mozilla Firefox وما شابه. من أجل هذا التقييم لـ Solimba.exe PUP ، تم إجراء تثبيتين. بعبارات الشخص العادي ، قمت بالفعل بتثبيت Solimba في مناسبتين لفك الطبيعة الحقيقية لـ PUP. كان من المثير للصدمة اكتشاف أن كلا التثبيتين كشف عن برامج وإعلانات مجمعة مختلفة. في المثال الأول (كما هو موضح أدناه) ، أثبت Solimba أنه أكثر جرأة في عرض الإعلانات لزيادة الإيرادات.

 استخدم Solimba تقنيات الدعاية العدوانية

من المهم ملاحظة أن النتائج التي تم اختراقها ناتجة عن تثبيت Solimba. أثر ذلك على نتائج الموقع على متصفح الإنترنت لتعزيز ترتيبه ، حتى بدون استخدام محرك بحث. يقوم الإعلان المعروض على صفحة بحث Internet Explorer بتوجيه المستخدم إلى موقع ويب لتثبيت البرنامج. كانت الأداة المساعدة المعنية هي أداة "Windows 8.1 PC Repair" المستخدمة لتحديد التهديدات الموجودة على نظام التشغيل Windows 8.1 OS. يوجه الإعلان المعروض على صفحة بحث متصفح Chrome المستخدم إلى موقع ويب لمجلة الصحة والجمال. يدعو هذا الموقع إلى الصحة والجمال ، لا سيما القضايا المتعلقة بفقدان الوزن. ظهرت العديد من الإعلانات في الموقع ، حيث تعرض منتجات لمساعدة الأشخاص في إنقاص الوزن. أثناء تثبيت Solimba ، أكد معالج التثبيت أنه سيتم تنزيل أربعة برامج. وشملت هذه البرامج N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop و Lolliscan و PaceItUp و SearchProtect. ومن المثير للاهتمام ، أن برنامجين فقط من القائمة كانا ظاهرين أو واضحين. ان N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop تم إنشاء الملف على سطح المكتب و SearchProtect شوهدت في "كافة البرامج" ، إلى جانب الملفات المخزنة على محرك الأقراص المحلي للكمبيوتر. بقيت البرامج الأخرى التي تم تثبيتها "من المفترض" مخفية. تم إجراء اختبار لتحديد ما إذا كانت قد تم احتسابها كملحقات أو وظائف إضافية لمتصفحات الويب المختلفة ولكن لم يتم العثور على أي شيء في أي من المتصفحات المختبرة - Google Chrome و Internet Explorer و Mozilla Firefox.

وصف 4 ملفات مثبتة

N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop

عندما تم العثور على هذا الملف في البداية على سطح المكتب ، تتبادر إلى الذهن rootkit. تم استخدام rootkit كوسيلة لتحقيق غاية. أي شخص كان على الطرف المتلقي لهذا الملف غير المرغوب فيه سيكون قادرًا على الاتصال بنظام تم اختراقه دون علم المستخدم. بعد تشغيل الملف لتحديد سلوكه ، لم يحدث أي شيء. ظهرت رسالة تشير إلى أن البرنامج لا يمكن تشغيله على الكمبيوتر. كان ذلك صعبًا جدًا لأنني ، في البداية ، لم أضع هذا الملف المحدد على سطح المكتب ولكنه جاء مع المنطقة ولذا كان علي قبوله. مزيد من البحث عبر الإنترنت في N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop أثبتت أنها مجزية للغاية. لم يكن البحث في اسم الملف بالكامل قادرًا على القيام بالخدعة ، لذلك اضطررت إلى إجراء بحث عن كلا المصطلحين بشكل منفصل. بعد الهبوط N8Fanclub.com ، لقد طُلب مني بلطف تعطيل مانع الإعلانات الخاص بي. يبدو أنه لا يوجد شيء ضار في الموقع. ومع ذلك ، نظرًا لحقيقة أنه لم يكن ما قمت بتثبيته في البداية ، كان البرنامج برنامجًا غير مرغوب فيه. هذا بالضبط ما تفعله سوليمبا. يقوم بتثبيت العديد من البرامج الأخرى التي لم يطلبها المستخدم في محاولة لكسب المال من الإعلانات. إن مجرد حقيقة تثبيت هذا البرنامج يعني أنه كان يهدف إلى الترويج لخدمة عبر الإنترنت.

