媒体播放器无法刻录某些文件

如您所知，除了鼠标和触控板让计算变得更容易之外，它还让计算更高效、更省时。 因此，如果没有这些有用的设备，生活是无法想象的。 但是，众所周知，您无法自定义这些设备，因为所有触摸板和鼠标都有自己的默认滚动方向，但不用担心，在这篇文章中，您将了解如何反转它们的默认滚动方向。 在滚动方向方面，每个用户都有自己不同的偏好。 您可能希望滚动方向看起来像页面在您将手指移到触摸板上的方向相同的方向滚动，或者您可能更喜欢以相反的方式滚动。 反转设备触摸板的滚动方向非常简单，因为默认情况下 Windows 提供了这种自定义功能。 因此，如果您试图找到一种方法来反转鼠标的滚动方向，那么您必须遵循本文将提供的一个棘手的小方法。 从触摸板可用的设置数量可以看出，它变得更加可定制。 您可以配置所有内容，包括手势、点击、灵敏度，甚至滚动方向。 现在，如果你想反转它的滚动方向，你必须这样做： 步骤1： 点击 Win + I 键打开设置。 步骤2： 从那里，转到设备并从菜单中选择触摸板。 步骤3： 接下来，查找滚动方向设置。 步骤4： 然后单击下拉菜单并选择您的首选设置。 如果你想要相同的方向滚动，只需选择“向下运动向下滚动”选项，如果你想要相反的选择另一个。 执行这些步骤后，设置将立即应用，您将看到更改。 另一方面，如果要更改鼠标的滚动方向，则过程并不像触摸板那样简单。

要反转鼠标的滚动方向，请参阅以下步骤：

步骤1： 在开始搜索中，输入“设备管理器”并单击相应的结果以打开设备管理器。 步骤2： 打开设备管理器后，在“鼠标和其他指针设备”部分下查找您的鼠标。 它主要被列为“符合 HID 的鼠标”。 步骤3： 右键单击鼠标并单击“属性”。 步骤4： 从那里，转到详细信息选项卡，然后从下拉菜单中选择设备实例路径。 步骤5： 现在记下其值字段中显示的值，然后点击 Win + R 键打开运行对话框。 步骤6： 在字段中输入“Regedit”，然后按 Enter 打开注册表编辑器。 步骤7： 接下来，导航到以下位置：

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumHID

步骤8： 从此文件夹中，您必须开始匹配您记下的值的第一部分中的值。 步骤9： 打开具有相同值的文件夹并对值的第二部分重复此操作。 步骤10： 然后，单击设备参数并查找名为“FlipFlopWheel”的属性并将其值从 0 反转为 1 或从 1 反转为 0 以反转滚动方向。 然后重新启动您的 PC 以应用所做的更改。 重新启动 PC 后，您应该会看到鼠标滚动方向的变化。 请注意，您可以将值更改回其原始值，或者仅使用注册表备份来撤消所做的更改。

由计算机的 BIOS 引起的错误可能会令人讨厌，因为它们很难修复，因为它们非常危险，并且无法通过简单的修复来解决。 这是因为这些类型的错误甚至不允许您加载操作系统，因为它甚至在您可以访问计算机之前就抛出错误。 这些错误之一是“错误 0199：系统安全 - 超出安全密码重试次数”。 修复此错误可能非常棘手，但您不必担心，因为系统会指导您这样做。 只需按照下面给出的说明进行操作。

选项 1 – 尝试更新 BIOS

更新 BIOS 可以帮助您修复“错误 0199，超出安全密码重试次数”错误，但众所周知，BIOS 是计算机的敏感部分。 尽管它是一个软件组件，但硬件的功能在很大程度上取决于它。 因此，在 BIOS 中修改某些内容时必须小心。 因此，如果您对此不太了解，最好跳过此选项并尝试其他选项。 但是，如果您精通 BIOS 导航，请按照以下步骤操作。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 接下来，输入“msinfo32”，然后按 Enter 打开系统信息。
• 从那里，您应该在底部找到一个搜索字段，您必须在其中搜索 BIOS 版本，然后按 Enter。
• 之后，您应该会看到 PC 上安装的 BIOS 的开发人员和版本。
• 访问制造商的网站，然后在您的计算机上下载最新版本的 BIOS。
• 如果您使用的是笔记本电脑，请确保在更新 BIOS 之前一直将其插入电源。
• 现在双击下载的文件并在您的计算机上安装新的 BIOS 版本。
• 现在重新启动计算机以应用所做的更改。

