فشل الاتصال مع عملية الخدمة

إذا كنت تحاول تحديث أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام Windows Update وفجأة يظهر "Error 0x800f0900" ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيساعدك هذا المنشور في حل مشكلة Windows Update هذه. عندما تواجه هذا الخطأ ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا المحتوى وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: 2018-03 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1709 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4088776) - خطأ 0X800F0900 "

غالبًا ما يكون سبب هذا النوع من أخطاء Windows Update هو بعض الملفات التالفة في النظام. من الممكن أيضًا أن تكون قاعدة بيانات Windows قد تعرضت للتلف أيضًا. لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا ، فارجع إلى الخيارات الواردة أدناه واطلع على أي منها يناسبك بشكل أفضل.

الخيار 1 - حاول تشغيل أداة DISM

يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" ".

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب هذا الأمر: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

بعد تشغيل هذه الأداة ، يتم إنشاء ملف سجل في C: WindowsLogsCBSCBS.log. من ناحية أخرى ، إذا كان عميل Windows Update معطلاً بالفعل ، فسيُطلب منك استخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة شبكة ، كمصدر للملفات. على الرغم من أن فرص حدوث ذلك أقل ، إذا اتضح أن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تشغيل أمر متقدم في أداة DISM لإصلاح تحديث Windows المعطل. فقط كرر العملية المذكورة أعلاه ولكن استخدم الأمر التالي بدلاً من ذلك:

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

الخيار 2 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

يعد فحص SFC أو System File Checker أداة مساعدة مضمنة في Windows تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة التي تسبب العديد من المشكلات في الكمبيوتر مثل Windows Update Error 0x800f0900. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ Windows Update 0x80073712. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 4 - إجراء استعادة النظام

يمكنك أيضًا محاولة إجراء استعادة النظام حيث يمكن أن تساعدك أيضًا في إصلاح خطأ Windows Update 0x800f0900. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 5 - إعادة تعيين كل من مجلدات SoftwareDistribution و Catroot2

يجب عليك إيقاف خدمتين مثل BITS و Cryptographic و MSI Installer و Windows Update Services. وللقيام بذلك ، تحتاج إلى مسح المحتويات في مجلد SoftwareDistribution. مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يحتوي أيضًا على جميع ملفات محفوظات Windows Update وبمجرد حذفها ، من المرجح أن تفقد محفوظات التحديث. نتيجة لذلك ، في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل Windows Update ، قد يؤدي ذلك إلى وقت اكتشاف أطول.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

Boost My PC هو برنامج تم تطويره بواسطة 1.0.2.6. أثناء الإعداد ، تتم إضافة مهمة مجدولة إلى Windows Task Scheduler من أجل تشغيل البرنامج في أوقات مجدولة مختلفة (يختلف الجدول باختلاف الإصدار). عند التثبيت ، سيضيف معالج قائمة السياق إلى Windows shell من أجل توفير وصول سريع إلى البرنامج.

يقدم Boost My PC نفسه كأداة مساعدة شرعية لتسريع جهاز الكمبيوتر ، فهو يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشاكل ويعرض الأخطاء التي يجب إصلاحها. عند الموافقة على إصلاح هذه الأخطاء المزعومة ، يُطلب منك الدفع لتنشيط هذا المنتج لبضعة أشهر.

حددت العديد من برامج مكافحة الفيروسات هذا التطبيق على أنه برنامج غير مرغوب فيه ، وعلى الرغم من أن Boost My PC ليس ضارًا جدًا من تلقاء نفسه ، إلا أنه يأتي مرفقًا ببرامج أخرى يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها والتي قد تضر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول التطبيقات غير المرغوب فيها

إذا سبق لك تنزيل حزمة برامج وتثبيتها عبر الإنترنت (برامج تجريبية ، وبرامج مجانية ، وما إلى ذلك) ، فستكون الاحتمالات كبيرة لأنك قمت عن غير قصد بتثبيت برامج غير مرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. البرامج غير المرغوب فيها (PUP) ، والتي يشار إليها أيضًا باسم التطبيقات غير المرغوب فيها (PUA) ، هي برامج لم تكن تريدها أبدًا في المقام الأول وأحيانًا تأتي مجمعة مع برامج مجانية. بمجرد التثبيت ، قد يكون من الصعب إزالة معظم هذه التطبيقات وتصبح مؤلمة أكثر منها فائدة. إنه واضح بالاسم - التطبيقات غير المرغوب فيها - لكنه لا يشكل في الواقع "برامج ضارة" بالمعنى التقليدي. مثل الكثير من البرامج الضارة ، فإن PUPs تخلق مشاكل عند تنزيلها وتثبيتها على جهازك ، ولكن ما يجعل PUP مختلفًا هو أنك تمنح الموافقة على تنزيله - على الرغم من أن الحقيقة مختلفة تمامًا - فإن حزمة تثبيت البرنامج تخدعك في الواقع للموافقة على التثبيت. بغض النظر عما إذا كانت تعتبر برامج ضارة أو غير ذلك ، فإن PUPs دائمًا ما تكون ضارة للمستخدم حيث يمكنها جلب برامج إعلانية وبرامج تجسس وتسجيل ضغطات المفاتيح بالإضافة إلى ميزات "برامج الكراب" الخطيرة الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيف تبدو البرامج غير المرغوب فيها بالضبط؟

