Microsoft 照片应用程序是一个有用的工具,允许用户在其 Windows 10 计算机上查看、编辑和创建视频。 尽管它在大多数情况下都能正常工作,但在某些情况下,您在使用它时可能会遇到一些问题。 这些问题之一是当您在编辑图像后无法从“照片”应用程序保存媒体时。 这很可能与权限问题有关。 但是,根据一些用户的说法,他们收到了无法保存编辑的媒体文件的错误。 当您遇到此类错误时,您将在“照片”应用中看到以下错误:
“您似乎无权保存对此文件的更改。尝试保存副本。”
您可以探索多个选项来解决此错误。 您可以尝试更新 Microsoft 照片应用或验证目标文件夹的所有权。 您也可以重新注册并重新安装该应用程序。 有关更详细的说明,请使用下面提供的选项。
选项 1 – 尝试更新 Microsoft 照片应用
解决问题的第一件事是更新 Microsoft 照片应用程序。
打开 Microsoft Store 并单击位于窗口右上角的菜单的三个水平点以查看选项。
接下来,选择下载和更新,然后单击右上角的获取更新按钮。 这将为所有应用程序(包括使用 Microsoft Store 的 Microsoft 照片应用程序)安装任何挂起的更新。
当您将计算机更新或升级到 Windows 10 时,安装程序将寻找硬件和软件的兼容性。 而在这个过程中,如果突然出现“某些应用程序需要卸载”或“您需要卸载程序才能继续”的错误信息,您必须寻找可能导致兼容性问题。 但不要担心,因为这篇文章将帮助您解决问题。 只需遵循以下给出的建议。
选项 1 – 查找不兼容的程序
有时 Windows 10 会指出与 Windows 10 不兼容的程序。在这种情况下,只需单击“卸载并继续”按钮,然后等待该过程完成。 有关更多信息,您可以查看官方网站 Ready for Windows by Microsoft。 该站点可以帮助您确定哪些软件版本与 Windows 10 兼容,哪些不兼容。 您所要做的就是选择 Windows 10 版本并输入您的应用程序名称,然后您将看到有关其兼容性的结果。 因此,您现在可以更轻松地找出导致问题的软件以及是否有新的更新版本可供您安装。
选项 2 – 尝试在干净启动状态下安装 Windows 更新
将您的 PC 置于干净启动状态还可以帮助您轻松安装 Windows 更新或升级,因为在此状态下,您可以使用最少数量的驱动程序和启动程序启动系统,这肯定会帮助您隔离根本原因的问题。
创建新用户帐户可以解决升级或更新 Windows 10 PC 时出现的“某些应用程序需要卸载”错误。 您所要做的就是创建一个新的管理员帐户并启动设置。 而且这是一个新的用户帐户,您的计算机上不会安装任何第三方应用程序。 因此,安装应该没有任何问题。 如果您已经为该用户安装了程序,您只需将它们全部卸载,然后重新运行安装程序。
选项 4 – 执行全新安装
如果这些选项都不起作用,您可以尝试全新安装 Windows 10。只需确保您拥有 Microsoft 官方网站上的 ISO,然后使用可启动的 USB 驱动器再次安装 Windows 10。 请注意,这将删除之前安装 Windows 10 的驱动器中的所有数据。
重置 Winsock、TCP/IP 和刷新 DNS 可能会帮助您解决问题。 为此,请按照下列步骤操作:
右键单击“开始”按钮,然后单击“命令提示符”(管理员),这样您就可以调出提升的命令提示符。
之后,执行下面列出的每个命令。 在您一个接一个地输入后,您必须按 Enter。
的netsh winsock重置 – 输入此命令以重置 Winsock
诠释IP复位resettcpip.txt的的netsh – 输入此命令以重置 TCP/IP
IPCONFIG / FLUSHDNS的– 输入此命令以刷新 DNS 缓存
接下来,重新启动您的 PC 并检查问题是否已解决。
选项 3 – 更改 DNS
更改网络的 DNS 服务器还可以帮助您修复 502 Bad Gateway 错误。 您可以使用公共 DNS,例如 Google Public DNS、Open DNS、Yandex DNS、Comodo Secure DNS 等等。 您所要做的就是覆盖 PC 上的默认 DNS 设置,以便您可以指定使用哪个 DNS 服务器以及应将哪个 IP 地址用于特定域。