选项 2 – 尝试重置 BIOS

如果更新 BIOS 对修复错误 0199 没有帮助，您可以尝试重置 BIOS。

• 启动计算机并在启动过程中按 F10 键进入 BIOS。 如果它不起作用，您可以尝试点击 F1 或 F2 键以及 Del 键。
• 进入 BIOS 后，点击 F9 键以获取立即为 BIOS 恢复加载默认配置的提示。
• 接下来，单击是，然后按照出现的下一个屏幕说明将 BIOS 设置回其默认设置。
• 完成恢复 BIOS 的默认设置后，重新启动计算机，然后检查它现在是否可以正常启动。

所有恶意软件都是有害的，损害的程度会因感染类型而有很大差异。 一些恶意软件变种通过添加代理服务器或修改 PC 的 DNS 设置来修改 Internet 浏览器设置。 发生这种情况时，您将无法访问某些或所有站点，因此无法下载或安装所需的安全软件来清除计算机恶意软件。 如果您正在阅读这篇文章，很可能您遇到了病毒感染，导致您无法在计算机上下载和/或安装 Safebytes Anti-Malware 程序。 请参阅以下说明以通过其他方法删除恶意软件。

方法 1：在带网络连接的安全模式下安装反恶意软件

如果恶意软件设置为在 Microsoft Windows 启动时自动加载，则进入安全模式可能会阻止该尝试。 由于只有最小的应用程序和服务在安全模式下启动，因此很少有任何原因会发生冲突。 您需要执行以下操作才能在安全模式下删除恶意软件。

• 1) 计算机一启动就连续按 F8 键，但是，在出现大的 Windows 徽标或带有白色文本的黑屏之前。 这将调用高级启动选项菜单。
• 2) 使用箭头键选择带网络连接的安全模式，然后按 Enter。
• 3) 当您进入此模式时，您将可以再次访问互联网。 现在，正常使用您的网络浏览器并 下载 Safebytes 反恶意软件.
• 4) 安装后，进行完整扫描，让软件摆脱它检测到的威胁。

方法 2：使用备用 Internet 浏览器下载反恶意软件

恶意程序代码可能会利用特定 Web 浏览器中的漏洞并阻止对所有防病毒软件站点的访问。 如果您怀疑您的 Internet Explorer 已被计算机恶意软件劫持或以其他方式受到网络犯罪分子的攻击，最有效的行动计划是切换到备用网络浏览器，例如 Chrome、Firefox 或 Safari 以下载您选择的安全程序 - Safebytes Anti -恶意软件。

下载 SafeBytes Anti-Malware 以删除恶意软件

方法 3：从 USB 驱动器安装和运行反恶意软件

为了有效地删除恶意软件，您可能需要从不同的角度解决在受影响的计算机上安装防病毒软件程序的问题。 采用这些措施来使用闪存驱动器来修复受感染的计算机。

• 1) 使用另一台无恶意软件的 PC 下载 Safebytes Anti-Malware。
• 2) 将 U 盘插入未受感染的计算机。
• 3) 双击可执行文件，打开安装向导。
• 4) 选择 U 盘的盘符作为向导询问您要安装防病毒软件的确切位置。 按照激活说明进行操作。
• 5) 现在，将 U 盘传输到受感染的计算机。
• 6) 双击 U 盘上的杀毒程序 EXE 文件。
• 7) 单击“立即扫描”按钮开始恶意软件扫描。

如果没有其他下载和安装防病毒软件的方法有效，那么您别无选择，只能采取最后的手段：重新安装完整的 Windows，这是已知的唯一一种能够 100% 成功清除病毒的方法。