تظهر البرامج غير المرغوب فيها بأشكال وأنواع مختلفة ، ومع ذلك ، في معظم الأحيان ، تكون هذه عادةً برامج إعلانية تعرض إعلانات وإعلانات منبثقة مزعجة على صفحات الويب التي تتصفحها. يمكن التعرف على PUPs التي تأتي كإضافات للمتصفح وأشرطة أدوات على نطاق واسع. تعمل أشرطة الأدوات هذه على تغيير صفحتك الرئيسية ومحرك البحث الخاص بك في متصفح الويب المثبت ، وتتبع أنشطة الويب الخاصة بك ، والتأثير على نتائج البحث الخاصة بك من خلال عمليات إعادة التوجيه والارتباطات الدعائية ، وفي النهاية تبطئ متصفح الويب وتقلل من تجربة التصفح لديك. تقع PUPs داخل الجزء الرمادي من طيف البرنامج. قد يقومون بحمل برامج تسجيل لوحة المفاتيح ، وبرامج الاتصال ، إلى جانب البرامج الأخرى المضمنة فيها والتي قد تراقبك أو ترسل معلوماتك الحساسة إلى أطراف ثالثة. حتى إذا لم تكن PUPs ضارة بطبيعتها ، فإن هذه البرامج لا تزال تقدم شيئًا عمليًا على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك - سوف تأخذ موارد قيمة ، وتبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتضعف أمان جهازك ، مما يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر عرضة للبرامج الضارة.

نصائح حول حماية نفسك من الجراء

• اقرأ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) بعناية. ابحث عن البنود التي تنص على أنه يجب عليك قبول الإعلانات والنوافذ المنبثقة أو البرامج المجمعة من الشركة. • اختر التثبيت "المخصص" عند تنزيل برنامج. على وجه الخصوص ، انظر عن كثب إلى تلك المربعات الصغيرة التي تم تحديدها كإعداد افتراضي ، حيث يمكنك "الموافقة" على تلقي الإعلانات أو تثبيت حزم البرامج. • استخدام مانع الإعلانات / مانع النوافذ المنبثقة. انشر منتجات مكافحة البرامج الضارة مثل Safebytes Anti-malware. ستؤسس هذه الأنواع من التطبيقات جدارًا بين الكمبيوتر ومجرمي الإنترنت. • تجنب تثبيت برامج مجانية لن تستخدمها. تجنب تثبيت ملحقات المتصفح والتطبيقات التي لست على دراية بها. • قم بتنزيل البرامج فقط من مواقع الموفرين الأصليين. ابتعد عن بوابات التنزيل لأنهم يستخدمون مدير التنزيل الخاص بهم لحزم برامج إضافية مع التنزيل الأولي.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا كانت البرامج الضارة تمنعك من تنزيل أي شيء؟

يمكن أن تتسبب البرامج الضارة في جميع أنواع الضرر بعد غزو نظامك ، من سرقة بياناتك الخاصة إلى حذف الملفات الموجودة على نظام الكمبيوتر الخاص بك. تعمل أنواع معينة من البرامج الضارة على تغيير إعدادات متصفح الويب من خلال تضمين خادم وكيل أو تغيير إعدادات تكوين DNS الخاصة بالكمبيوتر. في هذه الحالات ، لن تتمكن من زيارة بعض مواقع الويب أو جميعها ، وبالتالي لن تتمكن من تنزيل برنامج الأمان المطلوب أو تثبيته لإزالة العدوى. إذن ما الذي يجب عليك فعله إذا كانت البرامج الضارة تمنعك من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟ على الرغم من صعوبة التغلب على هذا النوع من المشكلات ، إلا أن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

قم بتنزيل التطبيق في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

إذا تم تعيين أي فيروس ليتم تشغيله فورًا عند بدء تشغيل Windows ، فقد يؤدي الانتقال إلى الوضع الآمن إلى منع هذه المحاولة. يتم تحميل الحد الأدنى من التطبيقات والخدمات المطلوبة عند بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. لبدء تشغيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Vista أو 7 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، اتبع الإرشادات أدناه. 1) اضغط على المفتاح F8 باستمرار بمجرد بدء تشغيل النظام ، ولكن قبل ظهور شعار Windows الكبير. يجب أن يؤدي هذا إلى إظهار قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) حدد Safe Mode with Networking مع مفاتيح الأسهم واضغط على ENTER. 3) بمجرد دخولك إلى هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك وصول عبر الإنترنت مرة أخرى. الآن ، استخدم متصفح الإنترنت الخاص بك بشكل طبيعي وانتقل إلى https://safebytes.com/products/anti-malware/ لتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واترك البرنامج يزيل التهديدات التي يكتشفها.

انتقل إلى متصفح ويب مختلف

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات ويب محددة فقط. إذا كان هذا يبدو وكأنه موقفك ، فاستخدم متصفح ويب آخر لأنه قد يتحايل على فيروس الكمبيوتر. إذا لم تتمكن من تنزيل برنامج الأمان باستخدام Internet Explorer ، فهذا يعني أن الفيروس قد يستهدف ثغرات IE. هنا ، يجب عليك التبديل إلى متصفح إنترنت آخر مثل Chrome أو Firefox لتنزيل برنامج Safebytes.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص USB

خيار آخر هو تخزين وتشغيل برنامج مكافحة البرامج الضارة بالكامل من محرك أقراص فلاش. جرب هذه الخطوات البسيطة لتطهير جهاز الكمبيوتر المصاب باستخدام برامج مكافحة البرامج الضارة المحمولة. 1) قم بتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك أقراص فلاش بجهاز الكمبيوتر النظيف. 3) قم بتشغيل برنامج الإعداد بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ الخاص بالبرنامج الذي تم تنزيله ، بامتداد الملف exe. 4) حدد حرف محرك الأقراص المحمول كمكان عندما يسألك المعالج عن المكان الذي تريد تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة فيه. قم بما هو موضح على شاشة الكمبيوتر لإنهاء عملية التثبيت. 5) انقل محرك القلم من الكمبيوتر غير المصاب إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لفتح أداة Safebytes مباشرة من محرك الإبهام. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على جهاز الكمبيوتر المصاب بحثًا عن الفيروسات.