كينوني عن بعد

كان برنامجًا منفصلاً. تم دمجه مع N8Fanclub كوسيلة للسماح للمستخدمين باستخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم "كما لو كانوا جالسين أمامها". سيكون المستخدم قادرًا على الاستفادة من متصفح الويب الكامل ، ومشاهدة مقاطع فيديو فلاش ، وممارسة الألعاب ، وحتى استخدام تطبيقات المكتب. سيتم ذلك من جهاز Nokia الخاص بالمستخدم. هذا إعلان في أفضل حالاته.

لوليسكان

لم يسمح لي هذا البرنامج برؤية الكثير لأنه لم يترك أي أثر مادي وراءه. ومع ذلك ، أثناء التثبيت ، تم إدراج Lolliscan كأحد البرامج الأربعة التي سيتم تثبيتها. بشكل عام ، من المفترض أن يكون Lolliscan قادرًا على توفير أموال الأشخاص لأن هذا الشكل من الإعلان يركز على عرض القسائم عند زيارة مواقع مثل Amazon. على الرغم من أن هذا يبدو وكأنه صفقة جيدة ، إلا أن هذا الإعلان سوف يغزو مساحتك الشخصية ويوزع النوافذ المنبثقة في معظم الأوقات غير المناسبة.

PaceItUp

كما يوضح الاسم ، PaceItUp هو برنامج مضاف إلى متصفح بقصد تسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على العكس تمامًا ، يقوم PaceItUp بالعكس تمامًا نظرًا لأنه يقوم بتثبيت البرامج المجمعة التي تعمل على إبطاء نظام الكمبيوتر. يُعرف PaceItUp أيضًا بعرض الإعلانات وتتبع ما يفعله المستخدم على نظام الكمبيوتر الخاص به.

SearchProtect

تشتهر باختطاف الصفحة الرئيسية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في الواقع ، هذه الإضافة عنيدة جدًا وغالبًا ما تواجه تحديًا عند تقديم طلب لإلغاء التثبيت.

مزيد من المعلومات حول Solimba

كان للتثبيت الثاني لـ Solimba أيضًا جرعة خاصة به من الحزم لعرضها. بالمقارنة مع التثبيت الأول ، كان هناك برنامجان مختلفان من الحزمة بينما ظل برنامجان على حالهما. تم تثبيت برنامجين إضافيين مع التثبيت الثاني لهذه الحزمة. وقد أطلق عليها اسم Optimizer Pro و GamesDesktop. SearchProtect و N8Fanclub.com_KinoniRemoteDesktop ظلوا منتصرين ولا يهزمون. تكررت داخل التثبيت. لإزالة Solimba تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انقر هنا لتنزيل وتثبيت Spyhunter.

ما هو خطأ التثبيت 1628؟

خطأ التثبيت 1628 ، كما يوحي الاسم ، خطأ في التثبيت. عند حدوث ذلك ، يتم عرض رسالة عامة 1628 للمستخدم. عندما تظهر هذه الرسالة ، فهي إما مشكلة في ملفات التثبيت أو مشكلة في InstallShield.

الحلول

أسباب الخطأ

حدث خطأ التثبيت 1628 لأن كل برنامج أو تطبيق يستند إلى Windows قد تم تصميمه بحيث يجب تثبيته على الكمبيوتر لاستخدامه. تعتبر عملية التثبيت هذه مهمة لأنها لا تنقل الملفات إلى الموقع المناسب على محرك الأقراص الثابتة فحسب ، بل أيضًا لأن العملية تنشئ إدخالات التسجيل في ملفات نظام Windows. تحتوي الغالبية العظمى من هذه البرامج والتطبيقات على أداة مضمنة مسؤولة عن إجراء هذا التثبيت بشكل مناسب. هذه الأداة المدمجة هي ملف InstallShield. يثبت هذا أنه عند حدوث هذا الخطأ ، يكون ذلك إما بسبب بعض المشكلات غير المتوقعة التي حدثت أثناء عملية التثبيت أو بسبب بعض المشكلات في InstallShield.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

من أجل منع حدوث هذا الخطأ في المستقبل ، تم توضيح بعض التوصيات أدناه.

• تحقق من قرص التثبيت وحدد ما إذا كان هناك أي لطخات أو خدوش أو بصمات أصابع عليه. إذا كان النظام غير قادر على قراءة البيانات من القرص ، فسيتم إنشاء خطأ التثبيت 1628. للتأكد من أن قرص التثبيت نظيف ، استخدم قطعة قماش من الألياف الدقيقة. بللها برفق بالماء ونظف القرص. امسح الجزء الداخلي من القرص برفق باتجاه الخارج ، وتأكد من عدم مسحه بنمط دائري. حاول إعادة تثبيت التطبيق أو البرنامج بعد تنظيف القرص. يجب حل المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت ، فقد تكون بعض المشاكل مع InstallShield.
• الحل البديل هو إصلاح InstallShield والإجراء يسير على النحو التالي.