不可否认，键盘快捷键是最常用的方式之一，有助于通过 Windows 10 中的各种应用程序以最快的速度最大限度地提高工作效率。它提供了创建自定义键盘快捷键的选项，允许用户立即启动应用程序甚至网站。 Windows 10 中已经内置了大量的键盘快捷键，但如果您不知道，您实际上可以创建新的快捷键。 这样做并不是一项艰巨的任务，在这篇文章中，您将了解如何在 Windows 10 计算机中准确创建自定义键盘快捷键。 大多数用户会创建桌面快捷方式或将应用程序固定在任务栏中，以加快在计算机上工作的过程。 这是一项简单的任务，因为您可以通过将应用程序从“开始”菜单拖动到桌面或只需右键单击可执行应用程序并选择“创建快捷方式”选项即可轻松完成。 但是，这样做需要体力，有时您必须最小化所有应用程序才能进入桌面，以便您可以单击快捷方式，这就是自定义键盘快捷方式派上用场的地方。 您可以在 Windows 10 中为各种程序创建自定义键盘快捷键——从传统的桌面应用程序到新的通用应用程序——您可以输入一个快捷方式，以便与手动操作相比，您可以更快地立即打开它们，此外这也不会t 影响任何正在进行的系统活动。 要开始使用，您需要仔细按照以下提供的步骤进行操作。

要将自定义键盘热键添加到程序和网站桌面快捷方式，您必须执行以下操作：

步骤1： 首先，您必须右键单击应用程序或网站，然后选择“属性”。 步骤2： 之后，转到“快捷方式”选项卡，然后您将看到“快捷方式”文本框，它允许您为应用程序或网站输入新的或自定义的键盘快捷方式。 步骤3： 在文本框字段中，输入您喜欢的字母以设置新的热键。 请记住，此自定义快捷方式必须与 Ctrl + Alt 键结合使用，这意味着如果要选择“N”，则必须点击 Ctrl + Alt + N 键。 步骤4： 完成后，单击“应用”和“确定”按钮以保存所做的更改，然后关闭窗口。 步骤5： 之后，再次点击新创建的键盘快捷键 Ctrl + Alt + N 键以打开您之前设置的应用程序或网站。

要将自定义键盘热键添加到可以使用直接下载安装的桌面应用程序或独立程序，您必须执行以下操作：

步骤1： 首先，打开开始菜单并在菜单中查找所需应用程序的图标/磁贴。 但是，如果您无法找到所需的应用程序，则只需单击“所有应用程序”选项即可浏览 PC 上安装的所有应用程序。 步骤2： 找到该应用程序后，只需右键单击它并选择更多，然后单击“打开文件位置”选项。 步骤3： 这将打开一个带有快捷方式图标的新窗口。 右键单击应用程序的快捷方式图标，然后选择“属性”。 步骤4： 这将打开“属性”窗口，您可以在其中添加快捷方式组合。 请记住，就像之前的方法一样，自定义快捷键必须与 Ctrl + Alt 键结合使用。 例如，如果您选择 E，那么您还必须设置一个包含 Ctrl + Alt 的键盘快捷键，因此它将是 Ctrl + Alt + E。 步骤5： 完成后，单击“应用”和“确定”按钮以保存所做的更改。 您现在应该可以使用您设置的自定义快捷键了。

加利福尼亚州公平就业与住房部扩大了针对动视暴雪的反歧视诉讼，并声称该出版商一直在粉碎与正在进行的调查相关的重要文件。 Kotaku 最近的一份报告称，该部门提供低薪、高度不安全的职位，并且对 LGBTQ+ 测试人员怀有敌意的文化。 DFEH 将“雇员”改为“工人”，现在希望将这些承包商的经验考虑在内。 “作为一名合同工，我感到有很大的压力要在合同结束前尽快表现出色、给人留下深刻印象并在整个队伍中晋升，而你被迫三个月没有收入或另谋高就，”Axios报告一名工人说。 “我为自己的工作感到自豪，但感觉这永远不够。” 动视雇佣破坏工会的第三方律师事务所 WilmerHale 有争议，这“直接干扰”了它自己的调查，它说。 通过前往 WilmerHale，Activision 似乎声称与调查相关的所有工作都具有特权，不能与 DFEH 共享。 该诉讼还声称，Activision HR 粉碎了与“调查和投诉”有关的文件，违反了在调查期间保留这些文件的法律义务。 Axios 记者 Stephen Totilo 和 Megan Farokhmanesh 分享了更新诉讼的相关部分，前者还指出 DFEH“修正了他们对比尔·科斯比名字的拼写错误”。 “DFEH 还被告知并意识到文件和记录没有按照法律或 DFEH 的文件保留通知的要求保存，”投诉中写道，“包括但不限于与调查和投诉有关的文件被人力资源人员粉碎员工离职三十天后，电子邮件将被删除。”