تأكد من سلامة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تثبيت SafeBytes Anti-Malware

إذا كنت تبحث عن شراء برامج مكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك العديد من العلامات التجارية والحزم التي يمكنك وضعها في الاعتبار. بعضها جيد جدًا ، وبعضها جيد ، وبعضها مجرد برامج مزيفة لمكافحة البرامج الضارة يمكن أن تلحق الضرر بجهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك! يجب أن تكون حريصًا جدًا على عدم اختيار المنتج الخطأ ، خاصةً إذا قمت بشراء تطبيق مدفوع. في قائمة البرامج الموصى بها بشدة يوجد SafeBytes Anti-Malware. تتمتع SafeBytes بتاريخ جيد جدًا من الخدمات عالية الجودة ، ويبدو أن العملاء سعداء بها. تعد SafeBytes anti-malware أداة جديرة بالثقة لا تؤمن نظامك تمامًا فحسب ، بل إنها أيضًا سهلة الاستخدام للغاية للأشخاص من جميع مستويات القدرات. من خلال تقنيته المتطورة ، يحمي هذا البرنامج جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة والتهديدات الأخرى ، بما في ذلك برامج التجسس والبرامج الإعلانية وفيروسات الكمبيوتر والديدان وأحصنة طروادة و keyloggers والبرامج غير المرغوب فيها (PUPs) وبرامج الفدية.

هناك الكثير من الميزات الرائعة التي ستحصل عليها مع منتج الأمان هذا. هذه بعض الميزات المميزة المضمنة في البرنامج.

حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: مبني على محرك مضاد للفيروسات ذائع الصيت ، يتمتع تطبيق إزالة البرامج الضارة هذا بالقدرة على اكتشاف العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة والتخلص منها مثل متسللي المستعرضات و PUPs وبرامج الفدية التي لن تفوتها برامج مكافحة الفيروسات الشائعة الأخرى. الحماية الحية: تمنحك SafeBytes حماية على مدار الساعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتقييد هجمات البرامج الضارة في الوقت الفعلي. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن نشاط المتسللين ويوفر أيضًا حماية متقدمة لجدار الحماية للمستخدمين. تصفح الويب الآمن: توفر SafeBytes تقييمًا فوريًا للسلامة حول صفحات الويب التي ستزورها ، وتقوم تلقائيًا بحظر المواقع الخطرة والتأكد من أنك متأكد من سلامتك على الإنترنت أثناء تصفح الويب على مستوى العالم. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية: هذا البرنامج خفيف الوزن ويمكن تشغيله بصمت في الخلفية ولا يؤثر ذلك على كفاءة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. دعم عملاء 24 / 7: توفر SafeBytes دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وصيانة تلقائية ، وتحديثات للحصول على أفضل تجربة للمستخدم. لتلخيص ذلك ، أنشأت SafeBytes حلاً مفيدًا لمكافحة البرامج الضارة يهدف إلى حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة المختلفة. يمكن أن تصبح مشاكل البرامج الضارة شيئًا من الماضي بمجرد استخدام هذا البرنامج. للحصول على حماية قصوى وأفضل قيمة مقابل أموالك ، لا يمكنك الحصول على أفضل من SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام أداة آلية وترغب في التخلص من Boost My PC يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة إضافة / إزالة البرامج في لوحة التحكم وحذف البرنامج المخالف ؛ في حالة الوظائف الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك إزالتها بالانتقال إلى مدير الوظائف الإضافية / الإضافات الخاصة بالمتصفحات. سترغب بالتأكيد أيضًا في إعادة تعيين متصفح الإنترنت الخاص بك. إذا اخترت حذف ملفات النظام وإدخالات تسجيل Windows يدويًا ، فاستخدم القائمة التالية للتأكد من أنك تعرف بدقة الملفات التي تريد إزالتها قبل تنفيذ أي إجراءات. يرجى تذكر أن هذا مخصص للمستخدمين المهرة فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تؤدي إزالة الملفات الخاطئة إلى أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، بعض البرامج الضارة قادرة على نسخ نفسها أو منع الحذف. يوصى بشدة بتنفيذ إجراء الإزالة في الوضع الآمن.

في حالة عدم معرفتك ، يأتي Windows 10 مزودًا بقدرة أصلية على العرض على شاشة أخرى ، سواء كانت لاسلكية أو سلكية. كل ما يتطلبه الأمر هو النقر على مجموعة مفاتيح Win + P لعرض الخيارات لإدارة العرض الموسع. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها أخطاء عند القيام بذلك مثل الخطأ "لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك العرض على شاشة أخرى". يمنعك هذا النوع من الأخطاء من عرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشاشة الأخرى. هذا هو المحتوى الكامل لرسالة الخطأ:

"لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك العرض على شاشة أخرى ، حاول إعادة تثبيت برنامج التشغيل أو استخدام بطاقة فيديو مختلفة."

قد يكون هذا الخطأ بسبب الأجهزة المتصلة بشكل فضفاض أو محول العرض. من الممكن أيضًا أن يكون تحديث Windows الأخير قد أفسد إعداداته. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة العديد من الاقتراحات التي سيتم تقديمها في هذا المنشور. يمكنك محاولة التحقق من توصيلات كبلات الأجهزة أو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. يمكنك أيضًا تحديث أو إعادة تثبيت محولات العرض أو استبدال بطاقة الرسومات.