1. أوقف عملية تشغيل InstallShield. ربما يكون قد تعطل ويحتاج ببساطة إلى إعادة التشغيل. الآن الوصول إلى مدير المهام. اضغط على Ctrl + Alt + Del وسيفتح مدير المهام. انتقل الآن إلى علامة التبويب "العمليات" وقم بتعطيل "idriver.exe" و "msiexec.exe" من هنا.
2. انتقل الآن إلى "C: Program Files / Common Files". ستجد هنا مجلد "InstallShield". حدد "إعادة تسمية" وتعديل اسم المجلد إلى "InstallShield1". قم بتأكيد إعادة التسمية وابدأ عملية التثبيت مرة أخرى. سيحاول Windows الآن إعادة تثبيت أي ملفات InstallShield يحتاجها المرء.
3. إذا استمر الخطأ بعد إعادة تسمية مجلد InstallShield ، فقم بتنزيل ملف برنامج Windows Installer من موقع Microsoft. سيحدد هذا الملف ما إذا كان إصدارك صالحًا أم لا. غالبًا ما تحتوي الإصدارات القديمة على أخطاء تسبب مشاكل. نظامك جاهز الآن للاستخدام.

إذا تلقيت رسالة خطأ تقول ، "تعذر على Windows بدء خدمة Windows Update على الكمبيوتر المحلي ، الخطأ 87. المعلمة غير صحيحة" أثناء محاولتك بدء خدمة تحديث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تساعدك هذه المشاركة في حل المشكلة. إلى جانب هذا الخطأ ، قد تحصل أيضًا على أي من رموز الخطأ هذه مثل 0x80240034 و 0x80244019 و 0x80070643 وما إلى ذلك. بصرف النظر عن رموز الخطأ هذه ، ستلاحظ أيضًا أن خدمة Windows Update قد توقفت. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك ولكن قبل المتابعة ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - حاول التحقق من تبعيات الخدمات

تبعيات خدمة Windows في Windows 10 هي عندما تعتمد خدمات Windows على خدمات أخرى. هذا هو الحال مع خدمة Windows Update - فهي تعتمد أيضًا على ثلاث خدمات مختلفة مثل استدعاء الإجراء البعيد أو خدمة RPC و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper. بمعنى ، إذا كانت اثنتان من هذه الخدمات لا تعملان كما هو متوقع ، فستتأثر الخدمة التابعة أيضًا. قد يكون هذا هو السبب في عدم إمكانية بدء تشغيل خدمة Windows Update.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح خدمات Windows.
• من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية:
  • خدمة استدعاء الإجراء البعيد (RPC)
  • مشغل عملية خادم DCOM
  • مخطط نقطة نهاية RPC
• بعد العثور على هذه الخدمات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل واحدة منها وتحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل للجميع مضبوطًا على تلقائي وحالة الخدمة مضبوطة على تشغيل أم لا.
• إذا لم تكن حالة الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر ابدأ. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تشغيل خدمة Windows Update.

الخيار 2 - تحقق من الخدمة الذكية في الخلفية وخدمة التشفير

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق موافق لفتح الخدمات.
• من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية وتأكد من أن نوع بدء التشغيل الخاص بها كما يلي:
  • خدمة النقل الذكي في الخلفية - كتيب
  • خدمة التشفير - أوتوماتيك
• بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت حالة الخدمة للخدمات المذكورة أعلاه قد تم تعيينها على قيد التشغيل. إذا لم تكن كذلك ، فانقر فوق الزر ابدأ لبدء هذه الخدمات ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تمكين خدمة Windows Update أم لا.

الخيار 3 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا لم يعمل الخياران الأولان ، فقد ترغب في إعادة تعيين مكونات Windows Update يدويًا. اتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيينها.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
  • net stop wuauserv
  • صافي وقف cryptsvc
  • صافي توقف بت
  • صافي توقف msiserver

ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.

• بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
  • بداية net wuauserv
  • صافي بداية cryptsvc
  • صافي بت البداية
  • صافي بداية msiserver
• أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا لم تنجح إعادة تعيين مكونات Windows Update ، فيمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح أي مشكلات متعلقة بـ Windows Update بما في ذلك هذا. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 5 - حاول إزالة قيمة من سجل Windows

إذا لم يساعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها وتلقيت رسالة بدلاً من ذلك تقول ، "تسجيل الخدمة مفقود أو تالف" ، يمكنك محاولة إزالة قيمة من سجل Windows.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح سجل Windows.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability
• من هذا المسار ، ابحث عن قيمة تسمى "ThresholdOptedIn" وإذا وجدت ذلك ، فاحذفها.
• قم بإنهاء محرر التسجيل ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن تمكين خدمة Windows Update.