来自动视暴雪的猜测和回答

暴雪员工 Jessica Gonzalez 怀疑，与销毁这些文件相关的罚款成本对暴雪来说可能比他们在帮助诉讼通过过程中的任何处罚更容易受到打击。 在给 Kotaku 的一封电子邮件中，Activision 否认了粉碎指控，并发表了一份声明，概述了它为改善公司文化所采取的措施——包括罢免暴雪总裁 J. Allen Brack 等高级管理人员。 完整的声明如下：“在我们与 DFEH 接触的过程中，我们遵守了每一个支持其审查的适当要求，即使我们一直在实施改革以确保我们的工作场所对每一位员工都欢迎和安全。这些变化今天仍在继续，并且包括：

•     几次高层人事变动
•     改进的招聘和招聘实践需要多样化的面试小组
•     提高薪酬公平的透明度
•     扩大和改进人力资源和合规人员的培训和调查能力
•     在业务部门之外建立调查小组以支持更大的独立性
•     重组部门以支持更大的问责制
•     增强的审查流程，包括员工对经理的评估
•     对工作场所行为的明确界限，对骚扰和其他减少或边缘化的行为采取零容忍态度。

“我们努力成为一家认可和庆祝多元化人才和观点的公司，这些人才和观点导致创造出具有全球吸引力的伟大娱乐。我们向 DFEH 提供了明确的证据，证明我们没有性别薪酬或晋升差异。我们的高层领导越来越多元化，越来越多的女性担任公司的关键领导职务。“我们认同 DFEH 的目标，即建立一个安全、包容的工作场所，公平地奖励员工，并致力于树立其他人可以效仿的榜样。”

加利福尼亚和暴动

除了动视暴雪，加利福尼亚州的 DFEH 还调查了英雄联盟的创作者 Riot Games，指责该工作室对可追溯到 2019 年的性骚扰指控拖后腿。Riot 否认了这些指控，告诉我们它“永远不会报复任何人的谈话任何政府机构”。

使用 Windows 10 计算机时可能会遇到各种蓝屏死机错误，其中一些停止错误与 win32kbase.sys 文件有关。 这篇文章将指导您修复与 win32kbase.sys 文件相关的蓝屏错误。

• 已检测到问题并已关闭 Windows 以防止损坏您的计算机。 问题似乎是由以下文件引起的：Win32kbase.sys。
• 您的 PC 遇到问题，需要重新启动。 如果您想了解更多，可以稍后在线搜索此错误：win32kbase.sys。
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（win32kbase.sys）
• 停止 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – win32kbase.sys
• 停止 0x0000001E：

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – win32kbase.sys

• 停止 0×00000050：

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – win32kbase.sys

win32kbase.sys 文件是位于 System32 文件夹中的 Windows 操作系统基础 Win32 内核驱动程序文件，因此如果它最终损坏或丢失，您的计算机将引发蓝屏错误。 要修复与 win32kbase.sys 文件有关的 BSOD 错误，这里有一些可能的修复方法可能会有所帮助。 不要担心这些可能的修复并不复杂。

选项 1 – 运行检查磁盘或 CHDSK 实用程序

您可以尝试解决 win32kbase.sys 蓝屏错误的第一件事是运行 CHKDSK 实用程序。 如果您的硬盘驱动器存在完整性问题，更新将真正失败，因为系统会认为它不健康，这就是 CHKDSK 实用程序的用武之地。CHKDSK 实用程序修复可能导致问题的硬盘驱动器错误。