الخيار 1 - حاول التحقق من توصيلات الأجهزة

أول شيء عليك القيام به قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها هو التحقق من توصيلات الأجهزة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك اتصالات تالفة ، تمامًا كما هو الحال مع المنافذ لأنها ستؤثر أيضًا على الاتصال العام للجهاز بالكمبيوتر. يجب عليك أيضًا التأكد من عدم فقد أي دبوس من المنافذ. لذلك إذا لاحظت بعض المخالفات في كبل التوصيل فعليًا ، فقد تضطر إلى شراء واحد آخر واستبداله ثم معرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

• أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
• بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
• من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
• بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
• بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 3 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت محولات جهاز العرض

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج التشغيل لمحولات أجهزة العرض والشاشات أو قد تضطر أيضًا إلى تحديث برنامج تشغيل NVIDIA أو إعادة تثبيته إذا كنت تستخدم واحدًا. لتحديث أو إعادة تثبيت محولات العرض ، اتبع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run ثم اكتب لجنة السلامة البحرية وانقر فوق إدخال أو انقر فوق موافق لفتح إدارة الأجهزة.
• قم بتوسيع قسم محولات العرض.
• ثم حدد Display Driver وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.
• من القائمة المنسدلة ، حدد خيار تحديث برنامج التشغيل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل العرض.
• أعد تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت.

إذا وجدت أن تحديث برامج التشغيل لا يساعد ، يمكنك محاولة إعادة تثبيتها. كيف؟ ببساطة اتبع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + X وحدد إدارة الأجهزة.
• بعد ذلك ، ابحث عن برنامج التشغيل المتأثر في نافذة إدارة الأجهزة. وإذا رأيت علامة تعجب صفراء بجانبها ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد خيار "التراجع" لاستعادة برنامج التشغيل.
• وإذا لم يكن خيار الاستعادة متاحًا ، فما عليك سوى تحديد إلغاء التثبيت ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
• أخيرًا ، افتح مدير الأجهزة مرة أخرى وحدد الخيار "البحث عن تغييرات الأجهزة" لتثبيت برنامج التشغيل.

الخيار 4 - ضع في اعتبارك استبدال بطاقة الرسومات

قد ترغب أيضًا في التفكير في استبدال بطاقة الرسومات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل المشكلة إذا لم تنجح الخيارات المذكورة أعلاه.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن خطأ أثناء محاولة تحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يحتوي خطأ Windows Update المحدد هذا على رمز خطأ 0x80073701. إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاحه بالضبط. فيما يلي السياق الدقيق للخطأ:

“فشلت التحديثات. حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. 2019-07 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1903 للأنظمة المستندة إلى x86 (KB4507453) - خطأ 0x80073701 "

يأتي خطأ Windows Update 0x80073701 أيضًا مصحوبًا برمز "ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING" يشير إلى أن بعض ملفات النظام مفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تسببت في خطأ فشل تثبيت التحديث. على الرغم من أن خطأ Windows Update هذا لا يتسبب في أي مشكلات خطيرة ، إلا أنه لا يزال يتم الإبلاغ عنه في قسم Windows Update حيث تم وضع علامة عليه على أنه "فشل التحديث". هناك العديد من الحلول المحتملة التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ. يمكنك محاولة تشغيل أداة DISM أو فحص SFC أو System File Checker. يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. لمزيد من المعلومات ، تأكد من اتباع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أيضًا في إصلاح فشل Windows Update في تثبيت الخطأ 0x80073701. هناك حالات يتم فيها حل المشكلة من تلقاء نفسها حيث يمكن أن تكون مجرد خطأ بسيط في الشبكة أو جهاز الكمبيوتر.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة DISM

يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" ".

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب هذا الأمر: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

بعد تشغيل هذه الأداة ، يتم إنشاء ملف سجل في C: WindowsLogsCBSCBS.log. من ناحية أخرى ، إذا كان عميل Windows Update معطلاً بالفعل ، فسيُطلب منك استخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة شبكة ، كمصدر للملفات. على الرغم من أن فرص حدوث ذلك أقل ، إذا اتضح أن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تشغيل أمر متقدم في أداة DISM لإصلاح تحديث Windows المعطل. فقط كرر العملية المذكورة أعلاه ولكن استخدم الأمر التالي بدلاً من ذلك:

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

الخيار 3 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب الخطأ 0x80073701. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
• سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ Windows Update 0x80073701. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

إذا واجهت رسالة خطأ تقول "ERR SSL VERSION أو CIPHER MISMATCH" أثناء زيارة أحد مواقع الويب ، فهذا ليس خطأك في الأساس كمستخدم نهائي. في الواقع ، يمكن أن يحدث ذلك على أي موقع ويب مثل Chrome و Edge و Firefox وحتى Internet Explorer. الحصول على هذا الخطأ يعني أن موقع الويب الذي تزوره يستخدم شهادة SSL يبدو أن متصفحك قد تم رفضه بسبب وجود مشكلة ما في الشهادة. من الممكن أيضًا أن تكون الشهادة التي تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفة أو أن تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لـ TSL / SSL قد تم تكوينه بشكل خاطئ. فيما يلي التفاصيل الكاملة لرسالة الخطأ:

"لا يمكن إنشاء اتصال آمن لأن هذا الموقع يستخدم بروتوكول غير مدعوم ، رمز الخطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH"

لحل الخطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ، راجع الخيارات الواردة أدناه واطلع على أي منها يناسبك.

الخيار 1 - حاول الوصول إلى موقع الويب باستخدام HTTP فقط

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة الوصول إلى موقع الويب باستخدام HTTP بدلاً من HTTPS. إذا كان بإمكانك فتح موقع الويب باستخدام HTTP ، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في موقع الويب نفسه. وإذا كنت مالك الموقع فيمكنك التحقق مما يلي:

• تحقق مما إذا كان اسم شهادة SSL لموقع الويب الخاص بك غير متطابق. هنا تحتاج إلى التأكد من تطابق الاسم والاسم المستعار لمواقع الويب مع عنوان URL الفعلي لموقع الويب حيث تم تثبيت الشهادة.
• ثانيًا ، تحقق مما إذا كان خادمك يستخدم تشفير RC4. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى إصلاح ذلك.