رمز الخطأ 22 - ما هو؟

الرمز 22 هو نوع من رمز خطأ إدارة الأجهزة. يتم الإبلاغ عن أخطاء إدارة الجهاز بواسطة برامج التشغيل التي تسبب المشكلة. يشير إلى أن الأجهزة معطلة في إدارة الأجهزة. يتم عرض رمز الخطأ هذا بالتنسيق التالي:

تم تعطيل هذا الجهاز. (الرمز 22)

يبدو أنه من السهل جدًا تمكين جهاز من واجهة إدارة الأجهزة ولكن إذا فشل تحميل الجهاز ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلات أساسية أكبر مع برامج التشغيل. تسمح برامج التشغيل للأجهزة بالاتصال بالأجهزة الأخرى ونظام التشغيل. تحتوي برامج التشغيل على تعليمات وإجراءات تشغيل للأجهزة. بدون برنامج تشغيل ، لن يعمل الجهاز وقد لا يظهر في إدارة الأجهزة.

الحلول

أسباب الخطأ

الأسباب الشائعة لرمز الخطأ 22 هي:

• الجهاز معطل
• سائق عفا عليه الزمن
• السائق مفقود أو تالف
• فشلت المحاولة السابقة لتحديث برنامج التشغيل
• الجهاز تالف
• لم يتم تكوين الجهاز كجهاز افتراضي

هذا يعني أنه على الرغم من أن رمز الخطأ 22 يشير عادةً إلى أن الجهاز الذي يبلغ عن الخطأ معطل ، إلا أنه يمكن أيضًا ربط الأسباب الأخرى بحدوث الخطأ.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض من أفضل الطرق سهلة التنفيذ بنفسك لحل الخطأ 22 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. جرب هذه الطرق لإصلاح المشكلة.

طريقة 1

إذا تم تشغيل رمز الخطأ 22 بسبب جهاز معطل ، فكل ما عليك فعله لحل المشكلة هو تمكين الجهاز. لتمكين الجهاز المعطل ، اتبع هذه الخطوات. ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة البدء واكتب Device Manager في شريط البحث. انقر الآن على إدارة الأجهزة ثم انقر فوق الإجراءات. بعد النقر فوق الإجراءات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق تمكين الجهاز. سينبثق معالج تمكين الجهاز. اتبع جميع المطالبات من تمكين معالج الجهاز. هذا سوف يحل المشكلة على أمل.

طريقة 2

إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فهذا يعني أن المشكلة أعمق مما تعتقد. يمكن تشغيل المشكلة بواسطة برنامج التشغيل المفقود أو التالف أو القديم للجهاز الذي يبلغ عن الخطأ. في مثل هذه الحالة ، يُنصح بإعادة تثبيت برنامج التشغيل للجهاز. للقيام بذلك ، قم أولاً بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل الخاص برمز الخطأ الخاص بالإبلاغ عن الجهاز 1 ثم أعد تثبيت برنامج التشغيل.

• لهذا ، ما عليك سوى النقر فوق قائمة Start (ابدأ) ، والانتقال إلى لوحة التحكم ، ثم النقر فوق Performance and Maintenance (الأداء والصيانة) ، ثم System (النظام).
• في النافذة الجديدة ، سترى بعد ذلك علامة تبويب تسمى الأجهزة وإدارة الأجهزة.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز الذي تريد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الخاص به.
• انقر على نافذة الخصائص بعلامة تبويب مميزة ببرنامج التشغيل. ثم انقر فوق برنامج التشغيل الذي تريد إلغاء تثبيته.

لتنشيط التغييرات ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أعد الآن تثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل الذي تم إلغاء تثبيته باستخدام ميزة Plug and Play (التوصيل والتشغيل).

طريقة 3

في بعض الأحيان يمكن أن تتلف الأجهزة أيضًا بسبب مشكلات التسجيل. في مثل هذه الحالة ، قم بتثبيت Restoro. إنه مثبت كمبيوتر يتم نشره مع منظف السجل. يمسح منظف السجل جميع الملفات غير الضرورية والقديمة التي تتلف السجل ويصلحها في بضع دقائق. اضغط هنا لتنزيل Restoro.