• 使用管理员权限打开命令提示符。
• 打开命令提示符后，执行以下命令并按 Enter：

chkdsk / f C：

• 等待该过程完成，然后重新启动计算机。

选项 2 – 运行 SFC 或系统文件检查器扫描

系统文件检查器或 SFC 是一种内置命令实用程序，可帮助恢复损坏的文件以及丢失的文件。 它将坏的和损坏的系统文件替换为好的系统文件。 要运行 SFC 命令，请按照以下步骤操作。

• 点击Win + R以启动运行。
• 输入 CMD 在字段中，然后按Enter。
• 打开命令提示符后，键入 SFC / SCANNOW

该命令将启动系统扫描，这将需要一些时间才能完成。 完成后，您将获得以下结果：

1. Windows资源保护未发现任何完整性违规。
2. Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
3. Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。

 重启你的电脑。

选项 3 – 尝试运行 DISM 命令

您可能想要修复系统中可能损坏的文件，因为拥有它们也可能触发 win32kbase.sys 蓝屏错误。 要修复这些损坏的系统文件，您可以运行 DISM 命令：

• 点击 Win + X 键，然后单击“命令提示符（管理员）”选项。
• 之后，依次输入下面列出的每个命令以执行它们：
  • Dism / Online / Cleanup Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• 执行上述命令后，重新启动计算机并检查 dxgkrnl.sys 蓝屏错误现在是否已修复。

选项 4 – 尝试运行蓝屏疑难解答

如您所知，蓝屏疑难解答是 Windows 10 中的内置工具，可帮助用户修复与 win32kbase.sys 文件相关的蓝屏错误。 它可以在“设置疑难解答”页面中找到。 要使用它，请参考以下步骤：

• 点击Win + I键以打开“设置”面板。
• 然后转到更新和安全>故障排除。
• 从那里，在右侧找到名为“蓝屏”的选项，然后单击“运行疑难解答”按钮以运行蓝屏疑难解答，然后按照下一个屏幕选项进行操作。 请注意，您可能必须将PC引导到安全模式。

当我们在我们的计算机上工作时，我们倾向于让它的外观和行为符合我们的最佳需求，但最适合我们。 互联网已经进入我们的生活，并使其成为现代社会的必备品，互联网浏览器作为查看网络的重要软件也得到了发展，并使其对用户设置和个性化更加开放，Chrome，其中之一最流行的浏览器可以选择打开一组特定的页面，这就是我们今天将在本教程中介绍的内容。 无论您是否想默认打开一些在线商店，可能是电子邮件或新闻网站，一旦 Chrome 运行，您可以打开它们中的每一个或全部，让您的日常生活更加愉快和无压力。 首先当然是启动 Chrome 本身，一旦 Chrome 启动， 点击三个点 在 Chrome 窗口的右上角和 选择设置。 当你在设置中时，在左侧向底部移动，直到你遇到一个标签，上面写着 启动时 和 点击 在上面。 在右侧，将打开一个新部分，单击 打开特定页面或一组页面。 您将看到通过键入其 URL 或从书签中获取或使用特定打开的页面来添加新页面的选项。 您可以重复此过程，直到您添加了第一次打开 Chrome 后希望自动打开的所有页面。

奖金：

如果您注意到我们用于打开一组特定页面的设置正上方有一个选项从您上次离开的地方继续，此选项将打开每个页面时 Chrome 关闭时所在的位置，让您继续查看您所在的位置已经离开了。 如果您的电池电量耗尽或您因任何原因不得不快速关闭计算机，这将非常有用。