من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان CDN الخاص بك يدعم SSL أيضًا لأن معظم CDN في الوقت الحاضر يدعم SSL. كل ما عليك فعله هو تكوينه بشكل صحيح ويجب أن يكون جيدًا.

الخيار 2 - حاول تمكين SSL 3 / TLS وتعطيل بروتوكول QUIC

إذا كنت تستخدم Google Chrome عندما تلقيت خطأ ERR SSL VERSION أو CIPHER MISMATCH ، فأنت بحاجة إلى اتباع إصلاحات البروتوكول لـ SSL3 / TLS و QUIC والتي عادة ما تكون بعض الأسباب التي تسبب إصدار SSL / عدم تطابق التشفير. يحتوي أيضًا على بعض الإصلاحات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 حيث يمكنك مسح الشهادات والتأكد من أن تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك متزامن مع منطقتك الزمنية وما إلى ذلك. إذا كنت تستخدم Edge أو Internet Explorer عندما تلقيت الخطأ ، فعليك اتباع الخطوات أدناه.

• اكتب "الإنترنت" في مربع البحث في متصفحك. بعد ذلك ، سترى خيارات الإنترنت من نتائج البحث.
• بعد ذلك ، افتح نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) وانتقل إلى علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Security (الأمان).
• من هناك ، حدد مربع الاختيار "استخدام TLS 1.1" وكذلك مربع الاختيار "استخدام TLS 1.2" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل المتصفح.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Firefox عندما تخطئ ، فإليك ما عليك فعله.

• افتح Firefox وفي شريط العناوين ، اكتب "about: config" واضغط على Enter.
• إذا ظهر تحذير ، ما عليك سوى النقر فوق "أقبل المخاطرة!" زر للمتابعة.
• بعد ذلك ، اكتب "TLS" في حقل البحث واضغط على Enter.
• ثم ابحث عن "security.tls.version.min" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا واضبط قيمة العدد الصحيح على 3 لفرض بروتوكول TLS 1.3.
• الآن انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل Firefox وافعل نفس الشيء مع SSL.

رمز الخطأ 80073712 - ما هو؟

رمز الخطأ 80073712 هو أحد عشرات رموز الخطأ التي تؤثر على مستخدمي Windows 10. يحدث ذلك عندما يحاول المستخدمون ترقية نظام التشغيل الخاص بهم ولكنهم يواجهون فشلًا. ينتج رمز الخطأ عادةً عن المشكلات المرتبطة بالملفات المفقودة أو التالفة داخل Windows Update. تشمل الأعراض الشائعة لرمز الخطأ هذا ما يلي:

• عدم قدرة Windows Update على إكمال عملية الترقية بنجاح
• مربع رسالة يبرز وجود رمز خطأ

الحلول

أسباب الخطأ

في حالة رمز الخطأ 80073712 ، من المرجح أن تكون المشكلات التي تمنع Windows Update من إكمال عملية الترقية بسبب مشاكل في الملفات داخل Windows Update. على سبيل المثال ، قد يكون هناك تلف في بيان الخدمة المستندة إلى المكونات (CBS).

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تقدم طرق الإصلاح اليدوي حلولاً لمستخدمي Microsoft الذين يواجهون رموز خطأ Windows مثل رمز خطأ الترقية 80073712 في Windows 10. طرق الإصلاح اليدوي الواردة في هذه المقالة ليست مضمونة لإصلاح المشكلات غير المتعلقة برمز الخطأ هذا. وبالتالي ، تأكد من أنك تواجه رمز الخطأ 80073712 قبل محاولة تنفيذ الحلول المقدمة أدناه.

الطريقة الأولى: تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

نظرًا لأن المشكلات المتعلقة بـ Windows Update قد تتسبب في حدوث رمز الخطأ 80073712 ، فإن أحد أفضل الحلول التي يمكنك وضعها في الاعتبار هو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. سيتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من اكتشاف وإصلاح حالات الفساد داخل ملفات Windows Update أو أي مشكلات أخرى تتعلق مباشرةً بـ Windows Update. لتنفيذ طريقة الإصلاح اليدوي هذه ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

• الخطوة الأولى: افتح متصفح الإنترنت الخاص بك
• الخطوة الثانية: اكتب www.microsoft.com/downloads
• الخطوة الثالثة: اكتب مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في شريط البحث في الزاوية العلوية اليمنى من موقع Microsoft على الويب.
• الخطوة الرابعة: حدد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ثم انتظر حتى يتم تحميل صفحة الويب.
• الخطوة الخامسة: حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

بمجرد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، يجب أن تكون قادرًا على التحقق من أي أخطاء وإصلاحها داخل ملفات Windows Update. أعد تشغيل جهازك بعد اكتمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تابع عن طريق التحقق من Windows Update لمعرفة ما إذا كنت قادرًا على إكمال الترقية. إذا قام Windows Update بتنزيل الترقية وحدث تثبيت الترقية ، فقد تم حل المشكلة. خلاف ذلك ، سيظهر رمز الخطأ 80073712 مرة أخرى ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى الانتقال إلى طريقة الإصلاح اليدوي الثانية.