رمز الخطأ 0x802400d - ما هو؟

غالبًا ما يحدث رمز الخطأ 0x802400d عندما يحاول المستخدمون استخدام أداة Windows Update على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للانتقال من إصدار واحد من البرنامج إلى آخر. في بعض الحالات ، من المرجح أن يظهر هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء العملية إذا لم تقم بإجراء تحديثات منتظمة للبرنامج كما كانت متوفرة.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• عدم القدرة على إنهاء تنزيل التحديث الضروري لنظام التشغيل Windows 10
• تثبيت غير مكتمل لتحديث Windows 10 المطلوب

بينما قد يستغرق الأمر وقتًا إضافيًا للتعامل مع المشكلات التي تتسبب في ظهور Error Code 0x802400d على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إلا أن هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمعالجة المشكلة. هذه بسيطة إلى حد ما في الأداء ولا تتطلب معرفة متقدمة بالنظام لتوظيفها.

الحلول

أسباب الخطأ

السبب الأساسي لرمز الخطأ 0x802400d هو وجود ملف أو عملية تتسبب في حدوث فواق في عملية التحديث. في كثير من الحالات ، يظهر هذا الخطأ عندما يحاول المستخدم بدء عملية تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص به إذا كان لديه عدة تحديثات مكدسة لأداءها. ستعرض أجهزة الكمبيوتر التي يوجد بها العديد من التحديثات في المكان الذي يجب أن تكون فيه هذا الخطأ في كثير من الأحيان أكثر من أجهزة الكمبيوتر التي يتم الاحتفاظ بها وفقًا لجدول التحديثات الموصى بها.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في حين أن هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 0x802400d على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية Windows Update ، فهناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها لمحاولة حل المشكلة بنفسك. من السهل القيام بها بشكل عام ولا تتطلب تقنيات متقدمة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تشعر بالراحة في معالجة المشكلة بنفسك ، فاتصل بفني إصلاح Windows مؤهل.

فيما يلي بعض أفضل الطرق التي يمكن للمستخدمين استخدامها لحل Error Code 0x802400d:

الطريقة الأولى: قم بتشغيل الأداة System Update Readiness Tool

هناك عدد من العمليات والملفات والإعدادات المختلفة التي قد تتسبب في ظهور رمز الخطأ 0x802400d على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية تحديث Windows 10. لهذا السبب ، فإن الطريقة الأكثر فاعلية لتحديد السبب وراء مشكلتك المحددة هي تنزيل وظيفة الجاهزية لتحديث النظام واستخدامها.

هذه الأداة متاحة مباشرة من Windows. على الرغم من وجود أدوات أخرى متاحة على الإنترنت تدعي أنها قادرة على حل المشكلة ، إلا أنها يمكن أن تحتوي على فيروسات وبرامج ضارة ، لذا كن حذرًا إذا قررت استخدامها بدلاً من ذلك. هناك أيضًا العديد من إصدارات الأداة على موقع Windows على الويب ، لذا تأكد من تنزيل الإصدار المطابق لنظام التشغيل وإصدار جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بمجرد تنزيل أداة الجاهزية من موقع Windows على الويب ، اسمح لها بإجراء فحص على نظامك. كحد أدنى ، ستستغرق هذه العملية حوالي خمس عشرة دقيقة حتى تكتمل. على الرغم من أنك سترى شريط تقدم في أسفل النافذة ، إلا أنه لا يتم تحديثه بشكل فعال دائمًا. أبلغ بعض المستخدمين أن التحديث يبدو أنه يتوقف عند اكتمال الثلثين. استمر في السماح بتشغيل الفحص إذا حدث ذلك ، بدلاً من إلغائه. حتى إذا لم يتم تحديث شريط التقدم ، فإن الفحص لا يزال قيد التشغيل.

الطريقة 2: إزالة البرنامج الجديد وإعادة محاولة عملية التحديث

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج جديد على جهازك ، فقد يتسبب ذلك في بعض الأحيان في حدوث مشكلات في عملية التحديث. أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي إزالة البرنامج أو إلغاء تثبيته ، وتشغيل عملية التحديث مرة أخرى ، ثم إعادة تثبيت البرنامج بمجرد تحديث نظام Windows بنجاح.

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل Error Code 0x802400d من جهازك وما زلت غير قادر على إكمال عملية تحديث Windows 10 أو إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على إكمال هذه الخطوات بنجاح بنفسك ، فاتصل بـ فني إصلاح كمبيوتر مؤهل على دراية بالمشكلات المحيطة بنظام Windows 10 على وجه الخصوص. تقدم Microsoft شهادات لفنيي إصلاح Windows ، لذا ابحث عن محترف لديه الخبرة والمهارات والمعرفة اللازمة لمعالجة رمز الخطأ 0x802400d بشكل مناسب على جهازك.

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.