Parallels 是 MAC OS 的应用程序开发商，以其 PC 虚拟化软件 Parallels Desktop 而闻名，Parallels Desktop 是一种在 Mac 上运行的 PC 虚拟化软件，可以在您的 MAC 上运行 Windows 和 Linux 以及相应的软件。 凭借其最新的 Desktop 17 版本，该软件可以在基于 Intel 和 M1 的 MAC 上本地运行。 由于此功能，MAC 用户将能够在运行 Windows 10 或 Windows 11 预览版时从各种速度改进中受益。 在 Intel 和 M1 设置上，Parallels 使 Windows 和 Linux 的恢复速度提高了 38%，25D 图形处理速度提高了 2%，OpenGL 图形处理能力提高了六倍。 以 M1 为中心的统计数据包括 Windows 启动时间缩短 33%，DirectX 28 性能提高多达 11%，Windows 20 Insider Preview 磁盘性能提高多达 10%。 Parallels Desktop 17 提供了一系列新功能，包括一个新的视频驱动程序，可增强视频和游戏播放并提高 Windows UI 响应能力。 改进的 Coherence 模式允许用户在 Mac 环境中运行 Windows 应用程序，从而减少在 Windows 登录、关闭和软件更新期间令人分心的外观变化。 拖放操作也得到了改进，支持 Mac 和 Windows 应用程序之间的文本和图形。 此功能与 MAC OS Monterey 的 Quick Note 功能配合得很好，该功能可以接受来自任何 Windows 应用程序的内容。 USB 支持、磁盘管理、复制和粘贴无格式文本以及自动虚拟机优化也得到了升级。

如您所知，Windows 程序依赖于多个操作来执行，同时，还必须满足许多参数才能执行程序。 但是，根据一些报告，当一些用户尝试运行程序时出现错误。 此错误显示“应用程序无法正确启动 (0xc00007b)”。 发生此错误的原因可能有多种，但主要原因很可能是由于 x86 应用程序与基于 x64 的操作系统不兼容。 要解决此问题，您可以运行检查磁盘实用程序或重新安装应用程序或 Microsoft .NET Framework。 您也可以尝试重新安装 DirectX 或替换损坏的 DLL 文件。 有关更多详细信息，请参阅下面的给定选项。

选项 1 – 尝试运行检查磁盘实用程序

• 在 Windows 搜索框中，键入“命令提示符”，然后从搜索结果中，右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。
• 打开命令提示符后，键入此命令并按 Enter： 奇克斯克： /F
• 您输入的命令将开始检查错误并自动修复它们。 否则，它会抛出一条错误消息，说“Chkdsk 无法运行，因为该卷正在被另一个进程使用。 您是否希望在下次系统重新启动时检查此卷的计划？ （是/否）”。
• 点按 Y 键以安排下次计算机重新启动时进行磁盘检查。

选项 2 – 重新启用 Microsoft .NET Framework

您也可以尝试禁用 Microsoft .NET Framework，然后在您的 PC 上启用最新版本的 .NET Framework 并检查错误是否已修复

选项 3 – 尝试重新安装程序

有时，您的应用程序的某些支持模块可能会在您收到错误的地方弄乱应用程序。 要解决此问题，您必须卸载该程序，然后从其官方站点下载其最新版本，然后再次安装。 完成后，运行应用程序并查看错误是否已修复。

选项 4 – 运行系统文件检查器扫描

如果重新安装程序无效，您也可以尝试运行系统文件检查器或SFC扫描来修复该错误。 系统文件检查器是计算机内置的命令实用程序，可帮助还原损坏的文件和丢失的文件。 请参考以下步骤来运行它：

• 按Win + R键启动运行。
• 输入 CMD 在字段中，然后按Enter。
• 打开命令提示符后，键入 SFC / SCANNOW

该命令将启动系统扫描，这将需要一些时间才能完成。 完成后，您将获得以下结果：

1. Windows资源保护未发现任何完整性违规。
2. Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
3. Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。

• 重启电脑

选项 5 – 尝试运行 DirectX 诊断工具

由于该错误与 DirectX 图形 API 相关，您可以运行 DirectX 诊断工具来解决该问题。

选项 6 – 尝试更新或重新安装 DirectX

如果 DirectX 诊断工具不起作用，您可以尝试更新或重新安装 DirectX。 这有助于解决问题，因为当您重新安装或更新 DirectX 时，它将从您的计算机中替换不兼容或损坏的 DirectX 组件。

如果您在浏览网页时收到错误代码 15 或错误代码 16，并且您注意到您对特定网站的访问被阻止，请继续阅读，因为这篇文章将指导您解决此问题。 错误代码 15 和错误代码 16 都有相同的消息，指出“访问被拒绝：此请求被安全规则阻止”。 请注意，错误取决于您使用的浏览器类型，以及您使用的操作系统和网络。 另一方面，此错误的修复程序是相同的，您可以检查其中的少数几个，但请确保仔细遵循每个错误。