الطريقة الثانية: تشغيل أداة DISM

هناك خيار آخر متاح لمستخدمي Windows الذين يواجهون رمز الخطأ 80073712 وهو تنزيل وتشغيل أداة نشر الصور وإدارتها (DISM). تتحقق هذه الأداة من التناقضات أو حالات الفساد التي قد تمنع خدمات Windows Update من العمل بشكل صحيح. لتنزيل الأداة وتشغيلها ، اتبع الإرشادات أدناه:

• الخطوة الأولى: اكتب موجه الأوامر في مربع البحث بالقرب من زر البدء
• الخطوة الثانية: انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول ، مع توفير كلمة مرور المسؤول أو التأكيد عند الضرورة.
• الخطوة الثالثة: حدد السماح
• الخطوة الرابعة: اضغط على Enter بعد كتابة الأمر التالي:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

انتظر بضع دقائق للتأكد من اكتمال العملية. بمجرد تشغيل أداة DISM ، ستكتشف الأخطاء ، على سبيل المثال داخل بيانات السجل ، وتصحيحها أو استبدالها. أعد تشغيل جهازك بعد تشغيل هذه الأداة ثم تحقق من Windows Update. محاولة قم بتنزيل الترقية لمعرفة ما إذا كنت قد نجحت في حل رمز الخطأ 80073712. إذا واجهت فشل ترقية ، فانتقل إلى طريقة الإصلاح اليدوي التالية المذكورة أدناه.

الطريقة الثالثة: إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10

يمكن أيضًا حل المشكلات المتعلقة برمز الخطأ 80073712 عن طريق إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10. تضمن طريقة الإصلاح اليدوي هذه إزالة أي إصدارات سابقة من نظام تشغيل Windows قبل محاولة الوصول إلى ترقية. يمكن أن يثبت ذلك فعاليته لأنه يساعد المستخدمين على تجنب المشكلات التي قد تتسبب في ظهور رموز خطأ أو ضعف أداء الكمبيوتر في الحالات التي توجد فيها أخطاء في نظام الفرد.

لإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 بنجاح ، كن مستعدًا لاتباع الإجراءات خطوة بخطوة التي تشمل ما يلي:

• الخطوةالاولى: تنزيل وتشغيل أداة خلق وسائل الاعلام
• الخطوة الثانية: انقر فوق تشغيل ، ثم حدد إنشاء وسائط تثبيت لجهاز كمبيوتر آخر
• الخطوة الثالثة: حدد التغييرات على خيارات التثبيت ، ثم حدد التالي
• الخطوة الرابعة: اختر محرك أقراص فلاش USB أو ملف ISO ، ثم انقر فوق التالي
• الخطوة الخامسة: حدد محرك الأقراص ، ثم التالي
• الخطوة السادسة: حدد إنهاء ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ، وتأكد من أن خيار الوسائط الذي تختاره ، سواء كان محرك أقراص فلاش USB أو قرص DVD ، موجود في جهازك قبل أن تختار إعادة التشغيل.
• الخطوة السابعة: اضغط على أي مفتاح ثم اتبع التعليمات المقدمة لإعداد Windows 10.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 8 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.

سيوفر لك هذا المنشور بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة حلها في Windows Update Error 0x8007001E في Windows 10. لذلك إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا خطأ Windows Update المحدد ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. يحدث أيضًا أن يكون رمز الخطأ في رسالة الخطأ هذه مرتبطًا ببعض أعطال الموت الزرقاء العشوائية. يرتبط رمز الخطأ 0x8007001E بخطأ في مساحة التخزين أو خطأ من نوع نفاد الذاكرة. من ناحية أخرى ، هناك أيضًا حالات لا علاقة فيها لهذا الخطأ بمساحة الكمبيوتر أو نقص الذاكرة - قد يكون سبب هذا الخطأ هو وجود مكونات برامج معطلة أو ملفات نظام تالفة. أيًا كانت حالتك ، راجع الخيارات الواردة أدناه لإصلاح خطأ Windows Update 0x8007001E.

الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أحد الأشياء التي يمكنك التحقق منها أولاً لأنه من المعروف أنه يحل تلقائيًا أي أخطاء في Windows Update مثل Error 0x8007001E. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 2 - إفراغ بعض المساحة على محرك الأقراص الخاص بك

كما ذكرنا ، قد يكون لخطأ في مساحة التخزين أو خطأ من نوع نفاد الذاكرة علاقة بهذه المشكلة ، لذلك تحتاج إلى تحرير بعض المساحة على محرك الأقراص الخاص بك. تأكد من أن لديك مساحة كافية على محرك الأقراص الخاص بك (يجب أن تتوفر مساحة 15 جيجابايت أو نحو ذلك) ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من إغلاق جميع برامج تشغيل ذاكرة الوصول العشوائي الرئيسية قبل محاولة تثبيت التحديث أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 3 - قم بتشغيل فحص SFC

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في ظهور خطأ Windows Update 0x8007001E وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في نظام التشغيل Windows 10 والذي قد يكون السبب وراء خطأ Windows Update 0x8007001E. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب هذا الأمر: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا عند بدء التشغيل التالي.

الخيار 5 - إجراء استعادة النظام

يمكنك أيضًا محاولة إجراء استعادة النظام حيث يمكن أن تساعدك أيضًا في إصلاح خطأ Windows Update 0x8007001E. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 6 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

لديك أيضًا خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft والذي يمكن أن يساعدك في إصلاح أخطاء Windows Update بما في ذلك خطأ Windows Update 0x8007001E.

تستخدم أجهزة عرض PnP العالمية أو أجهزة العرض والتشغيل برنامج تشغيل PnP Windows عام. عندما يقوم المستخدم بتوصيل جهاز USB أو جهاز عرض بجهاز كمبيوتر ، فسيقوم النظام تلقائيًا بتحديد الجهاز وسيقوم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب للتشغيل السلس. تعني شاشة PnP العامة في نظام التشغيل Windows 10 أن نظام التشغيل Windows 10 قام بتثبيت برنامج تشغيل شاشة لأن PNP لم يتعرف على الجهاز. قد لا يعمل برنامج تشغيل شاشة PnP العام بشكل مثالي مثل برنامج الشركة المصنعة. يمكن أن يؤدي إلى مشكلات مثل عدم القدرة على تعيين أفضل دقة للشاشة ومعدل تحديث الشاشة. لذلك ، من المهم إصلاح هذه المشكلة. كل ما يقال ، دعنا نصلح مشكلة برنامج تشغيل عرض PnP.