选项 1 – 同步日期和时间

您可以尝试的第一件事是同步计算机的日期和时间，因为错误的日期和时间设置是导致连接问题（如错误代码 15 或错误代码 16）的最常见原因之一。这是因为SSL 证书验证日期和系统时钟。 因此，您必须同步系统时钟。 请参阅以下步骤进行操作。

• 右键单击任务栏，然后单击调整日期和时间选项。
• 接下来，单击立即同步按钮以将日期和时间与Microsoft服务器同步。
• 现在，请确保在同一页面上设置的时区正确。

选项 2 – 尝试重置受影响的浏览器

重置受影响的浏览器可能有助于修复错误代码 15 或错误代码 16。

Mozilla Firefox浏览器

• 打开 Firefox，然后单击位于浏览器右上角的看起来像三个堆叠线的图标。
• 接下来，从下拉菜单中选择问号图标。
• 然后从滑出式菜单中选择“疑难解答信息”。
• 之后，单击位于新打开的网页右上角的“重置 Firefox”按钮。
• 现在在出现的确认弹出窗口中选择“重置 Firefox”。

Google Chrome

• 打开谷歌浏览器，然后点击Alt + F键。
• 之后，单击设置。
• 接下来，向下滚动，直到看到“高级”选项，一旦看到它，请单击它。
• 单击“高级”选项后，转到“还原和清理选项”，然后单击“将设置还原为原始默认值”以重置Google Chrome。
• 现在重新启动Google Chrome。

互联网浏览器

• 启动 Internet Explorer。
• 接下来，单击“设置”的扳手图标。
• 然后单击 Internet 选项。
• 之后，转到“高级”选项卡。
• 从那里，单击重置按钮。 这会将 Internet Explorer 的设置重置为其默认条件。
• 现在单击确定以保存所做的更改。

选项 3 – 暂时禁用防火墙和第三方防病毒软件

众所周知，防火墙和防病毒程序会在检测到系统威胁时立即阻止文件。 但是，在某些情况下，即使文件是安全的，它也可以阻止文件。 因此，您的防病毒程序或防火墙程序可能是您无法在 Windows 10 计算机上下载任何内容的原因。 要隔离问题，您需要暂时禁用防火墙和防病毒程序，然后检查您现在是否可以从 Internet 下载任何内容。 不要忘记再次启用它们，因为禁用它们会使您的计算机容易受到网络威胁。

选项 4 – 禁用代理服务器

您还可以尝试禁用 LAN 的代理服务器以修复错误代码 15 或错误代码 16，特别是如果您的计算机最近受到某些恶意软件或广告软件的攻击。 在这种情况下，恶意软件或广告软件可能会更改您的网络设置以生成侵入性广告。 因此，您必须禁用代理服务器，您可以按照以下步骤操作：

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框。
• 然后在字段中键入“ inetcpl.cpl”，然后按Enter键以拉起Internet属性。
• 之后，转到“连接”选项卡，然后选择局域网设置。
• 从那里。 取消选中LAN的“使用代理服务器”选项，然后确保已选中“自动检测设置”选项。
• 现在，单击确定和应用按钮。
• 重启你的电脑。

请注意： 如果您使用的是第三方代理服务，则必须禁用它。

选项 5 – 检查您的 VPN

如果您使用的是 VPN 应用程序，有时它会导致一些问题，例如此错误。 如果是这种情况，您可以尝试暂时禁用您的 VPN，看看错误是否已解决，如果结果是您的 VPN 是罪魁祸首，您必须卸载它并安装一个新的或最新版本。 要卸载它，请按照以下步骤操作。

• 点击Win + R键以打开“运行”对话框
• 然后在字段中键入“ appwiz.cpl”，然后按Enter键以在“控制面板”中打开“程序和功能”。
• 从那里，找到您正在使用的VPN服务，将其选中，然后单击“卸载”以将其删除。
• 之后，重新启动计算机，然后尝试再次安装该程序的最新版本。 现在应该可以工作了。 如果没有，请继续下面的下一个可用选项。