1. أعد توصيل الشاشة

   حاول دائمًا هذا أولاً ، فقط عن طريق فصل الشاشة ثم توصيلها مرة أخرى قد يحل المشكلة ، إذا لم يتم اكتشاف الشاشة بشكل صحيح في المرة الأولى ، فهناك فرص كبيرة جدًا في أن هذه الطريقة ستحل المشكلة.

2. تحقق مما إذا كانت إدارة الأجهزة تبلغ عن خطأ وقم بتحديث برنامج التشغيل

   إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة في Windows حيث لا يكتشف الجهاز أو عطل في برنامج التشغيل. في أي حال ، سيكون مدير الأجهزة هو الشخص الذي سيبلغ عن هذه المشكلة. من أجل التحقق لمعرفة ما إذا كان السائق يعمل بشكل صحيح اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة البداية المخفية. بمجرد فتحه ، انقر فوق مدير الجهاز لفتحه ، إذا كان لديك خطأ في جهاز التشغيل داخل Windows ، فيجب أن تراه على الفور عند الدخول إلى إدارة الأجهزة ، وسيكون بجانبه علامة تعجب صفراء. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار تحديث برنامج التشغيل.

3. أعد تثبيت السائق

   إذا فشل تحديث برنامج التشغيل أو كان لديك بالفعل أحدث برامج التشغيل ، فقد تؤدي إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة نظرًا لاحتمال تعرض برامج التشغيل للتلف أثناء تثبيت بعض التحديثات أو التطبيقات. اتبع الخطوات من النقطة 3 للوصول إلى برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه ولكن بدلاً من التحديث ، اختر إلغاء. أعد تشغيل Windows بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وسيقوم Windows بتثبيت برنامج تشغيل جديد تلقائيًا. إذا كنت لا ترغب في تحديث برامج التشغيل ، فقم تلقائيًا بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لجهازك ، ثم أعد التشغيل.

4. تحقق من تحديث Windows

   تحقق لمعرفة ما إذا تم تثبيت آخر تحديث لـ Windows ، قم بتحديث Windows الخاص بك إذا لزم الأمر

5. إصلاح مشكلة برنامج التشغيل مع DRIVERFIX

   إذا فشل كل شيء آخر ، احصل على درايفر فيكس، وهو حل ممتاز لمشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإصلاح أخطاء برنامج التشغيل.

عند تثبيت Windows نظيف أو عند وضع جهاز جديد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، عادةً ما يكتشف Windows نفسه الجهاز ويثبت برنامج التشغيل الخاص به. السؤال الذي يطرح نفسه الآن هو ، هل تحتفظ ببرنامج التشغيل هذا أم تقوم بتثبيت برنامج الشركة المصنعة. للإجابة على هذا السؤال ، دعنا نحلل الفرق بين الدافعين والعوامل الأخرى التي قد تؤثر على قرارك.

الفرق بين السائقين

بادئ ذي بدء ، اعلم أن برامج التشغيل التي يتم تثبيتها على Windows هي أيضًا برامج تشغيل من الشركة المصنعة للجهاز والتي خضعت لمراقبة الجودة من Microsoft ليتم تضمينها في Windows نفسه. الآن السؤال الذي يحدث بشكل طبيعي ، ما هو الفرق ، والإجابة الجيدة على ذلك ستكون كما يلي: في Windows ، قمت بتجريد برنامج التشغيل ، مجرد سائق حتى يعرف Windows الجهاز الذي يتم توصيله وكيفية استخدامه ، مما يعني ذلك لـ على سبيل المثال ، إذا قمت بتثبيت جهاز طابعة ، فستتمكن من طباعة المستندات وسيعرف Windows أنها طابعة ولكن ... لن تحصل على لوحة التحكم لتلك الطابعة حيث يمكنك ضبط الطابعة نفسها وجميع ميزاتها مثل دعنا على سبيل المثال ، ثقيل الورق ، وما إلى ذلك ، لذا إذا كنت بحاجة إلى هذه الأنواع من الميزات في هذه الحالة ، فمن الأفضل تثبيت مجموعة برامج تشغيل كاملة من الشركة المصنعة والحصول على الحزمة بأكملها. سيتعرف Windows على ماوس RAZER على سبيل المثال ، لكنك لن تتمكن من تغيير ألوان الأزرار المخصصة للبرنامج عليه حتى تقوم بتثبيت برامج تشغيل RAZER. هناك شيء مهم يجب ملاحظته وهو أن برامج التشغيل الموجودة في Windows أقل تحديثًا من برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة. ومع ذلك ، إذا كنت تفضل وتريد الحصول على أحدث برامج التشغيل ، فستفضل الحصول عليها مرة أخرى من الشركة المصنعة.

وفي الختام

لذلك يبدو أن برامج تشغيل الشركة المصنعة دائمًا ما تكون في شكل من أشكال المزايا وأنك ستريدها دائمًا وفي معظم الأحيان يكون هذا صحيحًا ، في الواقع ، المرة الوحيدة التي أعتقد أنه يمكنك فيها استخدام برامج تشغيل Windows المكشوفة هي عندما يكسر تحديث برامج التشغيل الجديدة شيئًا ما في Windows ويبدأ الجهاز في التصرف بشكل غير صحيح. في هذه الحالة بالذات ، من الأفضل الرجوع إلى برنامج تشغيل Windows السابق الذي اجتاز مراقبة الجودة من Microsoft ويعمل بشكل مؤكد. في أي حالة أخرى ، أنت في وضع أفضل مع أحدث برامج التشغيل المصنعة إذا كنت ترغب في ذلك اقرأ أكثر فائدة مقالات ونصائح حول زيارة البرامج والأجهزة المختلفة errortoolsكوم يوميا.

تم الإبلاغ عن وجود أنظمة مع أنظمة تشغيل Windows 11 لا تستخدم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الكاملة المثبتة في النظام. إذا كنت على أي حال أحد المستخدمين التعساء الذين واجهوا هذه المشكلة ، فلا تخف ، فلدينا حل لك.

قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows

1. صحافة ⊞ النوافذ + S لفتح قائمة البحث
2. اكتب في أداة تشخيص ذاكرة Windows
3. انقر على التطبيق الموجود
4. أختار إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشاكل
5. انتظر حتى تنتهي الأداة

أداة تشخيص الذاكرة هي أداة مضمنة في Windows ، وقد تم تصميمها للبحث عن مشكلات الذاكرة وإصلاحها تلقائيًا ويجب أن تكون خطوتك الأولى نحو حل هذه المشكلة.

فحص ملف الصفحة

1. صحافة ⊞ النوافذ + S لفتح قائمة البحث
2. اكتب في عرض إعدادات النظام المتقدمة
3. انقر في نتيجة البحث
4. انقر فوق الإعدادات أسفل أداء
5. انقر على الزر متقدم علامة التبويب
6. انقر على التغيير مع الذاكرة الظاهرية
7. قم بإلغاء التحديد مربع ل إدارة تلقائيا حجم ملف ترحيل الصفحات لكافة محركات الأقراص
8. ثم حدد محرك الأقراص والتحقق من لا يوجد ملف ترحيل خيار
9. انقر على المجموعات
10. كرر لجميع محركات الأقراص على النظام
11. أعد تشغيل النظام لتصبح التغييرات سارية المفعول

إذا كان النظام لا يزال لا يرى ويستخدم ذاكرة الوصول العشوائي المتاحة بالكامل بعد إعادة التشغيل ، فكرر هذه العملية وأعد تشغيل الترحيل. بعد الانتهاء انتقل إلى الحل التالي.

تعديل ذاكرة الوصول العشوائي القابلة للاستخدام

1. صحافة ⊞ النوافذ + S لفتح قائمة البحث
2. اكتب في تكوين النظام
3. انقر في نتيجة البحث
4. انتقل إلى حذاء علامة التبويب وانقر على متقدم الخيارات
5. تحقق مربع ل الحد الأقصى لذاكرة
6. أدخل ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة على نظامك في ملف مربع المجال وانقر على OK
7. أكد مرة أخرى على OK وإغلاق تكوين النظام نافذة
8. قم بإعادة تشغيل النظام

إذا لم يعمل الحل المقدم ، فقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الحد الأقصى للذاكرة وحفظ التغييرات. انتقل إلى الحل التالي.

تغيير وتعديل التسجيل

1. صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح قائمة التشغيل
2. اكتب في رجديت واضغط على OK زر أو اضغط ENTER
3. انقر على نعم إذا طلب منك ذلك UAC
4. تحديد موقع HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory
5. على الجانب الأيمن ، ابحث وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف ClearPageFileAtShutdown DWORD
6. أدخل 1 تحت بيانات القيمة وانقر فوق OK لحفظ التغييرات
7. أغلق التسجيل وأعد تشغيل النظام

تفعيل إعادة تعيين الذاكرة داخل BIOS

للقيام بهذا الإصلاح ، ستحتاج إلى إدخال BIOS على نظامك. يختلف إدخال BIOS من نظام إلى آخر اعتمادًا على الشركة المصنعة ، خاصة إذا كان جهاز كمبيوتر محمول ، فسيتعين عليك القيام بهذه الخطوة بمفردك. انتقل إلى الشركة المصنعة للوحة الأم أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول واطلع على كيفية إدخال BIOS.

1. أدخل BIOS (80٪ من الوقت يمكن القيام بذلك عن طريق الضغط على DEL أو F12 أثناء تشغيل النظام)
2. حدد تكوين عامل النظام خيار
3. أختار ميزة إعادة رسم خريطة الذاكرة و تفعيل it

قد يكون BIOS الخاص بك مختلفًا عن نظامنا وقد لا يكون لديك خيار تكوين وكيل النظام ، في هذه الحالة ، انتقل إلى الإعداد وحاول تحديد موقع ميزة Memory Remap. إذا كانت هذه الميزة مفقودة أيضًا ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

أعد ترتيب وحدات ذاكرة الوصول العشوائي على اللوحة الأم

في بعض الأحيان ، لا يمكن فتح ذاكرة الوصول العشوائي بشكل صحيح أو مجرد تبديلها في الفتحات يمكن أن يحل المشكلة. أخرج ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، ونظف فتحات الذاكرة ، ونظف موصلات اللوحة الأم لها ، ثم أعد وضعها بترتيب مختلف. إذا لم تنجح أي من الطرق بأي حال من الأحوال ، فقد تكون المشكلة في الجهاز نفسه ، إما بنوك الذاكرة نفسها ، أو اللوحة الأم ، أو مصدر الطاقة ، وما إلى ذلك. إذا كان هذا هو الحال للأسف ، فسيتعين عليك تحديد موقع المشكلة واستبدال الخطأ جزء. إذا لم تكن تقنيًا بما يكفي لهذه المغامرة ، فإن أفضل حل هو أن تأخذ الكمبيوتر إلى ورشة لإصلاح أجهزة الكمبيوتر.